Passage à la télé tout numérique en Basse Normandie : Déroulement des opérations les 8 et 9 mars 2010 Caen, le 3 mars 2010 C est dans la nuit du 8 au 9 mars, puis dans la matinée du 9, que les travaux seront réalisés sur les émetteurs de la région Basse-Normandie. Le signal analogique sera définitivement arrêté le 8 mars à minuit. Après une interruption pendant la nuit, le signal numérique reprendra progressivement sur les différents émetteurs de la région. Cela n aura aucune incidence pour les foyers qui captent la télévision par le satellite, le câble ou l ADSL. En revanche, tous les foyers qui reçoivent la TNT par l antenne râteau devront se tenir prêts à lancer une nouvelle recherche et mémorisation des canaux des chaînes. Déroulé des opérations techniques Arrêt des émetteurs à minuit Le lundi 8 mars, à minuit, tous les émetteurs terrestres diffusant la télévision en mode analogique et en mode numérique seront éteints. Les émetteurs analogiques s arrêteront définitivement. Les émetteurs numériques s arrêteront temporairement, le temps d effectuer les travaux nécessaires pour ajuster les puissances et les fréquences. Ils seront rallumés quelques heures après. Une nuit sans télévision Ainsi, à partir de minuit, il n y aura plus de signal de télévision hertzien : les foyers qui captent la télévision par l antenne râteau ne recevront plus la télévision jusqu au rallumage de leur émetteur le lendemain. L interruption de la diffusion du signal numérique permettra aux équipes techniques des opérateurs de diffusion (TDF, Towercast et Itas Tim), qui interviendront sur les émetteurs principaux de Caen - Mont Pinçon, Mortain - Grand Fontaine et Alençon d Amain et sur les 19 réémetteurs, d ajuster les puissances de diffusion et de mettre en place le nouveau plan de fréquence défini par le CSA. 1/6
Le rallumage progressif des émetteurs dans la journée du 2 février Le 9 mars à 10h, les trois émetteurs principaux de Caen - Mont Pinçon, Mortain - Grand Fontaine et Alençon d Amain, reprendront la diffusion numérique des chaînes sur le nouveau plan de fréquence défini par le CSA. Les 19 réémetteurs seront rallumés progressivement dans la journée du 9 mars. L ensemble des travaux devrait être terminé au plus tard le 9 mars à 19h00. A partir de 10h, les foyers qui captent le signal des émetteurs de Caen - Mont Pinçon, Mortain - Grand Fontaine et Alençon d Amain pourront lancer une recherche et mémorisation des chaînes afin de recevoir à nouveau la télévision. Les émetteurs réactivés diffuseront avec une puissance supérieure. En conséquence, certains ajustements seront parfois nécessaires une fois les émetteurs rallumés. Les équipes du CSA et de l ANFR seront sur le terrain toute la semaine du 9 mars. En cas d ajustement nécessaire, leur diagnostic et leurs préconisations permettront aux diffuseurs (TDF, Itas Tim et Towercast) de rétablir les conditions de diffusion optimales dans les plus brefs délais. Important! Les foyers qui n auront pas installé un mode de réception numérique sur le(s) téléviseur(s) relié(s) à une antenne râteau ne recevront plus la télévision sur ce(s) poste(s). Le 9 mars : la recherche et mémorisation des chaînes pour toutes les installations reliées à l antenne râteau Qui? Cette opération ne concerne que les personnes dont les postes de télévision sont reliés à une antenne râteau ou une antenne intérieure. Ces personnes devront lancer une nouvelle recherche et mémorisation des chaînes sur tous les postes de la maison. Pourquoi? Avec le passage à la télé tout numérique, les canaux des chaînes ont changé. Pour retrouver toutes les chaînes de la TNT il est donc primordial d'effectuer cette nouvelle recherche des canaux et mémorisation des chaînes. Comment? C'est très simple. Quelques minutes suffisent. Cette manipulation s'effectue à partir de la télécommande : - de la télévision si elle est "TNT intégrée" - ou de l'adaptateur TNT. Cf. Schéma simplifié et brochure ci-joints : http://www.tousaunumerique.fr/download/regions/bassenormandie_guide_rescan_tele _numerique.pdf 2/6
Quand? Une fois que l émetteur dont les téléspectateurs dépendent est rallumé, ceux qui reçoivent la télévision par l antenne râteau, pourront lancer cette nouvelle recherche et mémorisation des chaînes. Pour savoir si un émetteur est rallumé, quelques indications - si le téléspectateur ne reçoit aucune chaîne en rallumant son téléviseur, cela signifie que l opération technique de rallumage des émetteurs se poursuit. Il doit attendre et renouveler l'opération un peu plus tard. - si le téléspectateur reçoit tout ou partie des chaînes, il peut lancer la recherche et la mémorisation des chaînes. Le QG France Télé Numérique Durant la semaine du 8 mars, France Télé Numérique (FTN) centralisera l ensemble de l information au QG installé à Caen. Suivi en temps réel des opérations FTN sera en relation permanente avec le CSA, les élus et les professionnels sur le terrain. Des lignes téléphoniques dédiées aux professionnels seront spécialement ouvertes à partir du 8 mars. FTN organise ainsi une remontée d information complète et un suivi en temps réel des opérations. Un premier bilan du passage sera fourni au cours d un point presse le mercredi 10 mars à 11h00 au QG de France Télé Numérique. Le 9 mars matin, un expert de FTN participera à des émissions ouvertes aux questions d auditeurs sur France Bleu Basse Normandie. Le dispositif d information et accompagnement "tous au numérique" Le centre d appel tous au numérique, joignable au 0970 818 818*, sera mobilisé pour répondre à toutes les questions des téléspectateurs bas normands. Ses horaires d ouverture seront étendus durant les quelques jours de transition : Lundi 8 mars : 8h à 21h Mardi 9 mars : 8h à 21h00 Mercredi 10 mars : 8h à 21h Jeudi 11 mars : 8h à 21h Vendredi 12 mars : 8h à 21h Samedi 13 mars : 8h à 21h Dimanche 14 mars : 10h à 17h 3/6
Des équipes mobiles de guides tous au numérique seront sur le terrain afin d accompagner et d informer les derniers retardataires. Calvados (14) Info Mobile Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Lisieux Place François Mitterrand 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Bayeux 11h00-19h00 Jeudi 11 mars Falaise 11h00-19h00 vendredi 12 mars Vire matin : Place du Champ de Foire après midi (apartir de14h30/15h00) : Place de laportehorloge 11h00-19h00 samedi 13 mars Bayeux 08h30-16h30 Guides Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Caen 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Caen 11h00-19h00 Jeudi 11 mars Caen 11h00-19h00 vendredi 12 mars Caen 08h30-16h30 samedi 13 mars Lisieux 08h30-16h30 Point d'information Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Mondeville C. Cial Carrefour 11h00-19h30 Mercredi 10 mars Mondeville C. Cial Carrefour 11h00-19h30 Jeudi 11 mars Mondeville C. Cial Carrefour 11h00-19h30 vendredi 12 mars Mondeville C. Cial Carrefour 11h00-20h00 samedi 13 mars Mondeville C. Cial Carrefour 10h00-19h00 4/6
ORNE (61) jourdemarché Info Mobile Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Vimoutiers Place de Mackau 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Domfront 11h00-19h00 Jeudi 11 mars Laigle 11h00-19h00 vendredi 12 mars Argentan 08h30-16h30 samedi 13 mars Mortagne au perche 08h30-16h30 Guides Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Vimoutiers Place de Mackau 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Vimoutiers Place de Mackau 11h00-19h00 Jeudi 11 mars Laigle 11h00-19h00 vendredi 12 mars Argentan 08h30-16h30 samedi 13 mars Mortagne au perche 08h30-16h30 Guides Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Alençon Centre ville 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Flers 08h30-16h30 Jeudi 11 mars Alençon Centre ville 08h30-16h30 vendredi 12 mars Alençon Centre ville 11h00-19h00 samedi 13 mars Alençon Centre ville 11h00-19h00 Bus Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Alençon 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Alençon Conseil général - 11h00-19h00 27 boulevard de Jeudi 11 mars Alençon 08h30-16h30 Strasbourg - vendredi 12 mars Alençon 61000 ALENCON 11h00-19h00 samedi 13 mars Alençon 11h00-19h00 5/6
Manche (50) Info Mobile Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Saint Lô Place De Gaulle, face à la Mairie 11h00-19h00 Mercredi 10 mars Coutances Place de la Mairie, face à la cathédrale 11h00-19h00 Jeudi 11 mars Coutances Place de la Mairie, face à la cathédrale 08h30-16h30 vendredi 12 mars Mortain 11h00-19h00 samedi 13 mars Saint- Lô Place De Gaulle, face à la Mairie 08h30-16h30 Guides Ville Emplacement Horaires Mardi 09 mars Saint- Lô Place De Gaulle 11h00-19h00 Mercredi10mars SaintLô PlaceDeGaulle 11h00-19h00 Jeudi 11 mars Coutances Place de la Mairie 08h30-16h30 vendredi 12 mars Villedieu Centre ville 11h00-19h00 samedi 13 mars Saint- Lô Place De Gaulle 08h30-16h30 Ces dates sont susceptibles d'évoluer en fonction des demandes de dernière minute. * Numéro non surtaxé, prix d un appel local. Contact presse Franca Vissière / Tél : 06 09 48 79 43 franca.vissiere@harrison-wolf.com Guillaume Gautier Lair France Télé Numérique Délégué régional Basse Normandie guillaume.gautierlair@tousaunumerique.fr A propos de «tous au numérique!» «tous au numérique!» est la campagne publique d information destinée à accompagner les Français vers la télévision tout numérique. Elle est menée par le Groupement d Intérêt Public France Télé Numérique. Mis en place dans le cadre de la loi Télévision du Futur (5 mars 2007), France Télé Numérique a pour missions d informer, d expliquer et d assister les téléspectateurs. Il gère également le fonds d aide à l équipement institué à l article 102 de la loi télévision du futur. France Télé Numérique réunit l Etat (50 %) et les chaînes nationales historiques : France Télévisions (15 %), TF1 (10 %), CANAL+ (10 %), M6 (10 %) et Arte (5 %). France Télé Numérique est présidé par Louis de Broissia. 6/6