VOTRE UNITÉ D ÉVALUATION IGEL

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1 VOTRE UNITÉ D ÉVALUATION IGEL À PROPOS DE IGEL Technology PROCÉDURE D ÉVALUATION GUIDE D INSTALLATION LA SUITE UNIVERSAL MANAGEMENT QUE FAIRE DE SON ANCIEN ÉQUIPEMENT? GARANTIE

2 Bienvenue dans le monde d IGEL! À propos d IGEL Technology IGEL Technology est un des plus grands fabricants mondiaux de clients légers et le leader du marché allemande. IGEL développe, fabrique et vend des terminaux conçus sur Linux et Microsoft Windows, des nombreux designs sont disponibles, depuis le classique client léger jusqu au terminal intégrant des moniteurs LCD ou des écrans couplés. La fonctionnalité unique en son genre du client léger IGEL est son accès universel aux infrastructures IT centralisées. Cette stratégie Universal Desktop permet aux clients IGEL une grande fl exibilité en sélectionnant une solution serveur distant. IGEL a intégré, pour se faire, un éventail large de protocoles locaux, outils software et clients dans sa puissante solution fi rmware. En plus des infrastructures informatiques traditionnelles fonctionnant en réseau avec Windows, Citrix et Linux, ces services permettent un accès direct aux bureaux virtuels (VMware, Citrix et Microsoft ), ainsi qu aux applications hôtes héritées, SAP, Java et Webbased, de même que la Voix sur IP. Pour aller plus loin, IGEL a développé une collaboration effi cace avec des partenaires de choix et des spécialistes du secteur IT, ce qui permet le déploiement de solutions personnalisées et fl exibles pour répondre au mieux à vos besoins. IGEL Technology est un membre du groupe international Melchers et de BITKOM [ IGEL a son siège social et son département R&D en Allemagne, IGEL est aussi représenté en Angleterre et possède des bureaux de représentation à Hong Kong et Singapour. Des réseaux accrédités IGEL de partenariats de distribution existent aux États-Unis et dans quelques 20 autres pays. Notre succès est conçu sur ces quatre compétences fondamentales : LES CLIENTS LÉGERS Notre large gamme de produits multiplateformes, ainsi que notre fi rmware innovant et performant, peuvent être facilement intégrés dans des topologies IT existantes. Ce qui permet une optimisation de la productivité sur le long terme et un rendement constant des infrastructures IT de l entreprise. LE DÉVELOPPEMENT L avantage IGEL : Notre expertise unique de la technologie des terminaux et clients légers ajoutée à notre conception hardware reconnue internationalement nous permettent de créer des solutions personnalisables pour répondre à vos besoins personnels. LES SERVICES Notre réseau international de support technique vous apporte rapidement les réponses à vos problèmes et sécurise la pérennité de votre entreprise. LES SOLUTIONS Les clients légers IGEL ont déjà fait leurs preuves auprès de nombreuses entreprises dans de nombreux secteurs. 2

3 Votre unité d evaluation Maintenant vous pourrez vous rendre compte vous-même, IGEL a ce qu il vous faut! Nous vous remercions de l intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos offres. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir notre nouveau produit dans son emballage d origine accompagné de tous ses accessoires standard, pour une période d évaluation (habituellement de 30 jours). La durée de votre période d évaluation est indiquée sur le bon de commande ci-joint. Vous recevrez également par courrier la facture de votre produit d évaluation. À l issue de votre période d évaluation et dès réception par nos services, de votre produit en bon état, nous émettrons alors un avoir du montant correspondant à cette facture, non compris les frais de port qui ne sont pas remboursables. Pour que le retour produit se fasse dans les meilleures conditions et que l avoir soit émis dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de suivre les points suivants : 1. Les unités d évaluation doivent être retournées au terme de la période indiquée sur le bon de livraison/ confi rmation. 2. Les unités rendues devront être propres et ne présenter aucune rayure ou imperfection 3. Elles seront en parfait état de fonctionnement technique et sans défaut, merci de noter en particulier : qu elles auront la même confi guration software qu à la livraison. qu elles ne seront pas protégées par un mot de passe. 4. Les unités d évaluation seront retournées dans leur emballage d origine, sans scotch, autocollants ou autres marques écrites. 5. Les unités seront retournées avec les accessoires correspondants. 6. Un manquement à cette procédure pourra entraîner la facturation correspondant aux frais encourus : Un manquement à cette procédure pourra entraîner la facturation correspondant aux frais encourus : pour des services techniques auxquels nous devrions procéder pour remettre le matériel à son état d origine. pour un éventuel remplacement de l emballage réutilisable (s il a été scotché, marqué ou autres dommages). pour le remplacement de pièces ou accessoires. pour la réparation ou le remplacement d unités endommagées. Note : Vous devrez prépayer tous les frais de port de retour (port prépayé). Nous n accepterons aucun retour en frais de port dus. Avant de retourner votre unité d évaluation, merci de demander un numéro d autorisation de retour en complétant le formulaire on-line sur : Après avoir complété et envoyé le formulaire, vous recevrez dans un premier temps un mail de confi rmation, suivi 24 heures plus tard par un mail contenant le numéro de retour de votre évaluation Try and Buy Number (TB). Merci de l écrire lisiblement sur le paquet ce numéro. RETURN ADDRESS FOR EVALUATION UNITS EMEA / ROW UK US / Canada IGEL Technology GmbH Hanna-Kunath-Str. 31 D Bremen, Germany IGEL Technology Ltd 1210 Parkview Reading, Berkshire RG7 4TY IGEL Technology America, LLC 2106 Florence Avenue Cincinnati OH Support technique gratuit durant la période d évaluation EMEA: +49 (0) UK: +44 (0) USA: GET IGEL support@igel.com 3

4 Guide d installation Clients légers : L installer et le faire fonctionner rapidement! Ce Guide d installation vous aidera à découvrir les nombreuses fonctions des clients légers IGEL et vous guidera au cours de leur installation. Pour des informations encore plus détaillées, vous pourrez télécharger le guide utilisateur IGEL depuis le lien : AVANT DE COMMENCER Avant la connexion de votre terminal IGEL, assurez-vous que l équipement périphérique et les services suivants sont disponibles : 1x VESA standard VGA ou un moniteur DVI 1x clavier, PS/2 or USB 1x souris, USB 1x 10/100 connexion réseau Ethernet (UTP, paire torsadée non blindée) 1x réseau (LAN) & prise réseau 1x cordon d alimentation protégé contre les surcharges de tension (non requis mais recommandé) CLAVIER ET SOURIS Votre terminal IGEL comprend des ports PS/2 et USB pour le branchement d un clavier et un port USB pour la souris. MONITEURS Vous pouvez connecter tout type de moniteur VGA ou DVI à votre terminal IGEL. Toutefois, pour le branchement d un moniteur VGA, il vous sera nécessaire d avoir un adaptateur DVI-VGA.. RÉSEAU ETHERNET Votre terminal IGEL est équipé d un port 10/100 pour les connexions réseau Ethernet. Vous pourrez fi xer le taux de transmission dans le menu setup du réseau étendu à 10Mb/s ou 100Mb/s, selon les besoins. ALIMENTATION ÉLECTRIQUE Votre terminal IGEL est équipé d une alimentation électrique sécurisée qui détecte la tension de la ligne, il pourra donc fonctionner sur toute source électrique dont la tension est comprise entre 100V et 250V et la fréquence entre 50Hz et 60Hz. Il est cependant fortement recommandé que le branchement de votre terminal soit fait grâce à un cordon d alimentation protégé des surtensions! SERVICE DHCP Votre terminal IGEL est confi guré, en paramétrage par défaut, pour utiliser un DHCP (Dynamic Host Confi guration Protocol). Cela signifi e que votre réseau devra comporter un serveur DHCP pour que le terminal acquière sa confi guration réseau automatiquement. Si vous n avez pas de serveur DHCP, vous devrez passer par votre administrateur réseau pour obtenir la confi guration réseau requise. Configuration réseau minimale : Adresse IP statique pour le terminal à installer, par exemple Masque de sous-réseau, par exemple Adresse serveur, par exemple (facultatif) Adresse de la passerelle, par exemple (facultatif) 4

5 Guide d installation Linux Étape par étape ÉTAPE 1: DÉBALLAGE DU MATÉRIEL Votre terminal est livré dans un emballage recyclable. Si vous possédez plusieurs terminaux IGEL ou un matériel de démonstration, nous vous recommandons de conserver les emballages, dans l éventualité d un retour fournisseur ou d un échange sous garantie. Lorsque vous déballez votre matériel, veillez à ne pas l endommager en utilisant des objets pointus ou en retirant les agrafes. Vérifi ez le bordereau de livraison pour être sûr d avoir tous les composants nécessaires. ÉTAPE 2: EFFECTUER LES BRANCHEMENTS Assemblez le terminal et sa base pour une utilisation verticale. Pour utiliser le terminal en position horizontale (SAUF UD7) fi xez les pieds fournis sur le bas du terminal. Attention à ne pas gêner la ventilation du terminal. (Le bouton on/off se trouve sur le coté droit lorsque le terminal est installé horizontalement) Connectez le câble Ethernet UTP du réseau à la prise Ethernet de votre terminal. Ne connectez aucun autre type de câble (tel un câble téléphone) à ce jack, cela pourrait causer des dégâts notables. Procédez soigneusement au branchement du câble du moniteur au jack de sortie vidéo pour éviter de plier les fi ches de contact. L utilisation de tournevis pour sécuriser le branchement vidéo du terminal est recommandée. Connectez le câble réseau au terminal et le terminal au secteur. ATTENTION! Les câbles de connexion des composants PC et des unités périphériques équipées d interface USB ne doivent pas être connectés quand les unités sont sous tension. Le branchement aux unités «non USB» peut entraîner de sérieux dégâts à votre équipement! ÉTAPE 3: DÉMARRAGE DU TERMINAL Si votre réseau est configuré pour l utilisation du DHCP, alors vous ne devrez effectuer aucun changement. La procédure de démarrage ne durera que quelques secondes et durant ce laps de temps, l image de démarrage «IGEL startup» s affi chera ainsi que la barre de progression. Pendant tout le temps de la procédure de démarrage, une succession de fonctions et paramètres sera initiée, incluant la confi guration du réseau. 5

6 Guide d installation Linux Installation rapide des clients légers IMPORTANT! À ce stade, nous vous recommandons l installation de la Suite IGEL Universal Management. Vous pourrez la télécharger sur notre site à l adresse : La Suite Universal Management vous permet de configurer, administrer et mettre à jour un nombre illimité de clients légers IGEL. ÉTAPE 4: CONFIGURATION DE QUELQUES OPTIONS DE BASE Si les paramètres de base satisfont vos besoins, vous pourrez éviter les étapes 4 à 9 et aller directement à l étape 10 OUVRIR UNE SESSION : À la fi n de la procédure de démarrage, l écran habituel apparaît avec la barre de tâches IGEL. La résolution d écran standard est 640 x 480 pixels 60Hz, et assure une compatibilité garantie pour pratiquement tous les moniteurs pendant la confi guration initiale. Sur votre écran, le programme «Application Launcher» est lancé. Depuis ce programme, vous pouvez alors commencer la procédure d installation IGEL La procédure d installation IGEL vous permet de confi gurer toutes les fonctionnalités du terminal. Une attention toute particulière sera portée aux numéros d enregistrements SYSTEME, INTERFACE UTILISATEUR et RESEAU. ÉTAPE 5: LA SÉLECTION DE LA LANGUE [SYSTEME -> LANGUAGE] Sélectionnez ici la langue désirée. Une option permet d activer les Tool Tips (parfois appelés Quick Info ) et de fi xer les temps d affi chage. Placez le curseur de la souris sur une option et/ou un icône de l application de démarrage. Après un temps de délai normal, une petite fenêtre apparaît avec une information brève sur l option. Ces petits outils d aide peuvent être bien utiles pour les nouveaux utilisateurs. 6

7 Guide d installation Linux Installation rapide des clients légers ÉTAPE 6: PARAMÉTRAGE DES PÉRIPHÉRIQUES DE SORTIE [INTERFACE UTILISATEUR -> INPUT] Si vous utilisez une souris à molette, vous devez alors vous assurer d avoir sélectionné le type de souris correct dans la section correspondante. (En standard les souris sont dans le mode «autodetect») La carte d enregistrement vous permet de confi gurer votre clavier et votre souris. Si vous possédez un clavier spécial ou voulez paramétrer la souris pour gaucher, c est à cette étape que cela devra être fait. ÉTAPE 7: RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D AFFICHAGE [INTERFACE UTILISATEUR -> ECRAN] Avant de sélectionner une résolution plus haute ou la fréquence de rafraîchissement du moniteur, veillez à vous assurer que celles-ci sont également supportées par le moniteur. Sélectionnez votre résolution d écran et sa fréquence, votre écran de veille et les paramètres de gestion d alimentation. ÉTAPE 8: RÉGLAGE DES PARAMÈTRES DE BASE DU RÉSEAU [RESEAU] Si vous utilisez un DHCP, alors vos paramètres réseau sont déjà configurés. Pour confi gurer manuellement les paramètres réseau, vous aurez besoin des informations acquises en page 5 (Confi guration réseau minimale). ÉTAPE 9: SAUVEGARDER LES CHANGEMENTS Cliquez sur OK et vos changements seront sauvegardés. Vous devrez confi rmer cette action. Votre terminal traite alors ces nouvelles informations dans la base de données de confi guration et s ajuste aux paramètres correspondants. Pendant la durée du processus, il se peut que l écran se mette à jour indépendamment. Ceci est normal. 7

8 Guide d installation Linux Installation rapide des clients légers ÉTAPE 10: OUVRIR UNE SESSION Il est important de prendre un peu de temps pour se familiariser avec l application IGEL. Ce programme est un outil haute performance qui permet l avancement du paramétrage. The IGEL Application Launcher is a multi-purpose tool which you initiate, process or conclude various sessions. Select the IGEL Application Launcher on the start menu. Start the SETUP application Select the SESSIONS tab and click the ADD button to create a new session. Now you can select and confi gure each of the available sessions. Typical sessions include: ICA Session, RDP Session, PowerTerm Session, Local Shell, application via SSH/RSH. Une fois que vous avez initialisé une session, vous pourrez la démarrer grâce à l application IGEL LAUNCHER ou indifféremment grâce à la confi guration de session : DESKTOP, START MENU, DROP DOWN, AUTO START, etc. NOTE : Le terme session est utilisé dans un sens général pour désigner des connexions serveur et des applications supportées localement sur votre terminal. En principe, chaque application démarrée sur votre terminal est appelée session. 8

9 Guide d installation Linux Éviter les erreurs. Restauration des paramètres usine ÉTEINDRE LE TERMINAL Vous n avez aucune procédure particulière à suivre avant d éteindre votre terminal IGEL. Du fait que le système d exploitation est protégé en écriture, la confi guration des données reste stockée dans le fi chier système. INSTRUCTIONS POUR ÉLIMINER LES ERREURS Généralement, votre terminal IGEL est largement protégé contre toute perturbation étant donné qu il n a pas de parties mobiles et que le système d exploitation est sauvegardé dans un fi chier système mémoire en lecture seule. Une confi guration incorrecte des paramètres est la cause la plus commune de dérèglement. RESTAURATION DE LA CONFIGURATION USINE Redémarrez le terminal et pressez la touche «échap» aussitôt que la fenêtre «chargement du système» s ouvre. Un menu comprenant 4 options permettant de contrôler la procédure de démarrage apparaît : 1. «Quiet Boot» (démarrage sans écran détaillé de la séquence), 2. «Verbose Boot» (écran détaillant les différentes étapes du démarrage, et chargeant les paramètres et leurs valeurs, etc.), 3. «Emergency Boot» (démarrage directement dans la fenêtre de paramétrage), 4. «Reset to Factory Defaults» (restauration de la confi guration usine par défaut). Si vous avez défi ni un mot de passe administrateur pour la confi guration du terminal, alors il vous sera demandé afi n de pouvoir réinitialiser votre terminal. N hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire! Hotline: EMEA: +49 (0) UK: +44 (0) USA: GET IGEL or support@igel.com 9

10 TM Guide d installation Windows CE Étape par étape Microsoft Windows Embedded CE ÉTAPE 1: DÉBALLAGE DU MATÉRIEL Votre terminal est livré dans un emballage recyclable. Si vous possédez plusieurs terminaux IGEL ou un matériel de démonstration, nous vous recommandons de conserver les emballages, dans l éventualité d un retour fournisseur ou d un échange sous garantie. Lorsque vous déballez votre matériel, veillez à ne pas l endommager en utilisant des objets pointus ou en retirant les agrafes. Vérifi ez le bordereau de livraison pour être sûr d avoir tous les composants nécessaires. ÉTAPE 2: EFFECTUER LES BRANCHEMENTS Assemblez le terminal et sa base pour une utilisation verticale. Pour utiliser le terminal en position horizontale (SAUF UD7) fi xez les pieds fournis sur le bas du terminal. Attention à ne pas gêner la ventilation du terminal. (Le bouton on/off se trouve sur le coté droit lorsque le terminal est installé horizontalement) Connectez le câble Ethernet UTP du réseau à la prise Ethernet de votre terminal. Ne connectez aucun autre type de câble (tel un câble téléphone) à ce jack, cela pourrait causer des dégâts notables. Procédez soigneusement au branchement du câble du moniteur au jack de sortie vidéo pour éviter de plier les fi ches de contact. L utilisation de tournevis pour sécuriser le branchement vidéo du terminal est recommandée. Connectez le câble réseau au terminal et le terminal au secteur. ATTENTION! Les câbles de connexion des composants PC et des unités périphériques équipées d interface USB ne doivent pas être connectés quand les unités sont sous tension. Le branchement aux unités «non USB» peut entraîner de sérieux dégâts à votre équipement! ÉTAPE 3: DÉMARRAGE DU TERMINAL Si votre réseau est configuré pour l utilisation du DHCP, alors vous ne devrez effectuer aucun changement. 10 La procédure de démarrage ne durera que quelques secondes et durant ce laps de temps, l image de démarrage «IGEL startup» s affi chera ainsi que la barre de progression. Pendant tout le temps de la procédure de démarrage, une succession de fonctions et paramètres sera initiée, incluant la confi guration du réseau.

11 TM Guide d installation Windows CE Installation rapide des clients légers Microsoft Windows Embedded CE IMPORTANT! Nous vous recommandons fortement à ce stade d installer le software IGEL Universal Management Suite que vous trouverez sur notre site à l adresse : Utiliser le software IGEL Universal Management Suite vous permet de configurer, administrer et mettre à jour un nombre illimité de clients légers IGEL. ÉTAPE 4: CONFIGURATION DE QUELQUES OPTIONS DE BASE Si les paramètres de base satisfont vos besoins, vous pourrez éviter les étapes 4 à 9 et aller directement à l étape 10 OUVRIR UNE SESSION : À la fi n de la procédure de démarrage, l écran habituel Windows CE apparaît avec la barre de tâches IGEL. La résolution d écran standard est 640 x 480 pixels 60Hz, et assure une compatibilité garantie pour pratiquement tous les moniteurs pendant la confi guration initiale. Sur votre écran, le programme «Application Launcher» est lancé. Depuis ce programme, vous pouvez alors commencer la procédure d installation IGEL. La procédure d installation IGEL vous permet de confi gurer toutes les fonctionnalités du terminal. Une attention toute particulière sera portée aux cartes d enregistrements SYSTEME, INTERFACE UTILISATEUR et RESEAU. ÉTAPE 5: LA SÉLECTION DE LA LANGUE [SYSTEME -> LANGUE] Vous sélectionnez la langue et les options concernant votre pays. Défi nissez par défaut la date, l heure, la monnaie, etc. 11

12 TM Guide d installation Windows CE Installation rapide des clients légers Microsoft Windows Embedded CE ÉTAPE 6: PARAMÉTRAGE DES PÉRIPHÉRIQUES DE SORTIE [INTERFACE UTILISATEUR -> INPUT] Les items du menu SOURIS et CLAVIER vous permettent de confi gure votre souris et votre clavier, c est à cette étape par exemple que vous pouvez confi gurer le double-clic ou les souris pour gauchers. ÉTAPE 7: RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D AFFICHAGE [INTERFACE UTILISATEUR -> ECRAN] Avant de sélectionner une résolution plus haute ou la fréquence de rafraîchissement du moniteur, veillez à vous assurer que celles-ci sont également supportées par le moniteur. Sélectionnez votre résolution d écran et sa fréquence, votre écran de veille et les paramètres de gestion d alimentation. ÉTAPE 8: RÉGLAGE DES PARAMÈTRES DE BASE DU RÉSEAU [RESEAU] Si vous utilisez un DHCP, alors vos paramètres réseau sont déjà configurés. Pour confi gurer manuellement les paramètres réseau, vous aurez besoin des informations rappelées à la page 5 Confi guration réseau minimale. ÉTAPE 9: SAUVEGARDER LES CHANGEMENTS Cliquez sur OK et vos changements seront sauvegardés. Redémarrez le terminal pour activer les paramètres changés. 12

13 TM Guide d installation Windows CE Installation rapide des clients légers Microsoft Windows Embedded CE ÉTAPE 10: OUVRIR UNE SESSION Il est important de prendre un peu de temps pour se familiariser avec l application IGEL. Ce programme est un outil haute performance qui permet l avancement du paramétrage. L application IGEL Launcher est un outil polyvalent avec lequel on peut initialiser, développer ou fi naliser de nombreuses sessions. Sélectionnez l application IGEL Launcher dans le menu de démarrage. Démarrez l application SETUP Sélectionnez l onglet SESSIONS et cliquez sur le bouton ADD pour créer une nouvelle session. Maintenant, il vous est possible de sélectionner et confi gurer toutes les sessions disponibles, typiquement, des sessions telles ICA, RDP, PowerTerm ou Browser Une fois que vous avez initialisé une session, vous pourrez la démarrer grâce à l application IGEL LAUNCHER ou depuis le menu démarrage. NOTE : Le terme session est utilisé dans un sens général pour désigner des connexions serveur et des applications supportées localement sur votre terminal. En principe, chaque application démarrée sur votre terminal est appelée session. 13

14 TM Guide d installation Windows CE Éviter les erreurs. Restauration des paramètres usine Microsoft Windows Embedded CE 14 MISE HORS TENSION DU TERMINAL Vous n avez aucune procédure particulière à suivre avant d éteindre votre terminal IGEL. Du fait que le système d exploitation est protégé en écriture, cela restaure les paramètres par défaut. Seules les données enregistrées de manière permanente sur le fi chier système resteront sur la confi guration de la base de données. INSTRUCTIONS POUR ÉLIMINER LES ERREURS Généralement, votre terminal IGEL est largement protégé contre toute perturbation étant donné qu il n a pas de parties mobiles et que le système d exploitation est sauvegardé dans un fi chier système mémoire en lecture seule. Une confi guration incorrecte des paramètres est la cause la plus commune de dérèglement.. RESTAURATION DE LA CONFIGURATION USINE Allumez le terminal et pressez la touche «échap» à l apparition de «démarrage en cours» puis Ctrl+C pour ouvrir le menu de démarrage. Les options suivantes sont disponibles : 1. NORMAL BOOT (démarrage normal du système), 2. RESET TO FACTORY DEFAULTS (restaure la confi guration usine par défaut), 3. REMOVE REGISTRY (réinitialise la base de registre mais maintient les données d installation). A Reset to Factory Defaults can also be made in the IGEL Setup under SYSTEM. If you have set a password under SECURITY, you will be asked to enter this before you are allowed to reset the terminal. Une «restauration de la confi guration usine» peut aussi être faite dans l onglet SYSTEME. Si vous avez défi ni un mot de passe dans l onglet SECURITE, alors il vous sera demandé de le rentrer afi n de pouvoir réinitialiser votre terminal. N hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire! Hotline: EMEA: +49 (0) UK: +44 (0) USA: GET IGEL or support@igel.com

15 TM Guide d installation Windows Embedded Standard Étape par étape Microsoft Windows Embedded Standard ÉTAPE 1: DÉBALLAGE DU MATÉRIEL Votre terminal est livré dans un emballage recyclable. Si vous possédez plusieurs terminaux IGEL ou un matériel de démonstration, nous vous recommandons de conserver les emballages, dans l éventualité d un retour fournisseur ou d un échange sous garantie. Lorsque vous déballez votre matériel, veillez à ne pas l endommager en utilisant des objets pointus ou en retirant les agrafes. Vérifi ez le bordereau de livraison pour être sûr d avoir tous les composants nécessaires. ÉTAPE 2: EFFECTUER LES BRANCHEMENTS Assemblez le terminal et sa base pour une utilisation verticale. Pour utiliser le terminal en position horizontale (SAUF UD7) fi xez les pieds fournis sur le bas du terminal. Attention à ne pas gêner la ventilation du terminal. (Le bouton on/off se trouve sur le coté droit lorsque le terminal est installé horizontalement) Connectez le câble Ethernet UTP du réseau à la prise Ethernet de votre terminal. Ne connectez aucun autre type de câble (tel un câble téléphone) à ce jack, cela pourrait causer des dégâts notables. Procédez soigneusement au branchement du câble du moniteur au jack de sortie vidéo pour éviter de plier les fi ches de contact. L utilisation de tournevis pour sécuriser le branchement vidéo du terminal est recommandée. Connectez le câble réseau au terminal et le terminal au secteur. ATTENTION! Les câbles de connexion des composants PC et des unités périphériques équipées d interface USB ne doivent pas être connectés quand les unités sont sous tension. Le branchement aux unités «non USB» peut entraîner de sérieux dégâts à votre équipement! ÉTAPE 3: DÉMARRER LE TERMINAL Si votre réseau est configuré pour l utilisation du DHCP, alors vous ne devrez effectuer aucun changement. La procédure de démarrage ne durera que quelques secondes et durant ce laps de temps, l image de démarrage «IGEL startup» s affi chera ainsi que la barre de progression. Pendant tout le temps de la procédure de démarrage, une succession de fonctions et paramètres sera initiée, incluant la confi guration du réseau. 15

16 TM Guide d installation Windows Embedded Standard Installation rapide des clients légers IMPORTANT! Nous vous recommandons fortement à ce stade d installer le software IGEL Universal Management Suite que vous trouverez sur notre site web : Utiliser le software IGEL Universal Management Suite vous permet de configurer, gérer et mettre à jour un nombre illimité de clients légers IGEL. Microsoft Windows Embedded Standard ÉTAPE 4: SE CONNECTER EN TANT QU ADMINISTRATEUR Si les paramètres de base satisfont vos besoins, vous pourrez éviter les étapes 4 à 9 et aller directement à l étape 10 «OUVRIR UNE SESSION»: À la fi n de la procédure de démarrage, l écran Windows habituel apparaît avec la barre de tâches IGEL. La résolution d écran standard est 640 x 480 pixels 60Hz, et assure une compatibilité garantie pour pratiquement tous les moniteurs pendant la confi guration initiale. Vous êtes connecté comme UTILISATEUR. Vous devez vous connecter comme ADMINISTRATEUR pour pouvoir effectuer les changements de paramètres que vous souhaitez. Pour cela, sélectionnez le «Log off user» dans le menu démarrer et confi rmez la déconnexion en pressant la touche SHIFT. (Tenez la touche SHIFT enfoncée jusqu à ce que la fenêtre de login apparaisse ou vous serez automatiquement reconnecté comme UTILISATEUR). Les données de connexion sont installées par défaut pour l utilisateur ou l utilisateur et l administrateur ou l administrateur. ÉTAPE 5: SELECTION DE LA LANGUE [IGEL SETUP] Ouvrir le Setup IGEL depuis le menu démarrage et sélectionner interface Utilisateur. Dans l onglet Langue vous pouvez changer la langue, la confi guration du clavier et les paramètres locaux. Sauvegarder vos changements pour qu ils puissant s appliquer au client léger. 16

17 TM Guide d installation Windows Embedded Standard Installation rapide des clients légers Microsoft Windows Embedded Standard ÉTAPE 6: CONFIGURATION DES PERIPHERIQUES [INSTALLATION RAPIDE -> CLAVIER] Cliquez sur l icône d INSTALLATION RAPIDE dans la barre de tâches, sélectionnez l élément «CONFIGURATION régionale» et choisissez dans le menu pop up l onglet «Clavier». La confi guration de la souris (telle l option gaucher, etc.) peut être faite à partir de l installation IGEL (Interface Utilisateur -> Input). ÉTAPE 7: CONFIGURATION DES PARAMETRES D AFFICHAGE [INSTALLATION RAPIDE -> ECRAN] Avant de sélectionner une résolution plus haute ou la fréquence d actualisation du moniteur, veillez à vous assurer que celles-ci sont également supportées par le moniteur.click the QUICK SETUP icon in the task bar and select the Display entry from the pop up menu to set your display s resolution, color depth etc. ÉTAPE 8: CONFIGURATION DES PARAMETRES RESEAU DE BASE [INSTALLATION RAPIDE -> RESEAU] Si vous utilisez un DHCP, vos paramètres réseau sont déjà configurés. Pour confi gurer les paramètres réseau, vous avez besoin d informations collectées dans votre réseau. Vous devez avoir au moins une adresse IP locale et un masque de sous-réseau. De nombreux serveurs utilisent aussi un nom de serveur (DNS) et une passerelle par défaut. ÉTAPE 9: SAUVEGARDER LES CHANGEMENTS Cliquez sur SAUVEGARDER pour sauvegarder les changements. Terminez l installation du terminal IGEL en cliquant sur le bouton OK ; l appareil redémarre suivant les changements que vous venez d effectuer. Lors de cette étape, il est possible que l écran se mette automatiquement à jour, ce qui est parfaitement normal. 17

18 TM Guide d installation Windows Embedded Standard Installation rapide des clients légers ÉTAPE 10: OUVRIR UNE SESSION Tous les éléments nécessaires à la confi guration et au démarrage des diverses sessions se trouvent dans l installation IGEL. Entre autres, vous pourrez confi gurer des sessions telles RDP, ICA et Browser. NOTE: Le terme «session» est utilisé dans un sens général pour désigner des connexions serveur et des applications supportées localement sur votre terminal. En principe, chaque application démarrée sur votre terminal est appelée session. Microsoft Windows Embedded Standard 18

19 TM Guide d installation Windows Embedded Standard Éviter les erreurs. Microsoft Windows Embedded Standard INFORMATION GÉNÉRALE SUR LA MISE HORS TENSION Vous n avez aucune procédure particulière à suivre avant d éteindre votre terminal IGEL. Du fait que le système d exploitation est protégé en écriture, cela restaure les paramètres par défaut. Le fi ltre disponible (FBWF - File Based Write Filter) qui se trouve dans le menu démarrage doit être désactivé pour que les données soient changées de manière permanente. C est du moins ce que nous recommandons, vous pouvez néanmoins, laisser le fi ltre FBWF activé. ÉVITER LES ERREURS Généralement, votre terminal IGEL est largement protégé contre toute perturbation étant donné qu il n a pas de parties mobiles et que le système d exploitation est sauvegardé dans un fi chier système mémoire en lecture seule. Une confi guration incorrecte des paramètres est la cause la plus commune de dérèglement. N hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire! Hotline: EMEA: +49 (0) UK: +44 (0) USA: GET IGEL Ou par support@igel.com 19

20 Pour une évaluation optimisée, utilisez notre software IGEL Universal Management Suite Vous pouvez dès maintenant télécharger depuis notre site : La dernière version fi rmware de vos Universal Desktops IGEL La Suite IGEL Universal Management (version complète et dernières mises à jour) IIGEL Universal Management Suite Écran classique Les Guides Utilisateurs d Installation 20

21 IGEL se mobilise pour la protection de l environnement Ne jetez pas vos anciens matériels IGEL Le 15 août 2005, la loi européenne sur la collecte des équipemente électroniques hors d usage entre vigueur sur tout le territoire de l UE. Dans le cadre de cette directive européenne relative aux Déchets d Equipements Electriques et Electroniques (DEEE), les fabricants sont maintenant responsables de la collecte et du traitement adéquat de ses vieux équipements. En accord avec cela, IGEL vous offre maintenant un service de retour des matériels obsolètes. Tous les clients légers IGEL vendus depuis le 15 août 2005, portent maintenant un cachet de recyclage DEEE. Tous les clients légers IGEL portant cet autocollant sont récupérés et correctement traités par IGEL. Cela signifi e pour vous un meilleur service et plus de commodité puisque le recyclage approprié des anciens clients légers IGEL est complètement pris en charge par IGEL Technology. NOTRE ENGAGEMENT Les clients légers IGEL portant le logo de recyclage DEEE sont pris en charge par IGEL gratuitement. Les autres clients légers ne portant pas l autocollant DEEE ne pourront être pris en charge gratuitement pour leur recyclage. DEMANDER VOTRE RETOUR ANCIEN MATÉRIEL EN LIGNE Il y a un formulaire en ligne ( que vous devrez soigneusement remplir pour organiser la collecte de vos terminaux hors d usage. Veuillez vérifi er que les informations telles que votre adresse, la personne à contacter dans votre société, le nombre de terminaux à collecter, les numéros de série correspondants ainsi que la date de collecte souhaitée soient correctement remplies. LA COLLECTE DE VOS ANCIENS MATÉRIELS Juste après avoir envoyé en ligne votre formulaire contenant toutes les informations requises, vous recevrez une confi rmation d IGEL de votre demande. Ensuite, un représentant des services IGEL vous contactera pour mettre au point les détails de la collecte de vos anciens terminaux. Avant d acquérir un nouvel équipement, pensez à comparer son impact sur l environnement. Un PC Standard produit 17 fois plus de déchets que le terminal IGEL UD2, 12 fois plus que le terminal IGEL UD3 et 8 fois plus que le terminal IGEL UD5. 21

22 Garantie produit / Termes et conditions du contrat Thin client / TC Card limited product warranty IGEL Technology grants its Customers a two year warranty after date of delivery where its (IGEL Technology) thin clients and TC Cards (PC to TC Conversion Card) are free from defects in material and workmanship (Excluding wear and tear parts, such as batteries or power adaptors (PSU) where a one year warranty applies). Warranty extension by registering The standard warranty on IGEL thin clients and TC Cards is two years. The Customer may extend this by one year to a total of three years, after date of delivery. IGEL s warranty extension is free, however, the catch is, the Customer must register with IGEL one of the purchased products. Following the Customer s Warranty Registration using IGEL Technology s website online registration, all the Customer s subsequently purchased IGEL thin clients and TC Cards will automatically have their warranty extended by one year. It s that simple! Once we receive your IGEL Warranty Registration, we will send you a confi rmation and you will be covered for three years. The warranty extension has no additional costs. Fill in the simple registration form at: Check your warranty status You can query the warranty status of your IGEL products with one of your product serial numbers at anytime from our service department. Warranty claims If any defects in material and workmanship occur during the warranty period, IGEL Technology will, at its discretion, either replace a defective product with a new or rebuilt product or repair it with new or rebuilt parts at no charge, except where Warranty Exclusions apply. Replaced parts or products become the property of the manufacturer. To make a claim against the limited warranty, the Customer is responsible for delivering the product with an RMA number (Return Material Authorization). The Customer can request this number on IGEL Technology s website Please follow this RETURN procedure: Pack the product(s) in the original shipping container(s) (or equivalent). Write the RMA number visibly on the address label. Send the goods with freight paid to one of the following worldwide IGEL addresses: EMEA/ROW UK USA IGEL Technology GmbH Hanna-Kunath-Str. 31 D Bremen; Germany IGEL Technology Ltd 1210 Parkview Reading, Berkshire RG7 4TY IGEL Technology America, LLC 2106 Florence Avenue Cincinnati OH USA Provide adequate shipping insurance (or assume the risk of loss or damage during shipment). Pay all shipping charges. IGEL Technology will pay the return shipping charges (including insurance). Warranty exclusions Shipping damage, incorrect installation or defective maintenance. Misuse, neglect, adjustment or unsuitable environmental conditions. Any cause other than ordinary commercial or industrial application. Repair, modifi cation or installation of options or parts by anyone other than an authorised IGEL Service Center. Excessive or inadequate heating or air conditioning, electrical power failures, surges, or other irregularities. IGEL Technology is not liable for product descriptions and warranties made by other parties or persons other than IGEL Technology. Queries The service department of IGEL Technology is available for queries during your evaluation. service@igel.com or telephone: (International) , (UK) +44 (0) , (US) Terms and conditions of contract Return agreement and conditions for refund: IGEL Technology will only accept complete undamaged return shipments in their original packaging. No refunds can be made without the original packaging. The product must be returned complete and undamaged in its original packaging along with all accompanying parts and accessories (including manual, CD, power cord, etc.). Please include a copy of the dealer invoice. No refunds can be made without a copy of this invoice. Incomplete or damaged returns may result in no refund or only a partial refund. The fi nal determination of the amount of the refund shall be solely made by IGEL Technology. The customer shall be responsible for the return shipping costs. IGEL Technology reserves the right to deduct a fl at processing and/or usage fee from the refund amount. The refund shall be the net purchase price. This means that the refund shall amount to the purchase price indicated in the enclosed invoice covering the new product purchase. IGEL Technology shall make refunds of only this amount through its authorized distributors and dealers. Any other costs are not refundable and may not be claimed from IGEL Technology. Refund payments shall be made by credit within a maximum of 30 days, starting from the time the returned product arrived back at the IGEL Technology warehouse. In the case of evaluation units, requests for refund of the invoiced charges will not be processed if the information provided with the return is incomplete or incorrect. The date of the dealer invoice shall apply as the valid purchase date. This offer cannot be combined with other sales promotions or special agreements by/with IGEL Technology offered during the same time period. 22

23 Votre avis nous intéresse! Nous souhaitons vivement connaitre votre opinion sur nos produits. Nous vous remercions de nous aider à vous apporter la meilleure qualité et les produits les plus adéquats en répondant à notre formulaire au terme de votre évaluation. Pour encore plus de facilité et de rapidité, vous pouvez aussi y répondre en ligne : Ou si vous le souhaitez, vous pouvez nous l envoyer par courrier ou par fax. Fax: +49 (0) Courrier (International) IGEL Technology GmbH Hanna-Kunath-Str Bremen Merci de votre collaboration! Votre équipe IGEL Please cut along the dotted line. Nom de la société : Adresse : Personne à contacter : Téléphone : Website: Votre revendeur IGEL : Nom de la société : Contact : Evaluation: Produit: Date de démarrage de la période test : Numéro de série : Avez-vous été satisfait par votre unité d évaluation? Oui Non Comment noteriez-vous le Service et le Support IGEL? N a pas contacté le service de support (1 = Très bon, 6 = Insatisfaisant) Avez-vous installé notre software IGEL Universal Management Suite? Oui Non Comment noteriez-vous notre software IGEL Universal Management Suite? (1 = Très bon, 6 = Insatisfaisant) Quelles applications avez-vous testées? Commentaires N hésitez pas à nous parler de votre évaluation, d éventuels problèmes rencontrés. Vos remarques nous aident à devenir meilleurs! 23

24 Allemagne (Head Office) IGEL Technology GmbH Hanna-Kunath-Str. 31 D Bremen Tel +49 (0) Fax +49 (0) Angleterre IGEL Technology Ltd 1210 Parkview Arlington Business Park Theale Reading Berkshire RG7 4TY UK Tel +44 (0) Fax +44 (0) Etats Unis IGEL Technology America, LLC 2106 Florence Avenue Cincinnati OH USA Tel Fax Numéro d appel gratuit (pour les US uniquement) : GET IGEL info@igelamerica.com Singapore IGEL Technology Care of: C. Melchers GmbH & Co. Singapore Branch 101 Thomson Road # 24-01/05 United Square Singapore Tel Fax Hong Kong IGEL Technology Care of: Melchers (H.K.) Ltd Shun Tak Centre West Tower Connaught Road C. Hong Kong Tel Fax La garantie standard est de 2 ans pour le client final (à compter de la date de livraison). Un an de garantie supplémentaire est offert si vous vous enregistrez en ligne sur notre site. IGEL est une marque déposée de IGEL Technology GmbH. Tous les noms de hardware ou software utilisés sont des marques déposées auprès des fabricants respectifs. Contenu non contractuel. 03/2010 IGEL Technology info@igel.com 130-EN-1-2 PROOF1