Dossier de presse 13.11.12 CONTACTS PRESSE Marion Revelli 06 61 01 27 51 marion.revelli@lbmg-worklabs.com Stéphane Martin Anne-Isabelle Grivaux 01 75 77 44 72 01 75 77 44 69 smartin@neodialogue.fr agrivaux@neodialogue.fr
Sommaire Le Télétravail et les tiers-lieux en France De nouvelles organisations du travail Diaporama des nouveaux espaces de travail, appelés tiers-lieux Le premier «Tour de France du Télétravail» Objectifs & étapes d une campagne d envergure Le dispositif général Zoom sur l étape de Lyon Plus de 30 partenaires réunis Les organisateurs Les relais locaux à Lyon Les partenaires institutionnels et privés Contacts et liens utiles
LE TELETRAVAIL EN FRANCE Flexibilité et productivité accrue, limitation des risques psychosociaux, attractivité et fidélisation des employés, gain de temps et économies d espaces : le télétravail est un véritable atout pour les entreprises. Longtemps décriée pour son retard en la matière, la France se laisse enfin séduire par le télétravail. Dépasser les clichés du télétravail Finis les clichés du télétravail au bord de la piscine ou en pyjama dans le salon. Le télétravail a trouvé un nouveau souffle et se développe de manière rapide. En atteste la multiplication des Accords de Télétravail dans les entreprises françaises : Atos, Air France, Alcatel, HSBC, Canal Plus, L Oréal, Cap Gemini, Accenture, Alstom, Schneider, Hewlett- Packard, Areva, Bouygues Telecom, Michelin, Renault, Axa, Orange, SFR 40% des entreprises du CAC40 ont désormais une politique de télétravail! Pourtant, les publications officielles continuent de relayer un nombre «officiel» de télétravailleurs datant de 2006, et situant la France parmi les mauvais élèves de l Union Européenne. Ce retard est souvent stigmatisé autour des raisons suivantes : Un retard à l allumage en équipement en TIC et dans le déploiement de réseau internet performant sur le territoire Un problème de culture du management (présentéisme souvent préféré à la mise en place d objectifs et au suivi de la performance) Une administration très frileuse sur le sujet
L essor du télétravail en France Aujourd hui en France, 16,7% de la population active globale pratique le télétravail, de façon informelle la plupart du temps [1]. D après un sondage OpinionWay, pas moins de 76% des salariés franciliens souhaitent télétravailler. Chez les jeunes diplômés, ce chiffre monte à 98% d après une étude de Deloitte. Les attentes sont fortes, en particulier dans les zones urbaines où le besoin de limiter les transports et de revoir l équilibre vie privée vie pro est immense. Une loi et des espaces pour télétravailler Pourquoi un changement de cap aussi brusque? Tout d abord, il semble évident que le taux d équipement en technologies mobiles est désormais très élevé dans les entreprises et crée des attentes fortes auprès des salariés. Pourquoi «aller travailler» (au bureau) quand on peut, grâce aux NTIC, travailler où on veut, quand on veut? Par ailleurs, une loi encadre désormais le télétravail dans le secteur privé. Depuis le 22 mars 2012, la loi Warsmann précise les droits et obligations des télétravailleurs, et de leurs employeurs. Pour le secteur public, une loi similaire a été adoptée à l unanimité le 8 février 2012. Enfin, de nouveaux espaces de travail entre bureau et domicile voient le jour. Et c est là à nos yeux la vraie révolution à venir. Des tiers-lieux de formes diverses offrent aux télétravailleurs (fixes ou nomades) des solutions de bureaux temporaires. Du café wifi au centre d affaires en passant par les business lounges, les télécentres ou les espaces de coworking, des milliers de bureaux partagés ont vu le jour en France, et renforcent l essor du télétravail en France. [1] LBMG Worklabs fin 2011 - seule étude basée sur l ensemble de la population active en France. Voir l article «Les vrais chiffres du télétravail en France» sur www.zevillage.net
DIAPORAMA DES TIERS-LIEUX A mi-chemin entre bureau et domicile, les tiers-lieux sont des nouveaux espaces adaptés au travail à distance. Dans une étude réalisée en mai 2010, LBMG Worklabs distingue 6 catégories de tiers-lieux professionnels: L espace public : Il peut être un Espace Public Numérique, une bibliothèque qui offre une connexion wifi gratuite. Le café-restau wifi : Du restaurant ou coffee shop, le café wifi accueille les nomades. Il dispose d une connexion wifi et idéalement, de prises électriques. Le business lounge : Situé le plus souvent dans un hôtel, le business lounge offre une ambiance plus calme et professionnelle, et parfois des services complémentaires. L espace de coworking : En milieu urbain, l espace de coworking offre un espace de travail décontracté et surtout animé par et pour une communauté d entrepreneurs. Le télécentre : En zone rurale ou périurbaine, le télécentre est un bureau de proximité qui permet de réduire les déplacements des salariés et d encourager l entrepreneuriat local. Le centre d affaires : Souvent plus professionnel mais aussi plus coûteux, le centre d affaires est une solution complète de bureaux et de services professionnels. Un exemple de tiers-lieu à Paris Une demande croissante pour de nouveaux espaces de travail D ici 2015, il y aura 3 fois plus de télétravailleurs en France et près de 50% de la population active pourra travailler à distance. Une partie de ces télétravailleurs ne se contentera pas d un bureau à domicile. Il faut donc dès maintenant imaginer des tiers lieux : de nouveaux espaces de travail entre le domicile et le bureau, permettant une plus grande flexibilité et une meilleure qualité de travail. Vers de nouveaux modes de vie De plus en plus de tiers-lieux proposent des activités complémentaires au-delà des services professionnels comme la médiation numérique, c est-à-dire l accompagnement au numérique, la consommation collaborative, l entrepreneuriat social ou les FabLabs (ateliers laboratoires accessibles à tous). Ces tiers-lieux s enrichissent donc de plein d autres dimensions du développement durable en mutualisant services et compétences et en créant des communautés de travailleurs qui apprennent à se connaître et à travailler ensemble. Ces espaces sont donc des laboratoires de nouvelles formes de société et d économie.
LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL Une campagne nationale d envergure Face aux évolutions des formes d organisation du travail et des espaces de travail, de nombreuses questions se posent : Comment gérer la mobilité croissante des employés? Quels impacts en matière d équilibre entre vie privée et vie professionnelle? Quelles solutions pour travailler entre le bureau et le domicile? Quel rôle pour les collectivités dans l émergence de nouveaux espaces de travail? Quels enjeux pour l environnement? S appuyant sur leurs expertises dans ces domaines, LBMG Worklabs, Neonomade, OpenScop et Zevillage organisent avec le soutien de plus de 30 partenaires locaux, le premier Tour de France du Télétravail et des tiers-lieux du 30 octobre au 18 décembre 2012. Cet événement inédit a pour objectif d apporter un éclairage local et national sur les nouvelles façons de travailler et promouvoir les nouveaux espaces de travail alternatifs appelés tiers-lieux. 11 villes de France (Paris, Strasbourg, Lyon, Saint-Etienne, Marseille, Toulouse, Rennes, Angers, Alençon, Compiègne et Marne-la Vallée) accueilleront les étapes du Tour de France du télétravail et des tiers-lieux. Un Livre Blanc national sera diffusé fin février 2013 lors d un événement à Paris et fera office d un véritable état des lieux du télétravail et des tiers-lieux en France.
Le dispositif général Sur le terrain, le parti pris stratégique privilégie une information valorisante, originale et mobilisatrice avec la mise en place d outils interactifs et pédagogiques. 9h30 à 12h : Rencontre débat avec élus, entreprises, acteurs engagés qui témoigneront de leurs expériences respectives et participeront aux débats centrés sur l organisation du travail de demain et les nouveaux espaces de travail. Les internautes peuvent participer à distance via un «mash up», en visualisant les présentations et en commentant grâce à un chat-live. Le débat est alors encore plus riche avec un véritable partage d expérience inter-régions. Lien d accès : http://www.tourdefranceduteletravail.fr/mashup/ 14h à 17h : Atelier participatif pour passer des concepts à la pratique. Sous format Barcamp, les participants pourront tester les usages du travail collaboratif et contribuer aux échanges sur un thème spécifique à chaque étape. Le format d une «non-conférence» permet d appliquer le principe pas de spectateur, tous participants. Le contenu est fourni par les participants qui doivent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose à la thématique donnée. Tout au long de la journée : Un tiers-lieu éphémère OpenSource sera configuré pour accueillir les participants de chaque étape et qu ils découvrent, s approprient et s inspirent de ces nouveaux espaces de travail. Six pôles sont à disposition des participants : 1. un Espace de Coworking pour initier et pratiquer le travail à distance 2. un pôle «Médias Participatifs» comme véritable plateau audiovisuel 3. un Espace de Pratiques Numériques afin d y découvrir WikiSchool et ExplorCamp 4. un FabLab OpenSource, c est-à-dire un atelier où l on rend possible l invention en ouvrant aux individus l accès à des outils de fabrication numériques 5. un pôle «Modes de vies durables» valorisant l innovation, l entreprenariat social et la consommation collaborative 6. un BusinessGarden où exposent les partenaires privés (comme Orange Business Service) Le site www.tourdefranceduteletravail.fr met à disposition toutes les publications réalisées durant cette opération. Un Livre Blanc régional est notamment édité à l issue de chaque étape, ainsi que de nombreux témoignages vidéo sur la chaîne Youtube.
Zoom sur l étape de Lyon Le télétravail favorise-t-il l innovation? Pour sa seconde étape, le Tour de France du télétravail choisit Lyon et donne rendez-vous aux salariés, dirigeants d entreprise, entrepreneurs, et indépendants au Grand Lyon. Le but de cette étape est de sensibiliser et de partager sur les nouvelles formes d organisations du travail qui s adaptent davantage à nos modes de vies actuels. Pour rappel, en France, selon une étude de LBMG Worklabs, 16,7% de la population active globale pratique déjà le travail à distance, souvent de façon informelle et pus de 150 nouveaux espaces de travail, appelés tiers-lieux, ont été recensés en 2012 rien que pour la région Rhône-Alpes*. La ville de Lyon est la seconde étape de ce premier Tour de France du télétravail. Rendez-vous au Grand Lyon avec au programme, le témoignage des acteurs locaux (Groupama, Coop Alternatives, l Atelier des Médias, le Comptoir Etic...), le partage des bonnes pratiques avec ceux qui ont réussi et inventé ensemble le travail de demain. Cette journée sera aussi l opportunité d annoncer en avant-première, les coopérations et nouveaux projets entrepris par La Cordée et Le Grand Lyon. Le Grand Lyon a souhaité accueillir l étape Lyonnaise du Tour de France du Télétravail et des Tiers-Lieux car le sujet du télétravail croise de nombreuses politiques publiques menées par la collectivité (comme le déplacement «durable» favorisé par le télétravail qui entraine une réduction de la mobilité) ainsi que le développement économique et l innovation sociale. En effet, le sujet des Télécentres et des espaces de co-working est un sujet fort pour Le Grand Lyon qui soutient fortement la mise en place de «tiers-lieux» en centre-ville et en périphérie afin de permettre de meilleures articulations des temps de vie. * Source LBMG Worklabs fin 2011 - seule étude basée sur l ensemble de la population active en France. Voir l article «Les vrais chiffres du télétravail» sur www.zevillage.net
Un télétravail à plusieurs visages www.tourdefranceduteletravail.fr A l origine de ce tour de France, 5 experts engagés : La Cordée, LBMG Worklabs, Neo Nomade, Open Scop and ZeVillage qui vont jusqu au 18 décembre échanger sur ces nouvelles formes de travail souvent mal ou peu connues à travers 11 villes de France. «Le télétravail n est pas exclusivement synonyme de travail à domicile. Depuis quelques années de nouveaux espaces de travail entre bureau et domicile apparaissent : les tiers-lieux. Ils permettent de lever nombre de freins tant côté managers que côté salariés. C'est ce que nous constatons depuis un an à Lyon et dans d'autres lieux en Rhône-Alpes» déclare Michael SCHWARTZ, co-fondateur de la Cordée. Le télétravail une tendance de fond Selon le rapport du gouvernement (CAS 2009), 50 % des emplois pourront être effectués à distance d ici 2015 or un Français parcourt aujourd hui, chaque jour, 45 km pour aller au bureau. En deux générations, cette distance a été multipliée par 9. Ils se déplacent plus qu avant, mais pourquoi passer 2h dans les transports pour allumer un ordinateur? Pourquoi faire acte de présence dans un bureau à l autre bout de la ville si aucune réunion n est programmée? Pourquoi «aller au travail» quand on peut «travailler»? «Ces questions les entreprises, les salariés se les posent, d autant plus que l utilisation des nouvelles technologies de l information et de communication a bouleversé les modes de vie des Français en réduisant les distances et en accélérant la mobilité et l autonomie de chacun» témoigne Xavier de Mazenod fondateur de Zevillage.net. Une journée découpée en trois temps forts - 9h30 à 12h : Conférence Débat sur le thème du télétravail et des tiers-lieux. Elus et entreprises locaux, acteurs engagés témoigneront de leurs expériences respectives et participeront aux débats centrés sur l organisation du travail de demain et les nouveaux espaces de travail. - 14 h à 17h : Atelier participatif (barcamp). Les participants pourront tester les usages du travail collaboratif et contribuer aux échanges sur le thème de : «Télétravail et Innovation» - Tout au long de la journée : Tiers-lieu éphémère et présentations de solutions pour les coworkeurs. Un tiers-lieu éphémère sera installé pour que les participants puissent découvrir l univers de ces nouveaux espaces de travail.
PLUS DE 30 PARTENAIRES REUNIS Les organisateurs LBMG Worklabs expert du télétravail, du coworking et des tiers-lieux, fournit des services et solutions pour mettre en œuvre le télétravail et créer des espaces de travail flexible (coworking, télécentres ). Édité par LBMG Worklabs, Neo-nomade est un outil facilitant le travail à distance grâce à une plateforme en ligne et à une application pour Smartphone recensant les espaces de travail, à Paris et en région. Zevillage est, depuis 2004, un site participatif d information et réseau social sur les nouvelles formes de travail (télétravail, travail à domicile, coworking, travail collaboratif, mobilité, temps partagé, groupement d employeurs, aut-entrepreneurs) Openscop est une société coopérative et participative d'assistance à Maitrise d'ouvrage (AMO) de projets TIC reposant sur la collaboration et la mutualisation de ressources disponibles sur le territoire de nos clients.
Relai local à Lyon La Cordée développe le télétravail non pas à domicile mais dans des tiers-lieux organisés en réseau et qui permettent à chaque citoyen télétravailleur, indépendant ou entrepreneur de trouver près de chez lui un endroit pour travailler à distance en permanence, quelques jours ou simplement quelques heures par semaine. La Cordée organise aujourd hui une communauté de travailleurs autour de 3 espaces partagés : à Lyon (Perrache), à Villeurbanne (Charpennes) et à Villefranche. www.la-cordee.net Avec le soutien du La communauté urbaine de Lyon ou Grand Lyon regroupe 58 communes et intervient dans de nombreux domaines qui affectent la vie quotidienne. Le sujet du télétravail croise de nombreuses politiques publiques menées. Par exemple, le Grand Lyon est à l initiative d un espace de coworking de 350m2, entre nature et culture au domaine Melchior Phillibert à Charly, qui ouvrira ses portes fin 2014. Equipé de bureaux modulables et de deux salles de réunion, entreprises et entrepreneurs pourront s y réunir et travailler ensemble. http://www.espacedestemps.grandlyon.com/_services_aux_salaries/salaries.html
Les partenaires privés et institutionnels Partenaires privés Orange Business Services fournit des services de communication aux entreprises de toute taille en France : téléphonie, mobilité, collaboration, communications unifies, consulting et service client, réseaux et internet, solutions IT, solutions contact client, solutions métier. Steelcase développe une vaste gamme de mobilier et d'accessoires de bureaux, innovants et respectueux de l'environnement avec une seule mission faire de l espace de travail un endroit plus qu agréable. Partenaires institutionnels ANDRH Alsace Strasbourg ; Angers Loire Métropole ; CCI Alsace ; Communauté urbaine de Strasbourg ; Conseil général de l Orne ; Conseil general de Seine & Marne ; Grand Lyon ; MEDEF Alsace ; Région Ile-de-France ; Région Rhône Alpes ; St Etienne Métropole ; Ville d Angers. Experts Ara 21 ; Distance Expert ; Eclectic.coop ; Initis ; Opus 360 ; UBI ; Villes Internet. Partenaires médias Cadres et Dirigeants Magazine ; Kaizen Magazine ; Fil AFP Liaisons Sociales ; RegionsJob. NeoDialogue est la première agence de relations presse dédiée aux problématiques RH et Sociales. Avec le soutien de : Arsenic ; Buzz Trotter ; Comptoir numérique ; Coworking Lille ; CyberLoire ; Emmanuel Mayoud ; Formatys ; Initiatives Télécentres 77 ; inotedefrais ; La Cantine by TVT ; La Plage ; Les Satellites ; Mutinerie ; Startech61 ; Technopole Mulhouse ; Télécom St Etienne ; Université de Strasbourg.
CONTACTS & LIENS UTILES Contacts Marion Revelli 06 61 06 27 51 marion.revelli@lbmg-worklabs.com Stéphane Martin 01 75 77 44 72 smartin@neodialogue.fr Anne-Isabelle Grivaux 01 75 77 44 69 agrivaux@neodialogue.fr Liens www.tourdefranceduteletravail.fr Facebook : www.facebook.com/tdfteletravail Flickr : http://www.flickr.com/photos/tourtt/ LindkedIn : http://www.linkedin.com/groups/tour-france-télétravail Twitter : http://twitter.com/tdftt Youtube : http://www.youtube.com/user/tourtt www.lbmg-worklabs.com www.neo-nomade.com http://blog.neo-nomade.com www.zevillage.net www.openscop.fr