DOSSIER DE PRESSE MAI 2011 I. Présentation de Wolters Kluwer France Wolters Kluwer France est la filiale française du groupe néerlandais d édition et d information professionnelle, Wolters Kluwer (coté sur Euronext Amsterdam). Intervenant dans plus de 40 pays en Europe, en Amérique du Nord, en Asie-pacifique et en Amérique latine, et fort d un chiffre d affaires de 3,5 milliards d euros en 2010, le groupe Wolters Kluwer figure parmi les leaders de son marché. «Choix privilégié des professionnels», Wolters Kluwer France anticipe les besoins de ses clients en proposant des solutions adaptées à chaque univers professionnel. A l heure où l information est abondante et accessible en permanence, Wolters Kluwer France propose aux professionnels une information à jour, fiable et sélectionnée pour répondre à de réels besoins. Spécialiste de la production de contenus et de leur diffusion, Wolters Kluwer France offre de multiples plates-formes et formats disponibles (édition papier, numérique, on line et progiciels, formation, événementiel etc.), transformant ainsi l information en avantage compétitif pour ses clients. Wolters Kluwer France en quelques chiffres : 900 collaborateurs 500 000 clients professionnels 2 000 auteurs travaillant régulièrement avec Wolters Kluwer 1 500 produits (logiciels, bases de données, services en ligne, sites internet, revues, ouvrages, événements, formation ) II. Des marques leaders sur leur marché Grâce à ses marques réputées telles que Lamy, Liaisons sociales, Groupe Liaisons ou encore Dalian, Wolters Kluwer France répond à tous les besoins d information spécifiques à chaque secteur professionnel à travers une offre exhaustive. Ces marques génériques regroupent plus de 90 marques produits se déclinant sous de plusieurs formats : services en ligne, presse, événements, édition d ouvrages, solutions logicielles. III. L organisation de Wolters Kluwer en France Les activités opérationnelles de Wolters Kluwer en France sont organisées autour de trois pôles majeurs, dont la mission est d adapter au mieux les offres aux besoins spécifiques de ses clients en fonction de leur métier et de leur activité : 1
Droit & Réglementation Les offres du Pôle Droit & Réglementation répondent aux problématiques auxquelles sont confrontées les professionnels du Droit (Avocats, Directions Juridiques d entreprise, Administrations centrales, Notaires, Universités & Etudiants en Droit) et les professionnels garants de l application de la Réglementation (RH, CE & Syndicats, Professionnels de l Action Sociale, Professionnels du Transport, Responsables HSQE, Collectivités territoriales, Associations, Responsables Financiers en Entreprises). Transports & Tourisme L offre Transports & Tourisme s adresse aux professionnels de ce secteur et en particulier aux transporteurs et chargeurs (tous modes : routiers, marine marchande, fret aérien, ), logisticiens, agents de voyage, voyagistes, autocaristes Santé L offre Santé s adresse principalement aux dentistes, infirmiers et professionnels des hôpitaux, médecins spécialistes, médecins du travail, pharmaciens et vétérinaires. Organigramme général Organisation de Wolters Kluwer France Président Michael Koch AFL Formation BU Droit&Réglementation + Software Isabelle Bussel Direction des Opérations Vicente Sanchez BU Santé + Cycliques Rémi Bilbault Direction Financière re Hervé Billoud BU Transports, Tourisme Yasmine Jourdan Direction des Ressources Humaines Virginie Ledoux 2011 - France 1 Wolters Kluwer France a créé en 2010 au niveau des directions supports, une Direction des opérations, chargée notamment d implémenter la technologie du CMS (Content Management System - système informatisé de gestion des contenus), véritable tremplin vers l accélération du développement des offres on line en lien avec l essor du numérique. 2
Michael Koch, PDG de Wolters Kluwer France Michael Koch est PDG de Wolters Kluwer France depuis janvier 2011. Homme de développement et d innovation, Michael Koch affiche des objectifs ambitieux pour accroître l'activité du leader des services d'informations professionnelle en France après une période de restructuration en 2009. La gestion du changement, l utilisation des forces du groupe Wolters Kluwer à l international, l adaptation des produits aux besoins des clients en France et l optimisation des processus de production, sont au nombre de ses priorités. Reconnu au sein du Groupe Wolters Kluwer comme un homme de développement et d'innovation, Michael Koch entend apporter un souffle nouveau aux équipes françaises au sein d'une industrie de l'édition aujourd'hui en transformation. Michael Koch a débuté sa carrière dans l'industrie des biens de consommation au sein d'unilever et de MAM acquérant une solide expérience dans le secteur du marketing et de la vente au travers de postes variés sur des marchés internationaux. En 2002, il intègre le Groupe Mondi, un producteur de papier et d'emballage en croissance rapide, occupant successivement les postes de Directeur Marketing & Ventes Groupe et de membre du Directoire de deux divisions. Il rejoint le Groupe Wolters Kluwer en 2007 au poste de PDG CEE en charge de la gestion des filiales en pleine expansion du Groupe en Europe Centrale (Pologne, Hongrie, République Tchèque, Slovaquie, Roumanie). IV. Stratégie & Vision de Wolters Kluwer en France La vocation de Wolters Kluwer est d apporter aux professionnels l information indispensable au développement de leur activité. Fort de son expertise en termes de contenu, Wolters Kluwer France adapte en permanence ses offres en fonction des besoins de ses clients : papier ou on line, le client a toujours le choix du support d information qu il préfère. A l heure de la révolution numérique et de la surabondance de l information, la stratégie de Wolters Kluwer France est de privilégier l écoute du client pour lui fournir des offres à forte valeur ajoutée, véritable levier du développement de leur activité. C est ainsi que Wolters Kluwer France a amorcé dès le début des années 2000 le virage numérique. L année 2009 a été marquée par une accélération du développement de l offre Wolters Kluwer en ligne visant à élargir les solutions proposées par de nouveaux services performants au plus près des attentes des professionnels. L implémentation depuis 2010 de la technologie CMS (Content Management System - système informatisé de gestion des contenus) participe à ce développement. V. Services & domaines d expertises Wolters Kluwer France propose une large gamme de solutions d information adaptées aux besoins des professionnels. Les contenus sont actualisés en permanence par des experts reconnus et de haut niveau, garantissant ainsi fiabilité et pertinence des informations. Une gamme de 1 500 solutions (voir toute l offre sur le site wkf.fr) est mise à disposition des professionnels visant à transformer l information en avantage compétitif : 3
Ouvrages : Lamy, Dalian, Arnette, Doin, Pradel, Lamarre Presse et publications périodiques : Liaisons sociales, Entreprise&Carrières, Actualités sociales hebdomadaires, l Officiel des Transporteurs, la Lettre des Juristes d affaires, le Moniteur des Pharmacies, le Point Vétérinaire Services internet & logiciels : Lamyline, WK-RH, WK-Pharma, AtoutSocial.fr, Mairie au Quotidien, Lamy logiciels, Kleos Formation & colloques : Matinées-débats, Formations Lamy et Liaisons Sociales Evénement & salons : Salon Pharmagora, Salon Infirmier, Etoiles du Transport Publicité & petites annonces Annonces & formalités légales Depuis 2003, date de lancement de Lamyline, l offre en ligne et multimédia (appli i- phone, e-book etc.) prend une part croissante dans la diffusion des contenus. VI. Wolters Kluwer France : un acteur engagé Le groupe Wolters Kluwer est engagé depuis 2003 dans une démarche de Responsabilité Sociale d Entreprise. Au travers de la politique globale mise en place par le Groupe, Wolters Kluwer France a choisi de soutenir des causes importantes en lien avec son activité quotidienne d éditeur et d expert : Fédération pour la Recherche sur le Cerveau-Neurodon Wolters Kluwer France soutient depuis 2008 la Fédération pour la Recherche sur le Cerveau (FRC), dont la vocation est de soutenir la recherche transversale sur le cerveau pour prévenir et guérir les maladies qui peuvent l atteindre. Un vrai partenariat porteur de sens s est installé entre Wolters Kluwer France et la FRC au travers de l engagement des collaborateurs de l entreprise en faveur de l association. Ces derniers ont notamment organisé une journée Talents & Dons au profit de la FRC. Chaque année, des sportifs de WKF participent aux 20 km de Paris au profit de la recherche sur le cerveau. Bibliothèques Sans Frontières Wolters Kluwer France soutient depuis 2009 Bibliothèques Sans Frontières, une association mobilisée autour du partage des savoirs dans le monde en particulier grâce aux dons de livres associé à un véritable accompagnement (bibliothèques, transmission de savoir-faire, ). Les collaborateurs de WKF se mobilisent pour aider l association, au travers notamment d un Salon du Livre organisé en interne visant à collecter un maximum d ouvrages. Wolters Kluwer France fait également don d ouvrages invendus au profit de l association qui les achemine vers les personnes dans le besoin. Aide et Action A l occasion de la Journée Internationale de la Femme 2011, Wolters Kluwer France a participé à l action menée à l Est de Madagascar par l ONG Aide et Action, pour contribuer à maintenir et à développer la scolarisation des filles (équipements pour deux collèges). 4
VII. Histoire et dates clés de Wolters Kluwer Visionnaires d hier, visionnaires de demain En 1892, Ludovic Lamy fonde la Ligue commerciale et industrielle pour l amélioration des conditions de travail et de transport par chemin de fer. En 1966, Patrice-Aristide Blank, visionnaire de la presse et de l information (il fut l un des créateurs de France-Soir), crée le Groupe Liaisons qui devient très rapidement l un des premiers groupes de presse professionnelle français, en particulier avec l acquisition du quotidien Liaisons Sociales lancé en 1945 par d anciens résistants. Sous la houlette de Gérard Lamy, visionnaire des nouvelles technologies de l information, Lamy a diversifié ses activités dans les années 1980, dépassant l édition papier pour aller vers les solutions informatiques et on-line. Aujourd hui, la marque Lamy fait partie des marques leaders de l édition juridique. En 1989, Wolters Kluwer s implante en France avec l acquisition de Lamy, suivie en 1995 de celle de Dalian puis du Groupe Liaisons en 1996. Depuis, Wolters Kluwer France n a cessé d élargir son activité par croissance interne et externe comme par exemple lors du rachat des Éditions du Point Vétérinaire en 1998 et de plusieurs sociétés de logiciels pour les professionnels du Droit en 2002 (Cicéron, Clior ). A la recherche constante de solutions innovantes pour mieux satisfaire ses clients, Wolters Kluwer France poursuit sur la voie initiée par les visionnaires qui l ont créée en lançant en 2007 sur internet les premiers portails de solutions d information dédiées aux professionnels et en 2010 le nouvel outil de recherche documentaire avec expansion sémantique en droit social, AtoutSocial.fr. Wolters Kluwer en quelques dates : 1. Fin 19ème siècle : Création de Wolters, de Samson et de Kluwer, aux Pays-Bas 2. 1895 : création du Bulletin des Transports, 1ère publication Lamy 3. 1945 : création du quotidien Liaisons sociales 4. 1989 : naissance de Wolters Kluwer France 5. 1991 : 1er éditeur français présent dans le numérique avec la création d une gamme de cédéroms juridiques 6. 2003 : création de Lamyline, base de données juridiques en ligne 7. 2007 : créations des portails métiers en ligne WK 8. 2010 : Lancement de la collection Lamy Axe Droit, d AtoutSocial.fr, du Fil AFP Liaisons Sociales, d une nouvelle version de Lamyline, de Mairie au Quotidien et de Lamy KLEOS. Lancement d applications mobiles (WK Pharma, Actualités du Droit, LSQ ; ASH, LJA, ). 5
VIII. Quelques derniers nés de la gamme de solutions numériques et softwares De nouvelles solutions de recherche documentaire : 1/ Atoutsocial.fr, Atoutsocial-CE.fr et Mairieauquotidien.fr Des outils pratiques de recherche documentaire pour les professionnels qui ont besoin de connaître le droit pour l appliquer (DRH, administrations, représentants du personnel ), avec des contenus très pratiques et accessibles par moteur de recherche sémantique (un moteur capable d interpréter des interrogations en langage courant en termes juridiques). 2/ Lamyline Né en 2003, Lamyline est une base de données juridiques en ligne particulièrement complète destinée aux professionnels du droit (avocats, juristes en entreprise ). La nouvelle version lancée mi-2010 permet d offrir une ergonomie simplifiée plus accessible aux nouveaux utilisateurs. De nouveaux progiciels pour les cabinets d avocat Les cabinets d avocat sont confrontés aujourd hui à de nouveaux besoins liés aux évolutions de leur métier (RPVA ) et à une compétition accrue qui nécessite un accès à la documentation, une meilleure gestion globale du cabinet et un meilleur pilotage commercial. Lamy Kleos est le dernier-né de la gamme de progiciels Lamy (Héliaste, Clior, Cicéron, ) et propose une solution très souple - sans engagement de durée d abonnement et facile à mettre en œuvre (installation à distance, hébergement inclus, ). De nouvelles solutions pour la mobilité Les professionnels ont un besoin croissant d accès à l information n importe où et à n importe quel endroit. 1/ ebook 1 er ebook sorti en février 2011 pour les vétérinaires et d autres à venir 2/ iphone Viennent d être lancées fin 2010 et début 2011 : - l application gratuite «Actualités du droit», pour disposer en permanence des informations juridiques les plus fraîches ; - les applications LSQ, LJA et ASH, réservées et gratuites pour les abonnés à ces titres ; - les applications Codes 2011 (Code de l environnement, des communes, des marchés publics, de l urbanisme, de la sécurité sociale) disponibles pour 6.99, incluant une année d actualisation. 6