Trucs et Astuces pour utiliser Facebook efficacement
Agenda Créer votre page Poster des news Les messages qui marchent Développer votre nombre de fans Analyser vos performances sur Facebook Questions/Réponses
Marketing des Médias Sociaux Les médias sociaux ne sont pas une mode mais un changement radical dans notre manière de communiquer. Facebook est la newsletter/emailing de demain
Marketing des Médias Sociaux 1. Chine 2. Inde 3. 4. Etats-Unis 5. Indonesie 6. Brésil 7. Pakistan 8. Bangladesh Si Facebook était un pays, il serait le 3e pays au monde. 350+ millions d utilisateurs actifs
Facebook - Les Bases C est le plus grand réseau social Des amis qui se connectent avec leurs amis La plus riche base de données du monde
Plateforme de Communication Réponse plus rapide que l email Opt-in garanti, opt-out très simple Aggrégation de mailing listes 100% d envoi avec succès Délai plus court entre chaque envoi
Créer votre Page Créez votre page et ils viendront. 3 à 6 mois sont nécessaires pour que vos stats décollent alors n attendez pas!
Page Fan L objectif Une page Facebook connecte les utilisateurs avec les marques, les produits et les organisations, qu ils aiment.
Créer votre Page
Créer votre Page
Créer votre Page
Créer votre Page Paramètre du mur vous permettent de contrôler ce que peuvent faire vos fans. Ouvrir votre mur est à double tranchant: interaction accrue mais contrôle des posts olibgatoires!
Personnalisation Options Flux RSS Flux Twitter Videos YouTube Evènements Discussions Search Engine Optimisation (SEO)
The News Feed One ne cherche plus les infos, les infos viennent à nous. Le Push est aujourd hui le moyen le plus efficace pour communiquer.
Le Fil d actualités Les utilisateurs passent le plus claire de leur temps à réagir aux actus Source d infos fiables Infos de vos amis, partenaires et autres en Push Facilité de lecture Prise d infos plus importante Des liens pour renvoyer constamment vers votre site Plateforme marketing
Messaging qui Marchent Des fois je me soucie du fait que je ne sais pas me concentrer longtemps, mais jamais longtemps. - Herb Caen Soyez bref, sympa et stop.
Messaging qui Marchent Soyez bref Utiliser des liens plus d infos Pensez interactif Posez des questions 5 à 6 posts par jour Mettez des photos le plus possible Les Comment ou les Top10 sont très populaires Une seule seconde pour capter l attention
Messaging Exemples
Messages Geo-ciblage Cibler par langue, pays, ou même la ville, la région Messages diffusés seulement aux personnes répondant aux critères Promotion locale Processus un peu manuel mais ça va s améliorer
Messages Géo-ciblés 1. Tapez votre message et choisissez les options de partage 2. Choisissez le pays et la langue. Par défault, le système prendra tout.
Messages Géo-ciblés 3. Choisissez votre cible: ville, région, pays, etc. Le message ne sera envoyé qu aux personnes correspondantes!
Développez votre nombre de Fans Règle 101: Plus vous avez de fans, plus vous aurez de cliques. Passez autant de temps à développer votre base qu à la stimuler.
Développez votre nombre de Fans Emailing/newsletters Facebook Fan Box Pub Facebook Boostez FB sur votre site et sa page d accueil Faites des offres sur FB pour faire venir vos futurs fans Bloguer à propos de votre réseau social Référencez-vous auprès des médias sociaux Utilisez les médias existants pour driver du trafic (presse, TV, radio, RP)
Facebook Fan Box Opt-in en 1 clique Code à copier/coller Activer/desactiver les options Dimensions flexibles A mettre partout!
Facebook Fan Box Basic Incluant les news Incluant les Photos des Fans
Facebook - Publicités Facile à générer CPM, CPC ou CPF Ciblage précis et infini Toute taille de budget Reporting détaillé Plusieurs campagnes possibles En même temps
Promouvoir son réseau social sur son site
Suivre les résultats avec les outils d analyse Le Marketing sans analyse, c est comme une course sans chrono. Passez du temps dans vos données pour mieux cerner vos clients/participants.
Facebook Outils d analyse Activité de vos fans sur votre page Vos fans
Facebook Outils d analyse Nouveaux fans/ fans supprimés: ce rapport vous donne votre tendance d acquisition/de croissance.
Facebook Outils d analyse Le rapport de désincription vous montre si vos messages sont bien reçus/perçus.
Facebook Outils d analyse Demographie: vous montre l évolution de votre audience Interactions par Post vous indique si votre contenu incite à la discussion ou non.
Analyse de données Exemple Fans Facebook: Moyenne de posts: Nombre de liens postés par mois: Nombre moyen de visiteurs par mois estimé: 8,240 fans 2.08% 60 10,283 Votre audience se développe au fur et à mesure que vous postez des tickets sur Facebook Analyse de la croissance estimée tout à fait réalisable Appliquer votre taux de conversion habituel pour avoir une bonne idée de ce que le futur vous réserve.
Questions Si vous avez la moindre question, écrivez-nous: Marketing.Global@ActiveNetwork.com
Merci de votre attention!