Catalogue formations. Conseil et services Monétique et transactions électroniques sécurisées

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1 2013 Catalogue formations 1 er semestre e semestre 2013 Conseil et services Monétique et transactions électroniques sécurisées

2 2013

3 Dans le monde de la monétique et plus largement des transactions électroniques, la course à l innovation est un enjeu de tous les jours, dans un cadre réglementaire et organisationnel évolutif. Dans cet environnement en perpétuelle mutation, il est essentiel : > De comprendre les fondamentaux de la réurbanisation des SI monétiques en cours ; > D évaluer les enjeux des nouvelles technologies comme le m-paiement ; > De mesurer les contraintes sécuritaires pour répondre aux exigences des SI ; > D apprécier les risques et les conséquences des évolutions réglementaires et de l européanisation. Parce que la conduite des projets efficace impose une connaissance complète des acteurs, des systèmes et des technologies, mais aussi parce qu une compréhension fine des marchés reste un facteur clé de succès, nous avons élaboré les formations décrites dans ce catalogue afin d aider nos clients à se doter de la capacité à maîtriser ces évolutions. Gérard TCHAKGARIAN Président de Galitt

4 Centre de formation Curriculum Fondamentaux Monétique bancaire Technologies EMV Monétique européenne Comprendre EMV Sécurité Recommandé Filière paiement Spécifications EMV Pré requis Obligatoire Filière chèque Une offre de formations est également disponible à l international, en anglais Cartes et applications sans contact Paiement et services NFC sur mobiles Payez Mobile Billettique Cryptographie Comprendre les normes PCI Lutte Contre La Fraude

5 5 bonnes raisons de participer 1Satisfaction 98,7% des clients satisfaits et 68% recommandent la formation qu ils ont suivi Les participants acceptent de témoigner sur le site web de Galitt 20 ans de formation pour accompagner nos clients dans leurs projets de demain 2Efficacité Des consultants experts en monétique, nouvelles technologies et sécurité Une animation organisée autour d une synergie entre les participants pour mieux croiser les connaissances Des séminaires limités à 15 personnes pour une meilleure qualité 3 Conseils Des conseils en amont pour le choix de la bonne formation Des adaptations de programme possible en formule intra entreprise, élaborées avec la contribution du formateur expert Une offre également dispensée en anglais et à l étranger 4 Accompagnement Une écoute pendant les séminaires pour répondre à des questions spécifiques Des conseils d orientation en fonction des projets des clients 5 Services Un accueil de qualité, un déjeuner inclus avec les participants et le formateur en formule interentreprises Des supports de cours adaptés, facilitant la prise de notes

6 Développez vos connaissances Les fondamentaux Monétique bancaire Monétique européenne Filière paiement Filière chèque Le standard EMV Comprendre EMV Spécifications EMV Les nouvelles technologies Cartes et applications sans contact Paiement et services NFC sur mobiles Payez Mobile Billettique La sécurité Comprendre les normes PCI Cryptographie Lutte Contre La Fraude

7 Moné que bancaire Le séminaire de référence depuis 20 ans pour tout comprendre sur la moné que bancaire Présenta on Ce e forma on générale permet d acquérir une vision globale de la moné que ou de compléter ses connaissances du domaine au plan commercial, règlementaire, organisa onnel, fonc onnel et technique. Points forts Vision globale, historique et perspec ve Introduc on au SEPA Cards Framework et de ses conséquences Renouvellement constant du contenu pour prendre en compte les évolu ons technologiques et réglementaires Public Ce e forma on s adresse à toute personne (décisionnaire, maîtrise d ouvrage, maîtrise d œuvre ou exploitant) dont les missions sont rela ves à la moné que bancaire, qui aborde l ac vité moné que ou ne dispose que d une vision parcellaire du sujet. Durée 2 journées Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Prochaines sessions Nous consulter 25 et 26 mars et 20 septembre et 17 mai et 11 octobre et 18 juin et 26 novembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

8 Programme 1 er jour 2 ème jour Animateurs FF-MB-14-FR Copyright Gali Tous droits réservés [email protected] - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco 1. Présenta on générale Historique : événements marquants Concepts et défini ons : modèles 3 coins, 4 coins Volumétrie 2. Les acteurs Services de paiement : débit, crédit, pré-payé, paiement, retrait Cadre juridique : DSP (Direc ve sur les Services de Paiement) Marques & modèles : interna onal, co-branding... Éme eurs & acquéreurs Systèmes de paiement interna onaux : Visa, MCW, exemples de Schemes européens Le système de paiement en France : CB, Eli, Paycert, STET 3. Les infrastructures Autorisa ons : réseaux et switch Traitement des transac ons financières : accepta on, acquisi on, CSM Réseaux & systèmes de compensa on : PE-ACH, Target 2, STET SEPA Cards Framework : SCF 4. La structure des coûts Les commissions : à l interna onal, modèles économiques, commissions CB Dépenses et rece es par acteur : exemple en France 5. Les technologies Cartes : technologies piste, puce à contacts, sans contact Terminaux : TPE, TPV, automates de paiement, DAB/GAB e-payments : CVD, 3D secure Protocoles : norme ISO 8583, CB2A, protocoles DAB Sécurité : principes et standards de sécurité : PCI-DSS, AFAS... Schémas de cer fica on : terminologies, principes, moyens 6. Les architectures fonc onnelles Systèmes de produc on et distribu on : principes d urbanisa on Middle-Office : CMS, TMS Back-Office : présenta on générale, Traitement des li ges en France Front-Office : Systèmes acquéreurs, Serveur d autorisa on, Ges onnaire de DAB/GAB Systèmes d échanges : e-rsb, Compensa on 7. Perspec ves et évolu ons Tendances technologiques : sans contact, IP, Paiement Internet... Évolu ons réglementaires : SEPA, EPC, EPAS, CIR, ERIDANE Consolida on des acteurs : refontes, restructura ons Nouveaux services Experts en moné que impliqués dans les évolu ons majeures des systèmes bancaires Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B Contenu suscep ble d évoluer

9 Moné que européenne Comprendre l organisa on moné que des principaux pays européens et les évolu ons à venir Présenta on Ce e forma on permet d acquérir une vision globale de la moné que européenne sur les pays suivants : France, Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal. Points forts Mise en perspec ves des points communs et des divergences entre les systèmes domes ques européens Renouvellement constant du contenu pour prendre en compte les évolu ons des systèmes de paiement en Europe et les avancées technologiques et réglementaires du SEPA Comparaison de pays européens Public Ce e forma on s adresse à toute personne (décisionnaire, maîtrise d ouvrage, maîtrise d œuvre ou exploitant) dont les missions sont rela ves à la moné que bancaire dans un contexte européen et qui aborde l ac vité moné que ou ne dispose que d une vision parcellaire du sujet. Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 11 avril octobre juin novembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, à par r de votre liste de pays concernés, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Anglais Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

10 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n 1. Présenta on des 3 systèmes domes ques majeurs Données générales, produit phare, principaux acteurs, schéma d organisa on générale, infrastructures, par cularités du marché, évolu on des «schemes» locaux dans le SEPA, solu ons de paiement e-commerce France : Cartes Bancaires Allemagne : Girocard, ELV/OLV Royaume-Uni : Link, UK Payments, rôle des systèmes interna onaux 2. Autres exemples de systèmes domes ques Données générales, produit phare, principaux acteurs, schéma d organisa on générale, infrastructures, par cularités du marché Belgique : Bancontact/MisterCash (BC/MC) Pays-Bas : Maestro/PIN Espagne : 4B, Servired, Euro 6000 Italie : PagoBancomat, Cartasi Portugal : Mul banco Organisa on des pays sans système domes que Après-midi 3. Principes fondateurs du SEPA Marché européen des Paiements : chiffres-clés, instruments de paiement, caractéris ques du marché Concepts objec fs du SEPA : créa on d un marché domes que européen, moyens de paiement concernés (virements, prélèvements, cartes), échéances Constructeurs du SEPA : Commission Européenne, Banque Centrale Européenne (BCE), Conseil Européen des Paiements (EPC), Cards Stakeholders Group (CSG) 4. Le SEPA Cards Framework (SCF) Cadre juridique : direc ve sur les Services de Paiement (DSP), transposi on, Payment Service Provider (PSP), établissements de Paiement SEPA Cards Framework (SCF) : mise en conformité ("compliance") des "Payment Schemes", principales règles (dont le passage à EMV), principes de déliassage (unbundling) Normalisa on et SCF : "Standardiza on Volume", FAST, EPAS, A2I, CAS, extensions de l'iso 20022, perspec ves Opportunités du SEPA : nouveaux marchés, nouveaux services, consolida on des marchés, évolu ons futures Contenu suscep ble d évoluer Animateurs Experts en moné que européenne et interna onale Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées FF-ME-14-FR Copyright Gali Tous droits réservés Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B

11 Filière paiement Maîtriser les différentes architectures du paiement électronique et leurs contraintes fonc onnelles, techniques et réglementaires Présenta on Points forts Public Ce e forma on complète présente le domaine du paiement (paiement de proximité pour le pe t commerce et pour la grande distribu on, paiement sur automate, paiement sur automate bancaire mul -service, paiement à distance). Présenta on des différents types de paiement et des documents réglementaires associés (MPE, MPA, MPAB, MPAA, MPAP, Automates de loca on) Présenta on des protocoles interbancaires CB2, CB2A Fichiers Présenta on du Manuel de Paiement par Automate Bancaire mul -services Présenta on des évolu ons TCP/IP, sans contact, SEPA Ce séminaire s adresse aux intervenants en maîtrise d ouvrage et en maîtrise d œuvre qui souhaitent approfondir leurs connaissances moné ques dans le domaine du paiement. Durée 2 journées Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 6 et 7 juin et 3 décembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

12 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme 1 er jour 2 ème jour Animateurs 1. Présenta on générale Le paiement : fonc ons, mise en service, ges on de parc, transac on Le paiement sur automate bancaire mul services : objec fs pour les banques ges onnaires d automates, axes de développement, contexte 2. Type d architecture Architecture - système de paiement : autonome et répar e, TPV, TPE Architecture - retrait (mul service bancaire) 3. Aspect réglementaires Contexte réglementaire CB : porteur, éme eur, accepteur, acquéreur Manuel de paiement CB : iden fica on bancaire, principes réglementaires, sécuritaires et fonc onnels Obliga ons interna onales : EMV, PCI 4. Agrément des systèmes de paiement Schémas de cer fica on Agrément CB : objec fs, instances, procédures, cas par culiers 5. Protocole CB2A La norme ISO 8583 : domaine d applica on, caractéris ques Protocoles CB2A : défini ons et principes généraux, CB2A Autorisa on, CB2A télécollecte et télé paramétrage, CBCOM Service d autorisa on, services de télécollecte/télé paramétrage CB2A Fichier 6. Paiement de proximité Réglementa on, applica ons et services bancaires, ges on de parc 7. Paiement sur automate Spécificités du paiement sur automate Classifica on des automates : classifica on du Gie Cartes Bancaires «CB» et interna onale Manuel de Paiement sur Automate : spécifiques : MPA, MPAA, MPAP 8. Paiement sur automate bancaire mul services Principes réglementaires, sécuritaires et fonc onnels Probléma ques de développement automate 9. Vente à distance Réglementa on, Paiement sur Internet, VAD sécurisée, 3D Secure 10. Evolu ons du paiement Techniques : sans contact, ADSL, TCP/IP Réglementaires : SEPA Contenu suscep ble d évoluer Experts en moné que impliqués dans les grandes évolu ons des systèmes de paiement Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-FP-CB-14-FR Copyright Gali Tous droits réservés

13 Filière chèque Acquérir une bonne connaissance sur le traitement du chèque, les aspects sécuritaires et sur ses évolu ons Présenta on Ce e forma on présente l environnement général du chèque perme ant d approfondir les connaissances sur le traitement du chèque dans le contexte de l EIC. Elle apporte les concepts clés : filière, circuits aller et retour, systèmes d émission, d accepta on, d acquisi on et d interchange. Points forts Traitement de l ensemble de la filière chèque Nombreuses défini ons et sources documentaires Public Ce e forma on s adresse aux u lisateurs front et back office, maîtrise d ouvrage, maîtrise d œuvre, chefs de produits, chargés de clientèle, qu ils soient expérimentés ou novices. Durée 2 jours Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 20 et 21 juin et 15 novembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. Le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

14 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme 1 er jour 1. Principes généraux Défini ons Les aspects juridiques : lois, décrets, normes, circulaires, protocole Les men ons principales du chèque : men ons sur le recto et le verso Le posi onnement du chèque dans les Moyens de Paiement : données sur le chèques et les moyens de paiement, en France et en Europe La fabrica on : commande, impression, personnalisa on, distribu on 2. La sécurité du règlement par chèque Données de la fraude sur le chèque La Banque De France : rôles, ac vités Lois et décrets Les fichiers Banque de France : alimenta on et consulta ons des fichiers Banque de France, FCC, FNCI Les intervenants : vérifiance, les garan sseurs, les autres intervenants Les perspec ves 3. Le traitement du chèque - généralités Présenta on générale Les systèmes liés au paiement : les acteurs, schémas du circuit du chèque 2 ème jour Animateurs FF-CHQ-14-FR Copyright Gali Tous droits réservés 4. Le traitement du chèque - détails Les échanges via le CORE : créa on de l image chèque, rôle, table de correspondance EIC, plan de journée, détails des opéra ons Les échanges via le CEPC : présenta on du CEPC, modalités d échange au CEPC, composi on des remises, ges on des anomalies Les impayés : les principes de base, les procédures, ges on des anomalies L archivage : principes de base, défini ons, archivage, ges on des anomalies Coûts et délais : des opéra ons liées à l EIC Lu e contre le blanchiment des capitaux : contexte général, rappel des termes, types d opéra ons, modalités pra ques 5. Les évolu ons du chèque Impacts du SEPA : les grandes orienta ons, plan de migra on du SEPA Thèmes futurs : sécurisa on, chèque sur iphone, écologie 6. Le référen el sécurité du chèque Descrip on du SPC : raison d être, schéma fonc onnel Analyse des risques : 5 risques majeurs Objec fs de sécurité Experts du domaine chèque et des moyens de paiement Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Quiz Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B Contenu suscep ble d évoluer

15 Comprendre EMV Démys fier EMV et faire de la technologie un atout pour maîtriser l évolu on du système bancaire Présenta on Points forts Ce e forma on apporte une compréhension globale d EMV, de ses conséquences sur le système «Carte Bancaire», et des perspec ves liées aux évolu ons technologiques et réglementaires (sans contact, mul -applica f, SEPA ). Réalisée et maintenue par des experts EMV Vision fonc onnelle de ce e spécifica on technique Prise en compte d EMV dans le cadre du SEPA : CAS, CIR, EPAS, Présenta on du posi onnement de la technologie sans contact par rapport à EMV Perspec ves liées au mul -applica f Public Toute personne, quel que soit son niveau de connaissance, désireuse d acquérir une compréhension globale d EMV : chefs de produits, maîtres d ouvrage, maîtres d œuvre exploitants Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 12 février er octobre mai novembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Ce séminaire peut être animé en français ou en anglais (version intra-entreprise sans les spécificités CB) Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

16 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n Après-midi 1. Présenta on générale Contexte : acteurs, historique Présenta on d EMVCo : membres, organisa on, rôles Concepts et périmètre 2. Normes et spécifica ons d applica on Normes carte référencées par EMV Spécifica ons EMV : principales fonc ons, exigences fonc onnelles, tant carte que terminal, restric ons en sans contact Spécifica ons d implémenta on MasterCard et Visa Évolu on CPA : objec fs, nouvelles fonc ons applica ves, perspec ves Spécifica ons CB : principes règlementaires majeurs et principes de cohabita on 3. Impacts EMV Contexte français : émission, accepta on Choix de la communauté bancaire Impacts en France : émission, paiement, retrait, compensa on, back-office, agrément Impacts à l interna onal : éme eurs, acquéreurs, porteurs, commerçants Les cer fica ons : EMVCo, Visa, MasterCard, PCI 4. EMV dans le monde EMV en France : échéances de migra on, obliga ons règlementaires EMV en Europe : éléments déclencheurs, état de la migra on, le projet SEPA, ini a ves de standardisa on EMV hors Europe : éléments déclencheurs et déploiement 5. Les évolu ons Le mul -applica f : défini ons, concepts et conséquences, acteurs et services, intérêts, moyens et limites Le sans contact : avantages, cibles, facteurs de forme, normalisa on ISO Principales implémenta ons moné ques : rôle d EMVCo, applica ons Visa paywave et MasterCard PayPass, approche CB Orienta ons 6. Synthèse Contenu suscep ble d évoluer Animateurs Experts EMV et plus généralement de la carte et des systèmes d accepta on Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-CEMV-CB-15-FR Copyright Gali Tous droits réservés

17 Spécifica ons EMV Maîtriser la complexité d EMV et de sa mise en œuvre par les systèmes bancaires Présenta on Points forts Public Durée Tarif Ce e forma on présente au plan fonc onnel, technique et cryptographique les spécifica ons EMV pour les terminaux et les cartes, et décrit leur implémenta on dans le cadre de l accepta on paiement en France. Animateur spécialiste ayant une expérience concrète de la mise en œuvre Approche pédagogique projets progressive, adaptée à la complexité des Présenta on avec un didac ciel : visualisa on d image carte, paiement réel avec carte de test et lecteur Exercices pédagogiques Ce e forma on s adresse à toute personne par cipant à des projets EMV, que cela soit dans le cadre de l émission (personnalisa on, serveurs d autorisa on ), de l accepta on (terminaux, automates), de l acquisi on (serveurs) ou des back-offices associés. 2 journées Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 3 ème journée en op on : cas pra ques sur un large panel de transac ons cartes/terminaux et analyse les contenus, avec l u lisa on des ou ls de tests de Gali Nous consulter Prochaines sessions 3 et 4 juin et 6 décembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Ce séminaire peut être animé en français ou en anglais (version intra-entreprise sans les spécificités CB) Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

18 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme 1 er jour 2 ème jour 3 ème jour op onnel Animateurs Documenta on Réalisa on Lieu Coordonnées 1. Introduc on EMV, une évolu on technologique mondiale majeure : technologie puce, référen el documentaire, la boîte à ou ls EMV, périmètre de la forma on 2. Spécifica ons de la carte Structure de fichiers : arborescence, iden fica on, enregistrements, données TLV, organisa on Les données structurantes : simples, complexes, Data Object Lists Profils de cartes : maîtrise du comportement, exemples L interface de communica on EMV : structure des commandes/réponses, choix EMV Exemple d implémenta on : visualisa on d une structure carte 3. La transac on EMV Synop que d une transac on : sélec on d applica on, ini alisa on transac on, lecture des données, authen fica on carte, (suite) restric ons de traitement, vérifica on porteur, ges on du risque terminal, analyse ac on terminal et carte, ges on de l autorisa on, finalisa on transac on Exercices pédagogiques Simula on d échanges Carte/Terminal : u lisa on d une vraie carte et d un simulateur Implémenta on en France : spécificités d une transac on de paiement CB 4. Les principales applica ons carte contact et sans contact Applica ons carte à contact Visa, MasterCard et EMVCo : VIS 1.5, M/Chip 4, Common Payment Applica on (caractéris ques principales, ges on du risque) Applica ons carte sans contact Visa et MasterCard : approches «piste» vs. «EMV», Visa paywave, MasterCard PayPass (caractéris ques principales) 5. Conclusion Impacts EMV sur les acteurs et état de la migra on dans le monde Experts EMV et plus généralement de la carte et des systèmes d accepta on Support de cours Glossaire EMV Exercices (in tulés et corrigés) Liste des sigles moné ques Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B Contenu suscep ble d évoluer Ces deux jours de forma on peuvent être complétés très efficacement par une journée de travaux pra ques, réalisée à l aide du simulateur KaNest -ICC, édité par Gali, en u lisant : des Suite de Tests pour les cartes, confirmées par des «Payment Schemes», la Suite de Tests EMV Level 2 pour les terminaux qualifiée par EMVCo, une sonde, un jeu de cartes de test, un terminal. FF-SEMV-CB-14-FR Copyright Gali Tous droits réservés

19 Cartes et applica ons sans contact Comprendre comment les nouvelles technologies vont transformer les usages dans de nombreux domaines (paiement, transport, iden té ) Présenta on Ce e forma on offre un aperçu global de la technologie «Carte sans contact» en deux temps : un exposé sur la technologie et les normes associées (ISO 14443), puis une présenta on de chaque grand domaine d applica on avec l analyse des principaux projets déployés. Points forts Une vision détaillée suffisamment technique pour élaborer un plan d ac ons Un panorama complet des usages et des applica ons Des démonstra ons didac ques avec des ou ls de simula on Public Ce e forma on s adresse à toute personne par cipant à des projets sans contact, que cela soit dans le cadre de l émission (personnalisa on, chargement des mobiles ), de l accepta on (terminaux, automates...), de l acquisi on ou des back-offices associés. Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 19 mars octobre juin décembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

20 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n 1. Présenta on générale du sans contact Mo va ons : nouveaux besoins (transport, e-id, télécoms, paiement ), nouvelles solu ons Maturité de la technologie : un produit en forte expansion, une technologie mature et offrant de forts avantages 2. Technologie Les composantes d un système sans contact : puce, antenne, lecteur Comment ça marche : les bandes de fréquences et leurs usages, les ondes, le champ magné que Spécificités de la carte sans contact : architecture, concep on, fabrica on Normes et spécifica ons : organisa on des normes RFID, norme ISO/IEC 14443, NFC La norme ISO : type A vs. type B, an -collision, transmission des données Exercice pédagogique : mise en scène des par cipants comme «objets sans contact» Après-midi 3. Applica ons sans contact Paiement : cible, avantages, ergonomie, peurs et sécurité, approches MasterCard PayPass et Visa paywave, prise en compte par EMVCo, approche CB Démonstra on paiement sans contact : u lisa on de carte et lecteur réels Transport (Calypso - Navigo) : vue d ensemble, «secure session» et «ra fica on», enseignements Démonstra on : lecture d un pass Navigo Iden té électronique (e-passport) : normes ICAO, données, mécanismes sécuritaires, accès aux données, authen fica on, Infrastructure PKI Démonstra on : lecture d un passeport électronique 4. Conclusion Repères et perspec ves Contenu suscep ble d évoluer Animateurs Experts en moné que et en par culier de la carte et des nouvelles technologies Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-CL-15-FR Copyright Gali Tous droits réservés

21 Paiement et services NFC sur mobiles Comprendre la mise en œuvre des services sans contact sur mobiles Présenta on Ce e forma on générale permet d acquérir une vision globale et cohérente des nouveaux services sans contact proposés sur les téléphones mobiles, et d'appréhender les rôles, les processus et les acteurs qui en cons tuent l'écosystème. Points forts Vision d'ensemble s'appuyant sur une descrip on fonc onnelle des mécanismes techniques mis en œuvre Actualisa on con nue du contenu pour prendre en compte les évolu- ons technologiques et l'avancement des expérimenta ons Public Ce e forma on s adresse à toute personne (décisionnaire, maîtrise d ouvrage et maîtrise d œuvre) impliquée dans les projets de paiement et services NFC, et désireuse de comprendre les conséquences de ce nouveau "facteur de forme". Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 20 mars octobre juin décembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Anglais sur demande (intra-entreprise) Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

22 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n 1. Services NFC (Near Field Communica on) Concepts : origine, logiques commerciales Modes de fonc onnement : "Reader", "Card", "Peer to Peer" Technologie et normes : principes technologiques, normes (ISO 14443, FeliCa), NFC Forum Le marché NFC : a entes, situa on mondiale NFC sur mobile : valeur ajoutée, domaines d'u lisa on (paiement, bille erie, marke ng...) Déploiement : état des lieux 2. Sta ons mobiles & réseaux Architecture matérielle : interfaces u lisateurs et réseaux Architecture logicielle : systèmes d'exploita on, Java Les réseaux mobiles : normalisa on, spécificités, Over-The-Air (OTA) Principaux rôles de la carte SIM : accès sécurisé aux réseaux, iden fiants, roaming, ges on des interfaces Secure elements : UICC, "Secure Memory Card", "Embedded Element" De la voix aux données : les généra ons de réseau (GSM, GPRS, EDGE, UMTS ), les services OTA (SMS, BIP ) Le label français Cityzi : l AFSCM, cer fica on Cityzi Après-midi Animateurs 3. Ges on des applica ons mobiles Cycle de vie : éligibilité du service, prépara ons logiques et physiques, téléchargement des applica ons, installa on, portage, renouvellement, fin de vie Environnement GlobalPla orm : concepts, architecture, domaines de sécurité Un écosystème en pleine évolu on : conflits entre acteurs, les scénarios de ges on des clés et des services Un nouvel acteur, le Trusted Service Manager (TSM) : concepts, fonc ons, rela ons avec les Systèmes d Informa on (GP messaging, interfaces AFSCM) Le parcours u lisateur : de la souscrip on à la résilia on 4. Perspec ves des projets Japon et Corée : facteurs de succès, enseignements Etats-Unis : ISIS, Google Wallet France : Ulysse (transport), Ergosum (grande distribu on) Consultants experts en systèmes de paiement et technologie mobiles Contenu suscep ble d évoluer Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-PSM-15-FR Copyright Gali Tous droits réservés

23 Payez Mobile Maîtriser les principes et l architecture de la solu on Payez Mobile et comprendre les impacts de son implémenta on Présenta on Ce e forma on présente une vision complète de Payez Mobile et des technologies liées au téléphone mobile, aux cartes SIM ainsi qu'à un nouvel acteur : le TSM. Elle permet de comprendre comment Payez Mobile s insère dans le paysage global du paiement mobile. Points forts Public Réalisa on et anima on par les experts de Gali, rédacteurs des spécifica ons Payez Mobile Etude détaillée de l ensemble des technologies u lisées : le TSM, la ges on OTA Présenta on du rôle des réseaux de paiement dans l environnement Payez Mobile. Présenta on de l intégra on côté banque. Ce e forma on, proposée uniquement en complément de la forma on Paiement et services NFC sur mobiles, s adresse à toute personne (décisionnaire, maîtrise d ouvrage ou maîtrise d œuvre) impliquée dans les projets de paiement mobile. Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 21 mars octobre juin décembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Anglais sur demande (intra-entreprise) Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

24 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme 1. Introduc on au Paiement Mobile Principes et acteurs : expérience u lisateur, l AEPM, écosystème Architecture : choix du «SIM centric», vue d ensemble de la chaîne de paiement Le framework Payez Mobile : documents de référence, historique et évolu ons Le partage de la SIM : architecture de la SIM, PPSE, applica ons spécifiques (Payez Mobile, PPSE, CMP, Umbrella), cycle de vie, cer fica on Ma n 2. Ges on OTA des services de paiement Les fonc ons du TSM : ges on des services, prépara on logique/physique des données, chiffrement OTA, transport OTA, installa on/suppression des services Les interfaces du TSM : le dialogue TSM SI banque, le dialogue TSM opérateur (interfaces AFSCM), les fonc ons de contrôle, les no fica ons La RAZ de compteurs : un exemple concret de ges on OTA La ges on des scripts : scripts EMV, fonc ons GP Après-midi 3. Les impacts sur l émission La mise en place du service de paiement : prérequis, étapes Mode d émission : critères de choix du mode (simple vs. delegated), personnalisa- on des clés, opéra ons OTA (chargement, personnalisa on, ac va on) Cer fica on de l applica on : cer fica ons (AFSCM, Critères Communs), mandated DAP Les op ons de la banque : fonc ons de management (blocage, déblocage, remplacement ), op ons de personnalisa on (interface graphique et cardlet) 4. Les exigences d implémenta on Rôles du GIE CB : accepta on (bulle ns sans contact, impacts, planning), émission (référen el CB, cartes virtuelles) Intégra on Visa : architecture de Visa, implémenta on Payez Mobile, fonc ons non u lisées, guide d implémenta on Visa Intégra on MasterCard : implémenta on Payez Mobile, fonc ons non u lisées, ajouts de l AEPM, guide d implémenta on MasterCard Contenu suscep ble d évoluer Animateurs Consultants experts en systèmes de paiement et technologies mobiles Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-PM-04-FR Copyright Gali Tous droits réservés

25 Bille que Maîtriser la complexité et comprendre les enjeux d un système bille que Présenta on Ce e forma on propose une vision globale du système bille que au plan fonc onnel et technique puis décrit les supports et les équipements u lisés, les normes et standards de référence ainsi que les ou ls de sécurisa on des systèmes. Points forts Perspec ves liées aux nouvelles technologies (NFC, PayPass, paywave ) Revue des grands projets bille ques en France, en Europe et dans le monde Présenta on des différents domaines d applica on : transport, culture, loisirs, entreprise Réalisée et maintenue par des experts bille que Public Durée Tarif Ce e forma on s adresse à toute personne (décisionnaire, maîtrise d ouvrage et maîtrise d œuvre) impliquée dans les projets bille que ou désireuse de compléter ses connaissances du domaine, qu elle soit expérimentée ou novice. 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Nous consulter Prochaines sessions 28 mars novembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. De plus, le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

26 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n Après-midi Animateurs 1. Présenta on de la bille que Défini ons : bille que, télébille que Domaines d applica on : transports, culture, loisirs, entreprise Historique : premiers pas, expérimenta ons, commercialisa on, déploiement Acteurs : de la concep on à l u lisa on Atouts : simplicité, fluidité, an -fraude 2. Système bille que Principales fonc ons : personnalisa on, distribu on, contrôle Vecteurs : ckets et billets magné ques, cartes, nouveaux supports Contextes d u lisa on : interopérabilité, mul modalité, intermodalité, VSE Produits tarifaires : contrats, profils, droits, forfaits, tres à décompte, zonal 3. Les équipements Personnalisa on : le poste de personnalisa on, le lecteur, l imprimante cartes Distribu on : automates de vente, poste de vente au guichet Consulta on : bornes, automates Contrôle : valideurs, bornes de valida on, portables de contrôle «à vue» Mul fonc ons : personnalisa on, distribu on, consulta on, valida on Exploita on : CGE, ges on en Back Office 4. La sécurité du système Clés de sécurité : secrets cryptographiques, clés hiérarchisées SAM : authen fica on, sécurisa on des transac ons 5. Normes, standards, et conven ons Normes : ISO, NFC, Intercode, Inter c, InterBOB, DOFOCO Standards : Calypso, Mifare, FeliCa Associa on avec les standards de paiement : PayPass, paywave, MasterCard M/Chip Advance et Visa VIUDS Projet IFM Synergie avec la NFC Conven ons : chartes, DOFOCO, REFOCO, cycle de vie, instancia ons 6. Systèmes d'aujourd'hui et de demain Les projets phares : en France, en Europe et dans le monde Les perspec ves : synergies (NFC, PayPass, paywave ), évolu ons technologiques Contenu suscep ble d évoluer Experts en moné que et en par culier des nouvelles technologies et du transport Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-BILL-06-FR Copyright Gali Tous droits réservés

27 Comprendre les normes PCI Comprendre les normes PCI, dont PCI-DSS, leur évolu on et comment assurer la conformité des systèmes Présenta on Ce e forma on permet de bien comprendre les différents standards PCI : PCI-DSS, PCI-P2PE, PA-DSS, PCI-PTS-POI et PCI-PTS-HSM ainsi que les rela ons entre ces standards de sécurité des données cartes et du PIN. Ce e compréhension a pour objec f d aider à assurer la conformité des systèmes concernés aux exigences PCI que ce soit lors de la mise en place de nouveaux systèmes ou pour des systèmes existants. Points forts Perspec ves historiques et géographiques sur les démarches de protec on des données cartes et analyse de cas rés de l actualité Dernier état de l art sur les standards PCI ainsi que sur leur implémenta on Nombreuses défini ons et sources documentaires Public Ce e forma on est des née à toute personne ayant des connaissances générales en moné que, confrontée aux probléma ques de sécurité des données cartes : RSSI, Responsable moné que, Chef de projet, «Compliance officer» Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions Intraentreprise 30 mai décembre octobre 2013 Nous consulter pour connaître les disponibilités. Le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

28 Programme Ma n Après-midi Animateurs FF-PCI-15-FR Copyright Gali Tous droits réservés [email protected] - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco 1. Contexte : historique et finalités des standards Qu est ce que le standard PCI-DSS : défini on, historique, le besoin Que sont les standards PCI-PTS : défini on, historique, le besoin Qu est ce que le standard PA-DSS : défini on, historique, le besoin 2. Concepts du «système» PCI PCI-SSC et les réseaux de cartes (VISA, Mastercard, JCB, DISCOVER ) Ar cula on entre les standards de PCI : rela ons entre PCI-DSS et PA-DSS, rela ons entre PCI-DSS et PCI-PTS Ar cula on entre le standard PCI-PTS-POI et les anciens standards : PCI-PED, PCI-UPT et PCI-EPP Ar cula on entre le standard PCI-PTS-HSM et l ancien standard : PCI-HSM 3. Standard PCI-DSS Qui est concerné : intervenants impactés et non impactés Quelles obliga ons selon quelles catégories et quels seuils : 4 niveaux Les exigences PCI-DSS : 12 groupes d exigences couvrant 6 grands thèmes L approche par priorisa on 4. Standard PA-DSS Qui est concerné 5. Standards PCI-PTS Qui est concerné Le standard PCI-PTS-POI : approche modulaire des exigences, selon le «Payement Security Device», comprenant des nouveautés : SRED et OP Les exigences du standard PCI-PTS-POI : 5 modules décomposés en 13 groupes d exigences Les exigences du standard PCI-PTS-HSM : 4 groupes d exigences 6. Standards PCI-P2PE Qui est concerné Les exigences P2PE 7. Acteurs Les acteurs : PCI SSC, réseaux (Visa, MasterCard) Les évaluateurs, les auditeurs et les laboratoires : QSA, PA-QSA, ASV, PCI Recognized Laboratories 8. Se faire cer fier L audit, périmètre et contrôles PCI-DSS : processus de cer fica on avec ses principales étapes, cinéma que L évalua on PA-DSS : processus de cer fica on L évalua on PCI-PTS : processus d évalua on des POI et processus d évalua on des HSM par des laboratoires reconnus Le débat autour du standard PCI-DSS : avantages et inconvénients, rela on avec les autres normes Experts en moné que et sécurité Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B Contenu suscep ble d évoluer

29 Cryptographie Acquérir les principes de base de la cryptographie en abordant les fonc ons et les mises en applica on Présenta on Ce e forma on permet de bien comprendre les grands principes de base de la cryptographie appliquée, largement u lisée par les banques, les éme eurs priva fs ainsi que les opérateurs téléphoniques. Elle apporte également une compréhension concrète du domaine. Points forts Présenta on facilement accessible à des non spécialistes Démarche pédagogique à base d illustra ons et d exemples concrets Nombreuses défini ons et précisions sur le vocabulaire Public Ce e forma on s adresse à des personnes nouvellement arrivées dans des services dédiés à la sécurité ou à la ges on des clés. Elle est également adaptée aux professionnels moné ciens ayant à faire des choix de sécurité (protec on des données ). Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 9 avril novembre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. Le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée. Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

30 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n 1. Les no ons de base : historique et concepts Qu est ce que la cryptographie? Les principaux besoins couverts par la cryptographie Un historique de la cryptographie : des égyp ens à nos jours 2. Algorithmes cryptographiques Une présenta on des principaux algorithmes cryptographiques symétriques (TDES, EAS ) et asymétriques (RSA, DH ) 3. Fonc ons cryptographiques Une descrip on des fonc ons cryptographiques les plus u lisées : le chiffrement, le scellement, le hachage, la signature numérique, l authen fica on forte Après-midi 4. Cryptographie appliquée : contraintes et solu ons Une descrip on des solu ons opéra onnelles pour répondre à différents besoins : échanger des clés de session, dériver des clés d une même clé maître, cer fier des clés publiques 5. Exemples d u lisa on Quelques exemples d implémenta on : EMV, SSL, contrôle du PIN on line, échange de clés sur les automates, Cryptogramme visuel 6. A aques et parades Une présenta on des différents types d a aques : a aque par force brute, par cryptanalyse, par collision, par rejeu Une liste des principales parades aux a aques présentées : algorithmes recommandés, longueur des clés à u liser Animateurs Experts en moné que et cryptographie Contenu suscep ble d évoluer Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-CRYPTO-15-FR Copyright Gali Tous droits réservés

31 Lu e Contre La Fraude Comprendre les enjeux de la fraude, les formes et les mécanismes pour y faire face Présenta on Ce e forma on permet d acquérir une vision globale des enjeux de la fraude en moné que, des formes de fraude, des caractéris ques essen elles de la lu e contre la fraude, des ou ls bancaires et communautaires mis en œuvre. Points forts Perspec ves na onales et interna onales des formes de fraudes et moyens de lu e associés Mise en évidence des impacts sur l ensemble de la chaîne moné que : éme eur, acquéreur, accepteur, réseaux (CB, Visa, MasterCard) Analyse de cas rés de l actualité Public Ce e forma on concerne toute personne qui souhaite aborder le domaine de la fraude moné que et les moyens d y faire face, dans un contexte na onal et interna onal. Durée 1 journée Accueil à par r de 9h. Forma on de 9h30 à 17h30 Tarif Nous consulter Prochaines sessions 10 juin octobre 2013 Intraentreprise Nous consulter pour connaître les disponibilités. Le contenu de ce e forma on, organisée au sein de votre entreprise, peut être adapté à vos objec fs par culiers, après analyse de vos besoins et réalisa on d une proposi on détaillée Langue Français Contact Centre de forma on Tel: Fax: forma [email protected] forma on.gali.com

32 - Paris - Bahreïn - Bruxelles - San Francisco Programme Ma n Après-midi Animateurs 1. Principes généraux Les différents aspects de la fraude : défini on, les a aques, le risque, la sécurité, les moyens de lu e contre la fraude La fraude carte : défini on de la fraude carte, portée et origines de la fraude carte, classifica ons, fraude simple/fraude élaborée, les responsabilités 2. Formes de fraude Failles du domaine éme eur et du domaine acquéreur : vocabulaire, impacts Types de fraudes ou d a aques : cartes perdues/volées, contrefaçon piste/puce, captures des données cartes, abusif, fraude commerçant, fraude organisa onnelle, blanchiment/tourisme/évasion fiscale 3. Volumétrie Données : évolu on générale, chiffres na onaux/interna onaux Analyses : répar on selon plusieurs thèmes (contexte de fraude, éme eur/ acquéreur, type de fraude, points de compromission), faits judiciaires 4. Préven on Les parades : cartographie, sécurité de la carte à puce, l autorisa on, l opposi on, les mesures éme eurs/acquéreurs/accepteurs, le programme PCI-DSS Les aspects juridiques : législa on et réglementa on, le suivi des réseaux Visa/ MasterCard 5. Détec on et analyse Les disposi ons des organisa ons : les réseaux (CB/ Visa/MasterCard), Banque de France, SICB, ou ls Visa/MasterCard, banques et grands accepteurs Les méthodes de détec ons : critères d évalua on des méthodes/ou ls, filtre fraude, raisonnement à base de cas, algorithmes génériques, méthodes associa ves, arbre de décisions, systèmes expert, réseaux bavésiens, réseaux neuronaux, cartes de Kohonen, régression logis que Les ou ls : fonc onnalités principales des ou ls proposés par les sociétés ACI, ALARIC, BNPP, EFUNDS, EXPERIAN, Fair Isaac, HPS, Magellan, OPEN WAY 4, S2M, SAS, SOPRA, STERIA, TIETOENATOR, TSYS 6. Impacts sur les nouvelles technologies Risques et parades concernant les évolu ons : co-branding, sans contact, paiement par mobile, paiement à l expédi on, 3D Secure, biométrie, L Europe des paiements (SEPA) Experts en moné que et lu e contre la fraude Contenu suscep ble d évoluer Documenta on Support de cours Liste des sigles moné ques Réalisa on Lieu Coordonnées Gali, organisme de forma on enregistré sous le numéro auprès de la Préfecture de la région Ile de France Région parisienne 17 route de la Reine Gali Boulogne-Billancourt SAS au capital de Tel: TVA FR Fax: RCS Nanterre B FF-LCLF-14-FR Copyright Gali Tous droits réservés

33 M 1 Nouvel An V 1 V 1 L 1 Lundi de Pâques M 1 Fête du Travail S 1 M 2 Sem. 01 S 2 S 2 M 2 Sem. 14 J 2 D 2 J 3 D 3 D 3 M 3 V 3 L 3 V 4 L 4 Sem. 06 L 4 Sem. 10 J 4 S 4 M 4 S 5 M 5 M 5 V 5 D 5 M 5 Sem. 23 D 6 M 6 M 6 S 6 L 6 Sem. 19 J 6 L 7 Sem. 02 J 7 J 7 D 7 M 7 V 7 M 8 V 8 V 8 L 8 Sem. 15 M 8 Armistice 1945 S 8 M 9 S 9 S 9 M 9 Cryptographie J 9 Ascension D 9 J 10 D 10 D 10 M 10 V 10 L 10 V 11 L 11 Sem. 07 L 11 Sem. 11 J 11 S 11 M 11 S 12 M 12 Comprendre EMV M 12 V 12 D 12 M 12 Sans contact D 13 M 13 M 13 S 13 L 13 Sem. 20 J 13 Mobile L 14 Sem. 03 J 14 J 14 D 14 M 14 V 14 Payez Mobile M 15 V 15 V 15 L 15 Sem. 16 M 15 S 15 M 16 S 16 S 16 M 16 J 16 Monétique Bancaire D 16 J 17 D 17 D 17 M 17 V 17 L 17 Monétique Bancaire V 18 L 18 Sem. 08 L 18 Sem. 12 J 18 S 18 M 18 S 19 M 19 M 19 Sans contact V 19 D 19 M 19 Sem. 25 D 20 M 20 M 20 Mobile S 20 L 20 Lundi de Pentecôte J 20 L 21 J 21 J 21 Payez Mobile D 21 M 21 Sem. 21 V 21 Monétique Bancaire Chèque M 22 V 22 V 22 L 22 Sem. 17 M 22 S 22 M 23 Sem. 04 S 23 S 23 M 23 J 23 D 23 J 24 D 24 D 24 M 24 V 24 L 24 Sem. 26 V 25 L 25 Sem. 09 L 25 Monétique Bancaire J 25 S 25 M 25 S 26 M 26 M 26 V 26 D 26 M 26 D 27 M 27 M 27 Sem. 13 S 27 L 27 Sem. 22 J 27 L 28 Sem. 05 J 28 J 28 Billettique D 28 M 28 Comprendre EMV V 28 M 29 V 29 L 29 Sem. 18 M 29 S 29 M 30 S 30 M 30 J 30 PCI D 30 J 31 D 31 Pâques V 31 Formations monétiques C e n t r e d e f o r m a t i o n Planning 1 er semestre 2013 janvier février mars avril mai juin Spécifications EMV Filière Paiement Lutte Contre la Fraude Monétique Européenne Monétique Européenne Galitt à votre écoute Galitt vous conseille pour qualifier votre besoin de formation et élaborer un cursus adapté. Ces formations peuvent aussi être organisées au sein de votre entreprise et leur contenu adapté précisément à vos objectifs et aux besoins de vos collaborateurs. Agnès FOURNIER Tel : Fax : [email protected] formation.galitt.com Galitt SAS au capital de euros RCS Nanterre B TVA FR route de la Reine Boulogne France Tél. : Fax : [email protected]

34 L 1 Sem. 27 J 1 D 1 M 1 Comprendre EMV V 1 Toussaint D 1 M 2 V 2 L 2 Sem. 36 M 2 Sans contact S 2 L 2 M 3 S 3 M 3 J 3 Mobile D 3 M 3 Filière paiement J 4 D 4 M 4 V 4 Payez Mobile L 4 Sem. 45 M 4 Sem. 49 V 5 L 5 Sem. 32 J 5 S 5 M 5 Billettique J 5 Spécifications EMV S 6 M 6 V 6 D 6 M 6 V 6 D 7 M 7 S 7 L 7 Sem. 41 J 7 Cryptographie S 7 PCI L 8 Sem. 28 J 8 D 8 M 8 V 8 D 8 M 9 V 9 L 9 Sem. 37 M 9 S 9 L 9 Sem. 50 M 10 S 10 M 10 J 10 Monétique Bancaire D 10 M 10 J 11 D 11 M 11 V 11 L 11 Armistice M 11 V 12 L 12 Sem. 33 J 12 S 12 M 12 Sem. 46 J 12 S 13 M 13 V 13 D 13 M 13 V 13 D 14 Fête Nationale M 14 S 14 L 14 Lutte Contre la Fraude J 14 S 14 Filière chèque L 15 Sem. 29 J 15 Assomption D 15 M 15 Monétique européenne V 15 D 15 M 16 V 16 L 16 Sem. 38 M 16 Sem. 42 S 16 L 16 Sem. 51 M 17 S 17 M 17 J 17 D 17 M 17 J 18 D 18 M 18 V 18 L 18 Sem. 47 M 18 V 19 L 19 Sem. 34 J 19 S 19 M 19 J 19 Monétique bancaire S 20 M 20 V 20 D 20 M 20 Cartes 2013 V 20 D 21 M 21 S 21 L 21 Sem. 43 J 21 S 21 L 22 Sem. 30 J 22 D 22 M 22 V 22 D 22 M 23 V 23 L 23 Sem. 39 M 23 S 23 L 23 Sem. 52 M 24 S 24 M 24 J 24 D 24 M 24 J 25 D 25 M 25 V 25 L 25 Monétique bancaire M 25 Noël V 26 L 26 Sem. 35 J 26 S 26 M 26 J 26 S 27 M 27 V 27 D 27 M 27 Sem. 48 V 27 D 28 M 28 S 28 L 28 Sem. 44 J 28 Comprendre EMV S 28 L 29 Sem. 31 J 29 D 29 M 29 V 29 Monétique européenne D 29 M 30 V 30 L 30 Sem. 40 M 30 S 30 L 30 M 31 S 31 J 31 M 31 Formations monétiques C e n t r e d e f o r m a t i o n Planning 2 ème semestre 2013 juillet août septembre octobre novembre décembre PCI Sans contact Mobile Payez Mobile Galitt à votre écoute Galitt vous conseille pour qualifier votre besoin de formation et élaborer un cursus adapté. Ces formations peuvent aussi être organisées au sein de votre entreprise et leur contenu adapté précisément à vos objectifs et aux besoins de vos collaborateurs. Agnès FOURNIER Tel : Fax : [email protected] formation.galitt.com Galitt SAS au capital de euros RCS Nanterre B TVA FR route de la Reine Boulogne France Tél. : Fax : [email protected]

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36 Des formateurs experts Les formateurs de Galitt ont une forte expertise de la monétique, des systèmes cartes, d EMV, du paiement sur mobile, du sans contact Ils maîtrisent ces sujets et leurs perspectives tant au niveau fonctionnel que technique. Hervé Ammeux Directeur de projet, Hervé est un expert en cryptographie opérationnelle, sécurité monétique, analyse de risques et audit de systèmes complexes. Il est intervenu sur de nombreux projets auprès de grands comptes bancaires, dans le domaine des transports et de la santé. Il assure aujourd hui au sein de Galitt les formations sur le thème de la sécurité. Arnaud BREGEON Arnaud est expert EMV depuis plus de 10 ans. Il a accompagné la migration EMV de la filière émission bancaire française. Consultant produits, il participe à la qualification des outils de tests auprès des organismes internationaux tels que Visa et GlobalPlatform. Il intervient sur des projets impliquant des technologies sans contact. Emmanuel Caron Emmanuel rejoint Galitt en 2010 en tant que Senior Manager, en monétique interbancaire et transverse, et sur les moyens de paiement. Avec une expertise de plus de dix ans dans le monde bancaire, en particulier sur des sujets comme EMV, le SEPA et la refonte des systèmes d information bancaires, il intervient sur des missions de conseil et d études, mais aussi sur l animation de formations sur la monétique européenne et le SEPA. Christian Demeer Consultant senior, Christian a dirigé de nombreux projets de certification au sein du laboratoire EMVCo de TÜV SÜD Japan, avant de rejoindre Galitt en Expert EMV, et plus généralement expert de la carte et des systèmes d acceptation, il anime des groupes de travail internationaux, apporte son support technique aux consultants de Galitt et dispose d une grande maîtrise des outils de tests monétiques. Gérard de Moura Directeur Général Délégué de Galitt, Gérard a plus de 20 ans d expertise dans les systèmes monétiques pour la banque et la distribution. Collaborateur du Groupement Carte Bleue puis consultant, Gérard a été impliqué dans les grands chantiers monétiques français, européens et mondiaux. Il a animé le développement international de Galitt et participé à plusieurs travaux de normalisation. Victor de Magalhaes Galitt réalise depuis plus de 10 ans des prestations d audit dans différents domaines (sites de production de cartes ou terminaux, sites informatiques sensibles, systèmes de paiements ). Victor est expert en audit et sécurité et accompagne les clients de Galitt dans différents contextes techniques tels que les systèmes qualité, la sécurité physique et l expertise PCI. «Comprendre les normes PCI» est le séminaire de formation qu il anime. Bernard Dillée Directeur Associé de Galitt, Bernard est un expert monétique. Spécialiste de l acceptation, il a depuis plus de 20 ans participé aux grandes évolutions des systèmes de paiement, contribuant aux spécifications des terminaux de paiement et accompagnant de nombreux clients dans la conception de leur monétique intégrée. Il anime des séminaires de formation monétique depuis leur création. Esther Gallardo Esther a évolué pendant 20 ans chez MasterCard France au sein de postes à responsabilité, depuis la gestion des domaines de recouvrement et d autorisation jusqu à la direction de la maîtrise d ouvrage et du pilotage du SI. Véritable expert monétique et du réseau MasterCard, Esther rejoint Galitt en février 2011, en tant que directeur de projets, pilote des missions de conseil et anime les formations sur la compensation internationale. Benjamin Giraud Expert EMV, spécialiste de l ingénierie de test et des systèmes qualité, Benjamin intervient sur des projets à forte connotation technique et normative. Il accompagne en particulier les clients de Galitt qui préparent la certification de leurs systèmes monétiques, assurant leur formation aux processus de qualité ainsi qu à l utilisation des outils de test appropriés. Clément Jacquet Diplômé de l ENSICAEN, Clément acquiert très rapidement une forte expertise sur des sujets novateurs comme le sans contact, les services NFC et la biométrie. Il intervient aussi bien en France qu aux Etats-Unis, participant à la conception et à la spécification des architectures de services NFC sur mobile. Pierre Poughon Pierre participe depuis plus de 25 ans aux grands chantiers des systèmes de paiement en France et en Europe. Il accompagne aujourd hui, en tant que consultant expert au sein de Galitt, les principaux acteurs du secteur sur des domaines tels que la compensation, l autorisation, la filière chèque, la fraude, PCI-DSS A ce titre, il anime une formation dédiée à la Lutte Contre La Fraude.

37 Renseignements et inscriptions Etre conseillé : Pour plus de détails sur les thématiques, le public concerné, les pré requis Pour un besoin en intra entreprise Pour l élaboration d un programme spécifique adapté à vos besoins S inscrire : Nous accueillons lors des session un nombre limité de participants pour une efficacité optimale. Contactez-nous pour vérifier les disponibilités et réserver vos places > Par [email protected] > Par téléphone : > Par fax : Retrouvez-nous sur le web Gagnez du temps sur le site de Galitt : Retrouvez tous les programmes et les dates Téléchargez le catalogue électronique complet et transmettez-le Accédez à tous les témoignages de nos participants >

38 Conseil & assistance Des choix stratégiques à la mise en œuvre en passant par la conception et l accompagnement. Études & expertise monétique ÉTUDES Audit & sécurité AMOA & gestion de projet Stratégie opérationnelle > Acceptation mobile > M-Acceptance > Sans contact > Contactless > M-paiement > M-payment > Nouveaux schemes > New schemes > Usines monétiques > Payment Factories > Sécurité de bout-en-bout > End-to-End Encryption > Billetique > E-ticketing Homologation & test FORMATIONS Formation Assistance technique & développement P RESTATIO N S

39 Création graphique : Jean-Charles Dart [email protected] Galitt 17 route de la Reine Boulogne - France Tél. : Fax : [email protected]