Wolters Kluwer propose des solutions logicielles adaptées, quels que soient la taille et les besoins de votre cabinet!

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2 LES LOGICIELS WOLTERS KLUWER Wolters Kluwer propose des solutions logicielles adaptées, quels que soient la taille et les besoins de votre cabinet! Wolters Kluwer est depuis près de 30 ans leader sur le marché des logiciels pour avocats et propose une large gamme, tant en mode SaaS hébergé que client-serveur, tels que Kleos, DLex, Clior, Ciceron et Lamy Optimium. Wolters Kluwer bénéficie également d une expérience de plus de 10 ans dans le développement de logiciels en mode SaaS au niveau européen. Aujourd hui, ce sont plus de utilisateurs en France qui optimisent quotidiennement l organisation de leur cabinet et gagnent en efficacité grâce aux logiciels de Wolters Kluwer. Quels sont les avantages à s équiper d un logiciel de gestion? Les bénéfices cités par les cabinets qui se sont équipés sont nombreux. Un logiciel de gestion permet de : Fiabiliser et homogénéiser les pratiques du cabinet : grâce à la centralisation des dossiers et documents, la gestion des délais, les modèles personnalisés de courrier et fax ou encore la détection automatique des conflits ; Augmenter la performance du cabinet : avec la gestion des temps passés, les recherches fiables et rapides dans les dossiers et l automatisation des process ; Favoriser le travail collaboratif en fédérant les membres du cabinet : un logiciel permet d homogénéiser les pratiques du cabinet tout en créant l adhésion. C est un outil de travail commun et donc un moyen d échanger de l information essentielle entre collègues ; Piloter l activité de son cabinet : vous suivez la rentabilité par dossier ou par type de dossier ou encore détectez les clients à risque. + Mesurer la performance de son cabinet, être plus efficace au quotidien. 2

3 ENTREZ DANS UN MONDE PLUS SEREIN AVEC KLEOS Sécurité Kleos garantit une sécurité optimale des données de votre cabinet : Les données sont hébergées sur des serveurs hautement sécurisés dans l Union Européenne (Certification ISO 27001) ; Les serveurs sont certifiés McAfee et Norton Security : vos documents importés sont systématiquement contrôlés par un antivirus toujours à jour ; Tous les échanges entre les serveurs et vos postes sont cryptés en mode SSL avec clé 2048 bits, le plus haut niveau de sécurité disponible aujourd hui! Fiabilité Wolters Kluwer s engage à une disponibilité optimale de votre outil Kleos et de vos données pour le bon fonctionnement de votre cabinet. Une disponibilité permanente : 99.9% aux heures ouvrables, 99.7% sur l ensemble de l année, avec un retour à la normale assuré sous 4 heures en cas de problème ; Une sauvegarde systématique, automatique et quotidienne ; 30 jours glissants de sauvegarde. Mobilité Kleos vous apporte une mobilité totale et fiable pour optimiser vos performances : Sur votre PC, ou bien sur votre tablette équipée de Windows 8 (et versions ultérieures) : il suffit d une connexion Internet et vous avez accès à vos dossiers n importe où dans le monde! Sur votre Smartphone ou votre ipad : grâce à Kleos Mobile et Kleos ipad, inclus dans votre abonnement, vous accédez et mettez à jour en temps réel votre agenda, vos tâches, vos dossiers, vos contacts, vos temps passés et vos documents. Toute information ajoutée ou modifiée est disponible en temps réel au cabinet et vice-versa. Vous accédez à votre cabinet où et quand vous le souhaitez 24h sur 24h, 7 jours sur 7! + Wolters Kluwer est garant de l hébergement, de la sécurité et de la protection de vos données ; Kleos Mobile et Kleos ipad sont inclus dans votre abonnement. 3

4 KLEOS, DES CHOIX TECHNOLOGIQUES POUR MIEUX VOUS SERVIR Kleos vous fait profiter de tous les avantages d un logiciel professionnel de gestion de cabinet d avocats sans ses inconvénients : Aucun investissement nécessaire dans du matériel informatique coûteux et rapidement obsolète (serveur, accès distant, anti-virus, sauvegarde des données ) ; Centralisation de tous les dossiers et de toutes les données de votre cabinet dans une solution sécurisée, toujours disponible et accessible quand vous en avez besoin ; L assurance de disposer d un logiciel évolutif et de sa mise à jour automatique. Kleos apporte tout son savoir-faire pour simplifier votre quotidien. Aujourd hui, Kleos, c est : Le choix de technologies modernes et évolutives : Les développements sont réalisés sur la plate-forme Microsoft. NET en constante évolution, vous bénéficiez ainsi de technologies fiables, reconnues et pérennes ; Vous avez la garantie de bénéficier de mises à jour systématiques et automatiques : au minimum 2 mises à jour par an qui intègrent toutes les évolutions liées au contexte législatif et technique (TVA, RPVA, ). Le choix de l hébergement de vos données en mode SaaS* : Wolters Kluwer se porte garant et s engage sur l hébergement, la sécurité et la protection de vos données. Vos données sont hébergées et sauvegardées sur des serveurs hautement sécurisés : La plate-forme Kleos est certifiée McAfee et Norton Security ; Les données sont cryptées en mode SSL avec clé 2048 bits ; L espace d hébergement est illimité et adapté à votre consommation, ce qui laisse une grande souplesse dans le stockage de vos données. Vous contrôlez et maîtrisez la circulation des données au sein de votre cabinet : Kleos intègre des fonctionnalités de paramétrage des dossiers par utilisateur, vous permettant une gestion précise des droits d accès ; À tout moment, vous avez la possibilité de créer ou désactiver des comptes utilisateurs en quelques minutes. Vous êtes autonome et disposez d une solution souple vis-à-vis du nombre d utilisateurs de votre cabinet ; Vous pouvez installer autant de postes que vous le souhaitez, sans surcoût, et y avoir accès de n importe quel ordinateur grâce à une connexion Internet. La facturation est faite par utilisateur et non selon le nombre de postes depuis lesquels Kleos est accessible. * Le SaaS (Software as a Service) est un modèle d exploitation commerciale des logiciels dans lequel sont inclus des services (hébergement, assistance téléphonique, mise à jour des bibles d actes, sauvegardes...). + Vous gérez sereinement votre cabinet, Kleos s occupe de la protection et du stockage de vos données : vous travaillez en toute sécurité. 4

5 Le choix de la mobilité : Vous travaillez dans des lieux différents? Vous avez besoin d accroître votre productivité et celle de votre équipe? Votre temps est précieux? Grâce aux versions Kleos Mobile et Kleos ipad, incluses sans supplément dans votre abonnement, vous accédez aux fonctionnalités les plus utiles lorsque vous êtes hors du cabinet, et pouvez mettre à jour en temps réel : vos agendas, vos tâches, vos dossiers, vos contacts, vos temps passés et vos documents. Toute information ajoutée ou modifiée à distance est disponible en temps réel au cabinet et vice-versa. Vous optimisez votre temps et améliorez votre réactivité! Le choix de l intégration avec vos outils Microsoft : Grâce au partenariat étroit que nous avons développé, vous disposez, avec Kleos, d un logiciel qui dialogue avec les applications Microsoft utilisées au sein de votre cabinet : Fusion de vos documents avec Microsoft Word version 2007, 2010, 2013 et Office 365 ; L agenda et les tâches se synchronisent avec Microsoft Outlook ; Vous envoyez ou recevez dans Microsoft Outlook vos mails, qui se lient directement avec les dossiers clients Kleos auxquels ils se rapportent (grâce au plugin Kleos pour Outlook) ; Multifenêtrage : vous ouvrez simultanément autant de dossiers ou documents que nécessaire ; Kleos permet également de fusionner des documents avec Open Office. + La recherche plein texte dans les documents d un dossier (Word, PDF, OCR), une exclusivité en mode SaaS. Le choix de la personnalisation : Kleos s adapte à vos particularités et à vos habitudes de travail tout en contribuant à l optimisation de votre organisation : Vous avez la possibilité d ajouter des champs personnalisables dans vos fiches contact, dans vos dossiers, dans les profils et relations entre contacts et dossiers ; Vous définissez vos propres états à partir des listes de champs disponibles dans Kleos ; Vous programmez certains automatismes pour des tâches répétitives, comme par exemple, enchaîner la fusion d un document, la saisie des temps passés, la création d un agenda et le transfert à un collaborateur. 5

6 KLEOS, DES CHOIX TECHNOLOGIQUES POUR MIEUX VOUS SERVIR L accès à l expertise juridique de Wolters Kluwer : Kleos bénéficie de synergies avec les contenus et avec la base de données juridiques Lamyline de Wolters Kluwer (en option). Opter pour Kleos, c est bénéficier de : La rédaction d actes simplifiée : une bible de 300 modèles d actes Lamy mis à jour automatiquement est incluse dans votre abonnement ; La fusion automatique de ces actes avec les données de vos dossiers ; La possibilité d intégrer les modèles de votre cabinet dans Kleos et les rendre fusionnables avec vos dossiers ; La sauvegarde de vos recherches documentaires et la possibilité de les partager avec les membres de votre cabinet ; L intégration avec la base de données juridiques Lamyline : les utilisateurs Lamyline bénéficient de liens directs depuis leur logiciel de gestion Kleos. + Gain de temps, amélioration de la fiabilité de vos recherches et de la performance de votre cabinet. Kleos s est imposé à moi très vite pour deux raisons essentielles : son très bon rapport qualité/prix : contrairement aux autres logiciels du marché, Kleos ne nécessite aucun investissement informatique important (pas de serveur à acheter par exemple) et la possibilité de travailler de n importe où : je peux travailler de chez moi très facilement, sans transporter mes dossiers. Maître Karine Bresson, Avocate 6

7 GÉREZ EFFICACEMENT VOTRE CABINET AU QUOTIDIEN Kleos vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre cabinet. Avec notre logiciel, ne changez pas vos méthodes de travail, améliorez-les : soyez plus rapide et plus efficace! n Gestion des dossiers Le cœur de votre activité, ce sont vos dossiers. Kleos vous simplifie la vie dans leur gestion et centralise tous les éléments les constituant (contacts/parties, documents, tâches, agenda...). Détection automatique des conflits : pas d erreur possible 1. Vos recherches dans vos dossiers sont facilitées : Chaque dossier regroupe l ensemble des éléments de vos procédures avec vos cotes et sous-cotes, ainsi que les états financiers de vos dossiers ; Chacun des dossiers est caractérisé par des champs standards et personnalisables sur lesquels vous pouvez réaliser des recherches multicritères ; La recherche peut être effectuée en plein texte dans un dossier : gain de temps et de performance. 2. L intégration Outlook : Vous pouvez depuis votre dossier Kleos ou votre messagerie Microsoft Outlook envoyer des mails et les intégrer automatiquement dans les dossiers concernés ; Vous gagnez un temps considérable : tout est rangé au bon endroit et facilement accessible. + Le module Extranet (en option) pour partager en toute sécurité les données avec vos clients ou des tiers sur nos serveurs hautement sécurisés (disponible en 2015). 7

8 GÉREZ EFFICACEMENT VOTRE CABINET AU QUOTIDIEN n Connexion intégrée au RPVA Kleos propose un accès intégré au RPVA (Réseau Privé Virtuel des Avocats), grâce auquel vous pouvez suivre l état de vos dossiers au Greffe, obtenir les dates d audiences et échanger messages et pièces directement avec le greffe depuis votre logiciel : + 8 Lien permanent entre un dossier RPVA et un dossier dans votre logiciel de gestion Kleos ; Échange de mails avec les juridictions depuis vos dossiers Kleos ; Comparaison entre agendas et audiences ; Importation des échanges avec le Greffe dans les dossiers concernés ; Interrogation du RPVA directement depuis le dossier de travail Kleos ; Constitution de l intimé ; Déclaration d appel avec les contacts ; Import des contacts du dossier ; Inscription en référé. La recherche plein texte dans un dossier, y compris pour les éléments du RPVA ; L intégration des échanges avec le Greffe consultables directement dans vos dossiers ; Votre dossier dans Kleos est complet : plus besoin de ressaisir ou de consulter votre dossier papier.

9 Gestion des contacts Vos contacts constituent une part importante du patrimoine de votre cabinet. Avec Kleos, vous maîtrisez parfaitement votre base de contacts mise à jour et enrichie quotidiennement. Vous bénéficiez de fiches contacts prédéfinies qui peuvent être enrichies par les membres du cabinet : Vous disposez de toutes les informations nécessaires à l automatisation des activités et à la fusion de documents ; Vous accédez directement aux dossiers liés à un contact ; Un contact créé une seule fois peut avoir plusieurs profils et plusieurs dossiers ; Vous avez la possibilité d établir des relations entre les contacts ; Vous pouvez bien évidemment importer vos contacts de votre messagerie Microsoft Outlook dans Kleos. + La possibilité de définir plusieurs adresses mail et postales pour un contact. 9

10 GÉREZ EFFICACEMENT VOTRE CABINET AU QUOTIDIEN n Gestion Électronique des Documents (GED) Kleos couvre tout le cycle de vie de vos documents : leur production, leur importation, leur stockage et la recherche au sein de ces documents. À tout moment et n importe où, Kleos vous garantit l accès à l ensemble de vos dossiers et vous facilite la production et le classement des pièces entrantes et sortantes. Pour produire, organiser et rechercher efficacement vos documents : Une vingtaine de modèles de courrier, fax et personnalisables à l en-tête du cabinet ; Production assistée : fusion de vos documents. Kleos intègre une fonctionnalité de fusion de documents et bible de 300 actes Lamy personnalisables, et peut également intégrer les vôtres. u Tous vos documents et mails sont personnalisables en quelques clics Parapheur numérique : grâce à la fonction «À suivre», vous pouvez envoyer des documents à corriger, à partager (mails, articles de lois, ) et choisir la priorité à affecter au document, choisir le destinataire du document, le traiter et l annoter,... u Vous augmentez la performance de votre cabinet grâce à ces fonctionnalités collaboratives Vous organisez vos répertoires en fonction de la structure de votre cabinet : renommer le nom des répertoires, fixer des règles de classement ; Intégration rapide des documents par la fonctionnalité «glisser-déposer» ou via scanner : grâce à des accords passés avec les plus importants fabricants de copieurs, Kleos vous permet de saisir le numéro de dossier sur votre scanner pour que le document soit directement classé dans le dossier Kleos correspondant. u Vous gagnez du temps pour la recherche de documents et la consultation d un dossier en fiabilisant et homogénéisant le classement 10 + L importation de tous les types de documents par un glisser-déposer ; L importation simplifiée de documents scannés ; Le versioning de documents vous permet de conserver toutes les versions d un document sans avoir à les dupliquer. C est également un outil d aide pour leur archivage intelligent.

11 Gestion du temps Vous avez beaucoup de tâches à gérer, des échéances à respecter pour chacun de vos dossiers. Kleos vous apporte des outils permettant de vous organiser efficacement et de respecter les délais. 1. Agenda Kleos dispose d un module de gestion puissant de votre agenda et de celui de votre cabinet : agenda par groupe et sous-groupe d utilisateurs, agenda par catégorie (audience, RDV, expertises, ), gestion des RDV multi-participants, rappel automatique Autant de fonctionnalités qui vous permettent : La création de documents et la saisie des temps passés directement depuis l agenda ; La visualisation rapide de votre agenda depuis la page d accueil Kleos ; La saisie des temps passés pour optimiser la rentabilité de votre cabinet ; L accès en temps réel à votre agenda via Kleos mobile ou Kleos IPad ; L édition d états personnalisables facilitant la planification et les déplacements. J apprécie vraiment que les demandes des utilisateurs soient prises en compte et que le logiciel évolue régulièrement ; ainsi, j avais évoqué le souhait de faire évoluer les matrices pour constituer une nouvelle bibliothèque d actes, et à priori c est chose faite! Maître Karine Bresson, Avocate 11

12 GÉREZ EFFICACEMENT VOTRE CABINET AU QUOTIDIEN 2. Tâches et urgences Kleos améliore l organisation des tâches des membres du cabinet : Visualisation rapide de vos tâches depuis la page d accueil Kleos (optimisation de la gestion du temps) ; Suivi d avancement des tâches pour tous les membres du cabinet ; Synchronisation avec Microsoft Outlook ; Alerte en rouge des tâches à délai dépassé. + L accès en temps réel via Kleos Mobile (iphone, Android) ou Kleos ipad. La fonctionnalité Tâches est, elle aussi, très pratique : elle permet de saisir les tâches à attribuer aux collaborateurs et à moi-même. Ce que je fais le week-end par exemple, pour toute la semaine à venir, afin d être prêts dès le lundi matin. Nous n avons par conséquent plus de réunion de procédure. Maître Anne-Christine Deutsch, Avocat à la Cour 12

13 n Calcul des États de Frais Kleos intègre un module complet qui vous permet de calculer vos émoluments et droits. n Gestion financière De la gestion des temps passés au suivi de la rentabilité par dossier, Kleos facilite votre gestion financière. 1. Les temps passés, prestations, frais et débours avec ou sans TVA : Saisie des temps automatique lors de la création ou la modification d un document ; Saisie des activités par feuille de temps «au kilomètre» ou ponctuellement depuis un dossier ; Paramétrage avec souplesse des taux horaires par utilisateur, par dossier et par client ; Saisie des temps automatique à la sortie des dossiers. Les fonctionnalités «contact» et «facturation» constituent également un gain de temps appréciable. Il suffit préalablement de saisir la fiche de chaque contact, de renseigner ses fiches de temps correctement et l édition des courriers, actes de procédure et factures devient alors un jeu d enfant. Maître Anne-Christine Deutsch, Avocat à la Cour 13

14 GÉREZ EFFICACEMENT VOTRE CABINET AU QUOTIDIEN 2. La facturation Kleos vous offre une grande liberté dans le mode de facturation. Vous pouvez ainsi utiliser conjointement plusieurs méthodes de facturation : Facturation au forfait, sur convention tarifaire ; Facturation des honoraires au temps passé ; Facturation des débours et autres frais ; Facturation par dossier ; Facturation d un client sur plusieurs dossiers ; Facturation de plusieurs clients dans un même dossier ; Facturation récurrente (abonnement) ; Ajustement des honoraires ; Gestion des remises. u + 14 Le module de relance des factures impayées de Kleos vous permet de relancer facilement vos clients débiteurs, y compris par , ce qui peut améliorer votre trésorerie sans vous faire perdre de temps. Analyse des dossiers à risque, par exemple tous les dossiers sur lesquels vous avez passé du temps à facturer et pour lesquels les clients ont déjà un encours en attente de règlement ; Les modèles de factures sont tous personnalisables.

15 3. Le suivi financier Kleos vous permet d améliorer la gestion de votre cabinet, sa trésorerie et le suivi des encours : Rentabilité par dossier, par membre du cabinet, par client, par type de dossier,... avec calcul de marge ; Édition de toutes les factures partiellement réglées ou non réglées ; Extraction de tous les dossiers à facturer ; Et tous les états que vous pouvez paramétrer vous-même. Avec Kleos, vous suivez facilement : + Le chiffre d affaires de votre cabinet ; La production individuelle de vos collaborateurs ; L encours client ; La rentabilité par dossier, producteur, client, secteur d activité. Je pense que Kleos correspond complètement aux besoins des avocats, et sans peser beaucoup sur le compte d exploitation du cabinet : si je devais me passer de Kleos, je devrais. embaucher 2 assistantes à plein temps! Maître Benoît Horn, Avocat 15

16 FÉDÉREZ VOTRE ÉQUIPE ET FACILITEZ LE TRAVAIL COLLABORATIF Pour que votre cabinet se développe, les équipes doivent être informées et coopérer. Plusieurs intervenants peuvent agir sur un dossier ; vous devez donc disposer d un outil qui vous permet de travailler ensemble, sereinement et efficacement. Grâce à Kleos tous les documents et données sont accessibles aux membres du cabinet qui contribuent à leur mise à jour. n La gestion partagée des dossiers : Vous centralisez tous les éléments d un dossier : contacts/parties, documents, tâches, agenda, temps passés, gestion financière, frais, débours,... Vous pouvez définir des droits et limites sur les documents des dossiers et sur les fonctions disponibles (accès, lecture, export, envoi par mail, ) pour les membres du cabinet qui collaborent sur un dossier. n Un meilleur travail en équipe et une plus grande coordination au sein du cabinet : Le parapheur numérique Kleos permet d envoyer des documents à corriger/relire ou à partager ; Vous gérez simplement votre agenda et celui du cabinet ; Les tâches des membres du cabinet peuvent être organisées par eux-mêmes ou par les associés. 16

17 PILOTEZ VOTRE ACTIVITÉ EN TEMPS RÉEL Pour une bonne gestion de votre cabinet, Kleos vous propose des outils d aide au pilotage : Suivi de la performance de votre cabinet et de ses membres via une bibliothèque de rapports standards ; Génération d états personnalisés ; Pilotage financier de votre cabinet facilité. + Des rapports exportables vers Microsoft Excel pour une exploitation encore plus personnalisée. 17

18 AUGMENTEZ LA PRODUCTIVITÉ ET OPTIMISEZ LA RENTABILITÉ DE VOTRE CABINET Vous souhaitez vous développer, améliorer vos marges, être plus efficace, et vous savez que cela passe en partie par de la méthode et de bons outils. Kleos a été conçu pour accompagner votre croissance : Grâce à sa GED vous bénéficiez de : La production assistée de courriers, formulaires et s à partir d une bible d actes Lamy de 300 modèles, personnalisables par un éditeur de matrice. Pour ne pas changer vos habitudes de travail, Kleos est intégré aux autres outils que vous utilisez quotidiennement : Via le plugin Kleos pour Outlook, vous envoyez ou recevez vos mails dans Microsoft Outlook. Ils sont alors reliés aux dossiers Kleos concernés ; Votre logiciel est directement connecté au RPVA. Kleos réduit le temps passé sur les tâches administratives et fiabilise vos recherches de documents : Facturation simplifiée, relance automatique ; Homogénéisation des outils et pratiques ; Documents personnalisables en quelques clics ; Possibilité d effectuer des recherches multicritères ou plein texte, et ce quels que soient l endroit et le type d éléments recherchés. En conclusion, je dirais que Kleos facilite le quotidien des avocats car il nous fait gagner beaucoup de temps. Il nous permet d être autonomes et moins contraints par les tâches administratives. Quand on crée une structure, petite ou moyenne, c est vraiment un outil parfait! Maître Anne-Christine Deutsch, Avocat à la Cour 18

19 NOS SERVICES Kleos n est pas qu une solution logicielle performante et largement éprouvée par le marché ; choisir Kleos, c est accéder également à une multitude de services : Les services inclus : Afin de pouvoir tirer le plus grand bénéfice et maîtriser au mieux les nombreuses fonctionnalités de Kleos sans quitter votre cabinet, vous pouvez accéder à des formations à distance. La formation initiale et continue de tous les utilisateurs (Webinar) ; Le paramétrage initial : personnalisation de votre papier à en-tête, vos modèles de factures et d s L assistance technique par téléphone ; 2 mises à jour minimum par an ; Mise à jour de la bible d actes. Les services sur mesure : Les équipes Kleos vous proposent des services sur mesure complémentaires, pour répondre à vos besoins : Bénéficiez de la reprise de vos données en cas de migration depuis un précédent logiciel ; L export-comptable : vos données sont envoyées selon vos besoins vers votre logiciel de comptabilité ; Les paramétrages sur mesure : nos experts vous accompagnent pour modifier et réaliser des matrices ou factures, mettre en place une nouvelle structure de dossier Des formations additionnelles pour une utilisation plus approfondie de votre logiciel. 19

20 BÉNÉFICIEZ D UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ UNE ÉQUIPE DE PLUS DE 20 COMMERCIAUX EST À VOTRE Par kleos@wkf.fr Sur internet Par téléphone +33 (0) Par courier : Wolters Kluwer France - CP rue Eugène et Armand Peugeot Rueil-Malmaison cedex UN ACCOMPAGNEMENT AU Par téléphone +33 (0) Par supportkleos@wkf.fr Nos équipes sont à votre service du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h00 à 18h30 et jusqu à 17h30 le vendredi. N hésitez pas à nous contacter pour une assistance technique ou fonctionnelle. UNE FORMATION ADAPTÉE POUR GAGNER EN TEMPS ET EN EFFICACITÉ Formez-vous à votre rythme et selon les modalités qui vous conviennent le mieux : Sur site Des formations réalisées par nos équipes dans vos Par téléphone +33 (0) Par pour les inscriptions formationkleos@wkf.fr Sur rubrique «se former» Un guide d utilisation détaillé DEPUIS KLEOS, ACCÉDEZ AUSSI À NOTRE BASE DE DONNÉES JURIDIQUES KLEOS 10/14 20 Wolters Kluwer France - 1 rue Eugène et Armand Peugeot Rueil-Malmaison cedex SAS au capital de RCS Nanterre