TD9 Rédaction d une lettre Une lettre est un moyen de communiquer à distance : envoyée par divers moyens (poste, télécopie (fax) ou déposée à un secrétariat). Toute lettre doit obéir à des usages de présentation, de disposition, de rédaction et de formules. Une bonne disposition révèle un esprit clair et appliqué et donnera au destinataire l envie de lire votre lettre et de lui accorder toute l attention que vous espérez. La présentation aussi bien de l enveloppe que de la lettre est une forme élémentaire de politesse. Elle ne doit pas comporter de fautes d orthographes, ni de ratures, l écriture doit être lisible. Elle doit avoir une bonne présentation : bien centrée au milieu si le texte n est pas long, laisser des marges sur les bords droit et gauche, en haut et en bas de la page. L enveloppe : Correspondance envoyée par la poste Timbre Monsieur Prénom NOM n, rue Pasteur code postal ville Wilaya (ou Pays) Correspondance déposée à un secrétariat A l attention de Monsieur le. (la fonction du destinataire)
Modèle de disposition des différents champs d une lettre administrative (2) Champ Expéditeur (1) Lieu, et date (mois écrit en entier) NOM Prénom Fonction Adresse Tél/Fax, Email (3) Champ : Qualité du destinataire A Monsieur mettre la Fonction ou le Titre (exemple : A Monsieur le Directeur de la SONELGAZ) (4) VRéf : (éventuellement) (5) Objet : (Utiliser une phrase nominale) Monsieur ou Madame, (6) (Champ : Formule d appellation) (7) Champ : Formule d attaque suivi de l objet de la lettre....... (8) Champ : Développement de l objet de la lettre..... (9) Champ : Formule de politesse..... (10) Signature.
1/ Lettre administrative : L en-tête de (1) à (5) : Comporte les indications : d où et quand qui envoie quoi à qui. Le corps de la lettre les champs (6), (7) et (8) : La formule d appellation est consacrée pour désigner le destinataire (voir tableau) : pour un commerçant pour un entrepreneur pour un responsable d entreprise ou d association pour un élu Monsieur, Madame, Monsieur le Directeur, Monsieur l Inspecteur, Monsieur l Ingénieur, Monsieur le Maire Monsieur le Conseiller, Monsieur le Député, pour un avocat un juge, magistrat notaire, huissier pour un médecin pour un militaire Maître, Docteur, Mon général, Mon Colonel, Mon Commandant, Mon capitaine, La formule d attaque suivie de l objet : (voir tableau) Pour un accusé de J ai bien reçu votre du.. réception Je vous accuse réception de Pour l envoi d un document En réponse à votre lettre du je vous adresse À la suite de notre conversation téléphonique du je vous adresse * J ai l honneur de vous faire parvenir. Je vous prie de trouver ci-joint.. Pour une information J ai la joie de vous annoncer.. J ai la douleur de vous faire part J ai le plaisir (ou le regret) de vous apprendre que Je prends la liberté de vous informer de * J ai l honneur de porter à votre connaissance. * J ai l honneur d appeler votre attention sur. pour une demande Je vous serais très obligé de bien vouloir m adresser.. Je vous prie de bien vouloir m adresser.. Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m adresser.. * J ai l honneur de solliciter de votre bienveillance * J ai l honneur de soumettre à votre bienveillant examen. pour une réclamation J ai le regret d attirer votre attention sur. Je prends l initiative de vous signaler.. J ai eu la surprise de constater que.. J ai le regret de vous informer que * J ai l honneur d attirer votre attention sur pour une réponse J ai le plaisir de vous faire connaître.. à une demande Je suis au regret d attirer votre attention.. ou à une réclamation Je regrette de ne pouvoir.
pour des excuses Je vous prie de bien vouloir excuser mon absence Je vous prie de bien vouloir m excuser de ne pouvoir Je regrette de ne pouvoir pour des remerciements Je vous adresse mes vifs remerciements. Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude.. J ai été sensible à votre aimable attention. * sont à employer dans les lettres officielles. Comment enchaîner le corps de la lettre avec la formule d attaque? J ai l honneur Je regrette je vous prie de solliciter de ne pouvoir de bien vouloir de votre bienveillance donner suite m adresser l autorisation (de m absenter) à votre demande (de prêt) un certificat (de fin d études) FORMULE D ATTAQUE L objet de la lettre La formule de politesse (9): (voir tableau) d égal à égal Je vous prie d agréer, Monsieur, mes salutations. Je vous prie d agréer, Monsieur, l expression de mes sentiments les meilleurs. d inférieur à supérieur Je vous prie d agréer, Monsieur le Président, l expression de mes respectueux sentiments. Je vous prie d agréer, Monsieur le Directeur, l expression de mon respectueux dévouement. d agréer mes salutations respectueux (-euses) mes hommages dévoués (-ées) distingués (-ées) d agréer l expression de mon respect profond (de mon profond respect) Je vous prie de mon dévouement de ma gratitude respectueux (de mon respectueux dévouement) de recevoir l assurance Une dame ne présente pas à un homme ses sentiments. de mes sentiments respectueux dévoués distingués les meilleurs Signature (10) : la lettre doit être obligatoirement signée. 2/ Correspondance privée (familiale, amicale) :
Modèle de disposition des différents champs d une lettre privée (2) éventuellement Rappel du nom et de l adresse (1) Lieu, et date (mois écrit en entier) Du signataire (3) Formule d appellation (4) Corps de la lettre... (5) Formule de politesse... (6) Signature.