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COURS E-LEARNING 3, rue Saint-John Perse - BP 7512-64075 PAU Numéro de déclaration d existence : 72 64 P0005 64 PRESENTATION DE LA PLATEFORME Langues & Conseils est partenaire de 7Speaking, une plateforme e-learning qui offrent des modules en ANGLAIS. Ce parcours de formation e-learning vient obligatoirement en complément de cours en présentiel, par téléphone ou de conversation. La plateforme d'apprentissage est très conviviale et personnalisée avec de nombreux supports adaptés de l'actualité récente (selon vos centres d'intérêts ou vos priorités professionnelles, par exemple l'élection d'obama, la crise financière, le réchauffement climatique, les jeux olympiques, l'industrie pharmaceutique, la finance, le marketing...) qui permettent de travailler la grammaire, la compréhension orale et écrite, le vocabulaire. TECHNIQUEMENT SIMPLE Il suffit d un PC ou MAC connecté à Internet avec une carte son et des enceintes NIVEAUX CIBLES A 2 à C2. Tous métiers. LANGUE D INTERFACE Possibilité de choisir sa langue d interface sur l outil selon sa nationalité : Espagnol, Italien, Allemand, Grec, Brésilien, Polonais, Russe, Chinois, Coréen, Anglais PEDAGOGIE Une formule mise à jour en fonction de l actualité 7Speaking propose une formule d'apprentissage réactualisée quotidiennement en fonction des sujets d'actualité du moment et surtout complètement personnalisée en fonction du niveau, des centres d intérêt et du secteur d'activité des stagiaires. Tous les documents sont écrits, audio ou vidéo. En plus de l étude de documents d actualité, tous les outils classiques du e-learning sont offerts: atelier business skills (pour travailler les courriers, le téléphone, les réunions, les présentation et la négociation), grammaire en ligne, exercices, fiches de vocabulaire, atelier prononciation. Les stagiaires bénéficient d une connexion illimitée, d un tutorat en ligne, et d un accompagnement avec un tuteur. 1

UN PROGRAMME PERSONNALISE Le programme personnel de l apprenant est personnalisé pour répondre à ses aspirations personnelles et professionnelles, c'est-à-dire en fonction : de son niveau d anglais et de ses progrès de son métier et de son secteur d activité (finance, business, juridique, formation, ) de ses centres d intérêt (actualités, sport, politique, cinéma, voyages, technique, etc) DEROULEMENT DE LA FORMATION L apprenant définit son profil lors de son inscription puis passe les tests de positionnement. Ensuite, muni de son identifiant et de son mot de passe, il se connecte à son programme personnel qui lui propose les activités correspondant à son niveau et son profil ou des activités libres grâce aux nombreux ateliers proposés. OUTILS PEDAGOGIQUES Quotidiennement de nouveaux cours (audio, vidéo, articles) basés sur l actualité viennent s ajouter aux 2000 heures de cours déjà disponibles dans la formule. Les outils suivants complètent la formule 7Speaking : un atelier de grammaire comportant des milliers d exercices et une grammaire animée. Un atelier business skills pour travailler les courriers, le téléphone, les présentations, les réunions et la négociation des fiches pratiques de vocabulaire couvrant tous les métiers et secteurs d activité des fiches «s exprimer» : téléphoner, rédiger un courrier, négocier, tenir une réunion, un atelier de prononciation où l utilisateur s enregistre et compare son accent une simulation de test TOEIC un module spécial faux débutant permettant de reprendre les bases une par une un traducteur un rappel par email intégrant le flash BBC du jour à étudier Possibilité de créer des ressources propres à l entreprise (voir plus bas) 2

EVALUATION Test de positionnement dès l inscription Evaluation continue : des tests jalonnent toute la formation Evaluation finale : évaluation continue et simulation de test TOEIC. Une interface permet au stagiaire de suivre ses progrès au jour le jour avec précision. De façon à toujours faire progresser l apprenant, le niveau des cours s'adapte en permanence à sa progression. TUTORAT, SUIVI, ET ACCOMPAGNEMENT Au départ : Démo de prise en main avec un tuteur (45 min) après prise de rendez-vous téléphonique avec un des tuteurs 7Speaking Pendant la formation : Suivi par téléphone, email et chat pour conseils pédagogiques Tutorat en ligne et hotline pour questions linguistiques ou techniques (lundi au vendredi 9h-17h par téléphone et mail) Visite guidée en ligne, et aides sur chaque page QUANTITES ET MODALITES DU TRAVAIL PERSONNEL Connexion «recommandée» de 2 h par semaine pour les faux débutants 1 h 30 à 2 h 00 pour les stagiaires intermédiaires 1 h pour les hauts niveaux ACCESSIBILITE L accès à 7speaking est disponible 7j/7, 24h/24. LES POINTS FORTS DE 7SPEAKING son originalité pédagogique, fondée sur une approche non scolaire de la langue l exploitation de documents authentiques et actualisés en permanence sa flexibilité, qui permet au stagiaire d adapter facilement le contenu à ses besoins et de choisir ses thèmes de prédilection, ce qui entretient sa motivation. La mise en ligne des documents entreprise pour personnaliser le contenu Sa simplicité technique Son suivi en ligne des stagiaires Sa flexibilité commerciale (possibilité de suspendre l abonnement par simple demande mail / possibilité de prolonger si incident (perte de connexion, ) REPORTING E- LEARNING ET SUIVI FORMATEUR NIVEAUX ET TEMPS PASSE Destinée aux responsables de formation et autres personnes habilitées, cette interface permet d afficher pour chaque utilisateur les principales informations de suivi. Les informations affichées sont présentées sous forme de listes que vous pouvez imprimer et/ou sauvegarder sous fichier Excel : 1. Liste des stagiaires participants : Nom Prénom Email 2. Détail du temps passé en connexion : historique des 4 dernières 3

semaines et historique des 12 derniers mois (avec pour chaque mois : le jour, l heure et la durée de connexion) 3. Détail des niveaux d anglais : du début de la formation jusqu au mois en cours Cette vue est accessible sous forme de page web à partir d une adresse Internet dédiée et son accès est protégé par un mot de passe. Vous pouvez disposer d un ou plusieurs tableaux de suivi (par ville, par département, par métier, etc). DETAIL DES CONNEXIONS Le responsable de formation peut accéder au détail des connexions et ainsi connaître pour chaque utilisateur : Le jour de connexion ; l heure de connexion ; la durée des connexions. Toutes ces données permettent de suivre en ligne les connexions et les progrès des stagiaires. Ces données peuvent être utilisées pour connaître les périodes que les utilisateurs choisissent pour se connecter (heures de bureau, RTT, weekend, entre 12h et 14h, ). Cette fonction est particulièrement utile dans le cadre du DIF. Nous rappelons que toutes les données sont également proposées sous format Microsoft Excel. 4

DOCUMENTS ETUDIES L interface permet également à un formateur de visualiser la liste des documents étudiés par chacun des utilisateurs. Le contenu des documents étudiés est affichable d un simple clic. Cette fonction est utilisée généralement par les formateurs (professeurs) souhaitant utiliser les documents e-learning comme support pour des cours par téléphone ou en cours présentiels et ceci pour 2 raisons : - afin d impliquer encore plus l utilisateur dans son processus e- learning - afin d imbriquer de façon cohérente les différents modes de formation. RAPPORTS ET ATTESTATIONS EN LIGNE Fichiers Excel pour le reporting Feuilles de présence Attestations de formation Personnalisation ressources Mise en ligne de documents entreprise 7Speaking offre la possibilité d intégrer dans le programme quotidien du stagiaire des cours d anglais professionnels «basés sur les documents de travail de l apprenant», choisis par le client et qui répondent donc exactement à ses besoins professionnels. L intégralité des supports de cours proposés est audio et permet donc de réaliser des progrès significatifs à l oral. Ce système est unique, car il donne aux clients un contrôle sur le contenu pédagogique du site. 1.1.- DOCUMENTS ENTREPRISES Les documents internes à la société, rédigés en anglais (informations, documentations techniques, newsletter, documents Intranet, communiqués de presse ), peuvent servir de contenu pédagogique et figurer dans le programme quotidien de chaque salarié. Ces documents sont transformés en cours d anglais professionnel par notre équipe pédagogique de la même façon que les articles de sources diverses habituellement proposés. Grâce à ce type de documents, 7Speaking Business devient un portail d information personnalisé en même temps qu un vecteur de communication de l entreprise. 5

Voici les types de documents que 7Speaking est capables de traiter (mise en ligne 72h après) : - texte (html de préférence ou tout autre type, txt, document word) - audio (mp3, wav, ) - vidéo (avi, mov, wmv, mpg, swf) Voici un exemple des documents confiés par des clients : - newsletters internes - documentations techniques - pages web de l intranet - communiqués de presse - enregistrements audio de réunion, conférence, d interview ou d appel téléphonique - enregistrement vidéo de réunion, conférence ou interview La confidentialité de ces documents est garantie, les apprenants identifiés de la société seront les seuls habilités à consulter ces documents. Ce service est une option*. L offre standard inclus bien les documents dits «entreprise» traitant du secteur d activité du client mais ces documents ne sont pas internes à l entreprise cliente. Un document écrit doit faire 350 mots maximum (environ format A4) et doit être délivré si possible sous format html ou alors.doc ou.txt. 1.2.- DOCUMENTS 7Speaking Le client peut également choisir des documents sur les sites partenaires de 7Speaking. Ce service est gratuit mais les documents seront mis en ligne pour l intégralité des clients et utilisateurs de 7Speaking. Nous consulter pour la liste des partenaires. 1.3.- FICHES ET GLOSSAIRES ENTREPRISES 7Speaking peut également créer des fiches de vocabulaire et des glossaires spécifiques pour vos stagiaires. 7Speaking demande en général de fournir un document interne (plus ou moins technique) dont leurs tuteurs se serviront pour construire les fiches et glossaires pour les stagiaires. Ce service n est pas facturé si les fiches peuvent être mises à la disposition de tous les stagiaires, par contre ce service est facturé si ces fiches doivent rester confidentielles ou sont trop spécifiques pour le reste des stagiaires. 1.4.- EXEMPLE DE DOCUMENTS MIS EN LIGNE Le contenu présenté ci-dessus illustre la capacité de 7Speaking à transformer en support de cours avec une réelle valeur ajoutée pédagogique, les documents texte, audio ou vidéo ayant pour cadre le secteur d activité ou le métier des apprenants. 6

Document Renault traité par 7Speaking (utilisé avec l autorisation de Renault) en tant que support de cours dans le cadre du pilote réalisé par Renault avec 7Speaking en 2004. COUT 54 par mois d abonnement 7