Curriculum Vitae : Stéphanie Le Rouzic 1
Profil Présentation Stéphanie possède plus de 15 ans d'expérience professionnelle et s'est spécialisée à la fois dans le marketing et les nouvelles technologies. Ses sujets de prédilection sont le comportement des consommateurs, le marketing expérientiel et l'expérience utilisateur. Elle a fondé un site de commerce électronique en 1999 (vente d'accessoires de voyage), a dirigé Impact Recherche (le département des études marketing de Cossette) où elle a œuvré pendant 8 ans et où elle a notamment développé l'offre des tests d'utilisabilité et mené de nombreux mandats pour des clients aussi divers qu'uniprix, la SAAQ, le Ministère des services gouvernementaux ou le Ministère de l'éducation. Elle a occupé pendant 4 ans le poste de Vice-présidente Québec de l'association Utilisabilité Québec (chapitre Québécois de la UPA : Usability Professionals Association). Elle a aussi présenté diverses conférences sur le sujet (Journée Infopresse, Journée mondiale de l'utilisabilité, salon Intracom, HEC Paris). Ses autres implications ont été à la Socom (Société des communicateurs du Québec) et l'arim (Association de la recherche et de l intelligence marketing). Elle est très présente sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn) et a été consultante pour une agence de marketing digital afin d'aider les entreprises à élaborer leur stratégie digitale (marque employeur, relation clients en ligne, présence et animation des réseaux sociaux, etc.). Elle siège actuellement au Comité stratégique d'une start-up web (Mondecafés.com), détient un DESS Marketing et un Executive MBA d'hec Paris et est membre en bonne et due forme de la User Experience Professionals Association (UXPA). 2
Profil Positions Consultante : 2013 en cours Présidente : ADJ Développement 2011 2012 Directrice Générale : Impact Recherche (Cossette) 2006 2009 Chargée de projets : Impact Recherche (Cossette) 2001 2006 Directrice Générale : Géocompagnie 2000 2001 Directrice des études : IEPE 1999 2000 Chargée de projets : A Point Com 1998 1999 Marques et Films : Commerciale 1998 1998 Formations Executive MBA, HEC Paris 2009 2011 DESS Marketing 1997 1998 Associations UXPA - User Experience Professionals Association Habiletés Recherche marketing Recherche en utilisabilité Recherche en expérience utilisateur Recherche quantitative Recherche qualitative Animation Analyse de données Comportement du consommateur Image de marque Positionnement de marque Marketing digital Animation de réseaux sociaux Stratégie digitale Stratégie marketing Stratégie d entreprise Management Gouvernance Extra Membre du Conseil d administration d une chaine de restauration. Membre du Comité stratégique d une start-up web. Bénévole pour Hacking Health Montréal. Conférencière (Infopresse, Intracom, WAQ) Intervenante à l Université Laval et HEC Paris. Ex Vice-présidente Québec d Utilisabilité Québec (UXPA) 3
Secteurs d expertise Alimentation Assurances Automobiles Finances Gouvernement Immobilier Industrie Média Santé Vente au détail Sports Tourisme fromage, tartes résidentiel, automobile, nouveaux services publicité, service d entretien, services d assistance routière prêts, cartes de crédit, marges de crédit, investissements, bénéfices marginaux santé, éducation, énergie, construction, assurance automobile, assurance maladie, assurance médicaments, revenus, finances, agriculture, transports, affaires municipales, sûreté, protection du consommateur, élections, sites web, services gouvernementaux nouveaux projets résidentiels grand public, projets pour aînés, construction aluminium, manufacturier de camions de récupération, jeux vidéo journaux, éditeurs pharmacies, détresse, MTS-Sida, fumée secondaire, jeu excessif, tabagisme, psychologie, médicaments, laboratoires, hygiène féminine, sites web gouvernementaux, (MSSS, listes d attentes, dossier unique) chaussures, vêtements pour enfants, bains, restaurants, complexes funéraires, centres commerciaux football américain festivals, évènements, compagnies aériennes Et plusieurs autres! 4
Clientèle Agence d efficacité énergétique (AEE) Labrie Alcan La Capitale services conseils Anapharm La Financière agricole du Québec Association des Pharmaciens propriétaires (AQPP) Le Soleil BainUltra Lépine Cloutier Bell Aliant Les Galeries de la Capitale Bureau d Assurance du Canada Ministère de l Agriculture, des Pêcheries et de l Alimentation (MAPAQ) Carnaval de Québec Ministère de la Recherche, de la Science et de la Technologie (MRST) Cefrio Ministère de la Santé et des services sociaux (MSSS) Chambre immobilière de Québec Ministère de l Éducation (MEQ) Commission de la construction (CCQ) Ministère des Affaires municipales Commission de la santé et de la sécurité au travail (CSST) Ministère des relations avec les citoyens et de l immigration (MRCI) Commission des relations du travail (CRT) Ministère du Conseil exécutif Commission des transports Régie de l Assurance maladie (RAMQ) Cossette Sépaq Croix Rouge SSQ Assurances Desjardins Groupe d assurances générales SSQ Groupe Financier Directeur général des élections du Québec (DGEQ) Société de l Assurance automobile (SAAQ) École de psychologie de l Université Laval Société de Transports de l Outaouais (STO) Expocité Souris Mini Fempro (Incognito) Sûreté du Québec Fromages d ici Ubisoft GM Uniprix Goodwrench Vacances Air Canada Grands feux Loto-Québec Ville de Québec Ivanhoé Cambridge Et plusieurs autres! 5