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UNE PROTECTION SOLIDE... PRO BTP est le groupe de protection sociale géré par les représentants des entreprises et des salariés du BTP. Au service de toute la profession, il assure le meilleur rapport qualité/prix du marché. Sans but lucratif, PRO BTP n a pas d actionnaires à rémunérer. Ses excédents bénéficient à ses adhérents sous forme, notamment, d amélioration de garanties et de dispositifs de solidarité. GettyImage Une mutualisation au profit du BTP L organisation de PRO BTP repose sur un portail professionnel de protection sociale qui met en commun toutes les activités du Groupe (retraite, prévoyance, santé ). Cette mutualisation est source de performance économique et de coûts de fonctionnement réduits. PRO BTP est l interlocuteur unique des adhérents pour toute leur protection sociale. Les formalités des entreprises sont simplifiées avec une seule déclaration et un seul appel de cotisations. Récemment, la profession a délégué à PRO BTP l accompagnement des entreprises dans la mise en œuvre de la Déclaration Sociale Nominative (DSN). PRO BTP est accompagné dans ce projet par l'union des Caisses de France Congés Intempéries BTP (UCF CIBTP). Des frais de fonctionnement réduits La maîtrise de ses coûts permet ainsi à PRO BTP d affecter à la profession et à ses adhérents un montant de 80 5 sur 100 5 de cotisations TTC perçus en complémentaire santé. 80 sont disponibles pour les prestations et les fonds propres 8,30 de frais de fonctionnement 11,70 de taxes D.R de l État Chiffres 2012 La sécurité des engagements financiers La gestion efficace et prudente de PRO BTP s exerce également dans le domaine financier. Les réserves du Groupe atteignent près de six fois la marge exigée par les directives européennes en matière de solvabilité (Solvabilité 1). PRO BTP est ainsi en mesure de respecter sur le long terme les engagements pris à l égard de ses assurés. la valeur ajoutée économique de PRO BTP Des outils informatiques optimisés La performance de son système d information permet à PRO BTP de dégager des gains de productivité importants avec une forte automatisation des tâches et une industrialisation des processus. Un système ouvert la qualité des outils informatiques est reconnue par les groupes de protection sociale professionnels qui les partagent au sein de la communauté amicap*. *Association de moyens informatiques des caisses professionnelles (Agrica, Audiens, B2V, IRP Auto, Lourmel et PRO BTP).

...ATTENTIONNÉE À l écoute, PRO BTP apporte des solutions adaptées à la vie des entreprises, des artisans et aux parcours individuels, professionnels ou privés de ses adhérents. Réactif, PRO BTP sait innover pour répondre aux nouveaux enjeux d information et de services. Une qualité de service reconnue 90 % des entreprises et 91 % des artisans, salariés et retraités «recommanderaient PRO BTP à un ami, à un proche» (PRO BTP-Baromètre notoriété et image 2012) 89 % des entreprises et 92 % des artisans, salariés et retraités sont «satisfaits de leur relation avec PRO BTP» (PRO BTP-Baromètre relation adhérents 2012) G.Maisonneuve 97 % des salariés concernés sont «satisfaits de l Entretien Individuel Retraite réalisé avec PRO BTP» (PRO BTP-Étude satisfaction EIR 2013) Une information claire et régulière Les garanties et services proposés répondent à l ensemble des besoins de protection sociale de la profession du BTP ; de l apprenti au senior, de l artisan à la grande entreprise. Toutes les équipes de PRO BTP, formées à une écoute active, apportent conseils et réponses personnalisés aux attentes exprimées. PRO BTP apporte, au travers de ses publications, l information dont ses adhérents ont besoin : PRO BTP Infos, le journal des actifs, Le Fil des ans, le journal des retraités, Les lettres aux entreprises et aux artisans. Une réelle proximité Une seule volonté, conseiller et simplifier les démarches des entreprises et des artisans et faciliter le quotidien des particuliers avec : 170 conseillers pour les entreprises, 114 agences Conseil, les services d Action sociale des 9 directions régionales du Groupe. la valeur ajoutée service de PRO BTP Des services en ligne 24 heures/24 Tous les adhérents disposent d un espace personnalisé et sécurisé sur probtp.com. Les entreprises peuvent réaliser leurs formalités ou déléguer leur gestion à leur expert comptable. Les actifs et retraités peuvent consulter leurs garanties, leurs remboursements, réserver leurs vacances, calculer leur reste à charge en santé et évaluer le montant de leur future retraite. À l heure de la mobilité les services en ligne de pro Btp sont disponibles sur smartphones et via une application iphone gratuite «pro Btp l essentiel».

...& SOLIDAIRE! Les partenaires sociaux du BTP définissent la politique d'action sociale du Groupe. Elle intègre également les orientations d'action sociale de l'agirc- Arrco. PRO BTP met en oeuvre la solidarité professionnelle et intergénérationnelle qui marque l'engagement du BTP envers les plus fragiles. Un engagement social 88 millions d euros pour l action sociale, 128 000 bénéficiaires actifs et retraités. 100 000 vacanciers, 11 villages de vacances et près de 40 destinations. 21 établissements sanitaires et médico-sociaux, dont 10 en pleine propriété : soins de suite, hébergement pour personnes dépendantes, unités Alzheimer... J-F Marin Pour l attractivité du BTP Une offre pour les apprentis : couverture santé dès 2,50 5/mois, aide au financement du permis de conduire, prêt pour l achat d un premier véhicule, aide au logement... Données 2012 600 bénévoles pour parrainer les jeunes en recherche d emploi. Sous certaines conditions, des prêts au logement à taux réduits. Des garanties en prévoyance et santé maintenues gratuitement en cas de chômage, d invalidité ou de longue maladie. Des réductions en complémentaire santé pour les actifs et retraités à faibles ressources. JB Vetter Une tarification des séjours BTP VACANCES* qui tient compte des revenus, de la situation professionnelle et familiale. Aux côtés des plus vulnérables Un accompagnement social au cas par cas : aides d urgence, prévention du surendettement, lutte contre l isolement à travers le réseau de bénévoles... Des aides au maintien à domicile, une prise en charge de la perte d autonomie ou du handicap, un soutien pour les aidants familiaux. la valeur ajoutée sociale de PRO BTP GettyImage Une action sociale exemplaire Dans son centre Le Belloy (Oise), PRO BTP rassemble rééducation fonctionnelle et réadaptation professionnelle pour permettre à ses adhérents accidentés de se reconstruire et de se former à un nouveau métier. Dans sa maison d enfants à caractère social les Angelières, PRO BTP accueille des enfants en grandes difficultés familiales et leur offre un environnement stable et des perspectives d avenir. Des réponses à des enjeux de société : avec un premier Foyer d accueil médicalisé pour personnes handicapées mentales vieillissantes, créé en partenariat avec des groupes professionnels (revicap) ; par l ouverture de villages vacances répit Familles** accueillant sur un même lieu aidants familiaux et personnes aidées. *BTP VACANCES et BTP RMS : respectivement l association de tourisme et l association BTP Résidences Médico-sociales, du Groupe PRO BTP. **VRF : association créée avec l Association Française contre les Myopathies (AFMTELETHON).

UNE OFFRE COMPLÈTE PRO BTP gère la retraite complémentaire des salariés du BTP et propose un contrat de retraite supplémentaire pour les artisans de la profession. PRO BTP accompagne ses adhérents dans la préparation de leur retraite et organise dès leurs 45 ans un Entretien Individuel Retraite. retraite Des solutions d épargne pour la retraite, pour réaliser un projet ou répondre à des situations de handicap, peuvent être souscrites auprès de PRO BTP. L épargne salariale distribuée par le Groupe est organisée par la profession du BTP dans le cadre d un accord de branche. épargne Par l entreprise, ou à titre individuel, PRO BTP propose une complémentaire santé responsable et une gamme d options adaptées à la situation de chacun. Des professionnels de santé partenaires (opticiens, chirurgiens-dentistes, audioprothésistes) s engagent sur des prestations de qualité à un tarif encadré. santé Les contrats de prévoyance permettent aux entreprises de satisfaire à leurs obligations conventionnelles (arrêts de travail, invalidité, décès). PRO BTP propose aussi des garanties complémentaires pour améliorer la couverture des salariés. prévoyance vacances Avec 11 villages exploités par BTP Vacances, près de 40 destinations et de nombreuses formules (village-club, village plein air ), PRO BTP est un acteur engagé du tourisme social. Sa politique tarifaire est adaptée aux ressources de ses adhérents et leur donne accès à des vacances de qualité à un prix préférentiel. action sociale L action sociale de PRO BTP exprime la solidarité du BTP envers les plus fragiles : insertion professionnelle des jeunes, prévention du mauvais vieillissement, lutte contre le surendettement, soutien aux aidants familiaux... Avec ses 10 établissements, le Groupe est investi en matière sanitaire et médico-sociale. Reconnaissant son expertise, l Agirc- Arrco* a confié au Groupe le pilotage de 11 autres établissements. *Agirc : Association générale des institutions de retraite des cadres. Arrco : Association pour le régime de retraite complémentaire des salariés. assurances Une protection familiale (assurance de personnes) et professionnelle (activité, locaux et utilitaires) est adaptée aux artisans du BTP. PRO BTP protège aussi les familles avec une offre en assurances automobile, habitation, dépendance, obsèques. 3,5 millions d adhérents actifs et retraités 212 000 entreprises 6,8 milliards d de cotisations dont 3 milliards en assurance de personnes Chiffres 2012

UNE RELATION FACILITÉE 170 conseillers vont à la rencontre des entreprises et des artisans dans toute la France. Rendez-vous sur simple appel téléphonique à leur direction régionale PRO BTP. Particuliers Entreprises et Artisans Vacances et Action sociale SUD-OUEST 33055 BORDEAUX CEDEX Dép. 09, 12, 19, 23, 24, 31, 32, 33, 40, 46, 47, 64, 65, 81, 82 et 87 Tél. 05 56 11 56 11 Tél. 05 56 11 31 33 Tél. 05 56 11 56 19 NORD - PAS-DE-CALAIS 59042 LILLE CEDEX Dép. 59 et 62 Tél. 03 20 12 35 35 Tél. 03 20 12 35 00 Tél. 03 20 12 35 14 RHÔNE-ALPES BOURGOGNE - AUVERGNE CS 70734-69257 LYON CEDEX 09 Dép. 01, 21, 38, 58, 71, 73,74 et 89 Tél. 04 72 42 16 16 Dép. 03, 07, 15, 26, 42, 43, 63 et 69 Tél. 04 72 42 17 71 Tél. 04 72 42 16 42 Tél. 04 72 42 16 00 MÉDITERRANÉE CS 50011-13395 MARSEILLE CEDEX 10 Dép. 04, 05, 06, 11, 13, 30, 34, 48, 66, 83, 84, 2A et 2B Tél. 04 96 20 70 00 Tél. 04 96 20 71 71 Tél. 04 96 20 70 70 Neuf directions régionales assurent un accueil téléphonique de 8 h 30 à 19 h du lundi au vendredi et de 8 h 30 à 13 h le samedi. GRAND-EST CS 55415-54056 NANCY CEDEX Dép. 08, 10, 25, 39, 51, 52, 54, 55, 57, 67, 68, 70, 88 et 90 Tél. 03 83 95 39 94 Tél. 03 83 95 39 90 Tél. 03 83 95 39 92 OUEST-ATLANTIQUE 44176 NANTES CEDEX 4 Dép. 16, 17, 22, 29, 35, 44, 49, 53, 56, 72, 79, 85, 86 Tél. 02 40 38 15 15 Tél. 02 40 38 15 00 Tél. 02 40 38 15 22 PARIS-SEINE 75745 PARIS CEDEX 15 Dép. 75, 92, 93 et 94 Tél. 01 55 76 15 05 Tél. 01 55 76 15 00 Tél. 01 55 76 15 30 ÎLE-DE-FRANCE - CENTRE CS 11136-75545 PARIS CEDEX 11 Dép. 18, 28, 36, 37, 41, 45, 77, 78, 91 et 95 Tél. 01 40 31 38 88 Tél. 01 40 31 38 40 Tél. 01 40 31 38 70 NORMANDIE - PICARDIE 76138 MONT SAINT AIGNAN CEDEX Dép. 02, 14, 27, 50, 60, 61, 76 et 80 Tél. 02 35 07 29 44 Tél. 02 35 07 29 55 Tél. 02 35 07 29 11 L accueil en agence Conseil 114 agences reçoivent les adhérents du lundi au samedi matin. les aprèsmidi et samedis matin sont réservés aux rendez-vous. adresses et horaires sur probtp.com, rubrique contact. Le contact en ligne avec PRO BTP avec la messagerie électronique de l espace personnalisé des adhérents. rubrique Mon compte sur probtp.com Smartphones un accès direct au site mobile probtp.com PRO BTP L essentiel disponible en téléchargement gratuit sur l apple store. Des équipes au service du Btp J-F Marin 3 600 collaborateurs pro Btp 1 160 pour Btp résidences médico-sociales 160 pour Btp vacances PRO BTP - 7 rue du Regard 75006 PARIS INSP 1147 -V1-02/2014 - Crédits photos couverture : Fotolia - Thinkstock