Discrimination à l embauche : étude d audit par couples dans le secteur financier

Discrimination à l embauche : étude d audit par couples dans le secteur financier Pascale PETIT Février 2003 Je tiens à remercier Pierre Cahuc pour ses précieux conseils. Je remercie également Emmanuel Duguet, Yves Guillotin, Sébastien Vivier-Lirimont, les participants du séminaire Marché du Travail d EUREQua et toutes les personnes qui ont permis la mise en oeuvre de cette étude, parmi lesquels les membres d EUREQua. Je reste seule responsable des erreurs ou omissions qui peuvent subsister. EUREQua, Université Paris I Panthéon-Sorbonne, 106-112 Boulevard de l Hôpital 75647 Paris cedex 13. E-mail : ppetit@univ-paris1.fr 1

Résumé Une étude d audit par couples a été menée dans le secteur financier. L objet de cette étude est de comparer l accès aux entretiens d embauche de couples de candidats dotés de caractéristiques productives et non productives identiques, à l exception du genre. L originalité de cette étude est de réaliser cette comparaison pour des âges, des situations familiales et des qualifications différentes. Les résultats mettent en exergue un accès à l emploi différencié pour les femmes et les hommes âgés de 25 ans. Les jeunes hommes ont significativement plus de succès que les jeunes femmes pour les postes à responsabilités et les jeunes femmes ont significativement plus de succès pour les postes subalternes. Pour autant, cette étude ne confirme pas l existence d une discrimination systématique à l embauche fondée sur le sexe puisque le différentiel d accès à l emploi n est pas significatif au sein des couples de candidats plus âgés avec des enfants. Mots clés : étude d audit par couples, discrimination à l embauche. Abstract This paper presents the results of a pair audit study which has been carried out in the french financial sector. The aim of this study is to compare the access to hiring interviews of pairs of candidates, whose all characteristics identical but the gender. The comparison has been done for different ages, family status and qualifications. The results highlight that among the class of age 25, women have an easier access to the lesser qualified positions, when their male counterparts have a significantly higher success for the more qualified ones. However, the study cannot confirm an systematic gender discrimination in the hiring process. Indeed, job access is not significantly different among elderly candidates with children. Key words : pair audit study, hiring discrimination. JEL : J71, J82 2

1 Introduction La loi du 9 mai 2001 consacre l égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. A ce titre, elle renouvelle les principes de la loi Roudy [1983]. Malgré ce dispositif légal, des disparités persistent sur le marché du travail, tant du point de vue des salaires, que des trajectoires de carrières, des promotions et de l affectation des postes au sein des entreprises. Les travaux de recherche antérieurs se sont essentiellement attachés à expliquer l écart de salaire mensuel moyen, estimé à 27% en défaveur des femmes (Enquête jeunes et carrières, INSEE [1997]), en mettant en évidence les facteurs objectifs de cette différenciation. La part résiduelle de l écart salarial, assimilée à la discrimination salariale, apparaît alors marginale, de l ordre de 3% à 4%, selon les études. Ainsi, la faiblesse relative du salaire des femmes est attribuée à leur plus forte proportion de contrats à temps partiel (Meurs et Ponthieux,[2000] et Le Minez et Roux [2002]), à de plus longues et plus fréquentes interruptions de leur carrière (Meurs et Ponthieux [2000]), à de plus rares promotions au cours de leur carrière (Le Minez et Roux [2002]) et à leur affectation à des postes moins productifs (Crépon, Deniau et Pérez-Duarte [2001]). Ce résultat n est pas particulier à la France. En particulier, Albrecht, Björklund et Vroman [2001] constatent sur données suèdoises un écart de salaire particulièrement important entre les femmes et les hommes sur le haut de la distribution des salaires, et ce, bien qu en Suède, l écart moyen de rémunération soit peu élevé. L écart de salaires entre les femmes et les hommes sur le haut de la distribution s explique d une part, par des différences de caractéristiques individuelles et d autre part, par une affectation des femmes à des postes moins rémunérateurs. Ces résultats posent la question d un accès à l emploi différencié des femmes et des hommes sur le marché du travail. L objet de notre étude est d expliquer pourquoi les femmes sont affectées à des postes moins productifs que les hommes. Plusieurs arguments peuvent expliquer l inégale répartition des postes entre les femmes et les hommes. Tout d abord, la différenciation d accès à l emploi peut résulter d une discrimination sur le marché du travail. Selon Heckman [1998], une situation de discrimination apparaît lorsqu une firme ne réserve pas les mêmes attributs (accès à l emploi, à la formation, niveau des salaires, promotions...) à deux travailleurs pourvus de caractéristiques productives parfaitement identiques et de caractéristiques non productives différentes. Cain [1986] distingue deux fondements théoriques majeurs de la discrimination. La première approche, 3

initiée par Becker [1957], justifie l existence d une discrimination temporaire sur le marché du travail en introduisant une hypothèse d aversion des employeurs et des salariés pour les minorités. Leurs préférences les conduisent à minimiser tout contact avec ces dernières. La seconde approche, initiée par Arrow [1972, 1973], McCall [1972] et Phelps [1972], abandonne l hypothèse d une aversion d un groupe démographique pour un autre groupe. Ils considèrent que l employeur observe imparfaitement la productivité d un candidat lors de l embauche. Le recruteur fonde alors ses croyances sur une évaluation de l individu (diplômes, expérience professionnelle, réussite aux tests d embauche...) et sur sa connaissance de la productivité moyenne du groupe démographique auquel appartient le candidat. A caractéristiques productives apparentes semblables, un candidat appartenant à une minorité peut se voir proposer un salaire inférieur à celui d un candidat du groupe de référence, si la productivité moyenne du groupe du premier est inférieure à celle du second. Au niveau du groupe, il n existe pas de discrimination dans la mesure où, en moyenne, le groupe est rémunéré à sa productivité moyenne. L existence d une composante inobservée de la productivité des candidats génère une situation de discrimination statistique : des individus ayant des capacités identiques, mais appartenant à des groupes démographiques différents n ont pas des parcours professionnels équivalents à cause de la qualité moyenne, réelle ou supposée du groupe auquel ils appartiennent (Cahuc et Zylberberg [2001]). Toutefois, les différences d accès à l embauche ne sont pas automatiquement induites par un comportement discriminatoire des recruteurs. Elles peuvent également résulter d une auto-censure des femmes, d une inadéquation de leurs qualifications, ou encore d une faiblesse relative de leur productivité anticipée. Ainsi, selon Albrecht, Björklund et Vroman [2001], le système suèdois de subventions incite les femmes à participer au marché du travail, tout en les dissuadant d occuper des postes à responsabilités. En effet, elles perçoivent des aides lorsqu elles ont des enfants, à condition d avoir préalablement participé au marché du travail, même de façon peu intensive. Par ailleurs, le bas de la distribution des salaires correspond à des rémunérations relativement élevées. Le coût de l externalisation des tâches ménagères est donc important. De fait, les femmes ne sont pas incitées à travailler aussi intensivement que les hommes, de sorte que, toutes choses égales par ailleurs, elles occupent des postes moins rémunérateurs. La méthodologie d audit par couples vise à révéler la différenciation d accès à l emploi (Petit [2003]). La première phase d une étude d audit consiste à réaliser un test d accès à l entretien d embauche ( correspondence testing ), c est à dire à envoyer des candidatures 4

(curriculum vitae et lettre de motivation) de deux candidats équivalents aux entreprises ayant fait paraître des offres d emploi qui entrent dans le cadre de l étude. Leurs candidatures sont semblables, à l exception d une seule caractéristique : leur appartenance au genre féminin ou masculin. L objectif est de constater si un candidat est plus fréquemment sollicité pour un entretien d embauche. La seconde phase consiste à envoyer les candidats aux entretiens lorsqu ils y ont été conviés par les firmes pour observer si l un d entre eux obtient plus fréquemment un emploi. Selon Heckman [1998], une même caractéristique personnelle des candidats peut envoyer un signal différent en terme de productivité espérée, selon que l individu est une femme ou un homme. La plupart des études d audit menées jusqu à présent occultent cet aspect dans leur construction et dans l interprétation des résultats auxquels elles aboutissent. Par exemple, Neumark [1996] montre que les hommes ont plus facilement accès aux postes de serveurs dans les restaurants de catégorie élevée, alors que les femmes sont favorisées pour lesemploisdeserveusesdanslesrestaurantsdebassecatégorie.l auteurexpliquelesinégalités salariales en défaveur des femmes dans le secteur de la restauration, par l existence d une discrimination à l embauche à l encontre de ces dernières, dans les établissements les plus rémunérateurs. Peut-on toutefois parler exclusivement de discrimination à l embauche à l encontre des femmes? L étude de Neumark [1996] repose sur un seul type de couple de candidat. Une partie du différentiel d accès à l emploi constaté peut être induit par un écart de productivité espérée non contrôlé. Les résultats du test d accès à l entretien d embauche de Weichselbaumer [2001] suggèrent que le choix des activités extra-professionnelles des candidats n a pas d effet significatif sur le différentiel d accès à l emploi des femmes et des hommes, bien qu elles soient, apriori,lereflet de la personnalité des candidats. En revanche, l âge croisé à la situation familiale et à la qualification peuvent avoir un impact. Bien que dotée des mêmes caractéristiques productives instantanées qu un homme, une femme d une vingtaine d années, n étant pas encore mère de famille, n a certainement pas la même productivitéespéréequ unhommeàmoyenvoireàlongterme.danscecas,ellen envoiepasle même signal à un recruteur, quant à sa productivité espérée. Le constat de départ de Neumark [1996], selon lequel les femmes sont affectées à des postes moins rémunérateurs que les hommes se retrouve dans le secteur financier, en France. La décomposition de la structure des effectifs des banques commerciales met en exergue une répartition inégale des femmes et des hommes entre les différentes catégories de postes. 5

Ainsi, 63% des postes de techniciens dans les banques commerciales sont occupés par des femmes, pour seulement 31% des postes de cadres, sachant que ce second type d emploi est significativement plus rémunérateur que le premier (AFB, Enquête emploi [1999]). Une étude d audit par couples a été menée dans le secteur financier, durant les trois premiers mois de l année 2002. Son objectif est d appréhender les différences de performance en matière d accès à l emploi, en croisant quatre dimensions : le genre, l âge, la situation familiale et la qualification. L idée sous-jacente est de distinguer la part du différentiel d accès à l emploi des femmes et des hommes que l on peut expliquer par des variables familiales comme la présence d enfants au sein du ménage ou encore la probabilité de congés maternité et la composante incompressible résultant d une discrimination à l embauche. A ce titre, l originalité de cette étude est double. D une part, elle permet de comparer l accès à l emploi de femmes et d hommes d âges, de situations familiales et de niveaux de qualifications distincts. D autre part, elle rend compte des anticipations des recruteurs quant à la productivité future des candidats. Dans une première partie, nous mettrons en avant le protocole suivi par l étude d audit. Dans une seconde partie, nous présenterons les principaux résultats et nous évaluerons la pertinence de la critique de Heckman [1998]. Notamment, nous examinerons si une caractéristique personnelle particulière anihile le différenciel d accès à l emploi des femmes et des hommes, et de fait, l hypothèse d une discrimination à l embauche fondée exclusivement sur le genre des individus. Enfin, nous déduirons de ces résultats des recommandations de politiques économiques. 6

2 Méthodologie L étude d audit par couples consiste à contrôler systématiquement les différences d accès à l emploi observées au sein de couples de candidats. Son objectif est de montrer dans quelle mesure la simple appartenance au genre féminin ou masculin d un candidat influe sur sa probabilité d embauche. Cette analyse se traduit par l étude de la régression suivante (d après Yinger [1986]) : Y ai = α + β(1 R i )+e ai Les indices a et i identifient respectivement un établissement particulier et un candidat particulier. R est la variable indicatrice relative au sexe du candidat. R =1signifie que la candidate i est une femme et R =0signifie que le candidat i est un homme. Y est la variableexpliquéerelativeàlaréponsedelafirme à la candidature de l individu i. Y ai peut prendre alternativement deux valeurs : Y ai =0si la réponse de la firme a au candidat i est négative et Y ai =1si la réponse de la firme a au candidat i est positive. Enfin, e est la perturbation de la régression et α est une constante. Le coefficient β est estimé par la méthode des Moindres Carrés Ordinaires, à partir des données collectées par l étude d audit par couples. L estimateur de β est un indicateur du niveau de discrimination à l encontre des femmes. Une étude d audit par couples conduite avec rigueur permet d obtenir un estimateur sans biais de β. La seule variable explicative retenue dans cette régression est l appartenance du candidat à l un des deux genres. Or, apriori, R n est pas la seule variable susceptible d influencer la réponse de la firme a à la candidature de l individu i. Plusieurs variables entrent en compte dans la détermination de la variable expliquée Y ai. Certaines sont relatives au candidat i (son niveau de qualification, son expérience, son âge, sa situation familiale...), d autres sont relatives aux conditions sur le marché du travail (tension sur le marché du travail, conditions conjoncturelles), d autres, enfin, sont relatives à l établissement a (caractéristiques du recruteur, politique d embauche...). Ces variables ne seront pas corrélées à la perturbation si elles sont semblables, ou le cas échéant aléatoires, pour les candidats du même couple. Une seule caractéristique doit in fine les distinguer : leur appartenance respective à l un des deux genres. La procédure d audit par couples vise à régler ce problème. 7

2.1 Test d accès à l entretien d embauche ( correspondence testing ) Pour plusieurs raisons, le choix a été fait d appliquer la méthodologie d audit par couples sous la forme d un simple test d accès à l entretien d embauche. Par nature, les résultats issus de l envoi des candidats en entretien sont moins fiables que les résultats du test de correspondance. En effet, durant la seconde phase, les responsables perdent en partie le contrôle de l étude. La qualité des résultats dépend alors de façon cruciale de la prestation des candidats. Par ailleurs, le test de correspondance permet de constituer un plus large échantillon d établissements audités du fait d un allègement de la procédure. Certes, cette forme de l étude d audit ne fournit qu un indicateur imparfait de la discrimination à l embauche, car l entretien d embauche est une condition nécessaire mais nonsuffisante à l obtention d un emploi. Toutefois, au regard des résultats obtenus dans d autres travaux, la seconde phase de l étude ne semble pas constituer un apport majeur au test de correspondance. Les résultats relatifs à l obtention des emplois confirment ceux du test d accès à l entretien d embauche, en perdant en robustesse (Kenney et Wissoker [1994], Neumark [1996]). Ce constat trouve une justification dans le coût lié aux recrutements. Par exemple, dans le secteur financier, des sessions de recrutement sont régulièrement organisées. Chaque entretien mobilise un recruteur pendant une demi-journée, durant laquel il reçoit le candidat et lui fait passer des tests. Comme les procédures de recrutement sont lourdes et coûteuses pour les firmes, il y a tout lieu de penser qu un candidat ne sera convoqué que si, à la lecture de sa candidature, il a une réelle chance d obtenir le poste. 2.2 Déroulement 2.2.1 Appariement des candidatures Constitution des couples Trois types de couples ont été constitués : un couple de candidats de 25 ans célibataires sans enfant, un couple de candidats de 37 ans célibataires sans enfant et un couple de candidats de 37 ans mariés avec trois enfants à charge. Au sein de chaque couple, seul le genre distingue les deux candidats. Les trois types de couples constitués permettent de comparer les signaux envoyés par la candidature d une femme qui va avoir des enfants, d une femme qui a des enfants et d une 8

femme qui n en a pas, et qui, apriori, restera dans cette situation. En 1995, le taux de fécondité 1 des femmes âgées de 25 à 29 ans est de 130%, alors que le taux de fécondité des femmes âgés de 35 à 39 ans est de 50%. Par ailleurs, en France, l âge moyen à la maternité est de 29 ans. De fait, l évolution de la situation familliale des candidats de 25 ans apparaît très probable à moyen terme, et ce, bien que le taux de fécondité des individus âgés de 25 à 29 ans ait légèrement diminué en 2001 (Doisneau, [2002]). La probabilité d une future maternité apparaît moindre pour les candidates de 37 ans. Cet âge justifie quecertainesaient plusieurs enfants. Une française ayant 2 enfants en moyenne, attribuer trois enfants à ces candidats suggère qu ils n en auront certainement pas d autres. Les femmes de 37 ans sans enfant ont une plus forte probabilité d avoir un enfant que les femmes du même âge, mères de famille. Toutefois, la probabilité de maternité d une femme de 37 ans est inférieure à celle d une femme de 25 ans. Nous aurions pu choisir des candidats d âge plus avancé, pour lever le risque de maternité des candidates les plus âgées sans enfant. Toutefois, nous nous serions exposés à un taux d échec conséquent de ces candidats, puisqu à partir d une quarantaine d années, il devient plus difficile de trouver un emploi. Les établissements financiers offrentquatre typesdepostes:desemploisdecommerciaux peu qualifiés requièrant un niveau baccalauréat (BAC) commercial (téléconseillers, chargés d accueil ou guichetiers), des emplois de comptables-gestionnaires peu qualifiés requièrant un niveau BAC comptabilité-gestion (employés de back office : agents administratifs chargés des enregistrements d opérations bancaires ou techniciens administratifs chargés d exécuter des procédures bancaires), des emplois de commerciaux qualifiés réservés aux titulaires d un brevet de technicien supérieur (BTS) commercial (chargés de clientèle et conseillers de clientèle), et des emplois de comptables-gestionnaires requièrant un niveau BTS comptabilité-gestion (gestionnaires de clientèle, responsables de portefeuille ou responsables de recouvrement). Pour répondre au large panel d offres d emplois postées par les établissements financiers, quatre groupes de trois couples de candidats sont constitués pour chacune des quatre qualifications : trois couples sont dotés d un BAC commercial, trois couples d un BAC comptabilitégestion 2, trois couples d un BTS commercial et trois couples d un BTS comptabilité-gestion. 1 Nombre de naissances issues de mères d âge i Taux de fécondité d un âge i= 2 Population de femmes d âge i L appellation des baccalauréats a changé en 1993. Le BAC B, le BAC G 3 techniques commerciales et le BAC G 2 techniques quantitatives de gestion attribués aux candidats de 37 ans deviennent respectivement le BAC ES, le BAC STT action et communication commerciale et le BAC STT comptabilité et gestion pour les candidats de 25 ans. 9

Limiter l étude à un test d accès à l entretien d embauche permet ici l usage d un seul couple pour chacune de ces caractéristiques croisées. La personnalité et l apparence des candidats n entrent pas en considération dans les choix des recruteurs dans la mesure où, d une part, le CV n est pas accompagné d une photographie et d autre part, les recruteurs ne rencontrent pas les candidats. Pour s assurer que le biais de personnalité est effectivement éliminé, les caractéristiques productives et personnelles des candidats de chaque couple sont harmonisées dans leur candidature. Elaboration des candidatures Dans un test d accès à l entretien d embauche, le recruteur apprécie les candidats à travers leur candidature. Il est crucial que seul le genre distingue les candidats de chaque couple. 24 CV et lettres de motivations-types ont été construits 3. Ils confèrent aux trois couples de candidats une expérience significative à des postes similaires à ceux auquels ils sont appelés à candidater, des formations, des trajectoires de carrière et des loisirs semblables pour chaque groupe de qualifications. Quel que soit leur âge, les candidats sont dotés d une expérience professionnelle équivalente dans le domaine de la banque, tant d un point de vue quantitatif (nombre d années) que qualitatif (postes occupés). Cette harmonisation est possible en attribuant aux candidats des débuts de carrière de durées variables dans d autres secteurs d activité. Aucune candidature ne laisse transparaître de période de chômage. Des noms et prénoms usuels, des adresses électroniques, des numéros de téléphone et des adresses dans des quartiers socio-économiquement comparables leur ont été attribués. Les lieux de résidence des candidats sont localisés dans Paris intra-muros, dans des arrondissements limitrophes. L objectif est d envoyer des signaux identiques concernant leur environnement et leur temps de transport quotidien pour rejoindre leur lieu de travail. Par ailleurs, un système de rotation des CV a été instauré au sein de chaque couple pour limiter un éventuel impact systématiquement positif ou négatif d un CV particulier. Envoi des candidatures Il n existe pas de source rendant compte de la totalité des offres d emplois disponibles sur le marché du travail. Toutefois, l Agence Nationale Pour l Emploi (ANPE) recueille l essentiel des offres relatives aux professions intermédiaires et aux postes d employés administratifs. 3 Les CV et lettres de motivation des 24 candidats sont disponibles, sur simple demande. 10

Acetitre,labasedesoffres d emploi, parues dans l ensemble des ANPE d Ile de France, diffusée et actualisée sur le site internet de l organisme, a quotidiennement été consultée durant l étude. A titres complémentaires, d autres sites spécialisés dans les offres d emploi et la rubrique consacrée au recrutement sur les sites internet des organismes financiers ont également été utilisés. La forte concentration du secteur financier contrarie une des conditions de réussite d une étude d audit, à savoir l atomicité de chaque entreprise auditée dans les résultats. Pour réduire ce caractère monopolistique en matière de demande de travail, l étude a porté sur 7 branches d activité : la banque commerciale, la banque d investissement et de gestion de patrimoines, la banque mutualiste, la Caisse d Epargne, l affacturage, le crédit et le service financier de la Poste. Par ailleurs, le choix a été fait d auditer des établissements plutôt que des entreprises, dans la mesure où ces établissements étaient dotés de leur propre service de ressources humaines. Durant les trois premiers mois de l année 2002, les candidatures des trois couples ont été envoyées à toutes les offres de postes en contrat à durée déterminée (CDD) ou en contrat à durée indéterminée (CDI), localisée en Ile de France et correspondant à l un des quatre profils retenus. Les offresdemissionsintérimaires danslesecteurfinancier n entrent pas dans le cadre de cette étude car, dans ce cas, le travailleur est recruté par une société de travail intérimaire. A ce titre, il ne fait pas partie de l effectif de l institution financière. L ensemble des candidatures à une offre a été posté le même jour, dans des bureaux de Poste différents pour ne pas éveiller les soupçons du recruteur. L audit a porté sur une ou plusieurs offres d emploi par établissement, dans la mesure où ces dernières requéraient des qualifications différentes. Le poids des établissements offrant un large panel d offres est de fait plus conséquent dans les résultats. Cette caractéristique reflète toutefois la réalité du marché du travail. Au total, 157 audits ont été réalisés : 40 audits sur des postes commerciaux peu qualifiés, 24 audits sur des postes de comptables-gestionnaires peu qualifiés, 58 audits sur des postes de commerciaux qualifiés et 35 audits sur des postes de comptables-gestionnaires qualifiés. Tous les établissements financiers d Ile de France ayant fait paraître une offre d emploi entrant dans le cadre de l étude ont été audités, soit au total 75 établissements appartenant à 59 entreprises françaises ou européennes. 11

3 Résultats La réponse est considérée positive lorsque le recruteur convie le candidat à un entretien ou qu il se manifeste pour obtenir plus de renseignements sur sa situation et ses qualifications. En revanche, la réponse est considérée comme négative si le recruteur rejette la candidature ou s il n y répond pas. Quatre événements disjoints et complémentaires sont associés aux réponses de chaque établissement audité, pour chaque couple de candidats : la réponse est négative pour les deux candidats du couple (indétermination), la réponse est positive pour les deux candidats (discrimination non confirmée), la réponse est positive pour le candidat, mais négative pour la candidate (discrimination à l encontre de la candidate) et la réponse est positive pour la candidate, mais négative pour le candidat (discrimination à l encontre du candidat). Pour l ensemble des établissements auditées, on associe à ces quatre événements des probabilités d apparition, respectivement notées P I,P N,P H,P F,avec P i = Nombre d apparitions de l événement i Nombre d établissements audités La probabilité de succès du candidat appartenant au genre j (P S j )estdéterminéepar: P S j = P N + P j,avecj = {H; F } Enfin, la discrimination nette à l encontre de la femme (DN) estdéfinie par : DN = P H P F,avecDN [ 1; 1] DN mesure un éventuel accès aux entretiens d embauche différenciés selon le genre du candidat. Si DN =0, l homme et la femme ont le même accès aux entretiens d embauche. Ce résultat suggère que les deux candidats ont en moyenne la même probabilité d être recrutés. En revanche, si DN > 0, la femme a un accès plus limité que l homme aux entretiens, et par suite à l emploi. La conclusion est inverse si DN < 0. Troistests designificativité sont réalisés : ils consistent à tester successivement DN =0, DN > 0 et DN < 0 4. Les résultats 4 Ces tests de significativité relatifs à la discrimination nette à l encontre des femmes consiste à tester successivement les hypothèses nulles suivantes : la discrimination nette à l encontre des femmes n est pas significativement différente de zéro, la discrimination nette est significativement positive, et enfin, la discrimination nette est significativement négative. Les probabilités critiques ( P-Value ) de ces tests sont présentés 12

sont déterminés à partir du Bootstrap (Annexe 2). Par ailleurs, un intervalle de confiance à 10% est présenté dans les résultats 5. Il correspond à l intervalle des valeurs prises par DN avec une probabilité de 90%. Cet intervalle est calculé à partir de 10000 tirages aléatoires réalisés au sein de notre échantillon. Tableau 1. Couples dotés d un BAC commercial 6 25 ans/célibataires 37 ans/sans enfant 37 ans/avec enfants Nombre d audits 40 40 40 P I 59.9 82.5 90 P N 22.4 0 0 PH S 27.5 10 2.5 PF S 35 7.5 7.5 P H 5.1 10 2.5 P F 12.6 7.5 7.5 DN DN =0 DN > 0 DN < 0 7.5 8 91 17 2.5 14 42 72 5 13 91 23 [Intervalle de conf iance à 10%] [ 15, 0] [ 5, 10] [ 12.5, 0] dans les tableaux de résultats. Elles correspondent à la probabilité de rejeter à tort l hypothèse nulle. Du fait de la taille restreinte de l échantillon, l hypothèse nulle peut être rejetée pour une probabilité critique supérieure à 10%. 5 Là encore, nous retenons l intervalle de confiance à 10% plutôt qu à 5% du fait de la taille restreinte de l échantillon. 6 Les résultats sont exprimés en pourcentage. La première colonne du tableau 1 se lit de la façon suivante : les candidatures du couple de 25 ans célibataire sans enfant ont été envoyées à 40 établissements financiers. Dans 60% des cas, les recruteurs n ont convié aucun des deux candidats en entretien d embauche. Dans 22.5% des cas, ils ont invité les deux candidats. Dans 27.5% des cas, les recruteurs ont souhaité rencontrer le candidat, et dans 35% des cas, ils ont contacté la candidate. Ils n ont souhaité rencontrer que l homme dans 5% des cas et que la femme dans 12.5% des cas. La discrimination nette induite est significativement négative, puisque la probabilité critique (P-Value) est inférieure à 10% et que, d après l intervalle de confiance, DN prend une valeur négative avec une probabilité de 90%. Ce résultat suggère que les jeunes femmes dotées d un BAC commercial ont un meilleur accès aux entretiens d embauche, et par suite aux emplois requièrant cette qualification, que les jeunes hommes dotés des mêmes caractéristiques. 13

Tableau 2. Couples dotés d un BAC comptabilité-gestion 25 ans/célibataires 37 ans/sans enfant 37 ans/avec enfants Nombre d audits 24 24 24 P I 54.1 58.3 79 P N 29.3 20.8 8.4 PH S 33.4 37.6 16.8 PF S 41.8 24.9 12.6 P H 4.1 16.8 8.4 P F 12.5 4.1 4.2 DN DN =0 DN > 0 DN < 0 8.4 12 91 22 12.7 7 11 95 4.2 21 39 82 [Intervalle de conf iance à 10%] [ 17, 0] [0, 25] [ 4.2, 12.5] Tableau 3. Couples dotés d un BTS commercial 25 ans/célibataires 37 ans/sans enfant 37 ans/avec enfants Nombre d audits 58 58 58 P I 29.5 84.4 75.8 P N 43.1 3.5 8.6 PH S 34.3 25.8 20.1 PF S 14.3 25.7 17.1 P H 17.2 3.4 8.6 P F 10.3 8.7 7 DN DN =0 DN > 0 DN < 0 6.9 6 18 88 5.3 8 92 16 1.6 13 44 69 [Intervalle de conf iance à 10%] [ 1.7, 15.5] [ 10.3, 0] [ 5.2, 8.6] 14

Tableau 4. Couples dotés d un BTS comptabilité-gestion 25 ans/célibataires 37 ans/sans enfant 37 ans/avec enfants Nombre d audits 35 35 35 P I 60 62.8 71.4 P N 8.6 14.3 8.6 PH S 34.3 25.8 20.1 PF S 14.3 25.7 17.1 P H 25.7 11.5 11.5 P F 5.7 11.4 8.5 DN DN =0 DN > 0 DN < 0 20 1 2 99 0.1 14 57 57 3 14 42 73 [Intervalle de conf iance à 10%] [8.5, 31.4] [ 11.4, 11.4] [ 5.7, 11.4] 3.1 Interprétation des résultats 3.1.1 Analyse comparative des résultats inter-couples Un premier ensemble de résultats concerne les probabilités d indétermination P I des trois couples, selon le profil de l emploi posté. Une forte probabilité d indétermination d un couple, relativement aux autres couples, suggère que les établissements financiers ne souhaitent pas recruter des candidats ayant les caractéristiques personnelles dont a été doté le couple, indépendamment de considérations liées au sexe. Pour l ensemble de leurs postes à pourvoir, les établissements financiers favorisent le recrutement de jeunes salariés. Ce résultat confirme les statistiques descriptives sur le secteur financier (Annexe 1), selon lesquelles 80% des embauches concernent des jeunes de moins de 30 ans. Cette préférence s affiche nettement pour les postes de commerciaux qualifiés, et dans une moindre mesure, pour les emplois de comptables-gestionnaires. Les différences d accès à l emploi selon l âge sont les plus marquées pour les postes de commerciaux qualifiés. Les jeunes ont une probabilité d indétermination nettement plus faible que les candidats plus âgés. Les salariés qui occupent ce type de poste sont en contact direct et permanent avec 15

la clientèle. Ce sont eux qui vendent les produits financiers. Les recruteurs recherchent donc des salariés motivés, en début de carrière, qui renvoient une image dynamique et efficace de l établissement auprès de la clientèle. L écart des probabilités d indétermination des candidats jeunes et des candidats plus âgés se réduit pour les postes de comptables-gestionnaires, qui par nature, sont peu en contact avec la clientèle. Notons que les probabilités d indétermination des trois couples sont particulièrement élevées pour les postes de commerciaux peu qualifiés. Plusieurs suppositions peuvent justifier ce constat. La première est liée à une forte concurrence des demandeurs d emploi pour ce type de postes. La seconde suppose que les recruteurs recherchent essentiellement des débutants pour ces emplois. Ils peuvent considérer ces postes comme le moyen de se familiariser avec l activité. Or tous les candidats de l étude qui y ont postulé, étaient dotés d une expérience significative. Ils peuvent avoir envoyé un signal négatif puisqu à travers leur parcours professionnel, ils n ont pas été capables d évoluer. Le niveau élevé des probabilités d indétermination des candidats plus âgés pour ce type de postes semble confirmer cette dernière hypothèse. Par ailleurs, les statistiques sur le secteur financier montrent que les banques recrutent peu de travailleurs au niveau BAC, bien qu elles affichent cette exigence pour les postes peu qualifiés. En effet, 80% des recrutements concernent des travailleurs dotés d une qualification BAC+2, ou plus. Un second ensemble de résultats concerne les candidats de 37 ans, et consiste à comparer par qualification, les probabilités de succès des candidats du même genre, selon leur situation familiale. Lorsqu une différenciation apparaît, les femmes sans enfant ont plus de succès que les femmes mères de famille. Les hommes sans enfant sont plus fréquement conviés en entretienqueleshommesenchargedefamille, pourlespostespeuqualifiés. En revanche, les hommes mariés pères de famille ont plus de succès que les hommes sans enfant pour les postes qualifiés. Ces résultats confirment les conclusions théoriques de François [1998]. Les firmesfavorisentleshommesmariéspourlesposteslesplusrémunérateurs,audétriment des hommes seuls, et les femmes célibataires sans enfant ont plus de succès que les femmes mariées. Toutefois, ce résultat doit être nuancé par la forte probabilité d indétermination des candidats de 37 ans. 16

3.1.2 Analyse comparative des résultats intra-couples Les recruteurs privilègient des candidats jeunes pour pourvoir l ensemble de leurs postes. Toutefois, c est également pour ces candidats que la différenciation d accès à l emploi entre femmes et hommes est la plus marquée selon la qualification du poste. Les discriminations nettes sont significativement différentes de zéro pour les quatre profils de poste. La discrimination nette apparaît significativement négative pour les postes peu qualifiés et significativement positive pour les postes qualifiés. Ces résultats mettent en évidence la volonté des recruteurs d attribuer des postes peu qualifiés subalternes aux jeunes femmes et les postes qualifiés d encadrement et de décision aux jeunes hommes. Cette conclusion est valable aussi bien pour la répartition des postes de comptables-gestionnaires que pour la répartition des postes de commerciaux. En valeur absolue, les discriminations nettes associées aux couples âgés de 37 ans sont moins élevées que celles associées aux couples de 25 ans. Deux résultats sortent significativement pour le couple de 37 ans sans enfant : le premier porte sur les postes de commerciaux qualifiés et le second porte sur les emplois de comptables-gestionnaires peu qualifiés. Au regard de leur probabilité d indétermination très élevée, les candidats de 37 ans sans enfant ont peu de chance d obtenir un poste de commercial qualifié. Toutefois, pour ce type de poste, les recruteurs ont une préférence significative pour une femme. Les candidats de 37 ans sans enfant ont davantage de succès pour les postes de comptables-gestionnaires peu qualifiés. Pour ce type de poste, les recruteurs favorisent nettement les hommes. Ce résultat suggère que le signal envoyé par la caractéristique célibataire sans enfant est différent pour un homme et pour une femme de 37 ans. Le signal est positif lorsqu il s agit d une femme et négatif lorsqu il s agit d un homme. En revanche, aucune discrimination nette n apparaît significative à 10% pour les couples de 37 ans mariés avec des enfants à charge : les hommes comme les femmes ont peu de chances d être recrutés, quel que soit le profil du poste à pourvoir. La caractéristique marié(e) avec des enfants associée à une quinzaine d années d expérience professionnelle pénalise donc autant les hommes que les femmes. Contrairement aux postes peu qualifiés, les postes qualifiés nécessitent un investissement dans la formation spécifique des salariés. Les établissements doivent nécessairement former leurs salariés à leurs produits, à leurs techniques de vente ou à leurs logiciels pour qu ils soient opérationnels au poste auxquel il ont été recrutés. Un établissement ne réalisera cet investissement coûteux que s il anticipe un retour sur investissement. Or, d après les résultats, 17

les jeunes femmes envoient un signal négatif en terme de productivité espérée, relativement auxjeuneshommes.cerésultatneseretrouvepaspourlescouplesplusâgés,etnotamment, pour les couples avec des enfants. Il n est donc pas imputable à la seule variable de genre. Il est vraissemblable que le plus faible investissement que les recruteurs sont prêts à réaliser dans le capital humain des jeunes femmes est lié à l incertitude. Une première incertitude porte sur l éventualité d une maternité à venir. Or, un congé de maternité est particulièrement coûteux pour un établissement financier 7. Une seconde incertitude porte sur l éventualité d une ou de plusieurs interruptions de carrière, plus courantes pour les femmes que les hommes (Le Minez et Roux [2002]). Si l on tient compte des différences de coût du travail entre les femmes et les hommes, on ne peut pas parler de discrimination à l embauche fondée exclusivement sur le genre dans le secteur financier, puisque les femmes de 37 ans avec des enfants ne subissent aucune discrimination significative. 4 Politique économique En utilisant un modèle de salaire d efficience, François [1998] montre que la discrimination est une situation d équilibre. Elle résulte des choix des agents en matière de partage des tâches, au sein du ménage, et ce bien que, ex ante, les femmes et les hommes soient pourvus des mêmes caractéristiques et les firmes n aient pas de propension à discriminer. Si le gain des femmes à effectuer l essentiel des tâches ménagères est supérieur à leur rémunération sur le marché du travail, les hommes peuvent leur déléguer une part de leurs tâches, moyennant une contrepartie financière. Alors, les hommes fournissent plus d effort sur le marché du travail. Parallèlement, les firmes peuvent diminuer le salaire d efficience, pourvu que les hommes soient encore en mesure de transférer une part de leurs tâches ménagères. A l équilibre, les firmes attribuent en priorité les postes rémunérés par un salaire d efficience aux hommes mariés, puis aux célibataires, quel que soit leur genre, et en dernier lieu aux femmes mariées. 7 La convention collective de la banque est particulièrement favorable aux femmes concernant le congé maternité. Le code du travail prévoit 112 jours de congés durant lesquels la femme perçoit des indemnités journalières de la Sécurité Sociale, souvent inférieures à son salaire. Dans ce cas, la convention collective de la banque prévoit un complément de rémunération versé par l employeur, qui associé aux indemnitées de la Sécurité Sociale assure 100% de son salaire mensuel de base à la salariée. D autre part, elle prévoit un congé supplémentaire de 45 jours à plein salaire, pris en charge par l employeur, si la salariée en fait la demande. 18

Pour réduire le différentiel d accès aux emplois les plus rémunérateurs, l auteur préconise la combinaison de deux mesures de politiques économiques. La première agit directement sur le marché du travail. Elle consiste à imposer des quotas en matière de recrutements de femmes dans des firmes spécifiques, pour des emplois donnés. Cette discrimination positive accroît les opportunités d emplois des femmes à des postes rémunérateurs et réduit leur gain à la prise en charge des tâches ménagères de leur conjoint. Toutefois, Coate et Loury [1993] soulignent que les quotas d embauche peuvent avoir un impact désincitatif sur les investissements éducatifs des femmes et, de fait, peuvent s avérer inefficaces. La seconde mesure avancée a un impact indirect sur le marché du travail. Elle consiste à subventionner le travail domestique. La subvention induit une diminution du coût de l externalisation des tâches ménagères, et de fait, réduit l espace de négociation liée prise en charge par les femmes des tâches ménagères incombant à leur conjoint. Si la subvention est suffisament conséquente, la femme perçoit un gain équivalent à travailler dans le secteur des emplois peu rémunérés ou à prendre en charge les tâches ménagères au sein de son ménage, moyennant une compensation financière de son conjoint. De fait, elle n a plus d incitation à accepter un transfert des tâches ménagères. L homme doit alors fournir davantage d efforts au sein du ménage. Sa désutilité liée à l effort augmente. De fait, la firme doit accroître le salaire d efficience. Elle perd alors son incitation à discriminer, puisqu elle rémunère l homme à un niveau de salaire d efficience indépendant de l activité de sa conjointe. Ces préconisations de politiques économiques ne sont toutefois pas suffisantes au regard des résultats de notre étude. En effet, il s avère que les femmes pâtissent davantage de leur probabilité de maternité que de leur charge familiale proprement dite. Les congés maternité semblent donc générer un coût plus conséquent pour les firmes. Ce coût s avère tant organisationnel que salarial. Le départ de la salariée en congé maternité perturbe l organisation de la firme : elle doit être remplacée ou ses tâches doivent être réparties entre les autres salariés. Par ailleurs, la convention collective de la banque impose à la firme de verser un complément aux indemnités de la Sécurité Sociale, pour que l employée perçoive un montant équivalent à son salaire. La firme doit également verser la totalité de son salaire à l employée durant un congé suplémentairede 45 jours, si elle en fait la demande. Parallèlement, la firme doit rétribuer le salarié qui assure temporairement les tâches de l employée en congé maternité. Les firmes sont donc incitées à employer les jeunes femmes à des postes faiblement qualifiés. La réorganisation liée à son départ en congé maternité est facilitée, puisque ces postes néces- 19

sitent un capital humain spécifique moins conséquent que les postes qualifiés. Par ailleurs, le côut salarial induit est plus faible, dans la mesure où ces postes moins rémunérateurs. Une mesure de politique économique découlant de ces constats consisterait en une prise en charge par les autorités publiques du coût induit par un congé maternité. L Etat supporterait d une part, le coût de l investissement dans le capital humain spécifiquedel employé appelé à remplacer temporairement la salariée en congé et d autre part, la totalité des indemnités versées à cette dernière. Les firmes seraient alors dégagée du coût lié à la maternité de ses employées. La probabilité de maternité ne serait alors plus une variable discriminante lors du recrutement des jeunes travailleurs, et de fait, les firmes seraient plus enclin à recruter desjeunesfemmesàdespostesàresponsabilité. 5 Conclusion et extension L étude d audit menée dans le secteur financier vérifie plusieurs constatations. Tout d abord, les résultats confirment la tendance du secteur financier à privilégier le recrutement de salariés jeunes et qualifiés. Les candidats de 25 ans rencontrent significativement plus de succès que les candidats plus âgés, quel que soit le profil du poste. C est toutefois parmi cette sous-population de travailleurs que la différenciation d accès à l emploi est la plus élevée, en défaveur des jeunes femmes. Comme l observe Neumark [1996], les jeunes femmes sontfavoriséespourlespostespeuqualifiés et subalternes, et les jeunes hommes sont préférés pour les postes qualifiés à responsabilités, particulièrement rémunérateurs. Toutefois, notre étude montre que ce résultat n est pas nécessairement issu d un comportement discriminatoire des firmes. En effet, cette différenciation en défaveur des femmes n apparaît pas pour les couples plus âgés. Cette conclusion permet de suspecter un biais de sélection dans l étude d audit menée par Neumark [1996] et confirme l analyse de Heckman [1998], selon laquelle, une même caractéristique, apriorinon productive, envoie un signal différent quant à la productivité espérée ou le coût salarial anticipé d une femme et d un homme. Les femmes pâtissent davantage de leur probabilité de maternité que de leur charge familiale. Une subvention permettrait certainement de réduire le différentiel d accès à l embauche parmi les jeunes, si elle était attribuée aux firmes, comme dédommagement des coûts générés par les congés maternité, plûtot qu aux familles pour réduire leurs coûts à externaliser les tâches ménagères, comme le préconise François [1998]. 20

Les résultats théoriques de François [1998] sont validés empiriquement, au regard des résultats obtenus par les candidats de 37 ans. Les hommes célibataires sans enfant rencontrent plus de succès pour les postes peu rémunérateurs, alors que les hommes mariés sont favorisés pour les postes plus qualifiés. Parallèlement, les femmes dépourvues de charge familiale ont plus de succès que les femmes mariés avec des enfants. Les résultats présentés dans cette étude sont issus d une exploitation partielle des données collectées dans le cadre de cette étude d audit. En effet, la base de données constituée comporte un nombre important de variables caractérisant l emploi posté et l établissement. L objet d une prochaine étude sera de comparer l accès à l emploi des femmes et des hommes de chacun des trois couples, selon les caractéristiques du poste et d établissement. 6 Bibliographie Albrecht, James, Björklund, Anders et Vroman, Susan [2001], Is There a Glass Ceiling in Sweden?, IZA Discussion Paper n 282, http//www.iza.org. Arrow, Kenneth [1972], Models of job discrimination et Some mathematical models of race in the labor market, dans A. H. Pascal, ed., Racial discrimination in economic life. Lexington Mass. : Lexington Books, pp. 83-102 et 187-204. Arrow, Kenneth [1973], The theory of discrimination, dans O. A. Ashenfelter et A. Rees,eds., Discriminationinlabormarkets.Princeton,NJ.:PrincetonUniversityPress, pp. 3-33. Becker, Gary S. [1957], The Economics of Discrimination, Chicago : University of Chicago Press. Cahuc, Pierre et Zylberberg, Andr [2001], Le marché du travail, De Boeck, pp. 209-211. Cain, Glen G. [1986], The Economic Analysis of Labor Market Discrimination : A Survey, Handbook of Labor Economics, Vol. 1, pp. 694-785. Coate, S et Loury, G. [1993], Will affirmative action eliminate negative stereotypes?, American Economic Review, Vol. 83, pp. 1220-1240. 21

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