Profil du domaine professionnel Banque Assurance 295
Profil du domaine professionnel Banque - Assurance Emploi et marché du travail Idées-forces Ce domaine professionnel se décline en trois grands groupes de professions. Les groupes sont ceux de «techniciens de la banque et des assurances» (45,5%), «d employés de la banque et des assurances» (31,3%) et de «cadres de la banque et des assurances «(23,2%). Les métiers de ce domaine sont essentiellement concentrés dans le secteur des «activités financières» (71%) mais ils sont aussi présents dans celui de «l administration publique» (22,1%). La répartition homme/femme n a pratiquement pas changé depuis 1999, avec 58% de femmes. Cette féminisation se constate notamment dans les métiers «d employés et de techniciens de la banque et des assurances». La part des plus de 50 ans, nettement audessus de la moyenne régionale (34% contre 23,8%), souligne le vieillissement des actifs du domaine. Les départs massifs à la retraite devraient profiter aux plus jeunes, moins présents dans les métiers de la «banque, assurance». Les emplois de ce domaine sont comparativement mieux représentés dans les zones d emploi de Saint-Lô et d Alençon-Argentan que dans les autres zones d emploi. Près de 50% des offres d emploi déposées à Pôle Emploi concernent des postes de «techniciens de la banque et des assurances». Près de six offres sur dix portent sur des contrats de longue durée (plus de 6 mois) contre 33,7% tous domaines confondus. Globalement, la part importante des offres d emploi durable concernent l ensemble des métiers de ce domaine. Tableau 1 : L emploi du domaine professionnel et des familles professionnelles - 2006 Emploi 2006 Répartition (en %) Employés de la banque et des assurances 3 409 31,3 % Techniciens de la banque et des assurances 4 962 45,5 % Cadres de la banque et des assurances 2 528 23,2 % Total du domaine : 10 899 100,0 % Tableau 2 : Les principaux secteurs employeurs - 2006 Part (%) Activités financières 71,0 % Administration publique 22,1 % Services opérationnels 1,5 % Conseils et assistances 1,4 % Santé, action sociale 0,7 % Total des principaux secteurs employeurs : 96,7 % 296
Carte 1 : Le poids du domaine professionnel dans les zones d emploi (en %) - 2006 Graphique 1 : Pyramide des âges - 2006 35% Domaine 30% Tous domaines 25% 20% 15% 10% 5% 0% - 25 ans de 25 ans à 34 ans de 35 ans à 44 ans de 45 ans à 49 ans 50 ans et + Tableau 3 : Part des femmes et des jeunes - 2006 Tableau 4 : Durée du travail - 2006 % Femmes Employés de la banque et des assurances 76,7 % Techniciens de la banque et des assurances 62,4 % Cadres de la banque et des assurances 26,6 % Total du domaine : 58,6 % % Jeunes 8,4 % 8,5 % 1,3 % 6,8 % % Temps partiel Employés de la banque et des assurances 19,4 % Techniciens de la banque et des assurances 13,4 % Cadres de la banque et des assurances 2,2 % Total du domaine : 12,7 % Tous domaines : 46,7 % 10,9 % Tous domaines : 17,5 % 297
Tableau 5 : Répartition selon le statut - 2006 NON SALARIÉS CDI CDD Placés par une agence d'intérim SALARIÉS En contrat d'apprentissage Stagiaires rémunérés en entreprise Emplois-jeunes, CES, contrats de professionnalisation Employés de la banque et des assurances 0,0 % 90,4 % 5,9 % 1,4 % 1,1 % 0,4 % 0,8 % Techniciens de la banque et des assurances 0,0 % 93,9 % 3,5 % 1,0 % 0,8 % 0,1 % 0,6 % Cadres de la banque et des assurances 17,6 % 80,9 % 0,8 % 0,2 % 0,0 % 0,1 % 0,5 % Total du domaine : 4,1 % 89,8 % 3,6 % 1,0 % 0,7 % 0,2 % 0,7 % Tous domaines : 13,0% 73,1% 8,1% 2,2% 2,0% 0,3% 1,3% Tableau 6 : Caractéristiques des embauches - 2008 % Embauches Total % Moins de 25 ans % Plus de 50 ans % Femmes Part (en % ) durables Employés de la banque et des assurances 846 37,5 % 69,3 % 0,5 % 66,4 % 76,4 % Techniciens de la banque et des assurances 192 90,6 % 37,5 % 1,0 % 34,9 % 17,3 % Cadres de la banque et des assurances 69 100,0 % 15,9 % 2,9 % 65,2 % 6,2 % Total du domaine : 1 107 50,6 % 60,4 % 0,7 % 60,9 % 100,0 % Tous domaines : 131 950 49,2 % 41,8 % 9,5 % 55,6 % Source : DIRECCTE - Traitement ERREFOM Tableau 7 : La dynamique du marché du travail Juin 2009 Offres d'emploi enregistrées (OEE) Variation annuelle des OEE % OEE durables Taux de satisfaction des offres Demandes d'emploi enregistrées (DEE) OEE/ DEE Employés de la banque et des assurances 168 +0,0 % 50,0 % 90,1 % 348 0,5 Techniciens de la banque et des assurances 189 +51,2 % 61,4 % 87,3 % 358 0,5 Cadres de la banque et des assurances 32-33,3 % 87,5 % 80,0 % 94 0,3 Total du domaine : 389 +14,1 % 58,6 % 87,7 % 800 0,5 Tous domaines : 64 951-14,4 % 33,7 % 88,4 % 123 924 0,5 Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM 298
Tableau 8 : Caractéristiques des demandeurs d emploi Juin 2009 Demandes d'emploi en fin de mois (DEFM) Variation annuelle des DEFM Taux de demande d'emploi % DEFM femmes % DEFM Moins de 25 ans % DEFM Moins de 25 ans sans qualif. % DEFM 50 ans et plus Employés de la banque et des assurances 133 +7,3 % 3,8 % 74,4 % 26,3 % 0,0 % 11,3 % Techniciens de la banque et des assurances 131 +13,9 % 2,6 % 55,7 % 26,7 % 0,0 % 6,9 % Cadres de la banque et des assurances 49 +6,5 % 1,9 % 38,8 % 2,0 % 0,0 % 26,5 % Total du domaine : 313 +9,8 % 2,8 % 61,0 % 22,7 % 0,0 % 11,8 % Tous domaines : 61 692 +25,2 % 9,5 % 51,0 % 19,5 % 2,8 % 17,1 % Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM Carte 2 : Taux de demande d emploi dans les zones d emploi (en %) Juin 2009 Carte 3 : Part des DEFM de moins de 25 ans dans les zones d emploi (en%) Juin 2009 Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM Tableau 9 : Caractéristiques des projets de recrutement - 2010 Total % de saisonniers % de cas difficiles à recruter Part (%) Employés de la banque et des assurances 241 0,4 % 8,3 % 78,8 % Techniciens de la banque, gestionnaire du patrimoine 6 0,0 % 50,0 % 2,0 % Techniciens des assurances 47 17,0 % 51,1 % 15,4 % Cadres de la banque 3 0,0 % 0,0 % 1,0 % Cadres des assurances 9 0,0 % 100,0 % 2,9 % Total du domaine : 306 2,9 % 18,3 % 100,0 % Tous domaines : 31 460 45,1 % 39,8 % Source : Pôle Emploi, enquête BMO Traitement ERREFOM 298 299
Tableau 10 : Mobilité professionnelle - 2006 Employés et techniciens de la banque Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Cadres de la banque et des assurances 36,4 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 21,0 % Les principales FAP de destination des sortants Cadres de la banque et des assurances 38,3 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 15,8 % Cadres administratifs, comptables et financiers 6,1 % Employés et techniciens des assurances Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 17,6 % Cadres de la banque et des assurances 13,9 % Les principales FAP de destination des sortants Cadres de la banque et des assurances 25,8 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 25,3 % Cadres de la banque et des assurances Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Employés et techniciens de la banque 38,4 % Employés et techniciens des assurances 19,1 % Cadres administratifs, comptables et financiers 6,7 % Ingénieurs de l'informatique 5,1 % Professionnels de l'action sociale, culturelle et sportive 4,9 % Les principales FAP de destination des sortants Employés et techniciens de la banque 43,8 % Cadres administratifs, comptables et financiers 18,3 % Employés et techniciens des assurances 13,5 % 300
Formation Idées-forces Pour ce domaine le niveau de diplôme des actifs en emploi est bien supérieur à ce qui est constaté tous domaines réunis : 18,8% ont un diplôme de niveau CAP ou BEP (contre 33% tous domaines) ; 68,7% possèdent un diplôme de niveau bac et plus (contre 40,6%). De plus quelle que soit la profession considérée le niveau de diplôme s accroît avec les générations. Le dispositif régional de formation est partagé entre : l la formation initiale qui comprend la filière de formation sous statut scolaire de l Education Nationale et la filière par l apprentissage. A ce titre 135 élèves et apprentis suivent une formation liée aux métiers de ce domaine à la rentrée scolaire de 2009, principalement de niveau III (81,5%), l la formation continue à destination des demandeurs d emploi financée par le Conseil Régional, avec seulement 1 stagiaire en 2008 de niveau II, l la formation des salariés au travers uniquement des contrats de professionnalisation pour un effectif de 99 stagiaires entre Juillet 2008 et Juin 2009. Tableau 11 : Niveau de diplôme - 2006 % Sans diplôme % Certificat d'études primaires/bepc/ Brevet % CAP/BEP % BAC/BP % Bac +2 % > Bac +2 Employés de la banque et des assurances 2,2 % 13,8 % 25,3 % 26,4 % 25,5 % 6,8 % Techniciens de la banque et des assurances 1,8 % 9,4 % 19,1 % 25,2 % 32,3 % 12,2 % Cadres de la banque et des assurances 1,3 % 9,2 % 9,3 % 23,4 % 24,4 % 32,5 % Total du domaine : 1,8 % 10,7 % 18,8 % 25,1 % 28,4 % 15,2 % Tous domaines : 13,4 % 12,9 % 33,0 % 16,8 % 13,2% 10,6 % 301
Tableau 12 : Niveau de diplôme des moins de 30 ans - 2006 % Sans diplôme % Certificat d'études primaires/bepc/ Brevet % CAP/BEP % BAC/BP % Bac +2 % > Bac +2 Employés de la banque et des assurances 0,6 % 0,6 % 2,1 % 18,1 % 66,4 % 12,3 % Techniciens de la banque et des assurances 0,7 % 0,4 % 2,2 % 12,8 % 62,8 % 21,1 % Cadres de la banque et des assurances 1,6 % 0,0 % 2,1 % 4,2 % 21,5 % 70,7 % Total du domaine : 0,7 % 0,4 % 2,2 % 13,9 % 60,0 % 22,8 % Tous domaines : 9,9 % 6,8 % 30,0 % 24,8 % 17,8% 10,6 % Graphique 2 : Niveau de diplôme des moins de 30 ans - 2006 100% 80% 60% 40% 20% % > Bac +2 % Bac +2 Bac/BP CAP/BEP CEP/BEPC/Brevet Sans diplôme 0% Employés de la banque et des assurances Techniciens de la banque et des assurances Cadres de la banque et des assurances Total du domaine Tous domaines 302
Tableau 13 : Formation initiale sous statut scolaire et par apprentissage 2009 Total % Apprentissage Part (%) Niveau III 110 18,2 % 81,5 % Niveau II 25 4,0 % 18,5 % Total du domaine : 135 15,6 % 100,0 % Carte 4 : Formation initiale sous statut scolaire et par apprentissage dans les zones d emploi 2009 49 24,5 12,25 Tous domaines : 49 050 21,6 % Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM Graphique 3 : Formation initiale sous statut scolaire et par apprentissage 2009 Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V 100% 100 80% 80 60% 60 40% 40 20% 20 0% 0 Scolaire Apprentissage Scolaire Apprentissage Total du domaine Tous domaines Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM 303
Tableau 14 : Formation continue des demandeurs d emploi - 2008 Carte 5 : Formation continue des demandeurs d emploi dans les zones d emploi 2008 Total % Femmes Part (%) Niveau II 1 100,0 % 100,0 % Total du domaine : 1 100,0 % 100,0 % 1 0,5 0,25 Tous domaines : 6 639 44,6 % Source : Conseil Régional, Pôle Emploi, AFPA Traitement ERREFOM Source : Conseil Régional, Pôle Emploi, AFPA - Traitement ERREFOM Carte 6 : Contrat de professionnalisation dans les zones d emploi 2008 Tableau 15 : Contrat de professionnalisation Juillet 2008 à Juin 2009 Total % Femmes 66 33 16,5 Total du domaine : 99 54,5 % Tous domaines : 2 644 47,1 % Source : DIRECCTE Traitement ERREFOM Source : DIRECCTE - Traitement ERREFOM 304
1ère entrée sur le marché du travail Idées-forces Les deux diplômes du domaine professionnel forment une soixantaine de jeunes par an au niveau III. Le BTS Banque en lycée général et technologique conduit toujours à poursuivre ses études alors que près de la moitié de ceux qui le suivent en apprentissage cherche ensuite du travail avec 90% de chance d en trouver. Le BTS Assurance débouche aux deux tiers sur la recherche d un travail que les trois quarts des jeunes obtiennent alors en moins de sept mois. Tableau 16 : Taux d insertion à 7 mois : Insertion Vie Active (IVA)- 2009 Tableau 17 : Taux d insertion à 7 mois : Insertion Professionnelle des Apprentis (IPA)- 2009 Taux de réponse Taux de sortants Taux d emploi Taux de réponse Taux de sortants Taux d emploi Niveau III 61,5 % 43,6 % 72,7 % Total du domaine : 61,5 % 43,6 % 72,7 % Tous domaines : 74,2% 35,9% 51,6% Source : Rectorat, DRAAF - Traitement ERREFOM Niveau III 83,3 % 44,1 % 87,5 % Total du domaine : 83,3 % 44,1 % 87,5 % Tous domaines : 68,4% 60,6% 64,3% Source : Rectorat, DRAAF - Traitement ERREFOM 305
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexes Liste des métiers de ce Domaine Professionnel - 2006 Nombre d emplois Employés de la banque et des assurances 3 409 Employés des services techniques et commerciaux de la banque 1 603 Employés administratifs des services techniques de la banque Employés des services commerciaux de la banque Employés des assurances 1 806 Employés des services techniques des assurances Employés des services techniques des organismes de sécurité sociale et assimilés Techniciens de la banque et des assurances 4 962 Techniciens de la banque 2 797 Chargés de clientèle bancaire Techniciens des opérations bancaires Techniciens des assurances 2 165 Professions intermédiaires techniques des organismes de sécurité sociale Professions intermédiaires techniques et commerciales des assurances Cadres de la banque et des assurances 2 528 Cadres de la banque 1 518 Cadres commerciaux de la banque Cadres des marchés financiers Cadres des opérations bancaires Chefs d'établissements et responsables de l'exploitation bancaire Cadres des assurances 1 010 Agents généraux et courtiers d'assurance indépendants, de 0 à 9 salariés Cadres des services techniques des assurances Cadres des services techniques des organismes de sécurité sociale et assimilés TOTAL DU DOMAINE 10 899 Source : DIRECCTE, INSEE - Traitement ERREFOM Liste des formations initiales professionnelles et technologiques (Statut scolaire et apprentissage) susceptibles de mener à des métiers de ce Domaine Professionnel - 2009 Niv. Diplôme SPECIALITE Nb élèves III BTS ASSURANCE 49 III BTS BANQUE MARCHE PARTICULIERS 61 II LICENCE PRO ASSURANCE, BANQUE, FINANCE CONSEILLER GESTIONNAIRE DE CLIENTELE 1 II LICENCE PRO ASSURANCE, BANQUE, FINANCE VENTE D'ASSURANCES DE PERSONNES 24 Total : 135 Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM 306
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexes Chiffres clés Les métiers concernés : u Employés de la banque et des assurances u Techniciens de la banque et des assurances u Cadres de la banque et des assurances EMPLOI DP TOUS DP Nombre d'actifs - 2006 10 899 (1,9%) 588 620 Femmes 58,6% 46,7% Structure par âge - 2006 Moins de 25 ans 6,8% 10,9% 50 ans et plus 34,0% 23,8% Niveau de formation - 2006 Non diplômés 12,5% 26,3% Niveau V 18,8% 33,0% Niveau IV 25,1% 16,8% Niveau III et plus 43,6% 23,8% Principaux secteurs d'activité - 2006 Activités financières 71,0% Administration publique 22,1% Services opérationnels 1,5% MARCHE DU TRAVAIL DP TOUS DP Nombre de demandeurs d'emploi - Juin 2009 313 (0,5%) 61 692 Variation annuelle +9,8% +25,2% Taux de demande d'emploi 2,8% 9,1% Femmes 61,0% 51,0% Structure par âge - Juin 2009 Moins de 25 ans 22,7% 19,5% 50 ans et plus 11,8% 17,1% Nb d'offres d'emploi enregistrées - Juillet 2008 à Juin 2009 389 (0,6%) 64 951 Variation annuelle +14,1% -14,4% Nb de demandes d'emploi enregistrées - Juillet 2008 à Juin 2009 800 (0,6%) 123 924 FORMATION DP TOUS DP Formation initiale (statut scolaire et apprentissage) - 2009 135 (0,3%) 49 050 Niveau V 0 16 379 Niveau IV 0 20 694 Niveau III et plus 135 (1,1%) 11 977 Formation continue des demandeurs d'emploi - 2008 1 6 639 Niveau V 0 4 932 Niveau IV 0 1 353 Niveau III et plus 1 (0,3%) 354 Contrat de professionnalisation - Juillet 2008 à Juin 2009 99 (3,7%) 2 644 (Entre parenthèse le poids du domaine professionnel par rapport à celui tous domaines confondus) 307
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