REFERENTIEL de Garantie de la qualité Projet 2PLG Mise en place d un système de garantie de la qualité pour le projet 2PLG Le projet 2PLG «Pré Professionnalisation des Licences Générales» est un projet Initiatives d Excellence en Formations Innovantes (IDEFI) mené par l Université Rennes 2 de 2012 à 2018. L objectif général de ce projet est de développer et de renforcer la préprofessionnalisation des étudiants en 3 ème année de licence générale ALLSHS par l expérimentation et la généralisation de modalités et méthodes pédagogiques innovantes dans le cadre des Unités d enseignement préprofessionnel (UEP). Système qualité dans le contexte de l Enseignement supérieur Depuis 2001, l Europe incite au développement de la garantie et du management de la qualité dans l enseignement supérieur, en fixant le cadre et les orientations qui s y rapportent 1. Le Ministère de l Enseignement supérieur et de la recherche s est emparé de cette question en mettant en avant des enjeux et problématiques liés au système de qualité des formations 2 et des établissements d enseignement supérieur. Système qualité dans le contexte du projet 2PLG L équipe du projet 2PLG a souhaité développer un système de garantie de la qualité spécifique et qui répond de ce fait aux problématiques soulevées par le Ministère. Ce dernier doit répondre aux exigences d évaluation des projets IDEFI 3 en termes d enseignements et de formations, d insertion professionnelle et de fonctionnement global du projet. Ce système permet également d évaluer la qualité de l innovation pédagogique expérimentée. Cette garantie de la qualité fait sens avec la volonté politique et opérationnelle d inscrire ce projet dans une démarche d excellence en matière d innovation, d ingénierie pédagogique, de résultats et de processus transférables. Ce système de garantie de la qualité a pour objectif de vérifier l atteinte des résultats visés par le projet, d évaluer l ensemble de son déroulement et des processus mis en œuvre. Les éléments mis en exergue par l évaluation permettront de procéder à des réajustements continus et d améliorer la mise en œuvre du dispositif tout au long du projet. Ce système de garantie de la qualité permettra également la valorisation et la transférabilité du dispositif et du projet, ainsi que sa pérennisation. Pour garantir la qualité du projet 2PLG, un référentiel est établi et formalise des références à évaluer in itinere. 1 Processus de Bologne 2001 et Processus de Copenhague 2002. 2 Arrêté de licence 2011, chapitre V, articles 19 et 24. Cadre national des formations 2014, article 5. 3 Conformément à la convention signée avec l ANR (ANR- 11- IDFI- 0006).
Ce référentiel constitue ainsi un outil de pilotage, permettant d étayer, de consolider des décisions ou des orientations stratégiques afin d atteindre l ensemble des objectifs du projet. Co- construction et validation du référentiel Le système de garantie de la qualité se base notamment sur l implication et la mobilisation de l ensemble des parties prenantes du projet (étudiants, directeurs d études, enseignants- chercheurs, chargés d enseignement, chargés de mission et personnels administratifs en lien avec le projet, responsables institutionnels et scientifiques) pour la qualité du projet. Aussi, le référentiel a fait l objet d une enquête au cours de laquelle les acteurs du projet ont été consultés sur la pertinence de chaque référence pour évaluer la qualité du projet 2PLG. Suite à l enquête, 30 références ont été validées, 1 référence a été retirée, 6 références ont été modifiées. Le référentiel final a été transmis à l ensemble des acteurs, parties prenantes. Grille de lecture du référentiel de garantie de la qualité La démarche d évaluation du projet 2PLG conduite dans une perspective de garantie de la qualité se traduit par les principes suivants :! Mener une réflexion sur les besoins des bénéficiaires directs et indirects du dispositif ;! S interroger sur les pratiques, l organisation et les résultats attendus et ceux obtenus ;! Analyser les situations, les points forts, les points faibles, conforter les acquis et comprendre les dysfonctionnements ;! Mettre en œuvre des dispositions pour améliorer la qualité ;! S assurer que ces dispositions fonctionnent et/ou sont efficaces. Le référentiel regroupe ainsi un ensemble de références, reliées aux résultats et processus visés par le projet. Ces références servent de point d appui à l évaluation en permettant une «comparaison entre des attendus (référent) et des observables (référé)» 4. Le référentiel est présenté en deux parties : - des références liées aux résultats ; - des références liées aux processus. Dans chaque partie, les références sont classées par domaines d actions renvoyant à un résultat ou à un processus. Exemples : - Deux références sont proposées pour le domaine d action «Insertion professionnelle» et renvoient aux résultats attendus pour celui- ci. - Trois références sont proposées pour le domaine d action «Pilotage» et renvoient au processus attendus dans ce cadre. 4 Christian Chauvigné, «La garantie de la qualité dans l enseignement supérieur».
REFERENTIEL de Garantie de la qualité 1/ liées aux résultats Les références liées aux résultats traduisent un attendu concernant la réponse à un besoin identifié par le projet initial sur différents domaines d actions. Les références liées aux résultats ne doivent pas être confondues avec les résultats eux- mêmes. POURSUITE D ETUDES et PROJET PROFESSIONNEL RR.1 Les poursuites d'études sont en adéquation avec les filières de formation et/ou les parcours préprofessionnels suivis. RR.2 Les étudiants ont construit un projet professionnel adapté pour un niveau licence. INSERTION PROFESSIONNELLE RR.3 Les emplois occupés sont en adéquation avec les filières de formation et/ou les parcours suivis. RR.4 Les étudiants ayant suivi le dispositif sont mieux insérés professionnellement. COMPETENCES RR.5 Les étudiants ont développé des compétences en gestion de projet, en travail collectif. RR.6 Les étudiants ont développé leurs capacités d initiative et d autonomie. RR.7 Les enseignants- chercheurs contribuent au développement de compétences préprofessionnelles et transversales des étudiants de licence générale. RR.8 Les formations de licence générale sont lisibles pour les acteurs socio- économiques en termes de perspectives professionnelles et de compétences développées. PARTENARIAT MONDE SOCIO- ECONOMIQUE RR.9 Les partenariats entre l université et le monde socio- économique se développent dans les cycles de formation et dans le domaine de la recherche.
MODELE TRANSPOSABLE RR.10 Le projet et le dispositif de formation sont en tout ou partie transposables à d autres établissements d enseignement supérieur. 2/ liées aux processus Les références liées aux processus traduisent des attendus concernant les méthodes et les actions permettant la réalisation du projet 2PLG. DISPOSITIF DE FORMATION INNOVANT liées à la formation RP.1 Le dispositif, affiné à partir du second semestre de la 2 ème année de licence, permet aux étudiants de définir un projet d études et un projet professionnel, selon une logique de spécialisation progressive. RP.2 Des parcours de 2ème et 3ème années de licence générale sont construits en alternance ou intègrent une logique d'alternance multimodale. RP.3 La pédagogie est fondée sur l alternance, la pédagogie par projet et l alternance multimodale. RP.4 Des dispositifs d enseignement multimodaux et des outils de travail collaboratifs sont mis en œuvre. liées aux compétences RP.5 Des référentiels de compétences sont disponibles par champ et par parcours. RP.6 Les acteurs socio- économiques sont impliqués dans la formation, les mises en situation professionnelles et l acquisition de savoirs professionnels. liées au numérique RP.7 Une base numérique de portraits professionnels, indexée par compétences, est disponible ; cette base comprend un glossaire, une webographie, des supports de présentation, des fiches de synthèse. RP.8 Une démarche d e- portfolio et un support numérique dédié sont disponibles. RP.9 L e- portfolio permet un dialogue interactif avec l équipe pédagogique. RP.10 Les supports numériques sont accessibles dans et hors campus. RP.11 Un module de formation en ligne sur les techniques de recherche de stage est disponible.
PILOTAGE RP.12 Des relations formalisées et régulières sont mises en œuvre entre l équipe projet, les directeurs d études et leurs équipes, les partenaires publics et privés. RP.13 L agenda des actions prévues est respecté. RP.14 Les enseignants et enseignants- chercheurs sont mobilisés. COMMUNICATION RP.15 Une communication régulière à l interne comme à l externe est mise en œuvre. EVALUATION RP.16 L évaluation des acquis est centrée sur les compétences développées. RP.17 Chaque étudiant réalise au cours de l année un bilan personnel d acquis. RP.18 Une évaluation des enseignements est mise en œuvre. RP.19 Des bilans pédagogiques semestriels sont réalisés par l équipe enseignante. RP.20 Chaque directeur d études dresse annuellement un bilan des évaluations et en présente les points forts et les points faibles aux deux comités. RP.21 Des retours d évaluation sont réalisés en présentiel. RP.22 Les évaluations associent les acteurs socio- économiques. VALORISATION RP.23 Des modélisations du dispositif de formation sont élaborées. RP.24 Des actions sont mises en place pour valoriser les résultats du projet. RP.25 L équipe projet collabore avec d autres acteurs du réseau IDEFI pour valoriser les initiatives d excellence en formation innovante.
La démarche d évaluation Les références sont vérifiées à travers trois temps d évaluation, qui concernent différentes dimensions du projet et varient en fonction de la temporalité de celui- ci (2012-2018) : Des évaluations annuelles du dispositif de formation (de 2012 à 2017) Ces évaluations permettent de recueillir et de capitaliser des données sur le dispositif de formation innovant mis en place en vue de l améliorer au fur et à mesure des années, notamment au moment de la généralisation du dispositif (2014-2015), et de favoriser l évolution de dispositif de formation expérimenté vers la nouvelle offre de formation. Une évaluation intermédiaire (2017), qui est l objet du présent rapport. Elle évalue l ensemble du dispositif de formation innovant concerné par la première période du projet dans le cadre des Unités d Enseignement Préprofessionnel de 3 ème année de licence générale. Elle facilitera la transférabilité et l essaimage du projet dans la nouvelle offre de formation (2017-2021). Une évaluation finale (2018) La phase d évaluation finale consolidera l ensemble de l évaluation du projet et de ses impacts, comprenant l évaluation intermédiaire et l évaluation du nouveau dispositif de formation mis en œuvre dans le cadre de la nouvelle offre de formation.