M. Jean-Luc MAZE 52 ans +33 (0) France +32 (0) Belgique

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1 M. Jean-Luc MAZE 52 ans +33 (0) France +32 (0) Belgique FORMATION CONSULTANT & FORMATEUR MOA SYSTÈME INFORMATION CERTIFIÉ : SCRUM MASTER, SCRUM PRODUCT OWNER, ITIL V3 FUNDATION Certification SCRUM MASTER et Product Owner AGILBEE / Scrum Alliance Anglais Niveau Threshold 3 Wall Street Institute Paris jours pour entreprendre (création entreprise) C.C.I. Essonne Certification ITIL V3 Fundation CFT Solution Méthodologie ITIL V2 ORSYS Nouveau Code des Marchés Publics TradeCenter Formation Comptabilité et Gestion des Professions Libérales Centragest Gestion comptable et budgétaire en collectivités locales Ville de Paris Communication et Management en Entreprise Institut PERTINENCE Troisième cycle "Organisation et Informatique" ESSEC-IMD Formation Analyste Programmeur Institut Control-Data Terminale E Lycée Corbeil Essonne RESUME DE COMPETENCES Direction multi-équipes, multi-projets, multi-sites dans des contextes difficiles ou «sous tension» Expérience pratique de la direction d entreprise ou de centres de profits Maitrise des missions en temps partagé et/ou en «marque blanche» Auditeur, formateur, coach en méthodologie de management de projets (PMI, Prince 2) et en agilité (Scrum, Kanban, Lean, XP) Animation de formation au management de projet pour les Sté W4, EditInfo, TimePerformance, IIL France, NextFormation, Egilia Belgium, Pratique assidue de la mise en place et du support des méthodologies I.T. (schéma directeur, PCA/PRA, management de projet, pilotage de production, conception de systèmes, conseil en externalisation, management des risques ) et du conseil en entreprise Rompu au fonctionnement en tant que Maître d Ouvrage et/ou Maître d Œuvre sur des projets en obligations de résultats Rédaction de cahiers des charges et management de procédures de consultation dans le contexte des Marchés Publics COMPETENCES TECHNOLOGIQUES Systèmes WINDOWS NT à Seven / Server NT4 à 2008 Languages Bases de données Bureautique CMS VB6, VB.Net, VBA, ASP, HTML Cobol PHP V4 et V5 Force.com Oracle 8x/9x/ MS-ACCESS SQL-Serveur 2000 à MySql OFFICE XP à OUTLOOK VISIO Open Office Joomla, Drumpal, Liferay COMPETENCES METHODOLOGIQUES & OUTILS SUPORTS Helpdesk Project Management Méthodes MEMBRE A TITRE PERSONNEL DE ARS-TT, WinPark & WinLine, Remedy, WXY et On Action, Mantis PMI/PMBok V3 et V4, Scrum (Scrum Master et Product Owner), MS-Project et EPM, PMW, PSN, DotProject, MEGA, Power AMC, PMA, IceScrum Merise, MCP, Racine, Séquoia, ITIL V2 et V3, Prince2 et M_o_R, COBIT,,RiskIT et CMMI Page 1/5

2 EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis 03/2009 Conseil & MOI : Directeur (en Auto-Entrepreneur < 04/2010 SARL ensuite) Management d une activité de conseil en Maitrise d Ouvrage Informatique. L offre de services comprend des missions : De conseil en phase amont des projets (Audit, PCA/PRA, Schéma Directeur,...) D'assistance opérationnelle (cahier des charges, mise en concurrence,...) D'assistance méthodologique (formation, coaching,...) de Bureau des Méthodes en temps partagé (forfait de services pour PME/PMI) - ITIL, CMMI, PMI, COBIT, M_o_R - Méthodes prédictives (PMI, Prince 2), Méthodes Agile (Scrum, XP, Lean) depuis 10/2011 Client Qspin pour UCM : Conseil Stratégique. Accompagnement du Secrétariat Social de l UCM dans sa démarche de progrès sur le testing applicatif.. Sélection, traduction et intégration d un framework de management des risques aux pratiques de management de projet Prince 2. Rédaction des documents, présentation et accompagnement à la mise en œuvre de la Politique et de la Stratégie de testing au sein du SAA et de la Sté Formatech. Coaching des équipes Agile pour prise en compte opérationnelle des nouvelles pratiques et optimisation du fonctionnement des projets. Co-Animation des instances de pilotage Agiles (Sprint Planing, Sprint review, ) et traditionnelles (Comité Pilotage, Comité de version, ) depuis 09/2010 Client PAD : Conseil Stratégique. Accompagnement du DG dans la structuration et l urbanisation de son S.I. et dans la stratégie de croissance. Accompagnement aux activités de conseil en stratégie partenariale chez les clients PAD. Sélection et intégration des solutions applicatives en mode Saas pour supporter le backoffice. Conception fonctionnelle et encadrement des équipes de réalisation pour les outils MyPad Tools (méthodologie) et MyPadPortal (PRM level 1 à 3) depuis 05/2009 Client W4 : Conseil stratégique. Management de la phase d Assurance Qualité pour la sortie de la Version 8 du produit Business First (BF). Product Owner du module de gestion de projets Agile intégré dans la version Entreprise de BF. Formation des personnels aux concepts clefs des méthodologies IT et du management de projet. Support au déploiement de l agilité & de Scrum dans les équipes (coaching, formation, REX) de 08/2010 à 05/2011 Client GFI pour Pages Jaunes : Conseil stratégique. Coaching des équipes projet (MOA et MOE) sur les méthodologies de développement Agile :. Formation avancée au management de projet Agile avec Scrum pour les managers de projet MOA et MOE. Définition de la stratégie de release & de sprint. Support opérationnel du Product Owner lors de la constitution du product backlog. Sensibilisation aux fondamentaux de l Agilité pour les membres de l écosystème projet. Conception, réalisation et maintenance des outils de pilotage et de reporting du projet. Scrum Mastering de l équipe de réalisation de la V1 du projet :. «Encadrement» de l équipe Agile mise en place par GFI et des consultants W4. Gestion au quotidien de l avancement du projet et maintenance des indicateurs. Co-Animation des instances de pilotage Agiles (Sprint Planing, Sprint review, ) et traditionnelles (Comité Pilotage, Comité de version, ) (Belgique Namure) - basé sur M_o_R, RiskIT et PMI - selon préconisations TMMi - Scrum, 3 équipes multi-site - Cimail, W4, Docapost, Eurocloud - SalesForce, Google Apps, joomla - Liferay, Force.dom, Windev - Mantis 5 sprints Scrum + 300J/H - 10 sprints + 120J/H (projet Agilia) - COBIT, CMMI, ITIL, PMBOK - 5 sprints + 150J/H (projet IMS) - 8 managers formés (2 jours) - 15 sprints, 700J/H de développement, 95 Users Stories, - 20 intervenants formés (1/2 journée) - Excel, IceScrum2, Wiki de 07/2009 à 12/2011 Client Project Management Institute - Chapitre IDF : Management de Projets. Chef de Projet en charge de montage des «Entretiens 2010» sur le thème Sourcing et - PMI/PMBOK V4 Management.. Directeur du Système d Information : en charge de la mise en ouvre du plan stratégique 2012 et - CMS Joomla, Google Docs, MySql, de l alignement de l IT sur les préconisations du Board US PayPal, 1000 Adhérents. Refonte du site web institutionnel du Chapitre projet mené avec une approche Scrum - Scrum 4 sprints + 50J/H de 10/2009 à 08/2010 Client Shaft : Conseil stratégique. Accompagnement du DG dans la communication vis-à-vis de l écosystème Nantais pour accroître l image de marque de la SII sur les aspects maitrise méthodologique. Définition et mise en œuvre d un cadre méthodologique de gestions des projets - CMMI, ITIL - PMI/PMBOK V4 & Scrum Page 2/5

3 De 06/2004 à 04/2009 Sté UIE : Directeur Technique et Opérationnel Mise en place, au sein d un groupe de services informatiques, de la Direction Technique et Opérationnelle (DTO). En charge : De la structuration de la DTO en 4 pôles principaux : Outillage : par reprise de l activité progiciel de la Sté POLESoftware pour TMA des produits de la gamme existante WXY et conception du progiciel On Action (plateforme de pilotage des services et de traçabilité des incidents, des interventions et de la qualité) Infogérance : par consolidation et développement des activités de support et de management de parc et de serveur avec une approche «mutualisée» orientée PME/PMI Développements Forfaitaires Spécifiques : par intégration de chefs de projets et de développeurs issus soit de recrutements DTO soit de prêts des agences UIE. Conseil : par consolidation des expertises situées en agence pour des prestations d audit, de conseil en organisation et méthodes destinées aux clients du groupe. Du pilotage stratégique de l activité en liaison étroite avec la Direction Générale De l encadrement hiérarchique et méthodologique des équipes et notamment des centres de services UIE aux MMA et au CNASEA. Du suivi des opérations en clientèle (animation des instances de pilotage, suivi plannings et budgets, négociation avenants, ) de 06/2006 à 06/2009 Client MMA Le Mans : Management TMA. Participation à la phase d avant vente et support technique à la contractualisation. Animation des structures de pilotage du Pole de Services (Comité Suivi, Comité de Pilotage). Définition et optimisation des organisations mises en place selon les phases projets. Accompagnement du client à la prise en compte de la dimension «Projet» des travaux confiés à UIE. Encadrement opérationnel et méthodologique des équipes de développements pour un accroissement du niveau de maturité technologique et de la qualité de service de 07/2006 à 06/2009 Client CCI de l Eure et CRCI du Centre : Conseil stratégique. Accompagnement pour la budgétisation et la réalisation des projets du Schéma Directeur. Pilotage de l infogérance PC et LAN et de la refonte de la stratégie serveurs. Accompagnement à la réflexion nationale sur la gestion du fichier des entreprises. Formalisation des besoins et recherche d une solution progicielle pour le management de la direction des études (Informatique, Urbanisme, veille Economique, ) de la CCI de l Eure de 02/2003 à 05/2009 Client Société Centrale Canine : Conseil stratégique. Animation de l Audit du système d information de l association en charge de la cynophilie. Conception et mis en œuvre du plan de «reprise en main» de la DSI. Remplacement DSI et encadrement opérationnel des équipes internes (8 ETP) et MOE (15 ETP). Participation active aux instances de décision (Bureau, Comité, Assemblées Générales). Encadrement opérationnel et méthodologique des équipes de développements pour un accroissement du niveau de maturité technologique et de la qualité de service de 04/2004 à 12/2007 Client CEA : Conseil stratégique. Conseil et support de proximité aux centres utilisateurs du progiciel WSY pour le maintien en condition opérationnelle et la prise en compte des évolutions organisationnelles. Pilotage fonctionnel et hiérarchique des équipes de TMA du progiciel WSY. Conception et rédaction d un ensemble de guides (4) des bonnes pratiques destiné aux sociétés répondant à des appels d offres de développement pour les conseiller/encadrer dans les phases de conception, réalisation, documentation et recette de leurs livrables. Actualisation de l étude de 2010 relative à la stratégie infogérance pour prise en compte d ITIL et de la régionalisation des contrats - 6 ETP en techno Microsoft Visual Studio ETP en techno Microsoft et Linux ITIL V2-20 à 35 ETP en techno Oracle, SQL, Java, PHP, Cobol, - Membre du CoDir - PMI-PMBok V3 passage d un CMMI Niv2 à un Niv 2+ / 3 (partiel) - Activité relative chaque année à une dizaine de projets et/ou de clients différents J/H de travaux à fin Structure Client Matricielle - 1DP+4CP+18AP (en pointe) - PMI/PMBOK V3 + Ms Project - 6 projets 2007/2009 > 4M - Migration Linux / VMWARE - Mission 3 mois à temps partagé - maquettage Primavera et Project Workbench - 2 consultants sur 6 mois - Conception PCA/PRA - De 06/2005 à 09/ Pour les domaines S.I. - Refonte totale du S.I. : projet de 30 années hommes - Pour les 5 centres «Civil» - Asp.NET, SQL Serveur - Environnement.net, Atelier de conception Power AMC, Test Director - 2 consultants sur 3 mois Page 3/5

4 De 12/2002 à 12/2004 Sté POLESoftware : Président Fondateur Création d une Société Anonyme Simplifiée au capital de ayant pour objet l édition et la commercialisation de progiciels destinés à faciliter la gestion des ressources dans les entreprises (Incidents, Intervention, Qualité, Réservation, Inventaire, ). En charge de : Montage et négociation du business plan auprès des partenaires financiers Recrutement et gestion opérationnelle des équipes techniques Conception des roadmap produits et gestion des releases clients Animation de la force de vente indirecte (Sté UIE, WINNOVEX, ) Gestion de la procédure collective au moment de la liquidation Activité de conseils en Helpdesk et Infogérance auprès des clients de la Sté et de ceux de nos partenaires - 3 produits au catalogue dont WSY (CEA, Unedic, ) et WOY (Assedic, Uniformation, ) K de CA en jusqu à 13 ETP - Technologie basée sur Microsoft BackOffice Serveur - R&D de l entreprise (6 ETP 2000J/H) gérée en mode agile «maison» (Scrum + RAD) De 11/1996 à 05/2004 Cabinet Conseil et Assistance Méthodologique : Directeur Associé Management d une activité en profession libérale ayant pour objet le conseil stratégique et opérationnel auprès d entreprise en phase de rénovation du S.I. En charge de : Recrutement et gestion opérationnelle des consultants et des sous-traitants Gestion commerciale et financière de l activité Conception et développement d un outil de gestion intégré des ressources en entreprise. Le Produit HelpLine deviendra ensuite WSY à la création de POLESoftware Activités de conseils en Stratégie du S.I. auprès des clients du cabinet et de ceux de ses partenaires de 03/2001 à 04/2004 Client CEA : Conseil stratégique. Direction d une mission d AMOA auprès de la DSI pour refondre la stratégie d infogérance. Participation à l analyse du marché pour les outils de Gestion Parc et de Helpdesk. Support au distributeur «UIE» pour le packaging et le déploiement du progiciel retenu de 09/2003 à 06/2004 Client Meca Plus : Conseil stratégique. Schéma Directeur Informatique à 5 ans (Audit, Elaboration, Budget, Soutenance). Mise en place du processus externalisation de la DSI et du nouvel ERP après sélection de 09/2002 à 06/2004 Client uniformation : Conseil stratégique. Schéma Directeur Informatique à 5 ans (Audit, Elaboration, Budget, Soutenance). Mise en place du processus externalisation de la DSI et du nouvel ERP après sélection - 1 développeur et 2 consultants k de CA en Client CEA, Unedic, quelques PME et diverses SSII - Pour les 5 centres «Civil» - 3 consultations + maquettage - Produit WXY - 4 projets majeurs définis - Microsoft NAVISION - 4 projets majeurs définis - Microsoft NAVISION de 09/2001 à 09/2002 Client Nexans Interfaces (ex Alcatel Câble) : Conseil stratégique. Schéma Directeur informatique et accompagnement stratégique à la création filiale - 3 consultants sur 4 mois. Pilotage du projet de raccordement du SI avec l EDI France Télécom - Projet de 1année/H sur 3 mois. Coaching méthodes (Technologies, Support utilisateur, Développement) de la DSI Interne - Introduction à MPI et CMMI de 04/1996 à 12/2003 Client UNEDIC : Management des projets de rénovation technologique. AMOA pour l industrialisation des solutions techniques du régime (poste et LAN) - Normes LANRAC V3. Montage et assistance au choix des sociétés en charge des déploiements régionaux - 8 consultations budget 50MF. Assistance à la conduite des projets nationaux de déploiements techniques pour l an PC LAN : 6mois. Audit du dispositif de support des utilisateurs en IDF et préconisation d un progiciel - Produit WXY de 09/1998 à 05/2004 Mise en place des solutions de la gamme W.X.Y.. SNEF : audit, conseil et installation 1 licence WSY. EuropAssistance : audit, conseil et installation 3 licences WSY. CEA : audit, conseil, développement spécifique et installation 5 licences WSY. Unedic : audit, conseil, développement spécifique et installation 1 licence WOY. CSIA IdF & DSE : audit, conseil et installation licence WSY. Assedic : audit, conseil et installation 15 licences WOY. Pioneer : audit, conseil et installation licence WSY. Uniformation : audit, conseil et installation licence WSY, WMY et WOY.. - Activités effectuées en partenariat avec les sociétés UIE et WinNovex - Technologie basée sur Microsoft BackOffice Serveur Page 4/5

5 De 11/1991 à 03/1996 Diverses Sté de Services : Consultant Génie Logiciel & Stratégie du SI. Ste CPC groupe Oberthur Finance. Ste EURIS 06/1995 à 10/ /1991 à 05/1995 De 04/1994 à 03/1996 Mairie de Paris : Management des projets administratifs et financiers. Direction des projets : depuis expression des besoins jusqu à l homologation utilisateurs. Conseil auprès du D.A.F. pour la mise en œuvre d une stratégie de modernisation du S.I.. Elaboration de cahiers des charges et de marchés de MOE. Définition et mise en œuvre d un cadre méthodologique de gestions des projets de 08/1992 à 03/1994 Client GMF Vie : Conseil en management de projets. Macro-planification initiale et reporting d avancement du projet de refonte du S.I.. Conception du guide méthodologique et des normes associés (basé sur MEGA) et animation du cycle de formation au pilotage de projets (Basé sur PMW) de 05/1992 à 12/1992 Client Abeille Vie : Conseil en management de projets. Audit du système de pilotage de projets et préconisation d améliorations. Accompagnement au déploiement de PSN 5, des améliorations proposées et à la formation des acteurs de 11/1991 à 05/1992 Client CEDICAM : Conseil en management de projets. Macro-planification initiale et suivi du projet de raccordement du CEDICAM au SIT. Intégration du produit PMW dans le poste de travail du chef de projets (conception du cahier des charges, encadrement des réalisations, recette) et rédaction du guide procédures associé. Conception et animation du cursus de formation des chefs de projets, support opérationnel à la mise en œuvre post formation - 12 projets en 2 ans - 5,8 MF de budget annuel alloué - 18 consultations gérées - PMI/PMBOK et Ms-Project - Projet de 90 années/h sur 2ans - 20 chefs de projets formés - Méthodologie interne - 25 personnes formées - Projet de 50 années/h - Produit PMW & Office - 40 personnes formées De 07/1981 à 10/1991 Diverses Sté de Services : Filière développement d AP à Chef de Projets. Ste ATIE. Ste Thom 6 de 07/1989 et 10/1991 Client EDF : Management TMA. Responsable maintenance d une application de gestion documentaire. Conception du serveur Videotex de gestion des traitements de surfaces irradiées 10/1987 à 10/ /1981 à 09/ DPS 7 - Cobol ISDII - Moniteur STEP de 03/1987 à 06/1989 Clients Gras Savoye et Faugère & Juteau : Chef de projets TMA. Pilotage de contrats de maintenance sur des applications Assurance IARD - Equipes 5 à 6 personnes de 07/1981 à 02/1987 Thom 6 : Chef de projets GPAO. Activité d avant vente orientée grands comptes du progiciel de GPAO SCOPE. Analyse conceptuelle modules «Gestion Données Techniques» et «Calcul des Besoins» - Réponse A.O., Démo, Conseil - DSP 7 - Cobol - IDSII Page 5/5

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