Tableau de bord de la VAE en Auvergne

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Tableau de bord de la VAE en Auvergne L activité des Points Conseil en VAE et les publics accueillis Année 2015

INTRODUCTION Les Points Conseil en VAE sont des lieux de proximité, neutres et gratuits, où un conseiller VAE reçoit en entretien individuel toute personne souhaitant obtenir des informations et des conseils sur la mise en œuvre d une démarche de VAE. Les conseillers des Points Conseil en VAE ont pour mission principale : étudier le projet de VAE, analyser l expérience professionnelle, cibler les certifications pertinentes au regard du projet et du profil de la personne, informer sur les procédures de VAE, repérer et informer sur les possibilités de financement, orienter vers le (ou les) organisme(s) valideur(s) concerné(s). Ils peuvent également apporter un appui aux actions collectives mises en œuvre sur leur territoire. Les conseillères disposent des moyens matériels nécessaires (véhicules, ordinateurs,...) pour intervenir sur l ensemble de la Région. Depuis la mise en œuvre du dispositif régional d information conseil, les Points Conseil en VAE ont informé plus de 63 300 personnes parmi lesquelles 24 100 ont bénéficié d un ou plusieurs entretien(s) conseil individuel(s). Montluçon Les Ancizes Comps St Eloy Les Mines Moulins Varennes sur Allier Riom Clermont Ferrand Pays du Sancy Issoire Vichy Thiers Dompierre sur Besbre Ambert Les Points Conseil en VAE adhèrent à une charte d engagement qui constitue pour les personnes la garantie d un conseil individualisé et adapté. Leur intervention se situe en amont de la procédure de validation proprement dite qui relève de la compétence des organismes valideurs. A l origine, organisé et animé par l État en concertation avec la Région, le dispositif d information conseil relève depuis le 1er janvier 2006 (décentralisation), de la compétence du Conseil Régional. Les Points Conseil en VAE sont placés sous l autorité du Président de l Association Régionale des CIBC d Auvergne. Le réseau est composé de 4 Points Conseil (1 par département) au sein desquels exercent 6 conseillères (5 équivalents temps plein). Le réseau offre un maillage de proximité avec 23 permanences réparties sur l ensemble du territoire. Maurs Mauriac Aurillac Murat Saint Flour Brioude Langeac Le Puy En Velay Monistrol sur Loire Yssingeaux Source : Points Conseil sources ACXIOM Francièmes. Tout droits réservés Les données présentées, ci-après, sont extraites du logiciel de suivi des parcours VAE, saisies à l issue des entretiens réalisés par les conseillers des Points Conseil en VAE sur la période de janvier à décembre 2015 (excepté les données «contacts» qui sont non nominatives et issues d un relevé mensuel du nombre d appels ou de rencontres lors des informations collectives ou forums). Ce bilan présente l activité des points Conseil en VAE ainsi que le profil des publics accueillis, les caractéristiques des projets et les hypothèses de certification envisagées. 2

SOMMAIRE INTRODUCTION... 2 ACTIVITÉ DES POINTS CONSEIL VAE...4 LES CONTACTS ET LES ENTRETIENS CONSEIL INDIVIDUELS...4 LES INTERVENTIONS COLLECTIVES...6 LES DISTANCES ET LES TEMPS DE TRAJETS EFFECTUÉS PAR LES BÉNÉFICIAIRES D ENTRETIENS CONSEIL...7 FOCUS SUR LA JOURNÉE DE LA VAE...9 LES PUBLICS ACCUEILLIS...10 L ORIGINE DES DEMANDES...10 LE PROFIL DES PERSONNES REÇUES EN ENTRETIEN CONSEIL...11 Le genre... 11 L âge... 12 Le parcours de formation...13 Le parcours professionnel...14 LE PROJET DES PERSONNES REÇUES EN ENTRETIEN CONSEIL... 18 Motivation du public à s engager dans une démarche de VAE...18 Les orientations à l issue de l entretien conseil...19 Les certifications ciblées à l issue de l entretien conseil... 20 3

ACTIVITÉ DES POINTS CONSEIL VAE LES CONTACTS ET LES ENTRETIENS CONSEIL INDIVIDUELS 2015 Evol 14-15 (%) Contacts 8 503 29 Entretiens conseil 2 495 5 Personnes reçues en entretien conseil 2 262 4 AUGMENTATION DU NOMBRE DE CONTACTS ET DE PERSONNES REÇUES EN ENTRETIEN CONSEIL L augmentation du nombre de contacts initiée en 2012 se poursuit (+29%). Le nombre d entretiens conseil ainsi que le nombre de personnes reçues en entretien conseil connaissent également une progression. Nombre de contacts, d entretiens conseil et de personnes reçues (au niveau régional) Contacts Entretiens conseil Personnes reçues en entretien conseil Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nombre de contacts 1 756-853 - 2 377-3 517-8 503 - dont nombre d'entretiens conseil 605 67 305 72 547 73 1 038 62 2 495 67 dont nombre de personnes reçues en entretien individuel 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 Note : - Les «Contacts» recouvrent les personnes (particuliers, professionnels) qui se sont adressées à un Point Conseil VAE pour obtenir des informations sur la VAE, qu elles aient ou non bénéficié par la suite d un entretien conseil. - Les «entretiens conseil individuels» recouvrent l ensemble des entretiens en face à face, réalisés par les Points Conseil indépendamment du nombre de personnes reçues. Une personne pouvant bénéficier d un ou de plusieurs entretiens. - Le nombre de «personnes reçues en entretien conseil» correspond au nombre de personnes ayant bénéficié au minimum d un entretien conseil 2015 2014 2 495 2 262 2 385 2 172 8 503 6 599 Répartition des personnes reçues en entretien conseil par Point Conseil Puy de Dôme 4 Cantal 12% Haute Loire 24% LE PUY-DE-DÔME COUVRE PLUS DE 4 DE LA DEMANDE La répartition des demandes d entretien sur les départements reste relativement stable avec un peu moins des 2/3 concentrés sur le Puy de Dôme et l Allier (6) et un peu plus d 1/3 sur les départements de la Haute-Loire et du Cantal (34%). En 2015, avec 958 personnes reçues en entretien conseil, le Puy de Dôme a progressé de 2% par rapport à l année précédente. Le pourcentage de personnes reçues en entretien par le PCVAE de l Allier baisse de alors que les PCVAE du Cantal et de la Haute-Loire quant à eux connaissent une légère augmentation de ce pourcentage (+). Allier 2 1 PERSONNE SUR 5 BÉNÉFICIE DE DEUX ENTRETIENS OU PLUS 19% des personnes reçues en entretien conseil ont bénéficié de deux ou trois entretiens conseil en 2015, ce qui représente une très forte augmentation par rapport à 2014 (+1). Le Point Conseil de Haute Loire recourt à deux entretiens ou plus de manière stable par rapport à 2014 alors que dans les autres départements on note une forte augmentation du recours à deux entretiens ou plus. En effet pour l Allier (+8%), le Cantal (+1) et le Puy de Dôme (+), on note également une augmentation du recours à trois entretiens ou plus surtout dans le Cantal (+). Répartition du nombre d entretiens par personne et par Point Conseil Allier 82% 1 Cantal 69% 2 Haute-Loire 89% 3% Puy-de-Dôme 83% 14% 2% un entretien deux entretiens trois entretiens ou plus 4

ACTIVITÉ DES POINTS CONSEIL EN VAE Nombre de personnes reçues en entretien par les Points Conseil et les permanences 500 250 50 Répartition des personnes reçues en entretien par permanences Permanences Personnes reçues en entretien femmes Evol 14-15 (%) ALLIER 538 66 1 Dompierre-sur-Besbre 17 82 467 Montluçon 187 66 34 Moulins 91 65-28 Varennes-sur-Allier 0 - -100 Vichy 243 65-5 Autres 0 - -100 CANTAL 254 74 2 Aurillac 179 72 14 Mauriac 17 65-41 Maurs 6 83 0 Murat 6 83-45 St Flour 45 87-4 Autres 1 0 - HAUTE-LOIRE 512 73 0 Brioude 76 79 36 Langeac 13 69 0 Le Puy-en-Velay 233 70-16 Monistrol-sur-Loire 108 75-4 Yssingeaux 64 70 39 Autres 18 100 100 PUY-DE-DÔME 958 61 9 Ambert 30 73-29 Clermont-Ferrand 607 58 15 Issoire 93 62-4 Les Ancizes-Comps 18 61-18 Riom 85 64-3 St Eloy-les-Mines 9 78 13 Thiers 64 72 12 Pays de Sancy 46 67 - Autres 6 50-40 AUVERGNE 2 262 66 4 De façon générale, on note en 2015, une progression du nombre de personnes reçues en entretien. La Haute- Loire maintient le nombre de personnes reçues par UNE FRÉQUENTATION EN HAUSSE DE 4% rapport à 2014. Le Puy-de-Dôme connaît la plus forte progression (+9%), viennent ensuite le Cantal (+2%) et l Allier (+). Dompierre-sur-Besbre 3% Autres Vichy 4 Montluçon 3 Moulins 1 Murat 2% Maurs 2% Mauriac St Flour 18% Aurillac 7 Yssingeaux 12% Monistrol sur Loire 2 Autres 4% Brioude 1 Langeac 3% Le Puy en Velay 4 Pays du Sancy Autres Ambert 3% St Eloy-les-Mines Thiers Riom 9% Les Ancizes-Comps 2% Issoire 1 Clermont- Ferrand 63% 5

ACTIVITÉ DES POINTS CONSEIL VAE Allier Cantal Haute Loire Puy de Dôme 1 2 2 LES INTERVENTIONS COLLECTIVES 31 238 98 34 13 60 69 Informations collectives Forums UNE SENSIBILISATION ET INFORMATION DE MASSE 353 0 756 524 En 2015, les PCVAE ont animé 194 informations collectives (contre 120 en 2014) qui ont généré 2 065 contacts (1 122 contacts en 2014). Ils ont participé à 18 forums (comme en 2014) sur l ensemble du territoire dans le cadre desquels 1 180 personnes (387 en 2014) ont reçu un premier niveau d information sur la VAE. Tous les Points conseil VAE ont le plus ciblé leur effort sur les informations collectives. +18 dans l Allier, +4 dans le Cantal, +29 en Haute-Loire et +23 dans le Puy-de-Dôme par rapport à 2014. Nb de participants 718 558 Structures à l origine des informations collectives et des forums SPRO 3% Autres 18% Structures AIOA 2 PCVAE 48% Collectivités locales 3% Entreprises PCVAE ET ACTEURS DU TERRITOIRE : RENFORCER L INFORMATION SUR LA VAE En 2015, la baisse des interventions des PCVAE réalisées à la demande de structures AIOA se poursuit (2 contre 39% en 2014). A contrario, la hausse des interventions à leur initiative se confirme (48% contre 4 en 2014). La sollicitaion des entreprises a fortement baissé ( contre en 2014), les entreprises recourent très peu aux PCVAE pour les actions collectives. 6

ACTIVITÉ DES POINTS CONSEIL VAE LES DISTANCES ET LES TEMPS DE TRAJETS EFFECTUÉS PAR LES BÉNÉFICIAIRES D ENTRETIENS CONSEIL Distances parcourues par les personnes entre le lieu de résidence et le lieu de la permanence du PCVAE Permanences Quartile Moy Médiane Quartile Nb inf dist dist sup individus 1 ALLIER 0 12 6 19 532 Dompierre-sur-Besbre 0 14 8 21 16 Montluçon 0 10 7 15 186 Moulins 0 0 4 17 90 Varennes-sur-Allier 0 0 0 0 0 Vichy 0 14 6 22 240 CANTAL 0 13 9 19 248 Aurillac 0 12 6 16 175 Mauriac 0 13 12 21 16 Maurs 13 32 16 33 6 Murat 6 22 25 37 6 St Flour 0 13 10 25 45 HAUTE-LOIRE 3 13 11 19 488 Brioude 0 13 12 21 76 Langeac 0 14 9 29 13 Le Puy-en-Velay 2 13 10 18 230 Monistrol-sur-Loire 7 12 10 19 106 Yssingeaux 10 16 18 24 63 PUY-DE-DÔME 0 13 9 19 946 Ambert 0 10 9 16 30 Clermont-Ferrand 0 13 7 18 602 Issoire 6 14 12 20 93 Les Ancizes-Comps 4 13 13 18 18 Riom 7 13 12 20 85 St Eloy-les-Mines 0 6 4 5 9 Thiers 9 16 16 21 64 Pays du Sancy 7 18 16 28 45 AUVERGNE 0 13 9 19 2 214 1 n'ont pas été pris en compte les distances parcourues par les candidats domiciliés hors région et les candidats reçus en entretien sur d'autres lieux que les permanences (48 au total). UN MAILLAGE TERRITORIAL SATISFAISANT 3/4 des personnes reçues en entretien ont parcouru moins de 19 km et ont mis moins de 22 minutes pour se rendre dans un PCVAE. 5 63% 2 1 1 1 0 à 10km 11 à 20km 21 à 30km 31 à 40km 41km et + 0 à 10km 11 à 20km 21 à 30km 31 à 40km 41km et + 49% 53% 3 2 12% 4% 1 0 à 10km 11 à 20km 21 à 30km 31 à 40km 41km et + 0 à 10km 11 à 20km 21 à 30km 31 à 40km 41km et + 7

ACTIVITÉ DES POINTS CONSEIL VAE Les temps de trajet entre le lieu de résidence et le lieu de permanence des Points Conseil en VAE Permanences Quartile Moy Médiane Quartile Nb inf dist dist sup individus 1 ALLIER 0 14 9 21 532 Dompierre-sur-Besbre 0 13 11 20 16 Montluçon 0 11 10 17 186 Moulins 0 0 7 18 90 Varennes-sur-Allier 0 0 0 0 0 Vichy 0 16 9 26 240 CANTAL 0 14 12 22 248 Aurillac 0 14 8 22 175 Mauriac 0 14 13 22 16 Maurs 19 41 23 44 6 Murat 8 23 26 39 6 St Flour 0 12 10 18 45 HAUTE-LOIRE 7 14 14 21 488 Brioude 0 14 15 21 76 Langeac 0 13 10 27 13 Le Puy-en-Velay 4 14 14 21 230 Monistrol-sur-Loire 10 14 13 21 106 Yssingeaux 11 15 16 21 63 PUY-DE-DÔME 0 14 13 21 946 Ambert 0 11 10 18 30 Clermont-Ferrand 0 13 11 21 602 Issoire 8 14 14 19 93 Les Ancizes-Comps 5 15 15 19 18 Riom 10 14 13 21 85 St Eloy-les-Mines 0 7 6 6 9 Thiers 12 18 19 23 64 Pays du Sancy 10 19 15 26 45 AUVERGNE 0 14 12 21 2 214 1 n'ont pas été pris en compte les distances parcourues par les candidats domiciliés hors région et les candidats reçus en entretien sur d'autres lieux que les permanences (48 au total). 6 6 22% 2 8% 2% 2% 3% 3% 0 à 15 min 16 à 30 min 31 à 45 min 46 à 60 min 60 min et + 0 à 15 min 16 à 30 min 31 à 45 min 46 à 60 min 60 min et + 59% 5 34% 32% 0 à 15 min 16 à 30 min 31 à 45 min 46 à 60 min 60 min et + 0 à 15 min 16 à 30 min 8% 31 à 45 min 2% 46 à 60 min 60 min et + 8

FOCUS SUR... LA JOURNÉE DE LA MERCREDI 25 NOVEMBRE 2015 Médiatiser le dispositif VAE pour sensibiliser le grand public 2 Forums ALLIER CANTAL 2 informations collectives Appui des médias autour des évènements (presse, radio, réseaux sociaux...) 802 personnes informées HAUTE-LOIRE PUY-DE-DÔME Près de 500 sollicitations directes des bénéficiaires potentiels 1 Forum 65 partenaires fédérés Les retombées : Prises de contact, entretiens individuels Dynamisation du dispositif 9

Sur recommandation Sur conseil du SPRO d'un ami 8% Sur conseil d'un organisme de formation, d'insertion 16 % Sur conseil d'un OPCA, d'un OPACIF Sur conseil d'une structure AIOA 23% Sur conseil de l'entreprise, administration, collectivité LES PUBLICS ACCUEILLIS L ORIGINE DES DEMANDES Démarche individuelle spontanée 32% Orientation d'un organisme valideur, du CARIF Suite à une information collective ou à un forum 18% PRÈS D 1 BÉNÉFICIAIRE SUR 2 VIENT DANS LES PCVAE SUR LES CONSEILS D UN ORGANISME 4 des personnes reçues en entretien franchit la porte d un PCVAE sur les conseils d un organisme (-15 % par rapport à 2014) dont 23 % sur les conseils d une structure AIOA (Pôle emploi, CIO, Cap emploi, ). des démarches sont initiées par l intermédaire des entreprises, administration, collectivités (-4 % par rapport à 2014). Les démarches spontanées restent dominantes, puisqu elles représentent à elles seules 32 % des demandes d entretien conseil. Elles progressent de. 18 % des personnes prennent contact suite à un forum ou une information collective. Ce vecteur connait la plus forte progression +12 % par rapport à 2014. Il est à noter que les démarches sur recommandation d un ami diminuent de 4 points et représentent 4% des demandes. Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Démarche individuelle spontanée 258 66 64 64 59 64 337 64 718 65 Orientation d'un organisme valideur, du CARIF 3 33 2 50 1 0 17 59 23 52 Suite à une information collective ou à un forum 18 72 37 92 179 78 166 57 400 71 Sur conseil de l'entreprise, administration, collectivité 17 47 16 75 21 62 87 51 141 55 Sur conseil d'une structure AIOA 104 73 66 70 137 74 203 67 510 70 Sur conseil d'un OPCA, d'un OPACIF 3 67 3 100 2 50 3 67 11 73 Sur conseil d'un organisme de formation, d'insertion 127 61 52 79 61 79 116 56 356 65 Sur conseil du SPRO 1 100 0-1 100 0-2 100 Sur recommandation d'un ami 7 43 14 71 51 65 29 59 101 62 Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 LES TERRITOIRES Sur les 4 territoires nous notons une augmentation des orientations vers le conseil suite à une information collective ou un forum (+ dans l Allier, +12% dans le Cantal, +2 en Haute-Loire et +18% dans le Puy de Dôme). Pour ce qui est de la part d orientation venant des entreprises, elle est stable dans le Cantal et diminue dans les autres départements (- dans l Allier et -4% dans le Puy de Dôme et en Haute-Loire). Dans l Allier, les démarches individuelles progressent (+) ainsi que les orientations sur conseil d un organisme de formation, d insertion (+8%). Par contre, les orientations venant de l AIO diminuent (-4%). Dans le Cantal, les démarches individuelles augmentent (+3%). Les orientations sur conseil d une structure AIO quant à elles baissent (-1). En Haute-Loire, les démarches individuelles progressent (+2%), par contre, les orientations sur conseil des structures AIO et des organismes de formation, d insertion diminuent (respectivement - et -2%). Dans le Puy de Dôme, à l inverse des autres territoires, les démarches individuelles diminuent (-). Par contre, les orientations venant des structures AIO et des organismes de formation, d insertion augmentent (respectivement +2% et +). G C 24% B 19% I E D H F 3% 3% A 48% C 12% G B 2 E A 1 12% F D 4% H 3 LÉGENDE : A - Démarche individuelle spontanée B - Sur conseil d'une structure AIOA C - Sur conseil d'un organisme de formation, d'insertion D - Sur conseil de l'entreprise, administration, collectivité C 2 G C G 12% B 2 I E B 2 D 9% E 3% D H 18% A 2 F H 1 A 3 F 2% E - Sur recommandation d'un ami F - Orientation d'un organisme valideur, du CARIF G - Sur conseil d'un OPCA, d'un OPACIF H - Suite à une information collective ou à un forum I - Sur conseil du SPRO 10

LES PUBLICS ACCUEILLIS LE PROFIL DES PERSONNES REÇUES EN ENTRETIEN CONSEIL Le genre 2 BÉNÉFICIAIRES SUR 3 SONT DES FEMMES 6 des personnes reçues en entretien sont des femmes (- par rappport à 2014). Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb % Nb % Nb % Nb % Nb % Femmes 353 66 188 74 375 73 586 61 1 502 66 Hommes 185 34 66 26 137 27 372 39 760 34 Total 538 254 512 958 2 262 Répartition par genre (niveau régional) 6 34% Répartition par genre (niveau départemental) 34% 6 2 73% 2 74% 39% 6 LES TERRITOIRES Comme les années antérieures, le PCVAE du Cantal se démarque du régional avec un taux de femmes supérieur (74% contre 6). La Haute-Loire rejoint le Cantal dans cette tendance avec un taux de femmes reçues à 73 % (+6 % par rapport à 2014). On note une diminution de femmes reçues de dans l Allier et de 2 % dans le Puy de Dôme par rapport à 2014. Pour le Puy de Dôme la proportion de femmes reçues est inférieure à la moyenne régionale (61 % contre 6). 11

LES PUBLICS ACCUEILLIS L âge LES 30-44 ANS TOUJOURS MAJORITAIRES Plus de 4 bénéficiaires sur 5 sont âgés de 30 ans ou plus. La classe d âge la plus représentée est celle des 30-44 ans (5) qui reste relativement stable depuis 2010. Les 45 ans et plus représentent 33% des personnes reçues en entretien. Allier Cantal Haute-Loire Puy-de- Dôme Auvergne Nb % Femmes Moins de 25 ans 34 68 18 72 43 74 60 48 155 46 25 à 29 ans 59 63 29 72 41 63 105 67 234 74 30 à 44 ans 274 65 112 71 241 73 500 52 1 127 63 45 ans et plus 171 67 95 79 187 75 293 66 746 67 Total 538 66 254 74 512 73 958 63 2 262 67 Répartition par âge (niveau régional) 50 % 10 % 7 % 33 % Répartition par âge (niveau départemental) - de 25 ans 25 à 29 ans 30 à 44 ans 45 ans et + 5 44 % 32% 1 - de 25 ans 25 à 29 ans 30 à 44 ans 45 ans et + 47 % 37 % 37 % 11 % 7 % - de 25 ans 25 à 29 ans 30 à 44 ans 45 ans et + 52 % 31 % LES TERRITOIRES Même constat sur les territoires, les 30-44 ans sont majoritaires. Par rapport à 2014, on note une augmentation des moins de 25 ans dans tous les départements ce qui s explique par le partenariat des PCVAE avec les Missions locales pour accompagner les jeunes en emplois d avenir. Les 25-29 ans sont, quant à eux, moins représentés (-2% dans l Allier, le Cantal et le Puy de Dôme et -3% en Haute-Loire). Dans l Allier, le Cantal et la Haute-Loire la part des 30-44 ans diminue (respectivement -2%, - et -2%) et la part des 45 ans et plus augmente (+4%, +4% et +). A l inverse, dans le Puy-de-Dôme, la part des 30-44 ans augmente de 2% au bénéfice de celle des 45 ans et plus. 8 % 8 % 6 % 11 % - de 25 ans 25 à 29 ans 30 à 44 ans 45 ans et + - de 25 ans 25 à 29 ans 30 à 44 ans 45 ans et + 12

LES PUBLICS ACCUEILLIS Le parcours de formation NIVEAU DE FORMATION INFÉRIEUR AU BAC POUR PLUS D UN BÉNÉFICIAIRE SUR 2 14% des personnes sont sans diplôme, 38% justifient du premier niveau de qualification (niveau V), un quart possède un BAC et 2 ont un niveau de formation égal ou supérieur au niveau III. Données relativement stables depuis 2009. Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb % Femmes Niveau I (Master 2, doctorat ou équivalent) 7 43 2 0 10 40 29 69 48 56 Niveau II (Licence ou équivalent) 27 59 11 82 18 72 58 69 114 68 Niveau III (BTS, DUT, ou équivalent) 66 67 32 66 47 57 158 59 303 61 Niveau IV (BAC, BT, BP, ou équivalent) 136 65 69 68 123 76 256 64 584 67 Niveau V (BEP, CAP, ou équivalent) 176 66 87 77 175 76 248 61 686 68 Niveau Vbis (BEPC, CEP ou équivalent) 42 71 18 83 36 69 72 63 168 68 Niveau VI (aucun diplôme) 72 63 31 87 89 75 116 53 308 65 Non connu 12 92 4 50 14 86 21 52 51 71 Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 Niveau de formation le plus élevé (avant VAE) (niveau régional) 2% I II 13% III 2 IV 38% V et Vb 14% VI Niveau de diplôme le plus élevé obtenu (avant vae) (niveau départemental) 4 4 LES TERRITOIRES 2 12% I II III IV 24% 9% 4% 2% V et Vb 4 13% VI 1 2 13% 4% I II III IV 2 1 3% V et Vb 33% 12% VI 12% Globalement, l Allier et le Cantal suivent la répartition régionale des niveaux de formation des bénéficiaires. En Haute-Loire, la part des personnes reçus de niveau V et VI progresse (+ par rapport à 2014) et le taux de niveau supérieur au bac baisse (-3%). L effet inverse est constaté dans le Puy de Dôme. On note une baisse de la part des personnes reçues de niveau V et VI (-4%) et une augmentation des niveaux supérieur au bac (+4%). I II III IV V et Vb VI I II III IV V et Vb VI 13

LES PUBLICS ACCUEILLIS Le parcours professionnel Situation professionnelle Allier Cantal Haute-Loire Puy-de- Dôme Auvergne Nb % Femmes Actifs en emploi 264 65 162 76 238 76 515 61 1 179 67 CDI 143 66 103 78 133 77 285 61 664 68 CDD 51 75 16 81 24 83 56 79 147 78 Contrat aidé ou contrat en alternance 11 82 9 89 26 92 27 74 73 84 Fonctionnaire 26 62 13 77 10 60 63 57 112 61 Travailleur indépendant, artisan, profession libérale 15 33 12 50 15 27 15 53 57 40 Intérim 2 50 0-2 50 23 22 27 26 En procédure de licenciement 12 50 3 100 1 100 11 64 27 63 Emploi d avenir CDD 3 67 6 50 25 80 21 76 55 75 Emploi d avenir CDI 0-0 - 1 100 3 33 4 50 Intermittent du spectacle 1 0 0-0 - 0-1 0 Saisonnier 0-0 - 0-2 100 2 100 Conjoint non salarié, auxiliaire familial 0-0 - 1 100 1 100 2 100 Militaire 0-0 - 0-8 0 8 0 Actifs sans emploi 272 66 85 73 268 71 435 61 1 060 66 Demandeur d'emploi indemnisé ARE 198 65 62 71 243 71 366 62 869 66 Demandeur d'emploi non indemnisé ARE 74 68 23 78 25 68 50 62 172 67 Stagiaire de la formation professionnelle 0-0 - 0-19 53 19 53 Autres catégories 2 100 7 43 6 83 8 50 23 61 Autre 0-3 0 1 100 4 25 8 91 Personne au foyer, congé parental 1 100 2 100 5 80 3 100 11 50 Bénévole 0-2 50 0-0 - 2 50 Retraité 1 100 0-0 - 1 0 2 66 Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 La situation professionnelle des bénéficiaires (niveau régional) Actifs sans emploi 49% Autres 54% Actifs en emploi 1 PERSONNE SUR 2 EST EN EMPLOI 54% des personnes sont des actifs en emploi, parmi lesquelles 7 sont en «emploi durable» (-2% par rapport à 2014). La part des personnes en recherche d emploi augmente fortement (+7 % par rapport à 2014). Parmi les demandeurs d emploi, plus de 82 % sont indemnisés. La situation professionnelle des bénéficiaires (niveau départemental) Actifs sans emploi 5 Autres Actifs en 49% emploi Actifs en emploi 5 Autres Actifs sans emploi 33% Autres 3% Actifs en 64% emploi Actifs en emploi 59% Autres LES TERRITOIRES Tout comme au niveau régional, l augmentation de la part des demandeurs d emploi au sein des PCVAE se confirment sur les départements de l Allier (+5 points), de la Haute-Loire (+2 points) et du Puy-de-Dôme (+9 points). Seul le Cantal a vu sa part de bénéficiaires en activité augmenter de 2 points par rapport à 2014. Actifs sans emploi 52% 4 Actifs en emploi Actifs sans emploi 4 54% Actifs en emploi 14

PRÈS D UNE PERSONNE CONSEILLÉE SUR 2 EST UN «EMPLOYÉ» Les deux catégories socioprofessionnelles les plus représentées sont les employés (4 contre 5 en 2014) et les professions intermédiaires (28% contre 3 en 2014). Les travailleurs indépendants restent minoritaires (). LES PUBLICS ACCUEILLIS Le parcours professionnel La catégorie socioprofessionnelle des bénéficiaires (niveau régional) Employés Professions intermédiaires Ouvriers Cadres et prof. intellectuelles supérieures Artisans, commerçants et chefs d'entreprise Inactifs Agriculteurs exploitants 0 % Catégorie socioprofessionnelle Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb Femmes Nb Femmes Nb Femmes Nb Femmes Nb Femmes Employés 281 87 135 90 259 91 354 87 1 029 89 Professions intermédiaires 113 55 65 57 151 72 309 56 638 60 Ouvriers 83 27 30 57 46 24 146 23 305 28 Cadres et prof. intellectuelles supérieures 31 42 11 36 26 38 119 47 187 44 Artisans, commerçants et chefs d'entreprise 22 36 10 50 25 40 27 48 84 43 Inactifs 5 20 2 100 5 20 2 0 14 29 Agriculteurs exploitants 3 67 1 100 0-1 0 5 60 Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 4% 8% 13% 28% 4 La catégorie socioprofessionnelle des bénéficiaires (niveau départemental) Employés 52% Employés 53% Professions intermédiaires 2 Professions intermédiaires 2 Ouvriers 9% Cadres et prof. intellectuelles supérieures 12% Cadres et prof. intellectuelles supérieures Ouvriers 4% Artisans, commerçants et chefs d'entreprise Artisans, commerçants et chefs d'entreprise 4% Inactifs Agriculteurs exploitants Agriculteurs exploitants Inactifs Employés 5 Employés 3 Professions intermédiaires 29% Professions intermédiaires 32% Ouvriers 9% Ouvriers 1 Artisans, commerçants et chefs d'entreprise Cadres et prof. intellectuelles supérieures 12% Cadres et prof. intellectuelles supérieures Artisans, commerçants et chefs d'entreprise 3% Agriculteurs exploitants Agriculteurs exploitants Inactifs Inactifs 15

LES PUBLICS ACCUEILLIS Le parcours professionnel 3 PERSONNES SUR 10 EXERCENT DANS LE SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL Les bénéficiaires proviennent essentiellement de secteurs tertiaires. Parmi les secteurs les plus représentés, on peut citer : la santé humaine et l action sociale (29%), le commerce (14%) et l industrie manufacturière (1). La santé humaine et l action sociale est le secteur le plus représenté depuis 2003. Le poids des personnes conseillées au sein des PCVAE issues de ce secteur (29% ; 662 personnes) augmente de 3 points. Les 10 principaux secteurs d'activité (niveau régional) Santé humaine et action sociale 29% Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Industrie manufacturière Enseignement Autres activités de services Hébergement et restauration Construction Administration publique Arts, spectacles et activités récréatives Information et communication Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb % Nb % Nb % Nb % Nb % Santé humaine et action sociale 131 87 101 91 193 93 237 89 662 90 Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles 83 53 35 69 69 68 139 63 326 62 Industrie manufacturière 37 86 29 69 56 79 82 84 204 81 Enseignement 24 42 14 64 36 42 109 30 183 37 Construction 99 76 3 100 6 83 21 71 129 76 Hébergement et restauration 17 76 9 44 28 61 65 46 119 54 Autres activités de services 20 30 12 50 30 63 56 50 118 50 Arts, spectacles et activités récréatives 22 23 3 33 26 38 61 21 112 26 Administration publique 23 43 8 50 17 71 27 59 75 56 Activités de services administratifs et de soutien 10 80 18 72 9 44 31 84 68 75 Transports et entreposage 9 56 10 30 9 56 30 43 58 45 Activités spécialisées, scientifiques et techniques 17 24 3 100 5 60 31 45 56 43 Information et communication 12 50 3 33 5 40 34 44 54 44 Activités financières et d assurance 12 83 1 100 8 88 12 67 33 79 Agriculture, sylviculture et pêche 8 25 3 67 10 30 4 25 25 32 Activités immobilières 8 88 0-1 0 9 56 18 67 Production et distribution d électricité, de gaz, de vapeur et d air conditionné 1 0 0-2 0 5 20 8 13 Activités des ménages en tant qu employeurs 2 0 0-0 - 5 20 7 14 Production et distribution d eau ; assainissement, gestion des déchets et dépollution 2 100 2 100 2 100 0-6 100 Industries extractives 1 0 0-0 - 0-1 0 Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 3% 3% 9% 8% 14% Les principaux secteurs d activité professionnels (niveau départemental) Santé humaine et action sociale Autres activités de services Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Enseignement 1 Santé humaine et action sociale Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Enseignement Industrie manufacturière Hébergement et restauration Administration publique Construction 1 13% 18% 24% 38% Santé humaine et action sociale Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Activités de services administratifs et de soutien Enseignement Industrie manufacturière Hébergement et restauration 14% 1 Santé humaine et action sociale Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Industrie manufacturière Enseignement Administration publique Construction Hébergement et restauration 9% 1 1 4 2 LES TERRITOIRES Globalement, le poids des principaux secteurs d activité s écarte peu des proportions régionales, excepté celui de la santé humaine et de l action sociale qui se trouve sous-représenté au niveau des PCVAE de l Allier et du Puy-de-Dôme (respectivement 24% et 2 contre 29% en région) et sur-représenté au sein des PCVAE du Cantal et de la Haute-Loire (respectivement 4 et 38%). On note également une grande diversité des principaux secteurs représentés (égal ou supérieur à ). Note: seuls les secteurs d'activité dont la part est égale à ou plus, sont représentés graphiquement. 16

LES PUBLICS ACCUEILLIS Le parcours professionnel Durée de l expérience à valider (niveau régional) Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nb % femmes Nb Les données relatives à la durée d expérience à valider portent sur les compétences développées par les candidats dans le cadre d activités réalisées en lien avec la certification visée. Ces données peuvent donc différer de la durée totale d expérience professionnelle acquise. 68% des personnes conseillées au sein des % femmes Moins de 3 ans 44 77 33 76 27 70 62 74 166 75 De 3 à 5 ans 155 74 63 75 152 77 195 68 565 73 De 6 à 9 ans 124 67 55 80 137 77 208 64 524 70 de 10 ans et plus De 10 ans et plus 215 57 103 70 196 68 493 56 1 007 60 23% Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 de 6 à 9 ans Durée de l expérience à valider (niveau départemental) PRÈS D UN BÉNÉFICIAIRE SUR 2 JUSTIFIE D UNE EXPÉRIENCE À VALIDER DE 10 ANS OU PLUS 4 Moins de 3 ans 2 de 3 à 5 ans PCVAE, soit 1 531, envisagent de valider plus de 6 ans d expérience professionnelle, dont 4 (1 007) une expérience de 10 ans et plus. Données relativement stables depuis 2008. Il est à noter une diminution de 2% de la part expérience de 10 ans et plus. de 10 ans et plus 4 Moins de 3 ans 8% de 3 à 5 ans 29% 23% de 6 à 9 ans de 10 ans et plus 38% Moins de 3 ans de 3 à 5 ans 3 2 de 6 à 9 ans de 10 ans et plus 4 Moins de 3 ans 13% 2 de 3 à 5 ans 22% de 6 à 9 ans Moins de 3 ans LES TERRITOIRES Quel que soit le territoire, les personnes justifiant d une importante expérience professionnelle (10 ans ou plus), sont les plus représentées parmi les personnes reçues en entretien conseil même si globalement leur part diminue par rapport à 2014. On note toutefois, de fortes disparités d un PCVAE à l autre au niveau du poids que représente ces personnes. Leur part varie, ainsi, de 5 (PCVAE du Puy-de-Dôme), 4 (PCVAE de l Allier et du Cantal) à 38% (PCVAE de la Haute-Loire). Forte variabilité également de la part des personnes justifiant d une expérience de moins de 3 ans, allant de 13% pour la plus importante (PCVAE du Cantal) à pour la plus faible (PCVAE de la Haute-Loire). de 10 ans et plus 5 2 de 3 à 5 ans 22% de 6 à 9 ans 17

LES PUBLICS ACCUEILLIS LE RETOUR À L EMPLOI : PRINCIPALE MOTIVATION Les raisons qui amènent les personnes à vouloir engager une démarche de VAE sont souvent multiples. Parmi les principales motivations, 1 029 bénéficiaires, soit 4, déclarent vouloir engager une VAE afin d optimiser leur recherche d emploi (+4% par rapport à 2014) et 3 en vue de faciliter leur évolution professionnelle (-2% par rapport à 2014). En 3ème position, les personnes déclarent vouloir engager une VAE en vue de se reconvertir (). Les autres critères sont stables par rapport à 2014. LE PROJET DES PERSONNES REÇUES EN ENTRETIEN CONSEIL Motivation du public à s engager dans une démarche de VAE Principale motivation des publics à s engager dans une démarche de VAE (niveau régional) Evolution de carrière Reconversion professionnelle Satisfaction personnelle Maintien dans l'emploi Accession à un concours, une formation Recherche d'emploi 4 Création ou reprise d'entreprise Autre 3% 2% Puy-de- Allier Cantal Haute-Loire Auvergne Dôme % Nb Femmes Recherche d'emploi 237 68 105 72 284 74 403 63 1 029 68 Évolution de carrière 196 66 87 75 100 74 311 62 694 66 Reconversion professionnelle 39 67 16 63 27 81 75 56 157 64 Satisfaction personnelle 22 50 25 80 52 75 44 50 143 64 Maintien dans l emploi 25 68 14 86 21 71 65 65 125 69 Accession à un concours, une formation 7 71 1 100 18 44 35 69 61 62 Création ou reprise d entreprise 11 18 2 50 8 50 23 35 44 34 Service Public d Orientation 0-0 - 2 100 0-2 100 Autre 1 0 4 75 0-2 50 7 57 Total 538 66 254 74 512 73 958 61 2 262 66 33% Principale motivation des publics à s engager dans une démarche de VAE (niveau départemental) Recherche d'emploi Evolution de carrière Reconversion professionnelle Satisfaction personnelle Maintien dans l'emploi Accession à un concours, une formation Création ou reprise d'entreprise Service Public d Orientation Autre 4% 2% Reconversion professionnelle Satisfaction personnelle Maintien dans l'emploi Accession à un concours, une formation Création ou reprise d'entreprise Service Public d Orientation Autre 3 44% Recherche d'emploi 4 3 Evolution de carrière 34% 1 2% Recherche d'emploi 5 Recherche d'emploi 42% Evolution de carrière 2 Evolution de carrière 32% Reconversion professionnelle Reconversion professionnelle 8% Satisfaction personnelle 1 Satisfaction personnelle Maintien dans l'emploi 4% Maintien dans l'emploi Accession à un concours, une formation 4% Accession à un concours, une formation 4% Création ou reprise d'entreprise 2% Service Public d Orientation Création ou reprise d'entreprise 2% Autre Service Public d'orientation Autre 18

LES PUBLICS ACCUEILLIS Les orientations à l issue de l entretien conseil PRESQUE 8 PERSONNES SUR 1 0 CONFIRMENT LEUR PROJET DE VAE A l issue de l entretien, 8 des personnes ont vu leur projet de VAE confirmé par les conseillers des PCVAE. Le conseil a abouti à 2 hypothèses de certifications distinctes ou plus pour 3 d entre elles. 19% des bénéficiaires (488 personnes), ont été orientés sur d autres dispositifs, complémentaires ou alternatifs à la VAE : la formation (9%), le bilan de compétences (3%), la validation des acquis professionnels (décret 85) (). La catégorie «Autre» regroupe les conseils relatifs à la recherche d emploi, de stage, au développement de l expérience professionnelle, la formalisation du CV... et concerne des personnes. A noter, qu une même personne a pu être orientée sur plusieurs dispositifs. Nous notons une diminution du nombre d orientations vers plusieurs certifications (-2 % par rapport à 2014) et une augmentation des orientations vers une certification (+7 %). Les orientations proposées à l issue de l entretien conseil (niveau régional) Autre VAP Formation 9% Bilan de compétences 3% VAE vers plusieurs certifications 3 VAE vers une certification 4 Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne VAE vers une certification 302 132 317 357 1 108 VAE vers plusieurs certifications 157 77 164 484 882 Bilan de compétences 15 8 9 38 70 Formation 62 34 44 94 234 VAP 2 3 8 13 26 Autre 33 24 14 87 158 Total* 571 278 556 1 073 2 478 *Plusieurs orientations possibles par personne Les orientations proposées à l issue de l entretien conseil (niveau départemental) VAP Formation 1 Bilan de compétences 3% VAE vers plusieurs certifications 2 Autre VAP Autre Formation 8% 3% Bilan de compétences 2% VAE vers une certification 53% VAE vers une certification 5 VAP Formation 12% Bilan de compétences 3% VAE vers plusieurs certifications 28% Autre 9% VAP Formation 9% Bilan de compétences 4% Autre 8% VAE vers une certification 4 VAE vers une certification 33% LES TERRITOIRES La VAE reste le dispositif majoritairement préconisé avec toutefois quelques variations d un PCVAE à l autre. Les conseillers des PCVAE de la Haute- Loire et de l Allier ont conseillé la VAE respectivement dans 8 et 8 des cas plus qu au niveau régional ou égal alors que les conseillers des PCVAE du Cantal et du Puy-de-Dôme l ont préconisée dans 7 et 78% des cas ce qui est proche de la moyenne régionale. VAE vers plusieurs certifications 29% VAE vers plusieurs certifications 4 19

LES DIPLÔMES DE L ÉDUCATION NATIONALE EN TÊTE Avec 3 des hypothèses de certifications, les diplômes de l éducation nationale (enseignement secondaire) restent les plus ciblés (-2% par rapport à 2014). Viennent ensuite les titres du ministère de l emploi (2 comme en 2013 et 2014). Les titres de la DRJSCS sont stabilisés également (respectivement 4% et 1). 83% des certifications ciblées sont régionales. LES PUBLICS ACCUEILLIS Les certifications ciblées à l issue de l entretien conseil Origine des certifications ciblées (niveau régional) Rectorat DIRECCTE 2 Universités, CNAM 2 DRJSCS Sanitaire & Social 1 Autre 4% DRJSCS Jeunesse et Sports 4% CCI 2% DRAAF Groupe ESC Organismes de formations privés Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Ministère de l'education Nationale Secondaire 273 117 314 677 1 381 Ministère chargé de l'emploi (DIRECCTE) 159 102 153 391 805 Ministère de l'education Nationale Supérieure (Universités, CNAM) 107 63 72 516 758 Ministère des Affaires Sanitaires & Sociales (DRJSCS_S&S) 95 39 154 139 427 Ministère de la Jeunesse et des Sports (DRJSCS_J&S) 34 18 22 64 138 Autre 25 9 21 70 125 Chambres de Commerce et d'industrie 15 3 0 68 86 Ministère de l'alimentation, de l'agriculture et de la Forêt (DRAAF) 8 1 14 21 44 Groupe ESC 2 0 0 12 14 Organismes de formation privés 1 1 3 5 10 Chambre des Métiers et de l'artisanat 1 4 1 3 9 Ministère chargé de la défense 0 0 0 3 4 Ministère de la Culture (DRAC) 0 0 2 2 3 Organismes de formation publics 0 0 0 1 1 Total* 720 357 756 1 972 3 805 *Plusieurs certifications possibles par personne 3 Origine des certifications ciblées (niveau départemental) Santé, sanitaires & sociales 13% Education Nationale supérieure 1 Autres 12% Emploi 22% Education Nationale secondaire 38% Education Nationale supérieure 1 Santé, sanitaires & sociales 2 Autres 8% Emploi 2 Education Nationale secondaire 42% Santé, sanitaires & sociales 1 Education Nationale supérieure 18% Autres 1 Emploi 28% Education Nationale secondaire 33% Santé, sanitaires & sociales Emploi 2 Autres 13% Education Nationale secondaire 34% Education Nationale supérieure 2 LES TERRITOIRES La part des titres du ministère chargé de la santé et du social augmente dans l Allier et la Haute-Loire (respectivement + et +) et diminue dans le Cantal et le Puyde-Dôme (-2% et -). La part des titres du ministère de l éducation nationale enseignement supérieur est en augmentation dans le Cantal et le Puy-de-Dôme (+4% et +3%) et en baisse dans l Allier et la Haute-Loire (respectivement -2% et -3%). La part des titres du ministère de l éducation nationale secondaire est stable dans l Allier (38%). Elle progresse en Haute-Loire (+) et diminue dans le Cantal et le Puy-de-Dôme (respectivement -4% et -3%). La part des titres du ministère du travail est stable dans l Allier et le Puy-de-Dôme (respectivement 22% et 2), progresse dans le Cantal (+3 %) et diminue en Haute- Loire (-2 %). 20

LES PUBLICS ACCUEILLIS Les certifications ciblées à l issue de l entretien conseil Niveau des certifications ciblées (niveau régional) Allier Cantal Haute-Loire Puy-de-Dôme Auvergne Nb Nb Nb Nb Nb Niveau I (Master 2, doctorat ou équivalent) 37 16 32 188 273 Niveau II (Licence ou équivalent) 87 49 45 406 587 Niveau III (BTS, DUT, ou équivalent) 185 89 165 514 953 Niveau IV (BAC, BT, BP, ou équivalent) 179 81 207 402 869 Niveau V (BEP, CAP, ou équivalent) 231 121 306 457 1 115 Sans niveau** 1 1 1 5 8 Total* 720 357 756 1 972 3 805 *Plusieurs certifications possibles par personne ** Certifications sans niveau, CQP Niveau I Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V PLUS D UNE PERSONNE SUR DEUX ENVISAGE UNE CERTIFICATION DE NIVEAU ÉGAL OU INFÉRIEUR AU BAC 3 des candidats ciblent une certification de niveau V (+3% par rapport à 2014), 24% une certification de niveau IV (comme en 2014) et 2 des candidats ciblent le niveau III (-2%). Ils sont 23% (-2%) à envisager une certification de niveau supérieur, de BAC +4 à BAC +5 et plus (respectivement 1 et ). 1 2 24% 3 Niveau des certifications ciblées (niveau départemental) Point conseil Allier 12% 2 2 32% Niveau I Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V Point conseil Haute-Loire 4% 22% 2 4 Niveau I Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V 4% Point conseil Cantal 14% 2 23% 34% Niveau I Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V Point conseil Puy-de-Dôme 1 2 2 2 23% Niveau I Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V LES TERRITOIRES Les certifications de niveau IV et III sont les plus plébiscitées mais de façon inégale sur les territoires auvergnats. Les certifications de niveau V connaissent une progression dans l Allier (+), dans le Cantal (+4%) et en Haute-Loire (+). A l inverse, elles diminuent dans le Puy de Dôme (-2%). Les certifications de niveau III sont stables dans l Allier (2) et diminuent dans les autres départements (- dans le Cantal, - en Haute-Loire et -3% dans le Puy-de-Dôme). La part des certifications de niveau II augmente de 3% dans le Puy-de-Dôme et de 2% dans l Allier. 21

LES PUBLICS ACCUEILLIS Les certifications ciblées à l issue de l entretien conseil PLUS DE 1 140 CERTIFICATIONS DISTINCTES CIBLÉES PAR LES PCVAE 1 140 certifications ont fait l objet d une hypothèse de validation en 2015, contre 1 022 en 2014, soit une augmentation de 1. A noter, que les 10 premières certifications les plus ciblées représentent près d un quart (23,) de l ensemble des hypothèses émises à l issue de l entretien conseil. Dans ce classement, les diplômes et titres du secteur sanitaire et social représentent presque 1 de la totalité des hypothèses, viennent ensuite les diplômes et titres relatifs au commerce, au secrétariat et à la gestion. Note : une hypothèse de certification est une hypothèse de travail et non du choix final fait par la personne. Le but visé est l exhaustivité, surtout pour le supérieur, c est une aide à la décision. On est bien dans l étude des possibles et non dans l aide au choix. Les 10 certifications les plus ciblées (niveau départemental) Les 10 certifications les plus ciblées (niveau régional) CAP petite enfance Diplôme d'état d'auxiliaire de vie sociale Diplôme d'état d'aide-soignant BTS management des unités commerciales Titre professionnel assistant(e) de vie aux familles Bac pro commerce Diplôme d'état d'aide médico-psychologique BTS assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen BTS négociation et relation client Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin 1, 1,4% 1,4% 1,9% 1,8% 2,4% 2, 3, 3, 3,8% Diplôme d'état d'auxiliaire de vie sociale Titre professionnel assistant(e) de vie aux familles 5, 9, MC aide à domicile 3, CAP petite enfance 5, CAP petite enfance 3,3% Titre professionnel agent(e) de propreté et d'hygiène 3,9% Diplôme d'état d'aide-soignant 3,3% Diplôme d'état d'aide médico-psychologique 3,4% BTS management des unités commerciales 3,2% Diplôme d'état d'auxiliaire de vie sociale 2, Titre professionnel assistant(e) de vie aux familles 2,9% Diplôme d'état d'aide-soignant 2, Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin 2,8% BTS management des unités commerciales 2, Diplôme d'état d'auxiliaire de puériculture 1,9% Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin 2,2% Diplôme d'état d'aide médico-psychologique 1,8% Diplôme d'état d'auxiliaire de puériculture 2, Titre professionnel secrétaire assistant(e) 1,8% BTS négociation et relation client 2, Diplôme d'état d'auxiliaire de vie sociale 7, CAP petite enfance 2,9% Diplôme d'état d'aide-soignant 6,2% BTS management des unités commerciales 2,2% CAP petite enfance 5,8% Diplôme d'état d'auxiliaire de vie sociale 2, Bac pro commerce 4, Diplôme d'état d'aide-soignant 1,9% BTS management des unités commerciales 3,4% BTS assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen 1, Diplôme d'état d'aide médico-psychologique 3,3% Bac pro commerce 1, Titre professionnel assistant(e) de vie aux familles 2,9% Titre professionnel assistant(e) de direction 1, Titre professionnel agent(e) de propreté et d'hygiène 2,2% itre professionnel manager(euse) d'univers marchand 1,4% Diplôme d'état d'auxiliaire de puériculture 2,2% BTS assistant de manager 1,4% BTS assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen 2, BTS négociation et relation client 1, 22

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