Les actions IE développées dans le cadre du pôle de compétitivité Arve Industries 8 ème Ateliers de la coopération consulaire Toulouse 04 juin 2014
Le pôle Arve Industries un pôle spécialisé dans la mécanique de précision et la mécatronique 60% 50% 40% 30% 20% 53% 47% Décolletage Autres* 10% 350 300 250 200 150 100 50 0 Nb Adhérents 299 310 276 259 264 223 175 131 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0% 79% 21% Entreprises Effectifs Entreprises *Activités connexes/mécatronique/ Bureaux d études 50% 50% Vallée de l'arve Hors vallée de l'arve
Evolution des actions IE/veille dans le pôle 2012 2013 2011 P R O G R A M M E I E S T R U C T U R A T I O N Actions d influence et de communication 2007 C O N C E P T I O N Veille OSST 2010 D E V E L O P P E M E N T Création d une offre de veille structurée S T R U C T U R A T I O N Intelligence Economique + Développement d affaires
Axe veille : service aux entreprises Service de veille mutualisée INFLUENCE Valorisation et réseaux VEILLE Service aux entreprises / Pack IE SECURITE Maitrise de l information VEILLE Support et aide à la décision
+ 300 destinataires Flash Industr IE Portail de veille prospective & marchés Portail stratégique & technologique Conférences d experts Smartphone Lettre mensuelle Portail d actualités Portail de capitalisation Formation réseauxsociaux Application mobile
Résultats - Utilisation du Pack IE pour : - Confirmer les orientations prises / valider les choix faits par la société - Cibler et ajuster la stratégie commerciale - Suivre les informations et évolutions des marchés régulièrement - Avoir une analyse rapide, directement par mail - Satisfaction du «Flash Industr IE» à 87,7 % (Enquête 2013) - Portails de veille peu consultés par manque de temps et de connaissance des outils - Le top 3 des thématiques à traiter : - Protection du savoir-faire - Sensibilisation à la sécurité économique - Atelier réseaux sociaux - Application mobile : - 264 téléchargements au 03/06/2014 - En 2013, 60 articles lus/mois en moyenne
Une démarche mutualisée d intelligence économique pour le réseau des CMA de Rhône-Alpes 8 ème Ateliers de la coopération consulaire 04 juin 2014
1 Les enjeux Un projet structurant et exemplaire Des outils d aide à la décision et d informations pour le réseau et les entreprises Une légitimité sur l intelligence et la veille économique 10
2 Un développement progressif 2014-2016 2013 2012 2011 11
3 Les thématiques de veille Conjoncture et actualités économiques Les filières artisanales : alimentaire, bâtiment, fabrication, services, sports, sous-traitance, Les tendances de consommation, les perspectives de développement, La e-réputation du réseau et des CMA Les fonds européens et les marchés publics 12
4 Les outils et les moyens Un baromètre de conjoncture alimenté par un panel de 5 200 entreprises, interrogées chaque trimestre sur leur santé économique Un outil professionnel de veille Une base documentaire mutualisée Une équipe de 2,5 ETP qui collecte, tri, analyse, synthétise et diffuse au quotidien les informations 13
5 Les livrables de veille Des notes trimestrielles de conjoncture Un panorama annuel de l artisanat Un portail d information en ligne : «Tendances Avisé» Des bulletins de veille hebdomadaires et mensuels Des lettres d informations aux entreprises Des ateliers de sensibilisation (exemple: «l enjeu des réseaux sociaux») Des études documentaires Une application Smartphone 14
Des notes trimestrielles de conjoncture et un panorama annuel de l artisanat 15
Un portail d information en ligne : http://www.netvibes.com/tendances_avise#accueil 16
Des lettres d actualités économiques 17
Une lettre d information mensuelle par secteur Des livrables sur les filières
Filière alimentaire Une lettre trimestrielle à destination des entreprises Une lettre hebdomadaire à destination des conseillers spécialisés 19
Filière sous-traitance industrielle: Un portail en ligne : http://www.netvibes.com/avise-sti#accueil 20
Filière sports de nature Une lettre trimestrielle à destination des entreprises Des synthèses documentaires 21
Une application mobile Objectifs : Diffuser les informations de veille économique et sectorielles via un support mobile Diffuser de l actualités sur les CMA du réseau Rhône-Alpes Promouvoir de nouvelles formes d interactions avec le public entreprises Lancée en juin 2013 Accès gratuit sur Iphone, Android et Windows phone 1200 téléchargements 57% de chefs d entreprises, 11% d apprentis Plus de 6 650 consultations d articles 22
Merci de votre attention celine.bouquereau@cma-74.fr 04 50 88 95 25 23