Groupe de travail Medef RSE 7 septembre 2016 ANIMATION INTERNE DE LA RSE? Comment «encadrer les réalisations» ou du bon usage des outils et méthodes pour développer la RSE, fin 2016. Présentation de Patrick d Humières, Senior Advisor EY, directeur de la formation executive entreprise durable de CentraleSupelec Master Class 21
Notre réponse à la question: La bonne façon de bien réaliser les outils et actions de RSE est de démontrer économiquement la durabilité du modèle d affaire à travers la prise en charge volontaire des enjeux ESG, en lien avec ses parties prenantes, tout en s appuyant sur les référentiels et les expertises collectives qui expriment le consensus international (BRC)*
Maîtriser le contexte pour s émanciper du normatif Les démonstrations des entreprises sont encore faibles quant à leur «durabilité» : Elles s enferment volontiers d elles mêmes dans le normatif et le suivisme Parce qu elles ne font pas assez le saut dans la mesure de leur durabilité (CVD/CV)* Qui est la vraie justification de l engagement RSE volontaire!
«Réaliser la RSE», une démarche méthodologique de + en + complexe Une demande d information extra financière croissante la métrique s élargit : périmètre, enjeux les référentiels s empilent, les classements sont confus Chacun met ce qu il veut derrière RSE.. Faut il courir derrière cette inflation technique?
Qui «réalise bien sa RSE?» La RSE reste un mouvement de «pionniers» les analystes & raters décident des classements les ONG font/défont les réputations Il n y a pas (encore) de standard dans un mouvement lent, divers, ambigue
Notre repère: l esprit historique du pourquoi de la RSE Une recherche fondamentale du réglage «business & society» pour équilibrer l impact sociétal/ impact économique / croissance mondiale 5 qualités de crédibilité : L état de l art au minimum (exploitable/analystes) Sur des bases objectives, fiables Une tendance d engagement visible Focalisation sur les 3 référentiels fondamentaux: SDG, TE, RBC* Avec une approche économique et managériale intégrée: le business case RSE & DD
maîtrise technique ou/et maîtrise politique de la RSE? Le raisonnement RSE est simple : les actions & outils doivent démontrer la contribution de l entreprise à l utilité sociétale vs l utilité économique (matérialité) Confortée par les parties prenantes Via la durabilité du modèle (CVD/CV)* au cœur du bilan économique (RI) tel que la gouvernance l assume (Cté)
3 préconisations pour réaliser de mieux en mieux sa RSE 1 les outils de base se précisent 2 mais c est la gouvernance qui doit fixer le curseur de l engagement 3 bien réaliser, c est améliorer la durabilité du modèle
1 Les outils de base se précisent En amont l analyse «géopolitique DD» / PP pour matérialiser le business case Exprimé dans un reporting priorisé (intégré) Qui facilite l appropriation interne (Cté) Pour que la gouvernance exprime son mandat
Il faut élever le niveau des outils de base une grande insuffisance des relations parties prenantes. L exercice irremplaçable du partage interne sur les enjeux matériels du modèle de la plaquette d image aux data extra fi intégrées au Rapport de gestion Le Cté Rse est le point de passage d une (vraie) politique, Pour surmonter les freins d une approche auto centrée du modèle (gouvernance)
2 C est la gouvernance qui fixe le curseur de la réalisation à réussir Les pionniers ont tous un leadership au niveau de la gouvernance recommandation de l IFA 2016 Lui procurer «le dossier synthétique» Construire un couple dynamique gouvernance & DDD
L IFA fait 7 recommandations à la gouvernance Prendre la mesure des enjeux de durabilité qui ont un impact matériel sur le modèle Prioriser les enjeux à traiter, Prendre en compte la dimension RSE dans les grandes décisions Indiquer la stratégie de décarbonation de l entreprise, Exprimer «la feuille de route» de progrès demandée au management Valider les indicateurs RSE retenus dans les calculs de rémunération variable des dirigeants, Rendre compte de la durabilité devant l AG & rapport de gestion «Compétitivité et durabilité iront de plus en plus de pair»
3 la réalisation est le pilotage de la durabilité de l entreprise Le choix du contrat dans les relations E & S (territoires) au lieu de la tension cf. Lactalis vs Danone Sortir de la confusion française entre «responsabilité juridique/conformité» et RSE volontaire 3 piliers fondamentaux qui s imposent : ODD, Transition énergétique, Transparence extra fi (+ chaîne de valeur) Aux DDD vont porter cette gestion de la contractualisation positive avec la Société civile (local content) cf. Essilor (corporate mission), Green deals, green bonds
En conclusion, considérer les 3 leviers de fond de la dynamique RSE La demande de juste valeur (fair value/esg impacts) de la communauté financière L alliance des acteurs du développement, des ONG et du business pour le développement + durable (ODD) Les nouvelles valeurs à l œuvre (communication, droits humains, accès aux biens et services, légalité, emplois ) =) rechercher une «durabilité compétitive» (rse = avantage concurrentiel)
La rse mute dans le bon sens mais Le contexte international produit une focalisation et une convergence des démarches RSE qui se décantent L intégration des ODD par la gouvernance est la chance pour les DDD de sortir du corner de la compliance (offre pdh) Le lien performance RSE n est plus un débat Le DD devient une économie de l opportunité et de l innovation (SV)* À quelques conditions de succès à réunir
L entreprise est immergée dans un contexte de problématiques durables qu elle doit intégrer dans son modèle de croissance ce sont les Objectifs DD 2015 2030) SDGCompass.org : un site créée par GRI, Global Compact et WBCSD qui met à disposition un guide, un inventaire d indicateurs et des outils pour aider les entreprises à s approprier les ODD Propriété de l Institut RSE Management Reproduction interdite
D où nous parlons? Expérience croisée institutionnelle (AN, CNPF, Presse ) & grandes entreprises (Bouygues, CAC 40/premiers rapports DD ) Fondateur du mécénat d entreprise (Admical) vs com.corporate Directeur DD & RSE du secteur médicament pendant 5 ans Mandataire entreprise au Grenelle de l Environnement (santé), Cofondateur du C3D, de Consult in France DD, Enseignant en DD/RSE pour CentraleSupelec notamment (Master Class 21), pour théoriser les savoir faire (Mooc & e book) Auteurs de 4 ouvrages de référence dont «le développement durable va t il tuer le capitalisme?» et à paraître «la responsabilité géopolitique de l entreprise» nombreux articles sur politique publique & RSE. Chargé de mission international pour WFL, Senior Advisor EY ( ex. Institut RSE management)
Le reporting permet de relier la gouvernance avec le management d ensemble 10. Engagement collectif + 1. Reporting public 9. Valorisation interne et externe 2. Analyse du business case durable 8. Contrats de partenariat stratégique Vision 3.dialogue avec les parties prenantes 7. Définition d une stratégie proacitvedd 6. Chantiers de réduction des impacts négatifs 5. l organisation 18 4. Décision de gouvernance et mandat de management
La construction du management RSE se fonde d abord sur le partage des enjeux avec les parties prenantes L ENTREPRISE COLLABORATIVE (SHARED VALUE) OFFRE PLUS DURABLE INNOVATION MANAGEMENT DE PROGRÈS REPORTING DE RÉSULTATS Pression de la société, ONG.. RÉFÉRENTIELS ENGAGEMENTS AVEC LES PARTIES PENANTES Pression des investisseurs, régulateurs ENJEUX GÉOPOLITIQUES Propriété de l Institut RSE Reproduction interdite 19
Le processus de dialogue parties prenantes doit être vu d abord comme un gisement de progrès sociétal À condition de vouloir travailler avec «la Société» Lever les blocages et exploiter les mains tendues Ecouter pour comprendre les attentes sociétales Si on respecte les termes de la relation établie Si on vise des solutions concrètes et collaboratives Aller vers expérimentations et des accords Pour s approprier en interne les retours PP Si on inscrit cette écoute dans la gouvernance Il y a des conditions de crédibilité et d approfondissement d une politique de développement durable et de responsabilité discutée avec les PP Propriété de l Institut RSE Reproduction interdite 20
L entreprise possède en elle même une très grande richesse de connaissance de ses relations parties prenantes, à mobiliser État des lieux interne doit être fondé sur la connaissance des collaborateurs, et les retours internes : partenaires, clients, fournisseurs Et salariés! Formation d une équipe de travail Sensibilisation homogène aux enjeux RSE Analyse qualitative des opportunités et des risques Propriété de l Institut RSE Reproduction interdite 21
Le référentiel méthodologique GRI requiert ce suivi des parties prenantes à part entière Intégration de la consultation des parties prenantes, à part entière, tout le long du processus de reporting recommandé par la GRI: en amont (step 1, 2 et 3 : élaboration du reporting), et en aval (step 4 : revue du rapport et du reporting) Propriété de l Institut RSE Reproduction interdite 22
Attention à toujours rester crédible et digne de confiance dans ses relations avec ses parties prenantes : 4 exigences Vision Engagement pour un futur meilleur Crédibilité et Confiance licence pour opérations et développements Honnêteté démontre une haute intégrité Compétence effectif and efficace dans le progrès continu Transparence écoute et communique Propriété de l Institut RSE Reproduction interdite 23
Les diverses formes du dialogue Partenariats/Cogestion de projets ou d organisations Membre non exécutif d un Conseil d Administration Réseau de Conseils ou Panels consultatifs Conseil ou Panel consultatif central Réunion consultative Enquêtes d opinion Propriété de l Institut RSE Reproduction interdite 24