CHARTE DU SITE INTERNET DU DIOCESE DE NÎMES http://catholique-nimes.cef.fr Préambule http://catholique-nimes.cef.fr est le site officiel du diocèse de Nîmes, Uzès et Alès, en France, qui correspond au département du Gard (30). A ce titre : Il participe à la présence et à la proposition de la foi de l Eglise catholique sur le web. Il travaille à une meilleure cohésion diocésaine, en faisant connaître les orientations de l évêque, en présentant et en reliant la vie des différents membres de l Eglise locale. La mission du site Internet du diocèse de Nîmes s articule avec celle des autres médias du diocèse qu il présente, tandis qu il est aussi présenté par eux. Ainsi, chaque personne accédant à l un a connaissance de l existence des autres. L équipe Internet se conforme aux directives de l évêque et du responsable du service diocésain de l information et de la communication. Le site Internet diocésain est contractuellement et techniquement rattaché à celui de la Conférence des Evêques de France. Il entretient également des liens privilégiés avec les sites Internet des diocèses qui avec celui de Nîmes constituent la Province ecclésiastique Languedoc-Roussillon. 1.1. Les objectifs du site UN SITE DIOCESAIN POUR QUI? I LE SITE DIOCESAIN De par la nature même de la «toile» Internet, le site du diocèse de Nîmes est une fenêtre ouverte sur le monde. Ainsi, s il vise en priorité les catholiques et les habitants du Gard, ainsi que les personnes venant y effectuer un séjour plus ou moins long à titre touristique ou professionnel, http://catholiquenimes.cef.fr est aussi provoqué à accueillir un public plus large quels que soient l implantation géographique, l âge, la culture ou la religion des visiteurs. UN SITE DIOCESAIN POUR QUOI? Afin que chaque visiteur puisse y trouver intérêt en fonction de sa recherche et de sa situation particulières, http://catholique-nimes.cef.fr a quatre objectifs : 1. Etre un lieu de visibilité, d information, de mise en lien sur tout ce qui fait la vie de l Eglise catholique dans le Gard : nouvelles officielles, actualité, contacts, vie des communautés, patrimoine 2. Faire connaître la Bonne nouvelle de Jésus-Christ à travers des textes, des prières, des documents mais aussi le témoignage d initiatives et d expériences communautaires ou personnelles. 3. Nourrir la foi de ceux qui croient (formations, sacrements, pèlerinages ), mais aussi accueillir et interpeller ceux qui ne croient pas (initiation chrétienne, culture et foi, tourisme et patrimoine, ). 4. Ouvrir un espace de dialogue en offrant aux visiteurs la possibilité de poser leurs questions par e-mail sur des sujets d actualité religieuse, culturelle, ou sociale qui les préoccupent. Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 1
UN SITE DIOCESAIN COMMENT? 1. Le site Internet est complémentaire des autres médias diocésains, mais il expose la vie du diocèse en tenant compte de la spécificité d Internet : technique, public jeune, convivialité, actualité et réactivité, archivage 2. Le site Internet s inscrit dans les orientations pastorales de l Evêque. 3. L ensemble des rubriques est défini par le responsable pastoral du site. On s efforcera de favoriser la communion ecclésiale. 4. Comme dans tous les diocèses, le service diocésain de l information et de la communication, qui assure l articulation des médias diocésains, est la source naturelle d information du site Internet diocésain. Mais, le sont tout autant, les différents acteurs pastoraux qui, par le biais des «espaces partenaires», assurent localement et instantanément sa mise à jour et son animation. cf. 2 5. Les dossiers sont le fruit de la collaboration entre l équipe Internet et les services diocésains, les mouvements, etc. Un planning est défini en concertation en début d année pastorale. 6. Les réponses aux questions d actualité ou d ordre pastoral des internautes sont assurées par des «spécialistes» (services et délégués diocésains notamment) auquel le responsable du site fait régulièrement appel. 7. La réalisation des pages web est placée sous la responsabilité technique d un webmestre. Afin d optimiser les possibilités de recherche des internautes ainsi que les possibilités de collaboration avec les services du site Internet de la Conférence des évêques de France, une base de donnée «Mysql» a été établie. 8. Lui-même hébergé par le site de la Conférence des évêques de France, http://catholiquenimes.cef.fr est le portail d entrée des «sites associés» qu il parraine. cf. 3. Il l est de même pour des «sites amis» déjà mis en place par des services diocésains, paroisses, mouvements, avant son ouverture. cf. 4. 9. Chaque fois que cela est possible des renvois vers les autres sites catholiques sont établis et les documents officiels utilisés (SNOP, Documentation catholique, ) 1.2. Rattachement à la Conférence des Evêques de France http://catholique-nimes.cef.fr. est contractuellement et techniquement rattaché à celui de la Conférence des évêques de France. Eglise et Multimédia (Service télématique de l Eglise en France) apporte sa compétence et son assistance administrative et technique. Néanmoins, les mises à jour, la gestion des sites associés, la gestion des statistiques sont réalisées directement par le site diocésain au moyen de codes d accès attribués par la C.E.F. Des rapports privilégiés avec le site national et les autres sites diocésains français sont établis par des contacts directs et des réunions au niveau national ou provincial (Languedoc Roussillon particulièrement). Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 2
1.3. Liens Grâce à son hébergement par le site Internet de la Conférence des Evêques de France, http://catholique-nimes.cef.fr est rattaché par une page de liens à l ensemble du monde d Internet. Le site diocésain peut adhérer à des groupements de sites chrétiens. Il peut aussi proposer des liens vers d autres sites religieux (éventuellement non catholiques). Le choix des liens est soumis à l approbation de l Evêque. Parce qu ils engagent la responsabilité morale et ecclésiale du diocèse de Nîmes, les liens des «espaces partenaires», «sites associés» et «sites amis» font l objet de listes régulièrement mises à jour et transmises au responsable pastoral du site. 1.4. Protection des personnes Droits d auteur http://catholique-nimes.cef.fr est répertorié à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté). Il garantit ainsi à chaque visiteur qu aucun traitement automatisé d informations nominatives n est faite à partir du site. Toute modification à ce sujet comme toute ouverture de forum - doit faire l objet d une modification à l inscription sur le site de la CNIL. Ce site est enregistré auprès de la Commission Nationale de l'informatique et des Libertés sous le n 1045687 Le webmestre veille au strict respect des droits d auteurs en ce qui concerne les textes, les images et les sons. 1.5. L équipe Internet http://catholique-nimes.cef.fr est placé sous la responsabilité du responsable pastoral qui répond devant l évêque. Il s entourera d une équipe dont on peut préciser les responsabilités. Le responsable pastoral veille au contenu rédactionnel du site, coordonne le travail de l équipe, fait le lien avec les «partenaires» et le service diocésain de l information et de la communication dont il peut être également le responsable. Un responsable technique (le webmestre) chargé : - au départ, de la conception et de la mise en œuvre de la charte graphique du site ; - dans les limites de son temps de prestation, de la réalisation et ultérieurement du renouvellement régulier des pages du site, avec les bénévoles dont il se soucie de la formation ; - de la protection des personnes et du respect des droits d auteur. Une secrétaire, polyvalente. Des bénévoles permanents qui, en fonction de leurs compétences et de leurs centres d intérêt, participent à la maintenance technique du site sous la responsabilité du webmestre. 1.6. Les boîtes aux lettres électroniques (e-mail) Une première boîte aux lettres électronique : internet@catholique-nimes.cef.fr permet un échange avec tous les visiteurs («internautes»). Une seconde : partenaire@catholique-nimes.cef.fr est exclusivement réservée aux échanges internes avec les responsables des «espaces partenaires», «sites associés» et «sites amis». Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 3
Le webmestre relève les courriers électroniques et répond aux questions techniques. Il transmet toutes les autres questions au responsable du site qui, chaque fois que cela est nécessaire, fait appel, pour les réponses, à des «spécialistes» (services et délégués diocésains notamment). Ceux-ci se souviendront que leurs réponses engagent le diocèse. Tous les messages non injurieux contenant une question, même implicite, doivent recevoir une réponse sous quelques jours. 1.7. Moteurs de recherche - Statistiques Le webmestre veille à ce que le site soit répertorié par les principaux «moteurs de recherche» francophones, qu ils soient chrétiens ou généralistes, afin de disposer d un référencement important. La restitution sur tous les types de navigateurs ne peut être garantie. Les statistiques proposées par l hébergeur (en l occurrence cef.fr) et éventuellement un compteur supplémentaire permettent de suivre le nombre, la date et l origine des connexions. II LES «ESPACES PARTENAIRES» Les «Espaces partenaires», sont une proposition de http://catholique-nimes.cef.fr qui souhaite s inscrire dans la dynamique de la première Lettre pastorale de Mgr Robert Wattebled, évêque de Nîmes, Uzès et Alès : «Responsables, témoins et partenaires» (Octobre 2003). Qui sont les «Partenaires»? Il s agit des différents acteurs de l Eglise diocésaine : Districts paroissiaux et secteurs ; services aumôneries et conseils diocésains ; mouvements, œuvres et associations ; vie consacrée. Qu est-ce qu un «Espace partenaire»? Il s agit d un document électronique (pages php) permettant par le biais d une saisie très simple et «délocalisée» - de mettre à jour automatiquement le site diocésain. Finalité des «Espaces partenaires»? Une coresponsabilité technique, mais aussi pastorale, vécue et partagée aux différents niveaux de la vie de l Eglise locale. 2.1. Contenu d un «Espace partenaire» Un «Espace partenaire» est un document qui propose à la fois : 1. Des rubriques informatives : Agendas, horaires des messes, contacts, services et animations, publications sous format pdf. en fonction du partenaire concerné. 2. Des rubriques plus pastorales : «Présentation», «Témoins et partenaires» : avec les séquences «Echo» et «Projet». Les pages ainsi créées ont un caractère ecclésial et missionnaire explicite. Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 4
Elles alimentent la rubrique diocésaine «En marche» apparaissant dès la page d ouverture de http://catholique-nimes.cef.fr. o Le contenu des «Espaces partenaires» est une source d information capitale pour le travail du service diocésain de l information et de la communication : information instantanée, rapidité de communication, rapprochement des réalités dispersées, mise en lien des expériences, complémentarité des médias diocésains 2.2. Ouverture d un «Espace partenaire» Totalement dépendant du site diocésain dans lequel il est inclus, l espace partenaire n a pas de nom de domaine, ni d espace web propre. L espace «Partenaires» met à disposition de chaque acteur pastoral un espace web ne devant pas dépasser 50 Ko. Il possède un e-mail qui lui sera attribuée sur simple demande. Cette boîte se terminera toujours par -nimes.cef.fr Il peut posséder des liens, sous réserve de l accord du comité de pilotage. o o o L ouverture d un «Espace partenaire» est gratuite. Tout comme est gratuite l assistance du webmestre pour le démarrage du document. Et l assistance permanente de l équipe Internet qui veillera à accompagner et compléter les réalités de chacun. Par nécessité d une mise à jour automatique et délocalisée du site diocésain et le souci d une visibilité pleine et entière de l Eglise de Nîmes sur Internet, les espaces partenaires sont le passage obligé avant toute autre formule que l on souhaite retenir («sites associés» et «sites amis»). 2.3. Responsabilité Le contenu de chaque espace partenaire engage la responsabilité du diocèse. Ce contenu est donc confié à un «responsable technique» auquel, si possible, on adjoindra un «suppléant». Tous deux sont explicitement désignés par le responsable pastoral concerné : curé du district paroissial, vicaire forain, responsable du service, de l aumônerie ou du conseil diocésain, responsable du mouvement, de l œuvre ou de l association, responsable de la communauté religieuse, L identité et les coordonnées du responsable technique et de son suppléant sont transmises au responsable du site diocésain, au moyen du formulaire d engagement correspondant. cf. annexes en fin de charte Les codes d accès délivrés en retour par le webmestre sont strictement confidentiels. En collaboration étroite avec leur responsable pastoral, le responsable technique doit s assurer systématiquement de la nature ecclésiale des informations communiquées sur les pages. Il doit également s assurer de l accord préalable des personnes ou groupes concernés pour l utilisation de coordonnées, textes, images ou son. cf. annexes en fin de charte Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 5
Enfin, le responsable technique relève le contenu des e-mails et répond aux questions standard des internautes. Toute réponse à une question d actualité ou d ordre ecclésial se fera en concertation avec le responsable pastoral. III SITES ASSOCIES 3.1. Ouverture d un «site associé» Par nécessité d une mise à jour automatique et délocalisée du site diocésain et le souci d une visibilité pleine et entière de l Eglise de Nîmes sur Internet, les espaces partenaires sont le passage obligé avant toute autre formule que l on souhaite retenir («sites associés» et «sites amis»). La formule du «site associé» est proposée pour répondre aux besoins des paroisses, services et aumôneries qui souhaitent disposer d un volume plus important que celui d un espace partenaire et qui possèdent les compétences techniques pour en assurer la maintenance. Le site associé ne peut être activé que par l intermédiaire d un site parrain du domaine cef.fr (en l occurrence http://catholique-nimes.cef.fr ) qui en demande l ouverture à la Conférence des Evêques de France. En retour, celle-ci facture ce service au site diocésain. Les codes d accès pour l ouverture du site associé sont détenus à la fois par le site diocésain et par le site associé. Parce qu elle permet de reconnaître clairement le lien avec l Eglise catholique, dans le Gard, en France et dans le monde, le diocèse de Nîmes privilégie la formule des sites associés. Cela permet, en outre, d éviter les bandeaux publicitaires et les répertoires racines d hébergeurs commerciaux ouvrant sur des liens que l on ne maîtrise pas. Chaque site associé du diocèse de Nîmes a un nom de domaine propre se terminant toujours par -nimes.cef.fr Il possède en outre un espace web propre de 20 Mo. Il dispose de 99 e-mails. Ces boîtes aux lettre électroniques se terminent toujours par -nimes.cef.fr Il a accès aux mêmes services que ceux offerts par la cef.fr au site parrain. Le site associé verse au Service Information et communication du diocèse une participation annuelle de 54 TTC correspondant à la somme demandée par la Conférence des Evêques de France pour la formule. L assistance du webmestre pour le démarrage des sites associés est gratuite, Tout comme les formations prévues, Ainsi qu une assistance technique ponctuelle. Les frais d ouverture d un site associé correspondent à 50 % du coût annuel d hébergement annuel du site, soit 27. 3.2. Responsabilité morale des pages Contenu du site associé Le contenu de chaque site associé engage la responsabilité du diocèse. Ce contenu est donc confié à un «responsable pastoral» et à un «responsable technique». Tous deux sont explicitement désignés par les responsables pastoraux concernés : Curé de la paroisse et vicaire forain, responsable du service, de l aumônerie ou du conseil diocésain, responsable du mouvement, de l œuvre ou de l association, responsable de la communauté religieuse, (Sachant que la même personne peut cumuler les deux fonctions). Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 6
L identité et les coordonnées de ces personnes seront transmises au responsable pastoral du site diocésain, au moyen du formulaire d engagement correspondant. cf. annexes en fin de charte. En collaboration étroite avec leurs responsables pastoraux, ces personnes devront s assurer systématiquement de la nature ecclésiale des informations communiquées sur ces pages. Elles devront également s assurer de l accord des personnes concernées pour toute utilisation des coordonnées, textes, photos, images et sons. cf. annexes en fin de charte. C est pourquoi, également, la charte du site associé est communiquée au responsable du site diocésain à son ouverture et à chaque nouvelle modification. Liens des sites associés Un «lien retour» vers le site diocésain sera visible dès la première page du site associé dans le haut de la page. En contrepartie, chaque site associé sera présenté et accessible à partir d une page spécifique du site diocésain, elle-même visible dès la page d entrée du site diocésain. Quant aux liens du site associé qui engagent eux aussi la responsabilité du diocèse, ils font l objet d une liste régulièrement mise à jour et communiquée au responsable du site diocésain. IV SITES AMIS Par nécessité d une mise à jour automatique et délocalisée du site diocésain et le souci d une visibilité pleine et entière de l Eglise de Nîmes sur Internet, les espaces partenaires sont le passage obligé avant toute autre formule que l on souhaite retenir («sites associés» et «sites amis»). Comme pour les sites associés, http://catholique-nimes.cef.fr est le portail d ouverture de «sites amis». 4.1. Qu appelle-t-on sites amis Les «sites amis» ne pas de simples liens parmi ceux que possède le site diocésain. Ce sont les sites Internet des services diocésains, paroisses, mouvements existant déjà avant la création de http://catholique-nimes.cef.fr et ne pouvant provisoirement pour des raisons contractuelles en cours, être intégrés aux sites associés. 4.2. Ouverture et responsabilité Les sites amis sont accueillis sur le site Internet du diocèse de Nîmes aux mêmes conditions que les sites associés, en ce qui concerne la responsabilité technique et pastorale cf. annexes en fin de charte, leur charte et leurs liens (voir précédents 3.2 et 3.3.). 4.3. Une formule transitoire Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 7
Dans un souci d unité et de partenariat visible, progressivement, à compter du démarrage de http://catholique-nimes.cef.fr, les sites amis rejoindront la formule des sites associés, tout comme le feront systématiquement les nouveaux sites des acteurs pastoraux diocésains après cette date. L accueil des sites amis, qui sont déjà liés contractuellement demeure dans un premier temps gratuit Par contre, au moment de leur passage en «site associé», ils seront soumis aux mêmes conditions de frais d ouverture que ces derniers. Charte établie à Nîmes, le 31 août 2004 Charte du site Internet du diocèse de Nîmes http://catholique-nimes.cef.fr 8