Solutions de Monétique Commerçant

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1 Solutions de Monétique Commerçant 30 Septembre 2010 Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself are registered trademarks of Atos Origin SA Atos Origin. Private for the client. This report or any part of it, may not be copied, circulated, quoted without prior written approval from Atos Origin or the client. 10/1/2010-1

2 Les intervenants Colette Albertazzi Directrice Commerciale Retail David Mainka Ingénieur d Affaires Solutions Monétique david.mainka@atosorigin.com /1/2010-2

3 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les solutions réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) L offre TPE Autonome Conclusion, Questions/Réponses

4 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les solutions réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) L offre TPE Autonome Conclusion, Questions/Réponses

5 Atos Worldline, filiale d Atos Origin Une présence internationale CA 2009 : 5,1 M 11 % dans le Retail collaborateurs 40 pays Leader européen dans le traitement des transactions électroniques Paiement e-cs CA 2009 : 844 M collaborateurs 70% de notre CA est réalisé par l activité de paiement 35% est réalisé par la monétique commerçant

6 Offres Monétique Commerçant Terminaux terminaux déployés connectés en temps réel Télécollecte (coté commerçant) 15,4 Millions de télécollecte 770 millions de transactions Concentration des Flux Monétiques (CFM) 100 millions de transactions t Garantie Chèques points de vente 17 millions de chèques contrôlés Monétique Commerçant Monétique répartie licences déployées Plateforme dédiée Monétique Centralisée SNCF : Plus de 120 Millions de transactions (acceptation, acquisition et prévention fraude) 4000 Terminaux

7 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties SoftPos Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) Central Acceptance L offre TPE Autonome Conclusion, Questions/Réponses

8 Solution Monétique : SoftPos (1/2) Solution Client Serveur Mode intégré/embarqué Plus de 20 Applications gérées Carte CB EMV Amex EMV Chèques Sofinco, Gestion de TPE Fixes, Mobiles, Automates, DAC Reporting centralisé par accès Web (SoftView)

9 Solution Monétique : SoftPos (2/2) PA DSS Compliant Gestion des connexions IP SSL V3 Mode Off-Line (Dégradé) si la liaison Client/serveur est indisponible Gestion liste Noire LodiMin/LodiMax Agréée CB MPE V5.2 Bulletin 10 Licences Installées notamment chez : Groupe Casino (Casino, Franprix, Leader Price G20 Grand Frais ESSO Carrefour (franchisés)

10 Exemple d architectures SoftPOS (1/2) Monétique en Magasin Seveur SoftPOS IP IP IP Client SoftPOS RS232 RS232 R232 RS232 YOMANI Monétique Intégrée Tm-J7000, IBM Tm-J7000, IBM Monétique Embarquée 01/10/

11 Exemple d architectures SoftPOS (2/2) Monétique Hors Magasin Seveur SoftPOS IP IP Réseau GPRS SFR MOBILE Xentissimo Monétique DAC MPA Classe 2.2 Monétique Automate MPA Classe 1 Monétique Portable/Mobile 01/10/

12 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties SoftPos Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) Central Acceptance L offre TPE Autonome Conclusion, Questions/Réponses

13 Central Acceptance Large Retail (1/2) Service de Central Acceptance Gestion des Remises ACQUEREURS Front-offices Circuits d Acceptation Gestion Paramétrage Acquéreurs Gestions Flux: Online/Offline SWITCH Pays Schemes FULL IP (normé) X25 (normé) Systèmes d Acceptation Moyens de Paiement FULL IP (propriétaire) HelpDesk Back Offices Gestion Risque Référentiels Contrats Acceptation & Parc Terminaux Multi-canal & Multi Moyens de paiement Reporting Data-Ware House Back-offices Encaissement, Monétique, Trésorerie ExtraNet

14 Central Acceptance Large Retail (2/2) Fourniture des terminaux pour la durée du contrat, Plate-forme de paiement internationale SLA garantissant la disponibilité du service et la réactivité (GTR) Paramétrage dynamique de tous les moyens de paiement Pilotage de la trésorerie & de l activité Gestion des contrats commerçants fournis par les acquéreurs Prise en charge des évolutions réglementaires à ISO périmètre

15 Reporting Quinze critères de sélection permettant une recherche avec un niveau de finesse. 15 rapports pré-definis Accès selon le niveau utilisateur Visualisation sous forme graphique Duplicata facturette cartes PCI-DSS

16 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties Les Terminaux Atos Worldline Présentation de la gamme Banksys L offre Passerelle TPE fixe Xenta CFM TPE fixe YOMANI Conclusion, TPE Mobile Questions/Réponses Xentissimo TPE Automate Xenteo

17 Terminaux Banksys : une longue histoire 1978 : Pionniers 2 competitive networks : BC & MC 1979 : ATM 1980 : Petrol 1984 : Distribution & Large Retail 1989 : C-ZAM Creation Banksys Lancement du 1er C-ZAM Gamme complète de terminaux via X25 network 1995 : Proton Pilotes internationaux Vending / Phone / PC 1999 : C-ZAM/Smash TCP/IP & Ethernet Euro, EMV Full Rollout Développement des ventes internationales 2004 : Pacific, la nouvelle génération Xenta, Xentissimo, Xenteo 2010 : YOMANI,

18 Terminaux Banksys : la gamme XENTA YOMANI XENTISSIMO XENTEO 4 produits pour couvrir toutes les configurations de paiement en mode Autonome ou Réparti

19 Samoa, notre plate-forme hardware Solution Biprocesseur ARM 7 (DoubleCore) / mono-chip avec accélérateur Cryptographique Vitesse de transaction accrue Paiement ultra sécurisé Grande capacité Mémoire : 2 * 32 MOctets Composant Ethernet On-Board Système d exploitation Linux

20 Engagement sur la qualité Qualité de fabrication Qualité des matériaux utilisés Fiabilité (moins d une intervention tous les 6 ans) au minimum 1,000,000 pressions sur chaque touche de clavier au minimum 500,000 lectures carte à puce au minimum 500,000 lectures cartes magnétiques au minimum 50 km d impression ticket Les matériaux plastiques utilisés dans la fabrication sont appelés Luran S et fournis par l industriel BASF. Ces matériaux ont une exceptionnelle durée de vie et leur stabilité dans le temps est assurée par une très grande résistance à la lumière. 10/1/

21 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) Présentation de la Gamme Banksys L offre TPE fixe Passerelle Xenta CFM TPE fixe YOMANI Conclusion, TPE Mobile Xentissimo Questions/Réponses TPE Automate Xenteo

22 Un design très novateur XENTA : l innovation élevée au Cube! 10/1/

23 Terminal fixe : XENTA Engagement sur la qualité Design très novateur (concept cubique) Ergonomie appréciée des commerçants Connexion RTC et IP/Ethernet Cartes additionnelles WIFI ou GPRS Evolution vers le sans contact (NFC) Disponible avec ou sans imprimante 10/1/

24 Des accessoires Le module commerçant Offre unique sur le marché français Remplace l intégration caisse Le ticket s imprime sur ce module Le XENTA est alors utilisé comme PINPAD Support fixe et support pivotant 10/1/

25 Module sans contact (NFC) Déjà les premiers prototypes sont en service (Janvier 2009) Module installable ultérieurement Agréé PayPass Agrément PayWave Q Déploiement Q /1/

26 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) Présentation de la Gamme Banksys L offre Passerelle TPE fixe Xenta CFM TPE fixe YOMANI Conclusion, TPE Mobile Questions/Réponses Xentissimo TPE Automate Xenteo

27 YOMANI, l innovation haute en couleur!

28 Points forts Compact Épuré Finition haut de gamme Ecran Couleur Power Over USB

29 Ergonomie Interfaces cartes Clairement distinctes Cartes à piste Cartes à puce Sans contact Emplacement rétro-éclairé Grand écran couleur 2,8 pouces TFT 1/4 VGA 16-bits Clavier Rétro-éclairé Touches concave Sérigraphie inaltérable Touches de fonction Rétro-éclairé

30 Multiples connexions Monétique embarquée Ethernet pour Communication accélérée Développement accéléré LED d activité et de connexions Alimentation Electrique via USB

31 Multiples connexions Monétique intégrée Connexion TPV par USB standard, 5V 500 ma pour : Rapidité des échanges Alimentation Concept monocâble Client Monétique intégré dans le TPV

32 Haut niveau de sécurité Cache code intégré Design à l épreuve des tentatives de skimming Securité interne renforcé Mesures anti-fraude certifiées PCI PTS 2.0 certifié

33 Une interface couleur intuitive

34 Plaque de Fixation Pour fixer le YOMANI sur le check-out Support de fixation Support de fixation Spacepole

35 Lecteur Sans Contact Design "tap & go" Support des schémas type A & B signaling schemes PayPass et PayWave certifié Compatible Mifare & Calypso Ergonomique et Elegant Facile à installer sur un parc existant Large zone de capture Signalétique visible par le porteur 4 LEDs sur le dessus

36 Déclinaisons du YOMANI Unité commerçante (Merchant Unit) Imprimante Clavier / Ecran pour le commerçant YOMANI 2 (Disponible Q2 2011) Imprimante Interface de communication (RTC, GPRS, 3G, Wifi, ) USB host, Slave SdIO

37 YOMANI, l innovation haute en couleur!

38 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) Présentation de la Gamme Banksys L offre Passerelle TPE fixe Xenta CFM TPE fixe YOMANI Conclusion, TPE Mobile Questions/Réponses Xentissimo TPE Automate Xenteo

39 Le terminal Mobile/Portable XENTISSIMO 10/1/

40 Une autonomie étendue 200 transactions/jour avec impression de deux tickets Cycle: transaction mode veille- transaction 4 jours avec 40 transactions /jour avec impression de 2 tickets 7 jours en mode veille Batterie Li-ion (1800mA) sans effet mémoire Nombre Cycle de Recharge très elevé Cycle de rechargement rapide (2-3 heures) 10/1/

41 XENTISSIMO : les points forts L un des TPE portables les plus légers du monde (380g) Robustesse & fiabilité Autonomie étendue batterie Li-ion (1800mA) Connexion WIFI de base Connexion GPRS en option 10/1/

42 Robustesse et fiabilité Résiste aux chutes (hauteur 1m20) Clavier et écran supportent des projections d eau Touches du clavier protégées par un poly-carbonate de haute resistance Fiabilité (moins d une panne tous les 6 ans) au minimum 500,000 pressions sur chaque touche de clavier au minimum 200,000 lectures carte à puce au minimum 500,000 lectures cartes magnétiques au minimum 30 km d impression ticket 10/1/

43 Une gamme complète d accessoires Socle Support Housse Clip ceinture Chargeur véhicule 10/1/

44 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions Réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) Présentation de la Gamme Banksys L offre Passerelle TPE fixe Xenta CFM TPE fixe YOMANI Conclusion, TPE Mobile Questions/Réponses Xentissimo TPE Automate Xenteo

45 Les points forts du XENTEO Engagement sur la qualité Robustesse et fiabilité Connexion IP de Base (port Ethernet) Connexion WIFI ou GPRS en option De nombreuses intégrations en France et en Europe Fonctions d économie d énergie pour utilisation sur batteries Certifiée en mode ADM MPA 5.2 (Bulletin 8) Classe 1 Classe 2.1 Classe Vidéo Paiement Monéo Connexion IP, GPRS, RTC & WIFI 10/1/ RFC 1086

46 Robustesse et fiabilité du XENTEO Indices de protection IK 07 IP 65(fonctionnalité et sécurité d utilisation) Température de Fonctionnement ( ) Indice d inflamabilité ANSI UL 94 V0 Ecran avec système anti-réflexion et anti-rayures Clavier Inox garantie pour 2,000,000 pressions sur chaque touche Lecteur carte pour lectures Certification ISO 9001 division Technogies & Products Qualité de fabrication Barco en Tchéquie Unité centrale en polymère haute résistante 10/1/

47 Connexion de base IP Interfaces intégrées TCP/IP - réseaux Ethernet LAN RS485 lecteur sécurisé RS232 interface automate RS232 imprimante connecteur type Molex connecteur Alimentation Interfaces optionnelles RTC RNIS GSM/GPRS WIFI 10/1/

48 De nombreuses intégrations 10/1/

49 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) L offre TPE Autonome Conclusion, Questions/Réponses

50 Offre Solutions Autonomes Lancement de l offre TPE autonome au salon Cartes 2010 Applications disponibles CB 5.2 Amex Chèque (Image, Consultation et Garantie) Road Map Applications privatives Cofinoga, Aurore fin 2010 VAD Q1/2011 XXXX XXXX Configuration Matériel Xenta Xenta + Merchant Unit Xentissimo YOMANI + Merchant Unit 10/1/

51 Agenda Introduction Présentation Atos Worldline Les Solutions réparties Les Terminaux Atos Worldline (Banksys) L offre TPE Autonome Conclusion, Questions/Réponses

52 Conclusion Offre complète Atos Worldline : TPE, Logiciels, Passerelle (CFM), Hébergement Gamme de TPE pour gérer tous les canaux du paiement : Fixe, Mobile, Portable, Automate Un savoir faire : processing des transactions electroniques Une stratégie : devenir un acteur majeur de la Monétique Commerçant en France comme en Belgique, en Hollande, en Europe du Nord.. 10/1/

53 10/1/ Questions/Réponses

54 Merci pour votre attention Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself are registered trademarks of Atos Origin SA Atos Origin. Private for the client. This report or any part of it, may not be copied, circulated, quoted without prior written approval from Atos Origin or the client. 10/1/

55 Panorama de l acquisition IP : transactionnel Terminaux non IP natifs RFC 1086 / autres Boitiers IP/SSL F AI Serveurs bancaires et privatifs Boitiers IP/SSL GPRS internet X25 Terminaux IP natifs T E L C O Prestataire de services de routage IP mobiles IP CBCOM 1.3 F AI internet Terminaux IP natifs fixes

56 L offre AWL : plus qu une passerelle Le Concentrateur de Flux Monétique Appels RTC RNIS, RTC, GSM V110, V120 V22, V22 bis V32, V32 bis Serveurs bancaires et/ou privatifs Canal B CFM PAD-NAS X25 Canal D X25 X25 Concentration client X25 Réseau privé IP, X25, SNA IP IP Internet VPN ssl / Ipsec IP IP Bi-site Routage Gestion de certificat Conversion de protocoles Collecte d information Générateur de rapport Supervision du réseau Suivi temps réel du trafic Réseau GPRS Cryptographie Load balancing Tickets de connexion

57 Suivi des flux Client Client

58 Exemple d infrastructure client Vendôme Serveur de données Sunfire Solaris Stockage SAN Réseau SAN PC PC industriel industriel Intel, UNIX, Intel, XOT, IP UNIX, XOT, IP Firewall Nokia firewall IP330 Cisco Local Director Load Balancing IP HDS 95 xx Serveur de présentation Sun NetraServer Apache, http(s) Td 34 Mbps Réseau Intersite Atos Worldline Td 45 Mbps «Postier» : système distribué client/service FT ATM 16 Mbps Aubervilliers Serveur de données Sunfire Solaris Stockage SAN HDS 95 xx Réseau SAN Résea u SAN PC industriel Intel, UNIX, XOT, IP Firewall Nokia firewall IP330 Cisco Local Director Load Balancing IP Cisco HSRP 37xx CFM 1 CFM 2 Cisco HSRP 37xx BUS MONETIQUE IP AW Liaison xdsl Transpac IP VPN Client Suivi d activité Acquéreurs Magasins