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Transcription:

Services SAP France Conseil SAP France S.A Défense PLAZA Défense 9 23-25 Rue Delarivière Lefoullon57-59 92064 Paris La Défense Cedex T : +33 (0) 1 44 45 20 00 F : +33 (0) 1 44 45 29 18 Evaluation Technique et Architecture Montée de Version SAP ECC 6.0 Client Objet OCDE Organisation for Economic Co-operation and Development (Customer No 345219) Evaluation technique et architecture pour la montée de version ECC 6.0 Unicode Dates d'intervention Avril 2007 Lieu d'intervention OCDE 2 rue André-Pascal 75775 PARIS Cedex F- Intervenant SAP Interlocuteur Christian LEGRAS Ivan MALAVIEILLE Information Technology and Network services Tel : +33 1 45 24 81 76 Email : Ivan.MALAVIEILLE@oecd.org Copies Stéphane RASSAT SAP - France Rédacteur Christian LEGRAS Installation No 0020100058 Version 1.0 Version Date Sujet 0.0 04.04.07 Draft 1.0 06.04.07 Cadrage Version revue 1.1 28.04.07 Erreur de référence de note OSS 156548 en156558 Le 27.03.2007 Page 1 of 60

Sommaire 1 RAPPEL DU CONTEXTE ET DES OBJECTIFS DE LA MISSION... 4 1.1 CONTEXTE... 4 1.2 RAPPEL D INFORMATIONS STRATEGIQUES SAP... 8 1.3 OUTILS TIERS PERIPHERIQUES A R/3 A L OCDE :... 10 2 SYNTHESE DE RECOMMANDATIONS... 11 3 RISQUES... 14 4 GESTION DE PROJET TECHNIQUE... 16 4.1 ORGANISATION DU PROJET... 16 4.2 PAYSAGE SAP ACTUEL... 17 4.3 ADMINISTRATEUR SAPNET DE L OCDE (OSS)... 18 4.4 CONTRAT DE SERVICE... 19 4.5 ORIENTATION DU PAYSAGE SAP CIBLE... 19 4.6 APPROCHE GLOBALE DU PLAN DE MIGRATION... 21 4.7 POINT SUR METHODES DE MONTEE DE VERSION SAP (BASCULE)... 30 4.8 POINT SUR LA METHODE DE CONVERSION UNICODE SAP (SI NECESSAIRE)... 32 5 POINT SUR LES RESSOURCES MATERIELS... 35 5.1 SITUATION ORIGINELLE DES SYSTEMES SAP R/3 4.6C... 35 5.2 RAPPEL DE L UNITE SAPS... 38 5.3 L OUTIL SAP QUICKSIZER... 38 5.4 METHODES ET REGLES DE DIMENSIONNEMENT... 40 5.5 PUISSANCE ACTUELLE UTILISEE PAR OCDE... 40 5.6 SITUATION ACTUELLE DES SYSTEMES SAP R/3 4.6C... 41 5.7 PUISSANCE ACTUELLE DES SERVEURS EN SAPS... 41 5.8 SOFTWARE CONFIGURATION 4.6C... 41 5.9 TAILLE ACTUELLE DE LA BASE DE DONNEES :... 42 5.10 ESTIMATION EN RESSOURCES MATERIELLES SUPPLEMENTAIRES... 43 6 GESTION DES MODIFICATIONS... 45 6.1 MAINTENANCE SAP... 45 6.2 ADMINISTRATION BASE DE DONNEES... 46 6.3 GESTION DES IMPRESSIONS... 46 6.4 POSTE CLIENT... 46 6.5 OUTILS TIERS PERIPHERIQUES A R/3 A L OCDE... 48 6.6 INFRASTRUCTURE RESEAU... 48 7 INTEGRATION... 50 7.1 INTERFACES ET «BATCHS»... 50 7.2 OUTIL DE TESTS... 51 ARCHIVAGE... 52 8 PLAN ET CHARGE ESTIMEE... 53 8.1 EVALUATION DE CHARGE NECESSAIRE... 53 26-03-2007 Page 2 of 60

8.2 APPROCHE DE PLAN DE MIGRATION... 54 9 ANNEXES... 55 9.1 INFORMATIONS BI, WAS ET EP (PORTAIL)... 55 9.2 RAPPEL DE ROLE ADMINISTRATION / EXPLOITATION TECHNIQUE... 56 9.3 NOTES AUTOUR DE ERP2005 :... 58 9.4 QUELQUES URL URL LIES A ECC... 60 26-03-2007 Page 3 of 60

1 Rappel du contexte et des objectifs de la mission 1.1 Contexte L OCDE utilise SAP R/3 4.6C : Ce S.I. est aujourd hui principalement articulé autour des composants FI/CO (dont FI-FM pour la gestion des budgets et des engagements), TR (trésorerie), IM (Investment Management), MM, PS, et dans une moindre mesure, LO. La mise en œuvre de Travel Management (FI-TV) est en cours, nécessitant l activation de données de base HR Un projet de montée de version est prévu pour le 2ème semestre 2007 : Pour pallier la fin de la maintenance standard SAP Mais également pour accéder à la plate-forme Netweaver qui apportera à terme des bénéfices en matière de décisionnel, de productivité des utilisateurs, d intégration des flux, et potentiellement d autres domaines. En préparation de cette future montée de version vers mysap ERP 2005, l OCDE souhaite réaliser une étude de cadrage upgrade. SAP France, au travers de son service Consulting, propose de réaliser une mission de cadrage upgrade, dont les objectifs sont les suivants : Identifier les apports fonctionnels et techniques permettant de confirmer et/ou justifier la décision de lancer un projet d upgrade Optimiser les processus existants grâce aux nouvelles fonctions standards disponibles et aux améliorations ergonomiques Diminuer le TCO à travers une architecture technique optimisée Mesurer et dimensionner un tel projet Évaluer le coût global et le planning du projet de montée de version, dans les domaines fonctionnel, développements spécifiques, architecture technique Identifier les impacts de cette montée de version sur l architecture technique et le paysage système global SAP Définir et décrire le scénario de montée de version Identifier les risques et/ou points de vigilance et les facteurs clés de succès du projet Objectif de cette étude Entretiens et études menés auprès des responsables des domaines fonctionnels, du responsable de l architecture technique du système, du responsable des développements, permettant de préparer un diagnostic en vue d'établir des recommandations sur la solution existante. Afin de répondre aux attentes de l OCDE, SAP France au travers de son Service Conseil est intervenu dans le cadre de la mission d évaluation technique de projet de montée de version. Les principaux objectifs sont de faire un état du paysage SAP actuelle, d identifier les impacts de cette montée de version R/3 4.6C vers SAP ECC 6.0 sur l architecture technique et le paysage système SAP. Ph1 Lancement de la mission 26-03-2007 Page 4 of 60

Cette phase est menée sur le site de l OCDE par le coordinateur de mission SAP France, dans le but de partager avec le sponsor de la mission les objectifs, les modalités et les contraintes à prendre en compte dans l évaluation. Entretien avec le sponsor de la mission pour : Confirmer et valider le périmètre, les objectifs et le livrable Définir et orienter les axes de travail et d investigation des consultants experts SAP France intervenant en phases 2 et 3 ; Élaborer le planning détaillé de la mission et planifier les entretiens fonctionnels, techniques et formations de la phase 2 ; Entretien avec le responsable de l application pour : Identifier plus finement les contraintes / opportunités liées au projet d upgrade l'ocde Cette phase est menée sur le site de l'ocde par le coordinateur de mission SAP France. Ph2 Interviews Entretiens et études menés auprès des responsables des domaines fonctionnels, du responsable de l architecture technique du système, du responsable des développements, permettant de préparer un diagnostic en vue d'établir des recommandations sur la solution existante. Les entretiens de cette phase sont menés par les consultants experts SAP France. Les entretiens seront réalisés : o sur le site de l'ocde pour les modules FI/CO/TR/IM, MM, PS, HR et Développements Spécifiques Cette phase nécessite, l accès à la documentation, au(x) système(s) et aux outils d administration du système SAP R/3 Ph3 Analyse et Synthèse Analyse, recherches et synthèse de l'information collectée, permettant de formuler un diagnostic et des recommandations sur la solution existante. Les analyses et les synthèses de cette phase sont menées par les consultants experts SAP France. Cette phase nécessite, le cas échéant, l accès à la documentation, au(x) système(s) et aux outils d administration du système SAP 4.6C Cette phase sera menée dans les locaux de SAP France, pour la rédaction et recherche d information. Mise en forme de l information collectée et production du rapport d évaluation de montée de version selon les engagements décrits dans les objectifs de la mission : Cette phase est assurée par le coordinateur de mission SAP France avec la collaboration sur la base des informations collectées par les consultants experts SAP France. Cette phase pourra se mener dans les locaux de SAP France. Ph4 Restitution finale Présentation du rapport d évaluation de montée de version au sponsor de la mission : La présentation «finale» est effectuée par le coordinateur de mission SAP France : Focus sur les axes d optimisation et les axes d amélioration Analyse de tous les aspects du cadrage Présentation menée sur le site de l'ocde : soit en comité restreint (pour présentation ultérieure en interne OCDE), soit auprès d un niveau de management identifié. 26-03-2007 Page 5 of 60

Les recommandations : Les Objectifs sont de fournir des recommandations sur les actions à anticiper et à mettre en œuvre avant le projet de montée de version vers SAP ECC 6.0, et de concevoir un scénario migration vers SAP ECC 6.0 en tenant compte des composants opérationnels à l OCDE. Cette présente étude est donc uniquement dédiée au périmètre technique, couvrant les impacts sur l existant et les stratégies de migration possible. SAP y propose ses recommandations basées sur des expériences, retours d expériences et meilleurs pratiques. Libre à l OCDE quant à leurs applications. Aujourd hui les éléments fonctionnels couverts sont : FI : Financial Accounting FI-FM : Funds Management CO : Controlling TR : Treasury PS : Project management IM : Investment Management MM : Material Management FI-TV : Travel Management HR : Human Resources (le minimum pour utiliser FI-TV) Champ de l étude : Il s agit pour chacun des environnements (développement, recette, intégration et production) de définir une architecture technique cible avec d éventuelles options et leurs contraintes ainsi qu une stratégie technique de migration. Dans cette étude, nous nous sommes concentrés sur la montée de version vers MySAP ERP2005. Nous avons cependant attiré votre attention sur des éventuelles répercussions quant aux liens et communications avec les autres éléments en relation avec le paysage SAP de l OCDE Cette étude couvre l ensemble des aspects suivants : L identification du scénario de montée de version le plus adapté au contexte L identification des impacts sur l architecture cible de l OCDE, en intégrant les contraintes de réduction du temps d indisponibilité durant la migration du système de production ; Impacts CPU/Mémoire/Disque et recommandations associées Impacts software sur les systèmes d exploitation et base de données Une recommandation sur les stratégies techniques de migration (dans l objectif de réduire temps d indisponibilité du système de production) ; L impact sur la sécurité L impact sur la gestion des modifications : Système de transport, développement, procédures de tests, maintenance L impact sur l administration et la surveillance du système : Administration système, surveillance, haute disponibilité, infrastructure réseau, administration de la base de données, gestion des performances, gestion des impressions L impact sur les postes clients L impact sur l intégration : Interfaces (outils de transfert ou technologies EAI) ; Les travaux Batchs ; Les procédures de tests techniques à mettre en œuvre ; L impact sur le support à la production : Help Desk Stratégie et recommandations SAP pour la migration Unicode 26-03-2007 Page 6 of 60

Méthode : Des entretiens ont été menés auprès de différents acteurs représentant globalement les architectes et administrateurs du paysage Système SAP actuel. Personnes Interviewés : Nom et Rôle Téléphone Adresse electronique Ivan MALAVIEILLE Information Technology and Network services Administrateur SAP Geneviève MICHON Responsable Technique SAP Administrateur SAP +33 1 45 24 81 76 Ivan.MALAVIEILLE@oecd.org + 33 1 45 24 88 96 Genevieve.michon@ocde.org Karim AID Analyste Applications SAP Système et service d Entreprise Service de technologies et Réseaux d information, Direction executive. Développeur SAP + 33 1 45 24 95 67 Karim.aid@ocde.org Adresse des bureaux : Tour EUROPE 33 Place des Corolles 92049 PARIS LA Défense Cedex 26-03-2007 Page 7 of 60

1.2 Rappel d informations stratégiques SAP 1.2.1 Rappel du contenu du package MySap-ERP2005 MySAP ERP 2005 est basé sur SAP Netweaver 2004s. MySAP ERP 2005 est constitué de différents composants d instance et techniques (voir le schéma ci-dessous) Il existe deux types de fonctions techniques sur ces solutions SAP. Elles sont basées sur un des Applications Server type WAS : Des fonctions utilisant des moteurs ABAP et d autres utilisant des fonctions JAVA. Le Web Application Server installé à la mise en place d ECC 6.0 est actuellement un WAS 7.0. Après le changement de version de la solution SAP à l OCDE, il sera intéressant d évaluer le besoin d utiliser ou non la partie JAVA du WAS. Des fonctions nouvelles pourront être activées dans le cadre de nouveaux projets fonctionnels. Pour rappel : La montée de version sera à «ISO-Fonctionnalités», donc sans utilisation des nouvelles fonctionnalités de MySAP ERP 2005. 26-03-2007 Page 8 of 60

1.2.2 Rappel sur la «Release strategy» SAP actuelle - ECC 6.0 fait partie du package MySAP ERP 2005. - ECC 6.0 est disponible depuis Juin 2006. 1.2.3 Unicode Information : C est un «standard» recommandé par SAP. Aujourd hui 10% des installations l utilisent, 100% estimées d ici 2010. Les nouvelles versions des produits SAP sont installées en Unicode. 26-03-2007 Page 9 of 60

1.3 Outils Tiers périphériques à R/3 à l OCDE : Recensement : Lors de l interview il a été reporté Qu il n y a pas de produit tiers directement rattaché à l ERP SAP Type Détail Supervision Outils SAP (CCMS, ) Ordonnancement Outils SAP (SM36, SM37.. ) BackUp Outils Microsoft (autonome ou via SAP) (BAL interface) SendMail INDIGO 26-03-2007 Page 10 of 60

2 Synthèse de Recommandations Principales recommandations par domaines. Gestion de projet technique Avant de démarrer le projet, l OCDE doit : statuer sur «Unicode» ou «Non- Unicode» Prendre en compte dans la réflexion, les éléments de dépendances possible des produits Tiers face à l Unicode. Attention a ne pas sous dimensionner les serveurs. Dans un premier temps la montée de version est à «ISO- Fonctions», mais les évolutions d utilisations sont d ors et déjà à prévoir. Attention à prévoir la disponibilité efficace de ma liaison vers OSS pour cette période de migration. Le support SAP sera certainement sollicité. Il faut, définir précisément les activités techniques de mise à disposition des nouveaux environnements ECC 6.0 Unicode et synchroniser le planning technique avec les autres entités de L OCDE. Dimensionner et éventuellement commander les nouveaux serveurs en prenant en compte les ressources nécessaires et les méthodes d upgrade et de conversion utilisées. Commander et planifier le service SAP «GoingLive Functionnal Upgrade Check» Planifier et réaliser au plus tôt un test technique d upgrade avec méthode «downtime minimized» si c est le choix. Planifier et réaliser au plus tôt un test technique de conversion Unicode et s inscrire (si besoin) au service SAP «IMIG project» A noter : - Une étude préliminaire des impacts n est pas à négliger. Notamment sur l activation ou non du Stack-JAVA. - des «tests à blanc» seront nécessaires sur une instance identique ou au plus près en termes de ressources de l instance de production. - Cette montée de version est une expérience relativement unique (non récurrente) pour l OCDE. La réalisation de cette opération par des consultants confirmés est conseillée. 26-03-2007 Page 11 of 60

Paysage Système et gestion des modifications Administration et surveillance système SAP Planifier le gel des modifications sur le paysage système 4.6C S assurer de la bonne réalisation de la procédure de copie de système par backup/restore. Suivant le contexte, mettre en place au mieux le système de transport TMS (Transport Management System de SAP) sur le nouveau paysage Deux lignes de systèmes (ancien et nouveau) pendant le projet de montée de version. Il faut en vérifier et valider les procédures associées sur ces 2 paysages systèmes SAP. Définir et réaliser le plan de tests techniques Bien vérifier la compatibilité des outils SAP avec les logiciels périphérique s il y en a, et adapter les procédures d administration et de surveillance en version ECC 6.0 Administration base de données S assurer d un temps stable et minimum de sauvegarde et de restauration Contrôler l augmentation des plus grosses tables et index Eventuellement, prévoir un projet d archivage complémentaire après la migration et mettre en œuvre une procédure associée de réorganisation des tables. Ceci afin de, entre autres, réduire les temps de bascule. Gestion des performances Réaliser un «EarlyWatch» au plus tôt. Suivre les recommandations des services SAP «GoingL Functionnal Upgrade Check» et «EarlyWatch» Analyse de la base de données et des traitements SQL majeurs, évaluer les services SAP «Optimization» Noter que les Batch-Input utilisés pour les interfaces consomment des process de dialogue (User virtuel ), ce qui influe les performances également. Gestion des impressions Réaliser les tests sur les différents types d imprimantes employés (quoique faibles nombre dans le contexte OCDE) Infrastructure réseau et poste de travail Prendre en compte l augmentation du trafic réseau et les ressources supplémentaires des postes Windows. Réaliser le déploiement SAPGui Période de stabilisation de la version avant déploiement 26-03-2007 Page 12 of 60

Formation Anticiper sur les formations de Delta ECC 6.0 avant le démarrage du projet Accompagnent du changement pour la partie Technique. Toutes les recommandations données dans ce rapport sont basées sur notre expérience en général. Nous vous recommandons de tester nos recommandations avant de les appliquer. 26-03-2007 Page 13 of 60

3 Risques Légende des symboles : Pas de risque Risque moyen Risque important Gestion de projet technique 2 projets : Upgrade ECC 6.0 et Conversion Unicode. Ne pas sousestimer la charge de conversion Unicode Les serveurs : s assurer du dimensionnement (ressources supplémentaires) et de leur disponibilité. Afin d atteindre l indisponibilité minimum souhaitée du système de production, plusieurs simulations peuvent être nécessaires Il est souhaitable de stabiliser le système de production ECC 6.0 avant d effectuer éventuellement la conversion Unicode (plusieurs Paysage système et gestion des modifications semaines) 2 types de paysages pendant la durée du projet : les modifications d ajustements pour l upgrade et la poursuite des correctifs de maintenance 4.6C doivent être contrôlées et maîtrisées Assurer le gel des modifications 4.6C Maîtrise du plan de tests Administration et surveillance système SAP Tests outils et procédures à réaliser Administration base de données Maîtrise du temps des sauvegardes / restaurations Maîtrise de l accroissement de la base de données S assurer de la procédure de copie de systèmes (revue avec WAS 7.00) 26-03-2007 Page 14 of 60

Gestion des performances Serveurs : s assurer du dimensionnement des ressources matérielles supplémentaires (tests, services SAP) Maîtrise de l accroissement de la base de données et de l exécution des traitements critiques (archivage, réorganisation des tables, services SAP). Même si les volumes de l instance OCDE sont relativement faibles. Gestion des impressions Tests imprimantes à réaliser Infrastructure réseau et postes de travail Déploiement des postes Windows au moins en SAPGui 6.40 (au mieux en SAPGUI 7.10) Risque d augmentation du trafic réseau à prendre en compte Méthode de déploiement UNICODE Passer ou non les instances SAP en Unicode. Il faut être prudent et prendre en compte les actuels ou futurs échanges entre systèmes différents de l OCDE. Attention également aux échanges entre R/3 et les autres systèmes. 26-03-2007 Page 15 of 60

4 Gestion de projet technique 4.1 Organisation du projet Une équipe locale peut nombreuse assure l administration, l exploitation (daily check) et la gestion des transports. Suite à l interview il apparait nécessaire à cette équipe de prendre connaissance des particularités qu offre la nouvelle version en termes techniques. Connaissances et Formation SAP : Les administrateurs ont des compétences technique sur le produit SAP. Il est toutefois nécessaire et important de prendre connaissance des nouvelles fonctionnalités de la nouvelle version ECC 6.0 (Cours Delta). Recommandations : SAP recommande que les administrateurs suivent une «mise à niveau» sur le delta 46C/ECC. Les administrateurs pourront ensuite adapter les procédures d exploitations à cette nouvelle version de SAP. Les types de cours à suivre pourront être donnés par le service formation de SAP France. Info : pour toute demande concernant les inscriptions, les disponibilités sur les sessions de formation ou les convocations, contacter notre nouveau Service Inscriptions, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 : au 0 800 901 069 (appel gratuit) au +33 1 44 45 23 10 depuis l étranger ou par mail : education.france@sap.com Envoi de vos demandes d inscription et bons de commande - + 33 (0)1 47 75 75 75. L adresse postale: SAP France - Centre de formation - Défense Plaza - 23-25, rue Delarivière Lefoullon - La Défense 9 92064 Paris La Défense Cedex Site Web : www.sap.com/france/services/education 26-03-2007 Page 16 of 60

4.2 Paysage SAP actuel 4.2.1 Architecture applicative 4.2.2 Paysage logique actuel 26-03-2007 Page 17 of 60

A noter : Il est important de respecter une rationalité sur le paysage système en termes de versions et niveaux sur les Operating system, Base de Données, et Progiciel SAP (ici NT!) A noter également l espace disque libre faible sur la production actuelle 4.2.3 Information sur les «Operating system» actuel A noter que pour la montée de version, l ensemble de ces instances SAP devra migrer vers W2K3 4.3 Administrateur SAPNet de l OCDE (OSS) Rappel : L accès aux privilèges du support SAP via SAPNet est réglementé à la base, par un utilisateur «Super» administrateur, et reconnu comme contact principal pour SAP. 26-03-2007 Page 18 of 60

4.4 Contrat de service Synthèse : Concernant la disponibilité, l'application n'est accédée que durant les heures ouvrées o 7h->21h, 5 jours sur 7 Le temps d'indisponibilité tolérable est fixé à 2 heures. La période pour la bascule n'a pas encore été définie mais elle sera effectuée le week end. A vérifier si des chaines de Batch tournent pendant le Week-end Projet de montée de version : Un aménagement du temps d arrêt machine sera possible avec anticipation de sa planification. Préférence : En termes de période, les recommandations des équipes techniques de l OCDE pour effectuer la migration de la montée de version (voire conversion Unicode) du système de production de la version 4.6C à la version SAP ECC 6.0 sera a synchroniser avec une période creuse. Cette période sera identifiée par la MOA. L OCDE souhaite que la montée de version (hors Unicode) du système de production vers SAP ECC 6.0 puisse avoir lieu durant un week-end (2 ou 3 jours). La planification des arrêts «Machines» devra être prévue largement à l avance. 4.5 Orientation du Paysage SAP cible 26-03-2007 Page 19 of 60

Paysage logique Cible estimé A noter : Il est recommandé de ne pas sous estimer les ressources matériels prévues. Dans un premier temps la migration sera à «ISO-Fonctions» Rapidement des évolutions d utilisations vont charger les instances. Une instance «Application Serveur» sera sans doute à prévoir pour délester la centrale instance (DB/CI) 26-03-2007 Page 20 of 60

4.6 Approche globale du plan de migration 4.6.1 Migration R/3 vers ECC Nous suggérons 2 types de scénarii possibles. Leur différence est portée principalement sur le nombre d instances (temporaires) supplémentaires. A - Voici sur ce schéma une suggestion idéale de scénario avec au moins 4 instances supplémentaires. A noter que l approvisionnement de PR6, une instance à l identique de P01, pourrait être planifié qu en temps voulu. Cette suggestion est basée sur le principe de deux «couloirs» distincts pour respectivement, la maintenance corrective urgente, et la montée de version (impact, qualification et réalisation) (Voir explication ci-dessous) A noter - Que IR6 est totalement optionnelle. Sa présence est dépendante de la criticité «business» estimée. - Que les SID des instances supplémentaires, ne sont que des suggestions. 26-03-2007 Page 21 of 60

Séquencement pressenti : 1. Copie de l instance de D01 vers une instance de maquettage (BAS) pour une évaluation des impacts de l ECC 6.0 sur l existant 2. Montée de version de BAS (voire conversion Unicode) de 4.6C à ECC 6.0 (sous contrôle des études) (! ) La durée de l analyse des impacts et la préparation aux corrections peuvent être durable selon la complexité des impacts identifiés. Pendant cette période, le paysage SAP actuel n est pas directement perturbé dans son fonctionnement. 3. Copie de l instance de D01 vers une instance de développement DV6 dédiée à la version ECC 6.0. 4. Montée de version de DV6 (voire conversion Unicode) de 4.6C à ECC 6.0 (sous contrôle des études) 5. Copie de l instance de Q01 vers une RR6. Q01 reste destiné à la maintenance «Urgente» pendant la durée du projet. Sachant que toutes les évolutions sont gelées. 6. Montée de version de RR6 (voire conversion Unicode) 7. Copie de production P01 sur PR6. 8. Montée de version (voire conversion Unicode) de la Pré-Production temporaire PR6 (au top niveau de la production). 9. A ce point, voir si une ou plusieurs répétitions sont encore nécessaires pour les optimisations et réglages de procédure. Attention : dans le plan projet de la montée de version il faut prévoir plusieurs tests à blanc pour ne pas être trop court par rapport à la date de bascule prévue. 10. Opération de migration de la production (la conversion Unicode se ferait dans un deuxième temps) A partir du point 7, il faudrait voir à ce que cette période doit être la plus courte possible, pour ne pas avoir trop de décalage avec la réalité de l instance de production. Il faut considérer le gel de toutes évolutions ou développent sur R/3. Il est important de prendre en compte également les correctifs de type «Urgent», justifiant d un impact business fort. Il est intéressant d évaluer en préliminaire les impacts d une montée de version en copiant une instance représentative R/3 sur un «Bac à Sable (BAS)» et de la faire évoluer en version. La copie de P01 (Production) sur PR6 (Pré-Production) est une phase importante. C est à ce moment là que nous avons une photo système et contenu, identique à la production. Par sécurité cette phase peut être répéter à blanc pour, affiner les procédures, optimiser les temps et effectuer les derniers contrôles de «non-régression». Il faut prévoir ces répétitions de tests à blanc dans le plan projet de la montée de version. Nous n avons pas détaillé ici les étapes techniques, telles que la mise à niveau de SQL Server et les montées de version des postes clients. Elles seront à intégrer dans le plan projet de cette montée de version. SAP Solution Manager en version 4 est nécessaire dans le paysage système SAP : la clé demandée lors de la montée de version est générée par SAP Solution Manager. Se reporter à la note SAP805390. 26-03-2007 Page 22 of 60

B - Voici sur ce schéma une suggestion de scénario avec 2 instances supplémentaires. Séquencement pressenti : 11. Copie de l instance de D01 vers une instance de maquettage (BAS) pour une évaluation des impacts de l ECC 6.0 sur l existant. 12. Montée de version (voire conversion Unicode) de BAS de 4.6C à ECC6 (sous contrôle des études) 13. Copie de l instance de D01 vers une D46. D46 est destiné à la maintenance «Urgente» pendant la durée du projet. Sachant que toutes les évolutions sont gelées pendant cette période. 14. Montée de version de D01 (voire conversion Unicode) 15. Montée de version de Q01 (Transport des Modifications dédiées aux adaptations d ECC6. 16. Copie de production P01 sur instance de type Pré-Production R01 (suggestion). 17. Montée de version (voire conversion Unicode) de la Pré-Production (au top niveau de la production). A ce point, voir si des répétitions sont encore nécessaires pour une optimisation. 18. Opération de migration de la production (la conversion Unicode se ferait dans un deuxième temps) Route maintenance «urgente» : Route à partir du point 3 Route à partir du point 5 26-03-2007 Page 23 of 60

Route à partir du point 7 Cette période doit être la plus courte possible Elle est à étudier stratégiquement avec les moyens techniques de l OCDE. Il faut considérer le gel de toutes évolutions ou développements sur R/3. Nous devons prendre en compte également les correctifs de type «Urgent», c'est-à-dire : justifiant d un impact business fort. Il est intéressant d évaluer en préliminaire les impacts d une montée de version en copiant une instance représentative R/3 (P01 au mieux) sur un «Bac à Sable (BAS)» et de la faire évoluer en version. Lors de ce test de «montée en version» de la solution SAP à l OCDE. Il sera important d évaluer le besoin d utiliser ou non la partie JAVA du WAS. Cette évaluation sera possible dans la phase de cadrage en cette instance. Puisque le choix de cette migration est d obtenir une «ISO-Fonctionnalité», il ne semble pas nécessaire d activer le Stack JAVA. Ceci sera à vérifier par les études lors de cette première étape d étude d impacts. La copie de P01 (Production) sur une R01 (Pré-Production) est une phase importante. C est à ce moment là que nous avons une photo système et contenue, identique à la production. Par sécurité cette phase peut être répéter à blanc pour, affiner les procédures, optimiser les temps et effectuer les derniers contrôles de «non-régression». Attention, il faut prévoir ces répétitions de tests à blanc dans le plan projet de la montée de version. L OCDE ne prévoit de changement particulier sur les serveurs du paysage système SAP 4.6C. Une migration ressente sur de nouveau type de serveur ayant été déjà réalisée. Il sera nécessaire cependant de prévoir assez tôt l approvisionnement des infrastructures supplémentaires pour la période des opérations. Nous n avons pas détaillé ici les étapes techniques, telles que la mise à niveau de SQL server et les montées de version des postes clients. Elles seront à intégrer dans le plan projet de cette montée de version. Les corrections apportées en maintenance de la 4.6C devront être reportées manuellement dans le nouveau système de développement SAP ECC 6.0 pour y être adaptées En cas de problème en production pendant les dernières phases, l instance R01 peut être rapidement récupérée par copie de P01 en prenant soin de sauvegarder les travaux en cours pour la migration sur cette instance. Une procédure claire est à prévoir pour ce cas. SAP Solution Manager en version 4 est nécessaire dans le paysage système l OCDE : la clé demandée lors de la montée de version est générée par Solution Manager. Se reporter à la note SAP 805390. 26-03-2007 Page 24 of 60