L ADMINISTRATION Les concepts

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "L ADMINISTRATION Les concepts"

Transcription

1 L ADMINISTRATION Les concepts Complexité des réseaux et systèmes besoins d outils d aide à la gestion Objectifs Superviser le fonctionnement du S.I. et des réseaux Optimiser l utilisation des ressources Détecter voir prévenir les erreurs Signaler les pannes Disposer de données statistiques Disposer de données de facturation Autre objectif : le support utilisateur (help desk) Problèmes Quels mécanismes de gestion? Quels sont les objets manipulés par ces mécanismes? Les approches OSI : CMIP/CMIS TCP/IP : SNMP Support de cours 1/

2 L APPROCHE OSI Ambition de couvrir tous les domaines de l administration Extrêmement complexe Interrogation sur les activités de l administration Ensemble d activités liées à l administration Objectif : intégrer ces activités décisions tactiques et stratégiques, planification Les activités de maintenance (préventive ou curative) d exploitation de supervision de planification de sécurité Définit 5 modèles Le modèle informationnel : quoi gérer? Quels objets? Le modèle organisationnel : qui? Le modèle fonctionnel : Pourquoi gérer? Quels domaines gérer? Le modèle de communication : comment gérer? Le modèle architectural : comment gérer? Support de cours 2/

3 OSI : LE MODELE INFORMATIONNEL Management Information Model ISO Identification et représentation du QUOI! Modèle informationnel définit et normalise : les objets administrés leur nom leur fonction leurs relations leurs attributs les actions qui leurs sont applicables Approche objet Classes d objets de gestion Position dans un arbre d héritage Ensemble de paquetages (obligatoires ou optionnel) Contenu du paquetage Attributs (ASN.1) Notification émise par l objet (service CMIS) Opérations affectant les attributs ou l objet (service CMIS) Le comportement de l objet (GDMO ou Guidelines for description of Managed Object) Application concrète Base de données MIB Organisation arborescente hiérarchique MIT Support de cours 3/

4 LE MODELE ORGANISATIONNEL ISO Identifie les acteurs de l administration : qui? Processus de coopération entre systèmes ouverts Systèmes sont des gestionnaires ou des agents Le gestionnaire Assure la responsabilité d une ou plusieurs activités de gestion Envoie des requêtes aux agents Reçoit des réponses ou notifications des agents Les informations échangées affèrent à la MIB de l agent Dispose de sa propre MIB qui est la «copie» des MIB des agents Le gestionnaire pilote les agents L agent reçoit et exécute les requêtes du gestionnaire Envoie des notifications au gestionnaire manipule les informations locales de l objet administré au travers de la MIB FONCTIONNEMENT GENERAL GESTIONNAIRE Opérations AGENT Notification COMMUNICATION NORMALISEE COMMUNICATION LOCALE NON NORMALISEE MIB Support de cours 4/

5 LE MODELE FONCTIONNEL ISO XX Quelles fonctions doit couvrir l administration : pourquoi gérer? Le modèle OSI répartit les fonctions en 5 modèles La gestion des configurations La gestion des fautes La gestion des performances La gestion de la sécurité La gestion de la comptabilité La gestion de la configuration Démarrer, initialiser, arrêter le système Modifier la configuration Recueillir des données sur le système et agir sur celui-ci La gestion des fautes Détecter les fautes Localiser les fautes Corriger les fautes La gestion des performances : Evaluation permanente du réseau ou du SI Collecte de données statistiques Production de tableau de bord La gestion de la comptabilité : analyser la répartition des ressources et facturer La gestion de la sécurité Gestion des accès ou des clés de cryptage Compte-rendu des événements relatifs à la sécurité Support de cours 5/

6 LE MODELE DE COMMUNICATION CMIS ISO 9595 / CMIP ISO 9596 Définit les échanges entre les composants architecturaux Communication locale entre systèmes adjacents : CMIS SMAP Gestionnaire ou agent SMA SE CMIS MIB LOCALE ACSE ROSE Jeu de primitives M-CREATE M-DELETE M-GET M-CANCEL-GET M-ACTION M-SET M-EVENT-REPORT Communication distante entre système homologue : CMIP Codage des primitives en ASN1 Support de cours 6/

7 LE MODELE ARCHITECTURAL ISO Fournit un cadre général et répond en partie à la question comment? Définit 3 niveaux de gestion 3 sortes d échanges administratifs Opération de couche N Gestion de couche N Gestion Système Opération de couche N Eléments d administration véhiculé dans les NPDU Ex : élément de facturation X.25 Offre des mécanismes de contrôle et surveillance d une communication Gestion de la couche N Supervise le fonctionnement d une couche N Communication entre entités de gestion de couches (LME) Ex : Network Connection Management Subprotocol (NCMS) Support de cours 7/

8 LE MODELE DU MONDE TCP/IP : SNMP ARCHITECTURE GENERALE L administration repose sur une relation agent / gestionnaire de type client/serveur Chaque équipement administré est vu comme un agent. Sur chaque équipement administré est implanté un agent (programme) L agent contrôle et fournit une représentation au travers d un ensemble de variables La plate-forme d administration interroge ses variables pour connaître l état des l équipements. L agent organise l ensemble de ces variables au sein d un base de données standard appelée MIB (Management Information Base). Le Manager contrôle le fonctionnement de l équipement au travers de cette base. Envoi du contenu des variables gérées par l agent à son initiative ou en réponse à une requête du manager Plate-forme d administration AGENT Equipement administré ex : Routeur Interrogation des variables de l agent Base de données locale Support de cours 8/

9 Le protocole SNMP SNMP Simple Network Management Protocol Le standard du monde TCP/IP. Parfaitement incompatible avec son homologue OSI CMIP Protocole le plus répandu pour au moins deux raisons : sa simplicité par rapport à CMIP l occupation mémoire qu il exige pour s exécuter. Les interactions entre les deux entités se font : Sur l'initiative de l agent. Il s agit alors de trap SNMP ou alerte Sur l'initiative du manager qui interroge l agent pour lui demander le contenu d une variable particulière ou pour lui envoyer une commande. MANAGER Alerte Commandes Réponses AGENT L administration d un équipement nécessite, outre l activation d un agent SNMP de déclarer une communauté à laquelle il appartient. Support de cours 9/

10 SNMP : modèle de communication SNMP V1 RFC 1157 Repose sur 5 primitives capables de couvrir l ensemble des besoins nécessaires à cette communication : GET-REQUEST primitive de lecture d'un paramètre dans la base de donnée de l agent. GET-NEXT-REQUEST primitive de lecture du paramètre suivant. SET-REQUEST GET-RESPONSE TRAP primitive de modification de la valeur d un paramètre. primitive utilisé par l agent pour répondre à une requête. primitive utilisé par l agent pour émettre de sa propre initiative une alerte vers l e gestionnaire. Structure du message SNMP Numéro de version Community la PDU parmi les requêtes La seule notion de sécurité réside dans le champ community Identifie l émetteur Correspond à un MDP qui circule en clair sur le réseau Support de cours 10/

11 SNMP : modèle de communication SNMP V2 (RFC 1448) Prend en compte les limites de SNMP Absence de sécurité Gestion des erreurs Transfert de données importantes Communication inter manager Jeu de sept primitives GetRequest GetNextRequest SetRequest Response SNMPv2-trap GetBulkRequest : transfert en une seule fois d une importante quantité de données InformRequest : communication entre gestionnaires Niveau de sécurité aucun authentification cryptage Support de cours 11/

12 Le MIT SNMP : LE MODELE INFORMATIONNEL SMI Structure of Management Information ISO (1) ITU (2) ITU (3) Member body (2) Org(3) DOD (6) Internet (1) Directory (1) Management (2) Experimental (3) Private (4) MIB-2 (1) Entreprises (1) System (1) Interface (2) ICMP (5) SysDescr (1) SysObjectId (2) Chaque branche est identifiée de façon unique et non ambiguë Les feuilles constituent les variables consultables ou modifiables. Ex : SysObjectId est identifiée par l arborescence ISO.Org.DOD.Internet.Management.MIB-2.System.SysObjectId ou encore sous sa forme numérique Support de cours 12/

13 SNMP Les extensions de la MIB Extension de la MIB La MIB-2 Les Mibs privées définies par les constructeurs Les MIB-RMON. La MIB-2 Commune à tous les équipements SNMP Un dénominateur commun de variables interrogeables. Contient des variables simples comme le nom du système, son adresse IP, etc. Les MIBS constructeurs La plupart des constructeurs ont défini pour leurs équipements des arborescences de MIB spécifiques. rangées sous la branche Entreprises permettent au constructeur de permet de définir des MIB qui collent au plus près des fonctionnalités de l équipement. Support de cours 13/

14 Exemples de requêtes routeur R1 avec deux interfaces Détermination du type d interface GetRequest R1 iso.org.dod.internet.mgmt.mib- 2.interfaces.iftable.ifEntry.iftype.1 renvoie la valeur Ethernet-CSMACD GetNextRequest R1 iso.org.dod.internet.mgmt.mib- 2.interfaces.iftable.ifEntry.iftype.1 renvoie la valeur de la deuxième interface Les traps six événements générés par la generic trap de la "trap PDU" cold start warm start link down link up Authentication failure EgpNeihborloss Evénements additionnels (specific enterprise) ex : CISCO reload : réinitialisation de l agent par lui-même TcpConnectionClose Support de cours 14/

15 LA GESTION DES FAUTES Le gestion de fautes (gestion des alarmes) est une des principales fonctionnalités attendues d'une solution d'administration Il existe deux grandes stratégies de gestion des fautes Le contournement des fautes La résolution des fautes Le contournement des fautes reposent sur : La définition de procédures de secours (automatique ou manuelle) qui permettent d exploiter le réseau en mode dégradé La répartition du risque (ex : on évite de concentrer plusieurs applications sensibles sur un seul serveur) Traitements similaires sur plusieurs équipements (équilibrage de charge). Redondance des équipements (ex : failover cisco) Une limite : elles masquent le problème mais ne le résolvent en aucun cas. La résolution de la faute Les stratégies présentent un coût financier ou en terme de qualité de service Le temps de vie d un problème sur le réseau doit donc être aussi court que possible. Support de cours 15/

16 Cycle de vie d une faute LA GESTION DES FAUTES Apparition Détection Localisation Diagnostic Résolution Processus de résolution Temps de résolution est toujours optimum et ne peut donc être réduit Etapes sur lesquelles ont peu agir : détection, la localisation et le diagnostic. Sans solution d administration, deux critiques L administrateur ne dispose ni du temps, ni des moyens de surveiller constamment l état du réseau. Comme corollaire, la détection de l erreur est généralement faite par l utilisateur avant l administrateur ou l opérateur. Les moyens d investigation reposent essentiellement sur des outils classiques tels que ping, traceroute, netstat, telnet. impact négatif sur la qualité de service Administration = amélioration de la qualité de service L Administration c est : l automatisation du processus de surveillance des outils d aide à la localisation des erreurs aide au diagnostic avec la corrélation d événements Support de cours 16/

17 LA GESTION DES FAUTES Localisation des fautes Nécessite de connaître et d administrer les chaînes de liaisons Nécessite de pouvoir corréler certains événements Anticipation sur fautes Certaines erreurs sont dues à des dépassements de seuils par exemple et peuvent donc être largement anticipées. La connaissance de l état des équipements ainsi que des statistiques globales ou détaillées sur le trafic peuvent aider à atteindre cet objectif. Gestion des performances liées à la gestion des fautes nécessité d intégrer les activités d administration Plate-forme d administration Support de cours 17/

18 Fonctionnalités classiques d une PFA Le monitoring : cartographie du réseau d associer à chaque équipement du réseau une représentation graphique sous forme d icône de relier ces icônes pour fournir la cartographie du réseau d interroger la MIB du manager afin d afficher les attributs des objets gérés d animer les objets en fonction d événements. Chaque changement d état se traduisant au niveau de l objet géré par un changement de couleur indiquant un niveau de gravité La gestion des événements Gestion et affichage des informations concernant les alarmes remontées par les objets gérés. Repose sur une base mise à jour par un service de journalisation des alarmes Les alarmes sont affichées dans une fenêtre sous forme de matrice qui récapitule les alarmes reçues. Comptabilisation des occurrences Gestion de la notification de terminaison d alarmes acquittement manuel d alarmes Sur elle repose le monitoring, la gestion des performances, l animation, le traitement automatique d alarmes Support de cours 18/

19 La gestion des performances Production de tableau de bord opérationnel Production de tableau de bord décisionnel La gestion des alarmes L animation permet d associer aux représentations graphiques des objets gérés, des couleurs (vert,orange,rouge) en fonction de la gravité des alarmes générées sur ces objets. Le traitement automatique d événements Support de cours 19/

Plan. Supervision de réseau. Supervision. Plan. Généralités. Master Informatique première année. Olivier Flauzac

Plan. Supervision de réseau. Supervision. Plan. Généralités. Master Informatique première année. Olivier Flauzac Plan Supervision de réseau Master Informatique première année Olivier Flauzac olivier.flauzac@univ-reims.fr Olivier Flauzac (URCA) Supervision de réseau olivier.flauzac@univ-reims.fr 1 / 39 Olivier Flauzac

Plus en détail

Administration et sécurité des réseaux M&K ELHDHILI

Administration et sécurité des réseaux M&K ELHDHILI Administration et sécurité des réseaux 1 Plan du cours Chapitre 1: Introduction à l administration des réseaux Domaines d activités Organisation logique (criètères, types de décisions ) Architectures et

Plus en détail

GESTION RESEAU. Rodolphe SEYROL rodolphe.seyrol@airbus.com. Sébastien SAUVAGE sebastien.sauvage@airbus.com

GESTION RESEAU. Rodolphe SEYROL rodolphe.seyrol@airbus.com. Sébastien SAUVAGE sebastien.sauvage@airbus.com Rodolphe SEYROL rodolphe.seyrol@airbus.com Sébastien SAUVAGE sebastien.sauvage@airbus.com October 2nd, 2002 Airbus France - Gestion Réseau Page 1 BESOINS SURVEILLER Faire remonter les informations vers

Plus en détail

Chap.9: SNMP: Simple Network Management Protocol

Chap.9: SNMP: Simple Network Management Protocol Chap.9: SNMP: Simple Network Management Protocol 1. Présentation 2. L administration de réseau 3. Les fonctionnalités du protocole 4. Les messages SNMP 5. Utilisation de SNMP 1. Présentation En 1988, le

Plus en détail

L3 informatique TP n o 5 : Administration et supervision réseau

L3 informatique TP n o 5 : Administration et supervision réseau L3 informatique TP n o 5 : Administration et supervision réseau Sovanna Tan Octobre 2009, rev. septembre 2015 1/14 Sovanna Tan Administration et supervision réseau Plan 1 Introduction 2 Simple Network

Plus en détail

Le protocole SNMP P A R B E D D O U R I F O U A D

Le protocole SNMP P A R B E D D O U R I F O U A D Le protocole SNMP P A R B E D D O U R I F O U A D Définition du terme SNMP SNMP signifie Simple Network Management Protocol (traduisez protocole simple de gestion de réseau). Il s'agit d'un protocole qui

Plus en détail

Administration des réseaux Principes - Modèle ISO - SNMP. François-Xavier Marseille Nicolas Peret Philippe Sidler

Administration des réseaux Principes - Modèle ISO - SNMP. François-Xavier Marseille Nicolas Peret Philippe Sidler Administration des réseaux Principes - Modèle ISO - SNMP François-Xavier Marseille Nicolas Peret Philippe Sidler «Administration?» Petit Larousse illustré : Action de gérer Un double point de vue : Organisation

Plus en détail

Licence Pro ASUR ------------ Supervision ------------ Mai 2013

Licence Pro ASUR ------------ Supervision ------------ Mai 2013 GRETA VIVA 5 Valence 2013 Licence Pro ASUR ------------ Supervision ------------ Mai 2013 Auteur : Emmanuel Veyre eveyre.formateur@gmail.com Sommaire de la formation Les bases de la supervision d un système

Plus en détail

SOMMAIRE PRESENTATION... 3 SITE SNMP... 4 SITE TRAP SNMP... 7 HISTORIQUE DES VERSIONS LOGICIELLES... 11

SOMMAIRE PRESENTATION... 3 SITE SNMP... 4 SITE TRAP SNMP... 7 HISTORIQUE DES VERSIONS LOGICIELLES... 11 FRANÇAIS MANUEL D UTILISATION Ressources SNMP Home II - 138.Avenue Léon Bérenger - 06706 Saint-Laurent du Var Cedex : 04 93 19 37 37 - : 04 93 07 60 40 - : 04 93 19 37 30 Site : www.wit.fr SOMMAIRE PRESENTATION...

Plus en détail

Supervision de réseau

Supervision de réseau Supervision de réseau Master Informatique première année Olivier Flauzac olivier.flauzac@univ-reims.fr Olivier Flauzac (URCA) Supervision de réseau olivier.flauzac@univ-reims.fr 1 / 58 Plan 1 Supervision

Plus en détail

industriel avec en toute simplicité!

industriel avec en toute simplicité! Logiciel de diagnostic Ethernet industriel ConneXview Naviguez sur votre réseau Ethernet industriel avec en toute simplicité! Construire le nouveau monde de l électricité ConneXview est un logiciel de

Plus en détail

Dépannage du réseau (S4/C8) Documenter le réseau

Dépannage du réseau (S4/C8) Documenter le réseau Dépannage du réseau (S4/C8) b Documenter le réseau Pour corriger et diagnostiquer des problèmes réseau efficacement, un ingénieur réseau doit savoir comment le réseau a été conçu et connaitre les performances

Plus en détail

Supervision des réseaux

Supervision des réseaux Supervision des réseaux Thomas Vantroys thomas.vantroys@lifl.fr Université de Lille I Laboratoire d Informatique Fondamentale de Lille Bâtiment M3 - Cité Scientifique 59655 Villeneuve d Ascq 2009-2010

Plus en détail

LES FONCTIONS DE SURVEILLANCE DES FICHIERS

LES FONCTIONS DE SURVEILLANCE DES FICHIERS SYSLOG and APPLICATION LOGS Knowledge Module for PATROL - Data Sheet Version 1.5 Développé par http://www.axivia.com/ PRESENTATION DU PRODUIT SYSLOG and APPLICATION LOGS Knowledge Module for PATROL est

Plus en détail

Administration, Sécurité : Quelques mots...

Administration, Sécurité : Quelques mots... Chapitre 9 1 Administration, Sécurité : Quelques mots... La sécurité dans les Réseaux 2 Risques et Menaces : vulnérabilité : degré d exposition à des dangers sensibilité : caractère stratégique d un élément

Plus en détail

Chapitre 7. Le Protocole SNMP 7.1 INTRODUCTION... 2 7.2 COMPOSANTES POUR L UTILISATION... 2 7.3 FONCTIONNEMENT... 2 7.4 LE PAQUET SNMPV1...

Chapitre 7. Le Protocole SNMP 7.1 INTRODUCTION... 2 7.2 COMPOSANTES POUR L UTILISATION... 2 7.3 FONCTIONNEMENT... 2 7.4 LE PAQUET SNMPV1... Chapitre 7 Le Protocole SNMP 7. INTRODUCTION... 7. COMPOSANTES POUR L UTILISATION... 7.3 FONCTIONNEMENT... 7.4 LE PAQUET SNMPV... 3 7.5 LES VERSIONS DU SNMP... 4 7.6 LES TABLES MIB... 5 7.7 LES RFC (REQUEST

Plus en détail

Présentation de l outil d administration de réseau NetVisor

Présentation de l outil d administration de réseau NetVisor Présentation de l outil d administration de réseau NetVisor Très chers, Vous trouverez dans les pages suivantes une explication détaillée du fonctionnement de l outil de supervision de réseau NetVisor.

Plus en détail

INSTALLATION ET CONFIGURATION DE CENTREON ENTREPRISE SERVER

INSTALLATION ET CONFIGURATION DE CENTREON ENTREPRISE SERVER INSTALLATION ET CONFIGURATION DE CENTREON ENTREPRISE SERVER NTRODUCTION : Centreon est un logiciel de surveillance système et réseau adapté aux besoins de votre DSI. Il permet d avoir accès aux fonctionnalités

Plus en détail

Problème physique. CH5 Administration centralisée

Problème physique. CH5 Administration centralisée CH5 Administration centralisée Problème physique L administrateur a un poste de travail Parfois pour plusieurs sites Une salle de serveurs est bruyante Machines sans interface (ex: routeur) Solutions Telnet

Plus en détail

V - Les applications. V.1 - Le Domain Name System. V.1.1 - Organisation de l espace. Annuaire distribué. Définition. Utilisation par le resolver

V - Les applications. V.1 - Le Domain Name System. V.1.1 - Organisation de l espace. Annuaire distribué. Définition. Utilisation par le resolver V - Les applications V.1 - Le Domain Name System Annuaire distribué nom symbolique adresse IP chaque domaine gère sa partie Définition d un protocole de communication [RFC 1034] [RFC 1035] d une politique

Plus en détail

Rôles de la couche Application

Rôles de la couche Application Couche Application Concepts communs M1 Info Cours de Réseaux Z. Mammeri Couche Application Concepts communs M1 Info Z. Mammeri - UPS 1 Rôles de la couche Application Couche Application = source et destination

Plus en détail

Notions de base sur SNMP

Notions de base sur SNMP Notions de base sur SNMP Quelques rappels sur SNMP SNMP est un protocole permettant a un Manager de dialoguer avec différents agents sur le réseau. L objectif de ces mécanismes est de pouvoir superviser

Plus en détail

Master d'informatique. Réseaux. Supervision réseaux

Master d'informatique. Réseaux. Supervision réseaux Master d'informatique Réseaux Supervision réseaux Bureau S3-354 mailto:jean.saquet@info.unicaen.fr http://www.info.unicaen.fr/~jean/radis Supervision des réseaux Système dépendants des réseaux physiques

Plus en détail

IHM OpIOS. Auteur : Hozzy TCHIBINDA. 08 Mars 2014 Version 1.2. Quelques fonctionnalités utiles. www.openip.fr

IHM OpIOS. Auteur : Hozzy TCHIBINDA. 08 Mars 2014 Version 1.2. Quelques fonctionnalités utiles. www.openip.fr IHM OpIOS Quelques fonctionnalités utiles Auteur : Hozzy TCHIBINDA 08 Mars 2014 Version 1.2 www.openip.fr Table des matières 1 Présentation 2 2 Personnalisation de l OpIOS 3 2.1 Configuration des utilisateurs.................................

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

Administration Réseau

Administration Réseau Refonte du LAN, Administration, Performance & Sécurité. Projet réalisé par Jean-Damien POGOLOTTI et Vincent LAYRISSE dans le cadre d un appel d offre Description du projet Le design suivant a été réalisé

Plus en détail

ManageEngine OpUtils 3. Vue d ensemble du produit

ManageEngine OpUtils 3. Vue d ensemble du produit ManageEngine OpUtils 3 Vue d ensemble du produit Agenda Vision général du produit Fonctions clés Les outils dans OpUtils Q & A Synthèse Vue du produit OpUtils est un outil de diagnostique du système et

Plus en détail

Ces cartes sont aussi appelées : NIC (Network Interface Card). Les cartes réseaux les plus courantes sont de type Ethernet.

Ces cartes sont aussi appelées : NIC (Network Interface Card). Les cartes réseaux les plus courantes sont de type Ethernet. 1. Introduction La connexion entre ordinateurs nécessite une carte réseau implantée dans chaque ordinateur (PC ou autre) et éléments de réseau (commutateur, routeurs,...). Ces cartes sont aussi appelées

Plus en détail

Vers une gestion centralisée du Wifi. Ex: évolution du Wireless chez Cisco

Vers une gestion centralisée du Wifi. Ex: évolution du Wireless chez Cisco Vers une gestion centralisée du Wifi Ex: évolution du Wireless chez Cisco Evolution de l administration AP indépendants lourds à gérer quand le nombre augmente: Serveur web embarqué ou CLI SNMP, Scripts?...

Plus en détail

Chanut, Nguyen, Tarditi, Yassa TP SNMP

Chanut, Nguyen, Tarditi, Yassa TP SNMP Chanut, Nguyen, Tarditi, Yassa TP SNMP 1 Sommaire TP1 I) Installation ireasoning MIB browser... 3 II) Installation du service SNMP... 4 II.I) Sous Windows 7... 4 II.II) Sous Windows 2008 R2... 5 III) Afficher

Plus en détail

SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO TP SPICEWORKS. SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes :

SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO TP SPICEWORKS. SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes : SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO TP SPICEWORKS Description: SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes : inventaire de parc (postes de travail, logiciels

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0

Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0 Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0 Table des matières Avant-propos................................................ 1 Quel est l objectif de cet ouvrage?............................. 4 La structure

Plus en détail

ProCurve Manager Plus 2.2

ProCurve Manager Plus 2.2 ProCurve Manager Plus 2.2 ProCurve Manager Plus 2.2 est une plate-forme de gestion de réseau avancée basée sur Windows qui fournit à l administrateur des écrans simples à utiliser et détaillés pour configurer,

Plus en détail

Eléments de Supervision

Eléments de Supervision Eléments de Supervision des réseauxr Le protocole SNMP 21.02.11 IUT GTR Grenoble 1 La supervision des réseauxr Administration Offrir aux utilisateurs des services Evolution vers d autres d fonctionnalités

Plus en détail

Le client/serveur repose sur une communication d égal à égal entre les applications.

Le client/serveur repose sur une communication d égal à égal entre les applications. Table des matières LES PRINCIPES DE BASE... 1 Présentation distribuée-revamping...2 Présentation distante...3 Traitements distribués...3 données distantes-rd...4 données distribuées-rda distribué...4 L'ARCHITECTURE

Plus en détail

http://manageengine.adventnet.com/products/opmanager/download.html?free

http://manageengine.adventnet.com/products/opmanager/download.html?free Introduction Opmanager est un outil de supervision des équipements réseau. Il supporte SNMP, WMI et des scripts ssh ou Telnet pour récupérer des informations sur les machines. Toutefois les machines doivent

Plus en détail

Commerce Electronique. Développement de réseaux. Polycopie 2013/2014. Jalal BOULARBAH

Commerce Electronique. Développement de réseaux. Polycopie 2013/2014. Jalal BOULARBAH Université Paris-Est Créteil Val de Marne Faculté Administration et échanges internationaux Licence 3 AEI - Parcours professionnel "Administration et Gestion des Entreprises» Commerce Electronique Développement

Plus en détail

SERVICES RELATIFS A L EXPLOITATION DE RESEAUX DE TELECOMMUNICATIONS (Terrestres et satellitaires)

SERVICES RELATIFS A L EXPLOITATION DE RESEAUX DE TELECOMMUNICATIONS (Terrestres et satellitaires) PROBLEMATIQUE - L APPROCHE JADE Telecom L exploitation de réseaux de télécommunications implique pour les entreprises la prise en compte de différents points importants : La mise en place de personnel

Plus en détail

Nicolas Baudru mél : nicolas.baudru@esil.univmed.fr page web : nicolas.baudru.perso.esil.univmed.fr

Nicolas Baudru mél : nicolas.baudru@esil.univmed.fr page web : nicolas.baudru.perso.esil.univmed.fr Année 2010-2011 Réseaux I Conclusion : retour sur l architecture protocolaire Nicolas Baudru mél : nicolas.baudru@esil.univmed.fr page web : nicolas.baudru.perso.esil.univmed.fr 1 Plan 1 Rappels 2 Le dialogue

Plus en détail

Surveillance du réseau et de gestion Introduction à SNMP

Surveillance du réseau et de gestion Introduction à SNMP Surveillance du réseau et de gestion Introduction à SNMP These materials are licensed under the Creative Commons Attribution-Noncommercial 3.0 Unported license (http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/)

Plus en détail

MOBILITE. Datasheet version 3.0

MOBILITE. Datasheet version 3.0 DU PC PORTABLE AU PDA COMMUNICANT MOBILITE Datasheet version 3.0 IBELEM, SA au Capital de 147 815 Filiale d ITS Group - 3, boulevard des bouvets 92741 Nanterre Cedex Tèl : 01.55.17.45.75 Fax : 01.73.72.34.08

Plus en détail

et dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+

et dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+ Guide de formation avec exercices pratiques Configuration et dépannage de PC Préparation à la certification A+ Sophie Lange Troisième édition : couvre Windows 2000, Windows XP et Windows Vista Les Guides

Plus en détail

White Paper - Livre Blanc

White Paper - Livre Blanc White Paper - Livre Blanc Développement d applications de supervision des systèmes d information Avec LoriotPro Vous disposez d un environnement informatique hétérogène et vous souhaitez à partir d une

Plus en détail

Cours réseaux Modèle OSI

Cours réseaux Modèle OSI Cours réseaux Modèle OSI IUT 1 Université de Lyon Introduction: le modèle OSI Un modèle théorique : le modèle OSI (Open System Interconnection) A quoi ça sert: Nécessité de découper/classifier l ensemble

Plus en détail

Transférez Vos Alarmes Critiques Aux Personnes Chargées D intervenir

Transférez Vos Alarmes Critiques Aux Personnes Chargées D intervenir SURVEILLANCE DES ALARMES APPEL DES OPERATEURS TRANSMISSION DES INFORMATIONS SUIVI DES INTERVENTIONS Transférez Vos Alarmes Critiques Aux Personnes Chargées D intervenir SMS Email Pagers Fax Téléphone Fédérez

Plus en détail

POWERSHIELD². Logiciel de communication LOGICIELS ET ACCESSOIRES

POWERSHIELD². Logiciel de communication LOGICIELS ET ACCESSOIRES POWERSHIELD² Logiciel de communication Powershield² garantit une gestion de l ASI efficace et intuitive de l ASI grâce à l affichage de toutes les informations les plus importantes telles que la tension

Plus en détail

Chapitre 1 Windows Server 2008 11

Chapitre 1 Windows Server 2008 11 Chapitre 1 Windows Server 2008 11 1.1. Les fondations du système... 15 1.2. La virtualisation... 16 1.3. La sécurité... 18 1.4. Le Web... 20 1.5. Fonctionnalité disponible dans Windows Server 2008... 21

Plus en détail

ZABBIX est distribué sous licence GNU General Public License Version 2 (GPL v.2).

ZABBIX est distribué sous licence GNU General Public License Version 2 (GPL v.2). Nom du projet : Zabbix Description : ZABBIX est un logiciel open source créé par Alexei Vladishev. Zabbix permet de surveiller le statut de divers services réseau, serveurs et autres matériels réseau.

Plus en détail

L3 informatique Réseaux : Configuration d une interface réseau

L3 informatique Réseaux : Configuration d une interface réseau L3 informatique Réseaux : Configuration d une interface réseau Sovanna Tan Septembre 2009 Révision septembre 2012 1/23 Sovanna Tan Configuration d une interface réseau Plan 1 Introduction aux réseaux 2

Plus en détail

Travaux pratiques 8.3.2 Capture réseau avec Wireshark

Travaux pratiques 8.3.2 Capture réseau avec Wireshark Travaux pratiques 8.3.2 Capture réseau avec Wireshark Objectifs Réaliser la capture du trafic d un réseau à l aide de Wireshark pour se familiariser avec l interface et l environnement Wireshark Analyser

Plus en détail

* Un flux TCP/UDP est une communication (plusieurs sessions TCP ou UDP) entre deux machines IP pendant un intervalle de

* Un flux TCP/UDP est une communication (plusieurs sessions TCP ou UDP) entre deux machines IP pendant un intervalle de Plateforme de Surveillance réseau et sécurité Solution SecurActive NSS SecurActive NSS est une plateforme de surveillance réseau et sécurité basée sur un moteur d analyse innovant. SecurActive NSS capture

Plus en détail

Chapitre N 7: Configuration et administration d un réseau local. Configuration et administration d un réseau local

Chapitre N 7: Configuration et administration d un réseau local. Configuration et administration d un réseau local Configuration et administration d un réseau local I Introduction : Une fois le matériel est choisi, le câblage est réalisé et les différentes composantes du réseau sont connectées, il faut. Quelque soit

Plus en détail

Franck DALY EUROMICRON

Franck DALY EUROMICRON Franck DALY EUROMICRON Administration SNMP des réseaux ETHERNET Les principes et méthodes de l administration SNMP MICROSENS_Get Connected Franck Daly Ingénieur Commercial EUROMICRON GROUP Les Objectifs

Plus en détail

Cours n 15. Frame Relay

Cours n 15. Frame Relay Cours n 15 Frame Relay 1 Frame Relay Technologie à commutation de paquets Remplace les réseaux point-à-point trop coûteux Se base sur l encapsulation HDLC Multiplexage (partage de la BP du nuage) Inconvénients

Plus en détail

Cisco Certified Network Associate

Cisco Certified Network Associate Cisco Certified Network Associate Version 4 Notions de base sur les réseaux Chapitre 2 1 Quelles affirmations parmi les suivantes définissent correctement le rôle des périphériques intermédiaires sur le

Plus en détail

Travaux pratiques 2.6.2 : Utilisation de Wireshark pour afficher des unités de données de protocole

Travaux pratiques 2.6.2 : Utilisation de Wireshark pour afficher des unités de données de protocole pour afficher des unités de données de protocole Objectifs pédagogiques Expliquer l objectif d un analyseur de protocoles (Wireshark) Exécuter une capture de base des unités de données de protocole (PDU)

Plus en détail

Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15

Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15 Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15 I/Présentation des outils de gestion de réseau 1. Présentation générale des enjeux 2. L intérêt des logiciels payants 3. Les 3 logiciels que

Plus en détail

MSP Center Plus. Vue du Produit

MSP Center Plus. Vue du Produit MSP Center Plus Vue du Produit Agenda A propos de MSP Center Plus Architecture de MSP Center Plus Architecture Central basée sur les Probes Architecture Centrale basée sur l Agent Fonctionnalités démo

Plus en détail

1.Introduction - Modèle en couches - OSI TCP/IP

1.Introduction - Modèle en couches - OSI TCP/IP 1.Introduction - Modèle en couches - OSI TCP/IP 1.1 Introduction 1.2 Modèle en couches 1.3 Le modèle OSI 1.4 L architecture TCP/IP 1.1 Introduction Réseau Télécom - Téléinformatique? Réseau : Ensemble

Plus en détail

Cisco Certified Network Associate

Cisco Certified Network Associate Cisco Certified Network Associate Version 4 Notions de base sur les réseaux Chapitre 6 01 Regardez le schéma d adressage IP illustré. Quel préfixe réseau y est adapté? /24 /16 /20 /27 /25 /28 02 Parmi

Plus en détail

Cours CCNA 1. Exercices

Cours CCNA 1. Exercices Cours CCNA 1 TD3 Exercices Exercice 1 Enumérez les sept étapes du processus consistant à convertir les communications de l utilisateur en données. 1. L utilisateur entre les données via une interface matérielle.

Plus en détail

Administration du réseau

Administration du réseau Administration du réseau PLAN Introduction Présentation générale Le protocole SNMP La base de donnés - MIB La représentation des données Les messages SNMP Conclusion (/home/kouna/d01/adp/bcousin/fute/cours/internet-2/14-snmp.fm-

Plus en détail

Installation et configuration de base de l active Directory

Installation et configuration de base de l active Directory SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO Installation et configuration de base de l active Directory Description: Ce projet a pour but d installer l active directory et de créer une redondance en cas de

Plus en détail

Logiciel de gestion d'imprimante MarkVision

Logiciel de gestion d'imprimante MarkVision Logiciel de gestion d'imprimante MarkVision MarkVision pour Windows 95/98/2000, Windows NT 4.0 et Macintosh se trouve sur le CD Pilotes, MarkVision et Utilitaires livré avec l'imprimante. 1 L'interface

Plus en détail

CONSEIL STRATÉGIQUE. Services professionnels. En bref

CONSEIL STRATÉGIQUE. Services professionnels. En bref Services professionnels CONSEIL STRATÉGIQUE En bref La bonne information, au bon moment, au bon endroit par l arrimage des technologies appropriées et des meilleures pratiques. Des solutions modernes adaptées

Plus en détail

Logiciel de gestion d imprimante

Logiciel de gestion d imprimante Cette rubrique aborde notamment les aspects suivants : «Utilisation du logiciel CentreWare», page 3-10 «Utilisation des fonctions de gestion de l imprimante», page 3-12 Utilisation du logiciel CentreWare

Plus en détail

Intégration IBM Tivoli Netview Manuel Utilisateur

Intégration IBM Tivoli Netview Manuel Utilisateur Intégration IBM Tivoli Netview Manuel Utilisateur Intégration IBM Tivoli Netview Manuel Utilisateur 34 003 760 XU/AE Page 1/19 Sommaire 1 Installation...4 2 Exploitation / Supervision des Onduleurs...4

Plus en détail

Formation OpManager Standard, Pro & Expert

Formation OpManager Standard, Pro & Expert Standard, Pro & Expert Contact +33 (0)1 34 93 35 35 Sommaire Offres p.2 Les lieux - Votre profil p.2 et 3 Contenu de la formation p.4 - Présentation générale p.4 - Présentation p.4/5 fonctionnelle OpManager

Plus en détail

NetCrunch 6. Superviser

NetCrunch 6. Superviser AdRem NetCrunch 6 Serveur de supervision réseau Avec NetCrunch, vous serez toujours informé de ce qui se passe avec vos applications, serveurs et équipements réseaux critiques. Documenter Découvrez la

Plus en détail

ManageEngine OpManager. - Gestion des performances Réseaux

ManageEngine OpManager. - Gestion des performances Réseaux ManageEngine OpManager - Gestion des performances Réseaux Compléxité de la gestion du réseau aujourd hui Techniques d Intrumentations pour une gestion du réseau Des demandes de la directions pour une solution

Plus en détail

ALARMES USE IT MESSAGING. Présentation fonctionnelle

ALARMES USE IT MESSAGING. Présentation fonctionnelle + USE IT MESSAGING ALARMES Présentation fonctionnelle Prologue - www.prologue.fr Tél : 01 69 29 39 39 Email Support Technique : support@prologue.fr Fax : 01 69 29 90 43 Généralités Introduction La fiabilité

Plus en détail

Travaux pratiques - Utilisation de Wireshark pour voir le trafic réseau

Travaux pratiques - Utilisation de Wireshark pour voir le trafic réseau Travaux pratiques - Utilisation de Wireshark pour voir le trafic réseau Topologie Objectifs 1ère partie : Télécharger et installer Wireshark (facultatif) 2e partie : Capturer et analyser les données ICMP

Plus en détail

Personnaliser le serveur WHS 2011

Personnaliser le serveur WHS 2011 Chapitre 17 Personnaliser le serveur WHS 2011 Windows Home Server 2011 peut être personnalisé en ajoutant différentes fonctionnalités au logiciel. Comme pour Windows Server 2008 R2 dont Windows Home Server

Plus en détail

TD 2 Chapitre 4 : Support des Services et Serveurs. Objectifs : Maîtriser l'exploitation des tables de routage dynamique.

TD 2 Chapitre 4 : Support des Services et Serveurs. Objectifs : Maîtriser l'exploitation des tables de routage dynamique. SI 5 BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année TD 2 Chapitre 4 : Support des Services et Serveurs Le routage dynamique Objectifs : Maîtriser l'exploitation des tables de routage dynamique.

Plus en détail

RESEAUX ARCHITECTURES EN COUCHES. J.L Damoiseaux ; Dpt R&T 1

RESEAUX ARCHITECTURES EN COUCHES. J.L Damoiseaux ; Dpt R&T 1 RESEAUX ARCHITECTURES EN COUCHES J.L Damoiseaux ; Dpt R&T 1 Plan Notions sur les réseaux Couche/Service/Protocole Le modèle OSI Le modèle TCP/IP J.L Damoiseaux ; Dpt R&T 2 Problématique J.L Damoiseaux

Plus en détail

Le modèle client-serveur

Le modèle client-serveur Le modèle client-serveur Olivier Aubert 1/24 Sources http://www.info.uqam.ca/~obaid/inf4481/a01/plan.htm 2/24 Historique architecture centralisée terminaux passifs (un seul OS, systèmes propriétaires)

Plus en détail

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTION ON DEMAND 14 rue Henri Pescarolo 93370 Montfermeil FRANCE 00 33 9 70 19 63 40 contact@saascall.com SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTIONS SAASCALL Moteur de Distribution SaaScall SaaScall Contact

Plus en détail

Logiciel de gestion d imprimante

Logiciel de gestion d imprimante Cette rubrique aborde notamment les aspects suivants : «Utilisation du logiciel CentreWare», page 3-10 «Utilisation des fonctions de gestion de l imprimante», page 3-12 Utilisation du logiciel CentreWare

Plus en détail

Fiche Produit Conference Center

Fiche Produit Conference Center Fiche Produit Conference Center applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory ClickNDial Provisioning Corporate Speed

Plus en détail

Chef de projet ou expert systèmes informatiques, réseaux et télécommunications

Chef de projet ou expert systèmes informatiques, réseaux et télécommunications Chef de projet ou expert systèmes informatiques, réseaux et télécommunications E1C23 Systèmes informatiques, réseaux et télécommunications - IR Le chef de projet ou l expert systèmes informatiques, réseaux

Plus en détail

solution technologique globale qui couvre en

solution technologique globale qui couvre en Dealer Management System solution technologique globale qui couvre en amont tous les besoins fonctionnels et techniques de l activité d un distributeur de véhicules : magasin, atelier, VN/VO. Adaptable

Plus en détail

Cisco Certified Network Associate

Cisco Certified Network Associate Cisco Certified Network Associate Version 4 Notions de base sur les réseaux Chapitre 3 01 Quel protocole de la couche application sert couramment à prendre en charge les transferts de fichiers entre un

Plus en détail

FORMATION CN01b CITRIX NETSCALER - IMPLÉMENTATION POUR LES SOLUTIONS XENDESKTOP OU XENAPP

FORMATION CN01b CITRIX NETSCALER - IMPLÉMENTATION POUR LES SOLUTIONS XENDESKTOP OU XENAPP FORMATION CN01b CITRIX NETSCALER - IMPLÉMENTATION POUR LES SOLUTIONS XENDESKTOP OU XENAPP Contenu de la formation CN01B CITRIX NETSCALER IMPLEMENT. POUR LES SOLUTIONS XENDESKTOP/XENAPP Page 1 sur 7 I.

Plus en détail

Chapitre X : Réseaux virtuels (VLAN)

Chapitre X : Réseaux virtuels (VLAN) Chapitre X : Réseaux virtuels (VLAN) Eric Leclercq & Marinette Savonnet Département IEM http://ufrsciencestech.u-bourgogne.fr http://ludique.u-bourgogne.fr/~leclercq 8 avril 2011 1 Principes Problématique

Plus en détail

D AIDE À L EXPLOITATION

D AIDE À L EXPLOITATION SYSTÈMES D AIDE À L EXPLOITATION P.MARSAUD Juin 2011 UN PEU DE VOCABULAIRE.. L Informatique Industrielle à développé au fil des années de son existence son propre vocabulaire issu de ses métiers et fonctions

Plus en détail

Présentation et portée du cours : CCNA Exploration v4.0

Présentation et portée du cours : CCNA Exploration v4.0 Présentation et portée du cours : CCNA Exploration v4.0 Profil des participants Le cours CCNA Exploration s adresse aux participants du programme Cisco Networking Academy diplômés en ingénierie, mathématiques

Plus en détail

Base de connaissances

Base de connaissances Base de connaissances Page 1/14 Sommaire Administration du système... 3 Journalisation pour le débogage... 3 Intellipool Network Monitor requiert-il un serveur web externe?... 3 Comment sauvegarder la

Plus en détail

Guide Utilisateur Rapide

Guide Utilisateur Rapide Guide Utilisateur Rapide Interface Graphique Opios (Version 1) Auteurs : Hozzy TCHIBINDA 11 Avril 2013 Version 1.0 www.openip.fr Table des matières 1 Présentation 2 1.1 Présentation de l Opios....................................

Plus en détail

Mise à jour Apsynet DataCenter

Mise à jour Apsynet DataCenter Mise à jour Apsynet DataCenter Dans le cadre de sa stratégie d évolution produit, Apsynet propose à ses clients sous contrat de maintenance une mise à jour majeure annuelle. Celle-ci peut être complétée

Plus en détail

Travaux pratiques 8.3.2 Capture d un réseau à l aide de Wireshark

Travaux pratiques 8.3.2 Capture d un réseau à l aide de Wireshark Travaux pratiques 8.3.2 Capture d un réseau à l aide de Wireshark Objectifs Réaliser la capture du trafic d un réseau à l aide de Wireshark pour se familiariser avec l interface et l environnement Wireshark

Plus en détail

Travaux pratiques 9.1.1 Organisation des objectifs CCENT par couche du modèle OSI

Travaux pratiques 9.1.1 Organisation des objectifs CCENT par couche du modèle OSI Travaux pratiques 9.1.1 Organisation des objectifs CCENT par couche du modèle OSI Objectifs Organiser les objectifs CCENT en fonction de la ou des couches auxquelles ils s adressent Contexte / Préparation

Plus en détail

Formation EFREI - 2004/2005. Implémentation du système DNS dans Windows 200x

Formation EFREI - 2004/2005. Implémentation du système DNS dans Windows 200x Formation EFREI - 2004/2005 Implémentation du système DNS dans Windows 200x Vue d'ensemble Généralités sur DNS Installation du service Serveur DNS Configuration de zones dans Windows 200x Test du service

Plus en détail

Infrastructure Management

Infrastructure Management Infrastructure Management Service de Supervision et gestion des infrastructures informatiques DATASHEET Présentation générale Netmind Infrastructure Management (NIM) est un service de supervision et de

Plus en détail

Introduction aux applications réparties

Introduction aux applications réparties Introduction aux applications réparties Noël De Palma Projet SARDES INRIA Rhône-Alpes http://sardes.inrialpes.fr/~depalma Noel.depalma@inrialpes.fr Applications réparties Def : Application s exécutant

Plus en détail

Release Notes POM v5

Release Notes POM v5 Release Notes POM v5 POM Monitoring http://www.pom-monitoring.com Ce document est strictement réservé à l usage de la société POM Monitoring. Il ne peut être diffusé ou transféré sans l autorisation écrite

Plus en détail

SUPERVISION. Centreon 5.9

SUPERVISION. Centreon 5.9 SUPERVISION Centreon 5.9 Steven DELAPRUNE BTS SIO 11/03/2015 Sommaire CAHIER DES CHARGES... 3 INTRODUCTION... 3 PRINCIPES GENERAUX... 3 Définition... 3 Problématique... 3 Description du besoin... 3 Solution...

Plus en détail

Fiche Produit MediaSense Extensions

Fiche Produit MediaSense Extensions Fiche Produit MediaSense Extensions applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory ClickNDial Provisioning Corporate Speed

Plus en détail

PowerSwitch & InfraPower PDU intelligents

PowerSwitch & InfraPower PDU intelligents PowerSwitch & InfraPower PDU intelligents Contrôlez votre consommation et commandez vos prises électriques à distances Pour toute demande d information : 01 60 11 44 44 ou sales@elecdan.com 24-11-10 /

Plus en détail