VOTRE MANUEL D UTILISATION
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée en vous abonnant à /. Grâce à ce guide, découvrez les nombreux services inclus dans votre abonnement et notamment, comment : Accéder plus facilement au programme que vous voulez regarder. Choisir vos programmes en toute simplicité grâce au GUIDE DES PROGRAMMES avec recommandations personnalisées. Le portail MES SERVICES, qui permet de retrouver directement les principaux services CANAL. 1 ACCÉDER MAITRISEZ VOTRE TÉLÉCOMMANDE P. 4 DÉCOUVREZ VOTRE UNIVERS CANAL P. 5 PROFITEZ DE TOUS VOS SERVICES CANAL P. 6 2 CHOISIR VISUALISEZ LES PROGRAMMES EN COURS DE DIFFUSION P. 7 DÉCOUVREZ TOUS LES PROGRAMMES EN COURS SANS CHANGER DE CHAÎNE P. 8 DÉCOUVREZ TOUTES LES INFOS DU PROGRAMME EN COURS P. 9 PROFITEZ DE SUGGESTIONS PERSONNALISEES AVEC LE GUIDE P. 10 DÉCOUVREZ LES BANDES ANNONCES DES PROGRAMMES DU SOIR P. 11 3 SORTEZ VOTRE TÉLÉ DE VOTRE TÉLÉVISEUR À LA DEMANDE, LES PROGRAMMES DE C EST QUAND VOUS VOULEZ P. 12 À LA DEMANDE, VOS PROGRAMMES PRÉFERÉS QUAND VOUS LE SOUHAITEZ P. 13 4 +DE SERVICES RETROUVEZ DES INFORMATIONS INÉDITES SUR VOS PROGRAMMES DANS LES MAGAZINES P. 14 RETROUVEZ LA SÉLECTION DES MEILLEURS PROGRAMMES DE LA SEMAINE P. 15 CHOISISSEZ VOS PROGRAMMES EN CONSULTANT LA GRILLE TV SUR.FR P. 16 RETROUVEZ DES CONSEILS SUR ESPACECLIENTCANAL.FR P. 17 RETROUVEZ TOUS LES SERVICES QUI VOUS SONT RÉSERVÉS P. 18
1 ACCÈDER MAÎTRISEZ VOTRE TÉLÉCOMMANDE DARTYBOX OK 4 1 MENU Accés au portail MES SERVICES dans l univers CANAL. 2 TV Accés à l univers LES CHAÎNES ou depuis l univers DARTY (cf. écran page 5), ou accès au portail MES SERVICES depuis l univers CANAL. 3 G Accès direct au GUIDE DES PROGRAMMES. 4 OK Validation d un choix. 5 I Accès au nouveau MENU dans l univers CANAL. MENU 1 Q R 5 3 2 TV? i P+ - + P VOD G 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 DÉCOUVREZ VOTRE UNIVERS CANAL En accédant à votre univers LES CHAÎNES ou, vous retrouvez l ensemble des services et chaînes ou : le MENU, le portail MES SERVICES, le GUIDE DES PROGRAMMES personnalisés,... Appuyez sur la touche de votre télécommande, TV Sélectionnez LES CHAINES ou. DARTYBOX TV LES CHAÎNES OK En accédant à l'univers LES CHAÎNES ou, vous arrivez sur la mosaïque des programmes et pouvez voir tous les programmes en cours en un coup d œil. 4 5
1 ACCÉDER 2 CHOISIR PROFITEZ DE TOUS VOS SERVICES CANAL VISUALISEZ LES PROGRAMMES EN COURS DE DIFFUSION Accédez à tous les services de votre univers CANAL directement depuis votre télécommande : LE GUIDE DES PROGRAMMES, À VOIR CE SOIR, FOOT+, RUGBY+, etc. Pour accèder au portail MES SERVICES, appuyez sur la touche MENU ou TV de votre télécommande. Naviguez entre les différents < services avec les flèches. > Appuyez sur votre choix. OK pour valider A VOIR CE SOIR en chaîne 1 7 vous présente en continue les meilleurs programmes de votre soirée. La mosaïque se trouve sur la chaîne 8. La mosaïque se trouve sur la chaîne 0 et vous présente 100 chaînes sur 5 pages pour visualiser en un clin d œil les programmes en cours de diffusion. < Appuyez sur les flèches > pour sélectionner une chaîne. Validez en appuyant sur pour accéder à la chaîne désirée. OK En arrivant dans votre univers CANAL, vous accédez directement à la mosaïque des chaînes. 6 7
2 CHOISIR ACCÉDEZ FACILEMENT À LA CHAÎNE DE VOTRE CHOIX 22:55 0 MOSAÏQUE 1 TF1 HD 2 FRANCE 2 HD 3 FRANCE 3 4 HD 5 FRANCE 5 6 M6 HD 7 ARTE HD 8 MOSAÏQUE C+ 9 HD 10 CINÉMA INFORMEZ -VOUS SUR LE PROGRAMME QUE VOUS REGARDEZ 22:55 MON PROGRAMME RÉSUMÉ REGARDER REDIFFUSIONS LANGUES MES SERVICES LE GUIDE ZAPLISTE RÉGLAGES P+/P POUR CHANGER DE CHAÎNE 4 CANAL+ TERRE ET MER DE 22H15 À 00H10 DOCUMENTAIRE Grâce à la ZAPLISTE vous pouvez visualiser toutes les chaînes et accéder directement à celle de votre choix. Appuyez sur la touche I de votre télécommande. Sélectionnez ZAPLISTE. Choisissez la chaîne que vous souhaitez regarder. Pour naviguer plus rapidement dans vos chaînes, utilisez les flèches < >. Avec le MENU, vous pouvez à tout moment vous informer sur le programme que vous regardez en consultant son résumé, ses horaires de diffusion, les langues et sous-titres disponibles. Appuyez sur la touche I de votre télécommande. Choisissez parmi les rubriques RÉSUMÉ, REGARDER, REDIFFUSIONS et LANGUES. Retrouvez la description des programmes en bas de l'écran : chaîne, genre, durée. 8 9
2 CHOISIR PROFITEZ DE SUGGESTIONS PERSONNALISÉES AVEC LE GUIDE DÉCOUVREZ LES BANDES ANNONCES DES PROGRAMMES DU SOIR Le GUIDE DES PROGRAMMES vous permet de trouver facilement et à tout moment le programme qui vous convient. Votre Guide est intelligent et vous propose des programmes proches de vos préférences télé et en fonction de votre formule d abonnement. Appuyez sur la touche G, MENU, ou TV de votre télécommande. Sélectionnez LE GUIDE puis dans la rubrique CE SOIR POUR VOUS, découvrez 6 programmes qui vous sont proposées tous les soirs en fonction de ce que vous aimez regarder. Retrouvez également les rubriques MAINTENANT POUR VOUS et LES SOIRÉES POUR VOUS Depuis la FICHE de votre programme, la rubrique A VOIR AUSSI vous propose d autres programmes du même genre ou sur le même thème que celui que vous consultez. Avec A VOIR CE SOIR, vous retrouvez chaque jour en images les temps forts de la soirée à ne pas manquer, grâce à des bandes-annonces! Rendez vous sur la chaîne 1 7 et regardez vos bandes annonces programmes. Vous pouvez également retrouver ces BANDES ANNONCES sur.fr 10 11
3 SORTEZ VOTRE TÉLÉ DE VOTRE TÉLÉVISEUR GRATUIT ET INCLUS ABONNEMENT! DANS VOTRE GRATUIT ET INCLUS ABONNEMENT! DANS VOTRE AVEC À LA DEMANDE SUR PC, LES PROGRAMMES DE, C EST QUAND VOUS VOULEZ! VOS PROGRAMMES PREFERES QUAND VOUS LE SOUHAITEZ AVEC À LA DEMANDE SUR PC! À LA DEMANDE vous permet de rattraper les programmes que vous avez manqués, les émissions que vous auriez aimées revoir, quand vous le souhaitez directement depuis votre PC. 1 - Rendez-vous sur CANALPLUS-ALADEMANDE.FR 2 - Identifiez vous avec votre numéro client (pour créer un compte ou renseignez le si vous l avez déjà creé) 3 - Choisissez un programme puis installez le player pour le visualiser. Ce service est gratuit et inclus dans votre abonnement. Les programmes sont disponibles environ 30 jours. Avec À LA DEMANDE, regardez, quand vous voulez, une sélection des meilleurs programmes de directement depuis votre PC. 1 - Rendez-vous sur -ALADEMANDE.FR 2 - Identifiez vous avec votre numéro client (pour créer un compte ou renseignez le si vous l avez déjà creé) 3 - Choisissez un programme puis installez le player pour le visualiser. Ce service est gratuit et inclus dans votre abonnement. Les programmes sont disponibles environ 30 jours. 12 À LA DEMANDE est réservé aux abonnés. À LA DEMANDE est réservé aux abonnés. 13
4 +DE SERVICES RETROUVEZ DES INFORMATIONS INÉDITES SUR VOS PROGRAMMES DANS LES MAGAZINES Couvertures des magazines de mai 2011. RECEVEZ CHAQUE SEMAINE UNE SÉLECTION DES MEILLEURS PROGRAMMES PAR EMAIL Pour : retrouvez la grille détaillée, le dossier à la Une ou encore les temps forts. Pour : retrouvez le meilleur du cinéma, du sport, des séries sélectionné sur l ensemble de vos chaînes thématiques. Vous avez accès tout le temps à votre magazine électronique depuis l ESPACECLIENTCANAL.FR, rubrique MES PRIVILEGES puis MON MAGAZINE EN LIGNE. Le magazine en ligne est disponible dès le 20 du mois prècédent. et vous proposent une sélection des meilleurs programmes de la semaine. Evénements, séries, matchs à ne pas manquer Retrouvez tous les vendredis votre newsletter hebdo programmes / par email. Pour recevoir votre newsletter programme, chaque semaine, rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL.FR, puis inscrivez-vous à l Espace Client. Votre newsletter est personnalisée en fonction de vos préférences télé. 14 15
4 + DE SERVICES CHOISISSEZ VOS PROGRAMMES EN CONSULTANT LA GRILLE TV SUR.FR RETROUVEZ DES CONSEILS SUR ESPACECLIENTCANAL.FR Avec.FR profitez au maximum de vos programmes et découvrez vos rubriques CE SOIR, CETTE SEMAINE, GRILLE TV LA GRILLE TV vous permet de connaître les programmes sur toutes les chaînes à toutes les heures. Rendez-vous sur.fr. Cliquez sur l onglet Grille TV situé en haut à gauche de la barre de menu. Vous pouvez composer votre GRILLE TV avec vos chaînes préférées et de votre abonnement. Sur l Espace Client accessible 7j/7 et 24 /24, la rubrique AIDE EN LIGNE, vous donne des conseils personnalisés pour utiliser tous les services de votre décodeur et des astuces pour vous dépanner en ligne. Munissez-vous de votre ø Client que vous retrouvez sur votre contrat et de votre adresse mail. Rendez-vous sur ESPACECLIENTCANAL.FR. Inscrivez-vous en 2 minutes. Identifiez-vous pour accéder à votre compte. Vous pouvez aussi gérer votre abonnement selon vos envies et en toute sécurité : Consultez votre contrat et vos prélèvements, Actualisez vos coordonnées. 16 17
4 + DE SERVICES RETROUVEZ TOUS LES SERVICES QUI VOUS SONT RÉSERVÉS MENU GUIDE DES PROGRAMMES PERSONNALISES MOSAIQUE A VOIR CE SOIR ZAPLISTE CANAL+ A LA DEMANDE SUR PC A LA DEMANDE SUR PC 18 19
POUR TOUTE QUESTION, NOUS SOMMES À VOTRE DISPOSITION : Munissez-vous de votre numéro client présent sur votre courrier de Bienvenue. ESPACECLIENTCANAL.FR Accessible 24H/24 7J/7. 0 892 39 39 10 (0,34 /min. depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 08H00 à 22H00. 62976 ARRAS CEDEX 9 NOUVEL ABONNÉ VOUS AVEZ TOUT POUR VOUS ª LES MEILLEURS PROGRAMMES ª TOUTES LES INFORMATIONS POUR VOUS GUIDER DANS LE CHOIX DE VOS PROGRAMMES ª DES SERVICES CANAL INNOVANTS ª DES PRIVILÈGES ABONNÉS MU DARTY. 05/11 SA AU CAPITAL DE 95 018 076 _ 329 211 734 RCS NANTERRE DISTRIBUTION SAS AU CAPITAL DE 74 000 _ 383 866 795 RCS NANTERRE. SIÈGE SOCIAL : 1 PLACE DU SPECTACLE 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX _ FINGUEUR IN ZENOSE.