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DIRIGER UNE BIBLIOTHÈQUE D'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR Publié sous la direction de l'abcdef en collaboration avec l'ebsi et l'enssib Coordonné par Bertrand Calenge, Silvie Delorme, Jean-Michel Salaiin et Réjean Savard»IPresses de l'université du Québec

Table des matières Présentation Remerciements Préface Martin Nicoulin, président de l'abcdef Avant-propos Gilles Deschatelets, directeur EBSI et Jacques Kériguy, directeur ENSSIB vii ix xi xiii INTRODUCTION Quelle philosophie de gestion? 3 Bibliothèques d'universités : les défis d'une mutation 15 Henri Comte, professeur Université de Lyon II, France PARTIE 1 PRÉVOIR : BIBLIOTHÈQUE D'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR, SERVICE PUBLIC ET MANAGEMENT A. Les bibliothèques d'enseignement supérieur dans la francophonie Introduction 33 1 Les bibliothèques universitaires en Afrique 37 Henri Sène, directeur Bibliothèque universitaire de Dakar, Sénégal

xvl Table des matières 2 Les bibliothèques universitaires dans la francophonie 41 Jean-Pierre Devroy, directeur des bibliothèques Université Libre de Bruxelles, Belgique B. La planification stratégique Introduction 55 > 3 Le management stratégique. Mission de la bibliothèque et planification stratégique 57 Éric Ormsby, directeur des bibliothèques Université McGill, Québec 4 Rôle de la direction 75 Thérèse Bally, inspecteur général des bibliothèques, France PARTIE 2 ORGANISER : STRUCTURES ET MOYENS A. Le droit d'auteur, le droit du lecteur Introduction 87 Jean-Michel Salaiin, directeur des études et de la recherche École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Villeurbanne, France 5 Droits des auteurs, droits des lecteurs 91 Jules Larivière, directeur Bibliothèque de droit. Université d'ottawa, Ontario 6 Mécanisme du droit de prêt public au Canada 99 Jules Larivière, directeur Bibliothèque de droit, Université d'ottawa, Ontario 7 Les bibliothèques et le droit européen: débats actuels 103 Olivier Hance, avocat Centre de recherches informatique et droit, Namur, Belgique 8 Les problèmes posés par les nouvelles technologies de l'information dans les bibliothèques d'enseignement supérieur.. 111 Najoua Djerad, professeur Institut supérieur de documentation, Tunis, Tunisie B. L'aménagement et la construction Introduction 121

Table des matières xvii 9 Les caractéristiques d'un bâtiment de bibliothèque 123 Diane Polnicki, directrice des services techniques et informatisés, 10 Le projet de construction: le point de vue du bibliothécaire... 129 Philippe Charrier, chef de projet Programmation des espaces bibliothéconomiques Bibliothèque nationale de France C. L'informatique Introduction 143 11 L'informatisation 145 Alain Jacquesson, directeur Bibliothèque publique et universitaire de Genève, Suisse 12 Le choix, l'implantation et la gestion d'un système 169 André Champagne, directeur des services techniques et informatisés, D. Les réseaux Introduction 179 Bertrand Calenge, directeur Institut de formation des bibliothécaires Villeurbanne, France 13 Les réseaux 181 Richard Greene, directeur des bibliothèques Université d'ottawa, Ontario 14 Comment constituer un réseau local 191 Iris Reibel, directeur Service commun de la documentation Université de Strasbourg I, France E. La planification opérationnelle et budgétaire Introduction 207 15 La planification opérationnelle en Amérique du Nord 209 Pierrette Bergeron, professeur adjoint

xviii Table des matières 16 La planification opérationnelle en France 219 Monique Du Fresnel, bibliothécaire Institut d'études politiques de Bordeaux, France 17 La comptabilité publique en France 223 Catherine Gaillard, directrice Services communs de la documentation Université de Paris VI, Paris, France PARTIE 3 GÉRER : SYSTÈMES ET FLUX A. Les services Introduction 231 18 Services de base, services complémentaires - une problématique 233 Sabine Barrai, directeur Service commun de la documentation Université technologique de Compiègne, France 19 Les services des bibliothèques universitaires québécoises 239 Monique Légère, directrice du service de la bibliothèque Université du Québec à Hull, Québec B. Les collections Introduction 255 Bertrand Calenge, directeur Institut de formation des bibliothécaires Villeurbanne, France 20 De l'usage d'une politique d'acquisition 259 Valérie Tesnière, conservateur Responsable des départements de philosophie, d'histoire, des sciences de l'homme et de la société Direction de l'imprimé et de l'audiovisuel Bibliothèque nationale de France 21 Évaluation des collections 285 Albert N. Tabah 22 Universitaires : l'exemple de la BIUM - la fonction patrimoniale des bibliothèques 297 Pierrette Casseyre, directeur Bibliothèque interuniversitaire de médecine de Paris, France

Table des matières xix C. Les bibliothèques d'enseignement supérieur et leurs publics Introduction 307 23 Les publics de bibliothèque d'enseignement supérieur en France 311 Geneviève Boisard, conservateur général Bibliothèque Sainte-Geneviève, France 24 Essai de typologie pour les utilisateurs des bibliothèques d'enseignement supérieur 321 Abdelmajid Bouazza, professeur Département de bibliothéconomie et des sciences de l'information, Université Sultan Gabous, Oman 25 Information et formation documentaire : relations avec les usagers 331 Lisette Dupont, directrice du développement et de l'exploitation des ressources documentaires et Denis Rousseau, conseiller en documentation D. Les personnels Introduction 345 Bertrand Calenge, directeur, Institut de formation des bibliothécaires, Villeurbanne, France et Jean-Michel Salaiin, directeur des études et de la recherche École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Villeurbanne, France 26 Les personnels 347 France Bouthillier, professeur adjoint Université McGill, Québec 27 Le métier de directeur: de l'érudit au gestionnaire culturel... 357 Marie-Hélène Bournat, conservateur général Directeur de la bibliothèque universitaire Aix-Marseille II, France

xx Table des matières 28 Organisation et organigramme au sein de la bibliothèque universitaire et de recherche 363 Gilles Caron, directeur Bibliothèque Paul-Émile-Boulet Université du Québec à Chicoutimi, Québec 29 La formation à la situation de service 377 France Bouthillier, professeur adjoint Université McGill, Montréal, Québec PARTIE 4 EXISTER : MAÎTRISE ET ÉVALUATION A. Les relations Introduction 385 30 Positionnement de la bibliothèque à l'intérieur de l'université et relation avec les tutelles 387 Ariette Pailley-Katz, conservateur général Bibliothèque de l'université de Paris VII et Denis Diderot Service commun de la documentation, France 31 La bibliothèque et son environnement: ses partenaires et ses concurrents 397 Maurice Lemelin, directeur Bibliothèque de l'école des Hautes Études commerciales Montréal, Québec B. L'évaluation Introduction 411 Bertrand Calenge, directeur Institut de formation des bibliothécaires, Villeurbanne, France 32 Petit lexique de l'évaluation 415 Jocelyne Gazagnes, conservateur Bibliothèque municipale, Caluire, France 33 L'évaluation des bibliothèques universitaires - théorie et pratique 423 Bernard Bizimana, bibliothécaire École de technologie supérieure, Montréal, Québec 34 Enquêtes statistiques et tableaux de bord 435 Marie-Dominique Heusse, directeur Bibliothèque interuniversitaire de Toulouse, France