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1 Pour toute demande d information vous pouvez nous contacter par téléphone : N Vert MCP : (appel gratuit) visiter notre site web : *Les bonnes solutions au bon moment. comwebco - RCS Microsoft B RC Evry RIGHT SOLUTIONS, RIGHT ON TIME* M

2 LA CERTIFICATION TECHNIQUE EN 5 QUESTIONS *Les bonnes solutions au bon moment. RIGHT SOLUTIONS, RIGHT ON TIME* GUIDE PRATIQUE M

3 SOMMAIRE MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL DES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS. Page 3 POURQUOI DEVENIR MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL? Page 4 COMMENT PRÉPARER SA CERTIFICATION? Page 8 COMMENT SE DÉROULENT LES EXAMENS MCP? Page 10 QUEL CURSUS DE CERTIFICATION TECHNIQUE CHOISIR? Page 18 QUELLES QUESTIONS VOUS POSEZ-VOUS? 2 SOMMAIRE

4 POURQUOI DEVENIR MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL? Vous êtes un professionnel de l informatique? Vous utilisez quotidiennement les produits Microsoft? La certification est faite pour vous. VOUS ÉVALUEZ VOTRE NIVEAU D EXPERTISE La certification Microsoft Certified Professional (MCP) constitue un excellent moyen pour évaluer vos compétences sur les technologies Microsoft. En effet, les examens MCP vous permettent de vérifier votre maîtrise d'un produit ou d'une technologie Microsoft. Les questions sont déterminées à partir d analyses des tâches effectuées au quotidien, par des professionnels en poste. L'introduction, dans les examens MCP, de simulations ou d études de cas, constitue une véritable innovation dans la façon de mesurer vos compétences. En plus de vos connaissances théoriques, ces méthodes de tests évaluent également votre expérience. VOUS DYNAMISEZ VOTRE CARRIÈRE Les certifications MCP sont des qualifications reconnues par l ensemble du marché informatique. La plupart des certifiés constatent que la certification MCP leur permet de démontrer leur expertise et d évoluer dans leur carrière*. VOUS RÉPONDEZ À UNE DEMANDE CROISSANTE DU MARCHÉ Les technologies Microsoft développées dans les entreprises nécessitent des professionnels compétents pour en tirer le meilleur parti. Dans ce contexte, la certification apporte aux entreprises le moyen d identifier rapidement les informaticiens disposant de toutes ces qualifications. Les entreprises reconnaissent l'efficacité des experts certifiés, comme en témoignent les nombreuses offres d'emploi présentes dans la presse spécialisée. Véritable aide-mémoire, ce guide pratique est aussi un atout majeur vers la réussite. Il répond à toutes les questions que vous vous posez sur la certification technique MCP. *Source étude Gartner/Prometric 2000 Pour connaître la liste des MS CTEC, consultez le site web 3

5 COMMENT PRÉPARER SA CERTIFICATION? Les cursus de certification MCP correspondent aux métiers des professionnels de l informatique : administrateurs de réseaux ou de bases de données, développeurs Votre métier et votre niveau d expérience conditionnent le cursus de certification que vous allez poursuivre. 1 ÈRE ÉTAPE : CHOISISSEZ LA CERTIFICATION QUI CORRESPOND À VOTRE MÉTIER Niveau de certification initial Point d entrée dans le programme MCP Professionnels de l informatique et du développement qui souhaitent mettre en avant leur expertise sur un produit ou une technologie Microsoft. Cursus de certification premiers Mise en place de solutions d entreprise reposant sur Microsoft Windows 2000 Architectes réseaux, administrateurs avancés, ingénieurs support Déploiement et administration de bases de données d entreprise Architectes de BDD, administrateurs de BDD Design et déploiement d applications d entreprise personnalisées Consultants, architectes logiciels, chefs de projet 4 COMMENT RÉUSSIR SA CERTIFICATION?

6 2 EME ÉTAPE : CHOISISSEZ VOTRE MÉTHODE DE FORMATION Une gamme étendue de moyens de formation préparant à la certification est à votre disposition. Ces moyens de formation sont adaptés à votre emploi du temps et au budget dont vous disposez. Les Cours dirigés Les Cours Officiels Microsoft sont délivrés par le réseau des Microsoft Certified Technical Education Center (Microsoft CTEC). Ces centres de formation sont sélectionnés par Microsoft pour leur expertise technique et leur savoir-faire pédagogique. Ces formations de haut niveau sont animées par des formateurs certifiés techniquement et pédagogiquement. L expérience des Microsoft CTEC vous garantit une bonne préparation à la certification. Pour connaître la liste des centres de formation Microsoft CTEC, consultez : Les ouvrages d auto-formation Microsoft Press propose un large choix de kits de formation permettant une formation à votre rythme. Ces ouvrages proposent des cours complets enrichis de CD-ROM d exercices pour maîtriser les points clés des technologies. Ils préparent efficacement au passage de la certification. Vous trouverez la liste des ouvrages disponibles à l adresse suivante : La formation en ligne Un nombre croissant de Microsoft CTEC propose des cours sur Internet en français. Reposant sur la qualité de contenu des cours officiels Microsoft, ces formations préparent efficacement à la certification MCP. Ce nouveau mode d apprentissage vous apporte une plus grande flexibilité et permet de réduire considérablement les coûts de formation. La liste des Microsoft CTEC proposant une offre de formation à distance est disponible sur : Pour connaître la liste des MS CTEC, consultez le site web 5

7 3 EME ÉTAPE : PRÉPAREZ VOTRE EXAMEN Le guide de préparation Le guide de préparation constitue le document qu il faut vous procurer en tout premier lieu pour bien préparer votre certification. Il est disponible pour chaque examen MCP et accessible sur le site Web formation de Microsoft : Ce document décrit l ensemble des points que vous devrez maîtriser pour réussir votre examen. Les Sessions de préparation à l examen Les centres de formation Microsoft CTEC organisent régulièrement des journées de préparation à l examen. Ces journées, animées par un instructeur certifié, permettent de parfaire votre préparation. Contactez chacun des centres Microsoft CTEC pour connaître leurs prochaines sessions. Les Examens Blancs Un examen blanc est un échantillon de questions représentatives de l examen final. Ces tests sont proposés par des éditeurs indépendants. Ils vous permettent de faire le point sur vos connaissances avant le passage du véritable examen. Examens blancs disponibles en anglais Examens blancs disponibles en français COMMENT RÉUSSIR SA CERTIFICATION?

8 4 EME ÉTAPE : INSCRIVEZ-VOUS À L EXAMEN FINAL Deux organismes sont habilités à distribuer les tests MCP. Ils disposent, chacun, d un réseau de centres de tests partenaires, partout en France. Contactez directement l un des deux organismes pour : - connaître le centre de test proche de chez vous - vous inscrire en ligne à un examen Attention, il est préférable de vous inscrire au moins 24 heures avant la date de passage de test. Prometric Nº vert : (appel gratuit) ou Vue Nº vert : (appel gratuit) ou Pour connaître la liste des MS CTEC, consultez le site web 7

9 COMMENT SE DÉROULENT LES EXAMENS MCP? LES MODALITÉS DE PASSAGE : Munissez-vous de 2 pièces d'identité dont l'une au moins comporte une photo (passeport, carte d'identité, permis de conduire). Ces 2 documents vous seront réclamés avant le démarrage du test. L'administrateur vous demandera de signer le registre du Centre avant et après votre test. Aucun document (notes, livres,...) ou matériel (calculettes, ordinateurs portables,...) n est autorisé. Seul un dictionnaire anglais/français est accepté si vous passez un test en anglais. Vous devrez donc remettre vos effets personnels à l administrateur pendant la durée du test. LES MÉTHODES DE TESTS Microsoft emploie régulièrement de nouvelles technologies de test pour mesurer, au plus juste, les compétences théoriques et pratiques des candidats. QCM (Questions à Choix Multiples) Quelques examens se présentent encore sous cette forme. Ils durent généralement 1 heure pour les examens en français (1/2 heure supplémentaire est accordée quand ils sont en anglais). Chaque examen comprend entre 50 et 80 questions. Les QCM adaptatifs Un examen adaptatif propose au candidat des questions déterminées en fonction de son niveau. Ce processus alterne les questions faciles et difficiles en fonction des réponses du candidat jusqu à ce que l ordinateur détermine son niveau effectif. Le candidat ne peut donc pas laisser de côté une question ou y revenir ultérieurement. Les formats des examens ne sont pas annoncés à l avance, néanmoins si l examen est adaptatif, un écran intermédiaire au démarrage vous informe qu il ne sera pas possible de revenir en arrière. Les QCM incluant des simulations 8 COMMENT SE DÉROULENT LES EXAMENS MCP?

10 QCM incluant des simulations Ces tests alternent QCM et simulations. La simulation reproduit les fonctionnalités d un composant du produit ou de son environnement. Le candidat doit accomplir une ou plusieurs tâches à partir d un scénario qui lui a été exposé en utilisant cette simulation. Les simulations permettent d évaluer les compétences pratiques, nécessaires à l utilisation du produit. Les Etudes de Cas En fonction d une problématique d entreprise exposée, le candidat doit proposer une solution adaptée reposant sur des technologies Microsoft, dans un temps limité. L'étude de cas est structurée en plusieurs domaines d'intérêt, eux-même organisés en onglets. Chaque onglet contient un ensemble d'informations permettant de cerner la problématique. Après avoir pris connaissance de cette étude de cas, le candidat doit répondre à des séries de questions et identifier la solution la plus adaptée. Il est possible d'accéder à tout moment pendant le test à l'ensemble de l'étude de cas. Ce type de test mesure la capacité du candidat à analyser et synthétiser de nombreuses informations afin de prendre des décisions. Questions Select and Place A l'intérieur d'un schéma d'infrastructure proposé par l'ordinateur, le candidat doit placer au bon endroit les réponses à la problématique soulevée. Ce mode de test repose sur une technologie qui permet de répondre graphiquement à des questions liées à l'infrastructure d'un réseau ou d'une application. Ces questions sont posées en alternance avec des questions de type QCM ou simulation. Elles mesurent l'aptitude de conceptualisation du candidat. CHOIX DE LA LANGUE Chaque cursus repose sur une combinaison d examens dont vous trouverez le détail dans les pages qui suivent. Tous les examens MCP sont traduits en français environ 3 mois après leur sortie en anglais. Pour vous assurer de leur disponibilité en français, vous pouvez contacter l un des deux organismes gérant les inscriptions : - Prometric Nº vert : (appel gratuit) ou - Vue Nº vert : (appel gratuit) ou Pour plus connaître d informations la liste des sur MS les CTEC, certifications Microsoft, retrouvez-nous consultez le site à l adresse web suivante : 9

11 QUEL CURSUS DE CERTIFICATION TECHNIQUE CHOISIR? CURSUS MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL (MCP) Le public concerné Professionnels de l informatique et développeurs souhaitant mettre en avant leurs compétences sur un produit ou une technologie Microsoft. Exemples de fonctions concernées Toutes les fonctions informatiques. L'expérience recommandée Vous devez disposer d une première expérience dans l utilisation avancée du produit sur lequel vous souhaitez vous certifier. Les avantages MCP Accès direct aux informations techniques du site Web privé MCP Remise de 50 U.S Dollars sur l abonnement d un an à MSDN (Microsoft Developer Network) niveau Library Accès au magazine en ligne Microsoft Certified Professional Magazine Online Welcome Kit contenant : logo, certificat et badge MCP permettant la mise en avant de votre certification Les conditions d obtention de la certification MCP Obtention d 1 examen pouvant être choisi parmi la liste des examens disponibles ci-contre. Attention, la liste des examens évolue régulièrement (retraits, nouveaux examens ). Pour connaître les dernières mises à jour, connectez-vous sur : 10 LA CERTIFICATION MCP

12 Examen éligible 1 examen au choix parmi les examens ci-dessous Implementing and Supporting Microsoft SNA Server Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual C Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual C Designing and Implementing Data Warehouses With Microsoft SQL Server Administering Microsoft SQL Server TM Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM Implementing and Supporting Web Sites Using Microsoft Site Server Designing and Implementing Commerce Solutions with Microsoft Site Server 3.0, Commerce Edition Implementing and Supporting Microsoft Internet Explorer 5.0 by Using the Microsoft Internet Explorer Administration Kit Implementing and Supporting Microsoft SNA Server Implementing and Supporting Microsoft Systems Management Server Designing and Implementing Solutions with Microsoft Office 2000 and Microsoft Visual Basic for Applications Designing and Implementing Collaborative Solutions with Microsoft Outlook 2000 and Microsoft Exchange Server Designing and Implementing Web Solutions with Microsoft Visual InterDev TM Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual FoxPro Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual FoxPro Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual Basic Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual Basic Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows 2000 Professional Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows 2000 Server Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure Designing a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure Designing Security for a Microsoft Windows 2000 Network Designing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure Migrating from Microsoft Windows NT 4.0 to Microsoft Windows Installing, Configuring, and Administering Microsoft Clustering Services by Using Microsoft Windows 2000 Advanced Server Installing, Configuring, and Administering Microsoft Exchange 2000 Server Designing and Deploying a Messaging Infrastructure with Microsoft Exchange 2000 Server Designing Highly Available Web Solutions with Microsoft Windows 2000 Server Technologies Installing, Configuring, and Administering Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000, Enterprise Edition Installing, Configuring, and Administering Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition Supporting and Maintaining a Microsoft Windows NT Server 4.0 Network Pour plus connaître d informations la liste des sur MS les CTEC, certifications Microsoft, retrouvez-nous consultez le site à l adresse web suivante : 11

13 CURSUS MICROSOFT CERTIFIED SYSTEMS ENGINEER (MCSE) - 4 à 7 examens Le public concerné Professionnels évoluant dans un environnement informatique complexe au sein de moyennes et grandes entreprises. Ils sont en charge de la conception de systèmes d information, de la planification et l administration des interconnexions réseaux. Ils assurent le support des applications et systèmes fonctionnels de l entreprise. Exemples de fonctions concernées Architecte réseau et Administrateur avancé Ingénieur système ou support technique Analyste réseau ou système Consultant L'expérience recommandée Vous devez posséder au moins une année de pratique dans la mise en œuvre et l administration d un système d exploitation réseau. Les avantages spécifiques MCSE Tous les avantages MCP (voir p.10) 50% de réduction sur l abonnement d un an à Microsoft Technet ou Technet Plus Welcome Kit contenant : logo, certificat et badge MCSE permettant la mise en avant de votre certification Les conditions d obtention de la certification MCSE Obtention de 4 ou 7 examens selon votre profil : 1 ou 4 examens dans la catégorie Infrastructure 1 examen dans la catégorie Architecture 2 examens à choisir dans la liste d Examens complémentaires 12 LA CERTIFICATION MCSE

14 EXAMENS PRINCIPAUX 4 examens pour les candidats non certifiés sur NT Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows 2000 Professional Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows 2000 Server Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure Infrastructure 1 à 4 examens Architecture 1 examen au choix parmi les 4 examens ci-dessous 1 examen pour les candidats certifiés sur les 3 examens NT4.0 : , et Microsoft Windows 2000 Accelerated Exam for MCPs Certified on Microsoft Windows NT 4.0* Designing Security for a Microsoft Windows 2000 Network Designing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure Designing Highly Available Web Solutions with Microsoft Windows 2000 Server Technologies Designing a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure OU EXAMENS COMPLÉMENTAIRES Examens complémentaires 2 examens au choix parmi les examens ci-dessous ou les 4 examens du groupe Architecture ci-dessus s'ils n'ont pas été choisis comme examen principal Implementing and Supporting Microsoft SNA Server Implementing and Supporting Microsoft Systems Management Server Designing and Implementing Data Warehouses With Microsoft SQL Server Implementing and Supporting Web Sites Using Microsoft Site Server Implementing and Supporting Microsoft Internet Explorer 5.0 by Using the Microsoft Internet Explorer Administration Kit Designing and Deploying a Messaging Infrastructure with Microsoft Exchange 2000 Server Installing, Configuring, and Administering Microsoft Clustering Services by Using Microsoft Windows 2000 Advanced Server Migrating from Microsoft Windows NT 4.0 to Microsoft Windows Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM 7.0 OU Administering Microsoft SQL Server TM Implementing and Supporting Microsoft Exchange Server Implementing and Supporting Microsoft Proxy Server 2.0 OU OU OU Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition Installing, Configuring and Administering Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition Installing, Configuring and Administering Microsoft Exchange 2000 Server Installing, Configuring and Administering Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000, Enterprise Edition * Cet examen accéléré, ne peut être passé qu'une fois. Il est gratuit et sera disponible jusqu'au 31 Décembre Il couvre les compétences mesurées dans les examens , , , and Pour plus d informations sur les certifications Microsoft, retrouvez-nous à l adresse suivante : 13

15 CURSUS MICROSOFT CERTIFIED DATABASE ADMINISTRATOR (MCDBA) - 3 à 4 examens Le public concerné Professionnels en charge de la conception et du développement de bases de données SQL Server. Ils assurent la configuration et la gestion de l infrastructure, ainsi que la sécurisation des données. Exemples de fonctions concernées Administrateur, développeur et analyste de bases de données. L'expérience recommandée Les candidats doivent posséder au moins un an d expérience dans l utilisation de bases de données Microsoft SQL Server. Les avantages spécifiques MCDBA Tous les avantages MCP (voir p.10) 50% de réduction sur l abonnement d un an à Microsoft Technet ou Technet Plus Réduction de 200 U.S Dollars sur l abonnement d un an à MSDN niveau Professional Réduction de 500 U.S Dollars sur l abonnement d un an à MSDN niveau Universal Abonnement gratuit d un an à SQL Server Magazine (en anglais) Welcome Kit contenant : logo, certificat et badge MCDBA permettant la mise en avant de votre certification Les conditions d obtention de la certification MCDBA Obtention de 3 ou 4 examens selon les profils : 1 examen dans la catégorie Infrastructure 1 examen dans la catégorie Développement de Base de données 1 examen dans la catégorie Administration de Base de Données 1 examen à choisir dans la liste d Examens complémentaires si besoin 14 LA CERTIFICATION MCDBA

16 pour les candidats non certifiés sur les 3 examens NT4.0 (70-067, , ) Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows 2000 Server Infrastructure 1 examen OU pour les candidats certifiés sur les 3 examens NT4.0 (70-067, , ) Microsoft Windows 2000 Accelerated for MCPs Certified on Microsoft Windows NT 4.0* EXAMENS PRINCIPAUX Développement de Base de Données 1 examen au choix parmi les 2 examens ci-dessous Administering Microsoft SQL Server TM Installing, Configuring and Administering Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition Administration de Base de Données 1 examen au choix parmi les 2 examens ci-dessous Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition EXAMENS COMPLÉMENTAIRES Examen complémentaire 0 ou 1 examen au choix parmi les 5 examens ci-dessous Les candidats certifiés sur l'examen n'ont pas besoin de passer l'examen complémentaire ci-dessous pour remplir les critères MCDBA Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual C Designing and Implementing Data Warehouses with Microsoft SQL Server Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual FoxPro Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual Basic Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure * Cet examen accéléré ne peut être passé qu'une fois. Il est gratuit et sera disponible jusqu'au 31 Décembre Pour plus connaître d informations la liste des sur MS les CTEC, certifications Microsoft, retrouvez-nous consultez le site à l adresse web suivante : 15

17 CURSUS MICROSOFT CERTIFIED SOLUTION DEVELOPER (MCSD) - 4 examens Le public concerné Professionnels utilisant les outils de développement et serveurs d applications Microsoft. Ils sont en charge de l analyse des besoins, de la mise en œuvre d architecture, du développement d applications bureautiques ou distribuées. Exemples de fonctions concernées Consultant Ingénieur en applications logicielles Développeur de logiciels L'expérience recommandée Les candidats doivent posséder au moins deux ans d expérience dans les domaines suivants : Modélisation de processus et de données Intégration de nouveaux systèmes et applications dans des environnements existants Développement d applications Windows et Web Les avantages Spécifiques MCSD Tous les avantages MCP (voir p.10) Réduction de 200 U.S Dollars sur l abonnement d un an à MSDN niveau Professional Réduction de 500 U.S Dollars sur l abonnement d un an à MSDN niveau Universal Welcome Kit contenant : logo, certificat et badge MCSD permettant la mise en avant de votre certification Les conditions d obtention de la certification MCSD Obtention de 4 examens : 1 examen dans la catégorie Architecture de solutions 1 examen dans la catégorie Développement d applications bureautiques 1 examen dans la catégorie Développement d applications distribuées 1 examen à choisir dans la liste d Examens complémentaires 16 LA CERTIFICATION MCSD

18 Architecture de solutions 1 examen Tous les candidats doivent passer cet examen Analyzing Requirements and Defining Solution Architectures EXAMENS PRINCIPAUX Développement d'applications bureautiques 1 examen au choix parmi les 3 examens ci-dessous Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual C Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual FoxPro Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual Basic 6.0 Développement d'applications distribuées 1 examen au choix parmi les 3 examens ci-dessous Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual C Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual FoxPro Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual Basic 6.0 EXAMENS COMPLÉMENTAIRES Examen complémentaire 1 examen au choix parmi les examens ci-dessous ou les examens ci-dessus s'ils n'ont pas été choisis comme examen principal Designing and Implementing Data Warehouses with Microsoft SQL Server TM Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server TM 2000 Enterprise Edition Designing and Implementing Web Sites with Microsoft FrontPage Designing and Implementing Commerce Solutions with Microsoft Site Server 3.0, Commerce Edition Designing and Implementing Solutions with Microsoft Office 2000 and Microsoft Visual Basic for Applications Designing and Implementing Collaborative Solutions with Microsoft Outlook 2000 and Microsoft Exchange Server Designing and Implementing Web Solutions with Microsoft Visual InterDev TM 6.0 Pour plus connaître d informations la liste des sur MS les CTEC, certifications Microsoft, retrouvez-nous consultez le site à l adresse web suivante : 17

19 QUELLES QUESTIONS VOUS POSEZ-VOUS? Pour quelle raison Microsoft supprime certains examens? La certification MCP est un référentiel reconnu de compétences et à ce titre, nécessite d être constamment remis à jour pour tenir compte des nouvelles technologies disponibles sur le marché. Le développement constant de nouveaux examens et le retrait régulier des anciennes versions contribuent à en maintenir l'intégrité et la crédibilité auprès des entreprises. En conservant leur certification à jour, les MCP démontrent leur qualité d'expert sur les dernières technologies. Comment suis-je informé lors du retrait des examens? Vous êtes responsable du maintien à jour de votre certification. Lorsqu un examen sur lequel vous êtes certifié est retiré, Microsoft vous informe par courrier qu'une procédure de mise à jour de certification doit être entreprise. Pour connaître la liste des futurs examens retirés, consultez régulièrement le site Formation et Certification Microsoft à l adresse suivante : A quelle fréquence les examens sont ils supprimés? Les examens MCP sont retirés semestriellement en fonction de la sortie des nouvelles versions. Les dates de retraits sont annoncées en général un an à l avance. Après le retrait d'un examen, les MCP disposent d'au moins 12 mois pour mettre à jour leur certification. Comment mettre à jour mes coordonnées auprès de Microsoft? Il est important d informer Microsoft de vos changements d adresse (postale et ) pour être informé des nouveautés produits ou certifications. Vous disposez d une adresse électronique : et du site réservé aux MCP pour modifier directement les informations vous concernant. Vous pouvez également contacter le centre européen MCP au N vert : (appel gratuit). Quel est le délai de réception du Welcome Kit? Vous recevrez votre Welcome Kit dans un délai de 6 ou 8 semaines suivant votre première certification MCP ou suite à l obtention d un cursus premier. Si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez contacter le Centre de Support européen MCP au N vert : (appel gratuit). Existe-t-il un titre spécial si l on obtient plusieurs certifications premières? Non, il n y a pas de titre particulier pour ceux qui détiennent conjointement plusieurs certifications premières. 18 QUELLES QUESTIONS VOUS POSEZ-VOUS?

20 Si j échoue à un examen, quand puis-je le passer à nouveau? Si vous échouez à un examen pour la première fois, vous pouvez le repasser n importe quand. Cependant si vous échouez à nouveau, vous devrez attendre 2 semaines avant de pouvoir retenter votre examen. Comment puis-je obtenir une copie de l état de mes certifications (transcript) ou voir quels examens j ai passé? Vous pouvez consulter l état de vos certifications sur le site sécurisé MCP à l adresse suivante : en cliquant sur Transcript tool. Cet outil vous permet de consulter votre historique de certification et d imprimer un nouveau transcript à jour. Quelle est la procédure pour pouvoir passer l examen accéléré sur Windows 2000 (70-240) réservé aux personnes certifiées sur Windows NT 4? Si vous détenez conjointement les examens MCP (Windows NT 4 Workstation), (Windows NT 4 Server) et (Windows NT 4 Server en entreprise), vous êtes éligible à cet examen gratuit. Pour passer votre examen, vous devez en faire la demande en vous connectant sur le site privé MCP. Un numéro de passage vous sera envoyé dans les 5 jours ouvrés suivant votre demande. Attention : cet examen gratuit ne peut être tenté qu une fois. Jusqu à quelle date l examen accéléré sera t-il offert? L examen sera disponible jusqu au 31 décembre Au delà de cette date, il ne sera plus possible de le passer. Nous vous recommandons d en faire la demande au plus tard le 1 er novembre 2001 pour être sûr de l obtenir dans les temps. Pour toute information complémentaire, n hésitez pas à contacter le N Vert MCP au (appel gratuit) Pour plus connaître d informations la liste des sur MS les CTEC, certifications Microsoft, retrouvez-nous consultez le site à l adresse web suivante : 19

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