PANORAMA DES RESSOURCES DE L ÉCO-CONCEPTION EN FRANCE OUTILS ET FORMATIONS COLLECTÉS EN 2013 DANS L ANNUAIRE DE L ÉCO-CONCEPTION Mars 2015 Étude réalisée pour le compte de l ADEME par Sandrine CLEMENT (Neanima) N de contrat : 1277E0001 Coordination technique : Myriam PUAUT Direction Economie Circulaire et Déchets / Service Produits et Efficacité Matière ADEME Angers RAPPORT FINAL - PARTIE II
REMERCIEMENTS Myriam PUAUT (ADEME Angers), pilote du projet de l annuaire de l éco-conception, tient à remercier : Sandrine Clément de la société Neanima pour la qualité de la prestation réalisée pour l alimentation de l annuaire et les analyses associées ; les partenaires sollicités lors de la phase d alimentation de l annuaire ; les participants aux webinaires de présentation des panoramas ; l ensemble des contacts recensés dans cet annuaire. Sont également remerciés les participants au projet collaboratif de 2012 grâce à qui l idée de cet annuaire et son format ont été créés : Hervé BAFFIE Iman BAHMANI PIASECZNY Cécile COLSON Damien GREBOT Florence HUC Philippe VINCENT Grégory FAUVEAU Anne-Marie FRUTEAU DE LACLOS Guy-Franck MERLO Laurence GOUTHIERE Virginie ROCHETEAU Marlène DRESCH Eric DARLOT Karine FILMON Nicolas BLANC Emilie MACHEFAUX Françoise POITOU Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite selon le Code de la propriété intellectuelle (art. L 122-4) et constitue une contrefaçon réprimée par le Code pénal. Seules sont autorisées (art. 122-5) les copies ou reproductions strictement réservées à l usage privé de copiste et non destinées à une utilisation collective, ainsi que les analyses et courtes citations justifiées par la caractère critique, pédagogique ou d information de l œuvre à laquelle elles sont incorporées, sous réserve, toutefois, du respect des dispositions des articles L 122-10 à L 122-12 du même Code, relatives à la reproduction par Partie II Outils et formations 2
SOMMAIRE 1. Préambule... 4 1.1. Contexte de l étude... 4 1.1.1. Constitution d un annuaire de l éco-conception... 4 a. Contexte... 4 b. Objectif... 4 c. Modalités de recensement, diffusion et mise à jour... 4 1.1.2. Utilisation de l annuaire et synthèse de l enquête de satisfaction... 5 1.2. Elaboration de panoramas thématiques des ressources de l éco-conception en France. 6 2. Panorama des outils... 7 2.1. Caractéristiques générales et définitions... 7 2.2. Analyses... 7 2.2.1. Par fonction... 7 a. Analyse descriptive... 7 b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires... 8 2.2.2. Par secteur d activité... 8 a. Analyse descriptive... 8 b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires... 10 2.2.3. Par type d éditeur... 10 a. Analyse descriptive... 10 2.2.4. Par facilité d utilisation et prix... 11 a. Analyse descriptive... 11 b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires... 11 2.2.5. Par public visé... 11 a. Analyse descriptive... 11 b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires... 12 2.2.6. Synthèse... 12 3. Panorama des formations... 13 3.1. Caractéristiques générales et définitions... 13 3.2. Analyses... 13 3.2.1. Les formations continues... 13 a. Analyse descriptive... 13 b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires... 15 3.2.2. Les formations initiales... 16 a. Analyse descriptive... 16 b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires... 17 Partie II Outils et formations 3
1. Préambule 1.1. Contexte de l étude 1.1.1. Constitution d un annuaire de l éco-conception a. Contexte Le constat de départ a été établi à partir d une étude menée en 2010 identifiant les besoins des entreprises sur l éco-conception : il existe un nombre important d outils d accompagnement, d acteurs, d études et de projets et les entreprises sont confrontées à des difficultés croissantes pour identifier les ressources qui répondent à leurs besoins. Il est donc apparu nécessaire de centraliser et d organiser les informations clés institutionnelles / méthodologiques / techniques. b. Objectif Le projet mené par l ADEME vise à constituer et diffuser un annuaire de l éco-conception. Le but de cet outil est de centraliser de l information pertinente afin d en faciliter la recherche et de montrer que des ressources sont disponibles et accessibles pour initier ou faire vivre une démarche d écoconception. Des bases de données recensent des contacts, des outils, des formations, des retours d'expérience et des opérations collectives de telles démarches. c. Modalités de recensement, diffusion et mise à jour Une première version de l annuaire a été constituée courant 2013 et diffusée début 2014. Une mise à jour est prévue pour mi-2015. L'ADEME ne garantit pas l'exhaustivité, l exactitude, la fiabilité des contenus de l annuaire. L'annuaire a néanmoins vocation à être le plus complet et le plus à jour possible. L'ADEME a recherché des ressources, étudié des demandes de recensement. L identification dans cet annuaire d un contact ou d une ressource ne constitue pas une validation ou une reconnaissance par l ADEME et aucune personne, ressource, formation ou entreprise ne peut se prévaloir de sa présence dans cet annuaire. Les informations consolidées dans cet annuaire ont été soumises à l accord des organismes cités pour figurer dans l annuaire. Les informations transmises par les contacts ont pu faire l'objet de modifications de la part de l'ademe afin d'assurer une cohérence dans la caractérisation des informations. Lorsque l aval de l'organisme n'a pas été obtenu, une indication "données non validées par le contact" est ajoutée. Lorsque l'organisme n'a pas communiqué certaines informations, l'indication NC (Non Communiqué) est mentionnée dans la cellule concernée. Diffusion L annuaire est diffusé sous format Excel, il est disponible sur demande par mail (annuaire.ecoconception@ademe.fr) et après avoir rempli un formulaire en ligne. Il est constitué d un onglet par catégorie (contacts / outils / formations / retours d expérience / opérations collectives). Les modalités d utilisation et les critères d inclusion sont explicités dans l onglet Introduction. Deux versions ont été diffusées : Une version.xlsx avec des macros facilitant les recherches pour une utilisation plus simple, Une version.xls avec les filtres Excel classiques et l accès à toutes les fonctionnalités d Excel. Partie II Outils et formations 4
Processus de mise à jour Une mise à jour annuelle est prévue, la prochaine aura lieu mi-2015. L ensemble des contacts recensés ainsi que certains utilisateurs seront informés de l opération d actualisation. Des informations seront collectées selon un cahier des charges et des critères précis. 1.1.2. Utilisation de l annuaire et synthèse de l enquête de satisfaction Fin 2014, l annuaire a été transmis à 495 interlocuteurs, qui avaient préalablement rempli le formulaire en ligne, afin de valider les conditions d utilisation. Graphique : répartition des utilisateurs par type de structure Afin de mieux connaître l utilisation de ce nouvel outil, le niveau de satisfaction et les pistes d amélioration, une enquête de satisfaction a été réalisée, sous la forme d un recueil auto-administré en octobre 2014. Le public cible est constitué de l ensemble des utilisateurs de l annuaire, tels que recensés à travers le formulaire de demande d annuaire (468 contacts). Le taux de participation était de 31%. Cette enquête met en évidence que l annuaire est essentiellement utilisé de manière occasionnelle : 57% des répondants utilisent l annuaire occasionnellement, 27% ne l ont utilisé qu au moment où ils l ont reçu. 11% l utilisent régulièrement environ une fois par mois. Les contacts sont recherchés par 78% des répondants, suivis par les retours d expérience (48%) et les outils (36%). Les opérations collectives sont recherchées par 21% des répondants et les formations sont les moins recherchées (16%). 51% des répondants indiquent réaliser des recherches par région, 51% cherchent des informations propres à leur secteur d activité. 27% recherchent des ressources génériques, 25% sur un thème particulier (ACV). Le niveau de satisfaction est globalement très bon : 92% des répondants estiment que les ressources recherchées correspondaient à leur besoin. 76% des répondants trouvent souvent ou à chaque fois les informations qu ils recherchent. La gratuité et la richesse du contenu sont les principaux points forts mis en avant, le mode de diffusion et le format de l outil sont les principaux freins identifiés. Enfin, 98% des répondants recommanderaient cet outil. Partie II Outils et formations 5
1.2. Elaboration de panoramas thématiques des ressources de l éco-conception en France Suite à la phase de conception et d alimentation de l annuaire, une exploitation analytique des données recensées a été réalisée, pour dresser un panorama des ressources de l éco-conception en France. L ADEME avait la volonté de partager ces résultats et d échanger sur les pistes d interprétation et d actions avec des animateurs de réseaux, des institutionnels, des entreprises, Plusieurs webinaires ont réuni différents partenaires de septembre à novembre 2014 (11 sessions). Les objectifs étaient de : Présenter et discuter l état des lieux du déploiement actuel de l éco-conception ; Identifier les bonnes pratiques ; Proposer des actions / initiatives à partir des enseignements tirés de cet annuaire (disparités géographiques, sectorielles, ) ; Affirmer le rôle de l ADEME en mettant en relation des acteurs. De nombreuses ressources existent dans le domaine de l éco-conception, constat confirmé par l annuaire. Il s agit alors de réfléchir sur les pistes pour agir ensemble de façon à démultiplier les démarches d écoconception en France. Partie II Outils et formations 6
2. Panorama des outils 2.1. Caractéristiques générales et définitions Les outils recensés dans l annuaire permettent d'accompagner une des étapes essentielles d'une démarche d'éco-conception : - Sensibilisation, orientation, information et financement : il s agit de sensibilisation à l ensemble de la démarche d éco-conception. - Structuration de la démarche d'éco-conception dans l'entreprise - Quantification des impacts environnementaux (uniquement les outils cycle de vie et multicritères) : seuls les logiciels d ACV, leurs déclinaisons sectorielles et les méthodologies sectorielles d ACV (ex : emballage) entrent dans ce champ. Priorisation des enjeux environnementaux : S il ne s agit pas d un outil de quantification des impacts, il s agit d un guide sectoriel. - Accompagnement à la recherche de solutions : il s agit de la recherche de solutions de nouvelle conception par des méthodes de créativité, des check listes sectorielles ou des méthodes d animation de groupes. Sont exclus la recherche de solution de communication (dans la catégorie «Aide à la communication») et la comparaison de solutions. - Aide à la communication de la démarche : il s agit de guides de bonnes pratiques de communication sur les produits ou de moyens pour présenter sa démarche (centre de ressources, ). Un outil peut être une norme, un livre, un logiciel, un label, un prix, une thèse, un outil relatif à l'acv, Les articles et publications scientifiques n'ont pas été recensés. Les outils recensés peuvent être utilisés indépendamment (ou en dehors) d'une prestation, c'est-à-dire qu'il peut être conservé par l'entreprise pour qu'elle l'utilise après une éventuelle prestation ou formation. 2.2. Analyses 323 outils ont été recensés dans l annuaire des ressources de l éco-conception. 2.2.1. Par fonction a. Analyse descriptive Une majorité d outils permet de structurer une démarche d éco-conception (49%). Les outils recensés correspondent à 1 ou 2 fonctions (78%). 131 outils (41%) répondent à 2 fonctions : 55 d entre eux permettent de structurer la démarche et d accompagner à la recherche de solutions. 119 outils (37%) ne répondent qu à une fonction : il s agit principalement d outils de sensibilisation / orientation / information (83). Les outils de quantification des impacts sont principalement des outils d ACV. Partie II Outils et formations 7
Graphique : Répartition des outils par fonction Graphique : Répartition des outils par nombre de fonctions b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires De nombreux outils sont identifiés. Il semble y en avoir suffisamment à disposition des entreprises. Le nombre d outils ne constitue visiblement pas le frein au déploiement de l éco-conception, bien qu il puisse manquer certains outils sectoriels. Il faut également souligner que de nombreux outils ont été créés avec un soutien public, beaucoup d entre eux ne sont pas pérennes. 2.2.2. Par secteur d activité a. Analyse descriptive Une majorité d outils ne sont pas sectorisés (66%). Parmi les outils spécifiques à un secteur d activité, ce sont les outils dédiés au secteur de l emballage qui sont les plus nombreux (30), les éditeurs principaux sont AFNOR, CNE et Eco-Emballages. Ils sont suivis par le secteur Papier carton / Edition / Diffusion / Publicité (22), puis par le secteur Electronique / Electrique / Télécommunications / Informatique (18) et enfin le secteur Métallurgie / Mécanique / Chimie / Caoutchouc / Plastique (15) dont 6 outils édités par le CETIM. Les autres secteurs comptabilisent moins de 7 outils chacun. Partie II Outils et formations 8
Graphique : Répartition des outils par secteur d activité Les différentes fonctions sont représentées pour une large majorité de secteurs. Certains secteurs ne proposent pas d outil de sensibilisation. Graphique : Répartition des outils par secteur d activité et par fonction Les outils dédiés aux secteurs de l emballage sont majoritairement édités par les organisations professionnelles / centres techniques, de même pour les secteurs industriels (métallurgie, chimie, ). Les outils dédiés aux secteurs du papier / édition / publicité, électronique / télécommunications et transport sont majoritairement édités par les universités / recherche / pôles / réseaux. Graphique : Répartition des outils par secteur d activité et par type de structure Partie II Outils et formations 9
b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires Les secteurs Meubles / Bois / Vaisselle et Distribution disposent de peu d outils (1 identifié par secteur). Une démarche auprès des centres techniques et organismes professionnels pourrait être envisagée sur le développement d outils de sensibilisation sectoriels ou d accompagnement à la recherche de solutions. Les filières REP pourraient être sollicitées dans ce cadre, ou les organismes mobilisés dans le cadre de l affichage environnemental. En complément des outils sectoriels, il serait intéressant de disposer d outils ciblés en fonction de la maturité de l entreprise. Une réflexion est actuellement engagée sur ce sujet par le Conseil Régional Nord Pas de Calais. 2.2.3. Par type d éditeur a. Analyse descriptive Les outils sont édités majoritairement par des universités / organismes de recherche / pôles / réseaux (27%) ou par des cabinets de conseil / bureaux d études (17%). Parmi les outils dont le type d éditeur a été identifié, une majorité d entre eux sont édités par des universités / sites de recherche / pôle / réseau (87). L AFNOR édite 30 de ces outils. Les cabinets de conseil / bureaux d études éditent 55 outils, les organisations professionnelles / centres techniques 34 et les institutionnels 25, dont 21 édités par l ADEME. Graphique : Répartition des outils par type d éditeur Partie II Outils et formations 10
2.2.4. Par facilité d utilisation et prix a. Analyse descriptive Une majorité d outils sont accessibles aux débutants (62%). Une majorité d outils sont gratuits (58%). Graphique : Répartition des outils par facilité d utilisation Graphique : Répartition des outils par prix b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires Le prix n est a priori pas un frein à l accès aux outils, ni l expérience nécessaire. 2.2.5. Par public visé a. Analyse descriptive Les différents publics sont visés par les outils ayant une fonction de sensibilisation ou d aide à la communication. Un public technique est majoritairement visé par les outils ayant une fonction de structuration de la démarche, de quantification des impacts, d aide à la priorisation des enjeux ou d accompagnement à la recherche de solutions. Partie II Outils et formations 11
Graphique : Répartition des outils par fonction et par public visé b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires Les outils s adressent essentiellement aux ressources en charge de la conception ou de la R&D, de profil technique / ingénieur (85%). Le public Management est peu ciblé par les outils d aide à la priorisation des enjeux, alors qu il devrait être une cible prioritaire. Ces données sont à interpréter avec précautions, car certains classements, déclaratifs, étant erronés. 2.2.6. Synthèse En synthèse, un nombre important d outils existent, ils répondent à des besoins novices ou experts, pour diverses fonctions. La stratégie à adopter sera maintenant de plus les déployer, de faire connaître leur existence, de former pour les utiliser. Partie II Outils et formations 12
3. Panorama des formations 3.1. Caractéristiques générales et définitions Les formations recensées dans l annuaire doivent traiter du sujet de l'éco-conception : - sur une durée d'au moins 15h sur le sujet de l'éco-conception, pour une formation initiale. - sur une durée représentant plus de 25% de la durée totale de la formation, pour une formation continue. Les formations traitant des achats responsables ou de la communication responsable ont été incluses dans le périmètre. 3.2. Analyses 364 formations ont été recensées dans l annuaire des ressources de l éco-conception, dont 279 formations continues et 85 formations initiales. 3.2.1. Les formations continues a. Analyse descriptive 279 formations continues sont recensées. L essentiel des formations sont proposées sur toute la France (2 régions ou plus) (62%). Les régions Ile-de- France et Rhône-Alpes sont celles où sont recensées le plus de formations continues. Moins d un tiers des formations continues ne sont proposées que dans une région spécifique, les principales régions étant l Ile-de-France (46 formations) et Rhône-Alpes (12 formations). Graphique : Répartition par zone géographique des sessions Elles s adressent le plus souvent à un public technique / ingénieur (80%). Elles s adressent également aux autres publics (59% à 67%). Partie II Outils et formations 13
Le nombre total est supérieur au nombre de formations car une même formation continue vise le plus souvent plusieurs publics. Les formations continues s adressent souvent à tous les publics (109 formations sur 279 s adressent à tous les publics proposés 39%). 34 formations ne s adressent qu à un public technique / ingénieur (12%). Graphique : Répartition des formations continues par public visé Pour une majorité, l éco-conception est un sujet majeur (61%), c est-à-dire que plus de 75% de la durée de la formation est consacrée à l éco-conception. Pour un quart des formations recensées, l éco-conception est un sujet annexe. Graphique : Répartition des formations continues par niveau de traitement de l éco-conception Partie II Outils et formations 14
Les formations continues sont principalement proposées par des cabinets de conseil / bureaux d études (51%). Graphique : Répartition des formations continues par type de structure b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires Les formations continues dont l éco-conception est un sujet annexe sont des formations relatives à l ACV, aux achats responsables, au marketing responsable, à l éco-communication, ou des formations sur le développement durable intégrant une partie sur l éco-conception. Partie II Outils et formations 15
3.2.2. Les formations initiales a. Analyse descriptive La région Ile-de-France est celle où sont recensées le plus de formations initiales (14). Aucune formation n est recensée en Basse-Normandie, Haute-Normandie, Centre, Limousin, Auvergne et Languedoc-Roussillon. Graphique : Répartition par zone géographique des sessions Le coefficient de corrélation entre le nombre de formations initiales et le nombre de structures Universités / Recherche (un point par région) est de 0,87. Graphique : Corrélation entre le nb de formations initiales et le nb de structures Universités / Recherche (un point par région) Partie II Outils et formations 16
L éco-conception est un sujet majeur pour 48% des formations recensées, c est-à-dire que plus de 50 heures sont consacrées à l éco-conception au cours de la formation. Graphique : Répartition des formations initiales par niveau de traitement de l éco-conception Les formations initiales sont principalement proposées par des structures de type universités / recherche / pôles / réseaux (80%). Graphique : Répartition des formations initiales par type de structure b. Piste d'interprétations et réflexions échangés au cours de webinaires En complément des formations, d autres expériences se développement. Une plateforme pédagogique a été mise en place par [avnir], pour créer une dynamique en favorisant les échanges entre enseignants (méthodes, exercices, exemples PME régionales, ). Une piste d action concernerait la montée en compétences des centres techniques afin qu ils déploient des formations éco-conception sectorielles comme le propose le CETIM par exemple. Partie II Outils et formations 17
L ADEME EN BREF L'Agence de l'environnement et de la Maîtrise de l'energie (ADEME) participe à la mise en œuvre des politiques publiques dans les domaines de l'environnement, de l'énergie et du développement durable. Afin de leur permettre de progresser dans leur démarche environnementale, l'agence met à disposition des entreprises, des collectivités locales, des pouvoirs publics et du grand public, ses capacités d'expertise et de conseil. Elle aide en outre au financement de projets, de la recherche à la mise en œuvre et ce, dans les domaines suivants : la gestion des déchets, la préservation des sols, l'efficacité énergétique et les énergies renouvelables, la qualité de l'air et la lutte contre le bruit. L ADEME est un établissement public sous la tutelle conjointe du ministère de l'ecologie, du Développement durable et de l'energie et du ministère de l Éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la Recherche.