Module 5 : Implémentation de l'impression

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1 Module 5 : Implémentation de l'impression Table des matières Vue d'ensemble 1 Leçon : Présentation de l'impression dans la famille Windows Server Leçon : Installation et partage d'imprimantes 8 Leçon : Administration des accès aux imprimantes à l'aide d'autorisations d'imprimantes partagées 19 Leçon : Gestion des pilotes d'imprimantes 26 Leçon : Implémentation d'emplacements d'imprimantes 33 Atelier A : Implémentation de l'impression 49

2 Les informations contenues dans ce document, notamment les adresses URL et les références à des sites Web Internet, pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Sauf mention contraire, les sociétés, les produits, les noms de domaine, les adresses de messagerie, les logos, les personnes, les lieux et les événements utilisés dans les exemples sont fictifs et toute ressemblance avec des sociétés, produits, noms de domaine, adresses de messagerie, logos, personnes, lieux et événements existants ou ayant existé serait purement fortuite. L'utilisateur est tenu d'observer la réglementation relative aux droits d'auteur applicables dans son pays. Sans limitation des droits d'auteur, aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite, stockée ou introduite dans un système d'extraction, ou transmise à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit (électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre), sans la permission expresse et écrite de Microsoft Corporation. Les produits mentionnés dans ce document peuvent faire l'objet de brevets, de dépôts de brevets en cours, de marques, de droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle et industrielle de Microsoft. Sauf stipulation expresse contraire d'un contrat de licence écrit de Microsoft, la fourniture de ce document n'a pas pour effet de vous concéder une licence sur ces brevets, marques, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Active Directory, IntelliMirror, MSDN, PowerPoint, Visual Basic et Windows Media sont soit des marques de Microsoft Corporation, soit des marques déposées de Microsoft Corporation, aux États-Unis d'amérique et/ou dans d'autres pays. Les autres noms de produits et de sociétés mentionnés dans ce document sont des marques de leurs propriétaires respectifs.

3 Module 5 : Implémentation de l'impression iii Notes du formateur Présentation : 100 minutes Atelier : 10 minutes Ce module présente la fonction d'implémentation de l'impression. Il fournit au stagiaire les connaissances et compétences nécessaires pour expliquer la procédure d'impression dans Microsoft Windows Server 2003, implémenter l'impression, gérer les pilotes d'imprimantes et implémenter la recherche des emplacements d'imprimantes. À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :! expliquer l'impression dans la famille Windows Server 2003 ;! installer et partager des imprimantes ;! gérer l'accès aux imprimantes à l'aide d'autorisations d'imprimantes partagées ;! gérer les pilotes d'imprimantes ;! implémenter les emplacements d'imprimantes. Matériel requis Préparation Pour animer ce module, vous devez disposer des éléments suivants :! fichier 2144A_05.ppt Microsoft PowerPoint ;! activité multimédia Terminologie de l'impression ;! présentation multimédia Définition des noms d'emplacement. Pour préparer ce module, vous devez effectuer les tâches suivantes :! lire tous les supports de cours de ce module ;! réaliser les applications pratiques et l'atelier ;! revoir l'activité Terminologie de l'impression ;! revoir l'animation Définition des noms d'emplacement.

4 iv Module 5 : Implémentation de l'impression Comment animer ce module Cette section contient des informations qui ont pour but de vous aider à animer ce module. Pages de procédures, applications pratiques et ateliers Pages de procédures Applications pratiques Ateliers Expliquez aux stagiaires la relation entre les pages de procédures, les applications pratiques ainsi que les ateliers et ce cours. Un module contient au minimum deux leçons. La plupart des leçons comprennent des pages de procédures et une application pratique. À la fin de toutes les leçons, le module se termine par un atelier. Les pages de procédures permettent au formateur de montrer comment réaliser une tâche. Les stagiaires n'effectuent pas avec le formateur les tâches de la page de procédure. Ils suivent ces étapes pour exécuter l'application pratique prévue à la fin de chaque leçon. Une fois que vous avez couvert le contenu de la section et montré les procédures de la leçon, expliquez aux stagiaires qu'une application pratique portant sur toutes les tâches abordées est prévue à l'issue de la leçon. À la fin de chaque module, l'atelier permet aux stagiaires de mettre en pratique les tâches traitées et appliquées tout au long du module. À l'aide de scénarios appropriés à la fonction professionnelle, l'atelier fournit aux stagiaires un ensemble d'instructions dans un tableau à deux colonnes. La colonne de gauche indique la tâche (par exemple : Créer un groupe). La colonne de droite contient des instructions spécifiques dont les stagiaires auront besoin pour effectuer la tâche (par exemple : Dans Gestion de l'ordinateur, double-cliquez sur le nœud de domaine). Chaque exercice d'atelier dispose d'indices de réponse que les stagiaires trouveront sur le CD-ROM du stagiaire s'ils ont besoin d'instructions étape par étape pour terminer l'atelier. Ils peuvent également consulter les applications pratiques et les pages de procédures du module. Leçon : Présentation de l'impression dans la famille Windows Server 2003 Présentation multimédia : Terminologie de l'impression Cette section décrit les méthodes pédagogiques à mettre en œuvre pour cette leçon. Dans cette activité, les stagiaires vont apprendre les définitions des composants de base de la procédure d'impression. Ils vont faire glisser des étiquettes sur le graphique approprié d'un composant pour afficher la définition. Ils peuvent également cliquer sur Démonstration pour afficher toutes les définitions. Une fois toutes les étiquettes placées dans le schéma, les stagiaires doivent cliquer sur Lecture pour afficher une petite animation illustrant le processus d'impression. Expliquez aux stagiaires qu'ils doivent apprendre le contenu de cette activité. Il ne s'agit pas d'une évaluation.

5 Module 5 : Implémentation de l'impression v Types de clients qui peuvent imprimer sur des serveurs Windows Server 2003 Fonctionnement de l'impression dans un environnement Windows Server 2003 Cette rubrique porte sur les types de clients qui peuvent imprimer sur des serveurs Windows Server Lisez le résumé associé à chaque type de client ainsi que les informations relatives aux pilotes d'imprimantes. Cette rubrique porte sur l'impression dans un environnement de serveur. À l'aide de la diapositive de déploiement, comparez le modèle client au modèle serveur. Leçon : Installation et partage d'imprimantes Vue d'ensemble de la leçon Cette section décrit les méthodes pédagogiques à mettre en œuvre pour cette leçon. Cette leçon porte sur les imprimantes locales et les imprimantes réseau. Reportez-vous au tableau des avantages et des inconvénients des imprimantes locales et des imprimantes réseau. Reportez-vous à la configuration matérielle requise et expliquez les procédures d'installation et de partage des imprimantes locales et des imprimantes réseau. Leçon : Administration des accès aux imprimantes à l'aide d'autorisations d'imprimantes partagées Vue d'ensemble de la leçon Expliquez les tâches exécutées pour chaque niveau d'autorisation. Expliquez la procédure d'administration des accès aux imprimantes. Leçon : Gestion des pilotes d'imprimantes Description d'un pilote d'imprimante Procédure d'installation des pilotes d'imprimantes Passez en revue les types de pilotes d'imprimantes et leur fonction. La diapositive de déploiement explique la procédure d'installation des pilotes d'imprimantes. Préparez-vous à expliquer la procédure et reportez-vous à la remarque située au bas de la page. Procédure d'ajout de pilotes d'imprimantes pour d'autres systèmes d'exploitation clients Consultez la remarque située au bas de la page. Une diapositive de déploiement est associée à cette rubrique.

6 vi Module 5 : Implémentation de l'impression Leçon : Implémentation d'emplacements d'imprimantes Vue d'ensemble de la leçon Conventions d'affectation de noms pour les emplacements d'imprimantes Cette leçon porte sur l'implémentation des emplacements d'imprimantes. Passez en revue les éléments nécessaires à l'implémentation des emplacements d'imprimantes et les conventions d'affectation de noms. Expliquez également la manière dont les emplacements d'imprimantes sont configurés et répondez aux questions éventuelles des stagiaires. Cette rubrique inclut une présentation multimédia qui explique le rapport entre l'attribut d'emplacement des sous-réseaux et celui des imprimantes. Atelier A : Implémentation de l'impression Les stagiaires doivent avoir terminé toutes les applications pratiques avant de commencer l'atelier. Rappelez aux stagiaires qu'ils peuvent revenir aux pages de procédures du module afin d'obtenir de l'aide. Les indices de réponse correspondant à chaque atelier sont fournis sur le CD-ROM du stagiaire.

7 Module 5 : Implémentation de l'impression 1 Vue d'ensemble *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Objectifs Les imprimantes sont des ressources communes partagées par plusieurs utilisateurs dans un réseau. En tant qu'administrateur système, vous devez définir une stratégie d'impression en réseau qui réponde aux besoins des utilisateurs. Pour configurer un réseau d'imprimantes efficace, vous devez savoir installer et partager les imprimantes dans un réseau et gérer les pilotes d'imprimantes et les emplacements d'imprimantes. La famille Microsoft Windows Server 2003 vous permet d'effectuer ces tâches aisément au moyen d'une interface conviviale. À la fin de ce module, vous serez à même d'effectuer les tâches suivantes :! expliquer le processus d'impression dans la famille Windows Server 2003 ;! installer et partager des imprimantes ;! administrer l'accès aux imprimantes à l'aide d'autorisations d'imprimantes partagées ;! gérer les pilotes d'imprimantes ;! implémenter les emplacements d'imprimantes.

8 2 Module 5 : Implémentation de l'impression Leçon : Présentation de l'impression dans la famille Windows Server 2003 *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Objectifs de la leçon La famille Windows Server 2003 permet à l'administrateur de configurer aisément l'impression en réseau et les ressources d'impression depuis un emplacement central. Vous pouvez également configurer les ordinateurs clients Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows NT pour leur permettre d'imprimer à l'aide des périphériques d'impression du réseau. Avant de configurer l'impression dans Windows Server 2003, vous devez connaître la terminologie et le fonctionnement de l'impression dans un environnement Windows Server À la fin de cette leçon, vous serez à même d'effectuer les tâches suivantes :! expliquer la terminologie de l'impression ;! décrire les ordinateurs clients qui peuvent imprimer sur les serveurs Windows 2003 ;! expliquer le fonctionnement de l'impression dans un environnement Windows Server 2003.

9 Module 5 : Implémentation de l'impression 3 Présentation multimédia : Terminologie de l'impression *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Emplacement du fichier Définitions des composants Processus d'impression Pour commencer l'activité Terminologie de l'impression, ouvrez la page Web sur le CD-ROM du stagiaire, puis cliquez sur Multimédia et sur le titre de l'animation. Dans la première partie, vous allez faire glisser des étiquettes sur les composants du processus d'impression. Lorsque vous déposez une étiquette sur le composant approprié, la définition du composant s'affiche. Vous pouvez également cliquer sur Démonstration pour afficher toutes les définitions. Après avoir affiché toutes les définitions des composants, cliquez sur Lecture pour afficher une animation du processus d'impression de base.

10 4 Module 5 : Implémentation de l'impression Types de clients pouvant imprimer sur des serveurs Windows 2003 *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Ordinateurs clients pouvant imprimer dans un environnement Windows Server 2003 Les ordinateurs clients peuvent accéder à une imprimante dès qu'elle a été ajoutée au serveur Windows 2003 par l'administrateur système. Un serveur qui exécute Windows Server 2003 prend en charge les clients suivants :! Clients Microsoft : Tous les clients 16 bits qui exécutent Windows et les clients qui exécutent Microsoft MS-DOS nécessitent chacun des pilotes d'imprimantes 16 bits. Les pilotes nécessaires sont téléchargés sur les clients 32 et 64 bits.! Clients NetWare : Pour les clients NetWare, il est nécessaire que les services de fichiers et d'impression Microsoft pour NetWare soient installés sur les serveurs d'impression exécutant Windows Server Il est également nécessaire d'installer le transport compatible avec IPX/SPX (Internetwork Packet Exchange/Sequenced Packed Exchange) sur le serveur d'impression et sur chaque client.! Clients Macintosh : Les clients Macintosh nécessitent d'installer les services d'impression Microsoft pour Macintosh sur le serveur d'impression Windows Server Il est également nécessaire d'installer le protocole de transport réseau Appletalk sur le serveur d'impression et sur chaque client.

11 Module 5 : Implémentation de l'impression 5! Clients UNIX : Pour les clients UNIX, il est nécessaire d'installer les services d'impression Microsoft pour UNIX sur le serveur d'impression Windows Server Les clients UNIX qui prennent en charge la spécification LPR (Line Printer Remote) se connectent au serveur d'impression à l'aide du service LPD (Line Printer Daemon).! Clients qui prennent en charge le protocole IPP (Internet Printing Protocol) 1.0 : Tout client qui prend en charge le protocole IPP 1.0 peut imprimer sur un serveur d'impression Windows Server 2003 en utilisant le protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Les clients qui prennent en charge le protocole IPP sont les clients Windows 95, Windows 98 et Windows Server Vous devez installer préalablement les services IIS (Internet Information Services) Microsoft ou PWS (Peer Web Services) Microsoft sur l'ordinateur Windows Server Lectures complémentaires Pour plus d'informations sur le protocole IPP, consultez l'article , «COMMENT FAIRE : Configuration de l'impression Internet dans Windows Server 2003», dans la Base de connaissances Microsoft à l'adresse

12 6 Module 5 : Implémentation de l'impression Fonctionnement de l'impression dans un environnement Windows Server 2003 *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Impression sans serveur d'impression Lorsque vous ajoutez une imprimante connectée à un réseau via une carte réseau, vous pouvez implémenter l'impression en procédant de l'une des manières suivantes :! Ajoutez l'imprimante directement à l'ordinateur de chaque utilisateur sans utiliser un serveur d'impression.! Ajoutez l'imprimante à un serveur d'impression, puis connectez chaque utilisateur à l'imprimante via le serveur d'impression. Supposez qu'un petit groupe de travail dispose d'un nombre limité d'ordinateurs et d'une imprimante connectée directement au réseau. Chaque utilisateur du réseau ajoute l'imprimante à son dossier Imprimantes et télécopieurs sans partager l'imprimante et configure son propre pilote. Cette configuration présente les inconvénients suivants :! Les utilisateurs ne connaissent pas l'état de l'imprimante.! Chaque ordinateur dispose de sa propre file d'attente d'impression qui contient uniquement les travaux d'impression envoyés depuis l'ordinateur.! Vous ne pouvez pas déterminer la position de votre travail d'impression par rapport à l'ensemble des travaux d'impression des autres ordinateurs.! Les messages d'erreur, tels que bourrage papier ou bacs vides, apparaissent uniquement dans la file d'attente d'impression du travail d'impression en cours.! Tous les processus d'un document envoyé à l'impression sont exécutés sur l'ordinateur.

13 Module 5 : Implémentation de l'impression 7 Impression avec un serveur d'impression Un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 fonctionne comme serveur d'impression. L'ordinateur ajoute l'imprimante et la partage avec les autres utilisateurs. Un ordinateur qui exécute Microsoft Windows XP Professionnel peut également fonctionner comme serveur d'impression. Toutefois, il ne peut pas prendre en charge les services Macintosh ou NetWare et il est limité à 10 connexions dans le même réseau local. L'impression avec un serveur d'impression présente les avantages suivants :! Le serveur d'impression gère les paramètres du pilote d'impression.! Une seule file d'attente d'impression apparaît sur chaque ordinateur connecté à l'imprimante pour permettre à chaque utilisateur d'identifier son travail d'impression par rapport aux autres travaux d'impression.! Du fait que les messages d'erreur apparaissent sur tous les ordinateurs, chaque utilisateur connaît l'état de l'imprimante.! Certaines opérations de traitement sont transmises par l'ordinateur client au serveur d'impression.! Il est possible de disposer d'un seul journal pour tous les administrateurs qui veulent contrôler les événements d'impression. Remarque Généralement, les serveurs d'impression sont mis en œuvre sur des serveurs qui exécutent également d'autres fonctions. Lectures complémentaires Pour plus d'informations sur la procédure d'impression, consultez :! «Printing overview» (en anglais) à l'adresse prodtechnol/windowsserver2003/proddocs/entserver/ sag_printconcepts_01.asp?frame=true.! «Printing and print servers» (en anglais) à l'adresse prodtechnol/windowsserver2003/proddocs/entserver/ sag_printconcepts_ps_queue_spooler.asp?frame=true.

14 8 Module 5 : Implémentation de l'impression Leçon : Installation et partage d'imprimantes *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Objectifs de la leçon Les utilisateurs à leur domicile utilisent généralement une imprimante locale connectée à leur ordinateur client. Dans un environnement d'entreprise, les ordinateurs clients envoient les travaux d'impression à un serveur d'impression central qui les redistribue à un périphérique d'impression. En utilisant un serveur d'impression, l'administrateur réseau peut gérer toutes les imprimantes et tous les périphériques d'impression de manière centralisée. À la fin de cette leçon, vous serez à même d effectuer les tâches suivantes :! expliquer les différences entre l'impression sur une imprimante locale et l'impression sur une imprimante réseau ;! décrire la configuration nécessaire pour configurer un serveur d'impression ;! installer et partager des imprimantes locales ;! installer et partager des imprimantes réseau.

15 Module 5 : Implémentation de l'impression 9 Qu'est-ce qu'une imprimante locale et une imprimante réseau? *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Définition En tant qu'administrateur système, vous devrez créer deux types d'imprimantes : une imprimante locale et une imprimante réseau. Vous devez créer ces deux types d'imprimantes pour pouvoir les partager avec les autres utilisateurs. Une imprimante locale permet d'imprimer sur un périphérique d'impression connecté localement à un port parallèle (LPT), USB (Universal Serial Bus) ou infrarouge (IR). Une imprimante locale permet également d'imprimer sur un périphérique d'impression réseau qui utilise le protocole IP (Internet Protocol) ou IPX. Elle prend également en charge le mode de connexion Plug and Play. Une imprimante réseau permet d'imprimer sur une imprimante réseau à l'aide du protocole IP, IPX ou Appletalk. Elle permet également d'imprimer sur une imprimante qui renvoie les travaux d'impression vers un périphérique d'impression.

16 10 Module 5 : Implémentation de l'impression Avantages et inconvénients Le tableau suivant répertorie les avantages et les inconvénients de l'impression sur une imprimante locale et de l'impression sur une imprimante réseau. Imprimante locale Avantages Le périphérique d'impression est à proximité de l'ordinateur de l'utilisateur. La fonction Plug and Play peut détecter les imprimantes locales et installer automatiquement les pilotes. Inconvénients Un périphérique d'impression est nécessaire pour chaque ordinateur. Les pilotes doivent être installés manuellement pour chaque imprimante locale. Une imprimante locale sollicite plus le processeur pour imprimer. Imprimante réseau Un grand nombre d'utilisateurs peuvent accéder aux périphériques d'impression. La sécurité est limitée à la sécurité physique du périphérique d'impression. Les imprimantes réseau permettent de distribuer les mises à jour des pilotes à plusieurs clients. L'ordinateur local sollicite plus le processeur pour imprimer.

17 Module 5 : Implémentation de l'impression 11 Configuration matérielle nécessaire pour configurer un serveur d'impression *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Configuration matérielle Un certain nombre d'éléments matériels sont nécessaires pour configurer un environnement d'impression efficace. Que vous utilisiez une imprimante locale ou une imprimante réseau, l'impression réseau s'avérera inefficace si vous ne disposez pas de la configuration minimale. La configuration de l'impression dans un réseau Windows Server 2003 implique les éléments suivants :! Au moins un ordinateur doit fonctionner comme serveur d'impression et exécuter l'un des systèmes d'exploitation de la famille Windows Server Si le serveur d'impression doit gérer un grand nombre de travaux d'impression, il est recommandé de dédier un serveur à l'impression. Le serveur d'impression peut fonctionner sous n'importe quel système d'exploitation de la famille Windows Server Utilisez l'un des éléments suivants lorsque vous devez prendre en charge un grand nombre de connexions en plus des clients Macintosh, UNIX et NetWare.! Mémoire RAM suffisante pour traiter les documents. Si un serveur d'impression gère de nombreuses imprimantes ou de nombreux documents, le serveur peut nécessiter une mémoire RAM plus importante que celle dont Windows Server 2003 a besoin pour exécuter d'autres tâches. Si le serveur d'impression ne dispose pas d'une quantité de mémoire RAM suffisante pour assumer sa charge de travail, les performances d'impression en seront affectées.

18 12 Module 5 : Implémentation de l'impression! Espace disque suffisant sur le serveur d'impression pour stocker les documents. Vous devez disposer d'un espace disque suffisant pour permettre à Windows Server 2003 de stocker les documents envoyés au serveur d'impression jusqu'à ce que ce dernier les envoie au périphérique d'impression. Cet élément est particulièrement important lorsqu'il s'agit de documents volumineux ou de documents qui s'accumulent. Si, par exemple, dix utilisateurs envoient simultanément un document volumineux, le serveur d'impression doit disposer d'un espace disque suffisant pour stocker tous les documents jusqu'à ce qu'il les envoie au périphérique d'impression.

19 Module 5 : Implémentation de l'impression 13 Procédure d'installation et de partage d'une imprimante locale *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Installation d'une imprimante connectée au port parallèle (LPT) de votre ordinateur : Pour installer et partager une imprimante locale, utilisez l'assistant Ajout d'imprimante situé dans le dossier Imprimantes et télécopieurs. Vous pouvez également ajouter et configurer les ports d'imprimante dans cet assistant. L'assistant vous demande d'installer un pilote d'imprimante si nécessaire ou de remplacer le pilote existant. Il permet également de vous connecter à une imprimante partagée distante et d'installer son interface logicielle sur votre ordinateur en supposant que vous voulez disposer d'un contrôle local et que vous disposez des autorisations appropriées. Si vous procédez ainsi, la procédure d'impression ignore le serveur d'impression de l'imprimante distante en traitant les travaux d'impression localement et en envoyant la sortie à une imprimante distante. Connectez l'imprimante au port approprié de votre ordinateur conformément à la documentation du fabricant de l'ordinateur et vérifiez qu'elle est prête à imprimer. 1. Connectez l'imprimante à votre ordinateur. 2. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs du Panneau de configuration, cliquez sur Ajouter une imprimante. 3. Sur la page de bienvenue de l'assistant Ajout d'imprimante, cliquez sur Suivant. 4. Dans la page Imprimante réseau ou locale, cliquez sur Imprimante locale connectée à cet ordinateur. 5. Activez la case à cocher Détection et installation automatique de l'imprimante Plug-and-Play, puis cliquez sur Suivant. 6. Selon l'imprimante que vous installez, le message Nouveau matériel détecté ou l'assistant Matériel apparaît pour signaler que l'imprimante a été détectée et que l'installation a commencé. 7. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation. 8. L'icône de l'imprimante est ajoutée au dossier Imprimantes et télécopieurs.

20 14 Module 5 : Implémentation de l'impression Installation sans le mode Plug and Play Partage d'une imprimante locale Si vous n'êtes pas parvenu à installer l'imprimante en mode Plug and Play ou que l'imprimante est connectée au port série (COM) de l'ordinateur : 1. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs du Panneau de configuration, cliquez sur Ajouter une imprimante. 2. Sur la page de bienvenue de l'assistant Ajout d'imprimante, cliquez sur Suivant. 3. Dans la page Imprimante réseau ou locale, cliquez sur Imprimante locale connectée à cet ordinateur. 4. Désactivez la case à cocher Détection et installation automatique de l'imprimante Plug-and-Play afin de ne pas attendre la fin d'une nouvelle recherche d'imprimante, puis cliquez sur Suivant. 5. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation de l'imprimante en sélectionnant un port d'imprimante, le fabricant et le modèle de l'imprimante et en tapant le nom de l'imprimante. Dans Windows Server 2003, l'assistant Ajout d'imprimante partage l'imprimante et la publie par défaut dans le service d'annuaire Active Directory si vous n'activez pas la case à cocher Ne pas partager cette imprimante de la page Partage d'imprimante de l'assistant Ajout d'imprimante.

21 Module 5 : Implémentation de l'impression 15 Procédure d'installation et de partage d'une imprimante réseau *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Procédure d'installation d'une imprimante réseau Dans les grandes entreprises, la plupart des périphériques d'impression disposent d'une interface réseau. Ces périphériques d'impression présentent divers avantages. Vous disposez d'une plus grande souplesse dans le choix du lieu d'installation des imprimantes. En outre, les connexions réseau transfèrent les données plus rapidement que les câbles des imprimantes. Pour installer une imprimante réseau : 1. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, cliquez sur Ajouter une imprimante. 2. Sur la page de bienvenue de l'assistant Ajout d'imprimante, cliquez sur Suivant. 3. Dans la page Imprimante réseau ou locale, cliquez sur Imprimante locale connectée à cet ordinateur. 4. Désactivez la case à cocher Détection et installation automatique de l'imprimante Plug-and-Play, puis cliquez sur Suivant. 5. Lorsque l'assistant Ajout d'imprimante vous demande de sélectionner le port d'imprimante, cliquez sur Créer un nouveau port. 6. Dans la liste, cliquez sur le type de port approprié et suivez les instructions qui s'affichent. Par défaut, seuls Port local et Port standard TCP/IP apparaissent dans la liste.

22 16 Module 5 : Implémentation de l'impression Procédure de partage d'une imprimante réseau Pour partager une imprimante réseau : 1. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante à partager, puis cliquez sur Partager. 2. Dans l'onglet Partage, cliquez sur Partager cette imprimante, puis tapez le nom de l'imprimante partagée. Si vous partagez l'imprimante avec des utilisateurs qui utilisent un matériel ou un système d'exploitation différent, cliquez sur Pilotes supplémentaires. Cliquez sur l'environnement et le système d'exploitation des autres ordinateurs, puis sur OK pour installer les pilotes correspondants. Si vous êtes connecté à un domaine Windows 2000 ou Windows Server 2003, vous pouvez permettre aux autres utilisateurs d'accéder à l'imprimante dans le domaine en cliquant sur Lister dans l'annuaire pour publier l'imprimante dans Active Directory. 3. Cliquez sur OK ou bien sur Fermer si vous avez installé les autres pilotes.

23 Module 5 : Implémentation de l'impression 17 Application pratique : Installation et partage d'imprimantes *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Objectif Instructions Dans cette application pratique, vous allez installer et partager une imprimante locale et une imprimante réseau. Avant de commencer cette application pratique :! Connectez-vous au domaine en tant que NomOrdinateurAdmin. Remarque Cette application pratique porte sur les concepts évoqués dans cette leçon. Elle risque, en conséquence, de ne pas être conforme aux recommandations de sécurité énoncées par Microsoft. Par exemple, cet exercice n'est pas conforme à la recommandation selon laquelle les utilisateurs ouvrent une session avec un compte d'utilisateur de domaine et utilisent la commande Exécuter en tant que lors des tâches d'administration. Lorsque vous utilisez l'interface Imprimantes et télécopieurs, vous ne pouvez pas recourir à la commande Exécuter en tant que.! Passez en revue les procédures de cette leçon qui décrivent la façon d'effectuer cette tâche. Scénario En tant qu'administrateur système, vous devez configurer le serveur Windows Server 2003 comme serveur d'impression d'un périphérique d'impression connecté localement et d'un périphérique d'impression connecté au réseau. Le service Vente de l'unité d'organisation de votre ville se trouve au premier étage du bâtiment 1 et dispose d'un périphérique d'impression réseau qui doit être configuré. Le service informatique dispose d'un périphérique d'impression connecté au port local LPT1 du serveur. Remarque L'ordinateur du stagiaire n'est pas connecté à un serveur d'impression. Cette application pratique simule la création d'un service d'impression. Aucune page de test d'impression n'étant générée, vous recevez un message d'erreur d'impression si vous tentez d'imprimer une page de test.

24 18 Module 5 : Implémentation de l'impression Application pratique! Créer une imprimante connectée à un port LPT1 Créez une imprimante HP LaserJet 5si sur le port LPT1, appelezla NomOrdinateur IT Datacenter Printer, puis partagez-la sous le même nom.! Créer une imprimante à partir d'un périphérique d'impression dans un sous-réseau Créez une imprimante locale HP LaserJet 5si sur un port standard TCP/IP. Recherchez le nom de votre ordinateur dans le tableau ci-dessous et utilisez le port et le nom d'imprimante partagée figurant en regard. Le périphérique d'impression HP LaserJet 5si utilise une carte réseau générique et un pilote HP LaserJet 5si. Ville Adresse IP Nom de l'imprimante partagée Vancouver Vancouver Sales Printer Denver Denver Sales Printer Perth Perth Sales Printer Brisbane Brisbane Sales Printer Lisbon Lisbon Sales Printer Bonn Bonn Sales Printer Lima Lima Sales Printer Santiago Santiago Sales Printer Bangalore Bangalore Sales Printer Singapore Singapore Sales Printer Casablanca Casablanca Sales Printer Tunis Tunis Sales Printer Acapulco Acapulco Sales Printer Miami Miami Sales Printer Auckland Auckland Sales Printer Suva Suva Sales Printer Stockholm Stockholm Sales Printer Moscow Moscow Sales Printer Caracas Caracas Sales Printer Montevideo Montevideo Sales Printer Manila Manila Sales Printer Tokyo Tokyo Sales Printer Khartoum Khartoum Sales Printer Nairobi Nairobi Sales Printer

25 Module 5 : Implémentation de l'impression 19 Leçon : Administration des accès aux imprimantes à l'aide d'autorisations d'imprimantes partagées *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Objectifs de la leçon La plupart des imprimantes d'entreprise ne sont pas soumises à des règles de sécurité dans la mesure où leur limitation à certains utilisateurs peut s'avérer contre productive dans un environnement professionnel. Toutefois, une sécurité stricte doit être appliquée à certaines imprimantes, telles que les imprimantes qui impriment les chèques de salaires ou les imprimantes à haute capacité qui impriment des documents reliés ou des photographies de haute qualité. Vous devez définir la sécurité des imprimantes pour permettre aux utilisateurs autorisés de s'en servir avec le niveau d'accès nécessaire à leur fonction. À la fin de cette leçon, vous serez à même d effectuer les tâches suivantes :! expliquer les différents types d'autorisations associés aux imprimantes partagées ;! expliquer pourquoi vous modifier les autorisations des imprimantes partagées ;! administrer les accès aux imprimantes en définissant et en supprimant les autorisations des imprimantes.

26 20 Module 5 : Implémentation de l'impression Description des autorisations associées aux imprimantes partagées *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Windows fournit les niveaux d'autorisation suivants sur les imprimantes partagées :! Impression! Gestion d'imprimantes! Gestion des documents Lorsque plusieurs autorisations sont accordées à un groupe d'utilisateurs, l'autorisation la moins restrictive s'applique. Toutefois, lorsqu'un refus est appliqué, le refus est prioritaire par rapport à n'importe quelle autorisation. Tâches associées à chaque niveau d'autorisation Les informations suivantes expliquent brièvement les types de tâches que l'utilisateur peut exécuter pour chaque niveau d'autorisation :! Impression L'utilisateur peut se connecter à une imprimante et envoyer des documents à l'imprimante. Par défaut, l'autorisation d'impression est accordée à tous les membres du groupe Tout le monde.! Gestion d'imprimantes L'utilisateur peut exécuter les tâches associées à l'autorisation Imprimer et peut contrôler complètement l'imprimante. Il peut suspendre et redémarrer l'imprimante, modifier les paramètres du spouleur d'impression, partager l'imprimante, ajuster les autorisations et modifier les propriétés de l'imprimante. Par défaut, l'autorisation Gestion d'imprimantes est accordée à tous les membres des groupes Administrateurs et Utilisateurs avec pouvoir. Par défaut, les membres de ces groupes disposent d'un accès complet, c'està-dire qu'ils possèdent les autorisations Imprimer, Gestion des documents et Gestion d'imprimantes.

27 Module 5 : Implémentation de l'impression 21! Gestion des documents L'utilisateur peut suspendre et redémarrer l'imprimante et annuler et réorganiser les documents soumis par tous les autres utilisateurs. Toutefois, il ne peut pas envoyer des documents à l'imprimante ou contrôler son état. Par défaut, l'autorisation Gestion des documents est accordée à tous les membres du groupe Créateur propriétaire. Un utilisateur qui dispose de l'autorisation Gestion des documents peut accéder aux documents existants en attente d'impression. Il ne peut accéder aux documents envoyés à l'imprimante que si l'autorisation lui a été accordée. Autorisations d'impression affectées aux groupes par défaut Windows affecte des autorisations d'impression à six groupes d'utilisateurs. Ces groupes sont Administrateurs, Créateur propriétaire, Tout le monde, Utilisateurs avec pouvoir, Opérateurs d'impression et Opérateurs de serveur. Par défaut, chaque groupe dispose d'une combinaison d'autorisations Imprimer, Gestion des documents et Gestion d'imprimantes, comme indiqué dans le tableau cidessous. Groupe Imprimer Gestion des documents Gestion d'imprimantes Administrateurs X X X Créateur Propriétaire X Tout le monde Utilisateurs avec pouvoir Opérateurs d'impression Opérateurs de serveur X X X X X X X X X X Attention Ajoutez un nombre minimum d'utilisateurs autorisés aux groupes Administrateurs, Utilisateurs avec pouvoir, Opérateurs d'impression et Opérateurs de serveur.

28 22 Module 5 : Implémentation de l'impression Pourquoi modifier les autorisations des imprimantes partagées? *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Limitation de l'accès à une imprimante pour certains utilisateurs Interdiction d'accès à une imprimante pour certains utilisateurs Lorsque vous installez une imprimante dans un réseau, des autorisations d'impression par défaut sont définies pour permettre à tous les utilisateurs d'imprimer. Vous pouvez également permettre à certains groupes de gérer les documents envoyés à l'imprimante et à d'autres de gérer l'imprimante. Vous pouvez refuser explicitement l'accès à l'imprimante à un utilisateur ou en fonction de l'appartenance à un groupe. Vous pouvez limiter l'accès de certains utilisateurs en définissant des autorisations d'impression spécifiques. Vous pouvez, par exemple, accorder l'autorisation Imprimer à tous les utilisateurs non-administrateurs d'un service et les autorisations Imprimer et Gestion des documents à tous les chefs de service. En conséquence, tous les utilisateurs et chefs de service peuvent imprimer des documents, mais les chefs de service peuvent également changer l'état d'impression de n'importe quel document envoyé à l'imprimante. Dans certains cas, vous devez permettre à un groupe d'utilisateurs d'accéder à une imprimante. Toutefois, le groupe peut contenir des membres que vous ne voulez pas autoriser à utiliser l'imprimante. Dans ce cas, vous pouvez accorder des autorisations au groupe et ne pas accorder d'autorisation à certains membres du groupe. Vous pouvez permettre, par exemple, à certains membres d'un groupe d'imprimer des documents et interdire aux autres membres d'accéder à l'imprimante pour les forcer à utiliser une autre imprimante.

29 Module 5 : Implémentation de l'impression 23 Procédure de gestion des accès aux imprimantes *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Procédure Vous devez changer les autorisations des imprimantes partagées lorsque l'environnement du réseau change. Pour gérer l'accès aux imprimantes en accordant ou en refusant des autorisations sur une imprimante : 1. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante pour laquelle vous voulez définir des autorisations, puis cliquez sur Propriétés. 2. Dans la boîte de dialogue Propriétés, sous l'onglet Sécurité, effectuez l'une des opérations suivantes : Pour changer ou supprimer les autorisations d'un utilisateur ou d'un groupe, cliquez sur le nom de l'utilisateur ou du groupe sous Noms d'utilisateurs ou de groupes. Pour accorder des autorisations à un nouvel utilisateur ou à un nouveau groupe, cliquez sur Ajouter. Dans la boîte de dialogue Sélectionnez Utilisateurs, Ordinateurs ou Groupes, tapez le nom de l'utilisateur ou du groupe auquel vous voulez accorder des autorisations, puis cliquez sur OK. 3. Sous Autorisations, activez la case à cocher Autoriser ou Refuser de chaque autorisation à accorder ou refuser. Remarque Pour afficher ou changer les autorisations implicites des autorisations Imprimer, Gestion d'imprimantes et Gestion des documents, cliquez sur Avancé.

30 24 Module 5 : Implémentation de l'impression Application pratique : Administration des accès aux imprimantes à l'aide d'autorisations d'imprimantes partagées *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Objectif Instructions Dans cette application pratique, vous allez effectuer les tâches suivantes :! définir les autorisations d'impression qui permettent à un groupe de gérer les documents ;! définir les autorisations d'impression qui permettent à un groupe de disposer des autorisations Opérateur d'impression. Avant de commencer cette application pratique :! Ouvrez une session sur le domaine en utilisant le compte NomOrdinateurAdmin. Remarque Cette application pratique porte sur les concepts évoqués dans cette leçon. Elle risque, en conséquence, de ne pas être conforme aux recommandations de sécurité énoncées par Microsoft. Par exemple, cet exercice n'est pas conforme à la recommandation selon laquelle les utilisateurs ouvrent une session avec un compte d'utilisateur de domaine et utilisent la commande Exécuter en tant que lors des tâches d'administration. Lorsque vous utilisez l'interface Imprimantes et télécopieurs, vous ne pouvez pas recourir à la commande Exécuter en tant que.! Vérifiez que l'imprimante NomOrdinateur Sales Printer existe.! Passez en revue les procédures de cette leçon qui décrivent la façon d'effectuer cette tâche.

31 Module 5 : Implémentation de l'impression 25 Scénario Application pratique Un ingénieur système vous demande de modifier les autorisations d'impression de l'imprimante du service Ventes. Vous devez définir les autorisations d'impression pour permettre uniquement aux utilisateurs du service Ventes d'utiliser l'imprimante et au personnel informatique de la gérer.! Modifier les autorisations d'impression Définissez les autorisations de NomOrdinateur Sales Printer comme suit : Accordez l'autorisation Imprimer au groupe DL NWTraders Sales Personnel Print. Accordez les autorisations Gestion d'imprimantes au groupe DL NWTraders IT Personnel Print. Supprimez le groupe Tout le monde.

32 26 Module 5 : Implémentation de l'impression Leçon : Gestion des pilotes d'imprimantes *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Objectifs de la leçon Cette leçon fournit les connaissances et compétences nécessaires à la gestion des pilotes d'imprimantes. À la fin de cette leçon, vous serez à même d effectuer les tâches suivantes :! donner la définition d'un pilote d'imprimante ;! installer de nouveaux pilotes ou les mises à jour des pilotes ;! ajouter les pilotes d'impression d'autres systèmes d'exploitation clients.

33 Module 5 : Implémentation de l'impression 27 Description d'un pilote d'imprimante *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Définition Quelle est la fonction d'un pilote d'imprimante? Fichiers des pilotes d'imprimantes Un pilote d'imprimante est un logiciel utilisé par des programmes informatiques pour communiquer avec une imprimante ou un traceur. Un pilote d'imprimante convertit les informations que vous envoyez à l'ordinateur en commandes compréhensibles par l'imprimante. En règle générale, les pilotes ne sont pas compatibles avec toutes les plates-formes et divers pilotes doivent donc être installés sur le serveur d'impression pour prendre en charge différents matériels et systèmes d'exploitation. Si, par exemple, vous utilisez Windows XP et partagez votre imprimante avec des utilisateurs qui utilisent Microsoft Windows 3.1, vous devez installer plusieurs pilotes d'imprimantes. Un pilote d'imprimante est constitué des trois types de fichiers suivants :! Fichier de configuration ou d'interface d'imprimante Ce fichier affiche les boîtes de dialogue Propriétés et Préférences lorsque vous configurez une imprimante. Ce fichier porte l'extension.dll.! Fichier de données Ce fichier fournit des informations sur les fonctions d'une imprimante, notamment sur la résolution, l'impression recto verso et les formats de papier. Ce fichier porte l'extension.dll,.pcd,.gpd ou.ppd.! Fichier pilote d'impression graphique Ce fichier convertit les commandes DDI (Device Driver Interface) en commandes compréhensibles par l'imprimante. Chaque pilote convertit un langage d'impression différent. Le fichier Pscript.dll, par exemple, convertit le langage d'impression PostScript. Ce fichier porte l'extension.dll.

34 28 Module 5 : Implémentation de l'impression Exemple de fonctionnement des fichiers d'un pilote Pilotes d'imprimantes signés Les fichiers d'un pilote d'imprimante, qui sont généralement accompagnés d'un fichier d'aide, fonctionnent conjointement pour imprimer. Lorsque, par exemple, vous installez une nouvelle imprimante, le fichier de configuration lit le fichier de données et affiche les options d'impression disponibles. Lorsque vous imprimez, le fichier pilote d'impression graphique interroge le fichier de configuration sur vos sélections pour créer les commandes d'impression appropriées. Il est vivement recommandé d'utiliser uniquement les pilotes portant les logos Conçu pour Microsoft Windows XP ou Conçu pour Microsoft Windows 2003 Server. L'installation de pilotes non signés numériquement par Microsoft peut désactiver le système, exposer l'ordinateur aux virus ou affecter le fonctionnement de l'ordinateur immédiatement ou ultérieurement.

35 Module 5 : Implémentation de l'impression 29 Procédure d'installation des pilotes d'imprimantes *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Procédure d'installation des nouveaux pilotes ou des mises à jour des pilotes Si vous gérez un serveur d'impression, vous recevez occasionnellement des mises à jour de pilotes des fabricants des périphériques d'impression. Ces mises à jour contiennent généralement des correctifs, mais il convient de les tester soigneusement avant de les installer sur le serveur d'impression. Pour installer de nouveaux pilotes ou des mises à jour de pilotes : 1. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante dont vous voulez changer le pilote, puis cliquez sur Propriétés. 2. Dans l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur Nouveau pilote. 3. Dans la page de bienvenue de l'assistant Ajout de pilote d'imprimante, cliquez sur Suivant. 4. Procédez de l'une des manières suivantes : Sélectionnez le fabricant et le modèle d'imprimante appropriés si le nouveau pilote ou la mise à jour du pilote ne figure pas dans la liste. Cliquez sur Disque fourni si le pilote ne figure pas dans la liste ou si le fabricant vous a envoyé un nouveau pilote ou une mise à jour du pilote sur CD ou disquette. Tapez le chemin d'accès au pilote, puis cliquez sur OK.

36 30 Module 5 : Implémentation de l'impression 5. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation du pilote. Remarque Pour installer de nouveaux pilotes ou des mises à jour de pilotes, vous devez vous connecter à votre ordinateur en tant que membre du groupe Administrateurs. Si vous utilisez Windows 2000 Professionnel, vous pouvez installer les nouveaux pilotes ou les mises à jour des pilotes en tant que membre du groupe Utilisateurs avec pouvoir, selon les composants demandés par le pilote. Si le pilote que vous voulez utiliser existe sur le serveur d'impression, vous pouvez l'installer en le sélectionnant dans la liste Pilote. Procédure de suppression de pilotes d'imprimantes Pour supprimer des pilotes d'imprimantes : 1. Dans le menu Fichier du dossier Imprimantes et télécopieurs, cliquez sur Propriétés du serveur. 2. Sous Pilotes d'imprimante installés dans l'onglet Pilotes de la boîte de dialogue Propriétés de Serveur d'impression, sélectionnez le pilote à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Dans la boîte de message, cliquez sur Oui.

37 Module 5 : Implémentation de l'impression 31 Procédure d'ajout de pilotes d'imprimantes pour d'autres systèmes d'exploitation clients *********************DOCUMENT A L USAGE EXCLUSIF DE L INSTRUCTEUR******************** Introduction Procédure Lectures complémentaires Si vous partagez une imprimante avec des utilisateurs qui utilisent Windows 95, Windows 98 ou Windows NT 4.0, vous pouvez installer d'autres pilotes d'imprimantes sur votre ordinateur pour que les utilisateurs puissent se connecter à l'imprimante sans recevoir un message leur demandant d'installer les pilotes qui ne figurent pas sur leurs systèmes. Les pilotes se trouvent sur le CD de support Windows Server Les pilotes d'imprimantes pour Microsoft Windows NT version 3.1 et Microsoft Windows NT version 3.5 ne sont pas inclus, mais peuvent être disponibles auprès du fabricant du périphérique d'impression. Pour ajouter les pilotes d'imprimantes des autres versions Windows : 1. Dans le dossier Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante dont vous voulez ajouter d'autres pilotes, puis cliquez sur Propriétés. 2. Dans l'onglet Partage de la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur Pilotes supplémentaires. 3. Dans la boîte de dialogue Pilotes supplémentaires, activez les cases à cocher des environnements et des systèmes d'exploitation supplémentaires, puis cliquez sur OK. Pour plus d'informations sur le téléchargement des pilotes d'imprimantes vers les clients, reportez-vous à «Managing printer drivers» (en anglais) à l'adresse prodtechnol/windowsserver2003/proddocs/entserver/ sag_printconcepts_20.asp?frame=true.