Normes du mémoire de Master et guide d évaluation pour le jury de mémoire FW. Version MàJ le 16/07/2014 Le présent document contient deux parties : La première prescrit les normes de présentation que les étudiants en Master 2, parcours J et CCN, de l EJCAM doivent respecter pour le mémoire qu ils doivent rendre. Ces normes sont impératives, il est tenu compte de leur respect dans la note finale. La seconde propose aux enseignants un guide d évaluation des mémoires et une grille de notation de ceux-ci. Ce document est porté à la connaissance des étudiants afin qu ils puissent orienter leur travail en fonction de ces attentes. Bien entendu ce document ne se substitue pas aux consignes qu un enseignant peut donner directement à chaque étudiant pour le mémoire qu il réalise sous sa direction. Sommaire 1. Normes de présentation du mémoire... 1 1.1 Restitution... 1 1.2 Mise en forme... 1 1.3 Français, orthographe et grammaire... 2 1.4 Citations, références et liste bibliographique... 2 1.5 Les annexes... 3 1.6 La soutenance orale... 3 2. Guide d évaluation et grille de notation des mémoires... 4 2.1 Guide d évaluation... 4 2.1.1 Qualités formelles... 4 2.1.2 Contenu du mémoire... 4 2.2 Grille de notation... 5 2.3 Prise en compte de la soutenance orale... 6 3. Annexe : plan type pour un mémoire de Master d une cinquantaine de pages... 7
1. Normes de présentation du mémoire Les exemples sont donnés en référence au traitement de texte «Word», toutefois l étudiant est libre d utiliser le traitement de texte de son choix. Il est recommandé d apprendre à utiliser les commandes de feuilles de style automatisant la mise en page, la pagination, l édition d un sommaire, la hiérarchisation des titres, etc. Le présent document respecte ces dispositions et peut être pris pour modèle. 1.1 Restitution Le mémoire doit être rendu sous la forme de deux exemplaires reliés, imprimés seulement sur le recto des feuilles au format A4 et en orientation «Portrait» ainsi que d un exemplaire numérique. La date limite de restitution du mémoire, dans la deuxième quinzaine du mois de mai, est précisée dès le début de chaque année académique lors du cours de «Méthodologie du mémoire de Master». Pour l année 2014-15 il s agit du mardi 26 mai 2015. La taille usuelle d un mémoire de Master est d une cinquantaine de pages, hors annexes, pages de garde et de remerciement. Une marge de 10% en plus ou en moins est acceptée (soit 45 à 55 pages), un mémoire plus long peut toutefois être rendu avec l accord de l enseignant dirigeant le mémoire. Une page contient usuellement de 500 à 1000 mots (à titre d exemple, cette page qui incorpore des titres, de nombreux paragraphes et une image contient dans les 500 mots ; sans illustration, ni titre, ni paragraphe elle contiendrait dans les 1000 mots). 1.2 Mise en forme La couverture doit comporter le titre du mémoire, l intitulé complet du diplôme, le nom et le prénom de l étudiant ainsi que celui du directeur de mémoire, l année académique, le logo de l EJCAM. Il est autorisé de faire figurer une illustration du titre mais ce n est pas une obligation. La page de garde doit comporter le titre du mémoire, le nom et le prénom de l étudiant ainsi que celui du directeur de mémoire, ainsi que l engagement suivant : Je, soussigné(e) (prénom et nom) certifie que le contenu de ce mémoire est le résultat de mon travail personnel. Je certifie également que toutes les données, tous les raisonnements et toutes les conclusions empruntés à la littérature sont soit exactement recopiés et placés entre guillemets dans le texte, soit spécialement indiqués et référencés dans une liste bibliographique en fin de volume. Je certifie enfin que ce document, en totalité ou pour partie, n a pas servi antérieurement à d autres évaluations, et n a jamais été publié. La page suivante peut être une page de dédicace et de remerciement mais celle-ci n est pas une obligation. Il en va de même pour une page d épigraphe ou d exergue. Sur la page suivante doit figurer un sommaire paginé, édité automatiquement (par exemple avec la commande «Table des matières» de Word). Le document doit être écrit en noir sur blanc. La police de caractère du texte doit être de l Arial en corps 10 ou du Times New Roman en corps 12. Les titres de chapitre et les sous-titres doivent être écrits dans la même police dans un corps plus important, ils peuvent être soulignés, en gras ou en italique afin de les hiérarchiser et de les faire 1
apparaître. Les titres de chapitres et les sous-titres doivent être numérotés de manière à les hiérarchiser. Les chapitres doivent commencer sur une nouvelle page. Le texte doit être justifié (aligné à gauche et à droite), écrit en simple interligne, sans retrait, avec un espace de 10 points (un saut de ligne) après chaque paragraphe. Une marge de 2,5 cm doit être laissée en haut, en bas, à droite et à gauche du texte. Le numéro de page doit figurer sur chaque page en bas à droite. Les en-têtes ou pieds de pages sont autorisés mais ne sont pas obligatoires. 1.3 Français, orthographe et grammaire Le mémoire doit être rédigé en français, le style doit privilégier la clarté, il est rappelé aux étudiants que le mémoire est destiné à être lu par des tiers qui doivent pouvoir aisément comprendre et retenir les principales informations, les raisonnements et les points clefs qu il expose. Le document final doit être soigneusement relu et expurgé de toute faute d orthographe et de grammaire. Il est recommandé aux étudiants d utiliser les outils de corrections de leur traitement de texte. 1.4 Citations, références et liste bibliographique Les citations et références doivent respecter les normes communément admises pour un document académique ou un document professionnel dont les sources doivent pouvoir être consultées : Les citations se font entre guillemets suivies du nom de l auteur et de la date de publication entre parenthèses pour permettre un repérage dans la liste bibliographique. o Exemple : «Les citations et références doivent respecter les normes» (Weygand, 2014) Les références à un ouvrage ou un article sans citation littérale doivent être repérées par le nom de l auteur et de la date de publication entre parenthèses. o Exemple : (Weygand, 2014) Les éléments extraits de sites web ou de tout autre document électronique ne comportant pas de date de rédaction du document, doivent indiquer entre parenthèses le nom de la source, l URL et la date de consultation. o Exemple : (http://www.insee.fr/fr/methodes/, consulté le 7 juillet 2014) Les tableaux, dessins, graphiques doivent comporter une légende indiquant leur source et leur date de réalisation. o Exemple ci-contre : Source INSEE, comptes nationaux trimestriel, résultats détaillés du 1 er trimestre 2014. Information rapide n 150, 27 juin 2014 Une liste bibliographique doit être annexée à la fin du mémoire, elle doit exclusivement récapituler les sources qui ont été effectivement utilisées et auxquelles il a été fait référence. Les articles et ouvrages doivent être classés par ordre alphabétique du nom de l auteur et par date, les autres sources (sites web, articles d encyclopédie sans auteur, etc.) figurent à la suite. 2
Exemple : Références Cardon D., La démocratie Internet. Promesses et limites, Seuil, Paris, 2010. Economides N., «The Economics of Networks», International Journal of Industrial Organization, 14, 1996, pp. 673-699. Sources documentaires Le Journal du Net, «Etats-Unis : le marché de la publicité sur mobile», 25 janvier 2010. En ligne sur http://www.journaldunet.com. Consulté le 5 août 2010. Le Journal du Net, «Etats-Unis : le marché de la publicité en ligne», 12 avril 2010. En ligne sur http://www.journaldunet.com. Consulté le 5 août 2010. 1.5 Les annexes Après la liste bibliographique peuvent figurer d autres annexes. Celles-ci ne sont pas obligatoires, elles ne doivent être utilisées que si elles sont vraiment indispensables à la compréhension du travail effectué et à son évaluation. Par exemple, si un questionnaire a été utilisé celui-ci sera reproduit en annexe, si des entretiens ont été passés et qu il est indispensable de faire figurer leur verbatim, celuici pourra également figurer en annexe. 1.6 La soutenance orale Le mémoire fait l objet d une soutenance orale dans la dernière semaine du mois de juin. Cette soutenance consiste en une présentation individuelle devant un jury de deux personnes dont l enseignant qui a dirigé le mémoire. La présentation orale doit suivre un plan clair et annoncé, elle doit être focalisée sur les points forts du mémoire. L étudiant ne peut pas utiliser de présentation de type Power Point mais peut donner au jury un bref document (pas plus d une page), par exemple le plan de sa présentation orale. Pour les J, la soutenance du mémoire dure 20 mn, soit une présentation de 10 à 12 mn par l étudiant, suivie de questions du jury pendant 8 à 10 mn. Pour les CCN, la soutenance du mémoire, est immédiatement suivie de la présentation du Book. La soutenance du mémoire et du Book dure 20 mn si le Book est communiqué en version papier, 30 mn si le Book est en ligne. La présentation du mémoire doit donc ménager un temps suffisant pour que le jury puisse poser des questions et l étudiant y répondre, il est fortement conseillé de limiter l exposé initial sur une durée de 5 à 6 mn. 3
2. Guide d évaluation et grille de notation des mémoires Ce guide et cette grille sont rédigés en référence au cours «Méthodologie du mémoire de Master» dispensé aux étudiants en Master 2 de l EJCAM. Ils sont une indication permettant d homogénéiser les niveaux d exigence pour les mémoires au sein de l école et ne se substituent pas aux consignes que chaque enseignant directeur de mémoire peut donner pour guider un travail particulier. 2.1 Guide d évaluation 2.1.1 Qualités formelles a) Le mémoire respecte les normes de présentation prescrites : couverture, police, sommaire, titres, pagination, annexes, etc. b) Le mémoire est écrit correctement du point de vue de la grammaire et de l orthographe. c) Le mémoire est écrit dans un français clair, correct et aisément compréhensible. d) Les citations, références et la liste bibliographique sont conformes aux normes prescrites. 2.1.2 Contenu du mémoire e) L introduction ou un premier chapitre présente une problématique. L intérêt de cette problématique est exposé et il est expliqué comment elle se décompose en Questions de Recherche (QR) ou en Hypothèses (H). f) Cette problématique doit avoir une «ambition raisonnable» : elle peut être traitée par un étudiant seul, sur une durée d environ 6 mois pour être restituée dans un document d une cinquantaine de pages ; elle est construite par la réflexion propre de l étudiant de manière à pouvoir être traitée de manière originale et pertinente dans ces conditions. g) La méthode qui permettra de répondre aux QR ou de tester les H est présentée et expliquée. Elle peut s appliquer à un terrain empirique d où seront extraites des données primaires ou être exclusivement fondée sur des données documentaires. Dans un cas comme dans l autre le choix du terrain ou de constitution des sources documentaires est expliqué et justifié. h) Dans une introduction ou un premier chapitre, le plan du mémoire est présenté et justifié en référence aux points précédents. Les chapitres disposent de conclusions partielles qui justifient leur enchaînement les uns aux autres dans le respect du plan annoncé. i) Le premier chapitre ou un chapitre spécifique présente une revue de littérature. Cette revue de littérature contient des références théoriques (concepts, définitions, méthodes) relatives à une littérature scientifique et la description d une documentation plus générale. La méthode de veille et de collecte documentaire est décrite. La différence entre les différents niveaux de discours est clairement perçue et donne lieu à une critique des sources. Pour un tel mémoire l exhaustivité des sources théoriques n est pas attendue, par contre l analyse de la fiabilité et de la qualité des sources et la pertinence de la recherche documentaire doivent être reconnues. j) La méthode mise en œuvre est pertinente par rapport au terrain, à la documentation et à l ambition de la problématique. Ses résultats et ses limites sont clairement perçus et présentés dans un chapitre spécifique. k) Un chapitre de conclusion reprend les points forts du travail réalisé, ceux-ci peuvent varier d un mémoire à l autre (résultats, méthodologie, qualité de la veille documentaire, originalité du terrain, etc.) mais l étudiant doit savoir les mettre en avant. Les limites ou échecs de la démarche, dès lors qu ils sont clairement analysés et que des enseignements en sont tirés pour la poursuite d une réflexion ultérieure, sont un point fort. 4
2.2 Grille de notation Respect des qualités formelles et valeur du document écrit 20% de la note Dépasse les attentes Note>14 Les points a), b), c), d) et h) sont tous parfaitement respectés Satisfait les attentes 14>Note>10 Les points a), b), c), d) et h) sont dans l ensemble respectés Inférieur aux attentes 10>Note Rappel : une note inférieure à 9/20 est éliminatoire Les points a), b), c), d) et h) ne sont, dans l ensemble, pas respectés Problématique 30% de la note Revue de littérature et documentation 20% de la note Méthodologie et terrain 20% de la note Conclusion et limites 10% de la note Les points e), f) et g) sont parfaitement expliqués et cohérents Cf. point i). Une revue critique de littérature est présentée. Cette revue est riche, y compris sur le plan théorique. Les concepts, méthodes et informations recueillis sont effectivement mises en œuvre dans le mémoire. Les points g), h) et j) sont respectés de manière à réaliser un exposé où la présentation de la méthodologie, du terrain et des résultats s enchaînent logiquement. La méthode a été maîtrisée et est cohérente avec le terrain et la problématique. Cf. point k). La conclusion fait clairement apparaître les points forts et les enseignements importants du mémoire. Les limites font l objet d une proposition de travail futur permettant de les dépasser. Un effort de construction de la problématique est clairement établi. Le découpage en QR ou en H est présent. La méthode proposée est cohérente avec ce découpage. La veille et la collecte documentaire ont été faites correctement et permettent de disposer d informations cohérentes. La fiabilité et la pertinence des sources ont été évaluées. Une ou deux références théoriques ont été convoquées. Les points g), h) et j) sont dans l ensemble respectés. Si la méthode a mal été maîtrisée ou que le terrain n a pas permis de produire des résultats, ces difficultés ont été perçues et analysées. La conclusion fait apparaître les points forts et les enseignements importants du mémoire. Les limites éventuelles ne sont pas passées sous silence. Il n y a pas d effort réflexif. La démarche n est pas cohérente. La veille et la collecte documentaire ont été faites sans méthode et n ont pas permis de faire apparaître des sources suffisamment pertinentes. Des sources sont convoquées qui ne servent pas vraiment dans le mémoire. Il n y a pas de problématique découpée en H ou en QR et donc pas de méthode. S il y a une problématique, la méthode mise en œuvre n est pas cohérente avec celleci. Le mémoire ne rend pas compte d un effort méthodologique visant à faire apparaitre des résultats. La conclusion n est qu une paraphrase de ce qui précède. 5
2.3 Prise en compte de la soutenance orale La note du mémoire sera pondérée en fonction de l'oral de l'étudiant sur la base des critères suivants : Maîtrise du temps de présentation et qualités générales de l oral (respect du temps, dynamisme, implication). Présentation d un plan pertinent pour l exposé oral/qualité des documents utilisés le cas échéant Mise en avant les principaux éléments du mémoire (synthèse), du travail personnel et des résultats obtenus Pertinence et qualité des réponses aux questions du jury. 6
3. Annexe : plan type pour un mémoire de Master d une cinquantaine de pages Extrait du slides show du cours «Méthodologie du mémoire de Master»2013-14 7