Questionnaire d évaluation du stage de 6 ème année filière officine Ayant peu d informations sur ce stage de 6 ème année officine, l ANEPF souhaite consulter le plus grand nombre d étudiants de 6 ème année afin de se donner une position à défendre, de pouvoir modifier si nécessaire le fonctionnement et le déroulement de ce stage, toujours dans un seul but : améliorer ces stages de formation qui sont tout simplement le cœur de notre apprentissage. L objectif de cette évaluation est d avoir une base de travail reflétant le ressenti des étudiants pour permettre aux représentants de l ANEPF de travailler en étroite collaboration avec le Collège des maîtres de stage à l amélioration de ce stage de 6 ème année. Nous comptons donc sur votre participation massive afin que l ANEPF puisse travailler dans le sens des étudiants et être force de proposition. Partie I : l officine Cette partie nous permet de différencier les lieux de stage selon plusieurs critères. Ainsi les résultats obtenus seront aussi analysés en fonction d un contexte. Dans quelle zone se situait l'officine de votre maître de stage? rurale touristique Ville centre commercial banlieue Votre maître de stage était-il: le pharmacien titulaire le pharmacien adjoint Quelle est la composition de l'équipe officinale? un seul titulaire deux titulaires plus de deux titulaires un adjoint deux adjoints plus de deux adjoints un/une préparateur/trice deux préparateurs/trices plus de deux préparateurs/trices conditionneurs, étudiants, apprenti autres 1
Quel était le chiffre d'affaire annuel de l'officine? de 500K à 1000K de 1000K à 2500K plus de 2500K Partie II : le stage Êtes-vous satisfait de votre stage? Si vous avez trouvé décevant votre stage, quelles en sont les raisons? Aviez-vous cours pendant votre stage? Avez-vous fait votre stage dans plusieurs officines? Si oui, pourquoi? pour avoir deux expériences différentes suite à une mésentente avec mon maître de stage Demi-stage effectué à l'étranger autre Selon vous, le temps passé avec votre maître de stage était : insuffisant satisfaisant trop important Selon vous le temps passé avec le(s) pharmacien(s) adjoints était: insuffisant satisfaisant trop important 2
Comment évalueriez-vous le temps passé sur les activités suivantes? Comptoir Gestion de stock Gestion d'une gamme Gestion administrative Rencontre grossistes Formation continue Recherche documentaire (historiques thérapeutiques) Préparation Révision Autres :.. Trop important Suffisant insuffisant Votre maître de stage vous a-t-il confié une tâche particulière durant votre stage (gestion d'une gamme avec un budget, assurance qualité, formation du personnel sur les nouveautés thérapeutiques par exemple) oui non Si oui, laquelle? Avez-vous participé aux activités du préparatoire? oui non Avez-vous participé à la vérification et à l'identification des matières premières? A la traçabilité des lots? A l édition des fiches de fabrication? 3
Votre maître de stage vous a-t-il sensibilisé à la tarification des préparations, leur étiquetage et à leur délivrance? Pensez-vous avoir acquis les bonnes pratiques de préparation? Partie III : la dispensation Vos ordonnances étaient elles vérifiées par un pharmacien? Jamais Parfois Souvent Toujours Avez-vous participé à des entretiens pharmaceutiques avec des patients atteints de pathologies chroniques? oui non Avez-vous participé à des campagnes de dépistage? (ex: diabète, vitrines, actions éducatives) Avez-vous rédigé des déclarations de pharmacovigilance? Avez-vous délivré des stupéfiants? Votre maître de stage vous a-t-il formé pour le conseil associé? Votre maître de stage vous a-t-il confié la rédaction de fiches «conseil»? Avez-vous appris à consulter le dossier pharmaceutique lors de délivrance? Avez-vous été sensibilisé à son intérêt? Savez-vous créer un dossier pharmaceutique? Partie IV : la formation Avez-vous reçu une formation spécifique (réglementation, approvisionnement, délivrance etc.) venant de votre maître de stage dans les domaines suivants: 4
Maintien à domicile Votre stage vous a-t-il permis de connaître les objets de soin, le matériel médical, les articles et accessoires ainsi que leur conditions d'utilisation? Vous a-t-il permis de connaître les modes et modalités de fonctionnement des soins à l'hôpital et à domicile? Cosmétologie Connaissez-vous la réglementation qui régit ces produits? Avez-vous acquis une connaissance étoffée sur les produits (composition, mode d'action, utilisation ) pour une argumentation et un conseil adapté? Aromathérapie-phytothérapie Sauriez-vous identifier les principales plantes médicinales? Connaissez-vous les sources d'approvisionnement en matières premières? Vous sentiriez-vous capable d'analyser, critiquer ou conseiller une prescription? oui non Homéopathie Vous sentiriez-vous capable au terme de votre stage d en conseiller à un patient? Vous sentez-vous capable d'interpréter et de commenter une prescription? Votre maître de stage vous a-t-il enseigné les règles de nomenclature et de remboursement pour ces médicaments? Vous a-t-il enseigné les modalités d'approvisionnement et de gestion? Micronutrition Connaissez-vous la réglementation qui régit ces produits? Avez-vous acquis une connaissance étoffée sur les produits (composition, mode d'action, utilisation ) pour une argumentation et un conseil adapté? Médicaments vétérinaires Votre maître de stage vous a-t-il enseigné les modalités d'approvisionnement et de gestion de ces produits? Vous a-t-il expliqué leur environnement juridique et économique? Vous a-t-il expliqué les conditions particulières de délivrance du médicament humain pour les animaux? Orthopédie Vous sentez-vous prêt à délivrer du "petit appareillage d'orthopédie"? Connaissez-vous les conditions d'agrément par l assurance maladie? Avez-vous pu approfondir vos connaissances sur les objets et articles? Sur la prise de mesures? Auriez-vous aimé recevoir d'avantage de formation dans ces domaines? 5
Avez-vous sollicité votre maître de stage pour vous former sur d autres sujets? Si oui, lequel? L'a-t-il fait? Si non, pourquoi selon vous? Manque de temps Oubli Ignorance secret professionnel autre Durant votre stage, avez-vous pu, au même titre que l'équipe officinale recevoir une formation spécifique de la part de: UTIP Grossistes Groupements Laboratoires Avez-vous assisté aux rencontres avec les interlocuteurs du pharmacien? Grossiste Laboratoires Laboratoire d'analyses médicales Laboratoire de cosmétiques Banquier Expert-comptable Agenceur Pharmacien-inspecteur Autres:. Partie V : la gestion La gestion administrative du dossier malade Votre stage vous a-t-il permis de consolider vos connaissances sur les régimes obligatoires et complémentaires de protection sociale? Avez-vous pu découvrir la gestion des rejets? 6
La gestion du stock et des commandes. Avez-vous pu découvrir : Les différentes sortes de factures? Les délais et modes de règlement? Les remises et les promotions commerciales? La politique des prix de l officine? La gestion des rétrocessions? La gestion des locations? La gestion des retours? La gestion du merchandising? La gestion des médicaments stupéfiants? La gestion comptable Votre maître de stage vous a-t-il expliqué et montré quelques factures? Avez-vous appris à tenir le journal de caisse? Votre maître de stage vous a-t-il expliqué le rôle du comptable, son intérêt? La gestion des ressources humaines Votre maître de stage vous a-t-il sensibilisé à la gestion du personnel et à la législation sociale? A la gestion d'un planning? A la gestion des bulletins de paie? Avez-vous eu une proposition d'embauche à la fin de votre stage? BILAN : Vous sentiriez-vous capable de remplacer votre pharmacien à la fin de votre stage? D'après vous, y a-t-il des domaines à améliorer ou à développer dans ce stage? 7
L ANEPF vous remercie d avoir pris de votre temps pour nous répondre. Vous pouvez remettre ce questionnaire dans votre corpo ou les renvoyer à l adresse suivante: ANEPF Mission Stages 4 avenue Ruysdael 75008 Paris Cedex Ou encore sur les adresses mails des personnes responsables et siégeant au collège des maîtres de stage: Thibaut Girollet : chargé de mission stages cmstage@anepf.org Beltier Maxime : président president@anepf.org 8