DÉVELOPPER SON SENS POLITIQUE... Accroître son impact André Savard, CRHA CFC DOLMEN DESSUREAULT SAVARD CARON et associés 2012 1
Vous cherchez à exercer plus d influence dans votre organisation RÉALITÉ Les habiletés politiques n ont souvent pas très bonne réputation dans les organisations. CAUSE POSSIBLE Nous sommes trop nombreux à confondre habiletés et «magouilles» politiques. POURTANT Lorsque utilisé à bon escient, le sens politique s avère un atout indiscutable pour accroître son influence.
Objectif visé Développer et mieux utiliser son sens politique pour accroître son pouvoir d influence et son impact. 3
Question Lorsqu on parle De sens politique de pouvoir d influence Quels sont les premiers épithètes qui vous viennent à l esprit? 4
Exploration des paradigmes La politique au travail ce n est que magouille et manipulation. La politique, c est pour les «têteux de boss.» Mes connaissances techniques et opérationnelles sont ce que je dois améliorer pour avoir de l impact et de l avancement dans l organisation Agir politiquement veut dire s'écraser devant ses supérieurs et compromettre ses valeurs Seuls les grands «boss» ont intérêt à connaître les jeux politiques et peuvent utiliser leur pouvoir d influence Avoir le sens politique ne va pas avec l authenticité. 5
Pourquoi avoir de l impact et de l influence? Dès que deux personnes se rencontrent, il s agit d un meeting politique. Les personnes cherchent toutes à s influencer. Dans la poursuite de nos objectifs, nous utilisons le pouvoir que nous détenons dans le but d obtenir quelque chose, à savoir la satisfaction de nos besoins ou intérêts personnels et le besoin de faire la différence dans la poursuite d objectifs organisationnels. Intérêts personnels Besoins de sécurité, considération, compétence et cohérence Pouvoir et influence Besoin de faire la différence dans la poursuite d objectifs opérationnels» 6
Quelques définitions Sens politique «C'est l'utilisation de moyens légitimes et stratégiques pour influencer le cours des choses, faire passer ses idées et réussir, sans créer d effets indésirables sur la culture de son organisation et de ses relations à long terme.» Pouvoir «Le pouvoir d un individu dépend de la zone d incertitude qu il contrôle quant à ses partenaires.» (Crozier et Friedberg) 7
Pouvoir d influence «C est l impact plus ou moins important qu un individu peut avoir sur le cours des choses dans son organisation.» CRÉDIBILITÉ «Ce qui fait qu une personne mérite d être écoutée, d être crue.» 8
Pour avoir de l IMPACT il faut donc avoir de l influence de la crédibilité et du pouvoir 9
Les sources et les types de pouvoir Légitime Punition Charismatique Expert Information Performance Alliance Récompense 10
Impact et influence Décider d avoir de l impact et de l influence X Ce n est n pas Ce que c est c X Manipuler les gens, les collègues X Contraire au sens éthique X «Magouiller» Agir de manière stratégique et positive Agir de manière à ce que tous soient gagnants Agir en favorisant l atteinte des objectifs corporatifs Avoir un sens aigu des relations et des liens formels et informels dans l organisation 11
Le sens politique et le pouvoir d influence : Ça se développe! À vous de décider! 12
Les habiletés essentielles à développer TOUT D ABORD, IL FAUT Avoir envie d influencer S intéresser à l organisation PUIS, IL FAUT Parler le langage des décideurs Savoir décoder les réseaux formels et informels du pouvoir Développer ses alliances Se faire confiance et se mettre en valeur Agir avec éthique, versatilité et patience Communiquer clairement 13
Comment développer son influence Choisissez votre employeur de manière à pouvoir concilier vos objectifs personnels avec la mission et la direction de l'entreprise qui vous emploie. Discernez les priorités de l'organisation, les besoins et les projets, les enjeux ou dossiers que valorisent vos supérieurs. Vous pourrez ainsi parler leur langage et être stratégique dans vos actions. Ne représentez pas une menace professionnelle pour vos supérieurs. Faites-vous des alliés dans tous les services de l'organisation. Parlez à tout le monde. Un réseau se construit un individu à la fois. 14
Comment développer son influence Cultivez de bonnes relations avec ceux qui n'ont pas les mêmes points de vue que vous. Il est possible d'influencer un opposant, mais plus difficilement un ennemi. Intéressez-vous aux personnes qui vous entourent. Prenez le temps de comprendre la personnalité, les besoins et les aspirations de vos collègues. 15
Comment développer son influence Donnez du feedback positif (rétroaction) et des encouragements. Utilisez l'humour. Sachez demander de l'aide, et donnez-en à votre tour. Soyez une valeur ajoutée importante pour votre organisation en développant des compétences et des connaissances clés. Travaillez en particulier vos habiletés en communication (orale et écrite). Un message bien formulé gagne en crédibilité. 16
Comment développer son influence Améliorez aussi vos compétences en négociation. Tenez-vous informé des nouvelles tendances et sur ce qui se fait ailleurs dans votre secteur d'activité. Assurez-vous de participer activement aux réunions. Essayez de participer aux événements sociaux de l'entreprise et d'aller luncher avec différents collègues ou collaborateurs. 17
Ne jamais oublier «Une recommandation rationnellement excellente qui fait perdre des atouts importants à certains acteurs a peu de chance d être acceptée.» 18
Ne jamais oublier «On peut convaincre les autres par ses propres raisons; mais on ne les persuade que par les leurs!» Joseph Joubert 19
Merci! 20