Vendredi 18 Mars 2016 15 place de la République 75003 Paris Laurent Bernelas Directeur de l activité Corporate & Management 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 89 87 lbernelas@opinionway.com
MÉTHODOLOGIE
La méthodologie quête réalisée auprès d un échantillon représentatif de 870 jeunes de moins de 30 ans (étudiants, jeunes en emploi ou en contrat pro, en alternance ou demandeurs d emploi). La représentativité de l échantillon a été assurée via la méthode des quotas sur les variables suivantes : sexe, âge, situation actuelle (en emploi, étudiants, alternance, demandeurs d emploi). Cet échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview). Le terrain a été réalisé du 17 au 25 février 2016. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 3
Des jeunes en quête d un métier bien rémunéré, dans une entreprise où il fait bon vivre et confiants dans leurs chances de trouver cet emploi 4
Autonomie et rémunération, les composantes clés du métier idéal pour les jeunes Q. Pour vous, quel serait le métier idéal? Ce serait : % Oui, tout à fait % Oui, plutôt Cumul Oui 870 de moins de 30 ans Un métier bien rémunéré Un métier qui vous permet d'être autonome dans votre travail Un métier utile à la société et son fonctionnement Un métier qui vous laisse beaucoup de temps libre Un métier qui vous permet d'avoir des responsabilités importantes Un métier qui vous permet d'être indépendant, de ne pas avoir de chef Un métier qui vous permet de voyager beaucoup Un métier qui vous permet de travailler de chez vous 53% 42% 31% 24% 22% 23% 21% 15% 95% 93% 85% 74% 72% 69% 59% 49% 5
L entreprise idéale, une entreprise avec de belles perspectives d évolutions et un cadre agréable Q. A vos yeux, qu est-ce qui définit l entreprise idéale? Une entreprise où premier? Et ensuite? - Plusieurs réponses possibles 870 de moins de 30 ans Vous avez de belles perspectives d'évolution L'environnement, le cadre de travail est de qualité La parole des salariés est écoutée et où les salariés participent à la vision stratégique de l'entreprise Vous avez beaucoup de responsabilités et vos initiatives sont favorisées Les avantages sociaux sont nombreux (restaurant d'entreprise, réduction cinéma, etc.) Les horaires de travail sont flexibles et vous venez travailler quand vous le souhaitez La sécurité de votre emploi est garantie, pas de risque de vous faire licencier Les valeurs, l'éthique et l'environnement sont de vraies priorités Vous serez mieux rémunérés qu'ailleurs Vous sautez de projets en projets sans jamais avoir l'impression de vous répéter Vous avez l'occasion de voyager et de découvrir de nouvelles cultures Vous êtes au contact des dernières innovations, des technologies de pointe Personne ne vient vous embêter, vous avez peu de responsabilités Non réponse % premier % Et ensuite Cumul 17% 15% 11% 10% 4% 10% 5% 9% 6% 5% 4% 2% 1% 1% 58% 52% 47% 37% 36% 34% 31% 31% 30% 26% 24% 21% 6% Extrait de l étude «L entreprise idéale vue par les jeunes» - Mai 2015 6
Des jeunes étudiants confiants à l idée de trouver cet emploi idéal Q. Etes-vous confiant dans vos chances de trouver un emploi à l issue de vos études 450 étudiants ou apprentis % Très confiant(e) % Plutôt confiant(e) Cumul Confiant(e) Sexe Homme Femme 15-21 ans Âge 22-24 ans 25 ans et plus Situation professionnelle alternance études Niveau de diplôme Inférieur au bac Bac / Bac + 2 Supérieur à Bac+3 Qui vous plaira 24% 80% 81% 78% 80% 79% 81% 82% 80% 77% 81% 84% Dans lequel vous pourrez évoluer professionnellement 21% 79% 82% 75% 78% 82% 74% 80% 78% 74% 81% 84% Bien rémunéré 14% 61% 64% 57% 60% 62% 74% 67% 61% 55% 62% 70% 7
L apprentissage, un facilitateur d accès à l emploi Q. Pouvez-vous nous dire si vous êtes d accord avec chacune des affirmations suivantes L apprentissage et les formations en alternance 802 de moins de 30 ans % Tout à fait d accord % Plutôt d accord Cumul D accord Rapprochent les jeunes des entreprises 41% 93% Permettent à des jeunes de tout niveau d'apprendre un métier 49% 92% Forment des jeunes plus autonomes et prêts à intégrer le monde du travail 49% 92% Devraient être davantage mis en avant dans le système scolaire 47% 89% Extrait de l étude «Les jeunes et l apprentissage idéal» - Décembre 2015 8
Des jeunes salariés motivés et qui prennent plaisir à aller travailler le matin, mais peut-on parler de bonheur au travail? 9
L intérêt des tâches et une bonne ambiance, les facteurs clés du bonheur au travail pour les jeunes Q. Quel sont pour vous les éléments qui sont les plus importants / qui seraient les plus importants pour que vous soyez heureux au travail? Question ouverte Réponses spontanées 870 de moins de 30 ans L'intérêt du travail et des missions 30% Une bonne ambiance de travail (collegues, direction ) 28% L'environnement de travail (cadre de travail, horaires...) 18% Le niveau de salaire 15% Les perspectives d'évolution 14% L'autonomie au travail 10% Les relations avec votre hiérarchie 2% Autre 5% Ne se prononce pas 2% 10
Des jeunes globalement satisfaits de leur environnement de travail et plus particulièrement du relationnel Q. Et plus précisément, pour chacun des éléments suivants, pourriez-vous nous dire si vous en êtes très, plutôt, pas vraiment ou pas du tout satisfait? 378 salariés Vos relations avec vos collègues % Très satisfait(e) % Plutôt satisfait(e) 36% Cumul Satisfait(e) 87% Comparatif salariés 82% Vos responsabilités et votre autonomie 27% 82% - Vos relations avec votre responsable / manager 28% 80% 71% L'ambiance de travail 31% 79% 72% L'intérêt de vos missions, le contenu de votre travail 26% 79% 73% Votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle 26% 76% 65% Votre environnement de travail (conditions matérielles, locaux...) 21% 76% 72% La reconnaissance de votre travail par votre hiérarchie 20% 68% 55% 11
Des jeunes salariés motivés dans leur travail Q. Si maintenant vous deviez noter de 1 à 10 votre motivation au travail quelle note lui donneriez-vous? 10 signifie que vous êtes très motivé dans votre travail, 1 que vous n êtes pas motivé du tout, les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement 378 salariés 9 à 10 21% 7 à 8 47% Moyenne : 7,1 Comparatif salariés : 6,5 Comparatif étudiants : 7,0 5 à 6 [VAL EUR] 1 à 4 9% 12
et qui prennent plaisir à aller travailler le matin Q. Et de manière générale, diriez-vous que vous prenez plaisir à aller travailler le matin? 378 salariés Non 1% 31% Oui, toujours [VALEUR] Oui 87% Comparatif étudiants : 88% 56% Oui, mais pas toujours 13
Des jeunes salariés plutôt heureux dans leur travail Q. Sur une échelle de 1 à 10, quelle note donneriez-vous à votre bonheur au travail? 10 signifie que vous êtes très heureux dans votre travail, 1 que vous y êtes très malheureux, les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement 378 salariés 9 à 10 10% 7 à 8 5 à 6 51% [VAL EUR] Moyenne : 6,7 Comparatif salariés : 6,4 Comparatif étudiants : 7,0 1 à 4 11% 14
Le contenu du travail et l autonomie, principales sources du bonheur au travail des jeunes Aux jeunes en entreprise ayant déclaré être heureux au travail Q. Pour quelle(s) raison(s) vous dites-vous heureux dans votre travail? Question ouverte Réponses spontanées 230 salariés Le contenu de mon travail est intéressant et varié L'autonome dans mon travail La bonne ambiance, entente dans l'équipe 20% 30% 45% J'aime mon métier, mes collègues que je connais bien et apprécie. Mon supérieur me fait confiance et me confie d'autres tâches pour me faire évoluer. Mon patron est proche de moi dans une entreprise très familiale qui s'entraide. Je fais des missions qui ont du sens L'environnement de travail (cadre de travail, horaires...) est agréable Mon travail correspond à ma formation, mes envies, mes attentes J'ai pu évoluer professionnellement J'ai réussi à atteindre les objectifs fixés par la direction Les missions que l'ont me confie sont claires Autre Ne se prononce pas 9% 7% 5% 4% 4% 3% 7% 10% Mes collègues sont sympas, l'ambiance est bonne. Le travail est intéressant et j'apprends des choses. Le temps de travail correspond à mes attentes. J'ai un boulot qui me plaît, je m'éclate et m'épanouis dans mon emploi qui est très diversifié. J'aime mon métier, celui que je voulais faire. Le salaire est correct, le cadre de travail agréable. Mes horaires me permettent de récupérer mes enfants, vu que mon travail n est pas très loin (à 15 min) de la maison et que mes collègues sont sympathiques. 15
Le manque d intérêt et la charge, principaux irritants Aux jeunes en entreprise ayant déclaré être malheureux au travail Q. Pour quelle(s) raison(s) vous dites-vous malheureux dans votre travail? Question ouverte Réponses spontanées 80 salariés Le contenu de mon travail n'est pas intéressant La charge de travail est trop élevée 20% 36% Les plannings ne nous permettent pas de nous organiser dans notre vie de famille. Nous faisons beaucoup d'heures et essayons au mieux d'arranger nos employeurs mais quand il s'agit de nous rendre la pareille rien. De plus mon travail au quotidien n est pas intéressant. Il y a une mauvaise ambiance dans mon travail Mon travail ne correspond pas à ma formation 18% 10% Ma direction ne me fait pas confiance, mon salaire n'a pas évolué en 5 ans et ma rémunération est médiocre pour un nombre de dossiers à traiter qui augmente. Il n'y a aucune perspective d'évolution 8% Aucun plaisir, ni possibilité de promotion et d'avancer. Salaire ridicule. On nous emmène vers l'ubérisation généralisée du travail, donc à la catastrophe totale! Je suis mal payé Autre 4% 7% Plus aucun intérêt pour les tâches qui me sont confiées, départs de collègues avec qui je m'entends bien, et par conséquent changement d'ambiance de travail, modification de la hiérarchie qui me paraît «non légitime». Ne se prononce pas 4% Je ne suis pas utilisé à ma juste valeur. De plus mon travail n'est pas épanouissant. 16
Un lien fort entre bien-être professionnel et bien être personnel Q. Et votre bien-être au travail a-t-il un impact très important, assez important, peu important ou pas important du tout sur votre bien-être personnel? 378 salariés 6% 1% 93 43% % Un impact important 50% 6 % Un impact pas important Un impact très important Un impact plutôt important Un impact peu important Non réponse 17
Le bien-être au travail, un état communicatif Q. Pensez-vous que la présence dans l entreprise de salariés heureux et motivés par leur travail est très importante, plutôt importante, pas vraiment importante ou pas importante du tout pour : 870 de moins de 30 ans % Très importante % Plutôt importante Cumul Importante Votre motivation au travail 61% 97% Votre bien-être professionnel 57% 96% La productivité des salariés 49% 93% La performance économique de l'entreprise 45% 91% 18
Des jeunes qui restent optimistes pour leur avenir et qui comptent avant tout sur eux-mêmes pour réussir 19
Des jeunes optimistes quant à leur avenir personnel et professionnel Q. De manière générale, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt pessimiste ou très pessimiste concernant : 870 de moins de 30 ans Sexe Âge Situation professionnelle % Très optimiste % Plutôt optimiste Cumul optimiste Homme Femme 15-21 ans 22-24 ans 25 ans et plus emploi alternance études recherche d emploi Votre avenir personnel 17% 82% 84% 80% 81% 85% 82% 85% 83% 84% 65% Votre avenir professionnel 12% 74% 77% 72% 74% 77% 74% 78% 81% 76% 51% L'avenir économique de la France 5% 33% 36% 31% 29% 29% 41% 37% 44% 28% 28% 20
et à l affut d opportunités professionnelles Q. Et lorsque vous pensez à votre avenir professionnel, vous vous dites : 870 de moins de 30 ans Sexe Âge Situation professionnelle % Oui, tout à fait % Oui, plutôt Cumul Oui Homme Femme 15-21 ans 22-24 ans 25 ans et plus emploi alternance études recherche d emploi Tout est possible, il faut savoir saisir les opportunités 34% 55% 89% 91% 87% 90% 91% 86% 90% 91% 92% 76% Vous êtes confiant, votre diplôme vous permettra toujours ou presque d'avoir un emploi 21% 46% 67% 67% 67% 66% 69% 67% 68% 70% 72% 40% 21
Des jeunes qui ont confiance en eux pour réussir Q. De manière générale, quel est votre état d esprit professionnel? 870 de moins de 30 ans Sexe Âge Situation professionnelle Homme Femme 15-21 ans 22-24 ans 25 ans et plus emploi alternance études recherche d emploi Vous avez confiance en vous, vous avez toutes les armes pour réussir 70% 74% 67% 70% 73% 69% 74% 75% 73% 40% Vous vous sentez démunis dans un environnement difficile 28% 23% 32% 28% 25% 29% 24% 23% 25% 58% 22
15 place de la République 75003 Paris «Notre mission est de permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider aujourd hui, agir demain et imaginer après-demain.»