ProjectManagement Gestion de projets pour les sociétés de conseil et de services
1. Notre Société 2. Aperçu général de ProjectManagement 3. ProjectManagement : Marketing 4. ProjectManagement : Vente 5. Témoignages clients 6. ProjectManagement : Les flux 7. Opportunités de partenariat
MARINGO Computers Fondée en 1986 à Cologne (Allemagne) MARINGO s est spécialisée dans le développement d applications de gestion d entreprise VAR (Value Added Reseller) SAP depuis 2003 Gold Partner SAP en Allemagne depuis 2006 depuis 2004 SAP Software Solution Partner pour les entreprises de services En tant que SSP, MARINGO Computers prend part au programme Micro Vertical de SAP. Coopération étroitement avec SAP dans le domaine de l ERP Droit de préemption pour SAP en cas de vente Code source déposé chez SAP 3
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Aperçu général de la solution métier «ProjectManagement» La solution métier «ProjectManagement» est intégrée à SAP Business One. Elle assure la gestion opérationnelle des projets ainsi que le contrôle de gestion. La solution métier «ProjectManagement» est particulièrement bien adaptée aux petites et moyennes entreprises. La solution métier «ProjectManagement» est disponible dans différentes langues. Un réseau international de partenaires dans les régions EMEA et Amérique assure la mise en œuvre et le service après-vente. La solution métier «ProjectManagement» offre les fonctions indispensables aux sociétés de conseil et de services. Avec l ensemble des fonctionnalités amenées par la solution métier «ProjectManagement», vous disposez de tous les outils indispensables pour gérer efficacement vos projets, notamment pour la planification, la gestion des ressources, l analyse et la facturation de multiples projets et services, la gestion du temps des employés et des frais de déplacement. La solution métier «ProjectManagement» met à disposition de puissants outils d analyse et de reporting, elle permet également les refacturations internes. 5
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ProjectManagement : Les difficultés rencontrées Dans l environnement concurrentiel actuel, les entreprises sont confrontées à des demandes de plus en plus complexes de la part de leurs clients. Les clients exigent des rapports précis sur l avancement de leurs projets et édité de façon professionnelle Les chefs de projet ont besoin d obtenir rapidement des informations sur leurs projets pour en évaluer la profitabilité et prendre les décisions qui s imposent. Ces exigences ne peuvent plus être satisfaites dans des environnements logiciels hétérogènes. L utilisation d applications distinctes pour saisir les comptes-rendus d activité, planifier les interventions, gérer les données relatives au client, facturer les projets, faire la comptabilité induit des lenteurs inacceptables, des erreurs et des coûts élevés! Avec de tels environnements hétérogènes les entreprises perdent le contrôle de leurs processus à partir d une dizaine d intervenants. => La solution: Ces entreprises ont besoin d un ERP intégrant une gestion de projet. 7
ProjectManagement : Arguments clés Client Web pour la saisie et l analyse des données Planification de ressources planification GANTT, planification des projets multiples, import/export à MS Project, projets structurés en phase et sous-phases Versions de planification (p.e. IFRS) Création des notes de frais facturation client / transfert à la comptabilité puis remboursement de l employé Circuit d approbation planification saisie de données - approbation - facturation - comptabilité autorisations et accès aux données basés sur les rôles des utilisateurs dans l entreprise Système d information pour le management analyse descendante, adaptable aux besoins individuels du client Refacturation interne et externe Evaluation des travaux en cours calcul et comptabilisation Support Desk déclaration des incidents par le client sur le Web, suivi des incidents par l équipe support sur le Web et facturation au client des temps passés sur les incidents 8
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Avez-vous besoin de ProjectManagement? Les questions auxquelles vous devez répondre afin de découvrir si vous avez besoin d une application de gestion de projets intégrée : Situation Problème Résultat Les comptes-rendus d activité sont stockés et facturés a la fin du mois. La saisie des factures dans le système comptable est réalisée manuellement Les frais de déplacement sont enregistrés dans Excel transmises à la comptabilité qui les saisis en comptabilité Excel est utilisé à la fin du mois pour l évaluation des travaux en cours; les variations des TEC sont enregistrées de manière manuelle Excel et utilisé pour la refacturation interne et intersociétés avant d être comptabiliser Les comptes-rendus d activité sont enregistrés rétroactivement à la fin du mois ou de la semaine car il n existe pas un client WEB Beaucoup de temps et de questions complémentaires sont nécessaires Gros travail opérationnel sans valeur ajoutée, le chef de projet n a aucune information sur le règlement des factures. En l absence de système intégré les informations sont saisis plusieurs fois, avec des risques d erreur. L évaluation prend beaucoup de temps parce qu il y a beaucoup d employés et de données à traiter Le personnel du contrôle de gestion et de la comptabilité ont plus de travail La saisie de données est trop lente, risque important de perdre des informations Gros efforts, perte de temps importante Coûts de saisie importants, perte de l information entre la comptabilité et la gestion de projet, les chefs de projet doivent demander à la comptabilité ce qui est payé Au lieu de se focaliser sur le contrôle les comptables font de la saisie. Le contrôle de gestion passe beaucoup de temps à rechercher des informations et n a plus de temps de faire des analyses. Risques des erreurs, on passe du temps sur des travaux besogneux pouvant être réalisés par l ERP. Les informations ne sont disponibles que 30 jours plus tard, on estime grossièrement les heures oubliées 10
Présentation de l application ProjectManagement Une entreprise, un logiciel pour collaborer en toute simplicité. Application de gestion d entreprise intégrée Adaptable selon l évolution de vos besoins Spécialement conçue pour les petites et moyennes entreprises Support Gérant Intégration complète Vente Gestion de projets Gestion de la relation client (CRM) basée sur le Web Conseil Finance Hotline basé sur le Web Gestion des comptes-rendus d activité et des frais de déplacement à partir du client Web 11
Solution intégrée de la gestion de projets Support? Vente?? Conseil!? Support Gérant Intégration complète Vente Gestion de projets Gestion de la relation client basé sur le Web Finance Gestion de projet Hotline basé sur le Web Consulting Finance Toutes les fonctionnalités clés sont intégrées Accès instantané aux informations Visibilité sur les opérations de toute l entreprise Gestion des comptes-rendus d activité et des frais de déplacement à partir du client Web Automatisation des activités et des tâches courantes et rationalisation des processus de gestion 12
La seule solution intégrée sur le marché qui couvre l ensemble des opérations de gestion CRM PM CRM PM PM CRM Gestion de la relation client (CRM) et gestion de projets intégrée aux processus de gestion Solution intégrée, pas une solution qui «peut être intégrée» Une seule source de données, accès aux données relatives aux projet depuis le Web 13
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ProjectManagement : Les flux Cliquez sur un élément pour voir la copie d écran. Cliquez sur le copie d écran pour revenir à ce slide. Compte-rendu d activité sur le client WEB Planification projet Fiche partenaire Avant-projet / Chiffrage Offre / Devis client Opportunité commerciale Facture fournisseur Projet courant / Données projets Approbation des projets Facturation / Collecteur de contrat Facturation client Traitement des notes de frais Contrôle de gestion / Analyses synthétiques Rapports Analyses détaillées Compte de résultat 15
Fiche partenaire 16
Planification projet 17
Avant-projet / Chiffrage 18
Compte-rendu d activité sur le client WEB 19
Offre / Devis client 20
Opportunité commerciale 21
Facture fournisseur 22
Projet courant / Données projets 23
Approbation des projets 24
Facturation / Collecteur de contrat 25
Facturation client 26
Traitement des notes de frais 27
Contrôle de gestion / Analyses synthétiques 28
Rapports 29
Analyses détaillées 30
Compte de résultat 31