Cadre de réponse Acquisition et mise en œuvre du Logiciel d Administration et de Gestion du Service Militaire Adapté : LAGON Projet «LAGON» 1
Sommaire 1 Objet du document 4 2 Compréhension du contexte et des enjeux du projet LAGON 5 3 Qualité fonctionnelle de la solution 6 3.1 Gestion de l organisation 6 3.2 Recrutement 6 3.3 Administration des ressources humaines et affectations 6 3.4 Gestion des emplois du temps 6 3.5 Formation 6 3.6 Insertion 6 3.7 Solde / paye 6 3.8Pilotage 6 3.9 Edition 6 3.10 Gestion des alertes 6 3.11 Autorisation d accès 6 3.12 Fonctions transverses 6 4 Qualité technique 7 4.1 Sécurité 7 4.2 Architecture technique 7 4.3 Ergonomie 7 5 Démarche, planning, outils 8 5.1 Conception 8 5.2 Réalisation 8 5.3 Intégration 8 5.4 Assistance à la recette 8 5.5 Reprise des données 8 5.6 Déploiement 8 5.7 Maintien en conditions opérationnelles 8 5.8 Evolutions 8 5.8.1 Etude d impact 8 5.8.2 Evolution de l applicatif de gestion 8 5.8.3 Evolution du système de pilotage 8 5.8.4 Evolution des mesures de sécurité 8 5.8.5 Installation 8 Projet «LAGON» 2
5.9 Réversibilité 9 5.10 Pilotage des prestations 9 6 Equipe dédiée 10 Projet «LAGON» 3
1 Objet du document Le présent document constitue le cadre de réponse à l appel d offres. Les candidats devront proposer une offre conforme aux exigences formulées au Dossier de Consultation des Entreprises. Les réponses au présent cadre de réponse valent engagement de la part du candidat quant aux fonctionnalités, modalités et délais à respecter. Si le candidat souhaite apporter des éléments techniques complémentaires ne figurant pas dans les points abordés ci-dessous, il devra constituer un document ou un chapitre clairement dissocié du présent cadre de réponse. Ces compléments ne devront en aucun cas se substituer ou contredire le cadre de réponse. La sélection du Titulaire prendra en compte la qualité et la complétude de l ensemble des documents fournis en réponse au présent appel d offres. Le candidat doit présenter son offre technique et méthodologique en respectant le plan de ce document, i.e. en complétant les chapitres dans l ordre indiqué. Le candidat doit, dans sa réponse, récapituler les engagements qu'il prend pour chacune des exigences énoncées au DCE. Projet «LAGON» 4
2 Compréhension du contexte et des enjeux du projet LAGON Le candidat présente un résumé synthétique de sa compréhension générale du contexte, des enjeux, objectifs et besoins du SMA. Il met sur cette base en évidence les points forts qui ont motivé les choix techniques, fonctionnels et organisationnels présentés dans sa réponse. Projet «LAGON» 5
3 Qualité fonctionnelle de la solution Au sein de chaque sous-chapitre, le candidat décrit la capacité de sa solution à répondre aux exigences fonctionnelles du SMA. Pour se faire, il précise de manière claire et détaillée sa réponse fonctionnelle à chaque fonction de service identifiée au CCTP et notamment via l annexe CCTP_Annexe_LAGON_Fonctions_Services_20130315_v0.1.0 Le candidat précise les modalités des cette couverture via l annexe au règlement de la consultation : RC_Annexe_Couverture_Fonctions_Services_20130315_v0.1.0 3.1 Gestion de l organisation 3.2 Recrutement 3.3 Administration des ressources humaines et affectations 3.4 Gestion des emplois du temps 3.5 Formation 3.6 Insertion 3.7 Solde / paye 3.8 Pilotage 3.9 Edition 3.10 Gestion des alertes 3.11 Autorisation d accès 3.12 Fonctions transverses Projet «LAGON» 6
4 Qualité technique 4.1 Sécurité Le candidat explique : REALISATION DE LAGON La démarche d insertion de la sécurité mise en œuvre pour le projet LAGON ; Les dispositifs de sécurité utilisés (DICA). 4.2 Architecture technique Le candidat présente : L architecture applicative de sa solution ; Une évaluation de l architecture technique nécessaire à la mise en œuvre de l applicatif LAGON et de sa machine virtuelle (caractéristiques minimales des serveurs, ) ; L évolutivité et la pérennité des solutions choisies ; La capacité à répondre aux besoins de synchronisation liés aux implantations géographiques du SMA. 4.3 Ergonomie Le candidat présente : La démarche d insertion de l ergonomie dans le projet LAGON ; Ses engagements concernant chacune des recommandations d ergonomie citées au CCTP (cf. RC_Annexe_Couverture_Ergonomie_v0.1.0_20130310). Il est rappelé au candidat que les engagements pris au sein de son offre venant préciser le contenu du CCTP ont valeur contractuelle. Projet «LAGON» 7
5 Démarche, planning, outils Le candidat décrira en détail sa méthodologie de conduite de projet. Il précisera en particulier, pour chaque phase majeure visée ci-après : L organisation, les méthodes et moyens prévus pour assurer les Prestations de la phase conformément aux exigences formulées au CCTP. Le candidat précise notamment les charges prévues pour chaque profil mobilisé ; Les moyens/ressources attendus du SMA ; Le dispositif de collaboration et de coordination avec les différents acteurs du projet ; Les éventuels déplacements prévus, notamment en phase de déploiement, et les moyens mis en œuvre pour limiter ces déplacements. 5.1 Conception 5.2 Réalisation 5.3 Intégration 5.4 Assistance à la recette 5.5 Reprise des données 5.6 Déploiement 5.7 Maintien en conditions opérationnelles 5.8 Evolutions 5.8.1 Etude d impact 5.8.2 Evolution de l applicatif de gestion 5.8.3 Evolution du système de pilotage 5.8.4 Evolution des mesures de sécurité Le candidat précise a minima 3 exemples de mesure de sécurité correspondant au niveau de complexité décrit pour l unité d œuvre UO-SEC. 5.8.5 Installation Projet «LAGON» 8
5.9 Réversibilité 5.10 Pilotage des prestations Le candidat détaille les modalités de réalisation de pilotage et précise son engagement sur le planning de mise en œuvre de LAGON. Projet «LAGON» 9
6 Equipe dédiée Le candidat détaille : Les profils envisagés ; Leurs rôles en fonction des phases du projet ; Les charges estimatives de chaque profil par phase du projet. Projet «LAGON» 10