Philippe Giron Tisserand du diocèse

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1 Philippe Giron Tisserand du diocèse Version du 20 mai 2010 Page 1 sur 13

2 Sommaire 1. INTRODUCTION OBJET DE CE DOCUMENT PHASAGE REFLEXION PREALABLE : POURQUOI UN SITE WEB? DEFINIR LE SITE AVEC QUI? Avant tout Constituer une équipe Qui peut nous aider? QUEL BUDGET? DE QUELS LOGICIELS A-T-ON BESOIN? DEFINIR ENSEMBLE LE CONTENU CHOISIR LA TECHNIQUE DU SITE DECLARER LE SITE CHOISIR L HEBERGEMENT CHOISIR LE NOM DU SITE INSTALLER LE SITE ADAPTER LE SQUELETTE DEFINIR LA CHARTE GRAPHIQUE INSTALLER LE SITE FORMER LES REDACTEURS FORMER LES ADMINISTRATEURS TESTER EN LIGNE LANCEMENT DU SITE SE FAIRE AIDER L AIDE INTERNE LE RESEAU DES TISSERANDS DE LA CEF LES ASSOCIATIONS ET L AIDE EN LIGNE Eklesia.net Le forum SPIP CONCLUSIONS...11 DIAGRAMME THEORIQUE DE LA CREATION D UN SITE WEB...12 FICHE DE SUIVI DE LA CREATION D UN SITE WEB...13 Page 2 sur 13

3 1. Introduction 1.1 Objet de ce document Internet est devenu un outil indispensable de la communication moderne et le site web en est un élément incontournable. Ce document veut aider toute paroisse, mais aussi communauté, service diocésain, mouvement du diocèse qui souhaiterait posséder son site web. 1.2 Phasage La démarche proposée suppose 10 étapes : 1. Réflexion préalable : pourquoi un site web? 2. Définir le site 3. Déclarer le site 4. Installer le site 5. Adapter le squelette 6. Définir la charte graphique 7. Former les rédacteurs 8. Former les administrateurs 9. Tests en ligne 10. Lancement du site 2. Réflexion préalable : pourquoi un site web? C est la première question que le demandeur doit se poser. Plusieurs réponses sont possibles, non exclusives : Etre la marque de la présence d une communauté catholique sur le web. Faire connaître la paroisse, le mouvement, le service, la communauté Faire connaître la Parole de Dieu à travers la structure représentée Etre en lien avec le diocèse et les autres communautés catholiques (et chrétiennes) du diocèse. Marquer sa solidarité avec ceux qui apportent du sens et de la valeur dans la société. 3. Définir le site Une fois la réflexion aboutie, il est nécessaire de définir plus précisément le site, c est la phase sans laquelle rien ne se fait. Elle est faite par le demandeur. 3.1 Avec qui? Avant tout Ne pas travailler tout seul : sans compter la rapide surcharge de travail du webmestre solitaire, le jour où il part, il n y a plus personne pour reprendre et continuer. On est alors souvent obligé de tout recommencer tout en perdant l existant. la technique n est pas tout, il ne faut pas que des techniciens pour faire vivre un site web : il est nécessaire de ne pas sous-estimer les contenus, de séparer le fond de la forme : c est surtout le contenu qui fait la réputation d un site web. Un beau site sans grand chose dedans est fréquenté seulement une fois Page 3 sur 13

4 3.1.2 Constituer une équipe Un minimum de personnes est nécessaire, même si certaines fonctions peuvent être cumulées. L équipe est comme un tabouret à trois pieds, si un des pieds manquent, l équilibre est rompu. Aspect éditorial : o Un rédacteur en chef, responsable du contenu (C est souvent le tisserand 1 ). o Des rédacteurs, occasionnels ou pas, qui rédigeront les articles. Aspect technique o Un webmestre, pour la responsabilité technique et l évolution du site. Il vaut mieux que cela soit le tisserand. Mais on peut aussi être tisserand sans trop connaître la technique de programmation du web. Aspect graphique o Un graphiste pour avoir un site agréable à regarder. Il y a aussi nécessairement - et légalement - un rôle moral : Un responsable moral et éditorial : pour une paroisse, ce sera le curé ou son représentant ; pour un service, soit le responsable, soit le curé, etc. Le tisserand sera, de fait, l administrateur du site. Son périmètre d action sera le site entier. A savoir : 1) Les sites webs modernes permettent la délégation de tâches, ce qui fait que le tisserand n est plus obligé de tout faire tout seul. Même s il a des droits particuliers : il valide alors les articles, gère les différentes rubriques, crée les auteurs, qui eux, écriront les articles. Ces sites admettent souvent des administrateurs restreints qui gèrent une ou plusieurs sous-rubriques : ils seront choisis dans les rédacteurs, selon les besoins, et formés en conséquence. 2) Avec ces mêmes sites, a priori il n y a pas besoin de connaître la programmation. Ceci dit, il est toujours possible de s y mettre C est à manipuler avec précaution, car on ne programme plus un site actuellement comme il y a une petite dizaine d années : si vous connaissiez le HTML, il est temps de passer au XHTML et aux feuilles de style CSS A priori, cette plaquette est faite pour éviter de tomber dans ce genre de problème Qui peut nous aider? Ne pas hésiter à ratisser large! Il n y a pas besoin d être forcément un pilier de sacristie. Par contre, il est nécessaire que les personnes pressenties soient d accord pour soutenir le projet de la paroisse, du mouvement Regarder du côté des étudiants, des «jeunes» retraités, des professionnels encore en fonction, des passionnés compétents 3.2 Quel budget? Les coûts sont à la charge de la structure. A priori, il ya des chances pour que ce soit le matériel personnel qui sera utilisé. Les seuls coûts sont : o Le nom de domaine (10 à 15 une fois pour toute) 1 Le nom tisserand a été choisi en allusion aux «tisseurs de toile» pour les webmestres des sites webs affiliés à la Conférence des Evêques de France. Page 4 sur 13

5 o L hébergement (de 50 à 150 /an). Ces chiffres sont approximatifs, cela dépend des hébergeurs. Il vaut mieux investir dans un «vrai» hébergeur. On évitera l hébergement type «gratuit pages perso», surtout si le support et le service après-vente laissent à désirer. 3.3 De quels logiciels a-t-on besoin? La quasi totalité des logiciels nécessaires est gratuite, le coût d un site web est surtout celui de son hébergement. Tout cela sera détaillé dans le manuel : Installer un site web (maquette de Saint-Brieuc) 3.4 Définir ensemble le contenu La liste ci-dessous n est pas limitée et devra être adaptée à chaque cas. Il s agit de définir ce qui va faire l intérêt du site web. Par exemple, pour une paroisse, on pourra trouver les rubriques suivantes : L histoire de la paroisse L EAP Les mouvements, les services, les communautés Des articles de fond, les homélies, les textes divers Des liens (dont nécessairement le diocèse 2 et l Eglise de France 3!) Mais aussi : Les horaires de messes (relayées sur le serveur national MessesInfo) L agenda Les brèves (les nouvelles, les informations ponctuelles) Il est souhaitable d établir une liste des rubriques principales, même si celle-ci peut évoluer par la suite. 4. Choisir la technique du site Ce choix technique qu il faut surtout ne pas passer au second plan! est essentiel pour la vie du site web : celui-ci pourra être agréable à visiter mais vite ingérable, ou bien peu esthétique mais très pratique. L idéal est bien sûr : à la fois agréable et pratique! Deux grands modèles de sites sont possibles : le site statique ou le site dynamique. Vus du web, rien ne les différencient au premier abord. Mais pour la gestion, tout est très différent. Type de site Avantages Inconvénients Avis Site statique Simple à mettre en œuvre. Il faut programmer toutes les Il «suffit» de connaître le HTML. pages. Site dynamique On peut vraiment programmer tout ce qu on veut. Le contenu est séparé de la forme. Les «CMS 4» facilitent beaucoup la gestion du site, il n y a plus besoin de programmer. À terme très difficilement gérable. Demande plus d espace disque. N existe quasiment pas en hébergement gratuit. 2 Site diocésain : 3 Site de l Eglise de France : 4 CMS : Content Management System, Système de Gestion de Contenu Page 5 sur 13

6 Il y a plusieurs types de sites dynamiques, du plus simple (?) au plus compliqué. Les CMS permettent de gérer un site web sans avoir de programmation à faire. Il suffit de remplir des comme des formulaires pour créer un article, avec son titre, son texte, un post-scriptum, des notes de bas de page, mettre des images, des documents Le diocèse préconise l usage de SPIP 5, mais chacun est libre de choisir ou non cette solution. Reste que l équipe du site Internet ne pourra pas aider tout le monde sur tout! Développement Avantages généraux Avantages particuliers Inconvénients Prestation du diocèse Avis du tisserand diocésain PHP/MySQL CMS propriétaire CMS «Open Source» non SPIP (Joomla, Typo3 ) SPIP + «Soyez créateur» (CMS «Open source») SPIP (CMS «Open source») - Le langage PHP et le système de base de données MySQL sont très répandus et très utilisés dans le web - Avantage des CMS, on sépare très bien la technique du contenu. - A priori, pas besoin de connaître un langage de programmation. - Facilement accessible pour les utilisateurs. - Très puissant, on peut programmer tout ce qu on veut. - Très bien si on connaît bien le produit. - Solution CEF (Jacques Pyrat), maintenance payante. - Solution très puissante! - Support en ligne - Communauté SPIP dynamique et étendue. - Gratuit - Support en ligne - Communauté SPIP dynamique et étendue. - Squelette de départ fourni, modifiable par la suite à volonté. - Très technique, un spécialiste n est pas facile à trouver! - Problèmes de maintenance quand l auteur s en va. - Ne facilite pas la coopération. - Payant en général. - Communauté de support réduite. - Il est nécessaire d avoir quelqu un qui connaisse le produit! - La documentation est parfois en anglais. - Maintenance payante. - Encore peu répandu. - Configuration complexe (quoique puissante et astucieuse). Aucune Aucune Aucune - Assistance à l installation, - Formation diocésaine à SPIP. - Contact : net/ - Assistance à l installation, - Formation diocésaine à SPIP 5 SPIP : Système de Publication pour l Internet Participatif ( logiciel français de gestion d un site web. Page 6 sur 13

7 5. Déclarer le site Il s agit de choisir l hébergement et le nom du site. Cette phase se fait de préférence avec le tisserand diocésain. 5.1 Choisir l hébergement Eglise de France (CEF) : o Hébergement conseillé et préconisé par le diocèse. o Les sites parrainés par le site diocésain payent moins cher o Très bon référencement du fait du nom de domaine commun «.catholique.fr». o Présence d un réseau actif des tisserands, de listes de support, avec une réunion annuelle des tisserands à Pais, au siège de la CEF. o Solidarité avec les autres sites catholiques. Autres : sociétés OVH ou AMEN o Prix très abordables, support correct. Attention de bien choisir son hébergement, ne pas en prendre un trop «bas de gamme»! Déconseillé : hébergement gratuit type «pages perso» (Orange, Free ) : o Assistance technique et possibilités d évolution très réduites, o Sites dynamiques souvent pas possibles (Pages perso Orange par exemple ). Depuis peu : o Solution gratuite fournie en ligne par Google, qui peut être intéressante. o Vérifier le support! 5.2 Choisir le nom du site Hébergement CEF o Le nom du site est en xxxx.catholique.fr (le domaine.cef.fr est obsolète ou réservé pour ces cas particuliers). Hébergement non CEF o Le nom du site est plus libre, en ou ou Dans les deux cas, xxxx est à choisir par la structure. xxxx : pas de majuscules, seulement des lettres, des chiffres et des tirets éventuellement. Pour les sites hébergés à la CEF, pas besoin d avoir www devant le nom du site. o Quelques exemples diocésains : cpsttugdual.catholique.fr saintbrieuc-treguier.catholique.fr 6. Installer le site Tous les hébergeurs conseillés ici offrent une ou plusieurs bases de données MySQL, qui permettent donc l utilisation de CMS, avec ou sans SPIP. Procédure pour un site non hébergé à la CEF o Achat en ligne d un nom de domaine et d un espace d hébergement. On suppose que l accord du responsable moral est acquis! o A la réception des codes, o Installation le site sur le serveur distant. Page 7 sur 13

8 Procédure pour un site hébergé à la CEF : o Remplir et faire signer le bon de commande par le responsable moral o L envoyer à la CEF o A la réception de l accord de la CEF et des codes de connexion : o Installation du site sur le serveur distant. Ces point seront détaillés dans la plaquette Installer un site web. 7. Adapter le squelette Ce point peut se travailler avec le tisserand diocésain. Le diocèse propose une maquette de site, une adaptation «maison» du squelette par défaut fournit par la distribution SPIP. Il se décrit comme suit : Entête de page sous forme de bandeau graphique. Disposition en trois colonnes : o colonne de gauche : rubricage, outils et agenda partiel. o colonne de droite du sommaire : brèves, commentaires de forum, nouveaux articles sur les sites webs référencés. o colonne centrale : contenu des articles Pied de page : o Copyright de la structure o Accès au flux RSS o Accès à l administration o Ecrire au tisserand o Visualisation du squelette Les tisserands peuvent modifier ce qu ils veulent dans les squelettes une fois celui-ci installé et en fonctionnement. Le squelette est fournit avec deux feuilles de style qui surchargent les feuilles de style par défaut auxquelles on ne touchera pas : positions.css : définition des positionnements des éléments de la page couleurs.css : définition des couleurs et des polices de caractère. A priori, on modifiera seulement la feuille couleurs.css. Par défaut, sans toucher à rien, le squelette fonctionne. Indépendamment du squelette, un certain nombre des fonctions sont fournies par défaut : Accès à l administration du site. Affichage du nombre de visiteurs connectés sur le site Agenda dynamique Accès réservé possible pour un intranet. Choix du mode d affichage des articles dans les rubriques : soit alphanumérique selon le titre, soit par date inverse (les derniers sont en tête de liste), soit par clé numérique pour imposer un ordre donné) Codage des adresses de courriel (sécurité) Diaporama Lettre de diffusion (annonce automatiquement les nouveautés du site) «Mise à la une» d articles (en page sommaire par exemple) Moteur de recherche interne Page de mentions légales (responsabilité éditoriale et technique, obligatoire) Plan dynamique du site Possibilité de forums, modérés ou non. Page 8 sur 13

9 Possibilité d inscription à des sessions (appelées «pétitions» dans SPIP) Syndication (le site envoie automatiquement ses nouveautés à d autres sites, par «flux RSS») TOP 20 des articles les plus lus Des plugins 6 de SPIP (petits modules indépendants) permettent de réaliser de nombreuses autres fonctions. 8. Définir la charte graphique Ce point peut aussi se travailler avec le tisserand diocésain. L équipe Internet suivra au mieux les désirs des demandeurs. Si on adopte le squelette du diocèse, la Charte graphique est prédéfinie dans la feuille couleurs.css : couleurs, icônes. Le bandeau d entête s appelle bandeau_960.jpg, doit avoir une taille de 960 x 120 pixels au format JPEG. Il est à mettre sur le site dans /squelettes/img/images/ Un certain nombre d icônes sont fournies par défaut dans /squelettes/img/icones/ et de «chatons» dans /squelettes/img/chatons/ Le demandeur a ses propres choix graphiques que le Service Internet du diocèse se chargera de mettre en œuvre, sachant qu il n est pas prévu au départ de modifier les squelettes fournis. Le site peut fonctionner avec les icônes par défaut. Seul dans un premier temps le bandeau d entête est à fournir. Voir la plaquette Installer un site web. 9. Installer le site A priori cette phase est réalisée par le tisserand diocésain. Le site doit est installé sur un serveur installé chez l hébergeur (soit la CEF, soit un autre hébergeur comme OVH ). Le but de l installation est de transférer les fichiers nécessaires de son PC vers le serveur pour pouvoir ensuite le configurer. L hébergeur a renvoyé par courriel un document contenant le nom du serveur, les codes de connexion... Il y a des codes pour le transfert de fichier, des codes pour faire fonctionner la base de données, des codes pour administrer le site Le document reçu est à garder précieusement! Dès que le site est installé il est visible sur le web. Cela ne veut pas dire qu il faille tout de suite le référencer et en faire la promotion : c est au départ un site brut peu esthétique. Il ya des tests en ligne à effectuer par le tisserand. 10. Former les rédacteurs Cette phase, assurée par le diocèse, peut démarrer dès la phase de déclaration du site. Dans le diocèse, seule la formation SPIP est assurée. Elle se déroule sur demande (il faut de 3 à 10 demandeurs) et se décompose en deux sessions de trois heures chacune : Rédacteur 1 : session de base. o Connexion à l interface d administration o Ecriture d un article, d une brève o Référencement d un site web 6 Prononcer «pleuguine» Page 9 sur 13

10 o Insertion simple d une image Rédacteur 2 : session de perfectionnement. o Révision de Rédacteur 1 o Raccourcis typographiques o Insertion d images et de documents Les rédacteurs peuvent écrire des articles mais pas les mettre en ligne. Seuls les administrateurs peuvent les valider et les faire apparaître. Des formations spécifiques, pour le traitement des images par exemple, peuvent avoir lieu, sur demande. On pourra se référer au site Sur ce site on trouvera aussi des présentations utiles pour la formation à SPIP. Voir aussi le manuel PDF sur le site diocésain : L information et l inscription à ces formations se font sur le site diocésain. 11. Former les administrateurs Cette phase se situe dans la suite de la phase de la formation des rédacteurs. Elle se déroule en une session de 3 heures : Validation des articles Gestion des rédacteurs Création de sous-rubriques Gestion des forums Gestion des «pétitions» (qui permettent les inscriptions) Il y a deux sortes d administrateurs : Les administrateurs complets, qui peuvent tout faire. A priori sur le site du diocèse seul le tisserand et une ou deux autres personnes le sont. Sur un site paroissial, c est le rôle du tisserand. Les administrateurs restreints : ils gèrent seulement les rubriques dont ils sont responsables. Ils peuvent mettre des articles en ligne mais ils ne peuvent pas configurer le site ou gérer les auteurs. L inscription à ces formations se fait aussi sur le site diocésain. On se réfèrera aussi au site Voir aussi le manuel PDF sur le site diocésain : Tester en ligne Le site installé, il faut procéder à des ajustements. Le demandeur peut souhaiter des modifications. À ce stade, il est conseillé de commencer à entrer des articles et des brèves pour voir l effet produit. Le nouveau tisserand est invité à rejoindre et s inscrire à la communauté des tisserands de l Eglise de France : Sur ce site, plusieurs forums sont destinés à l entraide mutuelle des tisserands (tous n utilisent pas SPIP!). 13. Lancement du site Le lancement officiel du site se fait quand le demandeur est satisfait et le requiert. Cela provoque : l inscription officielle du site sur le site diocésain, dans la bonne rubrique. la création d une brève sur le site diocésain pour l annoncer. Cela provoque la fin du projet de création du site web. Page 10 sur 13

11 Naturellement, le support du site par le Service Internet diocésain continue mais les acteurs du site sont amenés à se prendre en charge le plus rapidement possible. 14. Se faire aider 14.1 L aide interne Le nombre de sites liés au diocèse augmentant, il est toujours possible de contacter le Service Internet du diocèse (courriel : siteinternet@diocese22.fr) pour lui demander une aide ; on peut aussi contacter un autre tisserand même si son site n est pas en SPIP. On trouve la liste des sites liés au diocèse sur le site diocésain Le réseau des tisserands de la CEF Le nouveau tisserand est invité à rejoindre et s inscrire à la communauté des tisserands de l Eglise de France : Sur ce site, plusieurs forums sont destinés à l entre aide mutuelle des tisserands (tous n utilisent pas SPIP). Tous les ans, une rencontre nationale des tisserands a lieu à Paris un week-end de janvier. Tous les tisserands du diocèse y sont conviés : ateliers, rencontre de l équipe du site de l Eglise de France, apports L hébergement n est pas assuré, les frais sont à la charge de la structure locale 14.3 Les associations et l aide en ligne Eklesia.net Une association de webmasters chrétiens s est constituée en 1999 pour apporter de l aide à ses membres, moyennant une adhésion de 20 par an. Les listes techniques sont réputées et efficaces. Son adresse sur le web : Le forum SPIP Un forum de discussion réservée à SPIP existe sur Internet, il suffit de s inscrire pour pouvoir poser des questions et recevoir des réponses. On y a accès soit par forum, soit par courriel. On peut s abonner à Conclusions La réalisation d un site web paroissial, de service, de mouvement, de communauté est un objectif ambitieux mais de plus en plus nécessaire pour marquer sa présence dans le monde de la communication. En appliquant cette plaquette, l objectif peut être atteint quelques soient les solutions adoptées par l équipe qui a décidé ce site. Page 11 sur 13

12 Diagramme théorique de la création d un site web Définir le site X Déclarer le site X Installer le site X Adapter le squelette X Définir la Charte graphique X Mettre le site en ligne X Former les rédacteurs X Former les administrateurs X Tests en ligne X Lancer le site X Page 12 sur 13

13 Structure d'accueil du site : Fiche de suivi de la création d un site web N Phase Fin théorique Fin réelle 1 Définir le site Fonctions Choix Responsable éditorial Administrateur (tisserand) Rédacteur en chef Webmestre Graphiste Système choisi SPIP, autre 2 Déclarer le site Hébergement 3 Installer le site 4 Adapter le squelette 5 Définir la Charte graphique 6 Mettre le site en ligne Hébergeur Nom du site Adresse (URL) Date de réception des codes 7 Former les rédacteurs Rédacteur 1 Rédacteur 2 8 Former les administrateurs Administrateur 9 Tester en ligne Formation Dates 10 Lancer le site La formation des rédacteurs et des administrateurs peut se faire dès la fin de la phase 2. Page 13 sur 13