CompétenCes ConnaissanCes Identifier l entreprise et ses interlocuteurs Les éléments d identification de l entreprise L entreprise et ses partenaires 1 5 de quoi s agit-il? Il existe en France environ 3 040 000 entreprises. Il s est créé, durant l année 2005, 316 500 entreprises individuelles et sociétés. Chaque entreprise est une organisation constituée pour commercialiser des marchandises achetées, des produits fabriqués ou des services qu elle réalise. Il est nécessaire d identifier avec précision chaque entreprise afin que celle-ci ait des relations avec les autres entreprises, des relations avec des particuliers et des relations avec des administrations. l entreprise L E S A F R E La société LESAFRE consacre son activité à l usinage de pièces techniques. Située au cœur de la région Nord depuis 1988, la société Lesafre accompagne les projets de ses clients, du conseil technique jusqu au montage et à la livraison des pièces usinées à l unité ou en petites séries. Ses équipements et le savoir-faire technique des vingt personnes de son équipe lui permettent de travailler tous types de matières métalliques ou plastiques. Le personnel est composé d ouvriers, d employés, de cadres et d agents de maîtrise. 1 Identifier l entreprise 2 Domicilier l entreprise 3 Connaître le type d activité de l entreprise 4 Identifier les partenaires de l entreprise Plan du chapitre
doc 6documents 1 En-tête d un courrier envoyé par l entreprise 6 L E S A F R E SARL au capital de 10 000 euros RCS Valenciennes B 301 986 349 SIRET 301 986 349 00023 APE 2562B Mécanique industrielle Siège : 5 av. Watteau 59300 Valenciennes Adresse postale : BP 62 Valenciennes Cedex Tél. : 03 27 47 01 09 Télécopie : 03 27 47 01 10 http://www.lesafre.com Banque : BnP PARIBAS Valenciennes Compte n 24545682 LEROUGE TECHnOLOGIE 28 rue des Usines 44800 nantes doc 2 Carte de visite de la société Lerouge lerouge technologie LEROUGE TECHNOLOGIE Grosse chaudronnerie Constructions mécano-soudées Tuyauterie 28 rue des Usines 44800 nantes France Tél. : 33 2 40 95 99 99 Télécopie : 33 2 40 58 11 11 http//www.lerouge.com A été contacté par notre service commercial et désire travailler avec nous pour fabriquer certaines pièces usinées. Société anonyme au capital de 45 000 euros Registre du commerce et des sociétés : nantes B 410 353 437 Siren/Siret : 410 353 437 00016 APE : 3320A Installation de structures métalliques, chaudronnées et de tuyauterie doc 3 Carte de visite de la société Aciéries de la Seine ACIÉRIES DE LA SEINE Aciers : produits longs, produits plats, tubes non soudés et soudés. Notre service achat est en relation avec cette entreprise pour l achat de matières premières Société anonyme au capital de 150 000 euros Siren/Siret : 562 050 146 00041 APE 4672Z Commerce de gros de minerais et métaux 3 avenue des Petites Haies 94000 CRÉTEIL France Tél. : +33 1 56 72 95 00 http//www.acieriesdelaseine.com
L entreprise et ses partenaires 1 Votre m ission L E S A F R E Le 5 septembre, vous êtes en formation au service commercial de la société Lesafre sous la responsabilité de M. Carlier. Pour mieux connaître l entreprise et son activité, vous recherchez des éléments sur son identité, sa domiciliation, sa forme juridique et sur les partenaires nécessaires à son fonctionnement. l analyse de la réalité commerciale? n Précisez les entreprises concernées par le document 1 et indiquez, pour votre entreprise, son activité. Son nom Son activité Votre entreprise 1 Identifier l entreprise infos Raison sociale Dénomination d une société. Logotype ou logo Représentation graphique d une marque commerciale, du sigle d une entreprise. Registre du commerce numéro identifiant l entreprise et précisant le tribunal de commerce de rattachement. Siège social Domicile d une société. CFE Centre de formalités des entreprises auquel s adresse toute entreprise nouvelle lors de sa déclaration d existence. Un numéro unique est attribué à chaque entreprise (SIREn) et à chaque établissement (SIRET). APE ou code NAF Code attribué selon l activité principale exercée. Son nom Votre partenaire Pour ne pas confondre les entreprises entre elles, il est nécessaire de les identifier. 1 À partir du courrier de votre entreprise (doc.1) et des infos, recherchez les éléments qui permettent de l identifier. Q La raison sociale L E S A F R E SARL au capital de 10 000 euros RCS Valenciennes B 301986349 SIRET 301 986 349 00023 APE 285D Mécanique générale Siège : 5 av. Watteau 59300 Valenciennes Adresse postale : BP62 Valenciennes Cedex Tél. : 03 27 47 01 09 Télécopie : 03 27 47 01 10 http://www.lesafre.com Banque : BnP PARIBAS Valenciennes Compte n 24545682 LEROUGE TECHnOLOGIE 28 rue des Usines 44800 nantes Éléments d identification Q SARL Lesafre 2 À partir des infos, recherchez l organisme auprès duquel il est nécessaire de s inscrire lors de la création de l entreprise, puis indiquez les numéros attribués par cet organisme. 7 Votre mission
faire le Point 8 Les créateurs d une entreprise doivent effectuer une déclaration auprès : Cet organisme va lui attribuer : 2 Domicilier l entreprise infos Adresse postale numéro et lieu où est située la boîte postale de l entreprise. Adresse bancaire Lieu où le compte bancaire de l entreprise est tenu. Afin d échanger entre elles, les entreprises sont tenues d avoir des adresses qui correspondent aux moyens de communiquer. 3 À partir du courrier de votre entreprise (doc. 1) et des infos, recherchez les éléments qui permettent de l identifier et de la domicilier. L adresse du siège L adresse postale L adresse bancaire L adresse Internet Éléments de domiciliation 4 Recherchez les numéros qui permettent à l entreprise d être contactée. Par téléphone Par télécopie Numéros utiles pour transmettre des messages écrits ou oraux faire le Point Pour contacter une entreprise, il est nécessaire de connaître :
L entreprise et ses partenaires 1 3 Connaître le type d activité de l entreprise infos Service Travail, prestation dans les domaines de la réparation, de la maintenance, de l entretien, du transport, du conseil... Les services correspondent à des prestations immatérielles. Les entreprises peuvent avoir trois types d activité : des activités de production (achat de matières premières pour fabriquer un bien commercialisé) ; des activités de négoce (achat de marchandises revendues en l état) ; des activités de prestation de services. 5 À partir de la présentation de l entreprise et des infos, recherchez la ou les activités de la SARL Lesafre. Activité OUI/NON Description de l activité Production de biens négoce Prestation de services 9 4 Identifier les partenaires de l entreprise infos Partenaires commerciaux Personnes avec qui l on exerce des activités de commerce. Ce sont notamment des fournisseurs et des clients. Deux partenaires commerciaux de l entreprise Lesafre ont communiqué leur carte de visite (doc. 2 et 3). 6 Indiquez le rôle du partenaire Lerouge Technologie. 7 Indiquez le rôle du partenaire Aciéries de la Seine. 8 Indiquez le partenaire qui permet à l entreprise Lesafre d effectuer ses communications téléphoniques. 9 Comment peut-on qualifier l activité de ce partenaire? L entreprise Lesafre emploie du personnel dans ses différents services. Ce personnel correspond aux partenaires internes à l entreprise. 10 Indiquez, à partir de la présentation de l entreprise, les différentes catégories de personnel. faire le Point L entreprise peut exercer différents types d activité : Les activités sont réalisées avec des partenaires externes, ce sont principalement : Les activités sont réalisées avec le concours de partenaires internes :
L entreprise et ses partenaires 10 1 L identification et la domiciliation de l entreprise Une entreprise est identifiée par : n sa raison sociale ou son nom commercial ; n son logotype (représentation graphique) ; n plusieurs numéros : les numéros SIREN (pour les entreprises) ou SIRET pour les établissements, le registre du commerce et des sociétés (RCS), le numéro correspondant à son activité principale selon la codification française, le code NAF. Ces numéros sont attribués lors de la création de l entreprise et doivent figurer sur tous les documents de l entreprise. syhthèse 2 La domiciliation de l entreprise n Une entreprise a un domicile (siège social pour les sociétés). n L adresse postale permet l usage d une boîte postale se trouvant dans un bureau de poste. n L adresse bancaire permet d effectuer des mouvements d argent. 3 Le type d activité de l entreprise Il existe trois types d activité : n la production de biens (l entreprise achète des matières premières qu elle transforme en produits finis) ; n le négoce (l entreprise achète des marchandises qu elle revend en l état) ; n la production de services (l entreprise fournit une prestation telle que la réparation, l entretien, le transport, le conseil...). 4 Les partenaires de l entreprise n Les partenaires externes de l entreprise sont principalement ses clients et ses fournisseurs de biens et de services. n Les partenaires internes de l entreprise sont les salariés (cadres, agents de maîtrise, employés et ouvriers).
L entreprise et ses partenaires 1 exercice 1 Vous travaillez dans l entreprise LENOIR, garagiste à Reims (51000). Vous recherchez des informations sur un fournisseur et analysez une documentation trouvée sur l Internet. 1 notez les éléments d identification de l entreprise. 2 Définissez sa forme juridique. 3 Précisez le ou les types d activité qu elle exerce. doc w Consultation du site Internet www.societe.com 11 LIGNE ACTUELLE 4666Z - Commerce de gros d autres machines et équipements de bureau 26 Rue des Blancs Monts 51350 CORMONTREUIL 40289766600028 Société à responsabilité limitée 55.000,00 EURO 27-10-1993 France entraînement Éléments d identification Forme juridique Type d activité
exercice 2 doc w Papier à en-tête utilisé pour les courriers de l entreprise Vous travaillez dans l entreprise DISCOUNT AUTOS, située à Bordeaux (33000). Vous avez adressé un courrier à un client. 1 notez les éléments d identification de l entreprise. 2 Identifiez les partenaires externes évoqués dans ce courrier et précisez leur rôle. D A DISCOUNT AUTOS nos réf. MP/MC Objet : Offre de reprise 36 Boulevard Godard - 33300 BORDEAUX M. LEFEBVRE Jean Route d Arcachon 33000 BORDEAUX Bordeaux Le 26 août n Tél. 05 57 19 03 03 12 Éléments d identification de l expéditeur M. Lefebvre, Vous envisagez l achat d un véhicule neuf? Vous vous interrogez sur la valeur de votre véhicule actuel? Eh bien, chez Discount Autos, il est bien plus précieux que vous ne l imaginez! En effet, du 2 au 22 septembre, j ai le plaisir de vous proposer une offre exceptionnelle qui vous est réservée lors de nos journées «avant-premières» du Mondial de l automobile. Bénéficiez pour tout achat d un véhicule neuf d une reprise argus + 1 500 euros selon nos conditions visibles en magasin. Alors n hésitez plus! Dans l attente de nous rencontrer, je vous prie de croire, M. Lefebvre, en mes sentiments les meilleurs. M. PELLETAnT SARL au capital de 7 622 euros RCS Bordeaux B 413 127 200 SIREn 413 127 200 TVA FR 38 413 127 200 APE 4511Z Compte bancaire : BnP Bordeaux n 123 25845 son nom Interlocuteurs externes de l expéditeur son rôle