Des conseillers en gestion de risques ultra-spécialisés. P. 3. L'innovation au cœur de la stratégie de développement de Bessé P. 5
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- Xavier Morency
- il y a 8 ans
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2 Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts ultra-spécialisés dans la gestion des risques et des assurances des entreprises. Plus que simples courtiers, leur métier est centré sur le conseil sur-mesure en assurance, et l accompagnement quotidien et durable de leurs clients. Fort de ses 300 collaborateurs, Bessé est un acteur solide et incontournable du secteur. Fondé il y a 50 ans, il est aujourd hui l un des leaders français du courtage et du conseil en assurances pour les entreprises. 30 ans d accompagnement de nos clients à l international, une implantation de nos réseaux sur les 5 continents. 1/3 des équipes est dédié à la gestion des sinistres. 550 M de primes en 2012 ont été apportés au marché de l assurance et de la réassurance par nos collaborateurs à Nantes, Paris et Londres. 1
3 Sommaire Des conseillers en gestion de risques ultra-spécialisés. P. 3 Une approche complémentaire entre spécialisation, expérience et pari des hommes.. P. 4 L'innovation au cœur de la stratégie de développement de Bessé P. 5 Une entreprise familiale, un rayonnement international.. P. 8 Contact Presse.. P. 9 2
4 Des conseillers en gestion de risques ultra-spécialisés Les experts du Bessé sont des conseillers très spécialisés au service de la gestion des risques des entreprises. Plus qu'assureurs, plus que simples courtiers, ils sont les interlocuteurs privilégiés des entreprises, groupes et organismes qu'ils conseillent. Fondé il y a 50 ans, Bessé a historiquement mené son développement autour de spécialisations très fortes. Les programmes d'assurance sont élaborés sur mesure au sein de pôles spécialisés sur des marchés sur lesquels Bessé est leader : Grandes Entreprises Maritime et Logistique Automobile Carte Franchise Fidélité Agroalimentaire et Coopératives Agricoles Immobilier Santé Retraite Parce qu'ils sont directement issus du monde de l'entreprise, les experts Bessé ont une parfaite connaissance des métiers de leurs clients. Ils revendiquent ainsi une approche qui combine maîtrise technique des problématiques concernées et des garanties les plus appropriées. 3
5 Une approche complémentaire entre spécialisation, expérience et pari des hommes Les hommes et les femmes de Bessé sont des conseillers très spécialisés dans la gestion des risques et des assurances des entreprises. L écoute et la confiance sont au cœur de nos relations avec nos clients, dans une démarche qui s inscrit résolument dans le long terme. La méthode Bessé s appuie sur une analyse approfondie des risques, afin de concevoir des plans d assurance adaptés et uniques qui répondent aux objectifs propres à chaque entreprise. Cette expertise sur-mesure est renforcée par des relations de confiance avec tous les acteurs du monde de l assurance, les syndicats et les fédérations professionnelles. Une "méthode" Bessé qui a fait ses preuves L'écoute est au cœur de la relation de Bessé avec ses clients. L'écoute pour cerner les problématiques liées à chaque activité et mieux analyser les risques, puis concevoir un plan d'assurance adapté et unique qui réponde aux objectifs propres à chaque entreprise. L'écoute du secteur des assurances pour faire bénéficier des meilleures garanties aux meilleurs coûts. L'écoute au quotidien, grâce à des directeurs de clientèle engagés dans le suivi et la gestion des programmes d'assurance : analyse des marchés, rédaction et émission des contrats, polices étrangères, etc. L'écoute en cas de sinistre, avec la mobilisation réactive d'une équipe impliquée pour définir la meilleure stratégie d'indemnisation. Chez Bessé, le client est placé au cœur d'une organisation qui favorise la transversalité. Son directeur de clientèle est entouré d'une équipe expérimentée capable de mettre en commun une expertise adaptée : 4
6 L'innovation au cœur de la stratégie de développement de Bessé La valeur ajoutée de Bessé réside dans son approche résolument créative de l'assurance. Les experts Bessé inventent en permanence des solutions afin d'anticiper les nouveaux types de risques pour les entreprises. C'est ainsi que Bessé a participé à l'élaboration de certains fondements régissant aujourd'hui l'assurance de la responsabilité civile. Il est également à l'origine de concepts de protection financière d'atteinte à l'image de marque pour l'industrie agroalimentaire. Bessé, pionnier de la construction de solutions d'assurances des énergies marines renouvelables Bessé accompagne l'émergence du marché des énergies marines renouvelables (EMR) par l'analyse menée en amont par ses experts, au sein d'une cellule de réflexion créée dès La construction et l'exploitation des énergies marines renouvelables mobilisent des métiers très différents. D'abord les techniques d'exploitation sont multiples : éolien, courants, marées, houle, thermie des mers. Ensuite les EMR génèrent des risques qui relèvent de l'univers terrestre conjugué aux spécificités marines. La nécessité d appréhender globalement les risques impliquait donc pour Bessé de s'intéresser à l'ensemble des phases du processus, en identifiant les risques distincts pour chaque étape : conception des prototypes, fabrication des séries, transport, installation des champs de production, essais et mise en service, maintenance, câblage et raccordement au réseau, etc. Par ailleurs au-delà des grands noms des consortiums constitués dans le cadre des appels d'offres, cette jeune filière mobilise un vaste et dense tissu de PMI prestataires et sous-traitants, dont l'articulation ajoute de la complexité au système. La réponse assurance à la complexité de la nouveauté de ces risques doit être à la hauteur des défis des EMR. L'assurance est la pierre angulaire du développement d'une nouvelle filière industrielle, la condition préalable à tout investissement, à tout soutien financier. Les enjeux sont considérables car l'assurance cautionne la faisabilité et la viabilité des projets. Elle permet aux acteurs industriels d'avancer dans cette aventure nouvelle et indispensable à la nouvelle donne énergétique. 5
7 Or le secteur de l'assurance a aujourd'hui tendance à s'inspirer des plans de garanties mis en place pour les plateformes pétrolières off-shore. Pourtant les risques sont bien différents. Il ne s'agit pas de transposer un modèle existant mais de créer de nouvelles solutions d'assurance. Bessé innove en décidant de répondre à un besoin essentiel au développement des EMR. Les défis sont nombreux : mettre en place une réponse à la complexité de la nouveauté, des milieux différents, avec des résultats non encore prouvés par l'expérience. Il a fallu analyser, défricher, convaincre et pour cela constituer une équipe dédiée pour comprendre les technologies mises en œuvre et constituer une capacité d assurance adaptée à ces nouvelles techniques. Cette cellule EMR placée sous la coordination de Frédéric JOUSSE (Directeur du pôle Maritime, Transport et Energie au sein de Bessé), est composée de spécialistes de l'assurance et de la réassurance des risques industriels, juristes spécialisés en Droit Public et Droit maritime et d'ingénieurs expérimentés du secteur maritime comprenant l énergie et les systèmes complexes. Il s'agit d'une démarche et non d'un produit figé, qui vise à prendre en compte les spécificités de chaque projet. Bessé lance le premier pôle conseil en assurance uniquement dédié à la filière agroalimentaire Lancé en janvier 2013, AssurAgriA constitue le pôle 100% Agroalimentaire de Bessé, avec des experts spécialisés sur le conseil en assurance de toutes les industries agroalimentaires et des coopératives agricoles. Bessé AssurAgriA se fonde sur l'expérience de Bessé Assuragri, qui a été créé en 2007 pour accompagner et renforcer un service sur mesure dédié aux coopératives agricoles. Il est né de l'expérience acquise dans le pôle Bessé Grandes Entreprises auprès de sociétés agroalimentaires depuis plus de 15 ans. La spécialisation de Bessé est aujourd hui reconnue auprès de plus de 150 entreprises du monde agroalimentaire (coopératives agricoles et industriels agro), qui font confiance à un service unique et professionnel pour la mise en place et le suivi de leurs programmes d assurances. Bessé a décidé d'aller plus loin en intégrant l'ensemble de la filière : de l amont à l aval, du champ à l assiette. Le groupe répond à une demande de spécialisation des coopératives mais aussi des «agri-industriels» qui souhaitent disposer d'experts, connaissant les risques potentiels très divers de ces activités. Cela va des risques liés aux responsabilités, aux dommages, aux pollutions, aux contaminations, sans oublier les risques émergeants liés aux aléas climatiques, risques de quantité ou de qualité, aux risques liés à l image de marque. Une cellule spéciale se consacre exclusivement à la veille et à l analyse de ces risques. 6
8 L'équipe AssurAgriA est placée sous la responsabilité directe de Gildas Tual. Bessé AssurAgriA, premier conseil en assurances spécialisé auprès des coopératives agricoles et des groupes agri-industriels, répond aux besoins spécifiques de la filière, s'adaptant aux différents modes de gouvernance, aux ancrages territoriaux et aux stratégies d'internationalisation de ces sociétés. Information et prévention Bessé organise régulièrement pour les dirigeants des entreprises du CAC 40 et des ETI des déjeuners débats dédiés à l'analyse de risques spécifiques, animés par les experts de Bessé et des spécialistes reconnus dans leur domaine : Cycle de conférences consacré à la Responsabilité Civile des dirigeants d'entreprises. Cycle de conférences dédié aux risques d'atteintes à l'environnement. Conférences semestrielles organisées à Londres depuis 20 ans à destination des dirigeants d'entreprise. L'occasion de présenter le fonctionnement du Lloyd's et de faire un point sur l'actualité du marché de l'assurance et les nouveaux risques d'entreprises. Chaque domaine de spécialité de Bessé fait l'objet d'une approche très technique et anticipatrice. 7
9 Une entreprise familiale, un rayonnement international Bessé accompagne ses clients depuis plus de 30 ans aux quatre coins du globe. Les programmes internationaux mis en œuvre par les hommes du Bessé permettent de sécuriser les actifs et les engagements de chaque client dans le monde entier. Pour chacun de ses clients, Bessé construit le réseau de services le plus adapté, au regard de la taille des implantations, du pays de domiciliation et de ses spécificités juridiques. Ses expériences aux côtés des plus grands groupes industriels d'eti ou du CAC 40, de l'australie aux Etats-Unis, en passant par la Chine, l'union européenne, l'afrique ou encore le Brésil garantissent un pilotage optimal du placement de risque. Bessé combine la souplesse et la réactivité d'une organisation en équipes à taille humaine, impliquées et soudées, spécialisées et transversales. Cette gouvernance par pôles spécialisés est complémentaire du positionnement indépendant de cette entreprise familiale éponyme. Elle est autonome face aux marchés financiers et agit en parfaite indépendance auprès des assureurs, lui permettant de faire jouer la concurrence en faveur de ses clients. Bessé inscrit sa vision dans le long terme, en investissant dans les idées et la qualité de ses hommes, en toute cohérence avec une perspective patrimoniale de son propre développement par croissance organique. Ses 300 collaborateurs à Nantes, Paris et Londres ont apporté au marché de l assurance et de la réassurance plus de 550 millions d'euros de primes en
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