Informations pratiques

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1 Ministère de l'éducation nationale Ministère de l enseignement supérieur et de la recherche Informations pratiques Lundi à vendredi : 8h30-18h Tarification ordinaire, sans surcoût

2 Bienvenue Vous avez choisi de préparer votre concours avec le CNED. Nous vous remercions de votre confiance. Nous avons conçu ces Informations pratiques pour vous accompagner dans la prise en main de votre formation. Pour tout complément, n'hésitez pas à prendre contact avec le CNED : notre équipe entend contribuer à votre réussite.

3 Affichage Pour une lecture plus agréable de ce document, vous pouvez choisir le mode «plein écran» dans le menu «affichage» de votre logiciel. L'outil représentant un doigt qui pointe vous permet d accéder directement au contenu désigné.

4 Sommaire o Échanges avec le CNED o Contacts o Réception des colis o Devoirs

5 Échanges avec le CNED Les documents utiles Vous avez reçu avec votre confirmation d inscription : des étiquettes code-barres pour identifier vos devoirs ; une fiche «changement d'adresse» ; une notice pédagogique individuelle ; une fiche précisant les modalités de connexion à l espace inscrit. N oubliez pas d utiliser ces outils lors de vos échanges avec le CNED. Vous disposez en outre dans la rubrique «Informations pratiques» / «Échanges avec le CNED» de votre site de formation d une fiche de réclamation à retourner par courrier en cas de besoin.

6 L indicatif Échanges avec le CNED C est le numéro d inscription qui figure sur votre confirmation d inscription. Exemple d indicatif : U La référence Ce numéro est à utiliser de manière systématique lors de vos contacts avec le CNED. Notez que si vous êtes inscrit à plusieurs formations, vous possédez plusieurs numéros d inscription. Chaque document de formation comporte une référence spécifique qui permet de l'identifier sans ambiguïté. Le plus souvent, elle figure en bas de la couverture ou de la première page. Exemple de référence : 1-W338-GU-WB-01-13

7 Contacts Une question? Si vous souhaitez poser des questions relatives à votre formation : o Téléphonez au (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h). o Accédez en ligne depuis Espace inscrit Contact. Dans tous les cas, précisez bien votre nom, la formation concernée, votre indicatif CNED et l'objet de votre demande.

8 Réception des colis Boîte à lettres Il est important que votre nom soit lisiblement inscrit sur votre boîte à lettres. Celle-ci doit être suffisamment grande pour réceptionner des colis volumineux. Vérification À chaque envoi, vérifiez le contenu du ou des colis. Pour cela, reportez-vous aux références notées sur la fiche adresse. NB : Tout ou partie de votre dispositif de formation peut se décliner en ligne. Reportez-vous à votre «Guide de formation» (téléchargeable en ligne) pour davantage d information.

9 Devoirs Envoyer un devoir à la correction Deux possibilités vous sont offertes selon les formations et les matières : o Déposer une copie en ligne via le dispositif «Copies en ligne» (voir diapositive suivante). o Envoyer une copie par la Poste (voir détails plus loin). Important : selon les préparations et les matières, le service «Copies en ligne» peut être activé ou non.

10 Devoirs Déposer une copie en ligne Lorsqu il est activé, le dispositif «Copies en ligne» vous permet de : o Déposer vos copies sous forme de fichiers numériques (audio ; texte ; etc.). o Consulter l évaluation de vos copies. Sur le site dédié à votre formation, dans l onglet «Informations pratiques», cliquez sur le lien «Copies en ligne» et accédez aux consignes pour utiliser l application.

11 Devoirs Envoi d un devoir par la Poste Étape 1 Préparation des copies o Utilisez de préférence des copies doubles, grand format (non fournies par le CNED). o Sauf indication contraire : Ne rédigez qu un seul devoir par copie ; Ne fractionnez pas l'envoi d'un même devoir, seule la première partie serait corrigée ; Numérotez vos pages selon le modèle suivant : 1/n, 2/n...n/n ; Dissociez vos devoirs quand vous en adressez plusieurs dans une même enveloppe ; Adoptez une présentation aérée, lisible et structurée. Important : Conservez un double du devoir, précaution utile en cas de problèmes postaux.

12 Devoirs Envoi d un devoir par la Poste Étape 2 Coller l étiquette code-barres sur la copie Ces étiquettes autocollantes vous sont transmises avec votre confirmation d'inscription ; à chaque devoir correspond une unique étiquette code-barres. Pour les distinguer, il faut repérer la référence matière et le numéro du devoir. La référence matière DEVOIR 01 PHYSIQUE LAFFONNER PAUL 520 Le numéro du devoir qui figure sur le sujet de devoir

13 Devoirs Envoi d un devoir par la Poste Étape 3 Présentation de la copie o L en-tête de la copie : Nom :... Prénom :... Adresse :... Formation :... Temps passé : DEVOIR 01 PHYSIQUE LAFFONNER PAUL 520 Nom du professeur correcteur :... Note : Observations : Sujet ou titre du devoir : O Marge indispensable pour la correction (largeur = 6 cm) o Le recto de chaque feuille intercalaire : Nom :... Prénom :... indicatif :... Réf. matière :... (cf. étiquette code-barres) N du devoir :.. O Marge indispensable pour la correction (largeur = 6 cm)

14 Devoirs Envoi d un devoir par la Poste Étape 4 Comment libeller l adresse sur une enveloppe à destination du CNED? Vos nom et prénom Votre adresse Votre indicatif CNED Site de Vanves Service scolarité/devoirs 60, boulevard du Lycée Vanves cedex FRANCE

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