KISSsoft 03/2015 Installation de KISSsoft license monoposte KISSsoft AG Rosengartenstrasse 4 8608 Bubikon Switzerland Tel: +41 55 254 20 50 Fax: +41 55 254 20 51 info@kisssoft.ag www.kisssoft.ag
Contenu 1 Etape 1, Installation de base... 3 1.1 Installation du dernier patch correctif... 4 2 Etape 2, Copier le fichier de licence dans le dossier d installation... 4 3 Hotline... 4 26.02.2015 2 / 5
Introduction Pour installer KISSsoft il est nécessaire de procéder en plusieurs étapes : Faites d'abord une installation de base (Etape 1). Au cas où une installation d essai a déjà été faite, il suffit de passer directement à l étape 2. Puis copiez le fichier de licence dans le bon dossier (Etape 2). 1 Etape 1, Installation de base L installation de base se fait de façon unique sur chaque poste. Lancez le navigateur du CD en insérant le CD ou en appelant le Setup.exe dans le répertoire racine du CD. Choisissez la langue désirée pour l'installation. Ensuite cliquez sur [Installer]. Après le démarrage de l installation, KISSsoft est installé dans un nouveau dossier dont le nom identifie le nom de la version (voir ci-dessous). À la fin de l installation, le programme vous demande un fichier de licence. Si vous avez déjà exécuté l étape 2, et avez reçu un fichier de licence, vous pouvez sélectionner ce fichier de licence maintenant et ignorer les étapes 2 et 3. Sinon cliquez simplement sur [suivant] et poursuivez avec l'étape 2. 26.02.2015 3 / 5
1.1 Installation du dernier patch correctif À la fin de l'installation, il est recommandé de télécharger le dernier patch correctif. Soit en cochant la case oui dans la fenêtre d installation comme ci-dessous : Soit sur la page de téléchargement www.kisssoft.ch/patches.htm. Téléchargez le patch courant. Puis extrayez le fichier ZIP dans le dossier d installation (ou lancez par double click l auto-extraction de l archive d extension *.EXE) : des fichiers vont être écrasés pour corriger les problèmes connus. 2 Etape 2, Copier le fichier de licence dans le dossier d installation Votre fichier de licence est mis à disposition sur le site de KISSsoft. Vous y accédez à l aide de votre numéro de licence et d un mot de passe que nous vous envoyons. Pour télécharger votre fichier de licence, procédez comme suit : 1) Sous Windows Vista ou Windows 7, démarrez KISSsoft en mode administrateur : Cliquez sur le bouton [Démarrer] de Windows, recherchez le raccourci KISSsoft et cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce raccourci. Choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu déroulant, et confirmez l'alerte de sécurité suivante du contrôle du compte de l'utilisateur. Sous Windows XP, démarrez KISSsoft, comme d habitude pour ceux qui possèdent une ancienne version. 2) Une fois KISSsoft ouvert, démarrez l'outil de licence comme décrit ci-dessus. 3) Dans l'onglet [Activer la licence], cliquez sur [Télécharger le fichier licence > > >]. 4) Entrez votre numéro de licence et le mot de passe de téléchargement. Cliquez sur [Télécharger ]. Si le téléchargement est réussi, le logiciel affichera le message correspondant en vous proposant de charger le fichier licence. Confirmez en cliquant [Oui] ce qui terminera la procédure. Vous pouvez travailler avec KISSsoft maintenant. 26.02.2015 4 / 5
Si une erreur se produit pendant le téléchargement, par exemple en raison d'une connexion internet bloquée par un pare-feu, vous pouvez également télécharger le fichier de licence manuellement. Procédez selon les étapes suivantes : 1) Ouvrez la page Web www.kisssoft.ch. 2) Ouvrez la page «service/support» puis cliquez sur le lien «customer page». 3) Introduisez votre numéro de licence et cliquez sur [open]. Une boite de dialogue s ouvre. 4) Introduisez à nouveau votre numéro de licence comme «nom d utilisateur» et entrez le mot de passe de téléchargement que vous avez reçu. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, consultez le support support@kisssoft.ag ou votre personne de contact. 5) Sauvegardez le fichier de licence dans le dossier «license» du dossier d installation de KISSsoft de chaque poste client (utilisez le bouton droit de la souris pour accéder à l option «enregistrer la cible sous..» sur la page Web). 3 Hotline En cas de problème, n hésitez pas à appeler le support KISSsoft français +41 55 254 20 52 ou écrivez à support@kisssoft.ag préférablement en anglais. Important : veuillez noter et nous envoyer tous les messages d'erreur qui apparaissent pendant l'installation afin de nous permettre d'identifier rapidement le problème. (Pour le client résidant en France, le support est assuré par le CETIM : support.logiciels@cetim.fr ou 03.44.67.35.93) 26.02.2015 5 / 5