Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Dossier de présentation Page 1 sur 6
La Franchise INFOLYS Vous souhaitez exploiter un magasin de vente de matériel informatique, nous vous proposons un concept fort, éprouvé et adapté au marché, afin de réussir. Les magasins INFOLYS sont spécialisés dans la vente et la maintenance de matériels informatiques, ainsi que l administration des réseaux d entreprise. Au-delà de ce cœur de métier, nos compétences nous permettent de proposer tout type de prestations : Installation, formations, sauvegarde et restauration de données, création de site Internet, Nous nous positionnons comme un acteur polyvalent capable de répondre à l ensemble des demandes de nos clients. En effet, trop de magasins proposent une offre restreinte en matière de produits. D autres n assurent pas les services que sont en droit d attendre leurs clients. La richesse de notre offre, ainsi que la proximité que nous apportons à nos clients est un facteur clé de notre réussite, que nous vous proposons de partager. Historique Novembre 2001, Benjamin Chalande crée la société INFOLYS, spécialisée dans la distribution de matériel informatique, ainsi que dans la maintenance et le dépannage. Confrontée à une demande croissante de la part de ses clients, la société INFOLYS étoffe son offre de produits et de services. Fort de ces excellents résultats, elle ouvre un second magasin en Octobre 2004, situé à Ganges. L idée qu une enseigne de magasins assurant à la fois la commercialisation de solutions informatiques, et les prestations de services destinées aux particuliers et professionnels naît alors. La marque INFOLYS est déposée début 2005, alors que l entreprise peaufine le concept de son enseigne Le premier réseau de revendeurs et intégrateurs informatique est né INFOLYS se développe en créant un réseau de magasins dirigés par des entrepreneurs indépendants. En quelques mois seulement, les contacts sont pris et les projets se multiplient à un rythme grandissant. INFOLYS répond aux besoins en matériels et services informatiques de ses clients, qu ils soient des particuliers, des professionnels ou des collectivités. INFOLYS propose tout type de matériel informatique : Ordinateurs de bureau et portables, serveurs, imprimantes et autres périphériques, consommables. La gamme de service est elle aussi très vaste : Conseil, installation, formation, connexion Internet, installation de réseaux, dépannage, maintenance, assistance téléphonique, ou encore sécurité, stockage et récupération des données, développement et hébergement de sites Internet. Une des plus importantes particularités d INFOLYS est d être un acteur totalement polyvalent. Quelque soit la demande du client finale, INFOLYS est présent et apporte une solution. Dossier de présentation Page 2 sur 6
Pourquoi rejoindre INFOLYS? Les réseaux de franchise s imposent comme la forme d entreprenariat la plus fiable : 90% des franchises implantées sont encore en activité après 5 ans d existence. Un concept ayant fait ses preuves minimise les risques et attire une clientèle fidélisée. Les charges liées à la communication, à la recherche et au développement sont mutualisées ce qui permet d optimiser la rentabilité des entreprises franchisées. Le métier de revendeur informatique est soumis à une concurrence extrême de la part des principaux acteurs de la distribution informatique (DELL, GMS, Internet). Il est de plus en plus difficile pour un intégrateur isolé de rester compétitif face à des offres de plus en plus agressives. L offre de services devient plus vaste chaque jour, au point qu il est impossible pour un prestataire de service isolé de maîtriser l ensemble des techniques. Rejoindre INFOLYS c est tout d abord vaincre cet isolement et intégrer le premier réseau de revendeurs et intégrateurs informatiques. De nombreux services vous sont également apportés, comme la possibilité de commander auprès de notre centrale d achat, la fourniture de documents marketing novateurs, et le soutien technique et commercial de nos équipes. De plus, INFOLYS vous accompagne à chaque étape de votre développement. Etude avant implantation, agencement du point de vente, aide au recrutement. Chaque franchisé est suivi régulièrement par un responsable de secteur qui l aide à définir les axes principaux de son développement. Dossier de présentation Page 3 sur 6
INFOLYS vous apporte : Une enseigne, commune aux membres du réseau et véritable signe de ralliement auprès de notre clientèle. Un savoir-faire unique, transmit au franchisé, entretenu et développé. Une collection de produits et services, rigoureusement sélectionnés pour leur rapport qualité/prix par notre centrale d achat. Concrètement, cela se traduit par : Une image de qualité Nous communiquons régulièrement auprès d une clientèle qui reconnaît notre enseigne pour sa qualité de service et sa fiabilité. De nombreux outils marketing sont mis en place : Fiches produits personnalisées, dossiers de prise en charge, publicité sur le lieu de vente (PLV), stickers pour ordinateur. Nous communiquons également par le biais d objets publicitaires personnalisés à nos couleurs : Ruban adhésif, tee-shirts, tapis de souris, clés USB, etc. Une formation interne individualisée Outre une formation initiale permettant de vous transmettre notre savoir faire, de nombreux cursus spécifiques (Réseau, sécurité, récupération de données, Internet, etc.) sont organisés pour vous et vos équipes. Nous vous transmettons également un book des procédures afin d optimiser votre travail. Des services permanents Assistance commerciale : Nos ingénieurs commerciaux conseillent vos équipes dans le choix de solutions fiables pour vos clients. Suivi régulier de la part d un responsable de secteur afin de définir les axes principaux de développement. Assistance technique : Nous mettons à votre disposition différentes hotlines spécialisées ainsi qu un cahier de procédures techniques vous permettant d optimiser votre travail. Un forum est également disponible et permet de partager nos expériences. Assistance juridique : Notre service juridique rédige les documents nécessaires à notre activité : Conditions générales de vente, Contrat type de maintenance. De nombreux modèles sont à votre disposition via notre Intranet. Une centrale d achat efficace En partenariat direct avec de nombreux constructeurs, notre centrale négocie les meilleures conditions afin de garantir des prix d achat ultra compétitifs. Notre vaste catalogue permet de développer de nombreuses opportunités d affaires. Le quotidien facilité De nombreux outils sont à la disposition des membres du groupe. Sans être exhaustif, citons par exemple l aide à l implantation, à l agencement du point de vente, au recrutement, le cahier de procédure, et surtout notre logiciel de gestion Infolyen. Dossier de présentation Page 4 sur 6
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Profil du candidat franchisé : Notre concept s adresse Aux jeunes entrepreneurs passionnés d informatique Aux magasins d informatique désirant développer le potentiel de leur société Aux commerciaux et techniciens souhaitant créer leur entreprise. Nous recherchons des partenaires ayant le sens de l entreprise et une excellente connaissance de l informatique. Nous étudions toutes les candidatures, cependant une expérience professionnelle dans le domaine de l informatique est souhaitable. Les candidats ayant un profil de gestionnaire ou de commercial sont également prioritaires. Profil d un magasin INFOLYS : Implantation : Nous ciblons en priorité les villes de moins de 50 000 habitants. Surface du point de vente : La surface moyenne d un point de vente va de 70 à 250 m². Chiffre d affaire : Le chiffre d affaire moyen après 2 ans d activité est de 250k. Informations sur le partenariat Le contrat de franchise La durée initiale du contrat est de 5 ans. Le contrat se renouvelle par tacite reconduction. Exclusivité d approvisionnement Le contrat prévoit un approvisionnement des franchisés auprès de notre centrale d achat ou de nos fournisseurs agréés. Exclusivité territoriale Le franchisé ayant souscrit un contrat de franchise se voit confier une exclusivité d exploitation de notre enseigne sur un territoire donné. Cette zone peut être réservée dès la prise de contact le temps de la mise en place du dossier. Contact Vous souhaitez en apprendre davantage, contactez nous sans plus attendre : Par téléphone au 04.67.82.41.03 (demandez M. Benjamin Chalande), Par mail sur franchise@infolys.com. Via notre site Internet www.infolys.org Dossier de présentation Page 6 sur 6