RFID, l'étiquette intelligente au service de la logistique et de la distribution Séminaire RFID - Radio Frequency Identification Applications, Outils Logiciels et Vision Future Charly Viquerat Consultant mardi 29 novembre 2005
Sommaire Présentation sommaire d ilem SA La traçabilité chez l industriel et le distributeur Les contraintes de la traçabilité RFID, l'étiquette intelligente au service de la traçabilité Les sondes RFID au service de la traçabilité Présentation de l offre G.O.L.D. L offre G.O.L.D. Track et G.O.L.D. Events Conclusions mardi 29 novembre 2005 2
L'entreprise Société anonyme suisse de services informatiques Fondée en 2001 et reposant sur la réalisation de projets informatiques et la gestion de systèmes complexes Une centaine de collaborateurs 14.1 Millions CHF en 2004 Informatique sous gestion Plusieurs ERP 250 serveurs 3400 postes 120 sites Siège social à Plan-les-Ouates (Genève) Bureau à Ecublens / Lausanne (Vaud) mardi 29 novembre 2005 3
Développement veloppement Intégration Int gration Conseil Conseil Conseil Formation Développement Infogérance Infog rance Support Support Formation Formation & Intégration Centres de compétences d ilem SA mardi 29 novembre 2005 4
La traçabilité chez l industriel et le distributeur mardi 29 novembre 2005
Objectifs de la traçabilité Assurer une maîtrise des processus de fabrication par l identification des phases de production d un produit Répondre aux exigences des consommateurs et aux obligations légales Enjeux en cas d alerte : Réaction rapide pour réduire la propagation du produit chez le consommateur Permettre un retrait rapide, efficace et dirigé des produits Limites : Pertinence du système et de l information pour assurer rapidité, sûreté et sélectivité Éviter l excès : «de la fourche à la fourchette» mardi 29 novembre 2005 6
La législation Législation européenne en matière de sécurité alimentaire Art. 18: Les exploitants doivent être dans le mesure d identifier toute personne leur ayant fourni une denrée alimentaire et/ou d identifier les entreprises auxquelles leurs produits ont été fournis. A cet effet, ils doivent disposer de systèmes et de procédures permettant de mettre l information en question à la disposition des autorités compétentes, à la demande de celles-ci. mardi 29 novembre 2005 7
La traçabilité logistique Producteurs, fabricants Centres de distribution Transports Dépôts régionaux Clients Traçabilité descendante Informe le client sur l origine des produits Améliore la qualité et la maîtrise des processus par l identification des phases de production d un produit Localise les produits dans le réseau logistique Traçabilité ascendante Lie les producteurs au produit final Regroupe les produits par lots de fabrication pour informer tous les points de livraison concernés mardi 29 novembre 2005 8
La traçabilité industrielle Producteurs, fabricants Traçabilité descendante Zones de stockage Clients Ateliers de fabrication Ateliers de montage Traçabilité ascendante mardi 29 novembre 2005 9
Le processus de traçabilité Identifier un objet ou une collections d objets Étiquette code-barres Étiquette RFID Étiquette mixte RFID code-barres Suivre l objet au cours d un processus de fabrication ou d un flux logistique Associer une séquence d indicateurs de traçabilité à chaque étape d un processus mardi 29 novembre 2005 10
La traçabilité logistique Producteurs, fabricants Transports Centres de distribution Transports Clients Traçabilité Applique un identificateur SSCC Utilise le code SSCC pour des contrôles internes Reçoit les données SSCC, Utilise le code SSCC pour des contrôles internes et pour gérer ses expéditions Utilise le code SSCC pour des contrôles internes Reçoit les données SSCC mardi 29 novembre 2005 11
La traçabilité : outil de gestion Gestion des processus Améliorer la gestion du stock Qualifier les performances des acteurs internes et externes dans le réseau logistique : Extension des indicateurs de traçabilité Construction des indicateurs de performance des différents acteurs Gestion de l exception Éviter les pertes de productivité Permettre un retrait rapide, efficace et dirigé des produits mardi 29 novembre 2005 12
Les contraintes de la traçabilité mardi 29 novembre 2005
Les infrastructures de communication La traçabilité requiert des moyens de communication comme EDIfact pour identifier les objets sur toute la chaîne mardi 29 novembre 2005 14
Les réseaux logistiques Le Fournisseur Le Distributeur L entrepôt national L entrepôt / Plate-forme régionale Magasin L usine L entrepôt La plate-forme Complexité des organisations Diversité des systèmes de gestion et de capture Intégration des données L entrepôt / Plate-forme régionale Magasin mardi 29 novembre 2005 15
Impacts de la traçabilité Impacts du type organisationnel : Une approche au-delà de l entreprise Un langage uniforme utilisable entre client et fournisseur afin de garantir la continuité des flux de données L adaptation de l infrastructure aux nouvelles règles de manutentions (terminaux de saisie) Une dépendance face aux systèmes d information (structure et rigueur de l information) La formation du personnel Impacts financiers : Équipement des sites Mise à niveau du système d information Exploitation du système mardi 29 novembre 2005 16
RFID, l'étiquette intelligente au service de la traçabilité mardi 29 novembre 2005
Emploi des étiquettes RFID Traçage du processus industriel dans la fabrication d un fromage, d un jambon à l os Suivi à l unité Gestion des flux en caves d affinage Réduction de la taille des lots critiques Gains de gestion administrative Recherche en temps réel Identification Gestion des contrefaçons avec la gestion des flux Identification du produit Contrôles exhaustifs dans le réseau Suivi unitaire à chaque étape des mouvements de flux logistique mardi 29 novembre 2005 18
Traçage des emballages en consignation Gestion des bacs en circuit fermé Suivi en temps réel des consignations à chaque mouvement Connaissance exacte des stocks et leur localisation Gestion des retours et maintenance Gestion des temps d utilisation Gestion des alertes Gestion des inventaires PRODUCTION Association du contenant avec son contenu Bon de livraison Accusé de réception ENTREPOT POINT DE VENTE mardi 29 novembre 2005 19
Maintenance Carnet de service Identification du produit Références de fabrication Certification du produit Suivi unitaire de chaque opération de maintenance Maintenance orientée selon lot de fabrication Centralisation de statistiques de fonctionnement Fin de produit, élimination des déchets mardi 29 novembre 2005 20
Les applications de la RFID La collecte des déchets La technologie a déjà fait ses preuves dans de nombreux secteurs Aussi bien en en Europe qu au Japon, les les sociétés de de collecte de de déchets ménagers ou ou industriels, se se préoccupent d améliorer la la répartition de de la la charge du du ramassage et et du du traitement des ordures. Le Le principe est d équiper chaque poubelle ou ou container d une étiquette RFID, et et les les camions de de collecte de de lecteurs et et de de système de de pesage, afin qu à chaque opération on on puisse automatiquement identifier le le producteur et et mesurer le le poids des matières collectées Le suivi et le le tri des bagages Les compagnies aériennes étudient le le remplacement des étiquettes code à barres par des étiquettes RFID. Au Au japon, une étiquette, Lecture Écriture, à 2,45 GHz, est utilisée (distance de de lecture 1 m) Le péage automatique x De nombreuses sociétés de de gestion d autoroute à péage ont déjà mis en en place des systèmes d abonnements basés sur des étiquettes RFID, hyperfréquence, placées dans les les véhicules. Le Le paiement s effectue sans arrêt du du véhicule, par simple lecture de de son identifiant Le contrôle d'accès Les étiquettes RFID sont déjà utilisées pour le le contrôle d accès des immeubles ou ou des parkings Le suivi des animaux Des applications de de plus en en plus nombreuses de de traçabilité des animaux se se développent, que ce ce soit les les étiquettes auriculaires sur les les animaux d élevage ou ou les les étiquettes sous-cutanées pour les les chevaux ou ou les les animaux domestiques. Dans tous les les cas, il il s agit d assurer une traçabilité des animaux dans un un but de de contrôle sanitaire ou ou de de qualité de de cheptels Les bouteilles de gaz La gestion de de la la traçabilité des bouteilles de de gaz, pour des raisons de de sécurité, est très strictement réglementée. Des entreprises comme l Air Liquide utilisent des étiquettes RFID pour tracer la la vie des bouteilles de de gaz. Il Il s agit essentiellement d assurer la la gestion des stocks, la la distribution et et les les opérations de de maintenance obligatoires Le nettoyage de vêtement Pour le le nettoyage des vêtements de de travail, des entreprises mettent en en place des systèmes d identification des uniformes basés sur une étiquette RFID de de 20 20 mm, d une épaisseur de de 2,5 mm, à une fréquence de de 13,56 MHz, en en lecture/écriture à 20 20 cm. Ces étiquettes sont fixées au au vêtement, elles résistent aux opérations de de lavage. Elles permettent un un suivi des opérations de de lavage et et une identifications aisée du du porteur de de l uniforme Le tri Postal Dans les les systèmes de de tri tri postal, l'étiquettes RFID peut être utilisée dans plusieurs applications : Suivi des bacs dans un un centre de de tri, tri, courrier,... mardi 29 novembre 2005 21
Les sondes RFID au service de la traçabilité mardi 29 novembre 2005
Les indicateurs à encres thermochromiques Les indicateurs temps température (ITT) à encres thermochromiques : Caractéristiques : Contrôle permanent Bon marché, mais nécessite un stockage à basse température Lisible par les consommateurs Difficilement intégrables à un système d information mardi 29 novembre 2005 23
Les indicateurs microbiologiques Les indicateurs ITT microbiologiques : Caractéristiques : Contrôle permanent Activable et paramétrable à la pose, aucune contrainte de stockage Empêche la lecture du code barres lors du passage en caisse Bon marché Lisible par les consommateurs Difficilement intégrables à un système d information mardi 29 novembre 2005 24
Les indicateurs RFID actifs Les indicateurs ITT RFID actifs : Marqueur RFID actif : Enregistreur de températures Caractéristiques : Enregistrement permanent Activable et paramétrable à la pose Ne contrôle qu un maillon de la chaîne logistique Confidentiel pour les consommateurs Archivage des mesures Contrôle de la chaîne du froid Intégrables à un système d information mardi 29 novembre 2005 25
Les indicateurs RFID passifs Les indicateurs RFID passifs (CMOS Smart Sensor) : Sondes disponibles aujourd hui : température luminosité humidité Champ magnétique Gaz Peu coûteux Mais nécessitent une calibration mardi 29 novembre 2005 26
Les indicateurs RFID passifs Etiquette RFID passive avec sonde de température : Coût modeste permettant une grande diffusion Enregistrement périodique par activation extérieure Peut contrôler la totalité de la chaîne logistique Confidentiel pour les consommateurs Étiquette RFID passive : sonde de température mardi 29 novembre 2005 27
Les évolutions Etiquettes RFID passives RFID actif Communications RFID actif : Terminal GPS RFID actif : Contrôle d intrusion mardi 29 novembre 2005 28
Présentation de l offre G.O.L.D. mardi 29 novembre 2005
Présentation de la Société ALDATA La logistique marchandise pour : la Grande Distribution, l industrie, le prestataire logistique L offre ERP G.O.L.D. la Centrale d achat, les Entrepôts, les Points de vente, la traçabilité mardi 29 novembre 2005 30
G.O.L.D. Architecture générale mardi 29 novembre 2005 31
Architecture G.O.L.D. Track Capter et restituer les événements du réseau logistique L acquisition des événements logistiques par interface automatique par traitement / lots en interactif intégral La restitution des informations utiles recherche par consultation interactive multi-critères diffusion d alertes événementielles
La gestion des alertes G.O.L.D Events G.O.L.D. Events est un outil d Alertes Commerciales et Logistiques qui fournit : La Bonne Information... à partir de toute source de données de l Entreprise définie par l utilisateur A la Bonne Personne... Individus ciblés Via des appareils de communication existants Au Bon Moment Au fil des évènements mardi 29 novembre 2005 33
Architecture technique Centrale XML XML Points de vente XML XML XML Internet XML XML XML Entrepôts mardi 29 novembre 2005 34
Périmètre de traçabilité 3 dossiers - 3 partenaires - 2 interfaces PRODUCTEUR CENTRE COLLECTE USINE ENTREPOT/PF CLIENT CONSOMMATEUR Flux physique Lait d une exploitation Citerne de lait Produit fini Produit fini UC Flux d information n de tournée n de collecte N de lot, DLC + identification pal N de lot, DLC + identification palette N de lot, DLC ADV/Qualité Traçabilité ascendante ensemble de tournées n de collecte N de lot + DLC + usine N de lot + DLC N de lot + DLC Traçabilité amont Traçabilité logistique Traçabilité aval client G.O.L.D. Track (industriel) G.O.L.D. Track (Distributeur)
Positionnement G.O.L.D Track ARCHIVAGE et EXPLOITATION G.O.L.D. Track G.O.L.D. Events COMMUNICATION CAPTURE Gestion de l entrepôt Gestion de transport indépendant de G.O.L.D fonctionne avec d autre ERP mardi 29 novembre 2005 36
L interaction Merci de votre attention! Questions / Réponses Vous êtes les bienvenus sur notre stand! mardi 29 novembre 2005 37