PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions Informations sur le groupe de métiers Animateur/animatrice de vente (14122 ) Les métiers du groupe Démonstrateur (hors domicile)....................................... 4 Informations sur l'ensemble des métiers du groupe Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers L'emploi/métier s'exerce principalement dans des établissements relevant du secteur de la grande distribution, mais aussi dans des expositions, foires, marchés... - Cette activité nécessite une position debout permanente ; le port d'une tenue spécifique fournie par l'entreprise peut être imposé dans certains cas. - Cette activité est caractérisée par des contrats de travail de courte durée (1 à 3 jours) s'effectuant le plus souvent en fin de semaine et dont la fréquence varie en fonction des besoins des entreprises. - La rémunération est généralement constituée d'un fixe par jour d'animation, auquel viennent parfois s'ajouter des primes sur objectifs. Lieux d'exercices Grand magasin. Hypermarché, supermarché. Marché. Foire-exposition. Voie publique. Conditions de travail Travail le dimanche matin (commerce de détail alimentaire). Métiers proches (Voir aussi) Représentant/représentante à domicile (14321) Ne pas confondre avec Animateur des ventes. Liens Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier. FBR Fédération Belge des Représentants de Commerce http://https://www.bfh-fbr.be/fr/default/1000000/accueil.aspx Page 1
Analyses sur le groupe de métiers Le métier sur le marché de l'emploi L'analyse des offres d'emploi gérées par le Forem en 2016 indique que c'est principalement le secteur du commerce de détail (trois offres sur cinq) qui recherche des animateurs de vente. Néanmoins, ce métier est aussi recherché par le secteur des services TIC (Technologies de l'information et de la Communication), de l'industrie alimentaire, des services aux particuliers et aux entreprises ou, dans une moindre mesure, de l'action sociale. C'est le contrat intérimaire qui est le plus souvent proposé, suivi du contrat à durée déterminée mais le statut d'indépendant est aussi régulièrement recherché. Le temps plein de jour n'est proposé que dans la moitié des offres gérées pour ce métier alors que, en moyenne, tous métiers confondus, ce régime de travail est proposé dans plus de deux tiers des offres. Le nombre d'offres d'emploi d'animateur de vente gérées par le Forem s'est fortement accru en 2015 et en 2016. Aussi, selon une analyse basée sur différents critères, ce métier semble très attractif sur le marché de l'emploi wallon. Il combine un volume d'opportunités d'emploi élevé en 2016 et des indicateurs d'attractivité (taux de satisfaction, ratio demandeurs d'emploi-opportunités, taux de sorties à l'emploi) parmi les plus favorables. La profession de démonstrateur (hors domicile) est réglementée (1412201) ; la personne qui souhaite exercer cette activité en tant qu'indépendant doit prouver ses connaissances de gestion de base et fournir la preuve de sa compétence professionnelle spécifique afin de s'inscrire dans la Banque Carrefour des Entreprises. Évolution de l'emploi (estimations) Animateur/animatrice de vente Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers Evolution des offres Page 2
Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2016) Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2016) Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2016) Page 3
Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2016) Description des métiers du groupe Démonstrateur (hors domicile) Réalise des présentations ou des démonstrations à caractère technique ou commercial pour le compte du fabricant afin de promouvoir un produit. Activités du métier Activités de base Prendre possession du stock de produits et d'accessoires nécessaires à la démonstration Installer le stand, les présentoirs publicitaires, le matériel et les produits de démonstration à l'emplacement défini Attirer l'attention du client Accueillir le client et le conseiller sur les produits et services Présenter les avantages du produit aux clients potentiels Proposer des dégustations et distribuer les bons de réduction, échantillons et cadeaux Renseigner le compte rendu d'animation et le transmettre aux interlocuteurs concernés Etablir des inventaires Nettoyer et maintenir en état son matériel Activités spécifiques Animer des ventes de produits alimentaires Animer des ventes en produits non alimentaires (cosmétiques, multimédia, loisirs, textile...) Indiquer et/ou accompagner le client au rayon où se trouve le produit Vérifier le réassort du rayon selon le flux de ventes au cours de l'animation Participer à des foires, halls d'essais et de démonstration, événements publics,... Encadrer une équipe Appuyer un représentant commercial (visites à domicile) Aptitudes à l'emploi Travailler dans un environnement bruyant Page 4
Autres appellations S'exprimer clairement, avec assurance et tact Supporter des tâches répétitives Avoir une bonne présentation Faire preuve d'amabilité et d'un bon relationnel avec les clients S'adapter à des changements de tâche fréquents Etre résistant physiquement (supporter la station debout prolongée...) Résister au stress Faire preuve de sens commercial Faire preuve de dynamisme Synonymes Agent de promotion des ventes Animateur commercial (animateur de vente) Animateur de vente Tenancier de stands de foires commerciales Démonstratrice N.B. Cette plateforme d'information donne un éclairage sur différentes facettes du marché de l'emploi: les secteurs d'activités, les métiers et professions, les études et formations professionnalisantes. Elle n'a pas de prétention à fournir une analyse exhaustive de tous les aspects de l'activité du marché du travail. Page 5