Rapport environnemental pour 2014 La force de l engagement MD
Protéger l environnement pour assurer un avenir plus durable Contribuer à la protection de l environnement en adoptant des pratiques d exploitation responsables et axées sur l environnement constitue l un des engagements de CGI, ce dont témoignent les objectifs suivants. Mettre en œuvre des pratiques de gestion des déchets et promouvoir la réduction et le recyclage des déchets, ainsi que de l adoption de mesures environnementales pour les achats Réduire et prévenir la pollution, notamment en limitant les déplacements grâce à la promotion du télétravail et de modes de transport alternatif Promouvoir la conception et l utilisation d installations durables, en nous efforçant continuellement de faire de nos lieux de travail des milieux plus écologiques Rechercher et utiliser de nouvelles solutions pour nos centres de traitement de données afin d améliorer leur efficacité et de réduire la consommation énergétique Aperçu des principaux indicateurs environnementaux pour l exercice 2014 Bureaux et centres de Centres de traitement gestion des documents de données Unité de mesure initiale Émissions de gaz à effet de serre (tco2e) Voyages d affaires Approvisionnement en (voiture, train, avion) papier 186 118 479 0,81 51 092 14 635 64 218 778 GWh tco2e GWh tco2e M km tco2e M kg tco2e Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 2
Consommation d énergie dans les bureaux de CGI CGI exerce ses activités dans environ 400 bureaux totalisant environ 670 000 m2 (7,2 millions de pi2) d espace de travail loué. Nos bureaux comprennent d importants emplacements en Amérique du Nord, en Europe et en Asie- Pacifique ainsi que de plus petits bureaux situés à proximité de nos clients dans l ensemble des pays où nous exerçons nos activités. L utilisation et la conception optimales des espaces de travail ont permis à CGI de réduire de façon directe sa consommation et ses coûts énergétiques. Puisque CGI fait affaire avec les gens d abord et avant tout, et vend son expertise en TI à des clients, le travail peut être effectué n importe où, dans la mesure où nous pouvons maintenir des liens étroits avec nos clients et nos collègues. En Amérique du Nord et en Europe, l optimisation des espaces de travail a permis de rationaliser et de regrouper les bureaux pour réduire notre espace de travail de près de 180 000 m2 depuis 2013. De plus, lors de l évaluation des différentes options immobilières, CGI tient compte du coût total de propriété, y compris les coûts énergétiques et la proximité des transports en commun. À l avenir, CGI souhaite accroître son pourcentage d installations alimentées par des sources d énergie à faibles émissions de carbone dans les endroits où elle détient des contrats d énergie et possède une source d approvisionnement économiquement viable en énergie renouvelable. Au cours de l exercice 2014, 47 % de l électricité consommée dans nos installations provenaient de sources d énergie à faibles émissions de carbone dont 98 % ou plus sont renouvelables. Énergie 53 % Énergie fossile 47 % Énergie verte Consommation énergétique des bureaux et des centres de gestion des documents pour l exercice 2014 Électricité du réseau Énergie totale (kwh) 91 498 100 Émissions de gaz à effet de serre (tco 2 e) 41 032 Électricité de sources à faibles émissions (plus de 98 %) 32 287 525 - Électricité de sources à faibles émissions (moins de 98 %) 15 571 751 31 ÉLECTRICITÉ TOTALE 139 357 376 41 063 Gaz naturel 30 525 318 6 578 Autres combustibles, y compris le mazout léger 3 783 741 1 015 Climatisation et chauffage urbains 12 148 701 2 436 CONSOMMATION TOTALE 185 815 136 51 092 Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 3
Consommation énergétique des bureaux et des centres de gestion des documents 1 2 3 4 5 6 49 % 17 % 8% 16 % 2% 7% Électricité du réseau Électricité de sources à faibles émissions (plus de 98 %) Électricité de sources à faibles émissions (moins de 98 %) Natural gas Other fuel combustion (including heating oil) District heating and cooling Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 4
Centres de traitement de données Alors que le réchauffement climatique se situe en tête de liste des priorités mondiales, l efficacité énergétique est de plus en plus importante, en particulier pour les activités qui requièrent une grande quantité d énergie. Puisque les centres de traitement de données sont de grands consommateurs d énergie, nos clients nous demandent d améliorer leur efficacité énergétique, ce que CGI met en œuvre. Au fil de notre croissance, nous continuons de mesurer et d accroître notre efficacité énergétique tout en réduisant nos émissions de carbone en combinant des méthodes, des solutions et des processus axés sur l efficacité énergétique et en promouvant l efficacité en matière d alimentation et de climatisation de nos centres. Conformément à ces objectifs, nous veillons à : mettre en place des systèmes de surveillance environnementale pour mesurer de façon continue l utilisation d énergie des composantes et des serveurs en vue de nous assurer que la consommation énergétique et les émissions de chaleur sont adéquatement gérées et ajustées; évaluer les taux de virtualisation de l ensemble de notre infrastructure physique afin non seulement de réduire la consommation énergétique, mais également d atténuer les risques opérationnels et de diminuer les coûts de maintenance; adopter de bonnes pratiques en matière d allées chaudes et froides et utiliser des solutions de confinement dans les rangées (voire les composantes) afin de s assurer que le déploiement des systèmes d alimentation et de climatisation est adapté à la densité de traitement; tirer parti d une technologie de refroidissement naturel permettant à nos centres de traitement de données, lorsque possible, d utiliser l air extérieur durant l hiver, au lieu d appareils de climatisation électriques qui requièrent une alimentation énergétique pour assurer la climatisation des installations. CGI est fière d être membre du «Uptime Institute» et du «Green GridTM». Il s agit de deux consortiums mondiaux d entreprises et de professionnels du secteur des TI visant à accroître l efficacité énergétique et à augmenter le temps de disponibilité dans les écosystèmes informatiques des centres de traitement de données et des entreprises à l échelle mondiale. L utilisation de ressources énergétiques novatrices, écologiques et renouvelables nous permet de réduire considérablement notre consommation d énergie et nos émissions de carbone. Consommation d énergie des centres de traitement de données pour l exercice 2014 Électricité du réseau Énergie totale (kwh) 40 025 302 Émissions de gaz à effet de serre (tco 2 e) 13 266 Électricité de sources à faibles émissions (plus de 98 %) 45 686 083 - Électricité de sources à faibles émissions (moins de 98 %) 29 428 350 59 Électricité utilisée pour l alimentation et la climatisation des centres de traitement de données en impartition 2 871 012 1 273 Autre énergie consommée par les centres de traitement de données 166 858 36 CONSOMMATION TOTALE 118 177 604 14 635 Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 5
Déplacements Notre modèle axé sur la proximité avec le client fait en sorte que nos équipes sont situées dans les collectivités où nos clients vivent et travaillent. Ce modèle constitue l une des principales valeurs opérationnelles de CGI. Par conséquent, nos déplacements par avion ne sont pas aussi nombreux que l on pourrait s y attendre d une entreprise mondiale de prestation de services en TI et en gestion des processus d affaires. D ailleurs, plusieurs unités d affaires ont restreint les déplacements aériens de courte distance dans les régions qui disposent d autres options de transport public efficaces. De plus, lorsque possible, nous situons nos bureaux à proximité des réseaux de transport en commun et incitons nos membres à utiliser ces services, plus écologiques que la voiture. Notre siège social canadien ainsi que nos bureaux de Paris et de Londres, entre autres, sont situés à une courte distance de marche d une station de métro ou d une gare. À l exercice 2014, les déplacements aériens se sont chiffrés à 243 M km soit l équivalent de 3 600 km par membre Consommation d énergie liée au transport pour l exercice 2014 Distance totale parcourue (km) Litres de carburant (déplacements en voiture) Émissions de gaz à effet de serre (tco 2 e) Voitures louées ou appartenant à l entreprise 100 792 302 7 801 910 19 876 Voitures appartenant aux membres 69 346 360 5 891 380 13 770 Transport en commun 65 020 002 3 826 Transport aérien 243 633 041 26 747 CONSOMMATION TOTALE 478 791 705 64 218 Répartition de la consommation énergétique liée aux déplacements 1 21 % Voitures louées ou appartenant à l entreprise 2 14 % Voitures appartenant aux membres 14 % 3 Transport en commun 4 51 % Transport aérien Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 6
Eau et gestion des déchets Gestion des déchets L engagement de CGI consiste à mettre en œuvre des pratiques de gestion qui favorisent la réduction et le recyclage des déchets, y compris leur réutilisation. La majorité de nos activités sont réalisées dans des bureaux et génèrent des types et des quantités de déchets propres à une entreprise de services. Par conséquent, les principaux types de déchets que nous générons sont des déchets papier et des déchets électroniques. Recyclage des déchets La figure ci-dessous indique le pourcentage d installations de recyclage présentes dans nos bureaux. CGI a lancé un certain nombre de projets visant à réduire l impact environnemental lié à son utilisation de papier : 83 % des sites évalués emploient par défaut l impression recto verso. Plusieurs pays ont mis en place une politique de suivi d impression, éliminant ainsi les impressions superflues. 38 % de notre papier provient de fournisseurs certifiés FSC et FSI ou de papier recyclé. Recyclage des déchets 87 % Papier 76 % Plastiques 46 % Autres Plusieurs projets ont été mis sur pied pour réduire notre consommation de papier, notamment l envoi de relevés de paie électroniques, la numérisation des dossiers des membres et l approvisionnement électronique auprès des fournisseurs. Traitement des déchets électroniques CGI se départit de plusieurs types de produits électroniques, tels que du matériel informatique (p. ex. ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, serveurs, appareils de télécommunication, imprimantes, télécopieurs et cartouches d encre), ce qui génère des déchets électroniques. Nous avons l obligation de disposer de ces déchets électroniques conformément aux réglementations locales. La plupart de ces déchets sont envoyés à des centres de traitement de déchets électroniques ou à des fournisseurs de services en TI certifiés pour le traitement des déchets électroniques. Généralement, ces fournisseurs sont en mesure de déterminer si les déchets peuvent être réutilisés ou recyclés. Autres statistiques Déchets électroniques retournés aux fournisseurs certifiés 86 % 94 % 98 % 88 % Matériel informatique Appareils de télécommunication Imprimantes et télécopieurs Cartouches d encre Poids des déchets électroniques Nous avons compilé les données relatives au volume et au poids des déchets électroniques générés par les activités de 54 % de nos membres à l échelle mondiale. Ces données font état de 139 tonnes de déchets électroniques et de neuf tonnes de cartouches d encre vides. Eau La majeure partie de la consommation d eau chez CGI, qui est relativement faible, résulte d activités liées aux installations d entreprise comme les toilettes, les cafétérias et les douches. Au cours de l exercice 2014, les bureaux de CGI ont consommé environ 299 000 m 3 d eau provenant de fournisseurs locaux de services publics. Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 7
Émissions de gaz à effet de serre Émissions de gaz à effet de serre pour l exercice 2014 (tco 2 e) Catégorie 1 Émissions directes Voitures louées ou appartenant à l entreprise Combustion de carburant ÉMISSIONS DIRECTES NETTES 19 876 7 630 27 506 Catégorie 2 Émissions indirectes Consommation brute d électricité, y compris l électricité de source renouvelable fournie par le réseau. Cela comprend les émissions provenant des sources suivantes : 76 843 Bureaux et des centres de gestion des documents Centres de traitement de données Climatisation et chauffage urbains Émissions indirectes brutes 54 250 22 593 2 436 79 279 Moins la consommation d électricité de sources à faibles émissions (plus de 98 %) comptabilisée dans l électricité fournie par le réseau ÉMISSIONS INDIRECTES NETTES -22 545 56 734 Catégorie 3 Émissions de la chaîne de valeur Voitures appartenant aux membres Transport en commun Transport aérien 13 770 3 826 26 747 Électricité utilisée pour la climatisation et l alimentation des centres de traitement de données en impartition 1 273 Approvisionnement en papier ÉMISSIONS NETTES DE LA CHAÎNE DE VALEUR 778 46 394 Émissions nettes de gaz à effet de serre des catégories 1, 2 et 3 130 633 Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 8
Le présent rapport des émissions de gaz à effet de serre rassemble les données d émission combinées des bureaux, des centres de traitement de données et des déplacements de CGI. Représentation graphique des émissions de gaz à effet de serre 1 2 3 21 % 43 % 36 % Émissions directes Émissions indirectes Émissions de la chaîne de valeur Remarque Ce rapport des émissions de gaz à effet de serre est fondé sur l édition révisée de 2009 du «Protocole des gaz à effet de serre : une norme de comptabilisation et de déclaration destinée à l entreprise» et applique le principe de contrôle opérationnel. Les données y figurant sont en tonnes d équivalent en dioxyde de carbone (tco2e). Rapport environnemental de CGI pour l exercice 2014 Page 9
Fondée en 1976, CGI est un fournisseur mondial de services en technologies de l information (TI) et en gestion des processus d affaires qui offre des services-conseils en management, des services d intégration de systèmes et de gestion déléguée. Grâce à ses 68 000 membres présents dans 40 pays, CGI a un bilan inégalé de 95 % de projets réalisés selon les échéances et budgets prévus. Nos équipes s arriment aux stratégies d affaires des clients afin d obtenir des résultats probants sur toute la ligne. cgi.com La force de l engagement, CGI Collections360, CGI Trade360, Exploration2Revenue, Pro Logistica, Ratabase, Sovera et Tapestry sont des marques de commerce ou des marques déposées du Groupe CGI inc. ou de ses sociétés affiliées. La force de l engagement MD CGI s F2013 corporate social responsibility report Page 10 CGI s F2014 environmental report Page 10