La rémunération des temps de pause, de douche, d'habillage et de déshabillage Le temps passé par vos salariés sur le lieu de travail ne se résume pas au travail posté. Ils peuvent se trouver obligés de porter une tenue, de prendre une douche, ou tout simplement de prendre des temps de pause. Devez-vous rémunérer ces temps de pause ou d'activités non productives? Constituent-ils du temps de travail effectif? LA BONNE METHODE Connaître la définition du temps de travail effectif, pour faire la différence avec les autres périodes non travaillées telles que les pauses Le temps de travail effectif n'est pas assimilable au temps rémunéré. Par exemple, des temps non travaillés tels que des pauses peuvent être intégrés à la rémunération. On identifie le temps de travail effectif par la durée pendant laquelle le salarié est à la disposition de l'employeur et doit se conformer à ses directives sans pouvoir vaquer librement à des occupations personnelles. Cela correspond à l'application du pouvoir de direction dont vous disposez à l'égard de vos salariés. Cette définition renvoie à une idée d'absence de liberté pour le salarié s'agissant de ses occupations. Il faut noter que parfois la loi ou les conventions collectives peuvent assimiler certaines périodes non travaillées à du travail effectif pour le calcul des droits à congés payés ou des droits liés à l'ancienneté. Ces dernières ne doivent pas pour autant être considérées comme du temps de travail effectif pour le décompte de la durée du travail. Identifier les temps assimilés à du travail effectif pour les rémunérer Les temps de pause Les temps de pause ne correspondent normalement pas à du temps de travail effectif, même si le salarié ne peut pas quitter l'enceinte de l'entreprise ou si la pause est très brève. C'est d'autant plus vrai si le salarié prend son temps de pause dans un local distinct de celui dans lequel il travaille. Cependant, si, lors des pauses, le salarié se tient à votre disposition en se conformant à vos directives et sans pouvoir vaquer à des occupations personnelles, ce temps sera considéré comme du temps de travail effectif. C'est le cas par exemple de salariés tenus de rester pendant leur pause dans un local vitré d'où ils doivent surveiller leurs machines pour répondre et intervenir en cas d'alerte des signaux de leur poste de travail.
NOTEZ-LE La seule interdiction de quitter l'établissement ou le site n'est pas un élément de nature à conférer au temps de pause le caractère de temps de travail effectif : cela dépendra du fait que, pendant ces pauses, les salariés soient en mesure ou non de vaquer librement à des occupations personnelles. L'appréciation se fait souvent au cas par cas. Sont ainsi comptabilisés comme du travail effectif : les déjeuners de travail ou repas d'affaires ; les pauses «sauvages» (cigarette, café, discussions privées, pauses physiologiques, etc.) pendant lesquelles le salarié est susceptible d'être interrompu à tout moment ; les pauses avec interventions inopinées impliquant une impossibilité de s'éloigner du poste de travail. Exemple Salariés travaillant en cycle continu et qui, en raison de la spécificité de leurs fonctions, ne peuvent pas s'éloigner de leur poste de travail même pendant la pause du repas ; cuisinier, obligé de prendre ses repas sur place et ne disposant, en raison de son emploi, d'aucune liberté pendant ce temps ; éducateur dans un centre d'hébergement pour adultes handicapés, tenu de prendre ses repas sur place pour répondre aux sollicitations des pensionnaires ; salarié travaillant seul, de nuit, dans une station-service, qui ne peut ni être remplacé, ni fermer pendant ses pauses ; mais le temps de repas pris sur place par un veilleur de nuit dans une maison de retraite ne constitue pas du temps de travail effectif si le salarié n'est pas tenu de répondre aux appels des pensionnaires pendant cette période. ATTENTION Seul un travail commandé par l'employeur peut être qualifié de travail effectif. Le salarié est libre de ne pas utiliser sa pause, mais cela ne transforme pas celle-ci en temps de travail effectif. Si la pause constitue du travail effectif : elle doit être rémunérée et prise en compte dans le décompte de la durée du travail ; elle doit être prise en compte pour apprécier si la rémunération versée au salarié est au moins égale au SMIC. ATTENTION Parfois, la convention collective prévoit expressément que les pauses sont assimilées à du temps de travail effectif et rémunérées comme telles. C'est le cas lorsque le salaire conventionnel est défini «temps de pause» inclus.
Les temps d'attente Le temps d'attente concerne la plupart du temps des opérations de transport de marchandises ou de personnes : les salariés sont tenus d'attendre avant de reprendre leur déplacement ou leur trajet (chargement, déchargement du camion, etc.). Parfois, la distinction avec le temps de travail effectif est délicate. De façon générale, la jurisprudence considère que l'attente devient du temps de travail effectif lorsque le salarié n'est pas, pendant ces heures, en mesure de vaquer librement à ses occupations et lorsqu'il doit se conformer aux directives de l'employeur. Exemple Un chauffeur contraint, entre les trajets de dormir dans son camion pour en assurer la garde est à la disposition de son employeur et doit donc être rémunéré en temps de travail effectif. De même, s'il participe aux opérations de chargement et de déchargement. En revanche, la seule interdiction de quitter le site ne suffit pas à établir que le salarié est à disposition de son employeur. L'habillage et le déshabillage Le temps nécessaire à l'habillage et au déshabillage fait l'objet d'un traitement spécifique. Sous réserve de dispositions plus favorables, ce temps ne constitue pas du travail effectif. Ainsi, des salariés qui se changeraient pendant leur temps de travail malgré une consigne contraire et répétée de leur employeur commettent une faute disciplinaire. L'obligation de prévoir des contreparties soit sous forme de repos, soit financières (déterminées par conventions ou accords collectifs ou, à défaut, par le contrat de travail) s'impose à l'employeur quand deux conditions cumulatives sont remplies : lorsque le port d'une tenue de travail est obligatoire (imposé par des dispositions législatives ou réglementaires, par des clauses conventionnelles, le règlement intérieur ou le contrat de travail) ; lorsque l'habillage et le déshabillage doivent être réalisés dans l'entreprise ou sur le lieu de travail. Les juges considèrent que cette deuxième condition est automatiquement satisfaite lorsque la première est remplie. Notez également que la Cour de cassation considère que cette obligation peut être implicite si les conditions d insalubrité dans lesquelles le salarié exerce son activité lui imposent, pour des raisons d hygiène, de revêtir et enlever la tenue de travail sur le lieu de travail. En conséquence, dès lors que le port d'une tenue est obligatoire, il vous appartient d'engager des négociations en vue de la conclusion d'un accord collectif fixant les contreparties soit financières, soit sous forme de repos, auxquelles les opérations d'habillage et de déshabillage ouvrent droit ou, à défaut, de fixer celles-ci dans le contrat de travail. ATTENTION A défaut de contreparties, le salarié qui s'habille et de déshabille pendant son temps de travail effectif ne peut pas être sanctionné pour ce motif.
Les temps de douche Si vos salariés effectuent des travaux insalubres et salissants, vous devez mettre à leur disposition des douches chaudes. Le temps passé à la douche est rémunéré mais n'est pas considéré comme du travail effectif. ÉVITEZ LES ERREURS Ne prévoyez pas systématiquement une contrepartie financière pour tenir compte des temps d'habillage et de déshabillage Cette contrepartie, octroyée aux salariés astreints au port d'une tenue de travail, ne s'applique pas lorsque ces temps sont assimilés à du temps de travail effectif en application de la convention collective, de branche, d'entreprise ou d'établissement, d'un usage ou du contrat de travail. Dans ce cas, en effet, le salarié ne saurait prétendre au bénéfice de contreparties en plus de la rémunération des temps d'habillage et de déshabillage comme du temps de travail effectif. Rémunérez en temps de travail effectif le trajet pour se rendre du vestiaire (lieu d'habillage) au lieu de travail Dès lors que le salarié est à la disposition de l'employeur et qu'il ne peut, pendant ce trajet, vaquer à des occupations personnelles, ce temps doit être rémunéré en temps de travail effectif. Le critère retenu par la jurisprudence est le fait que, pendant ce temps de déplacement, le salarié reste à la disposition de l'employeur et qu'il est potentiellement soumis aux directives de ce dernier. Exemple Le trajet des employés d'un parc d'attraction qui sont tenus de porter un uniforme et un badge dans un lieu précis avant de se rendre à pied ou en navette sur l'un des parcs constitue du temps de travail effectif dans la mesure où ces trajets s'effectuent à travers des zones ouvertes au public qui peut les solliciter. N'oubliez pas de consulter votre convention collective Elle peut en effet assimiler certaines périodes de travail à du temps de travail effectif. N'entravez pas la liberté d'action du salarié S'il est admis que vous pouvez parfaitement imposer à vos salariés de ne pas quitter l'entreprise durant leur temps de pause sans que cela soit assimilé à du temps de travail, vous ne pouvez pas en revanche les soumettre à vos directives. Vos salariés doivent pouvoir occuper ce temps comme bon leur semble.
LES SANCTIONS POSSIBLES Le Code du travail ne prévoit pas de sanction particulière. Cependant, les salariés pourront vous demander le paiement d'heures de travail effectif qui n'ont pas été rémunérées. De plus, ces heures pourront entraîner le déclenchement d'heures supplémentaires. NOTRE CONSEIL Respectez la durée du travail La loi réglemente les temps de pause : aucun travail quotidien ne peut atteindre 6 heures sans que le salarié ne bénéficie d'un temps de pause d'une durée minimale de 20 minutes. En pratique, la pause légale correspond souvent à la pause déjeuner. Parallèlement, les conventions, les accords collectifs ou les usages peuvent prévoir l'aménagement de pauses tout au long de la journée de travail (pause pour le déjeuner, pause casse-croûte, pausecafé, etc.).
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