Diplômes de niveau III du secteur Sanitaire et Social

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BTS et DE CESF

DEC ESF (Diplôme d état de conseiller ESF)- Réformé en sept 2009 Diplôme de niveau III du secteur SS Bac +3 Travailleur social expert dans les domaines de la vie quotidienne BTS ESF (Economie Sociale Familiale)- Réformé en sept 2009 Diplôme de niveau III du secteur SS Bac +2 Technicien de la vie quotidienne BTS SP3S (Services et prestations du secteur sanitaire et social)- Première session de formation initiale en juin 2009 Diplôme de niveau III du secteur SS Bac +2 Technico-administratif du secteur SS

Associations consommateurs RAP BTS ESF: EMPLOIS Lieux d emplois Poste Activités Services de prévention santé UFC que choisir, Associations, mutuelles, Animateur en consommation Animateur en prévention santé Conseils sur les modes de consommation, Prévention sur tabac, alcool, drogues, Fournisseurs d énergie EDF,.. Conseiller en énergie Impayés, prévention surconsommation, Services techniques Organismes de gestion locative Etablissements SIVU (syndicat intercommunal à vocation unique) HLM, Maison relais, résidences sociales, Animateur de collecte Chargé de gestion locative Responsable de vie quotidienne Information sur le tri de déchets, Prévention des impayés, droits et devoirs des locataires, Gestion de stock, de budget,

RAP BTS et DEC ESF FONCTION 1/ FONCTION 2/ FONCTION 3/ FONCTION 4/ Expertise et conseil scientifique et technique ACCOMPAGNEMENT SOCIAL INDIVIDUEL ET/OU COLLECTIF DEVELOPPEMENT SOCIAL TERRITORIAL Communication professionnelle, animation et formation

FONCTION 1: EXPERTISE ET CONSEIL SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE NIVEAU BTS: C1.4: Réaliser une étude technique dans les domaines: - Santé-Alimentation-hygiène: Promotion de la santé par des actions concernant l alimentation, et l écologie de la vie quotidienne - Environnement-énergie: Conseil et promotion pour la gestion des flux : énergies eaux, déchets Conseil pour l achat et l utilisation de produits, de matériels et d équipements Réalisation d études techniques du logement et conseil - Habitat-logement : Instruction et montage des dossiers de réhabilitation ou d amélioration de l habitat ou du logement Suivi du patrimoine locatif - Budget consommation: Gestion du budget d une action individuelle ou collective élaborer un budget, constituer un dossier de financement

FONCTION 2: FONCTION 4: Accompagnement social individuel ou collectif Communication, animation, formation NIVEAU BTS C1.3: Impulser et/ou concevoir et/ou conduire (maîtrise de la méthodologie de projet) des actions de conseil, d animation et de formation (actions à visée socio-éducative) dans les domaines de la vie quotidienne (domaines de l ESF)

Fonction 3: Développement Social Territorial NIVEAU BTS: Comprendre la place de l institution C4.1: Développer des actions en partenariat, en réseau et participer à la dynamique institutionnelle C4.2: Respecter les logiques institutionnelles et les stratégies organisationnelles

BTS SP3S

BTS SP3S: Profils d emploi Organismes de Protection Sociale: Gestionnaires conseil/ responsable d unité Associations d aide à la personne: Responsable de secteur Etablissements sanitaires: Coordinateur de secrétariats médicaux

RAP FONCTIONS Fonction 1: Relation et communication Accueil et information des usagers et des familles Participation à des réunions de services, d information,.. Fonction 2: Gestion de la demande et du besoin de l usager Traitement de la demande en lien avec l offre de services Gestion et instruction des dossiers (patients, usagers, familles) Fonction 3: Organisation et promotion des activités de la structure Gestion documentaire et veille technique Participation à la gestion comptable Participation à la démarche qualité et de projet Préparation de réunions, d événements Fonction 4: Organisation, gestion et animation d équipes Participation à la définition de profil de postes et à la gestion d équipes Coordination d équipes

Epreuves E1/Culture générale E2/LV1 E3/Gestion E4/ Publics et institutions E5/ Techniques professionnelles E6/ Projet tutoré Compétences BTS SP3S EPREUVE COMMUNE EPREUVE COMMUNE (CFF) EPREUVE SPECIFIQUE/ ECRITE ET PONCTUELLE EPREUVE SPECIFIQUE/ ECRITE ET PONCTUELLE EPREUVE SPECIFIQUE/ SUR INFORMATIQUE ET EN CCF (2 SE) EPREUVE SPECIFIQUE/ DOSSIER ECRIT + ORAL ET PONCTUELLE

E3: Gestion Module E: Relation de travail et GRH Relations collectives (représentations des personnels, conditions de travail et conflits) Relations individuelles (contrat, formation, rémunération, cessation) GRH (recrutement, organisation du poste de travail, motivation, coordination, évaluation) Module F: Tech de gestion administrative et financière Gestion documentaire/ Recueil et traitement de l info Comptabilité financière (présentation des comptes, élaboration des budgets, rémunération du personnel, relations avec les banques)

E4: Public et institutions Module A: Institutions et réseaux Principales politiques catégorielles et transversales Principales institutions (établissement de santé, de PS, sociaux et médicosociaux) Droit des usagers Module B: Publics Contexte socio-démographique Psychologie sociale (identité sociale, stigmatisation, inclusion et exclusion) Place de l usager dans l institution Module C: Prestations et services Prestations (SS, aide sociale, actions sociales) Services (nature et modes d interventions)

E4: Critères Exactitude des connaissances Rigueur de l analyse et/ou de la synthèse Qualité de la réflexion Connaissance des milieux professionnels Clarté et rigueur de l expression écrite et de la composition

E5: Techniques Professionnelles Module D: Tech de l info et de la com Etique et déontologie Tech de com (accueil, entretien, orga de réunion, de com écrite et visuelle) Systèmes d info Module E: Relation de travail et GRH Relations collectives (représentations des personnels, conditions de travail et conflits) Relations individuelles (contrat, formation, rémunération, cessation) GRH (recrutement, organisation du poste de travail, motivation, coordination, évaluation) Module G: Méthodo du SSS Méthodes d investigation Démarche de projet et démarche qualité

E5: Techniques Professionnelles C31: Instruire un dossier de prestations C32: Coordonner les interventions d une équipe C34: Assurer et développer la qualité du service rendu C51: mesurer les résultats d une activité C52: évaluer les personnels