FICHE METIER GESTION DE TRAVAUX Fiche mé er n 7 FM-ING-FRA-0
VOTRE BESOIN Etablir un ensemble de processus logiques qui permet de programmer et surtout de reprogrammer efficacement les travaux TCE de tout projet industriel avec la recherche permanente du «risque 0». EXPERIENCE ING EUROP dé ent une expérience confirmée dans la ges on des travaux Tout Corps d Etat d'installa ons industrielles de haute technologie dans tous les secteurs de l'industrie. Nos résultats sont obtenus grâce à une démarche rigoureuse qui s appuie sur des concepts pra ques et éprouvés : U lisa on permanente d un «curseur» qui évolue avec per nence entre une vision globale du projet et le souci du détail cri que (analyse <=> synthèse ). Une capacité d an cipa on, issue de notre longue expérience qui permet la co élabora on des solu ons souvent avant l occurrence d un problème. Une compétence reconnue pour gérer les»interfaces» (entre zones, fonc ons, mé ers, technologie) points cri ques générateurs de conflits et de problèmes. Une méthode et des ou ls précis (PROCFICH) pour gérer les anomalies et les traiter avec réac vité en boucle fermée. Enfin, une capacité reconnue dans l anima on et la mo va on des équipes impliquées dans le projet. LE PROCESSUS GESTION TRAVAUX DE NOTRE EQUIPE 2
GESTION DU HSE Nous pouvons assurer la responsabilité de la ges on des fonc ons HSE sur un site de travaux. L ensemble de nos processus et de nos ac ons sont sous tendus par l obsession du risque 0. Nous avons développé un processus original de ges on HSE qui allie pédagogie, mo va on, rigueur et sanc ons : Pédagogie : Forma on ini ale de tout par cipant aux opéra ons, remise d un livret. Organisa on de forma ons spot sur des sujets par culiers (échafaudages, levage, ). Mo va on : Organisa on d un «challenge» sécurité, a ribuant bonus et malus et offrant un trophée aux entreprises dont le comportement est le meilleur. Rigueur : Responsabilisa on des entreprises par rapport aux règlements et lois. Applica on d une logique de valida on de toutes les étapes du processus de sécurité avec Point d Arrêt impéra fs entre les étapes. Valida on des modes opératoires et des études de sécurité de tous les intervenant. Analyse des co ac vité et superposi ons puis co élabora on de solu on. Inspec ons site à fréquences adaptées à la cri cité des travaux exécutés. Ges on de fiches de remarques dédiées et traque des ac ons correc ves. Sanc ons : Applica on de malus, arrêts de chan er, exclusion du site et en priorité par les entreprises elles mêmes, sinon par notre équipe, mandatée par le client. PHASAGE DE TRAVAUX C est une des missions clef du processus. C est l Assurance sécurité du chan er. Une "phase" de travaux est caractérisée par un contexte de risques iden fiés, maîtrisés et constants ==> si le contexte de risques évolue, il y a changement de phase les phases sont séparées par des Points d'arrêt de contrôle. Un cahier de phasage est cons tué à par r des documents d étude et vise à illustrer sur des vues en plan et des éléva on, toutes les situa ons iden fiées comme étant à risque majeur. Ces documents sont co élaborés avec les entreprises concernées, qui in fine les valident. Il ne peut donc pas y avoir discussion. Ces documents sont par ailleurs un puissant organe de communica on et de régula on entre la coordina on/supervision et les équipes de terrain. LA COORDINATION Autorité Rigueur Régularité Précision Ténacité C est LA mission majeure du processus. Elle est garante du cadre de référence, elle régule le tempo des ac ons. Elle par cipe à la Co élabora on des "règles du jeux" entre intervenants, élabore les plans de zones de travaux gère les PDP / PPSPS organise et anime des réunions à fréquences adaptée à la cri cité du contexte des travaux (générales, dédiées ou théma ques). Elle arbitre les conflits et apporte une aide à la décision auprès du client. LA SUPERVISION Autre fonc on essen elle elle contrôle l'ac vité de chaque contractant sur site de travaux : Respect des modes opératoires et des Etudes de Sécurité Respect des référen els qualité Elle établie un programme adapté de visites site et u lise des ou ls de traçabilité (PROCFICH). Elle gère les anomalies sécurité, avancement, et qualité.
NOTRE DEMARCHE Comprendre la logique ge ne rale des travaux Identi ier les enclenchements logiques cle s Valider les modes ope ratoires et les e tudes de se curite des diffe rents intervenants Plani ication au niveau de de tail «utile» Phasage des travaux (du point de vue «gestion de la se curite»)= risque 0 Etablissement du ichier de gestion se curite Etablissement du ichier gestion d avancement Etablissement du ichier gestion de la qualite Assurer la Coordination Assurer la Supervision site Ge rer les anomalies, Assurer le reporting OUTILS METHODOLOGIQUES Le «corps» de notre processus de ges on de travaux : Etablir le «challenge sécurité» des né à assurer l objec f de 0 accident avec arrêt. Etablir le «Plan Qualité Mission» qui est l image du contrat passé avec le client. Bâ r le Programme d Ac on Mission soit complètement, soit à l image du plan de management du client. Elaborer un planning cadre qui est le «cadre de référence» des opéra ons. Créer un planning de détail «paramétré», qui va perme re de travailler sur les détails cri ques. Elaborer ensuite le document pivot qui est : le «cahier de phasage» des travaux autrement dit «l assurance sécurité». Cons tuer des fichiers de suivi de réalisa on et de suivi qualité. NOS REFERENCES ING EUROP a réalisé depuis plusieurs années un grand nombre de presta ons pour la ges on de travaux : EDF (centrale thermique) Arcelor Mi al (haut fourneau) GE (cogénéra on) Ecocem (usine cimenterie) 3
VOS CONTACTS Alain CSIKEL DIRECTEUR TECHNIQUE acsikel@ing europ.com DIRECTION GROUPE ING EUROP 14 Rue Jean Ber n, 26000 VALENCE Tel : 04 75 40 99 98 groupe@ing europ.com Chaque projet nécessite une organisa on qui anime les processus de réalisa on, faisant intervenir des hommes et des femmes issus d horizons différents. Assurer le lien technique consiste à faire fonc onner les différents processus entre eux et à organiser la communica on au sein du projet. Ces missions sont réalisées par la mise en place préalable d ou ls méthodologiques et informa ques, puis par le suivi de leur bon fonc onnement. Les qualités de «savoir être» de nos agents apportent la sérénité nécessaire au sein des équipes, y compris en phase perturbée. ING EUROP développe une «Ingénierie d organisa on» qui assure le lien technique chez nos clients. «La grandeur d un mé er est peut être, avant tout, d unir des hommes» 4 Saint Exupéry