LIVRET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE GROUPE ATLANTIC



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4 ÈME ÉDITION Atlantic Ideal Thermor Sauter Lazzarini Ygnis Hamworthy Austria Email Atlantic-Guillot Ideal Commercial K eston LIVRET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE GROUPE ATLANTIC ÉDITION 2015- Nous mettons à votre disposition la quatrième édition du Livret du Développement Durable du GROUPE ATLANTIC. Cet outil de partage propose un tour d horizon sur l ensemble des actions et projets menés par le Groupe durant l année 2014. Depuis 2009 et l adoption d une démarche structurée de Développement Durable, nous cherchons à progresser et à proposer des solutions performantes dans les domaines environnementaux et économiques. Pour nous, l année 2014 a été marquée par l apparition d évènements structurants, comme la loi de transition énergétique et croissance verte, les déclarations environnementales des produits et la gestion des déchets d équipements électriques et électroniques. Ces défis actuels nous poussent à aller plus loin. Nous nous engageons dans l anticipation de ces questions afin d accompagner les évolutions du secteur du génie climatique et du confort thermique. Ce document, qui est avant tout le vôtre, a encore évolué aux grés de vos besoins. Tout au long du Livret du Développement Durable, nous abordons l ensemble des éléments qui illustrent notre avancée. Conformément à l engagement pris, nous n'indiquons que les actions qui vont au-delà de la réglementation et des bonnes pratiques. Nous vous en souhaitons une très bonne lecture! JEAN-DOMINIQUE MASSERON DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT DURABLE ET AFFAIRES PUBLIQUES, GROUPE ATLANTIC

LA DÉCLARATION ENVIRONNEMENTALE DU GROUPE ATLANTIC Le GROUPE ATLANTIC s'engage à : 1 Mener une recherche constante pour faire progresser notre offre de produits en termes de confort, de sécurité et de performances énergétiques, avec une focalisation particulière sur les solutions utilisant des énergies renouvelables. Innovation en mixant les différentes énergies pour minimiser les émissions de gaz à effet de serre et les consommations énergétiques Anticipation des réglementations sur la performance thermique des bâtiments Non-utilisation de substances dangereuses dans les appareils Recherche d une amélioration constante des performances réelles des produits en situation réelle dans notre Centre de Recherche pour le Confort Thermique et nos laboratoires 2 Conseiller et former nos clients et partenaires experts, notamment afin de favoriser le respect de l environnement lors de l installation et de l utilisation de nos équipements. Déploiement de notre offre de formations aux produits (conseil, installation et maintenance), dispensées dans nos propres centres de formation répartis en France métropolitaine Mise à disposition des installateurs et des utilisateurs de documentations adaptées à leurs besoins en privilégiant la communication par voie électronique 3 Développer des Achats Responsables intégrant les éléments du Développement Durable. Déploiement d une politique achats Groupe intégrant des critères de Développement Durable Insertion de clauses environnementales et sociales dans les contrats cadres signés avec les fournisseurs Prise en compte de critères environnementaux et sociaux dans les référentiels d audits fournisseurs 4 Diminuer les consommations énergétiques et les gaz à effet de serre générés par nos activités. Réalisations de diagnostics environnementaux et de bilans carbone sur les sites industriels du Groupe Minimisation des consommations énergétiques générées par les processus de production Développement des visioconférences intragroupe afin de réduire les déplacements 5 Respecter les ressources en eau en minimisant les quantités d eau consommées et en améliorant la qualité de nos rejets. Recherche permanente de techniques de production réduisant les consommations d eau Optimisation de la qualité des eaux de production rejetées 6 Maîtriser les déchets générés par nos activités. Tri et valorisation des déchets de production par type de matières Collecte et valorisation des produits en fin de vie par l organisme Eco-systèmes, en France métropolitaine 7 Développer l utilisation d emballages recyclables. Prise en compte des impacts environnementaux dans les choix des concepts et des matériaux des emballages 2

LIVRET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE GROUPE ATLANTIC Les objectifs du Livret du Développement Durable sont de : Répondre de façon structurée et pertinente aux demandes de l'ensemble des parties prenantes en matière de Développement Durable, tout produit confondu Partager les principaux axes d amélioration retenus Identifier les actions «Développement Durable» non mises en œuvre et en préciser les causes Selon vos centres d intérêts, vous trouverez ci-après : 1 : DÉVELOPPEMENT DURABLE : LES FONDAMENTAUX DE LA DÉMARCHE DU GROUPE ATLANTIC...P 4 2 : DONNÉES ÉCONOMIQUES...P 6 3 : DONNÉES SOCIALES...P 8 4 : DONNÉES SOCIÉTALES...P 12 5 : DONNÉES ENVIRONNEMENTALES PAR GAMME DE PRODUITS ET SITE DE PRODUCTION...P 15 Pompes à chaleur et solutions hybrides...p 18 Chauffage électrique et radiateurs sèche-serviettes...p 21 Chaudières collectives, domestiques et accessoires de chaufferie...p 24 Climatisation et solutions réversibles...p 28 Chauffe-eau et préparateur d eau chaude sanitaire...p 30 Ventilation...P 37 6 : DÉMARCHE D AMÉLIORATION CONTINUE...P 39 7 : INDICATEURS RSE...P 40 8 : DÉFINITIONS ET LEXIQUE...P 41 3

1 DÉVELOPPEMENT DURABLE : LES FONDAMENTAUX DE NOTRE DÉMARCHE ENJEUX DU DÉVELOPPEMENT DURABLE POUR LE GROUPE ATLANTIC : Continuer à formaliser et améliorer notre démarche initiée volontairement en 2009 et l imposer comme un axe fort de la mission du GROUPE ATLANTIC Renforcer le triptyque Qualité-Coût-Délai par un 4 ème pilier : le Développement Durable Intégrer les questions environnementales, sociales et sociétales aux enjeux économiques du GROUPE ATLANTIC Fédérer nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs autour de notre démarche Poursuivre sur le long terme une démarche de concertation et d échanges déjà entreprise avec l ensemble des parties prenantes, afin d être au plus près de leurs attentes OBJECTIFS DE LA DÉMARCHE DÉVELOPPEMENT DURABLE DU GROUPE ATLANTIC : Conjuguer les préoccupations environnementales avec les acquis du GROUPE ATLANTIC en termes de satisfaction des clients, de respect des collaborateurs et d équilibre financier tout en assurant la cohérence de nos actions et la pérennité de nos engagements Partager nos valeurs et engagements avec nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs Privilégier une gestion pragmatique en concertation avec l ensemble des parties prenantes concernées Conserver un haut niveau d exigence pour notre démarche Développement Durable Être proactif et anticiper les futures réglementations 4

1 DÉVELOPPEMENT DURABLE : LES FONDAMENTAUX DE NOTRE DÉMARCHE INDICATEURS CLÉS 2014 DU DÉVELOPPEMENT DURABLE DU GROUPE ATLANTIC RÉSEAU DÉVELOPPEMENT DURABLE NOMBRE DE CONTRIBUTEURS 55 Contributeurs au Livret DD 13 Experts PEP PART DES SITES INDUSTRIELS IMPLIQUÉS DANS LE LIVRET DD 100 % France 20 % International VOLET SOCIAL 22 % de femmes parmi les cadres VOLET ENVIRONNEMENTAL 33% de Déchets d Équipements Électriques et Électroniques collectés 35 Fiches PEP ecopassport validées VOLET ÉCONOMIQUE 115 Consommation d énergie en Mégawatts/heure par M de chiffre d affaires 525 000 Appels reçus pour un accompagnement de proximité ENQUÊTE DE SATISFACTION DES COLLABORATEURS EN 2014 (EFFECTUÉE TOUS LES 4 ANS) 91 % des salariés sont fiers de travailler pour le GROUPE ATLANTIC 87 % des salariés trouvent l ambiance de travail bonne 92 % des salariés trouvent leur travail intéressant 5

2 DONNÉES ÉCONOMIQUES 2015 DU GROUPE ATLANTIC Notre mission : Transformer les énergies disponibles en bien-être durable par la création de solutions de confort thermique éco-performantes, accessibles à tous et adaptées à chacun. Groupe français, fondé en 1968 Actionnariat Familial (Groupe non coté en bourse) Gouvernance d entreprise : - Directoire (fonctions de direction et de gestion) - Conseil de Surveillance (fonction de contrôle) Marques du Groupe 19 Sites industriels dont 10 en France Sites industriels en France : localisation NORD : Merville (59), Cauroir (59), Billy-Berclau (59) ÎLE DE FRANCE : Aulnay-sous-Bois (93) CENTRE : Orléans (45) OUEST : La Roche-sur-Yon (85) EST : Fontaine (90), Saint-Louis (68) RHÔNE-ALPES : Meyzieu (69), Pont de Vaux (01) Sites industriels internationaux : localisation AUTRICHE : Knittelfeld ÉGYPTE : Le Caire (2 sites dont 1 coentreprise de produits semi-finis) ROYAUME-UNI : Poole, Hull THAÏLANDE : Rayong (coentreprise) TURQUIE : Izmir, Yozgat (participation) UKRAINE : Odessa Faits marquants récents : Chaudière GMP Chauffage électrique ECS domestique et chauffage électrique Chaudières domestiques et GMP Chaudière GMP PAC et chaudières domestiques Chaudière GMP ECS domestique ECS domestique ECS domestique Chaudière GMP Climatisation et ventilation Thaïlande ECS domestique Chauffage électrique et ECS domestique Sècheserviettes ECS domestique Sèche-serviette Thermostats 1 Centre de Recherche pour le Confort Thermique à Orléans en France (Maisons laboratoires Castor et Pollux) 8 Centres de formation en France et 7 espaces de formation à l'international Chaudière GMP 2014 : le GROUPE ATLANTIC étend son site industriel de Merville en France, renforçant ainsi son caractère stratégique au sein de son dispositif industriel en France, en développant un second site à proximité, à Billy-Berclau. Ce nouveau site a pour ambition d être opérationnel fin 2015. Janvier 2015 : le GROUPE ATLANTIC annonce l acquisition de la société Ideal Boilers, un des leaders britanniques du marché de la chaudière murale gaz à condensation et de la chaudière gaz collective, à travers ses marques Ideal et Keston. Ideal Boilers a réalisé en 2014 un chiffre d affaires d environ 200 millions de livres, soit environ 250 millions d euros. Elle compte 700 collaborateurs. Mai 2015 : le GROUPE ATLANTIC a signé un accord pour une montée à 65% du capital de la société autrichienne Austria Email, qui conçoit, fabrique et commercialise des chauffe-eau électriques et préparateurs d eau chaude sanitaire. La société est le leader du marché autrichien avec également une position significative sur le marché allemand de l'eau chaude sanitaire. Son chiffre d'affaires s'est élevé à près de 60 Millions d'euros en 2014, elle compte environ 340 collaborateurs. 6

2 DONNÉES ÉCONOMIQUES 2015 DU GROUPE ATLANTIC Chiffres d'affaires Groupe 40% à l'international >1300M 14% à l'international 16% à l'international 840 M 550 M 4% du CA dédiés au développement des produits nouveaux et futurs 392 brevets techniques déposés 104 modèles de Design protégés dans le monde 1% 6% à l'international abroad 1990 2005 2010 2015 158 M 0 Effectifs : 900 à l'international 2000 à l'international 5500 4000 250 recrutements en moyenne par an Environ 4 % du montant de la masse salariale brut consacrés à la formation en 2014 400 à l'international 3000 1300 1990 2005 2010 2015 0 Répartition du CA 11% Chaudières 13% Climatisation et ventilation 29% Radiateurs électriques GROUPE ATLANTIC EN 1999 CA : 280 MILLIONS 41% Chauffe-eau 6% Radiateurs sèche-serviettes 32% Chaudières 12% Climatisation et ventilation 14% Radiateurs électriques GROUPE ATLANTIC EN 2015 CA : 1300 MILLIONS 12% Énergies renouvelables 3% Services et pièces détachées 23% Chauffe-eau 4% Radiateurs sèche-serviettes 7

3 DONNÉES SOCIALES Définis par la Direction Générale, les 7 principes du GROUPE ATLANTIC sont les lignes directrices qui guident les actions de chaque collaborateur, quels que soient son activité et le pays dans lequel il l'exerce : 1 Viser l excellence au service des clients 2 Assurer le développement long terme autant que le résultat court terme 3 Favoriser l ouverture d esprit, l initiative et l action en acceptant la prise de risque 4 Rechercher l efficacité collective 5 S engager et tenir ses engagements avec transparence et susciter ainsi la confiance 6 Développer son expertise métier 7 Ne pas se prendre trop au sérieux POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ENGAGÉE ET DYNAMIQUE PROPRE AU GROUPE ATLANTIC Ressources Humaines, une équipe structurée et mobilisée : Une Direction Ressources Humaines Groupe centralisée composée de différents services : gestion de carrières, droit social, paye, statistiques et rémunérations 9 Responsables Ressources Humaines locaux répartis sur les sites du Groupe et appuyés par la DRH 5 consultantes Ressources Humaines internes dédiées aux recrutements et aux bilans d intégration Label «Top Employer France 2015» obtenu pour la 5 ème année consécutive par le CRF Institute (www.top-employers.com) Politique de gestion des compétences et carrières : Autonomie des sites/unités (forte décentralisation) et responsabilité des collaborateurs Processus de recrutement collégial (manager et RH) gage d'efficacité et de pérennité des valeurs du Groupe Centres de formation interne, politique de capitalisation et de partage des savoirs Accueil nouveaux arrivants : parcours d intégration à l école Form Atlantic, au cœur des ateliers du site de La Roche-sur-Yon. Exemple de dispositif de formation interne réactif permettant de former sur nos métiers de base tous les nouveaux intérimaires Revues de personnel transverses par grande famille de métiers «Formations Pépinières», filière Management (23 ème session) et filière Expert (1 ère session réalisée en 2014), proposées aux collaborateurs à potentiel (23 jours de formation sur 1 an). 180 collaborateurs formés entre 1999 et 2015 Plan de contrat de génération : objectifs chiffrés en termes d embauche, modalités d intégration, de formation et d accompagnement des jeunes spécifiques pour chaque site. Des indicateurs sont suivis par l équipe statistique de la DRH Entretien d'appréciation et de développement annuel pour les collaborateurs (déploiement en phase de finalisation) : partager entre le collaborateur et son manager les résultats, les objectifs, les besoins de formations et l évolution de carrière Outil informatisé de gestion des carrières regroupant les entretiens d appréciation et de développement annuel, la formation professionnelle, l emploi et les revues de personnel. Chaque salarié dispose d un espace personnalisé à son dossier «carrière» avec code personnel 8

3 DONNÉES SOCIALES Politique de mobilité interne : 30% des postes pourvus en interne Parcours d'intégration et bilan individualisé après un an pour tout nouveau collaborateur (internes et externes) Turnover global : 6,7% en 2014 Espace Mobilité Interne accessible en interne avec code personnel Parution des annonces en interne pendant 2 semaines avant parution externe Politique de rémunération : Égalité salariale hommes/femmes Entretien annuel de rémunération dissocié de l'entretien d'appréciation (déploiement en phase de finalisation) Participation aux bénéfices selon les résultats du Groupe, exprimé en % du salaire annuel Intéressement à la performance collective généralisé dans les services industriels, par service ou par unité Politique vis-à-vis du handicap : Projet Handi-accueil : engagement du Groupe en faveur de l insertion de personnes en situation de handicap à travers la mise en place d un plan d action sur un site pilote à La Roche-sur-Yon. Signature d une convention de deux ans avec l Agefiph (Association de gestion de fonds pour l insertion de personnes handicapées) avec l engagement de doubler son taux d emploi de travailleurs handicapés d ici la fin. L objectif de cette démarche est de nous améliorer sur la prise en compte du handicap, l ouverture d esprit et le mieux vivre ensemble. Volonté du groupe d étendre progressivement cette démarche sur les autres sites Politique jeunes diplômés et relation écoles : Embauche de VIE (Volontariat International en Entreprise) Opération «1 jour/1 stage», journée dédiée à la sélection de futurs stagiaires du Groupe. L opération est répartie en 3 étapes : présentation des stagiaires, entretiens et 3 ateliers (atelier témoignage d anciens stagiaires, atelier produits du Groupe et atelier créativité, afin de travailler sur la conception d un produit de demain) Campus Manager : des collaborateurs «ambassadeurs» font l interface auprès des responsables et étudiants des écoles partenaires du Groupe, afin d animer des rencontres, des projets et le recrutement Projets en cours : Création d une base de données économiques et sociales accessible par les partenaires sociaux et représentants du personnel de chaque site français afin de développer le dialogue social : investissement social, investissements matériels et immatériels, activités sociales et culturelles, 9

GRAN ANGULAR PRODUCTOS/MERCADOS VIDA DEL GRUPO PLANTA DE SAINT-LOUIS LOS TRENECITOS SE DIGITALIZAN PLANTA DE ORLEANS INVERSIÓN EN I+D PARA EL FUTURO N.º 16 JULIO 2014 PUBLICACIÓN INTERNA DE LOS EMPLEADOS DE GROUPE ATLANTIC INNOVACIÓN EN PRODUCTO CONVENCER POR EL DISEÑO PEDIDO RÉCORD CENTER PARCS SE QUEDA CON AÉRAULIX MARCA ATLANTIC QUÉ MOTIVA A NUESTROS ANIMADORES GAP Página 02 Las marcas Atlantic, Ygnis y Lazzarini en el stand del Grupo durante el salón MCE de Milán, en Italia (marzo de 2014). Página 04 LANZAMIENTO DE ROTATECH creadores de soluciones de confort térmico Atlantic Atlantic-Guillot Sauter Thermor Ygnis Hamworthy Lazzarini RETRATO Página 06 HAMWORTHY HEATING НОВАЦИИ УСЛУГИ КЛИЕНТАМ ПОРТРЕТ Конкуренты ГРУППА ДЕЛАЕТ СТАВКУ НА ИН- Международный рынок Цифры... Страница 02 Страница 04 КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА Страница 06 В ЗАРУБЕЖНОЙ КОМАНДИРОВКЕ, НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРЕДПРИЯТИЕ SITE DE LA ROCHE-SUR-YON SITE DU CAIRE PORTRAIT Page 02 Page 04 Page 06 2015 3 DONNÉES SOCIALES ACTIONS D'INFORMATION, DE PARTICIPATION ET DE CONCERTATION DU GROUPE À L'ÉGARD DES COLLABORATEURS Journaux internes : Journal interne Groupe diffusé à l'ensemble des collaborateurs en 6 langues 3 fois par an (CLIMATIC) Différents journaux internes, par marque ou par site TERMOS EN EL MERCADO INTERNACIONAL SINERGIA ENTRE INDUSTRIA Y COMERCIO ЖИЗНЬ ГРУППЫ УСПЕШНАЯ РЕОРГАНИЗАЦИЯ ЗАВОДА ПОД ШИРОКИМ УГЛОМ ТЕПЛОВОЙ НАСОС ВЫИГРЫВАЕТ ПРОДУКЦИЯ/РЫНКИ ОТДЕЛЕНИЕ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ ЗАВОД В ЛА-РОШ-СЮР-ЙОН FORM ATLANTIC, ШКОЛА НА ЗАВОДЕ НАШИ КОМПАНИИ ВСЕГДА В КОНТАКТЕ С КЛИЕНТАМИ 17, НОЯБРЬ 2014 ВНУТРЕННИЙ ЖУРНАЛ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ GROUPE ATLANTIC ВОЗОБНОВЛЯЕМЫЕ ЭНЕРГОРЕСУРСЫ Направления деятельности КЛЮЧ К СЕКРЕТУ НАШИХ РЫНКОВ VIE DU GROUPE PRODUITS/MARCHÉS GRAND ANGLE Nº18 MARS 2015 LE JOURNAL INTERNE DE TOUS LES COLLABORATEURS DU GROUPE ATLANTIC SANTÉ-SÉCURITÉ NOS BONNES PRATIQUES POUR DEMAIN CHAUFFE-EAU COMPACT ONDEO ENTRE EN SCÈNE AU VIETNAM BAROMÈTRE SERVICE CLIENT UNE ENQUÊTE POUR TRAVAILLER MIEUX INNOVATION PRODUIT DU SUR-MESURE SANS CONTRAINTES AVEC CORFLEX создатели систем теплового комфорта Atlantic A tlantic-guillot S auter Thermor Ygnis H amworthy L azzarini EFEL, LA CROISSANCE À TOUS LES ÉTAGES PETIT TRAIN ET GRANDS PROGRÈS Méthode de travail collaboratif : créateurs de solutions de confort thermique Atlantic Atlantic-Guillot Sauter Thermor Ygnis Hamworthy Lazzarini APS (Atlantic Progress System) : mobiliser collectivement les équipes industrielles au travers de Groupes Autonomes de Progrès (GAP) mis en place par ligne de production. Les GAP réunissent les équipes autour de projets d amélioration de la sécurité, de la qualité et de la productivité au travail. L APS existe sur tous nos sites industriels et est en cours de déploiement sur nos sites tertiaires La fonction d animateurs GAP au sein de modèles APS est désormais validée par un diplôme professionnel, le Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CPQM) «Animateur d Équipe Autonome de Fabrication» reconnu au niveau national INFIRMIÈRES, LA PRÉVENTION SANTÉ POUR PRIORITÉ 78002_CLIMATIC_18.indd 1 28/01/15 1 Enquête de satisfaction des collaborateurs en France et à l international : Réalisée tous les 4 ans et plans d'actions associés. Nouvelle enquête de satisfaction en 2018 94% Taux de participation élevé : 87% des salariés des salariés Axes de progrès identifiés, exemples : - Niveau d'information au sein du Groupe renforcé par le journal interne CLIMATIC sont satisfaits de - Motivation des collaborateurs : déploiement des entretiens d'appréciation et de travailler au sein développement et simplification des démarches liées à la mobilité interne du GROUPE - Simplification de la gestion des formations : mise en place d'un outil informatique ATLANTIC performant permettant de gagner en visibilité - Cartographie de compétences sur certains métiers afin de favoriser la mobilité interne Projets développés à partir des résultats de la consultation, exemples à La Roche-sur-Yon : - Projet TOP SITE, 5 grands sujets à entreprendre afin d améliorer la qualité de vie au travail de nos salariés : mobilité interne, équilibre vie personnelle et professionnelle, employabilité, temps de travail et identification des risques sociaux - Ateliers Managers : organisation d ateliers entre les managers de différents services sur des thèmes identifiés dans l enquête de satisfaction des collaborateurs. Aide au développement des managers dans leurs rôles au quotidien et dans l animation de leurs équipes Concertation sur le management de la santé et de la sécurité au travail : Diverses actions engagées sur sites à destination des collaborateurs : kinésithérapeute, campagne de vaccination, don du sang sur site, navette, bilan santé, Création d'un Club Sécurité réunissant les responsables sécurité des sites industriels : la sécurité est au cœur de nos principes et est l un des piliers de l APS (Atlantic Progress System). Afin de la rendre encore plus présente et visible par tous, nous avons cherché à renforcer les échanges sur nos pratiques dans le domaine. Le Club Sécurité a vocation de contribuer à l amélioration de nos pratiques par l organisation d échanges directs et réguliers entre les différents acteurs en charge de l animation de la sécurité au travail sur les sites Définition et mise à jour par chaque site d un document unique et plans d'actions associés dans le respect des exigences légales 10

3 DONNÉES SOCIALES Santé / Quelques exemples d initiatives sur nos sites : Prévenir l apparition des TMS (troubles musculo-squelettiques) : déploiement progressif de la «gestonomie» avec des échauffements collectifs avant la prise de poste (sites de La Roche-sur-Yon et d Orléans) Conseiller les collaborateurs à prendre soin de leur santé au quotidien : diffusion tous les deux mois d un flyer «CAPITAL SANTE» qui aborde différents thèmes de santé publique, tels que le sommeil, l alimentation, mise en garde contre les intoxications au monoxyde de carbone (site d Orléans) Réduire l exposition des opérateurs aux fumées de soudage de l acier inox : changement du procédé, mise en place d une torche aspirante et d une cagoule ventilée (site de Cauroir) Réduire la pénibilité au travail : mise en place de process limitant les actions répétitives et efforts inutiles sur une des lignes Ventilation : vissage de boutons automatisé, palettisation des produits finis à l horizontale avec l aide d une machine, cloche en plexiglas qui s abaisse automatiquement lors des tests électriques et tables élévatrices (site de Meyzieu) Moderniser l activité tôlerie pour réduire la pénibilité du poste opérateur : achat d un outil laser de dernière génération plus performant, équipé d un trieur qui sépare et empile les pièces découpées (site de Merville) Minimiser les nuisances sonores du centre d appel d assistance technique clientèle : mise en place de dalles plafond et de cloisons anti-bruit (sites d Orléans, Pont de Vaux et Meyzieu) Sécurité / Quelques exemples d initiatives sur nos sites : Identifier les risques au travail avec des actions court terme et long terme : mise en place d un «Brief Sécurité», 1 fois par semaine, qui consiste à énumérer les accidents et risques potentiels qui peuvent émerger au quotidien et planifier des actions correctives à court terme. Création d un «COPIL Sécurité», 1 fois par mois, avec plans d actions préventives à long terme (site de Pont de Vaux) Réorganiser l espace et les méthodes de production en appliquant les principes du 5S (supprimer, situer, nettoyer, standardiser et suivre) : économie d espace, délais de fabrication raccourcis, flexibilité et conditions de travail des opérateurs améliorées dans les ateliers (site d Hamworthy) Former à la sécurité : mise en place d une formation «Accueil Sécurité» à l arrivée de chaque nouvel opérateur sur le site, avec présentation des enjeux de sécurité du site, visite de l usine et une formation sur poste avec évaluation (site de Fontaine) Réaliser un audit sécurité hebdomadaire : chaque semaine l Animateur sécurité du site se focalise sur un atelier et vérifie un ensemble de paramètres pouvant dériver et être à l origine d accidents (site de Fontaine) Rénover et réaménager l atelier de fabrication avec installation d outils de management visuel : les bénéfices sont sécurisation des postes de travail, réactivité, gain en efficacité et en productivité (site d Aulnay-sous-Bois) Renforcer la prévention routière : mise en place d une cantine et d une infirmerie sur les locaux du site pour éviter les déplacements, mise à disposition d une navette pour les salariés, installation de nouveaux panneaux d'orientation, campagnes de sensibilisation aux risques routiers avec concours pour gagner un stage d'éco-conduite (site de Saint-Louis) 11

4 DONNÉES SOCIÉTALES Les parties prenantes sont au cœur des préoccupations du GROUPE ATLANTIC, qu'il s'agisse des clients, des collaborateurs ou des fournisseurs. Le respect, la confiance et la transparence sous-tendent nos échanges. Le GROUPE ATLANTIC veille à initier et/ou à soutenir des projets en phase avec son secteur d'activité, tant au niveau de la profession qu'au niveau des territoires. RELATIONS ET PARTENARIATS AVEC NOS CLIENTS Accompagnement dans la connaissance de nos produits et de la réglementation : Visites clients sur nos sites industriels Visites chantiers de nos équipes et échanges avec les installateurs Développement d outils d aide à la vente à destination des installateurs : plateforme d assistance internet, application tablette, service pièces détachées, aide au dimensionnement Formations proposées à nos clients : 8 centres de formation sur toute la France. En 2014, nous avons eu 5 106 stagiaires avec un total de 57 545 heures Modules de formation techniques nécessaires pour l'installation, la pose, la mise en service, l'optimisation, la maintenance et le dépannage de tous nos produits et systèmes Formations réglementaires et qualifiantes : QUALIPAC, QUALIBOIS, QUALISOL, FEEBAT, Manipulation des fluides frigorigènes, RT2012, ErP, 500 installateurs ont été certifiés RGE (Reconnus Garants de l Environnement) par le GROUPE ATLANTIC en 2014 Service d Assistance Technique aux clients par téléphone : 5 Services d'assistance Technique aux Clients (SATC) en France compétents sur toutes nos gammes de produits. 525 000 appels téléphoniques ont été traités en 2014 Réponses aux besoins techniques des clients : aide à l'installation, au paramétrage, au dépannage et à leurs besoins spécifiques (commandes de pièces détachées, gestion d'une garantie,...). Service VISIO qui permet à l'installateur d'obtenir gratuitement, suite à un diagnostic partagé, la pièce détachée nécessaire à la remise en état de son produit sous garantie 100% des retours produits sous garantie sont expertisés par le SATC Les SATC sont installés dans nos usines. Cette proximité permet une transmission rapide et efficace de toutes les informations terrain ainsi recueillies (appels téléphoniques, expertises des retours garantie) vers les services Qualité, Fabrication, Recherche & Développement. La prise en compte de ces données permet d'assurer à long terme à nos clients la meilleure qualité possible pour nos produits Service d Assistance Technique sur le terrain : En cas de nécessité d'assistance technique sur le terrain, les SATC s'appuient sur un réseau de stations techniques agréées (sociétés indépendantes), ou sur notre service technique interne : le SITC (Services d'interventions Technique en Clientèle) Enquête sur la qualité de notre service après-vente : A l'initiative du GROUPE ATLANTIC, réalisation d'une enquête IFOP de mesure de la qualité de nos prestations auprès de 1000 installateurs tous les 2 ans. La démarche nous permet de capitaliser sur nos forces et d identifier des axes d amélioration sur notre service après-vente Résultats 2014 : Assistance technique : 8,1/10 Délais de mise en service : 7,4/10 Note médiane de satisfaction GROUPE ATLANTIC : 8,1/10 12

4 DONNÉES SOCIÉTALES Opération «Vis ma vie» : Initiative lancée en 2013 dont l'objectif est de mieux appréhender les réalités et les contraintes des métiers de nos partenaires et/ou des entités du GROUPE ATLANTIC Quelques exemples d expériences «Vis ma vie» : - A Orléans, La Roche-sur-Yon et Saint-Louis, depuis le printemps 2014, plusieurs collaborateurs de la R&D ont pu vivre le quotidien d un installateur chauffagiste - Au sein du Pôle Services aux Clients, échanges entre les équipes terrain et l équipe de planification des interventions. Cette expérience permet la synergie entre les deux services, la compréhension de l importance des trajets réalisés chaque jour par les techniciens terrain et la diversité des interventions Implication dans le développement de nouveaux produits : Réalisation d'études de marché qualitatives et quantitatives auprès de nos clients Constitution de groupe de travail avec nos clients Action en cours avec des associations pour handicapés : test d usage des appareils dans l objectif de mieux comprendre comment nous pourrions améliorer l accessibilité RELATIONS ET PARTENARIATS AVEC NOS FOURNISSEURS Implication de la Direction Achats : gestion de risques fournisseurs, respect des exigences réglementaires et innovation. Processus de référencement exigeant pour tous nos fournisseurs de composants et matières premières présents en Europe et hors d'europe (visites systématiques lors des phases d'homologation). Intégration dans les contrats d'achats de clauses concernant les conditions de travail et le respect des règlements en vigueur. Fournisseurs dans les pays en voie de développement : conditions de travail et conditions de production relatives à l'environnement observées sur site lors de chaque visite, celles-ci pouvant amener à un déréférencement du fournisseur en cas de non-respect des clauses contractuelles. Recherche et Innovation avec les partenaires fournisseurs : développement des projets d innovation produit en partenariat avec nos fournisseurs. Guide de bonnes pratiques achats : règles et recommandations de modes opératoires et décisionnels imposées à l ensemble des acheteurs du Groupe. Thématiques de la responsabilité sociétale de l entreprise prises en compte dans le guide de bonnes pratiques (éthique, conditions de travail, environnement, respect des fournisseurs ). Achats durables : Achats indirects Approche structurée selon les familles d'achats : pré-sélection des fournisseurs engagés en matière de Développement Durable, intégration progressive de critères environnementaux dans l acte d achat Prise en compte de critères de Responsabilité Sociétale et Environnementale dans les appels d'offres Achats directs Constitution de groupe de travail sur les produits ou les emballages avec les fournisseurs les plus avancés en matière environnementale Développement de l'utilisation d'emballages durables et réutilisables pour les composants achetés 13

4 DONNÉES SOCIÉTALES RELATIONS AVEC LES AUTRES PARTIES PRENANTES, PARTICIPATION À LA VIE LOCALE ET ANCRAGE TERRITORIAL Leadership et partenariats professionnels en faveur de l environnement : Membre-fondateur et actionnaire de l éco-organisme Eco-systèmes spécialisé dans la gestion des DEEE (Déchets d Equipements Electriques et Electroniques) : www.eco-systemes.fr Membre de l Association P.E.P. (Profil Environnemental Produit) : www.pep-ecopassport.org Participation à des groupes de travail interprofessionnels impliqués dans le Développement Durable Membre de syndicats professionnels : UNICLIMA, GIFAM, IGNES, Implication dans des projets Développement Durable : Projet COMEPOS, accompagné par l ADEME : conception et construction optimisée de 25 maisons à énergie positive dans le cadre du programme Energies Décarbonnées des Investissements d Avenir et coordonné par le CEA (Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives) et sa cellule de recherche bâtiment Ines (Institut National de l Energie Solaire) Projet VENISE, accompagné par l Agence Nationale de la Recherche : objectif de création de solutions énergétiques globales à destination des bâtiments zéro énergie. Utilisation optimisée des ressources de l environnement et prise en compte des contraintes multiples pour la construction ou la rénovation Projet SMART ELECTRIC LYON, accompagné par EDF : expérimentation de scénarios d effacement de la consommation électrique au travers des réseaux intelligents Participation à des groupements de Recherche et Développement : Cluster ATLANSUN dédié à la filière solaire en Pays de la Loire Cluster NOVABUILD dédié à la filière éco-construction en Pays de la Loire Cluster S2E2 dédié aux technologies de l'électricité intelligente, au service de la gestion de l'énergie en Région Centre Autres actions significatives : Organisation de la 3 ème édition des «Rencontre de la Construction» sur le site de La Roche-sur-Yon, journées coordonnées par ORYON (Agence de développement économique de La Roche-Sur-Yon Agglomération) : réunion d industriels, d architectes et d installateurs afin d échanger sur la transition énergétique et les nouvelles technologies au service d'un logement "intelligent" Participation volontaire des salariés à des manifestations autour de nos métiers : journée découverte interactive d usine à Merville et à Meyzieu, accueil d'étudiants sur le site d'orléans Autonomie des sites et des établissements dans l organisation et/ou la participation à des actions locales : sponsoring, portes ouvertes, course annuelle «la bicentenaire» à La Roche-sur-Yon Sponsoring par le GROUPE ATLANTIC d'associations étudiantes de Grandes Ecoles et du circuit de voile sportive étudiante Longtze Student Cup pour la 3ème année consécutive ACTIONS NON ENCORE ENGAGÉES À CE JOUR Participation volontaire au Global Compact (initiative de l ONU à promouvoir des principes universels en matière de RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises) ou autres accords internationaux d'adhésion volontaire : choix du GROUPE ATLANTIC de mettre en avant nos propres actions. Aucun code de déontologie ou charte des bonnes pratiques signé avec nos clients : une relation de confiance est établie avec nos partenaires. 14

5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES Le GROUPE ATLANTIC, à travers l'ensemble de ses sites industriels, mobilise tout son savoir-faire pour proposer des solutions qui allient confort et performance dans le respect de l'environnement. Toutes les énergies retiennent notre attention, si elles s avèrent pérennes à moyen et long termes (gaz, électricité, fioul, bois, aérothermie, géothermie, solaire ). Notre objectif est de permettre à tous de réaliser le meilleur compromis entre investissement, efficacité, environnement et confort tout en laissant le choix de l'énergie. 5.1 ACTIONS CENTRALISÉES, PILOTÉES PAR LE GROUPE ATLANTIC A. ACTIONS RELATIVES AUX PRODUITS : Fiches PEP ecopassport (Profil Environnemental Produit) : Produits concernés : toutes les gammes de produits (en cours de déploiement selon planning) Identification des impacts environnementaux générés par nos produits au cours des 5 étapes de leur cycle de vie : fabrication, distribution, installation, utilisation, fin de vie (respect des normes ISO 14025:2010, ISO 14040:2006 et ISO 14044:2006) Utilisation du logiciel EIME (Environnemental Improvement Made Easy) - version 5 - d'analyse de Cycle de Vie (ACV) et d'éco-conception (développé par Bureau Veritas CODDE : www.codde.fr) Processus d'élaboration des fiches PEP ecopassport identique dans tous nos centres de production français et déploiement à l international depuis début 2015 Membre de l'association P.E.P. (www.pep-ecopassport.org) Affichage environnemental : Produits concernés : toutes les gammes de produits (en cours de déploiement selon planning) Approche synthétique qui vise à présenter les principaux impacts environnementaux générés par Faible impact nos produits au cours de leur cycle de vie en se basant sur les résultats de leur Analyse de Cycle de Vie (ACV) et de leur fiche PEP ecopassport (respect de la norme ISO 14021:1999) Méthodologie d affichage environnemental validée par Bureau Veritas CODDE Quel impact sur ma planète? Fort impact Éco-conception produit : Évolution des produits en veillant à diminuer les impacts environnementaux générés aux différentes étapes de leur cycle de vie. Sont concernés les nouveaux produits au fur et à mesure du déploiement de l'éco-conception au sein des services recherche et développement Prise en compte de l impact environnemental lié au traitement des équipements électriques et électroniques arrivés en fin de vie Partage des méthodes de recyclabilité de ces équipements avec Eco-Systèmes (éco-organisme chargé de la collecte et du traitement des déchets d équipements électriques et électroniques en fin de vie) Traitement des appareils en fin de vie : Le GROUPE ATLANTIC est membre fondateur d'eco-systèmes. En 2014, Eco-systèmes a collecté et traité, pour le compte du GROUPE ATLANTIC, 521 281 équipements électriques en fin de vie. Centre de Recherche pour le Confort Thermique (Maisons jumelles laboratoire Castor et Pollux) situé à Orléans : solutions de confort thermique testées en condition réelle. 15

5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES Étiquette énergétique : L'étiquette répond au besoin d information sur les performances énergétiques et acoustiques d un équipement, conformément aux directives d'éco-conception et d'étiquetage énergétique de la Commission Européenne (ErP). Cette étiquette permet d identifier la classe énergétique, à travers un classement et un code couleur associé. Les produits du Groupe concernés sont : - Depuis 2013 : produits de climatisation inférieurs à 20 kw - À partir du 26 septembre 2015, les équipements de chauffage (hors chauffage électrique) et d eau chaude - À partir de janvier : produits de ventilation Certificat d économie d énergie : Le CEE est un dispositif qui repose sur une obligation de réalisation d économies d énergie imposée par les pouvoirs publics aux vendeurs d énergie, afin d inciter ces derniers à promouvoir activement l efficacité énergétique auprès de leurs clients. Le Groupe Atlantic propose des équipements rentrant dans le cadre de ce dispositif, et dont l installation permet de réaliser des économies d énergie et l obtention de certificats. Les produits du Groupe concernés sont : - Pompe à chaleur de type air/eau, eau/eau ou air/air - Chaudière individuelle/collective à haute performance énergétique - Chauffe-eau solaire individuel/collectif - Système de variation électronique de vitesse sur une pompe - Chauffe-eau thermodynamique à accumulation - Émetteurs électriques à régulation électronique à fonctions avancées Réalisation de démonstrateurs avec des produits du Groupe : Center Parcs des Trois Moutiers à Morton (France) équipé des chauffe-eau thermodynamiques sur l air extrait Hôpital de la Citadelle à Liège (Belgique) équipé des chaudières Ygnis Maisons individuelles labellisées RT2012 à Ifs (France) Logements collectifs certifiés BBC/RT 2005 (Bâtiment Basse Consommation) à Toulouse (France) Villa Respeckt, Maison Energie Positive à Pelissanne (France) 16

5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES B. ACTIONS RELATIVES AUX ÉTABLISSEMENTS : 3 bilans carbone réalisés sur les sites industriels d'orléans et de La Roche-sur-Yon ainsi que sur le site commercial de Bourg-la-Reine. Le site de La Roche-sur-Yon prévoit la réalisation du deuxième bilan carbone courant 2015. Réduction des déplacements grâce au déploiement sur 17 sites, dont 6 sites internationaux, d une architecture dédiée à la visioconférence (26 salles équipées, 841 visioconférences réalisées en 2014). Politique de modernisation des lignes de production intégrant les contraintes d économie d énergie, de protection de l environnement et d écoconception des produits. Covoiturage : inscription des sites de La Roche-sur-Yon sur la plate-forme de covoiturage du Conseil Général de Vendée afin de promouvoir le covoiturage entre les collaborateurs des 3 sites vendéens. Objectifs principaux : favoriser les contacts entre services et entre sites, permettre de faire des économies sur les frais de déplacement domicile/travail et limiter les émissions de CO 2. Projets en cours : Création d'un nouveau site industriel dans le Nord, conçu comme une vitrine technologique et environnementale du GROUPE ATLANTIC Passage à l éclairage LED sur l ensemble des sites français Réalisation d audits énergétiques sur 6 sites du Groupe et analyse des préconisations relevées C. ACTIONS DE SENSIBILISATION AUX PRODUITS LES PLUS PERFORMANTS : Projet «Ma Maison pour Agir» : en partenariat avec la Fédération Française du Bâtiment, mise en place d une maison mobile équipée par le Groupe réunissant des technologies qui répondent aux exigences réglementaires en termes de diminution de consommation d énergie. Une autre maison est installée définitivement au FUTUROSCOPE de Poitiers pour permettre à des milliers de particuliers de comprendre les normes basse consommation et de choisir des solutions confortables à vivre, à des prix raisonnables. «www.ma-maison-pour-agir.com». Sensibilisation par des outils propres aux marques : sites internet professionnels, e-news, magazine en ligne, blog sur le confort thermique proposant des informations claires et des conseils nombreux sur des sujets liés aux produits, mais aussi à la santé, aux innovations, aux bonnes pratiques et à l environnement. D. ACTIONS NON ENCORE ENGAGÉES À CE JOUR : Achat/vente de quotas CO 2 : marché non encore mature. 5.2 ACTIONS DÉCENTRALISÉES, GÉRÉES PAR LES SITES DE PRODUCTION, CLASSÉES PAR GAMME DE PRODUITS ET SITE DE PRODUCTION Dans un souci d exhaustivité, les données environnementales et les éléments clés des Systèmes de Management de la Qualité, de la Santé-Sécurité et de l'environnement portent sur les sites de production et sont organisés par gamme de produits fabriqués, à savoir : 5.2.1 : Pompes à chaleur et solutions hybrides 5.2.2 : Chauffage électrique et radiateurs sèche-serviettes 5.2.3 : Chaudières collectives, domestiques et accessoires de chaufferie 5.2.4 : Climatisation et solutions réversibles 5.2.5 : Chauffe-eau et préparateur d eau chaude sanitaire 5.2.6 : Ventilation Seules les actions environnementales des sites de production de produits finis et détenus majoritairement par le GROUPE ATLANTIC sont présentées dans les pages suivantes. 17

5.2.1 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES POMPES À CHALEUR ET SOLUTIONS HYBRIDES Catégories des produits de la gamme : Pompes à chaleur Air / Eau - Pompes à chaleur géothermie Aujourd'hui : Optimisation de la part des énergies renouvelables Réduction des consommations des énergies fossiles Réduction des émissions de CO 2 Et pour demain : Nouvelle réduction des consommations d énergie par l augmentation du coefficient de performance (COP) Écoconception des produits Site de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 100 % ACTIONS ENVIRONNEMENTALES RELATIVES À LA GAMME DE PRODUITS THÈMES Certification produits (norme(s)/écolabel(s)) Processus d éco-conception des nouveaux produits ACTIONS ET PRODUITS CONCERNÉS Certification NF PAC pour la quasi-totalité des produits de la marque ATLANTIC Les règles communes de la profession en matière d Analyse du Cycle de Vie (ACV) des PAC et solutions hybrides ne sont pas éditées à ce jour, toutefois la prise en compte de l éco-conception dans le cadre de la réglementation ERP sur la performance énergétique des produits est effective au sein des services R&D dédiés Nombre de fiche(s) PEP* ecopassport disponible(s) dans la gamme Fiches PEP* non disponibles en l absence de règles communes d Analyse du Cycle de Vie (ACV) validées par le programme PEP ecopassport sur cette gamme de produits. Néanmoins, le standard métier est en cours de validation au sein de l'association P.E.P.* porté par le syndicat professionnel Uniclima sous l'intitulé provisoire : "Générateurs thermodynamiques à compression électrique assurant le chauffage et / ou le refroidissement des locaux" Expert(s) PEP* présent(s) dédié(s) à la gamme de produits MER : 1 expert PEP* présent et formé Emballages produits Selon les marques du GROUPE ATLANTIC, on trouvera des emballages pour les PAC et solutions hybrides : - Pour les produits à poser au sol : chaque appareil est installé sur une palette ou des supports bois, protégée par des cornières en carton avant d'être houssée (film plastique). - Pour les produits à accrocher au mur et les unités extérieures : chaque appareil est installé dans un carton avec des calages Polystyrène puis posé sur une palette bois (seul ou regroupé selon les dimensions et le poids) Logistique produits 1 plateforme logistique en France : - Dourges (62) Fin de vie des produits Eco-organisme Eco-systèmes agréé pour la collecte et le recyclage des appareils électriques et électroniques usagés (www.eco-systemes.fr) Autres données significatives Sans objet * PEP = Profil Environnemental Produit 18

5.2.1 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES POMPES À CHALEUR ET SOLUTIONS HYBRIDES Site de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 100 % ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DU SITE DE PRODUCTION THÈMES Management qualité dont processus de maîtrise et d évaluation des activités et de la satisfaction des clients CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Certification ISO 9001 : 2008 jusqu en pour la conception, fabrication et cession interne d appareils domestiques de chauffage et de production d eau chaude sanitaire Certifié par Certigaz pour les chaudières gaz Certifié NF PAC Existence d une Méthode Projet commune à l ensemble des équipes marketing produit, recherche & développement et production du GROUPE ATLANTIC Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 Satisfaction clients mesurée grâce à la réalisation d une enquête installateurs sur le SAV APC domestiques Séminaire annuel SITC (Services d Interventions Technique en Clientèle) afin d évaluer les activités Management environnemental Application de la norme ISO 14001 : 2004 Projet 2017 mise en place d un système de management environnemental ISO 14001 avec l ouverture du 2 nd site de production à Billy-Berclau dont état des lieux environnemental initial Management santé et sécurité au travail dont document unique santé-sécurité Responsable(s) dédié(s) aux questions environnementales, qualité et sécurité Optimisation de la gestion des déchets Économie d énergie Part d énergie renouvelable Économie d eau Évaluation, prévention et réduction des nuisances (air, bruit, autres) Inclus dans le référentiel ISO 14001 : 2004 Suivi des impacts environnementaux générés par l activité (suivi réglementaire ICPE*) par la mise en place d indicateurs Système de management sans référence à un standard international de type ILO OSH 2001 ou BS OHSAS 18001 : 2007 Travail sur l ergonomie des postes, mise en place de cagoules de soudeur avec ventilation intégrée empêchant d inhaler les fumées de soudure Analyse de tous les risques repérés par les équipes organisées en Groupe Autonome de Progrès (GAP) et mise en place de plans d'actions associés Réalisation de chantiers 5S et démarrage d audit croisé 5S Mise en pratique de la méthodologie QRQC pour l analyse des accidents de travail et mise en place des actions correctives Mise en place d un livret de formation personnalisée aux presses plieuses, poste à risques identifié par la Carsat Une formation «électrochoc» à la sécurité est planifiée pour la fin d année 2015 À jour par rapport à la réglementation 1 responsable infrastructures, travaux neufs et environnement, 1 responsable HSE, 1 responsable qualité et 1 infirmière L infirmière dispense sur site les formations SST (Sauveteur Secouriste du Travail) et PRAP (Prévention des Risques liés à l'activité Physique) Optimisation de la gestion des déchets dangereux et non dangereux, filières d élimination structurées et suivies Suivi informatique performant (volume, filière, société d'enlèvement ) Sensibilisation des équipes au tri des déchets grâce à la mise en place de procédures et à l'aménagement de zones déchets dangereux (panneaux et affichage sur les postes sensibles) Suivi et analyse rigoureux et pluriannuels de toutes les énergies consommées Système de régulation des aérothermes en fonction de l évolution des températures extérieures Éclairage à LED des bureaux et d'une extension d'usine de 1 200 m² Projet de mise en place de l'éclairage à LED dans toute l'usine Pas d action recensée à ce jour Pas d action recensée à ce jour Conformément au régime des ICPE*, contrôles sur l air, l eau et le bruit réalisés tous les 3 ans Mise en place de procédures spécifiques de surveillance des émissions atmosphériques et de bruit Réalisation de la cartographie des bruits des ateliers par la médecine du travail. Le port des protections auditives est obligatoire dans 3 ateliers. Une sensibilisation aux bruits a été effectuée par la médecine pour l ensemble du personnel Travail sur la réduction des bruits des machines. Cartérisation du décolmatage à la peinture et projet de cartériser la housseuse Propreté maintenue sur le site et aux abords *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement 19

5.2.1 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES POMPES À CHALEUR ET SOLUTIONS HYBRIDES Site de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 100 % ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DU SITE DE PRODUCTION THÈMES Réduction des matières premières utilisées CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Préoccupation constante de l ensemble des équipes du site de production Suivi des consommations matières par le service contrôle de gestion Optimisation des découpes de tôlerie Gestion des palettes Valorisation des palettes usagées avant leur prise en charge en tant que déchet Situation juridique vis-à-vis des ICPE* ou réglementation équivalente en dehors de l hexagone Site de production classé ICPE* au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture et combustion Mise à jour du dossier ICPE prévu en suite au démarrage de production dans un bâtiment annexe Suivi des effluents (enregistrements) et contrôles des rejets atmosphériques, des rejets d eaux pluviales et mesures de bruit aux limites de l établissement Attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes et déclaration annuelle des fluides frigorigènes Formation au brasage État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs Autres données significatives Des visites et audits sont effectués au sein des sites de production travaillant pour le compte du GROUPE ATLANTIC À titre d'exemple, le fournisseur de câbles CFCA est certifié ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 sur l'ensemble de ses sites de production situés en France et au Maroc *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement 20

5.2.2 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET RADIATEURS SÈCHE-SERVIETTES Catégories des produits de la gamme : Appareils électriques de chauffage - Radiateurs sèche-serviettes Aujourd'hui : Intelligence embarquée : Détection d absence-présence, détection d ouverture-fermeture de fenêtre, indicateur de consommation Auto-apprentissage des rythmes de vie des occupants du logement et adaptation automatique de la programmation Régulation pièce par pièce Et pour demain : Éco-conception des produits Déploiement du protocole de communication radio IO Home Control sur nos gammes de produits Sites de production & contribution à la production totale : La Roche-sur-Yon (LRY) : 45 % Orléans (ORL) : 10 % Izmir (Turquie) (IZM) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 20 % Le Caire (Égypte) (LCA) : 10% Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. THÈMES Certification produits (norme(s)/écolabel(s)) Processus d éco-conception des nouveaux produits Nombre de fiche(s) PEP* ecopassport disponible(s) dans la gamme ACTIONS ENVIRONNEMENTALES RELATIVES À LA GAMME DE PRODUITS Expert(s) PEP* présent(s) dédié(s) à la gamme de produits ACTIONS ET PRODUITS CONCERNÉS Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ et NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE - catégorie *** + œil - classe II : - Radiateurs électriques : MARADJA, GALAPAGOS, ONIRIS de marque ATLANTIC et EQUATEUR, BILBAO, OVATION de marque THERMOR Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ et NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE catégorie ** - classe II : - Radiateurs électriques : ALIPSIS, ALCOVE, ACCESSIO, NIRVANA, SHANGAI de marque ATLANTIC et HYPNOSE, KENYA, BALEARES, MOZART de marque THERMOR. L'ensemble des modèles SAUTER sauf BALADI - Panneaux rayonnants électriques : L'ensemble des modèles des marques ATLANTIC, THERMOR et SAUTER - Convecteurs électriques : F18 multiforme (excepté le modèle plinthe), Variations de silhouette (excepté le modèle plinthe), F617 et Evidence électronique (l'ensemble des modèles 6 ordres) - Radiateurs sèche-serviettes : L'ensemble des modèles des marques ATLANTIC, THERMOR et SAUTER à l'exception des modèles Timelis Chrome et Riva Chrome - Rayonnants sèche-serviettes : L'ensemble des modèles des marques ATLANTIC, THERMOR et SAUTER - Radiateurs sèche-serviettes soufflants : L'ensemble des modèles des marques ATLANTIC et THERMOR Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ et NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE - catégorie * - classe II : - Radiateur électrique : BALADI de marque SAUTER - Convecteurs électriques : F117T et Evidence électronique (l'ensemble des modèles 4 ordres) Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ - classe II : - Convecteur électrique : LUCKI NOX de marque SAUTER - Radiateurs sèche-serviettes : Timelis Chrome et Riva Chrome - Soufflants : L'ensemble des modèles des marques ATLANTIC et THERMOR Appareils disposant de la marque CE - classe II : - Convecteurs électriques : F18 multiforme (modèle plinthe) et Variations de silhouette (modèle plinthe) La mise en place d un processus d'éco-conception est prévue au sein des sites de production français (LRY, ORL) pour 2015 et pour les sites industriels internationaux pour. Les règles communes de la profession en matière d'analyse du Cycle de Vie (ACV) des appareils de chauffage à énergie électrique directe à poste fixe visible ont été enregistrées le 10/01/2012 auprès de l'association P.E.P. À ce jour, 38 fiches PEP* ecopassport ont été élaborées selon les règles de la profession et sont disponibles pour les gammes de radiateurs, rayonnants, convecteurs et sèche-serviettes. Toutes les fiches PEP* disponibles sont consultables et téléchargeables sur les sites internet suivants : www.atlantic.fr, www.thermor.fr, www.pep-ecopassport.org. LE CAIRE et ODESSA : Présence d'experts PEP* d'ici LRY : 1 expert PEP* présent et formé ORL : 1 expert PEP* présent et formé IZM : 1 expert PEP* présent et en cours de formation Emballages produits Les produits suivants font l'objet d'un emballage 100 % carton : - Gamme des rayonnants : Solius Ecodomo et Amadeus Évolution - Gamme des radiateurs : Shangaï Ecodomo, Mozart Évolution, Alcove et Kenya Logistique produits 2 plateformes logistiques en France : - La Roche-sur-Yon (85) (les Ajoncs) - Ormes (45) Fin de vie des produits Eco-organisme Eco-systèmes agréé pour la collecte et le recyclage des appareils électriques et électroniques usagés (www.eco-systemes.fr) Autres données significatives Engagement dans le déploiement de fonctionnalités qui permettent de faire des économies d énergie sans intervention du client (fonctions de pilotage intelligent) et maintien de sa position de leader sur ces fonctionnalités * PEP = Profil Environnemental Produit 21

5.2.2 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET RADIATEURS SÈCHE-SERVIETTES Sites de production & contribution à la production totale : La Roche-sur-Yon (LRY): 45 % Orléans (ORL): 10 % Izmir (Turquie) (IZM): 15 % Odessa (Ukraine) (ODE): 20 % Le Caire (Égypte) (LCA): 10% Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION THÈMES Management qualité dont processus de maîtrise et d évaluation des activités et de la satisfaction des clients Management environnemental dont état des lieux environnemental initial Management santé et sécurité au travail dont document unique santé-sécurité Responsable(s) dédié(s) aux questions environnementales, qualité et sécurité Optimisation de la gestion des déchets CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE LRY : Auto déclaration ISO 9001:2008 depuis 2010 (suivi par un cabinet indépendant) LRY : Entre 1995 et 2010, site de production certifié ISO 9001:2000. Suite à l audit effectué début 2014, le site a déclaré sa conformité aux 3 référentiels QSE (ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 et BS OHSAS 18001 : 2007) ORL : Certification ISO 9001:2008 jusqu en 2018 (organisme de certification Bureau Veritas) ORL : Maturité du système de management de la qualité (approche processus), 1 ère certification au référentiel ISO 9001 en 1998 Existence d une Méthode Projet commune à l ensemble des équipes marketing produit, recherche et développement et production du GROUPE ATLANTIC LRY et ORL : Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 LRY : Application de la norme ISO 14001 : 2004 intégrée au système de management de la qualité (suivi par un cabinet indépendant) LRY : Suite à l audit effectué début 2014, le site a déclaré sa conformité aux 3 référentiels QSE (ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 et BS OHSAS 18001 : 2007) ORL : Existant, sans référence à un standard international de type ISO 14001 : 2004 LRY : Inclus dans le référentiel ISO 14001 : 2004 ORL : Inventaire des infrastructures et des équipements réalisé et tenu à jour LRY : Application de la norme BS OHSAS 18001 : 2007 intégrée au système de management de la qualité (suivi par un cabinet indépendant) LRY : Suite à l audit effectué début 2014, le site a déclaré sa conformité aux 3 référentiels QSE (ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 et BS OHSAS 18001 : 2007) LRY : Analyse systématique de toutes les atteintes corporelles (sans déclencher d'accident du travail) par les équipes de fabrication organisées en Groupe Autonome de Progrès (GAP) LRY : Intervention d'une kinésithérapeute sur le site de production (1 fois par semaine) LRY : Mise en place de la gestonomie dans une équipe pilote : échauffements en début de poste et livret d étirements personnalisé LRY : Groupes de travail réguliers sur les risques prioritaires (outils coupants, risques liés à la manutention ) ORL : Existant, sans référence à un standard international de type ILO OHS 2001 ou BS OHSAS 18001 : 2007 ORL : Échauffements collectifs avant prise de poste pour les opérateurs de la zone d accrochage pour la peinture LRY : Inclus dans le référentiel BS OHSAS 18001 : 2007 LRY : Plan d'action systématique à réaliser dans les 12 mois pour les risques les plus élevés ORL : A jour par rapport à la réglementation LRY : 1 responsable QSE et 1 infirmière assistante HSE assurent la gestion des sites industriel et logistique. La responsable QSE est également APS Leader (Atlantic Progress System) et pilote l'amélioration continue des sites industriel et logistique ORL : 1 service qualité, 1 responsable gestion infrastructures et énergies. Les missions du responsable infrastructures et énergies portent sur l'élaboration d un plan productivité énergétique et sur l'optimisation de la gestion des déchets (sécurité juridique et dispositif de veille réglementaire) LRY et ORL : Gestion et valorisation des déchets performants LRY : 96% des déchets sont recyclés LRY : Tri des déchets concernant les matières en bois, carton, plastique, les tôles et les déchets dangereux LRY : Un train fonctionnant 15h/24h achemine les déchets de carton sur l aire dédiée avant compactage et enlèvement par un prestataire déchets (bonne qualité de tri) LRY : Suivi informatique de la gestion des flux (déchets, eau) et logiciel de traçabilité des bordereaux de suivi et d élaboration du registre des déchets LRY : Mise en place d'un pont de pesée, avec logiciel associé, dédié aux déchets valorisables du site industriel ORL : 87% des déchets sont recyclés ORL : Travail en amont, notamment avec les fournisseurs dans la récupération du polystyrène (gestion des emballages) et en aval avec les filières de valorisation 22

5.2.2 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE ET RADIATEURS SÈCHE-SERVIETTES Sites de production & contribution à la production totale : La Roche-sur-Yon (LRY): 45 % Orléans (ORL): 10 % Izmir (Turquie) (IZM): 15 % Odessa (Ukraine) (ODE): 20 % Le Caire (Égypte) (LCA): 10% Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION THÈMES Économie d énergie Part d énergie renouvelable Économie d eau Évaluation, prévention et réduction des nuisances (air, bruit, autres) Réduction des matières premières utilisées Gestion des palettes Situation juridique vis-à-vis des ICPE* ou réglementation équivalente en dehors de l hexagone Autres données significatives CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE LRY : Maturité de l approche lancée en 2010 (axes d amélioration des infrastructures et des conditions d exploitation) LRY : Optimisation des heures de fonctionnement du four et lancement d une phase de diagnostic des équipements les plus énergivores ORL : 7,1% d économie d énergie entre 2013 et 2014 ORL : Économies d'énergie (électricité et gaz) grâce à une meilleure gestion du chauffage des ateliers et bureaux ("mode eco" la nuit et les week-ends). Réorganisation du process de traitement des surfaces. Ajustement de l'éclairage en tenant compte de la présence et de la luminosité des locaux ORL : Optimisation de l énergie consommée en production et au niveau des services généraux ORL : Récupération de la chaleur de la salle d endurance des appareils de chauffage pour chauffer une partie d atelier, par la mise en place d un système de récupération de calories du compresseur d'air, lutte contre la déperdition d énergie ORL : Éradication des fuites d'air sur le réseau d'air comprimé et mise en place des destratificateurs sous la toiture de l'atelier pour en récupérer les calories ORL : Isolation des plafonds des bureaux, remplacement de la climatisation par des climatiseurs RÉVERSIBLES LRY et ORL : Contrat EDF avec une part des consommations issue des énergies renouvelables LRY : Travail sur site orienté sur l optimisation énergétique ORL : Fourniture d'énergie d'origine renouvelable à hauteur de 14,4% (dont 9,3 % hydraulique) LRY et ORL : Obligation de mesure et de surveillance des prélèvements et des rejets en eau dans le cadre des ICPE* LRY : Actions ponctuelles mises en œuvre avant la mise en place d'une approche plus globale LRY : Mise en place, dans le laboratoire chauffe-eau, d'un circuit fermé assorti d'un système de refroidissement permettant la réutilisation de l'eau lors des tests des chauffe-eau en cours de développement ORL : Peu de prélèvements d eau dans le process et pas de rejet ORL : Suivi quotidien des consommations d eau process et sanitaires par supervision. Résultat : -24% en 2014 LRY et ORL : Respect des exigences fixées dans les arrêtés d autorisation d exploiter une ICPE* LRY et ORL : Rejets (air, bruit) suivis dans le cadre de l'icpe* LRY et ORL : Bilans carbone réalisés en 2010. Pour le site de LRY, bilan carbone prévu en 2015 ORL : Chaîne de traitement de surface zéro rejet de polluant Préoccupation constante de l ensemble des équipes des sites de production LRY : Suivi des consommations matières effectué par le service contrôle de gestion LRY : Gestion fine de la fin de production des modèles arrêtés et anticipation des approvisionnements liés ORL : Suivi réalisé par le responsable infrastructures et énergie LRY et ORL : Intégrée dans la gestion des déchets LRY : Projet en cours de récupération des palettes présentes sur le site de production LRY et ORL : Sites de production classés ICPE* au titre de travail mécanique des métaux, traitement des surfaces, peinture LRY : Nouvel arrêté préfectoral d'autorisation d'exploiter délivré en février 2012 LRY : Station d épuration sur site des eaux de processus de peinture, mesures mensuelles et analyses trimestrielles des eaux LRY : Plan de gestion des solvants LRY : État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs Des visites et audits sont effectués au sein des sites de production travaillant pour le compte du GROUPE ATLANTIC LRY et ORL : A titre d exemple, le fournisseur CFCA est certifié ISO 9001:2008 et ISO 14001 : 2004 sur l'ensemble de ses sites de production situés en France et au Maroc *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement 23

5.2.3 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUDIÈRES COLLECTIVES, DOMESTIQUES ET ACCESSOIRES DE CHAUFFERIE Catégories des produits de la gamme : Chaudières domestiques - Chaudières collectives Équipements de chaufferie Aujourd'hui : Rendements optimisés et certifiés Brûleurs bas NOx Généralisation des modèles à condensation Et pour demain : Développement de solutions hybrides avec régulation optimisée Sites de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 55 % Pont de Vaux (PDV) : 25 % Cauroir (CAU) : 10 % Hamworthy (Grande-Bretagne) (HAM) : 10 % ACTIONS ENVIRONNEMENTALES RELATIVES À LA GAMME DE PRODUITS THÈMES Certification produits (norme(s)/écolabel(s)) Processus d éco-conception des nouveaux produits Nombre de fiche(s) PEP* ecopassport disponible(s) dans la gamme Expert(s) PEP* présent(s) dédié(s) à la gamme de produits ACTIONS ET PRODUITS CONCERNÉS Appareils certifiés NF Pompe à chaleur chauffage : - Chaudières hybrides gaz/pac : Hynéa Hybrid duo et Hysaé Hybrid Appareils classés Confort ECS (selon la norme EN 13 203) : - IdraEco Condens duo, Idra Condens Micro 4100, IdraEco Condens Micro 4100 et Hysaé Hybrid Les règles communes de la profession en matière d'analyse du Cycle de Vie (ACV) des chaudières collectives et domestiques ne sont pas éditées à ce jour. Toutefois la prise en compte de l'éco-conception est effective au sein des services R&D dédiés Fiches PEP* non disponibles en l'absence de règles communes d'analyse du Cycle de Vie (ACV) validées par le programme PEP ecopassport sur cette gamme de produits Néanmoins, le standard métier est en cours de validation au sein de l'association P.E.P. porté par le syndicat professionnel Uniclima sous l'intitulé provisoire : "Chaudières gaz ou fioul assurant le chauffage seul ou le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire" Les premières fiches PEP* ecopassport seront disponibles pour les produits suivants : - CONDENSINOX - PERFISOL Hhybrid duo CAU et HAM : Présence d'experts PEP* d'ici MER : 1 expert PEP* présent et formé PDV : 2 experts PEP* présents et formés Emballages produits Selon les marques du GROUPE ATLANTIC, on trouvera des emballages pour les chaudières collectives et domestiques : - Pour les produits à poser au sol : chaque appareil est installé sur une palette ou des supports bois, protégée par des cornières en carton ou une caisse en bois avant d'être houssée (film plastique) - Pour les produits à accrocher au mur et les unités extérieures : chaque appareil est installé dans un carton avec des calages polystyrène puis posé sur une palette bois (seul ou regroupé selon les dimensions et le poids). Logistique produits 4 plateformes logistiques pour les chaudières collectives en France : - Aulnay-sous-Bois (93) : Équipements de chaufferie - Cauroir (59) : Chaudières traditionnelles et ballons de stockage - Pont-de-Vaux (01) : Chaudières Gaz moyenne puissance et solaire collectif 2 plateformes logistiques pour les chaudières domestiques en France : - Hénin-Beaumont (62) - Saint-Louis (68) Fin de vie des produits Autres données significatives Les chaudières arrivées en fin de vie n'entrent pas dans la catégorie des Équipements Électriques et Électroniques devant suivre une filière d'élimination agréée La filière d'élimination des chaudières dépend du dernier utilisateur PDV : Certification Directive Européenne 2009/142-CE Appareils à Gaz du Laboratoire d'essai (règles communes de la certification gaz n 275) * PEP = Profil Environnemental Produit 24

5.2.3 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUDIÈRES COLLECTIVES, DOMESTIQUES ET ACCESSOIRES DE CHAUFFERIE Sites de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 55 % Pont de Vaux (PDV) : 25 % Cauroir (CAU) : 10 % Hamworthy (Grande-Bretagne) (HAM) : 10 % ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION THÈMES CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Management qualité CAU et PDV : Application de la norme ISO 9001:2008 CAU : Projet de certification ISO 9001:2008 prévu fin 2015 HAM : Certification ISO 9001:2008 jusqu en 2015 (Organisme de certification : URS) et réalisation d un audit externe annuel MER : Certification ISO 9001 : 2008 jusqu en pour la conception, fabrication et cession interne d appareils domestiques de chauffage et de production d eau chaude sanitaire MER : Certifié par Certigaz pour les chaudières gaz MER : Certifié NF PAC dont processus de maîtrise et d évaluation des activités et de la satisfaction des clients Existence d une Méthode Projet commune à l ensemble des équipes marketing produit, recherche et développement et production du GROUPE ATLANTIC CAU, HAM, MER et PDV : Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 MER : Satisfaction clients mesurée grâce à la réalisation d une enquête installateurs sur le SAV APC domestiques MER : Séminaire annuel SITC (Services d Interventions Technique en Clientèle) afin d évaluer les activités Management environnemental CAU et MER : Application de la norme ISO 14001 : 2004 HAM : Certification ISO 14001 : 2004 jusqu en 2017 (Organisme de certification : URS) MER : Projet 2017 mise en place d un système de management environnemental ISO 14001 avec l ouverture du 2 nd site de production à Billy-Bercleau PDV : Intégré au suivi réglementaire ICPE* dont état des lieux environnemental initial Management santé et sécurité au travail *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement CAU : 1 ère analyse environnementale et réglementaire effectuée en 2010 (accompagnement BUREAU VERITAS) CAU : Mesures de bruit régulières en limite de propriété HAM et MER : Inclus dans le référentiel ISO 14001 : 2004 MER : Suivi des impacts environnementaux générés par l activité (suivi réglementaire ICPE*) par la mise en place d indicateurs PDV : Données disponibles dans le dossier ICPE* PDV : Suivi des impacts environnementaux réguliers, tels que les mesures de bruits régulièrs en limite de propriété, surveillance annuelle des rejets atmosphériques, surveillance annuelle des rejets aqueux CAU, MER et PDV : Système de management sans référence à un standard international de type ILO OSH 2001 ou BS OHSAS 18001 : 2007 CAU : 100% des collaborateurs équipés de bouchons d oreille, 80% d entre eux ayant choisi des bouchons moulés CAU : Mise en conformité du niveau d exposition des opérateurs au Chrome Hexavalent. Trois pistes d actions identifiées : augmentation du niveau de protection de cagoules ventilées, changement de procédé de soudage et mise en place de torche aspirante CAU : Projet de sensibilisation aux risques quotidiens sur les postes de travail CAU : Création de poste d'ingénieur Méthode/Lean avec mission de mettre en place la méthode 5S sur l ensemble du site CAU : Projet 2015 déploiement de la formation PRAP (Prévention des Risques liées à l Activité Physique) CAU : Nouvel accord d intéressement avec une partie consacrée à la sécurité et prime destiné aux salariés. Idées sécurité émises par les salariés et idées réalisées comptabilisés dans le cadre de l amélioration continue HAM : Certification BS OHSAS 18001 : 2007 jusqu en (Organisme de certification : URS) et réalisation d un audit externe annuel HAM : Formation en matière de santé-sécurité online à mettre en œuvre en 2015 pour tous les employés MER : Travail sur l ergonomie des postes, mise en place de cagoules de soudeur avec ventilation intégrée empêchant d inhaler les fumées de soudure MER : Analyse de tous les risques repérés par les équipes organisées en Groupe Autonome de Progrès (GAP) et mise en place de plans d'actions associés MER : Réalisation de chantiers 5S et démarrage d audit croisé 5S MER : Mise en pratique de la méthodologie QRQC pour l analyse des accidents de travail et mise en place des actions correctives MER : Mise en place d un livret de formation personnalisée aux presses plieuses, poste à risques identifié par la Carsat MER : Une formation «électrochoc» à la sécurité est planifiée pour la fin d année 2015 PDV : Mesures de l exposition des salariés aux Agents Chimiques Dangereux et déploiement d actions d amélioration, notamment sur le traitement des fumées de soudure et les équipements des équipes en cagoule ventilée PDV : Poursuite de la démarche ergonomique avec mise en place de fosses et moyens de manutention sur la ligne de chaudronnerie Varmax 25

5.2.3 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUDIÈRES COLLECTIVES, DOMESTIQUES ET ACCESSOIRES DE CHAUFFERIE Sites de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 55 % Pont de Vaux (PDV) : 25 % Cauroir (CAU) : 10 % Hamworthy (Grande-Bretagne) (HAM) : 10 % ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION THÈMES CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE dont document unique santé-sécurité Responsable(s) dédié(s) aux questions environnementales, qualité et sécurité Optimisation de la gestion des déchets Économie d énergie Part d énergie renouvelable *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement CAU, MER et PDV : A jour par rapport à la réglementation HAM : État des lieux santé-sécurité inclus dans le référentiel BS OHSAS 18001 : 2007 (non concerné par le document unique propre à la réglementation française) HAM : Manuel détaillé d'évaluation des risques liés à la manipulation dans la production. Résultat : introduction d'un poste de levage magnétisé PDV : Audit ergonomique de tous les postes PDV : Refonte du Document Unique sous un nouveau format plus lisible et exploitable CAU : 1 équipe QSE avec 1 responsable technique sécurité-environnement et 1 responsable qualité CAU : Renforcement de l'équipe QSE par 1 animateur sécurité à mi-temps sur sécurité et mi-temps qualité HAM : 1 responsable certification systèmes de management (référentiels ISO) MER : 1 responsable infrastructures, travaux neufs et environnement, 1 responsable HSE, 1 responsable qualité et 1 infirmière MER : L infirmière dispense sur site les formations SST (Sauveteur Secouriste du Travail) et PRAP (Prévention des Risques liés à l'activité Physique) PDV : 1 service QSE avec 1 chef de service responsable qualité-sécurité-environnement, 3 animateurs qualité, 1 contrôleur qualité et 1 apprenti securité-environnement CAU, HAM et MER : Optimisation de la gestion des déchets dangereux et non dangereux, filières d élimination structurées et suivies CAU : Les eaux de process liées au lavage des produits de ressuage et de déshuilage sur les échangeurs inox et les eaux de process de la nouvelle activité ballon font l'objet d'un traitement en tant que déchets dangereux CAU : Tri des déchets (acier, acier inoxydable, ferrailles, cartons, bois dont palettes, déchets dangereux, aérosols, DEEE, ampoules, piles et batteries) et choix de filières d'élimination et/ou de valorisation spécialisée(s) HAM : Forte implication des collaborateurs, qui à titre d exemple, participent à la récupération des papiers broyés réutilisés par la logistique pour caler les pièces détachées envoyées HAM : Déclaration annuelle des emballages manipulés. Règlement portant sur la responsabilité et l obligation des producteurs concernant les déchets d'emballages MER : Suivi informatique performant (volume, filière, société d'enlèvement ) MER : Sensibilisation des équipes au tri des déchets grâce à la mise en place de procédures et à l'aménagement de zones déchets dangereux (panneaux et affichage sur les postes sensibles) PDV : Tri et valorisation des déchets avant élimination, suivi réalisé à partir des indicateurs de rotation et de coût PDV : Diminution de 50% du volume global de déchets de peinture grâce au recyclage intégré à la cabine de peinture poudre PDV : Mise en place de filière de revalorisation complémentaire : papier, emballage plastique, aérosol, emballage souillé. Passage d un taux de recyclabilité de 85% à 95% (en tonnage) suite à cette action CAU et MER : Suivi et analyse rigoureux et pluriannuels de toutes les énergies consommées CAU et MER : Projet de mise en place de l'éclairage à LED dans toute l'usine CAU : Récupération de la chaleur du four pour le préséchage de cuves après émaillage et pour le préchauffage avant cuisson HAM : Suivi des contributions aux économies d énergie HAM : Installation de nouvelles fenêtres en double vitrage teintées dans les bureaux HAM : Surveillance continue de l utilisation de l énergie sur le site. Projet d installation d un nouveau système de chauffage de l usine prévu en 2015 HAM : Projets prévus pour réduire la consommation d'énergie sur le site, tels que des améliorations dans l'éclairage et un nouveau système de chauffage MER : Système de régulation des aérothermes en fonction de l évolution des températures extérieures MER : Éclairage à LED des bureaux et d'une extension d'usine de 1 200 m² PDV : Suivi de la consommation par le contrôle de gestion PDV : Projet éclairage LED sur l ensemble du site et installation de compteurs de suivi d énergies sur les principaux postes consommateurs CAU, MER et PDV : Pas d action recensée à ce jour HAM : Panneaux solaires en toiture pour la production d eau chaude sur le site 26

5.2.3 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUDIÈRES COLLECTIVES, DOMESTIQUES ET ACCESSOIRES DE CHAUFFERIE Sites de production & contribution à la production totale : Merville (MER) : 55 % Pont de Vaux (PDV) : 25 % Cauroir (CAU) : 10 % Hamworthy (Grande-Bretagne) (HAM) : 10 % ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION THÈMES CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Économie d eau Évaluation, prévention et réduction des nuisances (air, bruit, autres) Réduction des matières premières utilisées Gestion des palettes Situation juridique vis-à-vis des ICPE* ou réglementation équivalente en dehors de l hexagone Autres données significatives *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement CAU : Peu de rejets d'eau de process CAU : La majorité des eaux de process est utilisée en circuit fermé HAM : Utilisation d eau recyclée sur les lignes de production et sur l installation d essai MER : Pas d action recensée à ce jour PDV : Fonctionnement laboratoire en boucle fermée CAU : Conformément au régime des ICPE*, suivi des effluents atmosphériques CAU : Absence de rejet d'eau de process grâce à la réutilisation de l'eau en circuit fermé, et au traitement de l'eau en tant que déchet dangereux CAU : Identification d'axes d'amélioration en termes de réduction d'impacts environnementaux CAU : Mesure des poussières rejetées par la découpe plasma de tôles et identification d'axes d'amélioration CAU : Suivi des rejets des solvants des cabines de peinture HAM : Peu de rejets atmosphériques et émissions de bruit insignifiantes HAM : Machine Pillar Drill, le risque le plus élevé de bruit, a été retirée du site MER : Conformément au régime des ICPE*, contrôles sur l air, l eau et le bruit réalisés tous les 3 ans MER : Mise en place de procédures spécifiques de surveillance des émissions atmosphériques et de bruit MER : Réalisation de la cartographie des bruits des ateliers par la médecine du travail. Le port des protections auditives est obligatoire dans 3 ateliers. Une sensibilisation aux bruits a été effectuée par la médecine pour l ensemble du personnel MER : Travail sur la réduction des bruits des machines. Cartérisation du décolmatage à la peinture et projet de cartériser la housseuse MER : Propreté maintenue sur le site et aux abords PDV : Conformément au régime des ICPE*, contrôle des rejets atmosphériques, démarche de Recherche de Substances Dangereuses dans les Eaux (RSDE) et évaluation bi-annuelle de l'impact sonore PDV : Projet 2015 de mise en place d un silencieux sur cheminée de la cabine de peinture poudre afin de réduire les impacts sonores sur le voisinage Préoccupation constante de l ensemble des équipes des sites de production CAU : Surveillance du taux de chutes de matières premières comme indicateur de dysfonctionnement CAU : Optimisation des épaisseurs de matière sur les ballons d'eau chaude HAM : Peu de matières premières sont transformées sur le site lors de la fabrication des chaudières collectives (assemblage de produits semi-finis) MER : Optimisation des découpes de tôlerie MER : Suivi des consommations matières par le service contrôle de gestion PDV : Réduction de 25% du taux de chute de tôle grâce au passage en mode d'imbrication automatique CAU, HAM, MER et PDV : Réutilisation des palettes en interne, puis prise en charge en tant que déchets bois CAU : Réutilisation des palettes pour la livraison de 75% des chaudières fabriquées, palettes neuves réservées pour la livraison des ballons et de 25% des chaudières CAU : Site de production classé ICPE* soumis à déclaration au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture & combustion et pour l'utilisation d émail HAM : Non concerné par la réglementation française. Conformité à la réglementation anglaise Pollution Prevention and Control Act 1999, autorisé par la Directive Européenne 96/61/EC MER : Site de production classé ICPE* au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture et combustion MER : Mise à jour du dossier ICPE prévu en suite au démarrage de production dans un bâtiment annexe MER : Suivi des effluents (enregistrements) et contrôles des rejets atmosphériques, des rejets d eaux pluviales et mesures de bruit aux limites de l établissement MER : Attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes et déclaration annuelle des fluides frigorigènes MER : Formation au brasage MER : État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs PDV : Sites de production classés ICPE* soumis à autorisation au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture et combustion PDV : Projet pour basculer du régime «Autorisation» au régime «Déclaration» suite à réévaluation des consommations et suite évolution réglementaire Des visites et des audits sont effectués au sein des sites de production travaillant pour le compte du GROUPE ATLANTIC MER : A titre d'exemple, le fournisseur de câbles CFCA est certifié ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 sur l'ensemble de ses sites de production situés en France et au Maroc 27

5.2.4 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CLIMATISATION ET SOLUTIONS RÉVERSIBLES Catégories des produits de la gamme : Split - VRF (systèmes centralisés) Aujourd'hui : Appareil avec classe énergétique A à A+++ (SCOP) Technologie DC Inverter Larges plages de fonctionnement Et pour demain : Nouvelle réduction des consommations d énergie par l augmentation du coefficient de performance saisonnier (SCOP) Évolution vers de nouveaux fluides à faible PRG Optimisation acoustique Site de production & contribution à la production totale : Meyzieu (MEY) : 100 % Fabrication sur le site de production de Meyzieu d une partie des accessoires liés à la gamme climatisation et achats de produits finis auprès de nos fournisseurs. Remarque : questionnement lancé auprès de nos fournisseurs sur les conditions de management de la qualité, de l environnement et de la santé/sécurité dans leurs sites de production, l existence d Analyse de Cycle de Vie (ACV) produits et la mise en place de processus d éco-conception. ACTIONS ENVIRONNEMENTALES RELATIVES À LA GAMME DE PRODUITS THÈMES Certification produits (norme(s)/écolabel(s)) Processus d éco-conception des nouveaux produits ACTIONS ET PRODUITS CONCERNÉS Certification EUROVENT pour les produits suivants : - Gamme mono split des appareils DC INVERTER FUJITSU Certification NF PAC pour les produits suivants : - Gamme multi-split des appareils DC INVERTER FUJITSU à l'exception de l'appareil AOYG45LABT8 Les règles communes de la profession en matière d'analyse du Cycle de Vie (ACV) des appareils de climatisation ne sont pas éditées à ce jour. Toutefois la prise en compte de l'éco-conception est effective au sein des services R&D dédiés (fabrication d'accessoires d'appareils de climatisation principalement) Nombre de fiche(s) PEP* ecopassport disponible(s) dans la gamme Fiches PEP ecopassport non disponibles en l'absence de règles communes d'analyse du Cycle de Vie (ACV) validées par le programme PEP* ecopassport sur cette gamme de produits Néanmoins, le standard métier est en cours de validation au sein de l'association P.E.P.* porté par le syndicat professionnel Uniclima sous l'intitulé provisoire : "Générateurs thermodynamiques à compression électrique assurant le chauffage et / ou le refroidissement des locaux" Expert(s) PEP* présent(s) dédié(s) à la gamme de produits Emballages produits MEY : 1 expert PEP* présent et formé Les appareils de climatisation ont un emballage composé de carton et de polystyrène pour les splits et carton, polystyrène et bois pour les VRF Logistique produits 1 plateforme logistique en France : - Saint-Quentin-Fallavier (38) Fin de vie des produits Eco-organisme Eco-systèmes agréé pour la collecte et le recyclage des appareils électriques et électroniques usagés (www.eco-systemes.fr) Autres données significatives Sans objet * PEP = Profil Environnemental Produit 28

5.2.4 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CLIMATISATION ET SOLUTIONS RÉVERSIBLES Site de production & contribution à la production totale : Meyzieu (MEY) : 100 % Fabrication sur le site de production de Meyzieu d une partie des accessoires liés à la gamme climatisation et achats de produits finis auprès de nos fournisseurs. Remarque : questionnement lancé auprès de nos fournisseurs sur les conditions de management de la qualité, de l environnement et de la santé/sécurité dans leurs sites de production, l existence d Analyse de Cycle de Vie (ACV) produits et la mise en place de processus d éco-conception. ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DU SITE DE PRODUCTION THÈMES CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Management qualité dont processus de maîtrise et d évaluation des activités et de la satisfaction des clients Certification ISO 9001:2008 jusqu en 2015 (organisme de certification : Bureau Veritas) Existence d une Méthode Projet commune à l ensemble des équipes marketing produit, recherche et développement et production du GROUPE ATLANTIC Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 Management environnemental Existant, sans référence à un standard international de type ISO 14001 : 2004 Pilotage formalisé construit à partir des exigences légales relatives au régime ICPE* du site de production dont état des lieux environnemental initial Management santé et sécurité au travail dont document unique santé-sécurité Responsable(s) dédié(s) aux questions environnementales, qualité et sécurité Optimisation de la gestion des déchets Économie d énergie Part d énergie renouvelable Économie d eau Évaluation, prévention et réduction des nuisances (air, bruit, autres) Réduction des matières premières utilisées Gestion des palettes Situation juridique vis-à-vis des ICPE* ou réglementation équivalente en dehors de l hexagone Autres données significatives Identification des process générant des impacts environnementaux significatifs Activité générant des eaux de process et des rejets atmosphériques en quantité non significative Système de management sans référence à un standard international de type ILO OSH 2001 ou BS OHSAS 18001 : 2007 Suivi d'un programme d'actions en matière de santé et sécurité (Document unique et audits) À jour par rapport à la réglementation Refonte complète du document unique réalisée en 2014 1 service qualité hygiène sécurité environnement assure la gestion du site de production de MEYZIEU, de la plateforme logistique et des agences commerciales Service QHSE composé de 6 personnes, dont 1 responsable QHSE, 2 contrôleurs qualité, 1 technicien qualité, 1 animatrice HSE, 1 ingénieur Qualité projet et système Tri et valorisation des déchets avant élimination et suivis réalisés à partir des indicateurs de rotation et de coût. Plus de 70% des déchets sont valorisés (ferraille, aluminium, cartons, papier, plastique) Diminution des déchets d'emballage grâce au système de rotation des cartons de livraison mis en place avec certains fournisseurs Membre de l'association AIRM (Association Industriel Région Meyzieu), spécialisée dans le Développement Durable, qui encourage la mutualisation de la gestion des déchets de ses membres Suivi réalisé par le service contrôle de gestion 1 personne en charge des relevés des compteurs et de l analyse des valeurs Pas d action recensée à ce jour *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement Suivi réalisé par le service contrôle de gestion 1 personne en charge des relevés des compteurs et de l analyse des valeurs Conformément au régime des ICPE*, suivi des effluents (enregistrements) Emprise au sol du site industriel d'environ 40 000 m² Tous les mois, réalisation d'audits environnement internes (état de propreté, rangement de toutes les zones du site) Préoccupation constante de l ensemble des équipes du site de production Intégrée dans la gestion des déchets Palettes retournées auprès de certains fournisseurs Site de production classé ICPE* au titre des activités de combustion, de travail mécanique des métaux et alliages et des installations de compression Déclaration annuelle des fluides frigorigènes État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs, mise à jour régulière Mise à jour du dossier ICPE prévu en 2015 Des visites et audits sont effectués au sein des sites de production travaillant pour le compte du GROUPE ATLANTIC À titre d'exemple, le fournisseur FUJITSU / JAPON est certifié ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 sur l'ensemble de ses sites de production situés en Thaïlande et en Chine (Organismes de certification : TUV Rheinland et QAC) 29

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Catégories des produits de la gamme : Chauffe-eau électrique - Chauffe-eau solaire individuel - Chauffe-eau thermodynamique individuel - Ballons échangeurs - Préparateur d'ecs Aujourd'hui : Larges gammes de chauffe-eau thermodynamiques Chauffe-eau solaires sous avis technique du CSTB Allongement de la durée de vie par un système anti-corrosion ACI Hybride Et pour demain : Développement du pilotage intelligent afin d adapter les produits aux besoins réels et instantanés Réduction des consommations d énergie par l augmentation du coefficient de performance (COP) des chauffe-eau thermodynamiques Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. ACTIONS ENVIRONNEMENTALES RELATIVES À LA GAMME DE PRODUITS THÈMES Certification produits (norme(s) écolabel(s)) Processus d éco-conception des nouveaux produits Nombre de fiche(s) PEP* ecopassport disponible(s) dans la gamme Expert(s) PEP* présent(s) dédié(s) à la gamme de produits Emballages produits Logistique produits Fin de vie des produits Autres données significatives * PEP = Profil Environnemental Produit ACTIONS ET PRODUITS CONCERNÉS Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ et NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE catégorie «««: - Chauffe-eau électriques des marques ATLANTIC et THERMOR : VIZENGO, VISUALIS, ZENEO vertical et DURALIS Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ et NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE catégorie ««: - Chauffe-eau électriques des marques ATLANTIC et THERMOR : ZENEO horizontal, Stéatite magnésium ou standard et blindés Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ et NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE : - Chauffe-eau thermodynamiques : L'ensemble des appareils des marques ATLANTIC et THERMOR - Chauffe-eau électriques des marques ATLANTIC et THERMOR : Appareils de petites capacités sur évier Appareils certifiés NF ÉLECTRICITÉ : - Préparateurs d'eau chaude sanitaire mixtes : L'ensemble des appareils des marques ATLANTIC et THERMOR - Chauffe-eau électriques des marques ATLANTIC et THERMOR : Appareils de petites capacités sous évier - Chauffe-eau solaires individuels avec station solaire et capteurs solaires : SOLERIO Optimum 2 et BIOPACK Optimum 2 Appareils disposant d avis technique : - Avis n 14/12-1813*02 Ext. : SOLERIO Optimum 2 et BIOPACK Optimum 2 avec capteurs solaires verticaux - Avis n 14/11-1680*03 Ext. : SOLERIO Optimum 2 et BIOPACK Optimum 2 avec capteurs solaires horizontaux - Avis technique 14/13-1911 : gammes Aéraulix et Aéraulix CI - Avis technique 14/13-1917 : gamme Aéromax VMC Un processus d'éco-conception harmonisé est déployé au sein de 4 sites de production français (FON, LRY, MER, SLO) Les règles communes de la profession en matière d'analyse du Cycle de Vie (ACV) des appareils individuels et autonomes de production exclusive d'eau chaude sanitaire accumulée ont été enregistrées le 11/09/2012 auprès de l'association P.E.P. À ce jour, 12 fiches PEP* ecopassport ont été élaborées selon les règles de la profession et sont disponibles, dans les gammes de chauffe-eau électrique et chauffe-eau thermodynamique Toutes les fiches PEP* disponibles sont consultables et téléchargeables sur les sites internet suivants : www.atlantic.fr, www.thermor.fr, www.pep-ecopassport.org. ASB, CAU, LE CAIRE et ODESSA : Présence d'un expert PEP* d'ici 2015 FON/SLO : LRY : 1 expert PEP* présent et formé MER : 2 experts PEP* présents et formés PDV : 2 experts PEP* présents et formés Emballage composé de bois, carton et film plastique pour les produits suivants : - Odyssée split et Aéraulix et Aéromax VMC - Odyssée 2 (dont film plastique anti-abrasif) Plateforme logistique en France : - Dourges (62) - Fontaine (90) - La Roche-sur-Yon (85) (les Ajoncs) - Saint-Louis (68) Eco-organisme Eco-systèmes agréé pour la collecte et le recyclage des appareils électriques et électroniques usagés (www.eco-systemes.fr) PDV : Certification Directive Européenne 2009/142-CE Appareils à Gaz du Laboratoire d'essai (règles communes de la certification gaz n 275) 30

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % THÈMES Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Management qualité ASB, CAU et PDV : Application de la norme ISO 9001:2008 ASB : Le site applique surtout la norme NF PAC dans le cadre de la qualité produits, certaines contraintes d'organisation rappellent celles de la norme ISO 9001:2008 CAU : Projet de certification ISO 9001:2008 prévu fin 2015 FON et SLO : Existant, sans référence à un standard international de type ISO 9001:2008 LRY : Auto déclaration ISO 9001:2008 depuis 2010 (suivi par un cabinet indépendant) LRY : Entre 1995 et 2010, site de production certifié ISO 9001:2000. Suite à l audit effectué début 2014, le site a déclaré sa conformité aux 3 référentiels QSE (ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 et BS OHSAS 18001 : 2007) MER : Certification ISO 9001 : 2008 jusqu en pour la conception, fabrication et cession interne d appareils domestiques de chauffage et de production d eau chaude sanitaire MER : Certifié par Certigaz pour les chaudières gaz MER : Certifié NF PAC dont processus de maîtrise et d évaluation des activités et de la satisfaction des clients Management environnemental dont état des lieux environnemental initial *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement Existence d une Méthode Projet commune à l ensemble des équipes marketing produit, recherche & développement et production du GROUPE ATLANTIC ASB, CAU, LRY, MER et PDV : Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 FON et SLO : Système de management interne existant et commun aux 2 sites de production MER : Satisfaction clients mesurée grâce à la réalisation d une enquête installateurs sur le SAV APC domestiques MER : Séminaire annuel SITC (Services d Interventions Technique en Clientèle) afin d évaluer les activités ASB, FON et SLO : Existant, sans référence à un standard international de type ISO 14001:2004 ASB, FON et SLO : Pas de pilotage formalisé CAU et MER : Application de la norme ISO 14001 : 2004 FON : Le site de Fontaine est situé sur l'aéroparc, cette zone industrielle est certifiée ISO 14001:2004 LRY : Application de la norme ISO 14001 : 2004 intégrée au système de management de la qualité (suivi par un cabinet indépendant) LRY : Suite à l audit effectué début 2014, le site a déclaré sa conformité aux 3 référentiels QSE (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 et BS OHSAS 18001:2007) MER : Projet 2017 mise en place d un système de management environnemental ISO 14001 avec l ouverture du 2 nd site de production à Billy-Bercleau PDV : Intégré au suivi réglementaire ICPE* ASB : Projet en cours d inventaire et prise en compte des principaux impacts environnementaux CAU : 1ère analyse environnementale et réglementaire effectuée en 2010 (accompagnement BUREAU VERITAS) CAU : Mesures de bruit régulières en limite de propriété FON et PDV : Données disponibles dans le dossier ICPE* LRY, MER et SLO : Inclus dans le référentiel ISO 14001 : 2004 MER : Suivi des impacts environnementaux générés par l activité (suivi réglementaire ICPE*) par la mise en place d indicateurs PDV : Suivi des impacts environnementaux réguliers, tels que les mesures de bruit régulier en limite de propriété, surveillance annuelle des rejets atmosphériques, surveillance annuelle des rejets aqueux 31

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % THÈMES Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Management santé et sécurité au travail ASB, CAU, FON, MER, PDV et SLO : Système de management sans référence à un standard international de type ILO OSH 2001 ou BS OHSAS 18001 : 2007 ASB, FON, MER et SLO : Animation du système de management de la sécurité au sein des GAP (Groupes Autonomes de Progrès) et mise en place de plans d actions associés ASB : Porte obligatoire des EPI (chaussures de sécurité) ASB : Réalisation de réunions trimestrielles dédiées à la sécurité. Objectifs : mettre à jour le document unique, faire un point sur les formations réglementaires, sur les accidents de travail, réaliser un arbre de causes et mettre en place un plan d actions correctives et/ou préventives ASB : Sensibilisation des opérateurs sur les sujets de santé et sécurité au travail lors de réunions ASB : Suivi d'indicateurs et mise en place des analyses des accidents du travail CAU : 100% des collaborateurs équipés de bouchons d oreille, 80% d entre eux ayant choisi des bouchons moulés CAU : Mise en conformité du niveau d exposition des opérateurs au Chrome Hexavalent. Trois pistes d actions identifiées : augmentation du niveau de protection de cagoules ventilées, changement de procédé de soudage et mise en place de torche aspirante CAU : Projet de sensibilisation aux risques quotidiens sur les postes de travail CAU : Création de poste d ingénieur Méthode/Lean avec mission de mettre en place la méthode 5S sur l ensemble du site CAU : Projet 2015 déploiements de la formation PRAP (Prévention des Risques liées à l Activité Physique) CAU : Nouvel accord d intéressement avec une partie consacrée à la sécurité et prime destiné aux salariés. Idées sécurité émises par les salariés et idées réalisées comptabilisés dans le cadre de l amélioration continue FON : Audit sécurité une fois par semaine sur l une des zones du site industriel. Vérification de paramètres pouvant dévier et être à l origine d un accident FON : Formation Accueil Sécurité pour tout nouvel arrivant LRY : Application de la norme BS OHSAS 18001 : 2007 intégrée au système de management de la qualité (suivi par un cabinet indépendant) LRY : Suite à l audit effectué début 2014, le site a déclaré sa conformité aux 3 référentiels QSE (ISO 9001:2008, ISO 14001 : 2004 et BS OHSAS 18001 : 2007) LRY : Analyse systématique de toutes les atteintes corporelles (sans déclencher d'accident du travail) par les équipes de fabrication organisées en Groupe Autonome de Progrès (GAP) LRY : Intervention d'une kinésithérapeute sur le site de production (1 fois par semaine) LRY : Mise en place de la gestonomie dans une équipe pilote : échauffements en début de poste et livret d étirements personnalisé LRY : Groupes de travail réguliers sur les risques prioritaires (outils coupants, risques liés à la manutention ) MER : Travail sur l ergonomie des postes, mise en place de cagoules de soudeur avec ventilation intégrée empêchant d inhaler les fumées de soudure MER : Réalisation de chantiers 5S et démarrage d audit croisé 5S MER : Mise en pratique de la méthodologie QRQC pour l analyse des accidents de travail et mise en place des actions correctives MER : Mise en place d un livret de formation personnalisée aux presses plieuses, poste à risques identifié par la Carsat MER : Une formation «électrochoc» à la sécurité est planifiée pour la fin d année 2015 PDV : Mesures de l exposition des salariés aux Agents Chimiques Dangereux et déploiement d actions d amélioration, notamment sur le traitement des fumées de soudure et les équipements des équipes en cagoule ventilée PDV : Poursuite de la démarche ergonomique avec mise en place de fosses et moyens de manutention sur la ligne de chaudronnerie Varmax SLO : Brief sécurité obligatoire pour tout visitant sur site *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement 32

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % THÈMES Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. dont document unique santé-sécurité Responsable(s) dédié(s) aux questions environnementales, qualité et sécurité Optimisation de la gestion des déchets *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE ASB : A jour par rapport à la réglementation CAU, FON, MER, PDV et SLO : A jour par rapport à la réglementation LRY : Inclus dans le référentiel BS OHSAS 18001 : 2007 LRY : Plan d'action systématique à réaliser dans les 12 mois pour les risques les plus élevés PDV : Audit ergonomique de tous les postes PDV : Refonte du Document Unique sous un nouveau format plus lisible et exploitable ASB : 1 responsable qualité-sécurité-environnement et 2 interlocuteurs qualité, 1 responsable sécurité (chef de production) et 5 personnes formées en SST (santé sécurité au travail) CAU : 1 équipe QSE avec 1 responsable technique sécurité-environnement et 1 responsable qualité CAU : Renforcement de l'équipe QSE par 1 animateur sécurité à mi-temps sur sécurité et mi-temps qualité FON et SLO : 1 service HSE avec 1 ingénieur sécurité et 1 ingénieur HSE LRY : 1 responsable QSE et 1 infirmière assistante HSE assurent la gestion des sites industriel et logistique. La responsable QSE est également APS Leader (Atlantic Progress System) et pilote l'amélioration continue des sites industriel et logistique MER : 1 responsable infrastructures, travaux neufs et environnement, 1 responsable HSE, 1 responsable qualité et 1 infirmière MER : L infirmière dispense sur site les formations SST (Sauveteur Secouriste du Travail) et PRAP (Prévention des Risques liés à l'activité Physique) PDV : 1 service QSE avec 1 chef de service responsable qualité-sécurité-environnement, 3 animateurs qualité, 1 contrôleur qualité et 1 apprenti securité-environnement ASB, FON et SLO : Tri des déchets dangereux et non dangereux ASB : Limitation des emballages individuels prévue avec certains fournisseurs ASB : Mise en place d une filière d élimination des équipements DEEE ASB : Projet de valorisation de déchets bois, carton, plastique CAU et MER : Optimisation de la gestion des déchets dangereux et non dangereux, filières d élimination structurées et suivies CAU : Les eaux de process liées au lavage des produits de ressuage et de déshuilage sur les échangeurs inox et les eaux de process de la nouvelle activité ballon font l objet d un traitement en tant que déchets dangereux CAU : Tri des déchets (acier, acier inoxydable, ferraille, cartons, bois dont palettes, déchets dangereux, aérosols, DEEE, ampoules, piles et batteries) et choix de filières d'élimination et/ou de valorisation spécialisée(s) LRY : Gestion et valorisation des déchets performantes, 96% des déchets sont recyclés LRY : Un train fonctionnant 15h/24h achemine les déchets de carton sur l aire dédiée avant compactage et enlèvement par un prestataire déchets (bonne qualité de tri) LRY : Suivi informatique de la gestion des flux (déchets, eau) et logiciel de traçabilité des bordereaux de suivi et d élaboration du registre des déchets LRY : Mise en place d'un pont de pesée, avec logiciel associé, dédié aux déchets valorisables du site industriel LRY : Tri des déchets concernant les matières en bois, carton, plastique, les tôles et les déchets dangereux MER : Suivi informatique performant (volume, filière, société d'enlèvement ) MER : Sensibilisation des équipes au tri des déchets grâce à la mise en place de procédures et à l'aménagement de zones déchets dangereux (panneaux et affichage sur les postes sensibles) PDV : Tri et valorisation des déchets avant élimination, suivi réalisé à partir des indicateurs de rotation et de coût PDV : Diminution de 50% du volume global de déchets de peinture grâce au recyclage intégré à la cabine de peinture poudre PDV : Mise en place de filière de revalorisation complémentaire : papier, emballage plastique, aérosol, emballage souillé. Passage d un taux de recyclabilité de 85 % à 95 % (en tonnage) suite à cette action 33

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % THÈMES Économie d énergie Part d énergie renouvelable Économie d eau Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE ASB : Définition d un binôme avec la responsabilité d éteindre les équipements chaque soir avant départ CAU et MER : Suivi et analyse rigoureux et pluriannuels de toutes les énergies consommées CAU, FON, MER et SLO : Projet de mise en place de l'éclairage à LED dans toute l'usine CAU : Récupération de la chaleur du four pour le préséchage de cuves après émaillage et pour le préchauffage avant cuisson FON et SLO : Gestion des fluides et des énergies, concordances entrants / sortants, analyse fine FON : Gestion dynamique par le service contrôle de gestion, recherche continue de sources d économie d énergie (recherches de fuite, de déperdition d énergie) FON : 10% d'économie d'énergie obtenue en améliorant la gestion des compresseurs d'air (remplacement de 2 compresseurs obsolètes, réduction du nombre total sur le site) LRY : Maturité de l approche lancée en 2010 (axes d amélioration des infrastructures et des conditions d exploitation) LRY : Optimisation des heures de fonctionnement du four et lancement d une phase de diagnostic des équipements les plus énergivores MER : Système de régulation des aérothermes en fonction de l évolution des températures extérieures MER : Éclairage à LED des bureaux et d'une extension d'usine de 1 200 m² PDV : Suivi de la consommation par le contrôle de gestion PDV : Suivi d énergies sur les principaux postes consommateurs ASB, CAU, FON, SLO, MER et PDV : Pas d action recensée à ce jour LRY : Contrat EDF avec une part des consommations issue des énergies renouvelables LRY : Travail sur site orienté sur l optimisation énergétique ASB et MER : Pas d action recensée à ce jour ASB : Projet de construction d'un bac de récupération des eaux d'essai CAU : La majorité des eaux de process est utilisée en circuit fermé CAU : Peu de rejets d'eau de process FON et SLO : Gestion des fluides et des énergies, concordances entrants / sortants, analyse fine FON : Zéro rejet liquide industriel LRY : Actions ponctuelles mises en œuvre avant la mise en place d'une approche plus globale LRY : Obligation de mesure et de surveillance des prélèvements et des rejets en eau dans le cadre de l'icpe* LRY : Mise en place, dans le laboratoire chauffe-eau, d'un circuit fermé assorti d'un système de refroidissement permettant la réutilisation de l'eau lors des tests des chauffe-eau en cours de développement PDV : Fonctionnement laboratoire en boucle fermée SLO : Consommation d eau stable depuis 2009, de l ordre de 22,000 m 3 /an, grâce à l installation d un dispositif en circuit fermé permettant la réutilisation de l eau 34

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % THÈMES Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. Réduction des nuisances (air, bruit, autres) Réduction des matières premières utilisées Gestion des palettes *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE ASB : Rejets atmosphériques et émissions de bruit insignifiants sur le site CAU : Conformément au régime des ICPE*, suivi des effluents atmosphériques (enregistrements) CAU : Absence de rejet d eau de process grâce à la réutilisation de l eau en circuit fermé et au traitement de l eau en tant que déchet dangereux CAU : Identification d'axes d'amélioration en termes de réduction d'impacts environnementaux CAU : Mesure des poussières rejetées par la découpe plasma de tôles et identification d'axes d'amélioration CAU : Suivi des rejets des solvants des cabines de peinture FON et SLO : Rejets dans l air non significatifs LRY : Respect des exigences fixées dans l arrêté d autorisation d exploiter une ICPE* LRY : Rejets (air, bruit) suivis dans le cadre de l'icpe* LRY : Bilan carbone prévu courant 2015 MER : Conformément au régime des ICPE*, contrôles sur l air, l eau et le bruit réalisés tous les 3 ans MER : Mise en place de procédures spécifiques de surveillance des émissions atmosphériques et de bruit MER : Réalisation de la cartographie des bruits des ateliers par la médecine du travail. Le port des protections auditives est obligatoire dans 3 ateliers. Une sensibilisation aux bruits a été effectuée par la médecine pour l ensemble du personnel MER : Travail sur la réduction des bruits des machines. Cartérisation du décolmatage à la peinture et projet de cartériser la housseuse MER : Propreté maintenue sur le site et aux abords PDV : Conformément au régime des ICPE*, contrôle des rejets atmosphériques, démarche de Recherche de Substances Dangereuses dans les Eaux (RSDE) et évaluation bi-annuelle de l'impact sonore PDV : Projet 2015 de mise en place d un silencieux sur cheminée de la cabine de peinture poudre afin de réduire les impacts sonores sur le voisinage Souci constant de l ensemble des équipes des sites de production ASB : Optimisation de l'utilisation de câbles électriques. Câbles directement coupés dans la bonne longueur CAU : Surveillance du taux de chutes de matières premières comme indicateur de dysfonctionnement CAU : Optimisation des épaisseurs de matière sur les ballons d'eau chaude FON, LRY, MER et SLO : Suivi des consommations matières par le service contrôle de gestion FON : Réduction de la consommation de mousse isolante grâce à l utilisation d un système d injection au pentane en remplacement du polyuréthane (diminution des consommations de Polyol de 46 t/an, soit -14% et d'isocyanate, de 92 t/an, soit -18%) LRY : Gestion fine de la fin de production de modèles arrêtés et anticipation des approvisionnements liés MER : Optimisation des découpes de tôlerie PDV : Réduction de 25% du taux de chute de tôle grâce au passage en mode d'imbrication automatique SLO : Réduction de 11,5% de l épaisseur des viroles d une des familles de produits générant une économie d'environ 400 tonnes d'acier par an ASB : Réutilisation des palettes en interne CAU, MER et PDV : Réutilisation des palettes en interne, puis prise en charge en tant que déchets bois CAU : Réutilisation des palettes pour la livraison de 75% des chaudières fabriquées, palettes neuves réservées pour la livraison des ballons et de 25% des chaudières FON, LRY et SLO : Intégrée dans la gestion des déchets 35

5.2.5 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES CHAUFFE-EAU ET PRÉPARATEUR D EAU CHAUDE SANITAIRE Sites de production & contribution à la production totale : Le Caire (Égypte) (LCA) : 40 % Saint-Louis (SLO) : 15 % Fontaine (FON) : 10 % La Roche-sur-Yon (LRY) : 15 % Odessa (Ukraine) (ODE) : 15 % Aulnay-sous-Bois (ASB) : <5 % Cauroir (CAU) : <5 % Merville (MER) : <5 % Pont-de-Vaux (PDV) : <5 % Rayong (Thaïlande) (RAY) : <5 % THÈMES Situation juridique vis-à-vis des ICPE* ou réglementation équivalente en dehors de l hexagone Autres données significatives Remarque : La quasi-majorité des appareils fabriqués dans nos sites de production situés hors de France est destinée aux marchés hors Europe. *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE ASB : Non concerné par le régime ICPE* CAU : Site de production classé ICPE* soumis à déclaration au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture & combustion et pour l'utilisation d émail FON et SLO : Site de production classé ICPE* au titre du travail des métaux FON : Installation d une ligne de production polyvalente ouverte en 2010 en remplacement de l'ancienne chaîne de fabrication FON : Site industriel performant doté des MTD (Meilleures Technologies Disponibles) en matière de protection de l environnement LRY : Nouvel arrêté préfectoral d'autorisation d'exploiter délivré en février 2012 LRY : Site de production classé ICPE* au titre de travail mécanique des métaux, traitement des surfaces, peinture LRY : Station d épuration sur site des eaux de processus de peinture, mesures mensuelles et analyses trimestrielles des eaux LRY : Plan de gestion des solvants LRY et MER : État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs MER : Site de production classé ICPE* au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture et combustion MER : Mise à jour du dossier ICPE prévu en suite au démarrage de production dans un bâtiment annexe MER : Suivi des effluents (enregistrements), contrôles des rejets atmosphériques, des rejets d eaux pluviales et mesures de bruit aux limites de l établissement MER : Attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes et déclaration annuelle des fluides frigorigènes MER : Formation au brasage MER : État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs PDV : Sites de production classés ICPE* soumis à autorisation au titre du travail mécanique des métaux et alliages, vernis, peinture et combustion PDV : Projet pour basculer du régime «Autorisation» au régime «Déclaration» suite à réévaluation des consommations et suite évolution réglementaire Des visites et audits sont effectués au sein des sites de production travaillant pour le compte du GROUPE ATLANTIC LRY et MER : A titre d exemple, le fournisseur de câbles CFCA est certifié ISO 9001:2008 et ISO 14001 : 2004 sur l'ensemble de ses sites de production situés en France et au Maroc 36

5.2.6 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES VENTILATION Catégories des produits de la gamme : Habitat - Tertiaire - Désenfumage & Protection incendie Aujourd'hui : Utilisation de ventilateurs basse consommation Récupération des calories de l air extrait (ventilation double flux et production d eau chaude sanitaire thermodynamique sur VMC) Optimisation de l étanchéité des réseaux Et pour demain : Accessibilité aux solutions double flux Optimisation acoustique Maîtrise à distance des appareils et de leur consommation Sites de production & contribution à la production totale : Meyzieu (MEY) : 100 %, y compris l'entité de Colomiers (COL) Inclus dans cette catégorie de produits le Chauffe-eau Thermodynamique sur VMC. Fabrication sur les sites de production de La Roche-sur-Yon (LRY) et Rayong (Thaïlande). Informations concernant les chauffe-eau, soit les pourcentages de fabrication par site, les actions environnementales relatives aux produits et aux sites industriels sur la partie 5.2.5 Chauffe-eau et préparateur d Eeau chaude sanitaire. ACTIONS ENVIRONNEMENTALES RELATIVES À LA GAMME DE PRODUITS THÈMES Certification produits (norme(s)/ écolabel(s)) Processus d éco-conception des nouveaux produits Nombre de fiche(s) PEP* ecopassport disponible(s) dans la gamme Expert(s) PEP* présent(s) dédié(s) à la gamme de produits Emballages produits Logistique produits ACTIONS ET PRODUITS CONCERNÉS Appareils de ventilation individuelle certifiés NF VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) : - Duolix max, Duocosy HR et Eolix Appareils de production d eau chaude sanitaire thermodynamique sur VMC certifiés NF ÉLECTRICITÉ PERFORMANCE catégorie *** : - Gammes Aéraulix CI (ventilation collective), Aéraulix (ventilation individuelle) et Aéromax VMC (ventilation individuelle) Appareils de ventilation disposant d un avis technique : - Hygrocosy, Hygrocosy BC, Hygrocosy Mini, Hygrocosy Mini BC, gammes Aeraulix, Aéromax VMC et Aeraulix CI, gammes Airvent PA, Airvent BBC, Airvent PC, Airvent EC, Airvent M et Airvent T Appareils de ventilation individuelle certifiés CSTBat : - Hygrocosy, HygrocosyBC, Hygrocosy Mini et Hygrocosy Mini BC, Aeraulix 3, Aéromax VMC 3 Appareils de ventilation agréés 400 C 1/2h : - Caissons d'extraction : Airvent PA, Airvent BBC, Airvent PC, Airvent EC, Airvent M, Airvent T, Critère C4 Caissons de ventilation tertiaire dont l échangeur est certifié EUROVENT : - Dueco, Duelipro, Duoetch et Rotatech Appareils de protection incendie : - Marquage CE : CALYSTO (clapets coupe-feu), clapets terminaux coupe-feu, cartouches coupe-feu, volets de désenfumage, détecteurs optiques de fumée, STELAIR et VULCAN (ventilateurs extraction de fumée et de chaleur) et ventilateurs axiaux de parking - Certifié NF : COREL (coffret de relayage) La prise en compte de l éco-conception est effective au sein du service recherche et développement dédié sur le site de production français Les règles communes de la profession en matière d'analyse du Cycle de Vie des équipements de ventilation, de traitement d'air, de filtration et de désenfumage mécanique ont été enregistrées le 20/12/2013 auprès de l'association P.E.P. À ce jour, 10 fiches PEP* ecopassport ont été élaborées selon les règles de la profession et sont disponibles, dans les gammes de ventilation individuelle et tertiaire et eau chaude sanitaire sur VMC Toutes les fiches PEP* disponibles sont consultables et téléchargeables sur les sites internet suivants : www.atlantic.fr, www.pep-ecopassport.org. MEY : 6 experts PEP* présents et formés Les emballages des appareils de ventilation comprennent du carton, du bois, du papier froissé et du film plastique transparent Expédition des produits du site de Meyzieu ou pour les chauffe-eau de la plateforme logistique de La Roche-sur-Yon Fin de vie des produits Eco-organisme Eco-systèmes agréé pour la collecte et le recyclage des appareils électriques et électroniques usagés (www.eco-systemes.fr) Autres données significatives Sans objet * PEP = Profil Environnemental Produit 37

5.2.6 DONNÉES ENVIRONNEMENTALES VENTILATION Sites de production & contribution à la production totale : Meyzieu (MEY) : 100 %, y compris l'entité de Colomiers (COL) ACTIONS DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL DES SITES DE PRODUCTION THÈMES CONSTATS ET ACTIONS NOTABLES SUR SITE Management qualité COL : Système de management interne existant MEY : Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 dont processus de maîtrise et d évaluation des activités et de la satisfaction des clients Existence d une Méthode Projet commune à l ensemble des équipes marketing produit, recherche et développement et production du GROUPE ATLANTIC COL : Système de management interne existant MEY : Inclus dans le référentiel ISO 9001:2008 Management environnemental COL et MEY : Existant, sans référence à un standard international de type ISO 14001 : 2004 MEY : Pilotage formalisé construit à partir des exigences légales liées au régime ICPE du site de production dont état des lieux environnemental initial Management santé et sécurité au travail dont document unique santé-sécurité Responsable(s) dédié(s) aux questions environnementales, qualité et sécurité Optimisation de la gestion des déchets Économie d énergie Part d énergie renouvelable Économie d eau Évaluation, prévention et réduction des nuisances (air, bruit, autres) Réduction des matières premières utilisées Gestion des palettes Situation juridique vis-à-vis des ICPE* ou réglementation équivalente en dehors de l hexagone Autres données significatives COL et MEY : Identification des process générant des impacts environnementaux significatifs MEY : Activité générant des eaux de process et des rejets atmosphériques en quantité non significative COL et MEY : Système de management sans référence à un standard international de type ILO OSH 2001 ou BS OHSAS 18001 : 2007 MEY : Suivi d'un programme d'actions en matière de santé et sécurité (Document unique et audits) COL et MEY : A jour par rapport à la réglementation MEY : Refonte complète du document unique réalisée en 2014 COL et MEY : 1 service qualité hygiène sécurité environnement assure la gestion des sites de production de MEYZIEU et de COLOMIERS, de la plateforme logistique et des agences commerciales MEY : Service QHSE composé de 6 personnes, dont 1 responsable QHSE, 2 contrôleurs qualité, 1 technicien qualité, 1 animatrice HSE, 1 ingénieur Qualité projet et système COL et MEY : Tri et valorisation des déchets avant élimination et suivis réalisés à partir des indicateurs de rotation et de coût. Plus de 70% des déchets sont valorisés (ferraille, aluminium, cartons, papier, plastique) MEY : Diminution des déchets d'emballage grâce au système de rotation des cartons de livraison mis en place avec certains fournisseurs MEY : Membre de l'association AIRM (Association Industriel Région Meyzieu), spécialisée dans le développement durable, qui encourage la mutualisation de la gestion des déchets de ses membres MEY : 1 personne en charge des relevés des compteurs et de l analyse des valeurs COL et MEY : Pas d action recensée à ce jour COL et MEY : Suivi réalisé par le service contrôle de gestion MEY : 1 personne en charge des relevés des compteurs et de l analyse des valeurs COL : Non concerné MEY : Conformément au régime ICPE*, suivi des effluents (enregistrements) MEY : Emprise au sol du site industriel d environ 40 000 m² MEY : Tous les mois, réalisation d'audits environnement internes (état de propreté, rangement de toutes les zones du site) Préoccupation constante de l ensemble des équipes des sites de production COL et MEY : Intégrée dans la gestion des déchets MEY : Palettes retournées auprès de certains fournisseurs COL : Non concerné par la réglementation ICPE* MEY : Site de production classé ICPE* au titre des activités de combustion, de travail mécanique des métaux et alliages et des installations de compression MEY : Déclaration annuelle des fluides frigorigènes MEY : État des lieux REACH et vigilance auprès des fournisseurs, mise à jour régulière MEY : Mise à jour du dossier ICPE prévu en 2015 Des visites et audits sont effectués au sein des sites de production travaillant pour le compte du GROUPE ATLANTIC. MEY : A titre d'exemple, le fournisseur FUJITSU / JAPON est certifié ISO 9001 :2008, ISO 14001 : 2004 sur l'ensemble de ses sites de production situés en Thaïlande et en Chine (Organismes de certification : TUV Rheinland et QAC) *ICPE : Installation Classée pour la Protection de l Environnement 38

6 DÉMARCHE D AMÉLIORATION CONTINUE Les valeurs du Développement Durable ont toujours été présentes dans les initiatives du GROUPE ATLANTIC. En 2009, le GROUPE ATLANTIC a lancé officiellement sa démarche de Développement Durable en publiant sa Déclaration Environnementale. Depuis, nous nous sommes engagés dans la sensibilisation de nos collaborateurs et dans l'intégration des préoccupations environnementales, sociales et sociétales dans l'ensemble de nos activités, en identifiant des axes d'amélioration concrets à développer. INITIATIVES EN FAVEUR DE L INTÉGRATION DES PROBLÉMATIQUES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE Renforcement de l'équipe Développement Durable par le recrutement d'une chargée de missions Développement Durable. Plateforme de partage de données dédiée aux aspects produits et institutionnels de la démarche de Développement Durable du Groupe accessible à l'ensemble des collaborateurs. Mise à jour annuelle du Livret du Développement Durable du GROUPE ATLANTIC en versions française et anglaise et mise à disposition à l ensemble des collaborateurs du Groupe. Animation d'une Semaine Développement Durable GROUPE ATLANTIC, à l occasion de la semaine européenne du Développement Durable. Boîte à idées favorisant l'échange entre les collaborateurs du Groupe et l'équipe Développement Durable. Comité RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) annuel, lieu de partage sur les problématiques et la stratégie Développement Durable du GROUPE ATLANTIC. Création d'un réseau d interlocuteurs autour de la démarche QSE (Qualité, Sécurité et Environnement) des sites industriels. AXES D AMÉLIORATION CONTINUE IDENTIFIÉS Produits : Poursuite du déploiement des Analyses de Cycle de Vie (ACV), des fiches PEP ecopassport (Profil Environnemental Produit) et de l affichage environnemental à l ensemble de nos produits Sensibilisation aux processus d éco-conception à tous les niveaux de l'entreprise, des services recherche et développement aux services marketing Intégration des problématiques de traitement des équipements électriques et électroniques (EEE) arrivés en fin de vie, dès la phase de conception des appareils, en vue de l amélioration de leur recyclage Réflexion autour de l économie circulaire, dès la conception des produits Sites et établissements : Gestion harmonisée des projets et des problématiques environnementales, énergétiques, qualité et santé-sécurité sur l ensemble des sites industriels et des établissements du Groupe Mise en place d un processus transversal et multi-sites de collecte et d analyse des données sociales, sociétales et environnementales alimentant la stratégie Développement Durable du GROUPE ATLANTIC Collaborateurs : Sensibilisation au Développement Durable de l ensemble des collaborateurs Formation des collaborateurs intervenant activement, par leur métier, dans la démarche Développement Durable Direction générale : Revue annuelle de la «Déclaration environnementale du GROUPE ATLANTIC» 39

7 INDICATEURS RSE THÈMES 2012 2013 2014 Réseau Développement Durable Nombre d'experts PEP 10 13 13 Nombre de contributeurs au Livret DD 45 50 55 Part des sites industriels impliqués dans le Livret DD : - France 100 % 100 % 100 % - International 20 % 20 % 20 % Volet social Effectif total (France et filières étrangères) 4 400 4 400 4 500 Nombre d embauches (personnel CDI) 309 238 266 % Turnover 6% 6,8% 6,7% % Femmes parmi les cadres 21% 21% 22% % de la masse salariale investit dans la formation (France) 3,96% 3,81% 3,76% Nombre d heures de formation 57 392 58 503 57 545 Relations sociales - Nombre d accords signés 20 21 19 Volet environnemental Taux de collecte de DEEE 29% 28% 33% Nombre de Fiches PEP ecopassport validées 11 21 35 Volet économique Consommation d énergie en MWh par M de chiffre d affaires 127 128 115 Nombre d appels reçus pour un accompagnement de proximité 510 000 550 000 525 000 % du CA dédié à l innovation de produits 4% 4% 4% 40

8 DÉFINITIONS ET LEXIQUE ACV : Analyse du Cycle de Vie Agefiph : Association de gestion de fonds pour l insertion de personnes handicapées APS : Atlantic Progress System BBC : Bâtiment Basse Consommation BS OSHAS : British Standard Occupational Health and Safety Assessment Series CEA : Commissariat à l Energie Atomique et aux Energies Alternatives CEE : Certificat d Economie d Energie Cluster : Pôle de compétitivité COP : Coefficient de Performance CPQM : Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie CSTB : Centre Scientifique et Technique du Bâtiment DEEE : Déchets d'équipements Électriques et Électroniques ECS : Eau Chaude Sanitaire EIME : Environnemental Improvement Made Easy ErP : Directive européenne ErP (Energy related Products) 2009/125/CE du 21/09/2009 qui vise à améliorer l'efficacité énergétique des produits et à protéger l'environnement EPI : Equipement de Protection Individuelle FEEBAT : Formation aux économies d énergie dans le Bâtiment GAP : Groupe Autonome de Progrès GIFAM : Groupement Interprofessionnel des Fabricants d'appareils d'equipement Ménager ICPE : Installation Classée pour la Protection de l'environnement IFOP : Institut Français d'opinion Publique IGNES : Industrie du Génie Numérique, Energétique et Sécuritaire ILO OSH : International Labour Organization Occupational Health and Safety INES : Institut National de l Energie Solaire ISO : International Standards Organization LED : Light-emmiting Diode ORYON : Agence de Développement Economique de La Roche-sur-Yon Agglomération ONU : Organisation des Nations Unies Partie-prenante : «Tout acteur interne ou externe ayant un intérêt dans les activités ou décisions d une organisation» (définition de la norme ISO 26000:2010) PAC : Pompes à Chaleur P.E.P. : Profil Environnemental Produit PRAP : Prévention des Risques liés à l Activité Physique QHSE : Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement QRQC : Quick Response Quality Control REACH : Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals RGE : Reconnu Garant de l Environnement RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises RSDE : Recherche de Substances Dangereuses dans les Eaux RT : Réglementation Thermique SATC : Service d Assistance Technique aux Clients SAV : Service Après-Vente SITC : Service d Intervention Technique en Clientèle SST : Sauveteur Secouriste du Travail TMS : Troubles musculo-squelettiques UNICLIMA : Syndicat professionnel des industries thermiques, aérauliques et frigorifiques VIE : Volontariat International en Entreprise 5S : Supprimer, Situer, Nettoyer, Standardiser et Suivre 41

FIAB Transformer les énergies disponibles en bien-être durable par la création de solutions de confort thermique éco-performantes, accessibles à tous et adaptées à chacun. INNOVATION O E N EXCELLE Contactez-nous : developpement.durable@groupe-atlantic.com www.groupe-atlantic.com