DOSSIER DE PRESSE 2014 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 1
6 ÉDITO 8 NOUVELLE IDENTITÉ EN 2014 10 LAGACHE MOBILITY PARTICULIERS, LE CHOIX DE LA PROXIMITÉ 12 LAGACHE MOBILITY BUSINESS, LES TRANSFERTS D ENTREPRISES 14 LAGACHE MOBILITY INTERNATIONAL, UN NOUVEAU DÉPART 16 UNE DÉMARCHE CITOYENNE 18 UNE DÉMARCHE QUALITÉ 20 LES MÉTIERS DU STOCKAGE 22 CONTACTS LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 3
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ETIENNE LAGACHE Directeur de la communication LAGACHE MOBILITY, UN GROUPE EXPERT ET NOVATEUR QUI REDÉFINIT LES MÉTIERS DE LA MOBILITÉ. La mobilité aujourd hui est moteur de développement personnel et professionnel. Chacun, au cours de son parcours individuel et collectif est améné à déménager en France et à l international. C est pourquoi, notre secteur s inscrit dans le quotidien de toutes les générations à différents moments clés de leur existence. Faire partie intégrante de la matérialisation de leur projet de vie est une responsabilité que nous prenons avec grand sérieux. Au regard des mutations de la société, du citadin nomade à l expansion du digital, il nous a semblé incontournable de rédifinir le secteur du déménagement en offrant davantage de possibilités d accompagnement à travers la notion de mobilité. Notre dynamisme en matière d innovation et de différenciation a pour volonté d opérer des changements marquants dans notre secteur en alliant la performance à la proximité. Ce renouveau se traduit par de nombreux projets qui mobilisent l entreprise, de la refonte de notre identité et de notre offre commercial à l accompagnement sur-mesure de nos clients. Les marques intergénérationnelles sont celles qui ont la capacité de se réinventer régulièrement, en restant fidèle à leurs valeurs sources et en plaçant l humain au coeur de sa réflexion de développement. C est l ambition de Lagache Mobility aujourd hui. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 6 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 7
NOUVELLE IDENTITÉ EN 2014 Le Groupe Lagache Mobility fait peau neuve avec une nouvelle identité graphique! Tout a été repensé pour faciliter la construction des projets de mobilité de nos clients. La charte graphique a été repensé intégralement pour le groupe ainsi que pour son portefeuille de marques. La digitalisation de nos marques, a été au coeur de notre reflexion, avec des sites modernes et différenciants, afin d exprimer notre volonté d allier modernité, innovation et performance pour une réalisation 100% maîtrisée. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 8 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 9
Lagache Mobility Particuliers, est un service d aide à la mobilité nationale et internationale, qui offre un service complet et propose des offres adaptées à chaque budget, au départ et à destination de nombreuses villes du monde. LAGACHE MOBILITY PARTICULIERS, LE CHOIX DE LA PROXIMITÉ Chacun, au cours de son parcours individuel et collectif est améné à déménager. Ce jour J, nous avons tous besoin d un partenaire de qualité à qui confier le soin de faire voyager nos biens, nos souvenirs, notre quotidien. Lagache Mobility prend avec grand sérieux cette responsabilité et mise sur une écoute et un accompagnement sur-mesure à chaque projet de moblité : car chaque déménagement est différent, chaque prestation construite à votre image. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience unique à chacune de nos interventions. C est pourquoi notre niveau d excellence nous a permis d atteindre plus de 97% de satisfaction client en 2013. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 10 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 11
Lagache Mobility Business réunit depuis plus de 45 ans pour les professionels toutes les clefs du transfert d entreprise contemporain en y associant tous les services et solutions utiles pour leurs projets de mobilité. LAGACHE MOBILITY BUSINESS, LES TRANSFERTS D ENTREPRISES Mobilité de collaborateurs, déménagements professionnels, stockage de matériels professionnels, nous avons pour objectif de composer à chaque prestation un projet à l image de nos clients, qui répond à leurs attentes. Offrir à nos clients le maximum de qualité, s attacher à la perfection de chaque détail sont les principes qui nous guident en permanence de la conception du projet à sa réalisation, en passant par le service client. En choisissant Lagache Mobility Business, nos clients optent pour les garanties d une marque reconnue et l expertise d un groupe à l implantation nationale et internationale pour l organisation de leur projet de transfert. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 12 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 13
LAGACHE MOBILITY INTERNATIONAL, UN NOUVEAU DÉPART Lagache Mobility International, un nouveau départ! Nous mettons à la disposition de nos clients toute notre compétence internationale pour leur garantir un déménagement sur mesure en toute confiance dans le monde entier. Par la route, par la mer ou par les airs, nous proposons une solution adaptée à leurs besoins pour les accompagner au mieux vers leur nouvelle destination. Quelques meubles ou toute une vie à transporter à l autre bout du monde? Un suivi administratif avec un interlocuteur dédié et une logistique sur-mesure tout au long du projet sont opérés pour une prise en charge exclusive afin que vos biens arrivent à destination dans le délai prévu et sans encombre. Notre service international propose également un bilan mobilité ainsi que tous les conseils pratiques pour aider nos clients dans la construction de leur projet et leurs démarches administrratives afin faciliter leur arrivée sur ce nouveau territoire. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 14 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 15
UNE DÉMARCHE CITOYENNE Déménager «vert», afin de répondre aux besoins de nos clients, notre société a mis en place différentes actions éco citoyenne dans une logique de développement durable : Réduction de notre impact énergétique dans les bureaux et les entrepôts Recyclage de tous les cartons d emballage et papier Recyclage des déchets industriels banals Recyclage de tous les emballages plastiques et du bois Mise en place de formation éco conduite pour le personnel roulant Investissement dans du matériel roulant répondant à la norme EURO 5 Recyclage du mobilier Cette démarche nous a permis d obtenir la certification ISO 14001 en 2012. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 3 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 16 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 17
UNE DÉMARCHE QUALITÉ La satisfaction de nos clients et nos collaborateurs est notre principale préoccupation. Offrir à nos clients le maximum de qualité, s attacher à la perfection de chaque détail sont les principes qui nous guident en permanence de la conception de votre projet, à sa réalisation en passant par le service client. Notre développement a été bâti dès l origine autour de l écoute attentive et réactive de nos clients. Elle a servi de base et de fondation au développement de nos activités. Depuis cette époque, Lagache Mobility a connu des évolutions, mais nous avons conservé intactes notre méthode et notre passion pour notre métier. Cette politique et cet engagement fort se sont traduits par l obtention de : La certification ISO 9001 L habilitation «confidentiel défense» depuis 1999. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 3 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 18 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 19
LES MÉTIERS DU STOCKAGE Notre vision est claire : offrir à nos clients de l espace à portée de main en toute simplicité. Une offre ludique et pratique qui répond aux demandes de nos clients en quête d une marque acccessible et d un service adapté. Boxeco Stockage, le spécialiste du stockage, est le résultat du savoir-faire du Groupe Lagache Mobility, expert depuis plus de 60 ans. Dans la continuité de notre expertise en mobilité, il nous a semblé essentiel de proposer à nos clients des prestations de stockage. Garde-meubles, self-stockage, palettiers, nous mettons à la dispostion de nos clients différentes prestations afin de répondre au mieux à leurs besoins. Afin de renouveler sans cesse nos offres, nous avons étendu notre savoir-faire en offrant la mobilité à son service de location de boxes. Désormais le stockage se déplace à votre place avec Boxeco Mobil, le stockage nomade. LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 3 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 20 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 21
CONTACTS PRESSE LAGACHE MOBILTIY ETIENNE LAGACHE ETIENNE@LAGACHEMOBILITY.COM T : 01 60 16 55 55 NEWEST COMMUNICATION HELLO@NEWEST.FR LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 22 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 23
ZI DES CIROLIERS 4, RUE AMBROISE CROIZAT 91700 FLEURY-MEROGIS www.lagachemobility.com LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 24