EMEREC. Gestion des informations pour les équipes d'intervention.

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1 EMEREC Gestion des informations pour les équipes d'intervention.

2 Rosenbauer EMEREC Nouvel affichage Nouvel affichage Solutions TI Rosenbauer Depuis plus de 140 ans, Rosenbauer est synonyme d'innovation et de techniques révolutionnaires pour les sapeurs-pompiers. Cette longue expérience fait de Rosenbauer le partenaire idéal en matière de lutte contre l'incendie, du fait de sa profonde connaissance des besoins et des défis à relever par les sapeurspompiers et les organisations d'intervention. Les solutions logicielles et matérielles Rosenbauer sont le fruit du savoir-faire unique de Rosenbauer et de sa maîtrise des techniques de TI les plus sophistiquées. Au cours des interventions, tout se joue très vite, et il faut pouvoir prendre des décisions ciblées très rapidement. Les applications TI conçues par Rosenbauer offrent sur place aux organisations d'intervention une assistance ciblée pour toutes les phases opérationnelles depuis la gestion efficace des véhicules jusqu'à la préparation d'informations significatives en passant par des solutions de navigation et des applications d'alerte. 2

3 EMEREC Rosenbauer EMEREC La gestion des informations pour les équipes d'intervention. Vue d'ensemble des systèmes et des solutions L'équipage part en mission. Il s'agit maintenant de gérer parfaitement l'intervention. Le secret des opérations réussies consiste à intégrer de manière optimale le type, la qualité, la disponibilité et l'exploitation des informations correctes en commençant par la conduite de l'intervention jusqu'aux différentes organisations d'intervention participantes en passant par le poste de commandement. Rosenbauer propose pour ce faire des systèmes de TI ultrasophistiqués Par le passé, un temps précieux était perdu parce que les données comme les cartes géographiques, les plans de protection anti-incendie, les fiches d'informations concernant les substances toxiques ou dangereuses étaient éparpillées et pour la plupart uniquement disponibles sur papier. EMEREC tire un trait sur le passé. EMEREC regroupe les données numériques, intègre les informations et les applications indépendantes dans une base unique et les affiche de manière adaptée à la situation tactique il suffit d'enfoncer une touche, sur site et en temps réel. Avec EMEREC, les équipes d'intervention sont équipées d'un système capable de relever les défis actuels et futurs. De l'alarme jusqu'à l'intervention sur site, des opérations d'assistance technique aux accidents de la circulation, tempêtes, inondations et autres catastrophes naturelles les systèmes EMEREC sont taillés pour offrir une vue d'ensemble cohérente et efficace, même dans les situations les plus complexes. Le concept du système EMEREC élaboré par Rosenbauer est de regrouper toutes les informations utiles dans une même interface. La mission Rosenbauer veut offrir à ses clients un outil clé en main innovant basé sur des solutions d'information et de communication innovantes permettant une gestion efficace des opérations quel que soit l'environnement d'intervention. Grâce à la combinaison des systèmes classiques anti-incendie et embarqués avec la technologie des informations de guidage, Rosenbauer propose une gamme complète de solutions performantes adaptées aux scénarios d'intervention les plus complexes. 3

4 Rosenbauer EMEREC La plateforme centrale d'information et de com Conduite intégrée Toutes les informations relatives à l'intervention sous forme numérique traitées par un DataCenter central automatiquement synchronisées sur tous les terminaux partout et toujours accessibles, même hors connexion Présentation d'emerec Le terme EMEREC (EMErgency & RECord en anglais) assure le regroupement et la préparation des informations significatives pour l'intervention sur des terminaux mobiles ou stationnaires tablettes tactiles, téléphones mobiles, ordinateurs individuels, portables où elles sont toujours disponibles et actualisées en ligne comme hors ligne. Le DataCenter EMEREC représente le pivot central de communication, d'information, de documentation et de coordination. En outre de la préparation et de la sauvegarde de toutes les données opérationnelles significatives, le système synchronise automatiquement les informations sur chaque terminal. L'application DataCenter peut être exploitée dans l'environnement TI propre ou comme solution d'hébergement centralisé. La sécurité du système global et de ses données est une priorité. La solution centralisée est exploitée dans un centre de haute sécurité certifié ISO d'un fournisseur renommé des télécommunications. (système de gestion de la sécurité des informations - ISMS). Le DataCenter et les terminaux communiquent via une connexion sécurisée et cryptée. 4

5 EMEREC Rosenbauer munication. des opérations. Préparation et mise à disposition. EMEREC DataCenter. 1 Fonctionnement d'emerec EMEREC est basé sur une combinaison d'un ou de plusieurs terminaux mobiles, d'une banque de données centrale et d'une application d'administration. Lors de la phase de préparation à l'intervention, toutes les données peuvent être administrées centralement et synchronisées automatiquement sur chaque terminal. Le directeur des opérations reçoit toutes les informations correspondantes par l'intermédiaire du système mobile EMEREC Pilot. Grâce à la présentation intuitive des contenus, le système est rapidement exploitable. À tout moment, l'utilisateur peut accéder aux informations comme les cartes, les plans, les fiches techniques ou les cartes de sauvetage VÉHICULES. Et de partout en ligne ou hors ligne. 2 EMEREC Office saisir et gérer les données en toute simplicité. Les données source de chaque organisation sont gérées avec EMEREC Office. Les données sont à tout moment accessibles à partir d'un ordinateur individuel. L'accès aux données est protégé par un identifiant d'utilisateur et un mot de passe. EMEREC Office est un élément central de la préparation aux interventions et permet d'enregistrer dans le DataCenter des informations spécifiques et multiples : position des bouches d'incendie et des points de pompage d'eau, données objet et plans, feuilles de route, informations relatives aux contacts, données géoréférencées, etc. L'administration des données peut aussi être externalisée, et donc effectuée indépendamment des responsables de l'intervention ou des sapeurs-pompiers. Position Vidéo Cartes Photo Systèmes de détection et d'alerte Capteurs Listes de contrôle 3 2 Documents Plans Données dynamiques EMEREC Alarmmonitor Communication Informations EMEREC DataCenter 1 EMEREC Pilot Documentation Coordination EMEREC Mobile EMEREC Office Applications standards 3 Des données de sources externes? Sans problème. Grâce aux interfaces dédiées, même les sources d'informations externes peuvent être intégrées dans le projet. EMEREC permet ainsi de connecter les calculateurs des postes de commandement et d'alarme, les niveaux des circuits d'eau, les installations d'avertissement incendie, etc. L'intégration de tels systèmes est pratiquement sans limite. 5

6 6 Rosenbauer EMEREC

7 EMEREC Rosenbauer Applications et modules 7

8 Rosenbauer EMEREC Modules EMEREC Image de la situation tactique et données d'alarme Les données d'alarme peuvent être automatiquement prises en charge, par exemple par un poste de commandement. L'image de la situation tactique permet d'évaluer l'évolution sur le site de l'intervention. En plus des positions actualisées en permanence des forces d'intervention, des signes tactiques et des symboles graphiques peuvent être utilisés pour diriger la situation. Fonction Liste des alarmes Représentation graphique interactive des opérations Données dynamiques actualisées en temps réel : positions des ressources et des véhicules Interface service4fire : représentation des niveaux d'eau, de mousse et de carburant des véhicules d'intervention en temps réel Matériel de cartographie standard : affichage à plusieurs niveaux (dessin vectoriel / image aérienne,...) Intégration des systèmes GIS existants Maintenance simplifiée des données statiques (données objets, bouches d'incendie) Avantages pour la direction des opérations Repères et positionnement automatiques du site d'intervention sur la carte des opérations Données d'alarme toujours accessibles Site d'intervention et coordonnées comme base pour la navigation vers le site d'intervention Vue d'ensemble tactique : Qui, Où et Quoi Prise en charge de la direction des opérations et de la communication (direction des opérations électronique) Maintenance simplifiée des données statiques via EMEREC Office Flux de processus et listes de contrôle Dans la précipitation d'une intervention, il arrive que quelque chose soit rapidement oublié. Les listes de contrôles sont là pour ne pas perdre le nord. Fonction Préparation des instructions d'intervention, guides et listes de contrôle Informations d'état relatives aux étapes effectuées Remplit les exigences de documentation selon DV Avantages pour la direction des opérations Assistance de commandement Représentation graphique des notices de travail existantes «Ne rien oublier» Préparation, mise à disposition et documentation des processus Flux de processus spécifiques à l'objet et à l'intervention

9 Plans de sécurité anti-incendie et données objet De la simple fiche technique relative à un objet jusqu'au plan global de sécurité anti-incendie, EMEREC gère toutes les informations de chaque objet. Fonction Notices et informations initiales relatives à l'objet d'intervention Images et graphiques Interrogation directe des plans de sécurité anti-incendie (voies de progression, systèmes d'extinction,...) Conduite dynamique des opérations et capacité d'apporter des notes, symboles, champs avec des commentaires dans les plans numériques Vue d'ensemble globale et partagée de la situation par synchronisation automatique des différents EMEREC Pilots Avantages pour la direction des opérations Les informations objet essentielles en bref Information sous forme d'image pour une meilleure évaluation de la situation p. ex. trajet vers l'objet Accès à la centrale des dispositifs de pulvérisation et d'alarme incendie Documentation de la situation directement dans les plans Assistance visuelle à la communication radio Carte des opérations La carte des opérations contient toutes les données importantes relatives à l'intervention et accessibles à tous les forces participant aux opérations. Fonction Affichage centralisé des documents et des vues Toutes les équipes d'intervention disposent des mêmes informations actualisées en continu 9 Avantages pour la direction des opérations Vue d'ensemble de tous les documents relatifs à l'intervention Accès rapide aux contenus recherchés (plans, vues des opérations, fiches techniques,...) Assistance des équipes d'intervention sur site grâce aux informations centralisées, p. ex. au niveau du poste de commandement

10 Module photo Une image remplace avantageusement tous les discours grâce à la caméra intégrée dans l'ordinateur tablette, la situation actuelle sur site peut être évaluée et partagée avec les autres équipes d'intervention. Fonction Enregistrement des images avec la webcam intégrée de la tablette Positionnement des images sur la carte tactique Éléments des images sur la carte numérique des opérations Archivage automatisé des images via le DataCenter EMEREC Avantages pour la direction des opérations Informations objectives à partir des images plutôt que des descriptions succinctes sujettes à des erreurs d'interprétation Visualisation de la situation actuelle Documentation de la situation d'intervention Vidéo Les caméras vidéo sont les yeux pour un maximum de sécurité. Des représentations objectives plutôt que des descriptions succinctes sujettes à des erreurs d'interprétation pour un compte-rendu plus efficace de la situation. Vidéos en direct même pendant le trajet vers le site d'intervention Serveur vidéo (en option) pour pouvoir visualiser les images mémorisées Les directives de protection des données sont remplies 10

11 EMEREC Rosenbauer En option Information de sauvetage VÉHICULES La banque de données «Crash Rescue» comprend plus de fiches techniques véhicules avec des informations concernant tous les composants de sécurité et d'actionnement. Cette caractéristique est fondamentale pour un sauvetage rapide et efficace des personnes dans un véhicule accidenté. Fonction Représentation interactive du véhicule avec tous les composants concernant la sécurité et l'actionnement Interrogation des informations de sauvetage pour les véhicules accidentés avec notices détaillées et images Poids lourds / automobiles / bus MODITECH CRS l'original Navigation Le guidage vocal est adapté aux besoins des forces intervenantes. L'intégration d'un calculateur de guidage permet à EMEREC de prendre en charge automatiquement les coordonnées et les données adresses. Application intégrée dans EMEREC Pilot Trajet rapide vers le site d'intervention Pas de perte de temps pour communiquer l'adresse manuellement Avantages pour la direction des opérations Informations de sauvetage concernant les véhicules Mise en œuvre rapide et efficace des appareils de sauvetage Plus de sécurité pour les équipes d'intervention / victimes d'accidents Mises à jour des fiches techniques tous les mois les données sont actualisées automatiquement Données relatives aux matières dangereuses Solution professionnelle de base d'informations relatives aux substances toxiques ou dangereuses (intégration du Rote Hommel, système Chemdata). Informations relatives aux risques, manipulation des substances / matières et règles de comportement à adopter en cas de fuite dans l'atmosphère des substances / matières. Fonction Caractéristiques spécifiques des matières Manipulation Règles de comportement à adopter Risque d'incendie Toxicité Risque de réaction Avantages pour la direction des opérations Informations concernant les premiers gestes à adopter Détails concernant la manipulation d'une substance dangereuse ou toxique Transmission des informations aux autres équipes d'intervention (carte des opérations) 11

12 Rosenbauer EMEREC Les informations d'utilisation essentielles, dispon EMEREC Mobile Les informations essentielles présentées de manière intuitive «Concept smart» dans un format condensé EMEREC Mobile est une solution basée Smartphone permettant d'assister l'équipage pendant l'intervention. Cette application polyvalente est la solution optimale pour les casernes de sapeurs-pompiers de grande et de moyenne catégorie. Elle est particulièrement utile en complément des produits-systèmes comme EMEREC Pilot ou Alarm Monitor. Dans les situations de catastrophe, les forces d'intervention externes tout comme les autres organisations de secours peuvent être mises en relation sans préparation via les licences dynamiques à codage QR. EMEREC Mobile est aussi un outil utile pour les grandes organisations que ce soit pour obtenir rapidement des informations, coordonner des interventions, obtenir les données de navigation ou déterminer une position. Avantages : Transmission et affichage automatiques des données d'alarme Fonction d'information en retour les équipages de retour communiquent rapidement les informations État des messages radio (status FMS) Affichage des bouches d'incendie, des objets et des symboles sur différents masques de la carte Administration centralisée de tous les contenus système via EMEREC Office Fonctions : Informations d'intervention et données d'alarme toujours accessibles Simplicité d'utilisation via interface Smartphone Informations positionnelles des équipes d'intervention vue d'ensemble améliorée pour les interventions de grande ampleur Prise en charge automatique des adresses dans la navigation d'intervention sans interaction supplémentaire simple et rapide Intégration des forces externes à la volée toutes les unités participantes bénéficient des mêmes informations actualisées en continu Système évolutif et modulable comme application individuelle ou en combinaison avec EMEREC Pilot et EMEREC Alarm Monitor 12

13 EMEREC Rosenbauer ibles partout et à tout moment. EMEREC Alarm Monitor (EAM) Hangar aux véhicules Vestiaires d'équipage Centre tactique Centre d'intervention En bref toutes les informations d'alarme Le système EMEREC Alarm Monitor fournit dès l'arrivée de la nouvelle équipe de permanence une vue d'ensemble en bref des urgences actuelles. La visualisation des informations opérationnelles s'effectue sur un moniteur standard et un ordinateur Windows (Internet Explorer 11 ou supérieure). Il est donc inutile d'investir dans un matériel informatique coûteux. L'application peut également être interrogée via la fonction de navigateur d'un téléviseur doté des fonctionnalités correspondantes (Smart Television) déjà proposées par de nombreux fabricants. Avantages et fonction Transmission et affichage automatiques des données d'alarme Aperçu en bref de toutes les informations significatives : - libellé d'intervention / site d'intervention - affichage du trajet recommandé vers le site d'intervention - temps de trajet et distance à parcourir - Vue d'ensemble et affichage détaillé sur la carte des opérations - retour d'intervention dans l'ordre avec attribution de codes spécifiques image du véhicule et nom Système EMEREC de gestion des alarmes et des informations en retour Gestion des alarmes et visualisation des équipages disponibles - pour savoir quels sont les effectifs disponibles et engagés Fonction Push des alarmes sur Smartphone (même sans lancer l'application pour préserver la batterie) Fonction de gestion des alarmes et d'informations en retour (Prendre / Arrivée plus tard / Refuser) Vue d'ensemble des équipages en cours d'engagement sur EMEREC Alarm Monitor 13

14 Rosenbauer EMEREC Matériel EMEREC Robuste. Éprouvé. Fiable. EMEREC est une application basée sur le système d'exploitation Windows, autrement dit un matériel standard est tout à fait suffisant pour exploiter l'application un ordinateur stationnaire, un ordinateur portable, voire des solutions de tablettes mobiles. Rosenbauer offre sur cette base une sélection très étendue de terminaux robustes et éprouvés. Les appareils mobiles Rosenbauer sont conçus pour des conditions d'utilisation très sévères et sont parfaitement adaptés à toutes les interventions. Tablette ultra-résistante de qualité industrielle ou portable convertible Rosenbauer offre pour chaque situation le matériel approprié sur lequel vous pouvez compter dans les coups durs. En coopération avec des constructeurs de renom, des composants fiables et éprouvés sont utilisés pour une mobilité optimale et une intégration parfaite dans les véhicules d'intervention (solutions portables, supports véhicules, etc.). Le cycle de vie du produit garantit une excellente disponibilité sur le long terme des pièces de rechange et des accessoires. 14

15 Options supplémentaires Solutions intégrées pour votre intervention Le concept de système EMEREC offre de nombreuses possibilités d'intégration des produits et des solutions les plus diverses grâce aux interfaces open source. EMEREC est ainsi un outil complet et performant pour le commandement des opérations avec l'assistance des TI. Dispositif d'intervention et de gestion des urgences Le système EMEREC dispose d'un module d'intervention et de gestion des urgences non complexes. Cette fonction permet de créer et de transmettre des données relatives à des alarmes à tous les composants du système EMEREC. Les systèmes environnants peuvent être intégrés par les interfaces. L'interface utilisateur unifiée permet à l'opérateur de la centrale d'intervention d'assister les équipés sur site avec les informations correspondantes. service4fire gestion de véhicule pour les équipes d'intervention La gestion des véhicules d'intervention est optimisée par l'intégration de technologies innovantes de l'information. Pendant le fonctionnement, tous les processus électroniques du véhicule d'intervention et des composants intégrés sont enregistrés via le système de communication intégré au véhicule (bus CAN) ou les interfaces analogiques / numériques. Une unité de transmission (module de télématique) embarquée dans le véhicule mémorise les informations et les transmet via radio mobile au serveur central. Le portail en ligne service4fire permet d'interroger et d'analyser par la suite les informations relatives à la position du véhicule, son exploitation et son état. service4dire permet ainsi par le truchement de messages et de rapports de gérer toute la flotte. Vous êtes ainsi à tout moment et partout informé de la disponibilité de vos véhicules En combinaison avec service4fire, les positions des véhicules ou le niveau de remplissage des réservoirs par exemple (eau, mousse, carburant) peuvent s'afficher directement sur la carte interactive des opérations EMEREC (Pilot/Mobile/ Alarm Monitor). Le commandement des opérations garde ainsi la supervision sur les ressources disponibles. Système de caméras embarqué à bord d'une plateforme de sauvetage Solutions vidéo EMEREC Vue d'ensemble dans les situations de danger et de catastrophes Pour pouvoir prendre les bonnes décisions au cours des interventions, il faut disposer d'une vue d'ensemble correspondante. L'accès aux images vidéo de différentes sources peut être une aide précieuse. Rosenbauer offre des solutions vidéo adaptées à ces situations et intégrables dans le concept du système EMEREC. En partant de systèmes avec des caméras jusqu'à l'affichage intégré dans l'application EMEREC Pilot et en passant par l'enregistrement et la transmission des images vidéos, des solutions standards sont proposés à l'instar de conceptions spécifiques. Des interfaces sont en outre déjà disponibles pour les applications et les systèmes existants et permettent p. ex. de connecter la caméra embarquée à bord d'un drone, une caméra thermique ou à bord d'un véhicule par l'intermédiaire des systèmes de transmission correspondants. 15

16 VI0121/EMEREC_FR_2015_08_ Texte et figures à titre indicatif. Certains des modèles représentés sont des modèles spéciaux équipés d'options disponibles uniquement moyennant un supplément. Sous toute réserve de modification dans le cadre de l'amélioration de nos produits.

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