Le palmarès des innovations c o l l a b o r a t i v e s De: Luc Balleroy, Delphine Sirven OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 OpinionWay imprime sur papier recyclé
La méthodologie Étude réalisée auprès d un échantillon de 1007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle, et de région de résidence. Mode d interrogation: Interrogation en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 07 et 08 Novembre Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 2
La liste des innovations proposées Descriptif Loisir Le Woofing, ou tourisme d immersion, permet aux voyageurs de partir en vacances en bénéficiant de l hébergement voir de la restauration en échange de travail bénévole (jardinage, récolte, travaux manuels ). Le concept du Book Crossing est de laisser un livre en libre circulation, afin qu ils puissent être récupérés, lus, et laissés à leur tour, tout en suivant leur parcours et les différents avis des lecteurs. Le Speed Booking a pour but d échanger, de convaincre ou de faire découvrir à votre «partenaire» votre coup de cœur (ou de gueule) littéraire en 5 ou 10 minutes. Les concerts à domicile favorisent le retour à la convivialité et apportent un soutien aux jeunes artistes, à travers l organisation de concerts directement chez vous. Lien social Le béguinage est un mode de vie collectif pour les seniors (pratiqué principalement dans le Nord de la France). Les locataires vivent dans des groupes de petites maisons individuelles adaptées aux besoins de cette population, et y trouvent une alternative à la fois conviviale et sécurisante à la maison de retraite. Le Co-lunching a pour objectif de redonner de la convivialité aux pauses-déjeuner en réunissant autour d une table les membres du réseau, qu ils soient amis, connaissances ou même inconnus. La fête des voisins est l'occasion de les rencontrer dans un cadre festif pour développer la convivialité afin de rompre l'anonymat et l'isolement qui règnent souvent dans nos villes. Le Couch-surfing permet la mise en relation de voyageurs et des habitants locaux ayant à cœur d accueillir gratuitement des étrangers et de leur faire découvrir leur région, d échanger, et de découvrir d autres cultures. L échange de maison est une manière originale et économique de partir en vacances puisque vous bénéficiez du logement de votre partenaire, en échange du vôtre, et ce à tout moment de l année. Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 3
La liste des innovations proposées Descriptif Consommation La location de biens ou services entre particuliers (ex. la machine à laver du voisin, un sac chic pour une soirée ) répond au manque de place dans les habitations urbaines, le besoin de praticité ou l élan écologique contre la surconsommation. La location de voitures entre particuliers permet de disposer d une voiture dans un climat accueillant, convivial et sécurisé Le don et/ou la vente de produits issus de son jardin permet de trouver des produits savoureux cultivés par des propriétaires de jardins et potagers, partout en France, favorisant ainsi écologie, économie et qualité des produits. La valorisation de fruits et légumes invendus sont des produits obtenus grâce à la récupération des aliments non vendus sur les marchés de gros, et valorisés en soupes/compotes/jus, luttant ainsi contre le gaspillage alimentaire. Les Associations de Maintien de l Agriculture Paysanne (AMAP) sont des initiatives visant à procurer régulièrement à un groupe de consommateurs un panier de fruits et légumes de saison issu de l agriculture biologique locale. Le covoiturage est un moyen de transport alternatif dans lequel sont mis en relation des conducteurs et des passagers ayant des destinations communes, permettant de diviser les frais et de passer un moment agréable en voiture. La revente (ou l échange) entre voisins de ses excédents culinaires permet de varier les plaisirs en organisant et en simplifiant l échange des plats cuisinés en trop grande quantité. Le Vide-Dressing est un lieu de rendez-vous entre passionnés de mode qui se retrouvent pour vendre et acheter en toute confiance les vêtements dormant dans les placards des uns et des autres. Finance Investir dans une vache a pour objectif de financer le bétail de l éleveur contre un rendement annuel d environ 4-5% provenant de la revente des génisses devenues adultes, qu il est possible de réinvestir pour augmenter la taille du cheptel. Les Systèmes d Echange Locaux (SEL) proposent de démonétariser les échanges de biens ou services entre les individus, avec l utilisation par chacun de compétences converties en temps (dépannage informatique, promenade des animaux domestiques ), favorisant en plus le lien social. Le prêt entre particulier consiste à mettre en contact des La consommation collaborative revêt plusieurs formes, mais elle emprunteurs souhaitant contracter un crédit à taux faible, et des vise principalement à grouper les acheteurs pour acheter directement prêteurs / investisseurs souhaitant réaliser le meilleur placement aux producteurs de votre région, en garantissant ainsi des produits de financier possible, afin de bénéficier d avantages mutuels. qualité à un meilleur prixle pour Palmarès tous. des innovations collaboratives Novembre 2012 page 4
La synthèse Des français qui se trouvent plutôt innovants sur les trois grands registres de l innovation collaborative : l entraide, la consommation et la préservation de l environnement (avec des taux respectifs de 62, 64 et 59 % au cumulé des postes très innovants et assez innovants). Une image de soi qui est néanmoins à tempérer au vu des faibles scores du poste «très innovant» ( pour l entraide et l environnement, pour la consommation). On note par ailleurs une vraie montée en puissance du marché de l innovation collaborative qui définitivement n apparait plus être une simple tendance : 5% des français seulement n ont jamais eu recours à l une des 21 propositions, tandis que 25 % y ont déjà eu recours de 2 à 6 fois. Par ailleurs et contrairement aux idées reçues, les franciliens n apparaissent pas plus innovants que les autres et les habitants de régions pas plus engagés dans les innovations solidaires ou créatrices de lien social. Les jeunes et les inactifs, du fait de leur double problématique de temps (plus) libre et de contrainte budgétaire apparaissent eux plus engagés que les autres tout comme les CSP élevées, bien que pour des raisons toute différentes : recherche de sens et appétence à l innovation notamment. A noter enfin, que la part des français très engagés représente une part restreinte de la population (4%) et que c est ce profil surtout, qui estime que les français ne sont pas assez innovants en matière de consommation collaborative. Quel que soit le registre collaboratif (entraide, consommation, environnement, lien) les acteurs / moteurs de l innovation sont avant tout les associations (notamment sur l entraide et la création de lien avec respectivement de 62% et 56%), les français eux-mêmes (avec des scores de 48% et de 37% sur la consommation et l environnement) et les PME (jugées pour 33% des français les plus innovantes pour proposer de nouvelles façons de consommer). Loin devant les hommes politiques et les grandes entreprises, le choix de ces acteurs signe l importance de l ancrage local, de la proximité physique et de l horizontalité des relations (vs le centralisé, le hiérarchique et le lointain) pour proposer des innovations collaboratives fortes, inspirantes ou crédibles. Les associations ayant par ailleurs depuis longtemps fait leurs preuves en matière d engagement pour l intérêt général (que les problématiques en soient environnementales comme sociales). Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 5
La synthèse Relativement aux innovations proposées, on note de manière générale que les innovations les mieux notées associent toujours bénéfice individuel et bénéfice collectif / intérêt général Les deux innovations auxquels les français ont le plus déjà eu recours : La Fête des Voisins et le Co-voiturage (26% et 20% des français) associent ainsi divertissement / loisir et découverte d autrui, économie budgétaire et préservation de l environnement Remportent le palmarès des propositions les plus DÉSIRABLES, les innovations qui concilient à la fois le manger sain, la production locale et l économie budgétaire : les AMAP (24%), les pratiques d achats groupés (ou consommation collaborative, 24%) et la valorisation des produits frais invendus (23%). Les propositions les plus FANTASMÉES sont celles dont la nécessité d engagement personnel, le risque d intrusion et le niveau nécessaire de confiance en autrui prennent le pas sur le bénéfice individuel de découverte et divertissement : l échange de maison (24%), le couch surfing (21%) et le Wwoofing (18%) Les propositions au pouvoir de TRANSFORMATION le plus important sont proches des plus désirables mais signent le poids indéfectible de la problématique de la dépendance (et de ses corolaires d isolement et d accompagnement médical) : le béguinage (19%), l achat groupé (16%), la valorisation de produits frais invendus (14%). Au final, dans un contexte de crise économique, environnementale et sociale, l ensemble des phénomènes observés apparaissent bien comme des mouvements de fond plus que comme de simples tendances. Un état des lieux qui milite pour une plus grande acuité des entreprises..dans la perspective de développer de nouvelles offres. Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 6
Les Français et les innovations collaboratives : les PRATIQUES A déjà eu recours à 7 propositions ou plus 5% 4% 4% à aucune proposition 48% à au moins une des 21 propositions 21% à 2,3 ou 4 propositions à 5 ou 6 propositions Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 7
Les innovations ANCREES DANS LES PRATIQUES Quelle est l idée à laquelle vous avez déjà eu recours? Fête des voisins 26% Covoiturage 20% AMAP Don de produits du jardin Book Crossing 7% Vide Dressing 7% SEL 6% Consommation collaborative Co Lunching 6% 5% Valorisation de fruits et légumes invendus 5% Speed Booking 4% Revente d'excédents culinaires 4% Location de biens entre particuliers 4% Couch Surfing 3% Concerts à domicile 3% Prêt entre particuliers 3% Echange de maison 3% Woofing 2% Investir dans une vache 2% Location de voitures entre particuliers 2% 1% Loisirs Lien Social Finance Consommation Béguinage Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 8
Les innovations DESIRABLES Quelle est l idée que vous avez le plus envie d essayer tout de suite? AMAP 24% Consommation collaborative 24% Valorisation de fruits et légumes invendus 23% Book Crossing 17% Don de produits du jardin 17% SEL 16% Covoiturage 15% Vide Dressing Location de biens entre particuliers 13% 12% Woofing Fête des voisins Echange de maisons Co Lunching Couch Surfing Béguinage Investir dans une vache Revente d'excédents culinaires 9% Concerts à domicile 7% Location de voitures entre particuliers 7% Prêt entre particuliers 6% 5% Loisirs Lien Social Finance Consommation Speed Booking Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 9
Les innovations au POUVOIR DE TRANSFORMATION Quelle est l idée qui va changer votre vie? Béguinage 19% Consommation collaborative 16% Valorisation de fruits et légumes invendus 14% AMAP 13% Covoiturage 13% SEL 13% Don de produits du jardin 12% Woofing Co Lunching Location de biens entre particuliers Vide Dressing Couch Surfing 9% Book Crossing 9% Investir dans une vache 8% Revente d'excédents culinaires 8% Prêt entre particuliers 8% Fête des voisins 8% Echange de maison 8% Speed Booking 7% Concerts à domicile 7% 7% Loisirs Lien Social Finance Consommation Location de voitures entre particuliers Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 10
Les innovations à l INTERET DISTANCIÉ Quelle est l idée que vous essaieriez bien mais si votre voisin la testait d abord? Valorisation de fruits et légumes invendus 16% AMAP 15% Béguinage 15% SEL 15% Consommation collaborative 15% Woofing 14% Revente d'excédents culinaires 14% Locations de biens entre particuliers 14% Don de produits du jardin 14% Location de voitures entre particuliers 14% Couch Surfing 13% Book Crossing 13% Prêt entre particuliers 13% Investir dans une vache 12% Fête des voisins 12% Co Lunching Covoiturage Echange de maison Vide Dressing Concerts à domicile 9% 7% Loisirs Lien Social Finance Consommation Speed Booking Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 11
Les innovations FANTASMÉES Quelle est l idée qui vous fait rêver mais que vous n oserez jamais faire? Echange de maison 24% Couch Surfing 21% Woofing 18% Revente d'excédents culinaires 16% Investir dans une vache 15% Concerts à domicile 15% Prêt entre particuliers 15% Valorisation de fruits et légumes invendus Location de voitures entre particuliers 15% 15% Locations de biens entre particuliers 14% SEL 14% Covoiturage 13% Béguinage 13% Vide Dressing 13% Co Lunching 12% Book Crossing 12% Don de produits du jardin 12% Consommation collaborative AMAP Speed Booking 8% Loisirs Lien Social Finance Consommation Fête des voisins Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 12
La capacité d innovation des Français Pour chacun des thèmes suivants, pensez-vous que les Français en tant qu individus sont très, assez, peu, pas du tout, innovants pour : Sous-total innovants Trouver de nouvelles formes d entraide et de solidarité 62% 52% 34% 3% 1% Trouver de nouvelles façons de consommer 64% 53% 32% 3% 1% Trouver des solutions pour consommer tout en préservant l environnement 59% 49% 35% 5% 1% Favoriser les échanges entre les individus 54% 8% 46% 40% 5% 1% Très innovants Assez innovants Peu innovants Pas du tout innovants NSP Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 13
La capacité d innovation sur l entraide et la solidarité Qui est, selon vous, le plus innovant pour imaginer de nouvelles formes d entraide et de solidarité? Et plus précisément pour Les associations 62% Les français 34% O Les hommes politiques 3% nsp 1% Les 60 ans et + Les inactifs Les CSP - 72% 69% 43% Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 14
Le PALMARES des innovations sur l entraide et la solidarité Quelle est, selon vous, la meilleure forme d entraide et de solidarité? 1 2 3 7% 8% 6% Le don/la vente de produits issus du jardin Le béguinage Les systèmes d échanges locaux Le prêt entre particuliers Le béguinage est un mode de vie collectif pour les seniors (pratiqué principalement dans le Nord de la France). Les locataires vivent dans des groupes de petites maisons individuelles adaptées aux besoins de cette population, et y trouvent une alternative à la fois conviviale et sécurisante à la maison de retraite. Le don et/ou la vente de produits issus du jardin permet de trouver des produits savoureux cultivés par des propriétaires de jardins et potagers, partout en France, favorisant ainsi écologie, économie et qualité des produits. Les Systèmes d Echange Locaux (SEL) proposent de démonétariser les échanges de biens ou services entre les individus, avec l utilisation par chacun de compétences converties en temps (dépannage informatique, promenade des animaux domestiques ), favorisant en plus le lien social. Le prêt entre particulier consiste à mettre en contact des emprunteurs souhaitant contracter un crédit à taux faible, et des prêteurs / investisseurs souhaitant réaliser le meilleur placement financier possible, afin de bénéficier d avantages mutuels Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 15
La capacité d innovation sur les nouvelles façon de consommer Qui est, selon vous, le plus innovant pour imaginer de nouvelles façons de consommer? Les français 48% O Les grandes entreprises 18% Les petites et moyennes entreprises 33% nsp 1% Et plus précisément Pour les CSP - 43% Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 16
Le PALMARES des innovations sur les nouvelles façon de consommer Quelle est, selon vous, la meilleure façon de consommer? 1 La consommation collaborative revêt plusieurs formes, mais elle vise principalement à grouper les acheteurs pour acheter directement aux producteurs de votre région, en garantissant ainsi des produits de qualité à un meilleur prix pour tous 2 3 La valorisation de produits issus de fruits et légumes invendus sont des produits obtenus grâce à la récupération des aliments non vendus sur les marchés de gros, et valorisés en soupes/compotes/jus, luttant ainsi contre le gaspillage alimentaire. 9% 12% 8% La valorisation de fruits et légumes invendus Les AMAP La consommation collaborative Le don et/ou la vente de produits issus de son jardin Les Associations de Maintien de l Agriculture Paysanne (AMAP) sont des initiatives visant à procurer régulièrement à un groupe de consommateurs un panier de fruits et légumes de saison issu de l agriculture biologique locale. Le don et/ou la vente de produits issus de son jardin permet de trouver des produits savoureux cultivés par des propriétaires de jardins et potagers, partout en France, favorisant ainsi écologie, économie et qualité des produits. Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 17
La capacité d innovation sur la création de liens sociaux Qui est, selon vous, le plus innovant pour créer plus de liens entre les individus? Les associations 56% O O Les français 38% nsp 2% Et plus précisément Pour les 60 ans et + 66% Les entreprises 3% Les Hommes politiques 1% Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 18
Le PALMARES des innovations sur la création de liens sociaux Quelle est, selon vous, la meilleure initiative pour favoriser les échanges entre les individus? 2 1 3 La fête des voisins est l'occasion de les rencontrer dans un cadre festif pour développer la convivialité afin de rompre l'anonymat et l'isolement qui règnent souvent dans nos villes. Le Co-lunching a pour objectif de redonner de la convivialité aux pausesdéjeuner en réunissant autour d une table les membres du réseau, qu ils soient amis, connaissances ou même inconnus. 9% 14% 7% Le Co Lunching La fête des voisins Le Couch Surfing Le béguinage Le Couch-surfing permet la mise en relation de voyageurs et des habitants locaux ayant à cœur d accueillir gratuitement des étrangers et de leur faire découvrir leur région, d échanger, et de découvrir d autres cultures Le béguinage est un mode de vie collectif pour les seniors (pratiqué principalement dans le Nord de la France). Les locataires vivent dans des groupes de petites maisons individuelles adaptées aux besoins de cette population, et y trouvent une alternative à la fois conviviale et sécurisante à la maison de retraite. Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 19
La capacité d innovation sur la consommation écolo-responsable Qui est, selon vous, le plus innovant pour trouver de nouvelles façons de consommer tout en préservant l environnement? Les associations 40% Les entreprises 19% O Les hommes politiques 3% Les français 37% Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 20 nsp 1%
Le PALMARES des innovations sur la consommation écolo-responsable Quelle est, selon vous, 1 la meilleure façon de préserver l environnement? 2 3 Le covoiturage est un moyen de transport alternatif dans lequel sont mis en relation des conducteurs et des passagers ayant des destinations communes, permettant de diviser les frais et de passer un moment agréable en voiture. La location de voitures entre particuliers permet de disposer d une voiture dans un climat accueillant, convivial et sécurisé. 8% 18% 6% Les Associations de Maintien de l Agriculture Paysanne (AMAP) sont des initiatives visant à procurer régulièrement à un groupe de consommateurs un panier de fruits et légumes de saison issu de l agriculture biologique locale La location de voitures entre particuliers Les AMAP Le covoiturage La valorisation de fruits et légumes invendus La valorisation de fruits et légumes invendus sont des produits obtenus grâce à la récupération des aliments non vendus sur les marchés de gros, et valorisés en soupes/compotes/jus, luttant ainsi contre le gaspillage alimentaire. Le Palmarès des innovations collaboratives Novembre 2012 page 21