«Protection des données sur le poste nomade» DSI Guide d utilisation rapide UDA DSI 28/02/2012 Guide Utilisateur «Service de protection des données sur poste nomade» 1
Le service de protection de données des postes nomades permet de sauvegarder de manière automatique et continue les données stockées sur votre ordinateur portable, afin de pouvoir les restaurer en cas de perte, vol, casse de votre poste, en cas de suppression accidentelle de fichiers ou pour revenir sur une version antérieure d un document. Le service est installé sur demande auprès des techniciens de proximité de la DSI sur les ordinateurs portables de l Université d Auvergne. Les conditions d installation et d utilisation du service sont décrites dans la charte du service. Le service est activé après retour à la DSI de la charte signée remise au technicien qui réalise l installation. Le service installé sur votre poste est le suivant : Atempo Live Navigator F.A.Q. Comment vérifier que le service est bien activé et que votre poste est bien protégé? Le service est actif lorsque l icône Atempo apparait dans la barre des tâches : Le service est inactif lorsque une croix rouge apparait dans l icône Atempo : Quels sont les fichiers protégés initialement par la solution? D une manière générale l ensemble des dossiers utilisateurs dans les emplacements prévus par Windows ou Linux sont sauvegardés. Guide Utilisateur «Service de protection des données sur poste nomade» 2
Sous Windows XP - L ensemble du dossier : «c:\document and Settings» Sous Windows 7 - L ensemble du dossier : «c:\users» ou «c:\utilisateurs» Sous Linux : - L ensemble du «/home» Sont systématiquement exclus certains types de fichiers ne nécessitant pas de sauvegarde (fichiers temporaires, données de cache...). Sont également exclus les dossiers nommés «perso» dans les dossiers utilisateur ou sur le bureau de l utilisateur. La liste des dossiers / fichiers sauvegardés est disponible dans les paramètres de Atempo Live Navigator (onglet protection des données). Comment vérifier qu un fichier / dossier est bien protégé? Depuis le menu contextuel sur un dossier : «Atempo Live Navigator» => «vérifier la protection» Sur un fichier, il est possible de vérifier quelles sont les versions du fichier sauvegardé : Est-ce que la sauvegarde est bien réalisée lorsque je suis connecté à mon domicile? Guide Utilisateur «Service de protection des données sur poste nomade» 3
La sauvegarde est réalisée uniquement lorsque que le service VPN vous permettant d accéder au réseau de l université est connecté. Est-ce que la sauvegarde est bien réalisée lorsque je suis connecté sur le réseau Wifi de l Université d Auvergne? La sauvegarde est réalisée lorsque vous êtes connectés sur le réseau «eduroam» ou sur «Auversup sans fils» Comment protéger des dossiers supplémentaires ou exclure de la protection certains dossiers? A partir de l icône Atempo dans la barre des tâches : Guide Utilisateur «Service de protection des données sur poste nomade» 4
Ajouter ensuite le dossier que vous souhaitez inclure ou exclure de la protection et choisir l action voulue (Exclure ou Inclure) dans la liste des dossiers affichée. Comment restaurer un fichier / dossier? Pour restaurer la version précédente d un fichier existant : Avec le menu contextuel sur l icône du document : Pour restaurer un document / dossier supprimé : Et suivre l assistant de restauration. Comment restaurer des données suite à la perte/vol de votre poste? Contacter votre technicien de proximité pour cette opération. Celle-ci sera réalisée par un administrateur de la solution de sauvegarde, sur demande écrite à : aln@uclermont1.fr Quel volume de données peut être sauvegardé? La solution permet actuellement de sauvegarder un volume de 200Go par poste protégé. Guide Utilisateur «Service de protection des données sur poste nomade» 5